美甲店计划书.doc
美甲店策划书文档模板3篇
美甲店策划书文档模板3篇篇一美甲店策划书一、项目概述（一）项目名称：[美甲店具体名称]（二）项目定位：打造一个提供专业、时尚、个性化美甲服务的高品质美甲店。
二、市场分析（一）目标市场主要针对年龄在[具体年龄段]的女性群体，她们注重时尚与美丽，有较高的消费意愿。
（二）市场需求随着人们生活水平的提高和对美的追求，美甲市场需求持续增长。
（三）竞争情况分析周边已有美甲店的优势与劣势，找出自身的差异化竞争点。
三、店铺选址选择繁华且交通便利的商业区域，如购物中心、步行街等，以确保充足的人流量和客源。
四、店铺装修（一）风格营造温馨、时尚、舒适的氛围。
（二）布局合理规划美甲区、休息区、收银台等区域。
五、服务内容（一）提供多种美甲款式，如法式、彩绘、贴钻等。
（二）配套手部护理服务。
（三）根据顾客需求定制个性化美甲。
六、产品采购（一）选择质量可靠、款式多样的美甲产品。
（二）与优质供应商建立长期合作关系。
七、人员招聘与培训（一）招聘专业的美甲师。
（二）定期进行技术培训与服务培训。
八、营销策略（一）线上推广利用社交媒体、团购平台等进行宣传。
（二）线下推广举办促销活动、发放传单等。
（三）会员制度推出会员优惠与积分活动。
九、财务管理（一）制定合理的预算。
（二）控制成本，确保盈利。
（三）定期进行财务分析。
十、风险评估与应对（一）可能面临的风险，如市场竞争加剧、顾客流失等。
（二）应对措施，如不断提升服务质量、创新款式等。
篇二美甲店策划书一、项目概述1. 项目名称：[美甲店具体名称]2. 项目定位：打造一个提供专业、时尚、个性化美甲服务的高品质美甲店。
二、市场分析1. 目标市场：主要针对[具体年龄范围/消费群体]的女性客户。
2. 市场需求：随着人们对美的追求不断提高，美甲市场需求持续增长。
3. 竞争态势：分析周边竞争对手的优势与劣势，找到自身的差异化竞争点。
三、店铺选址选择交通便利、人流量较大、消费能力适中的商业区域。
四、服务内容1. 提供多种美甲款式和设计。
美甲店商业计划书
美甲店商业计划书一、基本信息1.1 店名：闺蜜美甲店1.2 经营地址：xx市xx区xx街道xx号1.3 法人代表：xx 电话：xxxxxxxxxxx1.4 经营范围：美甲、手脚护理、化妆品销售二、市场分析2.1 产业分析随着人们生活水平的提高，美容美发行业得到了很大的发展。
在其中，美甲行业也是其中一个发展迅速的行业。
据统计，中国美甲消费市场规模已超过400亿元，每年增长率达15%。
其中，女性用户是主要消费群体，占据了美甲行业的60%以上。
同时，美甲行业的发展也带动了整个美容服务业的发展。
2.2 市场需求美甲市场需求量巨大，每天都有大量的女性涌入美甲店。
年轻女性在美甲上的消费持续增长，这也使得美甲店的数量越来越多。
但是，城市中美甲店的竞争也越来越激烈，需要从价格、品质、服务、环境等多个方面提供卓越的服务。
2.3 竞争情况目前，本市美甲店的竞争主要来源于品牌知名度和专业水平。
一些知名品牌的美甲店因为品牌效应和口碑，其营业额较其他普通美甲店要高不少。
同时，以小店生意为主，以价廉为卖点的美甲店也很多，市场占有率也较高。
三、经营方案3.1店面选址本店位于繁华商业街，周边商业环境优越，人流量大，便于顾客前来消费。
3.2店内装修店内装修以粉色调为主，突出女性的柔美风格，在环境舒适、卫生整洁的基础上，营造出温馨的家庭氛围，使客人不仅享受到服务，还拥有舒适的视觉感受。
3.3经营模式本店提供手脚护理、美甲服务、化妆品销售等业务，主要采用预约、等位、说服、理念宣传等经营手段，同时开展各种促销活动，吸引新顾客、增加会员黏着度、3.4业务开展为了提高服务品质，本店为每位顾客提供一对一的专业服务。
同时，本店还会根据顾客的不同需求，为其提供不同的产品和服务，满足不同的需求。
四、管理及营销4.1人员组织本店主要由美甲师、接待员、清洁工组成。
本店员工要求工作认真负责、有亲和力、善于沟通。
在服务客人的过程中，员工要以体贴、周到、真诚、专业为服务宗旨，使客户在愉悦的氛围中度过愉快的时光。
美甲策划书文档3篇
美甲策划书文档3篇篇一美甲策划书文档一、策划背景随着人们生活水平的提高和对美的追求，美甲行业逐渐兴起并成为一种时尚潮流。
为了满足市场需求，提高美甲服务质量，我们计划开展一项美甲活动。
二、活动主题“指尖上的艺术”三、活动目的1. 提高美甲店的知名度和美誉度。
2. 吸引更多的顾客，增加销售额。
3. 推广美甲文化，提高人们对美甲的认知和兴趣。
四、活动时间和地点时间：[具体活动时间]地点：[具体活动地点]五、活动内容1. 美甲优惠活动推出多款美甲套餐，如手部护理+美甲套餐、足部护理+美甲套餐等。
提供折扣优惠，如首次消费可享受[X]折优惠。
消费满一定金额可获得精美礼品。
2. 美甲比赛举办美甲比赛，邀请顾客参与，评选出最佳设计奖、最佳创意奖等。
设立奖项，如一等奖、二等奖、三等奖等，颁发奖品和证书。
3. 美甲讲座邀请专业美甲师举办美甲讲座，介绍美甲知识、技巧和流行趋势。
现场演示美甲过程，解答顾客的疑问。
4. 互动环节设立美甲体验区，让顾客亲自体验美甲过程。
开展美甲 DIY 活动，顾客可以自由发挥，设计自己喜欢的美甲款式。
5. 客户回馈为老顾客提供免费的美甲服务。
发送电子优惠券或短信优惠券给新老顾客。
六、活动宣传1. 社交媒体宣传在、微博等社交媒体平台上发布活动信息和宣传图片。
邀请网红或美甲爱好者参与活动，进行宣传推广。
2. 线下宣传在美甲店周围、商场、写字楼等地方张贴活动海报。
发放传单，宣传活动内容和优惠信息。
3. 会员推广向会员发送活动通知，邀请会员参加。
会员推荐新顾客可获得额外的优惠。
七、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元2. 美甲产品和工具费用：[X]元3. 宣传费用：[X]元4. 奖品和证书费用：[X]元5. 其他费用：[X]元八、活动效果评估1. 设立专门的评估指标，如参与人数、销售额、顾客满意度等。
2. 活动结束后，对活动效果进行数据分析和评估。
九、注意事项2. 注意安全卫生，使用的美甲产品和工具要符合相关标准。
美甲店商业计划书范文
