管理学原理试卷B-及答案
管理学原理试题及答案
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管理学原理试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、王经理在工作中,对生产极为重视,也非常关心员工,职工关系协调.士气旺盛,圆满完成企业的生产任务。
依据管理方格理论,王经理的领导方式属于A、1.1型B、1.9型C、9.9型D、9.1型正确答案:C2、根据双因素理论,工资福利属于A、消极因素B、积极因素C、激励因素D、保健因素正确答案:D3、某服装企业将其销售部门划分为老年市场部青年市场部、妇幼市场部。
这种划分的依据是A、顾客B、产品C、流程D、地区正确答案:A4、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A、中层管理者B、高层管理者C、基层管理者D、综合管理者正确答案:C5、某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。
这属于计划层次中的A、程序B、宗旨C、规划D、目标正确答案:D6、采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A、名义群体法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、风险性决策法正确答案:B7、控制的范围、程度和频度应该恰到好处,防止控制过多或控制不足,这反映了控制的哪项原则?A、适度原则B、弹性原则C、及时原则D、重点原则正确答案:A8、对现有状态的否定是组织变革过程中的A、变革B、再解冻C、解冻D、再冻结正确答案:C9、数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落。
这反映了行业竞争“五力模型”中的A、供应商的威胁B、替代品的威胁C、潜在进入者的威胁D、购买者的威胁正确答案:B10、企业库存中,大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%,对这类物品要重点管理。
这种库存控制的方法是A、经济批量法B、ABC分类法C、订货点法D、定期补充法正确答案:B11、加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A、技术因素B、政治因素C、社会因素D、经济因素正确答案:A12、乙企业由最初的200人发展为现在的2000多人,其经营范围也相应扩大。
《管理学原理》试卷B
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《管理学原理》试卷B一、单项选择(每小题1分,共15分)1、被称为组织理论之父的管理学家是()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、巴纳德2、管理的基本原理不包括()A、人本原理B、效益原理C、系统原理D、科学原理3、下列属于管理的内部环境的是( )A、一般环境和经营条件B、特殊环境和组织文化C、特殊环境和经营条件D、组织文化和经营条件4、管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )A、等比级数增加B、等比级数减少C、几何级数增加D、几何级数减少5、决定管理社会属性的是( )A、生产方式B、生产关系C、生产力D、上层建筑6、()带有非命令性、协商性和双向性的特点A、自上而下沟通B、自下而上沟通C、横向沟通D、斜向沟通7、按控制的时间先后分类,可把控制方法分为()A、事前控制、持续控制、事中控制B、事前控制、持续控制、事后控制C、事前控制、事中控制、事后控制D、持续控制、过程控制、结果控制8、在计划工作的步骤中,计划决策的关键是()A、确定目标B、评价各种方案C、选择方案D、制订派生计划9、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的()A、有效性、及时性、稳定性B、前瞻性、有效性、稳定性C、正确性、及时性、稳定性D、有效性、正确性、及时性10、“社会人”的基本假设之一是( )A人们把追求感情当成主要目的 B人是最勤奋的C人是为完成组织目标而工作的 D人是由社会需求而引起工作动机的11、现场控制主要为( )所采用的控制方法A、基层主管人员B、中层主管人员C、高层主管人员D、非主管人员12、“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( )A、利用——命令式方法B、温和命令式方法C、商议式方法D、集体参与式方法13、管理的核心是( )A、决策B、领导C、激励D、处理好人际关系14、中层管理者比低层管理者更多地依靠( )A、正式权力与沟通技巧B、个人权力与技术技能C、人际关系技能与技术技能D、沟通技能与人际关系技能15、所谓授权,是指( )A、在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B、在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C、领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D、委托代理关系二、多项选择题(每小题2跟,共20分)1、管理的二重性是指管理的( )A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性2、俗话说:“一山不容二虎”、“一条船不能有两个船长”。
《管理学原理》试题B及答案
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《管理学原理》试卷 B 及答案(A.复杂性 D.精确性2.20世纪初,提出图表系统法的人是 ()A.甘特C.维纳()A.维持现状C.改变现状()A.企业家C.高层管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是 ()()A.泰罗C.韦伯7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"()C.职能型()A.人和物的因素C.保健因素与激励因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是()A.利用-命令C.集体参与()A.决策C.激励()A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代 、单项选择题〈每空 1分,共1*30=30分〉 B.有效性C.实践性C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代()A. 外推法C.