2014-3东莞家具展会人员定岗安排

第一部分：展会人员定岗安排

第二部分：（一）展前动员会与培训会

第二部分：（一）布展及撤展

第三部分：展会衣食住行安排

第四部分：展会注意事项

1、业务员作风：

①发扬集体主义精神，表现个人业务能力，更重要的是表现团队协作能力。

②听从指挥，紧守岗位，了解工作要求，遵守各项展会规定；接待客户热情有礼、亲切服务。

2、接单工作准备：

①熟悉产品特性和价格

②了解客户场地和要求，有的放矢。

3、订单要求及处理：

①订单及填写要求：一式三联，第一联交订单收集负责人，第二联交顾客，第三联业务员自

己存根（用来自己下单）。订单填写要清晰（尽量用正楷字），不要乱涂乱改，各栏目要填写齐全，最后要有客户的亲笔签名确认，业务员再检查清楚无误后应立即提交订单收集人处汇总统计，此联单不返还业务员。收取客人订金时一定要认真辨别纸币真伪，建议尽量带客人到收款处交款，再将收据给客人。

②收款专员应对每笔货款出具收据。所有订金当天上交，严禁拖延或过夜！

③加急的订单需要在订货单上注明“加急”；客户名称一定填写完整【××（省）××（市）

××（店）】，对老客户的名称不要随意更改。

④每天早上8:30到下午18：00为交单时间,请各业务员在此时间内有定单马上交订单收集人

统计处理。

⑤各订单收集人把订单分配给相应跟单做系统录入统计。

4、注意事项：

①业务员应简化每天的随身物品，谨防遗漏！

②各区业务一定要对照客户名单标记好房间、到达、就餐、订货、返程、特别

要求等事项。

③业务员应尽量遵守展厅的关闭时间,每晚21:00后要劝服客户于第二天才参观。

④各区业务应合理统筹跟单和客户，高效完成订单工作，少饮酒，多下单。