美甲店商业计划书范文目录：一、项目简介二、市场分析三、竞争分析四、经营理念五、服务项目六、营销策略七、运营计划一、项目简介美甲店是一家专门为顾客提供美甲服务的商店。
我们致力于为顾客打造美丽的指甲，提供专业、个性化的服务。
我们团队将以高品质的产品和技术，为顾客带来舒适、愉悦的美甲体验。
二、市场分析随着人们生活水平的提高，对个人形象和美容需求的重视度也日益增加。
美甲服务作为其中重要的一环，市场前景广阔。
在城市中心区域和商业街开设美甲店，将能够吸引更多顾客的关注和到店消费。
三、竞争分析目前市场上存在竞争较大的美甲店品牌，如OPI、美丽日记等。
但是我们的美甲店将通过提供个性化的服务、专业的技术和独特的服务理念来吸引顾客，形成我们自身的竞争优势。
四、经营理念我们的经营理念是“用心服务，打造美丽”。
我们将以顾客需求为中心，注重服务细节，提供高品质的美甲产品和服务，让顾客体验到舒适、放松、愉悦的美甲服务。
五、服务项目我们的服务项目包括指甲修剪、彩绘、美甲延长、指甲护理等。
我们将根据顾客的需求和喜好，提供定制化的服务，让每一位顾客都能找到适合自己的美甲风格。
六、营销策略我们将通过线上线下相结合的方式进行宣传推广，通过社交媒体、小程序、宣传传单等渠道吸引顾客。
同时，我们将定期举办美甲活动、推出优惠促销活动，促进商业发展。
七、运营计划我们将注重团队建设，提升员工服务技能和工作素养；加强库存管理，保障产品供应，提高管理效率。
同时，我们还将不断完善服务流程，提升服务质量，提升顾客满意度。
开美甲店书面策划书3篇
开美甲店书面策划书3篇篇一开美甲店书面策划书一、美甲店概述美甲店将提供各种美甲服务，包括基础护理、美甲设计、手足护理等。
我们致力于为客户提供高品质的服务，打造舒适、时尚的美甲环境。
二、市场分析1. 目标客户群体：主要包括年轻女性、时尚爱好者、上班族等。
2. 市场需求：随着人们生活水平的提高和对美的追求，美甲市场需求持续增长。
3. 竞争情况：分析周边已有的美甲店，了解其优势和不足，制定差异化竞争策略。
三、店铺选址与装修1. 选择繁华且交通便利的商业区域，店铺面积根据实际情况而定。
2. 装修风格以时尚、温馨为主题，营造舒适的美甲体验环境。
四、产品与服务1. 产品采购：选择高质量的美甲产品，确保客户的安全和健康。
2. 服务项目：提供基础护理、美甲设计、手足护理、甲油胶等多种服务。
五、定价策略根据市场调研和成本分析，制定合理的价格体系，既保证盈利又具有竞争力。
六、营销与宣传1. 制定开业优惠活动，吸引客户。
2. 利用社交媒体、线下活动等进行宣传推广。
3. 提供会员制度，增加客户粘性。
七、运营管理1. 建立完善的客户服务体系，提高客户满意度。
2. 管理员工，制定员工绩效考核制度。
3. 控制成本，确保店铺的盈利能力。
八、财务预算1. 包括启动资金、日常运营成本、人员工资等。
2. 制定盈利预测，分析投资回报率。
九、风险评估与应对2. 制定相应的应对措施，降低风险。
篇二开美甲店书面策划书一、美甲店概述美甲店将提供各种美甲服务，包括基础护理、美甲设计、手足护理等。
我们致力于为客户提供高品质的服务，打造舒适、时尚的美甲环境。
二、市场分析1. 目标客户群体：主要包括年轻女性、时尚爱好者、上班族等。
2. 市场需求：随着人们生活水平的提高和对美的追求，美甲市场需求持续增长。
3. 竞争情况：分析周边已有的美甲店，了解其优势和不足，制定差异化竞争策略。
三、店铺选址与装修1. 选择繁华且交通便利的商业区域，店铺面积根据实际情况而定。
美甲店创业计划书(7篇)
美甲店创业计划书（7篇）美甲店创业计划书第一篇：一、企业概况主要经营范围：自然甲修护,手绘甲,水晶甲,贴片甲,手足护理,光疗甲,彩绘企业类型：零售、服务、新型产业二、创业计划作者的个情况（经理及员工）以往的相关经验 XXX ： XXX ： XXX ：三、市场前景市场容量或本企业预计市场占有率：随着美甲行业在国内的发展日趋成熟，美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面，逐渐扩大到社会影响层面和文关怀的生活层面。
极具活力的流行文化和时尚氛围，为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景。
市场容量的变化趋势：美甲行业进入中国，从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年，但随着中国经济的快速发展，消费观念的更新，从成熟的国外市场发展经验来看，中国的美甲行业将进入高速发展的阶段。
美甲行业蕴涵巨大的利润空间，据专业调查机构报告显示，我国美甲市场每年以300％左右的增长率迅猛发展。
我国具有庞大的消费群。
美甲行业已成为最具前景的投资项目。
与竞争对手的主要优势：具有一定技术娴熟的美甲团队。
相对于竞争对手的主要优势：美甲材料及器材质量好，有固定的材料供应商，服务热情周到、态度好、地理位置优越，有大量的客源。
四、市场营销计划1.部分产品2.价格3.地点3.1、选址细节：3.2、选择该地址的主要原因：因为该处是繁华的商业区，来此购物的时尚士很多，客流量大，女士尤其多，她们逛街累了，可以做指甲。
3.3、销售方式（选择一项并打√）：将把产品或服务销售或提供给：√最终消费者□零售商□批发商选择该销售方式的原因：因为美甲这种店，是现场做的所以只能直接面向最终消费者。
4.促销及推广宣传五、企业组织结构企业将登记注册成：个体工商户企业名称：XXXXXXXXX 企业的员工（请附企业组织结构图和员工工作描述书）：职务月薪店长：名元销售员：名元/月美甲师：名元/月企业将获得的营业执照、许可证：类型预计费用个体工商营业执照 XXX元企业的法律责任（保险，员工的薪酬、纳税）：种类预计费用个所得税XXX元/年城市维护建设税XXX 元/年美甲店创业计划书第二篇：目录一、市场分析二.现有美甲店与消费者的现状三、地址分析四、开店投入五、受欢迎的美甲店铺服务方式六、项目未来正文一、市场分析美甲行业蕴涵巨大的利润空间，据专业调查机构报告显示，我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。
“美甲店活动计划书”(3篇)
“美甲店活动计划书”活动目的：利用七夕情人节，进行活动促销。