因果法( )A.激励力=期望值X效价C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求( )A. 与计划工作同时进行C.在计划工作之后进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( )A. 组织高层领导的偏好C.组织规模( )A. 管理培训C.劳动竞赛17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是( )A. 信息系统管理员C. 一线员工18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( )A. 越小C.无法判断( )A. 科学管理理论C.行为科学理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A. 指导与领导工作C.控制工作21.个人管理与集体管理相比,据美国管理协会的调查结果显示,在制定决策方面( )A. 前者更有效C.两者同样有效22.适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A. 职务系数法C.四象限法( )D.符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求24.从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是( )A. 实物标准25.被称为决策"硬技术" 的决策方法是指( )A.计量决策法26.在实际工作中,实际上不存在纯粹的( )A.职能型组织结构C.直线-参谋型组织结构( )D.要建立正式的、非人格化的组织体系( )29.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加C.几何级数增加30.选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励( )A.首先搞好群众关系C.尽展所能得分评卷人核分人二、多项选择题〈每题2分,共2*5=10分〉( )A.易于横向协调C.缩短了上下级之间的距离( )A.企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构C.根据虫情预报,农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器( )A.挑选总经理D.决定公司目标( )A.科学,fB.艺术性D.社会属性2、简述内部提升主管人员的优缺点3、简述作为一名卓越领导者应具备哪些根性与能力?4、简述控制工作应遵循的原则。
《管理学原理》试卷B答案
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《管理学原理》B卷答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、B2、D3、D4、C5、B6、C7、C8、A9、C 10、D 11、A12、C 13、D 14、A 15、 C二、多项选择题(每小题2分,共20分)1、CD2、BCD3、ABCD4、AC5、BCD6、CD7、ABC8、ACD9、ABCDE 10、ABCE三、名词解释(每小题4分,共20分)1、管理:就是通过计划、组织、领导、控制等活动,对组织所拥有的人、财、物等各种资源进行有效的协调和使用,以实现组织既定目标的过程。
2、滚动计划法:制订组织在一个时期的行动计划后,在执行过程中根据内外条件的变化定期加以修改,使计划期不断延伸,流动向前。
3、双向沟通:是指有反馈的信息传递,是信息发送者与接受者相互之间进行信息交流并且在沟通中地位不断变化的一种沟通模式。
4、保健因素:赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等,如果得到则没有不满,得不到则产生不满,他把这类因素称为“保健因素”。
5、头脑风暴法:是把一些人集中在一起,由主持人阐明问题,所有人围绕问题自由发言,无拘无束,提出尽可能多的方案。
在发言过程中,允许其他与会者补充,但不允许提出任何批评,主持人将所有方案当即记录下来,已被决策参考。
四、简答题(每小题6分,共30分)1、组织工作的步骤包括六步:(1)确定组织目标。
(2)对目标进行分解,拟定派生目标。
(3)确认为实现目标所必须的各项业务工作,并加以分类。
(4)根据可利用的人力、物力、以及利用它们的最好方法来划分各种工作,由此形成部门。
(5)将进行业务活动所必须的职权授予各部门的负责人,由此形成职务说明书,规定该职务的职责和权限。
(6)通过职权关系和信息系统,把各部分的业务活动上下左右紧密地联系起来。
2、有效沟通的要求?(1)力求表达清楚(2)传递力求准确(3)避免过早的评价(4)消除下级人员的顾虑(5)主管人员必须积极进行沟通联络、对情报过程加以控制。
《管理学原理》章节习题库及答案
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《管理学原理》章节习题库及答案试题1一、单项选择题1、当一个人不能脱离集体而独立生存的时候,就已产生了()。
A.实践活动B.管理活动C.技术活动D.商业活动[答案]B[解析]管理实践同人类社会实践活动的历史一样悠久,当一个人不能脱离集体而独立生存的时候,就已产生了管理活动。
自古以来,人们就是结合在一起去完成共同的生存和发展目的,这种结合就形成了各种集团,相应地也就出现了管理。
2、我国古代长城在建造的过程中采用的管理方式是()。
A.科学管理制B.一般管理制C.分区分片分段包修负责制D.民主管理制[答案]C[解析]古代管理实践的一个伟大奇迹是我国的万里长城。
长城的建筑工程十分浩大,采用分区分片分段包修负责制,工程计划很严密,也是伟大管理实践的成果。
3、原始社会的管理方式主要是()。
A.民主管理B.集体管理C.专制管理D.君主管理[答案]A[解析]在原始社会,最初是处理部落事务、组织狩猎、进行生产、指挥成争、分配劳动成果和战利品等,管理方式主要是简单低级的民主管理。
后来,随着生产力的发展及私有制和国家的出现,人类管理实践才得到进一步发展。
4、我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构,其主要特点是()。
A.民主管理B.封建统治C.君主管理D.领导管理[答案]B[解析]我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构,其管理的主要特点是封建统治,一般是无偿劳役,同时采取若干经济手段。
选项ACD不是我国封建时代的管理方式。
5、《孙子兵法》中蕴含的思想主要是()。
A.战略管理思想B.法治管理思想C.经济管理思想D.国家管理思想[答案]A[解析]春秋战国时期的孙武所著的《孙子兵法》,蕴含了丰富深邃的战略管理思想。
《孙子兵法》中“知彼知己,百战不殆”的战略思想、“因敌变化而取胜”的应变策略以及三十六计的具体谋略,已成为当今企业在竞争中取胜的法宝。
6、法家认为法治思想的基础是()。
A.道德B.人性恶C.自信心D.自觉心[答案]B[解析]法家是战国时期主张以“法”治国为核心的一个重要学派,其主要代表人是荀子、韩非子。
管理学原理题库(含答案)
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管理学原理题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案:D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。
A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案:D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。
A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案:C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案:B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。
A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案:D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。
A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案:B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案:A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。
A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案:B10、________指单位时间所取得的效果的数量。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:D11、科学管理是( )。
A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案:D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。
这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案:C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案:C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案:C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案:C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。
管理学原理试题库(含答案)
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管理学原理试题库(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的A、社会环境B、经济环境C、技术环境D、政治环境正确答案:A2、科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容A、工作定额原理B、例外原理C、标准化原理D、职能管理原理正确答案:A3、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的A、经济性B、适应性C、普遍性D、目的性正确答案:A4、使计划数字化的工作被称为A、政策B、规则C、预算D、战略正确答案:C5、决策要按一定的程序进行,其前提是A、方案选优B、方案实施C、确定目标D、拟定可行方案正确答案:C6、公司总经理向外界发布有关新产品的信息,其扮演的是A、决策角色B、谈判角色C、人际角色D、信息角色正确答案:D7、为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。
这种控制属于A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、直接控制正确答案:A8、依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是A、俱乐部型B、中间型C、贫乏型D、任务型正确答案:C9、“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的企业A、企业道德B、企业制度C、企业使命D、企业精神正确答案:C10、“人尽其才”体现了人员配备的A、动态平衡原则B、因事择人原则C、责权对等原则D、因才适用原则正确答案:D11、管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。
这体现的是哪个决策原则的要求A、系统原则B、预测原则C、信息原则D、反馈原则正确答案:A12、立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是A、按顾客划分B、按地区划分C、按产品划分D、按职能划分正确答案:B13、提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A、一般管理理论B、行政组织理论C、科学管理理论D、决策理论正确答案:C14、近代晋商对经营管理人员和业务人员给予银股和身股的股份激励。
南京大学管理专业《管理学原理》测试B卷及答案
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《管理学原理》考试(B 卷)说明: 1.适用班级:2.闭卷,满分100分。
考试时间:共120分钟。
3.答案一律写在答题纸上,否则,不计分数。
答题纸正反面均可答题。
一、选择题(每题有且只有一个答案最合题意。
共8题,每题1分,共8分) 1. 某公司的组织机构设置包括生产部、营销部、采购部、财务部和人力资源部,则该公司采用的部门划分方式是 ( )A. 按产品划分B. 按职能划分C. 按顾客划分D. 按工艺划分 2. 下列哪个决策过程的先后顺序是正确的?( )A. 发现问题―确定目标―拟订方案―比较选择方案―执行方案―检查处理B. 发现问题―拟订方案―确定目标―比较选择方案―执行方案―检查处理C. 发现问题―确定目标―比较选择方案―拟订方案―执行方案―检查处理D. 发现问题―拟订方案―确定目标―执行方案―比较选择方案―检查处理 3.被称为是科学管理之父( )A.亚当·斯密B.泰罗C.赫伯特·西蒙D.亨利·法约尔4. 汪力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。