借此，提高美甲店的知名度、拓展新客源以及回馈老顾客。
活动时间：____年____月____日~____月____日活动地点：美甲店活动对象：20~____岁的时尚女性消费者促销宣传：1、横幅宣传。
可以在美甲店招牌以下的位置，悬挂宣传横幅。
能让过路的顾客清晰知道美甲店所处的位置、推广活动，也是一种低成本的宣传方式，小型美甲店可以参考这一做法。
2、派发宣传单。
在活动开始前一个星期，就可以先安排人手派发宣传单。
在印制的宣传单内，应详细写明活动的期限、地点、对象以及具体的操作方式。
能够简单介绍店内的特色美甲项目，比如最潮的法式美甲、另类的美甲彩绘等等（附图片）。
或者，可以在派单的同时，附送一些美甲作品，让顾客有直观的评价。
3、温情短信/QQ信息。
相信很多美甲店都有建立顾客档案，趁着七夕情节，提前向她们发送祝福短信，顺便推销一下本次促销活动。
促销内容：1、美甲折扣促销。
折扣是美甲店最常见的促销方式，很多消费者都接触过并倾向于这类方式。
在七夕情人节到来之际，美甲店可以进行不同等级甲片的折扣促销。
2、会员卡促销。
顾客在店里做完美甲后，店员可以让顾客办理一张会员卡，会员卡的功效是做任何一款美甲随时都有折扣，这样就锁定了顾客，就相当于薄利多销了。
3、最新美甲项目促销。
美甲店为了竞争，都会定时引进新项目来吸引顾客。
不妨在七夕情人节，将引进的新美甲项目进行促销，让前来的顾客有所了解，因为这时她们有时间。
促销活动的注意事项：1、注意培训员工，从迎宾到美甲师都得进行技术培训、销售技巧培训。
2、考虑与美容院、健身中心等单位进行合作，相互推销对方的产品，共同分享客户资源是获得客户的经济快速的方式。
3、与周围其它经营好的美甲店相比，看看差距和优势“美甲店活动计划书”（二）1：在美甲店附近设置免费咨询台，用易拉宝说明，此咨询台主要是向各位介绍护甲知识，根据手型推荐手部操，根据手型建议指甲的形状及长度。
美甲店创业计划书(7篇)
美甲店创业计划书（7篇）美甲店创业计划书第一篇：一、企业概况主要经营范围：自然甲修护,手绘甲,水晶甲,贴片甲,手足护理,光疗甲,彩绘企业类型：零售、服务、新型产业二、创业计划作者的个情况（经理及员工）以往的相关经验 XXX ： XXX ： XXX ：三、市场前景市场容量或本企业预计市场占有率：随着美甲行业在国内的发展日趋成熟，美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面，逐渐扩大到社会影响层面和文关怀的生活层面。
极具活力的流行文化和时尚氛围，为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景。
市场容量的变化趋势：美甲行业进入中国，从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年，但随着中国经济的快速发展，消费观念的更新，从成熟的国外市场发展经验来看，中国的美甲行业将进入高速发展的阶段。
美甲行业蕴涵巨大的利润空间，据专业调查机构报告显示，我国美甲市场每年以300％左右的增长率迅猛发展。
我国具有庞大的消费群。
美甲行业已成为最具前景的投资项目。
与竞争对手的主要优势：具有一定技术娴熟的美甲团队。
相对于竞争对手的主要优势：美甲材料及器材质量好，有固定的材料供应商，服务热情周到、态度好、地理位置优越，有大量的客源。
四、市场营销计划1.部分产品2.价格3.地点3.1、选址细节：3.2、选择该地址的主要原因：因为该处是繁华的商业区，来此购物的时尚士很多，客流量大，女士尤其多，她们逛街累了，可以做指甲。
3.3、销售方式（选择一项并打√）：将把产品或服务销售或提供给：√最终消费者□零售商□批发商选择该销售方式的原因：因为美甲这种店，是现场做的所以只能直接面向最终消费者。
4.促销及推广宣传五、企业组织结构企业将登记注册成：个体工商户企业名称：XXXXXXXXX 企业的员工（请附企业组织结构图和员工工作描述书）：职务月薪店长：名元销售员：名元/月美甲师：名元/月企业将获得的营业执照、许可证：类型预计费用个体工商营业执照 XXX元企业的法律责任（保险，员工的薪酬、纳税）：种类预计费用个所得税XXX元/年城市维护建设税XXX 元/年美甲店创业计划书第二篇：目录一、市场分析二.现有美甲店与消费者的现状三、地址分析四、开店投入五、受欢迎的美甲店铺服务方式六、项目未来正文一、市场分析美甲行业蕴涵巨大的利润空间，据专业调查机构报告显示，我国美甲市场每年以300%左右的增长率迅猛发展。
美甲店日常方案策划书3篇
美甲店日常方案策划书3篇篇一美甲店日常方案策划书一、项目背景随着人们生活水平的提高，对于美的追求也越来越高。
美甲作为一种美容方式，受到了越来越多女性的喜爱。
因此，开一家美甲店成为了一个不错的选择。
二、项目介绍1. 项目名称：美甲店2. 经营范围：美甲服务、美睫服务、手部护理等3. 经营理念：专业、贴心、时尚三、市场分析1. 需求分析：随着人们生活水平的提高，对于美的追求也越来越高，美甲作为一种美容方式，受到了越来越多女性的喜爱。
2. 竞争分析：目前市场上的美甲店众多，竞争激烈，需要提供优质的服务和独特的产品，才能吸引更多的客户。
3. 市场潜力：美甲市场潜力巨大，尤其是在年轻女性和时尚人群中，有着广阔的发展前景。
四、店铺选址店铺选址应选在繁华且交通便利的地段，如购物中心、写字楼附近或人流量较大的街道。
五、装修风格1. 整体色调：以粉色和白色为主，营造出温馨、浪漫的氛围。
2. 装饰元素：采用花朵、蝴蝶等元素，增加店面的可爱感和时尚感。
3. 家具：选择舒适、时尚的沙发和椅子，让顾客在享受美甲服务的同时感受到舒适。
六、人员招聘与培训1. 招聘：招聘具有相关经验和技能的美甲师和美睫师。
2. 培训：对员工进行专业技能和服务意识的培训，确保员工能够为顾客提供优质的服务。
七、服务项目与定价1. 服务项目：提供基础美甲、彩绘美甲、光疗美甲、美睫等服务。
2. 定价策略：根据市场行情和店铺成本，制定合理的价格体系，以吸引更多的客户。
八、营销策略1. 开业活动：开业期间推出优惠活动，吸引顾客。
2. 会员制度：推出会员卡，鼓励顾客消费。
3. 网络营销：利用社交媒体、网站等平台进行宣传推广。
4. 合作推广：与周边商家、企业合作，进行联合推广。
九、盈利预测根据店铺的经营成本和预期收入，预测店铺的盈利情况。
十、风险评估与对策1. 风险评估：市场竞争、技术风险、人员管理等。
2. 对策：加强市场调研、提高技术水平、建立完善的管理制度等。
美甲店策划书(共8篇)
美甲店策划书（共8篇）美甲店策划书（共8篇）第1篇：美甲店策划书美甲店策划书篇1：美甲店策划书创业实践及模式设计小组成员：刘芯贝，刘雪莲，何娜杨茜，蒲雅致，赵杉杉班级：10级电子商务（专）2班消费者行为学四川师范大学成都学院纤手秀美（show）甲店目录摘要.4一、行业介绍：.51、美甲的起源：52、美甲行业的发展：.5二、行业可行性分析：.61.市场分析：62.目标市场分析：.6三、产品服务介绍：.71、美甲概念：.72、美甲服务：73、手部护理：.84、饰品及美甲产品销售：.8四、选址：.91、选址方案：.92、竞争对手：.93、店面租赁：.94、店面设计：.9五、服务项目定价方案：.131、定价方案：.132、美甲店预订服务项目价格：14六、产品采购方案：.15七、员工管理：.16八、产品推广：.171、推广方案：.172、市场拓展：.18九、财务与投资：181、投资方式：.182、财务预算：.18十、现金流量表：19附（调查问卷）：.21摘要美甲行业的明显特征是：投资机会大，利润空间大；投资少，见效快；投资环境多种形式，经营方式灵活；用人少，技术易掌握；产品项目多，能满足多层次消费需求。
随着美甲服务的快速发展与该行业的特点，我们逐渐将眼球移到此领域。
在团结镇这个大学城，我们锁定了25900人的目标消费群体，因我们也身处其中，更能深刻体验消费群体的无奈。
发现该领域市场的无序与落后。
所以我们认定团结镇这一片广阔的市场，是一片巨大的蓝海。
我们本着"产品类型多、批量小、够时尚"的独特采购理念，引用"丰田公司"的顾客休息区独特店面设计，充分利用络资源和科学的营销方式，重视顾客体验与服务，旨在在团结镇这片广阔的蓝海市场中，实现独特创新，开辟新土。
一、行业介绍：1、美甲的起源：美甲是指对指甲的美化和修饰工作，美甲是现在时尚的美容项目之一，但是它距今已有几千年的历史了。
美甲策划书文档3篇
美甲策划书文档3篇篇一《美甲策划书文档》一、项目概述美甲作为一种时尚的美容方式，越来越受到女性的青睐。
我们计划开设一家专业的美甲店，提供高品质的美甲服务，满足顾客对美的追求。
二、市场分析1. 目标市场主要针对年轻女性，包括学生、上班族等，她们注重时尚和个人形象，愿意花费时间和金钱来美化自己的指甲。
2. 市场需求随着人们生活水平的提高，对美的需求也日益增加。
美甲不仅可以修饰指甲，还可以展现个人风格和品味，因此市场需求较大。
3. 竞争分析目前市场上已经有一些美甲店，但大多数店铺规模较小，服务质量参差不齐。
我们将通过提供优质的服务、多样化的美甲款式和合理的价格来区别于竞争对手。
三、店铺选址选择繁华的商业中心或人流量较大的购物中心附近，以便吸引更多的顾客。
同时，店铺面积要适中，能够容纳一定数量的顾客。
四、服务内容1. 基础美甲护理，包括修剪、打磨、去死皮等。
2. 各种美甲款式，如法式美甲、彩绘美甲、贴钻美甲等。
3. 提供美甲产品销售，如指甲油、甲片等。
五、人员配置1. 招聘专业的美甲师，要求具备丰富的经验和技能。
2. 培训员工，提高服务质量和专业水平。
六、设备和材料采购1. 购买美甲设备，如美甲灯、打磨机等。
2. 采购高质量的美甲材料，如指甲油、甲片等。
七、营销策略1. 开展促销活动，如打折、赠送小礼品等。
2. 利用社交媒体进行宣传推广。
3. 与周边商家合作，进行联合促销。
八、财务管理1. 制定合理的价格策略，确保盈利。
2. 控制成本，包括人员工资、材料采购等。
3. 做好财务预算和核算。
九、风险评估1. 市场风险：美甲市场竞争激烈，可能会出现市场份额被挤压的情况。
2. 技术风险：美甲师的技术水平可能会影响顾客的满意度。
3. 经营风险：店铺经营可能会面临各种不确定因素，如租金上涨、人员流失等。
十、应对措施1. 不断提升服务质量和技术水平，增强市场竞争力。
2. 加强员工培训，提高员工的专业技能和服务意识。
3. 做好风险预警和应对预案，及时应对各种风险。
开美甲店的策划书3篇
开美甲店的策划书3篇篇一开美甲店的策划书一、项目概述开一家美甲店，提供专业的美甲服务，满足顾客对美丽指甲的需求。
二、市场分析1. 市场特征：美甲行业近年来发展迅速，消费者对美甲的需求不断增加，尤其是年轻女性和时尚爱好者。
2. 市场需求：提供多样化的美甲服务，包括传统美甲、艺术美甲、甲油胶、手足护理等。
3. 市场趋势：注重个性化、时尚化、健康环保的美甲产品和服务。
三、店铺选址选择繁华且交通便利的商业区域，如购物中心、步行街等，以吸引更多的顾客。
四、店铺装修1. 采用温馨、时尚的装修风格，营造舒适的美甲环境。
2. 注重色彩搭配和空间利用，打造具有吸引力的店面形象。
五、人员招聘与培训1. 招聘经验丰富、技术熟练的美甲师，确保服务质量。
2. 对美甲师进行专业培训，提高服务水平和专业技能。
六、服务项目1. 传统美甲：基础的指甲修剪、打磨、涂指甲油等服务。
2. 艺术美甲：手绘美甲、贴花美甲、镶嵌美甲等创意美甲服务。
3. 甲油胶：持久、不易脱落的甲油胶美甲服务。
4. 手足护理：包括足部护理、手部护理、去死皮、按摩等服务。
七、产品与设备采购1. 选择质量好、环保的美甲产品，包括甲油胶、指甲油、手足护理产品等。
2. 采购专业的美甲设备，如美甲椅、美甲灯、打磨机等。
八、定价策略根据市场调研和成本分析，制定合理的价格体系，既要保证盈利，又要具有竞争力。
九、营销策略1. 开业优惠：推出开业优惠活动，吸引顾客。
2. 会员制度：建立会员制度，增加顾客粘性。
3. 网络营销：利用社交媒体、网站等平台进行宣传推广。
4. 合作推广：与周边商家、美容院等合作，进行联合推广。
十、盈利预测根据店铺的投资成本、营业收入、营业成本等因素，进行盈利预测分析。
十一、风险评估与对策1. 市场风险：市场竞争激烈，需要不断提升服务质量和竞争力。
2. 技术风险：美甲技术更新较快，需要不断学习和更新技术。
3. 人员风险：美甲师的流动性较大，需要加强人员管理和培训。
美甲店铺的创业计划书模板