以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?( ) A.该公司在组织设计上采取了职能型结构 B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题 C.该公司的组织层次设计过多D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则5. 俗话说:“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。
从管理的角度看,对这些话的如下解释,哪一种最恰当? ( )A 在领导班子中,如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率。
B 对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心。
C 一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降。
D 组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱。
6. 假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果有位比较罗嗦的人在会场大讲特讲与主题无关的理论,耽误了很多时间。
《管理学原理》考试题及答案【最新版】
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《管理学原理》考试题及答案一、单项选择题1、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间构成必须层次,这称为(B)。
A、组织的层级化B、组织层级C、管理层级D、管理幅度2、梅奥透过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A)。
A、行为管理理论B、古典管理理论C、系统管理理论D、权变管理理论3、下方哪些不是人本管理的观点(B)。
A、职工是企业的主体B、人是“经济人”,所以是要给予足够的物质激励,就能让他为企业卖力C、职工参与是有效管理的关键D、服务于人是管理的根本目的4、根据马斯洛的需要层次理论,下列那一类人的主导需要可能是安全需要(D)。
A、总经理B、失业人员C、刚刚参加工作的大学生D、工厂的一线操作工人5、下方哪种理论不属于激励理论?(B)。
A、双因素理论B、权变理论C、需求层次理论D、期望值理论6、下列西方管理学家中,提出权变理论的是(B)。
A、吉沙利B、菲德勒C、布莱克D、施米特7、(B)应对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可决定各种状态出现的概率。
A、确定型决策法B、风险型决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法8、在集权制的组织结构中,职能管理人员没有直线指挥和命令的权力,而只能担负参谋职能的组织结构形式是(C)。
A、直线制B、职能制C、直线--参谋制9、针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触地说:“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。
”这句话反映的状况证明(A)。
A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C、非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用D、那里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际好处10、某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的(C)。
《管理学原理》考试题及答案
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《管理学原理》考试题及答案一、单项选择题1、从最高的直接主管到最低的基层具体工作人员之间构成必须层次,这称为(B)。
A、组织的层级化B、组织层级C、管理层级D、管理幅度2、梅奥透过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于(A)。
A、行为管理理论B、古典管理理论C、系统管理理论D、权变管理理论3、下方哪些不是人本管理的观点(B)。
A、职工是企业的主体B、人是“经济人”,所以是要给予足够的物质激励,就能让他为企业卖力C、职工参与是有效管理的关键D、服务于人是管理的根本目的4、根据马斯洛的需要层次理论,下列那一类人的主导需要可能是安全需要(D)。
A、总经理B、失业人员C、刚刚参加工作的大学生D、工厂的一线操作工人5、下方哪种理论不属于激励理论(B)。
A、双因素理论B、权变理论C、需求层次理论D、期望值理论6、下列西方管理学家中,提出权变理论的是(B)。
A、吉沙利B、菲德勒C、布莱克D、施米特7、(B)应对未来可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可决定各种状态出现的概率。
A、确定型决策法B、风险型决策法C、非确定型决策法D、追踪决策法8、在集权制的组织结构中,职能管理人员没有直线指挥和命令的权力,而只能担负参谋职能的组织结构形式是(C)。
A、直线制B、职能制C、直线--参谋制D、事业部制9、针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触地说:“有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。
”这句话反映的状况证明(A)。
A、个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力B、个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小C、非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用D、那里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际好处10、某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的(C)。