美甲店铺的创业计划书模板一、商业简介1.1 商业名称：美甲店1.2 商业性质：服务行业1.3 商业目标：成为本地区最受欢迎的美甲店，提供高质量的美甲服务，吸引更多顾客1.4 商业定位：高品质美甲服务，时尚潮流1.5 商业理念：以客户为中心，不断创新，提供专业的美甲服务二、市场分析2.1 美甲行业发展现状随着人们生活水平的提高，美甲行业越来越受到关注。
人们追求个性化、时尚的美甲服务，因此美甲行业市场需求不断增加。
同时，现在的消费者对美甲服务的品质和安全有更高的要求，这也为美甲店铺提供了更多的商机。
2.2 竞争分析美甲行业竞争激烈，市场上存在着众多的美甲店。
竞争对手大多提供传统的美甲服务，缺乏创新和个性化。
因此，我们要在服务品质、环境舒适度、品牌形象等方面进行差异化经营，吸引更多的顾客。
2.3 潜在客户我们的潜在客户主要为有美甲需求的女性，尤其是年轻人和时尚人士。
此外，我们还将针对婚庆市场，提供专业的婚礼美甲服务。
2.4 市场定位我们将主要针对年轻女性和时尚人士，提供专业、时尚、个性化的美甲服务，满足不同人群的需求。
三、经营策略3.1 产品定位我们将主打高品质的美甲产品和服务，包括指甲油、美甲贴纸、美甲护理等多种产品和服务。
同时，我们还将推出创新的美甲设计，吸引更多的顾客。
3.2 服务定位我们将提供专业的美甲服务，在服务质量、创新设计、环境舒适度等方面做到最好，打造良好的消费体验。
3.3 价格策略我们将采取灵活的价格策略，根据产品和服务的不同，制定合理的价格，以满足不同客户的需求。
3.4 推广策略我们将通过线上线下多种渠道进行推广，包括社交媒体宣传、合作推广、赠品活动等，吸引更多的顾客。
四、运营计划4.1 人力资源我们将招聘具有丰富经验和专业技能的美甲师，为客户提供专业的美甲服务。
同时，我们还将提供相关培训，帮助员工不断提升技能。
4.2 供应链管理我们将与多家知名美甲产品供应商合作，确保我们的产品质量和供应充足。
美甲店商业计划书
美甲店商业计划书第一章：项目概述1.1 项目背景美甲行业正在快速发展，越来越多的人开始重视手指和脚趾的美容护理。
开设一家美甲店，提供专业的美甲服务，将能够满足消费者对美丽和个性化的需求，并在竞争激烈的市场中取得成功。
1.2 项目目标本美甲店的目标是成为本地区最受欢迎和信赖的美甲品牌，吸引更多消费者并保持他们的忠诚度。
通过提供高品质的美甲服务和创新的设计理念，我们将建立起强大的品牌影响力，并实现持续的盈利。
1.3 市场分析美甲行业市场潜力巨大，消费者对美甲服务的需求日益增长。
在本地区，尚缺乏一家专业、有品牌影响力的美甲店。
据市场调研，目标消费群体主要是年轻女性和白领，他们注重美容、追求时尚，有一定的消费能力。
第二章：商业模式2.1 店铺定位本美甲店主要定位于高端消费市场，并与时尚潮流相结合，提供独特的美甲设计和专业的美容护理服务。
通过提供个性化的服务，吸引目标消费者，并树立起与众不同的品牌形象。
2.2 产品与服务本美甲店将提供以下产品和服务：- 按摩疗法和护理：提供手部和脚部的按摩护理，增加顾客的舒适度和满意度。
- 美甲护理：提供专业的美甲服务，包括指甲修剪、修整、甲油涂抹等。
- 时尚设计：提供独创的指甲艺术设计，满足顾客对时尚和个性化的追求。
- 养甲护理：提供专业的养甲建议和指导，帮助顾客拥有坚固健康的指甲。
2.3 销售渠道本美甲店将主要通过实体店面进行销售服务。
此外，我们还将建立一个用户友好的网站，以方便消费者在线预约与咨询。
第三章：市场推广3.1 品牌建设为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，我们将注重品牌建设。
通过设计独特的店面形象和标志，提供高品质的服务，与顾客建立互动关系，打造一个有特色和个性的美甲品牌。
3.2 线下宣传我们将通过传单、海报、室内广告等方式在本地区进行线下宣传。
我们还将与本地的时尚杂志和社交媒体合作，进行合作推广，吸引更多目标消费者的关注。
3.3 线上推广通过建立一个用户友好的网站和社交媒体账号，我们将与目标消费者进行线上互动，发布最新的美甲设计和护理知识，吸引更多的粉丝和潜在顾客。
商业计划书美甲店
（1）制定工作计划：合理安排每天的工作任务，确保工作目标的实现。
（2）设置优先级：学会区分任务的重要性和紧急性，优先处理重要任务。
（3）避免拖延：养成及时完成任务的习惯，提高工作效率。
4.参加外部培训，拓宽视野与人脉
外部培训是提升个人能力和拓宽人脉的有效途径：
（3）企业文化建设：倡导积极向上的企业文化，营造和谐的工作环境。
4.增进团队沟通，促进协作共赢
有效沟通是团队协作的基础，我们将着重加强以下方面：
（1）搭建沟通平台：建立团队沟通机制，鼓励成员间相互交流，分享经验和心得。
（2）加强跨部门协作：促进不同部门间的协作，共同推进美甲店各项工作。
（3）定期团队会议：召开团队会议，讨论工作中遇到的问题和挑战，共同寻求解决方案。
（2）合理分配资源：根据团队成员的专长和特点，合理分配工作任务，提高工作效率。
（3）梯队建设：培养储备人才，形成合理的人才梯队，降低人才流失风险。
2.加强团队培训，提高团队综合素质
团队综合素质是美甲店服务质量的关键，我们将加强以下方面的培训：
（1）专业技能培训：定期组织美甲师参加专业培训，提升技术水平，满足消费者需求。
（1）人才队伍：优化招聘待遇，完善职业发展体系，加强团队建设，提高员工满意度。
（2）品牌宣传：加大线上线下营销力度，提高品牌知名度，举办各类活动，吸引消费者关注。
（3）产品研发：定期进行市场调研，关注行业动态，创新美甲产品，提高服务质量。
（4）个人成长：加强员工培训，提升个人技能，培养团队协作精神。
（1）选择合适的培训：根据个人发展需求，选择有助于提升专业知识和技能的培训课程。
（2）积极参与交流：在培训过程中，主动与同行交流，分享经验，拓宽人脉。
美甲店计划书
美甲店计划书一、项目背景及目标美甲行业近年来蓬勃发展，成为时尚产业的一部分。
随着人们对外表的关注度提高，美甲店逐渐成为城市中的热门场所。
本计划书旨在提出开设一家高品质、专业美甲服务的美甲店。
本项目的目标是：1. 提供专业、时尚、高品质的美甲服务，满足客户的需求；2. 建立良好的口碑和品牌形象，吸引并保留稳定的客户群体；3. 实现盈利，并逐步扩大业务规模。