管理学原理习题库(含答案)
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管理学原理习题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于泰勒加强企业管理,表述不正确的是()A、实行例外管理B、设置计划部门,计划和计划执行不分开C、例外管理是分权管理的理论依据D、实行职能工长制正确答案:B2、()旨在发现和变革组织目标,探寻新的行动路径的管理决策活动。
A、文化创新B、组织创新C、领导创新D、战略创新正确答案:D3、商鞅在秦国推行改革,他在城门外立了一根木棍,声称有将木棍从南门移到北门的,奖励500金,但没有人去尝试。
根据期望理论,这是由于:A、居民对完成要求的期望很低B、居民对得到报酬的期望很低C、500金的效价太低D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试正确答案:B4、社会经济不断地发展,社会成员和社会成员间关系度发生了巨大变化的情况下,管理人员从管理理念出发,根据不同人性假设,采用不同技术手段来创新管理活动,属于()。
A、渐进式创新B、整体创新C、要素创新D、破坏性创新正确答案:D5、双因素理论属于:A、行为强化激励理论B、综合型激励理论C、过程型激励理论D、行为基础理论正确答案:D6、组织决策合理化的主观条件是()A、组织决策者的道德水平B、组织决策者的能力C、组织决策者的资历D、组织决策者的素质正确答案:D7、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要()。
A、直接控制B、反馈控制C、现场控制D、前馈控制正确答案:D8、泰勒认为,例外管理是()。
A、是分权管理的理论准备B、上级主管保留例外事项决策权C、前三项都对D、上级主管授权下级日常管理正确答案:C9、()即指组织内部人员以口头方式传播选聘信息,推荐和介绍职位申请人到组织中来。
A、劳务中介机构B、上门求职者C、教育机构D、内部人员介绍推荐正确答案:D10、以下哪项不属于来自于接收者的沟通障碍?A、理解障碍B、错猜C、个人信誉不好D、心理因素正确答案:C11、组织心理合理性的重要标志是()A、科学的组织文化B、健全的组织结构C、合理的组织设计D、和谐的人际关系正确答案:D12、有效的团体控制需要构建()的组织文化。
管理学原理考试试题及答案
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管理学原理考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的核心是()A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案:C2. 管理的四大基本职能是()A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案:A3. 以下哪项不是管理的特征?()A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案:D4. 管理的科学性和艺术性体现在()A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案:A5. 企业在市场竞争中,以下哪项不是竞争优势的来源?()A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案:D6. 以下哪项不是领导者的基本素质?()A. 知识B. 能力C. 情绪答案:C7. 以下哪项不是激励理论中的内容?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案:D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案:D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次?()A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程?()A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案:D二、简答题(每题10分,共40分)1. 简述管理的科学性和艺术性。
答案:管理的科学性体现在管理的规范性和系统性,即管理活动应遵循一定的规律和原则。
管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性,即管理者应根据实际情况,运用自己的经验和智慧,创造性地解决问题。
2. 简述领导者的基本素质。
答案:领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。
知识包括专业知识、管理知识和人文知识;能力包括决策能力、组织能力和沟通能力;道德包括诚信、公正和责任感;人际关系包括团队合作和人际沟通。
3. 简述激励理论的主要观点。
管理学原理试题及答案
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管理学原理试题及答案一、单项选择题1. 管理的本质是()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:B2. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案:B3. 泰勒的科学管理理论强调的是()。
A. 工作满意度B. 工作效率C. 人际关系D. 领导风格答案:B4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是()。
A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C5. 管理的PDCA循环中的“P”代表的是()。
A. 计划B. 执行C. 检查D. 行动答案:A二、多项选择题6. 以下哪些是管理的基本原则?()A. 系统原则B. 人本原则C. 效率原则D. 公平原则答案:ABCD7. 组织结构设计需要考虑的因素包括()。
A. 组织规模B. 组织目标C. 技术特性D. 环境因素答案:ABCD8. 以下哪些是有效的领导行为?()A. 指导型领导B. 支持型领导C. 变革型领导D. 交易型领导答案:ABCD9. 决策过程中可能遇到的问题包括()。
A. 信息不足B. 目标冲突C. 选择困难D. 时间压力答案:ABCD10. 组织变革的类型包括()。
A. 技术变革B. 结构变革C. 文化变革D. 人员变革答案:ABCD三、简答题11. 简述SWOT分析的四个要素。