二、市场分析1. 市场需求：随着生活水平的提高，人们对个人形象的重视程度也在增加。
美甲已经成为许多人美化外表的重要方式之一。
因此，美甲行业的市场需求持续增长。
2. 市场竞争：美甲店市场竞争激烈，存在着许多品牌的竞争对手。
然而，优质的服务和专业的技术仍然是获得竞争优势的关键。
3. 目标客户：我们的目标客户是对个人形象有较高要求的年轻女性，他们注重时尚、品质和个性。
根据市场调查，该客户群体具有较强的消费能力和忠诚度。
4. 市场前景：美甲行业发展迅速，市场前景广阔。
尽管竞争激烈，但合理定位、精细管理和创新服务可以帮助我们在市场中脱颖而出。
三、经营模式和服务1. 商业定位：以高品质、专业服务为核心，通过创新设计、时尚潮流引领，打造独特的品牌形象。
2. 服务内容：提供丰富多样的美甲项目，包括美甲护理、手部护理、美甲设计等。
同时，我们将提供舒适的环境和优质的服务体验。
3. 人员组成：拥有一支经验丰富且专业的美甲师团队，他们具备良好的技术和服务意识，致力于为客户提供出色的美甲服务。
4. 利润来源：美甲项目的收入是主要的利润来源。
同时，我们还将提供美甲产品的销售以及会员制度等增值服务，提升利润空间。
四、运营管理1. 场地选择：选择位于繁华商业区或商场的地理位置，以便吸引更多的潜在客户。
2. 物料采购：与优质供应商建立合作关系，确保获得高品质的美甲产品和优势价位。
3. 市场推广：通过线上线下相结合的方式进行宣传推广，包括利用社交媒体平台、定期举办主题活动等。
4. 客户管理：建立客户档案，定期跟进客户需求，并提供个性化服务和增值活动，提升客户忠诚度。
美甲店计划书
美甲店计划书一、项目背景。
随着人们对美的追求不断提升，美甲行业也逐渐成为了消费者关注的焦点。
美甲不仅是一种时尚，更是一种个性的展现。
因此，我们计划开设一家专业的美甲店，为顾客提供高品质的美甲服务，满足他们对美的追求。
二、市场分析。
1. 行业发展趋势。
美甲行业近年来呈现出快速增长的势头，消费者对美甲服务的需求不断增加。
随着社会经济的发展和女性消费者的增多，美甲行业有着广阔的发展空间。
2. 竞争分析。
目前美甲市场竞争激烈，各种类型的美甲店层出不穷。
但是，市场上高品质、高服务水平的美甲店相对较少，因此我们有机会在这个领域脱颖而出。
3. 潜在顾客群体。
我们的目标顾客群体主要是年轻女性，她们对美的追求和个性展现较为注重，对美甲服务的需求较大。
此外，我们还将针对不同消费群体，提供不同类型的美甲服务，以满足不同顾客的需求。
三、经营模式。
1. 服务内容。
我们将提供包括指甲修剪、美甲彩绘、甲油涂抹、指甲护理等一系列美甲服务。
同时，我们还将推出定制美甲服务，满足顾客个性化的需求。
2. 服务特色。
我们将注重服务的细节和质量，力求做到每一位顾客都能感受到我们的用心和专业。
此外，我们还将引入时尚元素和创新设计，不断推出新款式，吸引顾客的眼球。
3. 营销策略。
我们将通过线上线下相结合的方式进行营销，包括开展线上社交媒体推广、举办美甲活动、与周边商家合作等多种方式，提升品牌知名度和美誉度。
四、经营规划。
1. 场地选择。
我们将选择交通便利、人流量大的商业区开设美甲店，以便更好地吸引顾客。
2. 人员配置。
我们将招聘经验丰富、技术过硬的美甲师，提供专业的美甲服务。
同时，我们还将培训员工，提升服务质量。
3. 财务规划。
我们将合理控制成本，提高经营效益，同时注重服务质量，吸引更多顾客，实现良性循环。
五、风险控制。
1. 市场风险。
美甲市场竞争激烈，我们将不断提升服务质量和创新能力，以应对市场竞争。
2. 经营风险。
我们将建立健全的管理制度，加强内部管理，规范经营行为，降低经营风险。
美甲店计划书
美甲店计划书一、项目背景。
随着生活水平的提高和人们对美的追求，美甲行业逐渐成为了一个热门的消费领域。
美甲不仅可以美化指甲，更是一种时尚的表达和个性的展示。
因此，开设一家美甲店成为了一个具有发展前景的商业项目。
二、市场分析。
1. 行业发展趋势。
随着时尚潮流的不断变迁，美甲行业也在不断创新。
各种新款式、新工艺的美甲不断涌现，吸引了越来越多的消费者。
因此，美甲店的市场需求量在逐渐增加。
2. 目标消费群体。
美甲店的消费群体主要以女性为主，尤其是年轻女性和上班族。
他们对美的需求较高，愿意花费一定的金钱和时间来进行美甲护理。
3. 竞争分析。
当前美甲店市场竞争较为激烈，各种美甲店纷纷涌现。
因此，要想在市场中脱颖而出，就需要有自己的特色和优势，提供更加优质的服务。
三、经营理念。
本美甲店将以“时尚、个性、品质”为经营理念，致力于为顾客提供个性化、专业化的美甲服务，不断引进新款式、新工艺，满足顾客不同的需求。
四、经营内容。
1. 美甲服务。
提供各种美甲服务，包括指甲修剪、甲面打磨、甲面涂装、美甲彩绘、指甲护理等，满足顾客不同的美甲需求。
2. 产品销售。
销售与美甲相关的产品，如指甲油、美甲工具、护理液等，为顾客提供更加全面的美甲护理方案。
3. 会员服务。
推出会员制度，为常客提供积分、折扣等优惠，增加顾客的粘性和忠诚度。
五、市场营销。
1. 宣传推广。
通过线上线下的宣传推广，提升美甲店的知名度和美誉度，吸引更多的顾客。
2. 活动策划。
定期举办各种美甲活动，如主题美甲比赛、新品发布会等，吸引顾客参与，增加店铺的人气。
3. 合作联盟。
与周边商家进行合作，如美容院、服装店等，互相推荐，共同拓展客源。
六、经营计划。
1. 人员安排。
招聘专业的美甲师和服务人员，提供专业化的美甲服务。
2. 装修设计。
打造一个时尚、舒适的美甲店环境，吸引顾客的眼球，提升消费体验。
3. 设备采购。
购买各种美甲工具和设备，提高美甲服务的质量和效率。
七、风险预案。
美甲店计划书
美甲店计划书一、引言“美丽从手指尖开始”，美甲是现代女性美丽的必备项目之一。
随着消费者对个性化服务的追求不断增长，美甲行业在近年来呈现出蓬勃发展的态势。
鉴于此，我们计划开设一家专业的美甲店，为顾客提供高品质的美甲服务，满足他们对美的追求。
二、行业分析1. 市场需求美甲服务是一个无国界的行业，而且在不同国家都处于高速发展阶段。
无论是年轻女性、上班族还是家庭主妇，都在寻求更加美丽和时尚的方式来展现自己。
因此，美甲行业的市场需求非常广阔。
2. 市场竞争随着美甲行业的发展，市场上已经存在许多美甲店。
这些店铺呈现出不同的特色和风格，吸引了一定的顾客群体。
然而，市场上仍然存在一定的品质不一致和服务不完善的问题。
我们计划开设的美甲店将以高品质和专业服务为核心竞争力，不断优化顾客体验。
三、经营理念与定位我们的美甲店将秉持以下经营理念：1. 高品质服务：通过引进国内外顶尖的美甲技术和专业设备，提供高品质的美甲服务，确保每位顾客都能获得满意的效果。
2. 个性化定制：根据顾客的需求和喜好，提供个性化的美甲设计和服务，使顾客感受到独一无二的美丽体验。
3. 专业团队：招聘经验丰富、技术过硬的美甲师，通过不断学习和培训，保持团队的专业水准，为顾客提供专业的建议和解决方案。
4. 温馨舒适环境：打造一个充满温馨和舒适感的美甲店，让顾客在放松的环境中享受美甲过程，并得到心灵的愉悦。
根据以上经营理念，我们的美甲店将定位于高品质、个性化和专业化的美甲服务提供商。
四、产品与服务1. 美甲服务我们将提供各种类型的美甲服务，包括普通美甲、减肥美甲、涂饰美甲等。
美甲师将根据顾客的需求和喜好，为他们设计并制作出独一无二的美甲作品。
同时，我们将使用高品质的美甲产品和工具，确保服务的质量和持久性。
2. 美甲护理除了美甲服务，我们还将提供美甲护理服务。
这包括美甲修复、指甲护理和甲油维护等。
我们将为顾客提供专业的建议和指导，帮助他们保持指甲的健康和美丽。
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“蓝蓝”美甲连锁店经营管理方案一、美甲店选址与定位选址：世贸商城的位置不错。
因为商场不少时尚女装、饰品等女性用品的经营消费品，主要顾客群体是都市时尚女性。
顾客分析：世贸商场在岛内属于中档商城，其女性消费也为中低水平收入较为年轻的女性，但追求时尚，有一定的消费能力。
世贸商场内已有美甲小店，在决定选址前应作好调查：租金、客流量、收入等。
定位：定位标准为中低端美甲综合服务店面（以后如经营不错，可考虑到sm开一家，则应走高端的路线），店面规划面积20至30平方米，整体氛围体现时尚与品质的融合。
二、美甲店的布局（一）布局思路根据店面实际大小分为a、b两套方案，具体选择酌情而定。
方案a：面积30平米规划店面整体划分为3个区，即美甲区、化妆区、综合区（饰品、香薰、或其它女性时尚消费品，酌情而定）。
方案b：面积20平米规划店面整体划分为2个区，即美甲区、综合区（饰品、香薰、或其它女性时尚消费品，酌情而定）。
说明：1.有效利用店面空间，特别注意顾客舒适度、店面面积的最大有效利用，如用布衣沙发、软凳，放一些美甲的期刊、杂志、水果。
2.综合区针对顾客提供更为全面的服务需要，即部分顾客在服务消费过程中对自身美化程度的进一步完善需要。
3.综合区所销售的物品与服务功能区相互结合、互为促进，带动顾客进一步的消费欲望，获得更大的业绩利润空间，有效的减轻店面经营压力（如卖一些精致的小饰物）。
也可以设置一些男性休憩的区域和消费品（不用多，要精）。
（二）店面装饰美甲店的装饰风格应时尚、简捷、可爱、华贵。
装饰过程中要突出各功能区的功能性，不能混为一谈。
三、店面员工（一）员工人数根据面积大小规划人数不等，一般20平米6人，30平米8人，采取两班制，即早班工作时间为早10时到晚20时，晚班工作时间为下午13时到晚22时。
说明：考虑世贸商场前期的诸多因素，员工人数可适当调整，例如针对面积大小人数4至6人浮动。
（二）店员服饰规范美甲店的工作服是美甲店的标志之一，代表了美甲店的形象定位。
统一的服装有助于提高店铺整体形象，给顾客专业的印象。
服饰制作应把握的原则：1、整体性原则：美甲师的工作服要与美甲店的环境协调，质料柔软而不失挺贴，剪裁合身、活动轻便、简洁大方。
2、个性化原则：美甲师在工作有关的社会场合上，切忌浓妆艳抹，发型简洁不可长发飘逸，不宜佩戴过分夸张的饰物。
（三）员工工资体系和绩效考核员工工资体系采用底薪+绩效提成的方式。
底薪根据员工的技术级别、职务级别和工作年限分为若干档，具体的定价可依据实际情况制定。
提成为综合绩效提成，是指美甲师服务收费、产品销售、会员办卡等合计的绩效。
为了强化美甲师的促销意识，提成可采取累计提高制度。
即制定一个基本任务值：例如2000元，未达到2000元，仅发底薪，连续3个月未达到就辞退。
完成基本任务值，除发底薪完，按一定比例分档提成，例如，达到3000元，3000元全部按照比例3%提成，达到4000元，4000元以上部分按照5%提成，达到5000元，5000元以上部分按照7%提成，依次类推，调动员工的销售意识。
四、营销方案（一）促销促销方案要步步紧扣,让顾客一步步的往前走，从而达到增加销售量的目的。
1、开卡促销很多美甲店会办理各种各样的卡，比如修手卡、护理卡等等。
制度大都是多送几次的策略，例如：修甲每次是20块，那么办一张100元的卡，就可以享受到120元的修甲服务。
护理卡也是这样。
vip卡通常是向高级的(也可以是是消费比较多的)的顾客提供的。
新开张时也可考虑免费办vip卡来吸引顾客。
通常持有vip卡的顾客都可以享受到8折的优惠等。
2、赠送促销现在的消费者是越来越注重卫生观念，可以通过会员专用工具的制度来开发和维持会员。
就是每个会员拥有一套属于自己的专用工具。
该工具放店里写上名字，顾客来了就可以使用写有她名字的工具了。
该方法可以解决一部分顾客的卫生心理，又能向顾客销售产品，但弊端是比较占用场地，特别是小一点的店，如果会员一多，工具都没地方放了。
3、一次性工具制由于会员专用制度本身的弊端，所以在这样的情况下又产生了另一种促销模式，那就是工具一次性使用。
只要是办了会员卡，那么来店里做完服务，美甲师会将你使用过的工具送给顾客，以表示此工具为专人使用。
有的顾客会带回去，以备平时自己使用。
4、包月服务在制订包月卡时其它的限制条件要明确的跟客人先说明，以免引起不必要的麻烦.比如本人使用。
跟其它的优惠活动不能同时使用等等。
但针对不同的服务项目进行包月服务也是可行的。
例如修手卡，正常的顾客是一个月做四次服务，以每次二十块算，一个月就要80块，那么可以弄一个一百块包一个月不限次数的，正常的话，一个客人一个月能来6次。
5、会员带会员什么是会员带会员呢？就是会员介绍新会员过来，那么该会员就可以获得多少积分，积分到多少就可要换些小礼物之类的。