答:SWOT分析是一种战略规划工具,用于评估组织的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
12. 描述波特的五力模型。
答:波特的五力模型是分析行业竞争力度和盈利潜力的框架,包括供应商的议价能力、买方的议价能力、新进入者的威胁、替代品的威胁和行业内竞争者之间的竞争程度。
四、案例分析题13. 某公司在进行市场扩张时遇到了文化整合的问题,请分析可能的原因,并提出解决方案。
答:文化整合问题可能源于原有文化与新并购或合并公司文化的冲突。
管理学原理B样卷参考答案
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答案一、名词解释(每题4分,共20分)1.目标管理目标管理是一个全面的管理系统,他用系统的方法是许多关键管理活动结合起来,并有意识地瞄准、有效的实现组织目标和个人目标。
2.决策从两个或两个以上的备选方案中选择最优方案并付诸实施的过程(4分)。
3.管理幅度一个管理者直接监督的有效的下属人员数量。
(4分)4.激励激励就是激发员工的积极性和创造性,充分发挥他们的聪明才智(2分),保证组织目标的实现(1分)。
5.控制控制是对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正(2分),以确保组织的目标以及为此而拟定的计划得以实现(1分)。
二、选择题(每题最少有一个正确答案,将正确答案填入下表中,多选、少选、错选、不选均不得分;每小题1分,共10分)三、判断题(将答案填入下表中,判断为正确的填√,判断为错误的填×,不填不得分;每题1分,共10分)四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)1.简述梅奥的人际关系学说的要点。
工人是“社会人”而不是单纯追求金钱收入的“经济人”(2分);企业中除了正式组织之外,还存在着非正式组织(2分);新型领导通过增加员工“满意度”来提高“士气”,从而达到提高效率的目的(2分)。
2.简述计划内容的5W1H。
What ——做什么?目标与内容(1分);Why ——为什么做? (1分)原因;Who ——谁去做? (1分)人员;Where ——何地做?地点;(1分)When ——何时做?时间(1分);How——怎样做?方式、手段。
(1分)3. 简述管理幅度的影响因素。
1)工作能力。
(2分)2)工作内容和性质。
(2分)(1)主管所处的管理层次。
(2)下属工作的相似性。
(3)计划的完善程度。
(4)非管理事务的多少。
3)工作条件。
(1分)(1)助手的配备情况。
(2)信息手段的配备情况(3)工作地点的相近性。
)4)工作环境。
(1分)4.简述如何克服沟通中的障碍?。
沟通中的障碍因素主要有知觉障碍、语言文字障碍、地位障碍和组织障碍。
管理学原理试卷及答案
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管理学原理试卷一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.管理的艺术性主要是强调管理的A.实践性B.有效性C.科学性D.精确性正确答案:A(1分)教材P72.根据投资额和利润额之比,从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内容某一部门绩效的控制方法是A.损益法B.投资报酬率法C.资产负债率法D.速动比率法正确答案:B(1分)教材P4163.按照计划所涉及的时间划分,计划可分为A.长期计划、中期计划、短期计划B.生产计划、财务计划、供应计划C.战略计划、战术计划D.指令性计划、指导性计划正确答案:A(1分)教材P924.在下列计划形式中,针对反复出现的业务而制定的是A.目标B.规划C.程序D.预算正确答案:C(1分)教材P1195.根据西蒙的决策理论,决策方案选择的原则是A.绝对理性原则B.最优原则C.合理原则D.满意原则正确答案:D(1分)教材P1356.盈亏平衡分析法属于下列哪种决策类型?【】A.战略型决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策正确答案:B(1分)教材P1197.其有“分段编制,近细远粗”特点的计划方法是【】A.目标甘理法B.滚动计划法C.甘特图法D.德尔非法正确答案:B(1分)教材P1398.某物业公司目前有写字楼、公寓、商场等租户,公司设置了写字楼管理部、公离管理部、商场管理部以及其他配套部门。
这种部门划分形式是【】A.职能部门化B.流程部门化C.顾客部门化D.地区部门化正确答案:C(1分)教材P1539.某公司随着经营规模的扩大,由营销经理直接管辖的营销队伍也从3人增加到50人。
虽然营销经理日理万机,但仍然应接不暇,管理出现真空状态。
从管理的角度看,出现这种情况的原因是【】A.营销经理的管理幅度太宽B.营销经理投入的管理时间不够C.营销经理的管理幅度太窄D.营销队伍的管理层次太多正确答案:A(1分)教材P15510.洁雅公司是一家生产普通建材的企业,近年来公司发展迅速,经营业务开始向家具、家装领域渗透。
管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的四项基本职能包括计划、组织、领导和()。
A. 控制B. 协调C. 沟通D. 决策答案:A2. 下列哪一项不是管理的基本原则?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则答案:D3. 科学管理理论的提出者是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:A4. 管理层次中,负责制定政策和战略的是()。
A. 基层管理B. 中层管理C. 高层管理D. 所有层级答案:C5. 下列哪一项不是管理的决策过程?A. 问题识别B. 目标设定C. 方案评估D. 计划实施答案:D6. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 组织结构B. 组织历史C. 组织环境D. 所有选项答案:D7. 领导行为理论中,强调领导者与被领导者关系的理论是()。
A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 变革型领导理论答案:A8. 组织变革的驱动力不包括以下哪一项?A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部冲突D. 组织规模扩大答案:C9. 下列哪一项不是有效的沟通策略?A. 明确沟通目标B. 选择合适的沟通渠道C. 忽略反馈D. 考虑文化差异答案:C10. 人力资源管理的核心是()。