6、积分法顾客消费多少金额可要积多少分，然后可以换点小礼品,这是普遍使用的方法。
(二)顾客服务方案对于美甲业来说：打造一个专业品牌（专业技能、创新思维、引领定位、忠诚顾客等）是专业美甲的必要前提和重要目标，持续盈利的根本就是吸引顾客、服务和管理顾客，从功能性服务、超值服务以及细节服务上掌握稳步渐进的拓展顾客方法，顾客细节分析研究维护忠诚，品牌建立了，企业就有了持久盈利发展空间。
1、如何吸引顾客（1）一位顾客是否愿意走进你的美甲店，她可能要首先看你的店面外观、服务设施及美甲店的口碑等条件和因素，这些是硬件。
软件方面，要吸引顾客，第一印象非常重要，微笑是少不了的，热诚的接待语气和动作也很重要，如及时起身解答客人的提问，请她入座、倒水等等。
以上这些是美甲店成功留住顾客的第一步。
（2）培养店员的观察能力，善于引导客人，以便迅速对顾客有一个大致判断，针对不同客人的需求提出消费方案。
一个人的着装品味、化妆特点、走路姿势、说话时的身体语言等蛛丝马迹，往往很容易就能透露给美甲师一些信息，比如：服装品味高雅、服饰搭配适宜的人，可能对美甲产品的品质和美甲店的服务质量颇为讲究，而不大会以价格高低来衡量产品的品质和服务的优劣，这种人属于理智型的消费者；一位浑身名牌、化妆浓艳的人则可能会对价格高的名牌产品和使用新产品、新技术的服务项目比较有兴趣；一个与人对话时闪躲对方目光并不时低头的人，一看便知她是一个对自己缺少信心的人。
与此同时，你还须用专业的眼光，对顾客的肤质及皮肤存在的问题有一个大体了解，以利于你决定下一步应该向她介绍何类美甲项目和产品。
虽然顾客在外貌及整体装扮上能透露给你的信息是有限的，但正所谓看相实是看样，有了以上这些观察，你就能大致知道这位顾客的消费能力及消费取向如何了，要善于保持与客人沟通，直到她向店员征询意见时，店员要准确而富有说服力的表述打动她，针对其不同的需求提出建议，这些建议是征询式的，要善于引导，要专业而不能强词夺理。
2、如何管理顾客（1）顾客细分：细分顾客并了解顾客的需求，能更有效地与顾客建立某种关系，做到你比她更了解她自己。
顾客需求才可能被激发而产生，需求有稳性，有层次划分。
因为有了需求，才会有专业店、产品与服务的价值存在。
按照顾客的身份、工作环境、常出入场合细划分；将顾客细分类以便为其量身服务寻找她们的独特之处，要特别提醒的是细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品，细节的疏忽则会毁坏一个宏伟的规则。
考虑细节、注重细节的顾客服务，在顾客服务中寻找机会从而使顾客忠诚。
（2）按照顾客的喜好细分化：了解他们的生活爱好、运动爱好、兴趣爱好、社会爱好等等，还有不可忽视的个性爱好：如喜欢的服装款式、发型款式、丝巾、饰品款式及喜欢的事物的颜色，将这些分析数据及时地与一些技术人员探讨、让店员及时了解顾客的喜好，以便在服务中能有效地促进沟通、从而满足顾客的喜好需求、更完美的服务与顾客。
（3）按照顾客的回头率细分化：建立顾客消费记录，丛中定期检查，顾客在一定时间内是否出现流失或三个月以上未来店光顾，忠诚度越高的顾客，为企业创造的效益越大，她们的感染力越强，常请部分老顾客光临公司指导，影响和感染店内其她顾客对企业的信任，一个老顾客可以感染一群人。
（4）按照顾客的消费额度和日常消费项目细分化，每月或每季度查询一下顾客的消费额度并按消费金额多少分类，如每月消费100至500，501至1000，或更高标准的细分类，从中寻找消费大顾客并为提供专人专项服务。
通过以上细分顾客，可以了解顾客所有的消费习惯、消费水平并掌握市场的变化，满足不同人群、不同顾客的不同需求，专业品牌的美甲店要经常接受来自顾客的特殊需求挑战，给顾客真正所需要的而不是你企业现有的。
3、顾客跟踪服务每半个月或一个月都要以各种不同形式对你的顾客进行跟踪服务，这样可以加深顾客最企业品牌的印象，在重大节庆和顾客特殊的日子里，重视对顾客的问候和关心，让顾客从心理感觉她是倍受尊重的，感动顾客是服务业现代营销的制胜法宝。
愉悦感和虚荣心远大于美甲效果本身带给顾客的感觉。
五、投资测算支出：店面租金：店员工资：水、电费：办证费用：收入：投资：预计回收期：篇二：美甲店创业计划书美甲店创业计划书一、企业概况主要经营范围：自然甲修护,手绘甲,水晶甲,贴片甲,手足护理,光疗甲,彩绘企业类型：零售、服务、新型产业二、创业计划作者的个人情况以往的相关经验在百特英语做过市场专员、九龙斋酸梅汤促销员国展的展台宣传 09年步步高点读机导购教育背景，所学习的相关课程：王诗琳：目前在北京青年政治学院学习国际商务专业王屹竹：目前在北京青年政治学院学习国际商务专业任潇潇：目前在北京青年政治学院学习国际商务专业吴青晓：目前在北京青年政治学院学习国际商务专业目前在自学天津理工大学项目管理专业三、市场评估目标顾客描述：美甲店的消费人群并不广泛，消费者年龄构成也有局限性，一般来说，是针对女性为核心，特别是对新鲜事物充满兴趣的年轻女孩才是美甲店的消费的主力军市场容量或本企业预计市场占有率：随着美甲行业在国内的发展日趋成熟，美甲行业的发展规模将从起步阶段的市场拓展层面，逐渐扩大到社会影响层面和人文关怀的生活层面。
极具活力的流行文化和时尚氛围，为美甲业规模发展提供了广阔的发展前景市场容量的变化趋势：美甲行业进入中国，从概念普及、行业成型到市场不断扩大不过十年，但随着中国经济的快速发展，消费观念的更新，从成熟的国外市场发展经验来看，中国的美甲行业将进入高速发展的阶段。
美甲行业蕴涵巨大的利润空间，据专业调查机构报告显示，我国美甲市场每年以300％左右的增长率迅猛发展。
我国具有庞大的消费人群。
美甲行业已成为最具前景的投资项目。
竞争对手的主要优势：1. 开店时间比较早，提前占领市场2. 有美甲的经验3. 技术娴熟竞争对手的主要劣势： 1. 店面环境不够干净整洁 2. 服务态度较差，不够认真本企业相对于竞争对手的主要优势： 1. 美甲材料及器材质量好 2. 有一定的经验3. 服务热情周到，态度好4. 地理位置优越，有大量的客源本企业相对于竞争对手的主要劣势： 1. 美甲操作技术不够熟练2. 经营美甲店经验不足四、市场营销计划因为该处是繁华的商业区，周边还有几所学校，来此购物的人很多，客流量大，女士尤其多，她们逛街累了，可以做指甲。