A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工激励答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理的职能包括以下哪些?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:A, B, C, D2. 管理的基本原则包括以下哪些?A. 系统原则B. 人本原则C. 效益原则D. 公平原则E. 协调原则答案:A, B, C, E3. 下列哪些是组织结构的类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 扁平型E. 层级型答案:A, B, C, D4. 领导理论包括以下哪些?A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论E. 交易型理论答案:A, B, C, D5. 组织变革的阻力可能来自以下哪些方面?A. 个人利益受损B. 组织文化C. 技术障碍D. 经济压力E. 政治因素答案:A, B, C, E三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理是一个过程,涉及计划、组织、领导和控制等活动。
《管理学原理》试题AB卷及答案

《管理学原理》试题AB卷及答案《管理学原理》试题A一.选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。
每题2分,共20分)1.由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同,对管理所下定义也各异。
法约尔认为,()。
A.管理就是要确切地知道要别人干什么,并注意他们用最好最经济的方法去干B.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C.管理就是决策2.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》3.系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的()。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统4.在完全竞争的市场环境下,企业在追求自身利益最大化的同时,通过市场中“看不见的手”的引导,实现(),从而实现全社会的公共利益最大化。
A.资源配置的优化B.利益的再分配C.劳动力的合理利用5.例外决策,具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。
这类决策属于()。
A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策6.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的()原则。
A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务7.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的()原则。
A、因事择人B、因人择事C、量才使用8.领导者与工作人员的职责权限明确划分,工作人员在职权范围B、分权型C、均权型9.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至()。
A、60-70%B、70-80%C、80-90%10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。
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东北农业大学成人教育学院考试题签
管理学原理( B )
一、单项选择题(本大题共 10 小题,每小题 2 分 1.现代管理学派不包括( )。
A. 科学管理学派 B. 决策理论学派 C.
2.( )是按计划对象划分的计划类型?
A. 战略计划
B. 管理计划
C.
3.事业部制结构的最高管理当局可以不保持( A. 事业发展的决策部 B. 有关资金分配的决策权 4.如果最低层有 16 人,当管理跨度为 4 时,需
A.1
B.2
C.3
D.45.( )不是按照控制源进行的控制类型的划分?
A. 正式组织控制
B. 群体控制
C. 自我控制
D. 预算控制
6.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激 励作用,这种理论称为( )。
A. 双因素理论
B. 效用理论
C. 公平理论
D. 强化理论
7.根据生命周期理论,当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是( )。
A. 低关系高工作 B. 命令式 C. 参与式 D. 低工作低关系 8.如果你是公司的总经理,发现公司存在许多
小团体时,你的态度是(
)。
A. 立即宣布这些小团体为非法,予以取缔
B. 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体
C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之
D. 正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导 9.下列关于“有效的管理冲突”叙述,不正确的是( )。
A. 对工作中的协调问题不断的进行修正,努力避免因日常琐事产生冲突
B. 采取回避和平息的策略,尽量避免冲突的产生
C .为了得到好的策略和解决方法, 管理者应维持团体间的建设性冲突, 以迫使管理者面对过去一直 忽略的问题,并导致革新
D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。
在很多情形下,组织的激励制度诱使组织成员 之间发生冲突 10.(
)不是亚洲四小龙的企业管理特色?
A. 重视企业文化建设
B. 日本式决策
C. 家族式
D.
重视培养人才
、多项选择题 (本大题共 5 小题,每小题 3分,共 15分) 1. 计划工作的基本特征包括( )
A .目的性
B .主导性
C .主观性
D .普遍性
E .经济性 2. 按考核目标的性质可将目标分为( )
A .长期目标
B .短期目标
C .定量目标
D .定性目标
E .综合目标 A .结构 B .技术 C .环境 D
.人员
E .政策
,共 20 分) 系统管理理论学派 D. 管理程序学派 项目计划
D.
作业计划
)方面的决策权?
C.人事安排权
D. 日常行政事务
( )个管理层次?
4. 下列有关领导与管理区别与联系的描述,正确的有()
A .领导是管理中的一项职能
B .领导强调个人影响力,管理强调职位权力
C .领导注重预见性,管理强调执行性
D .领导等同于管理
E .领导倾向于变革,管理倾向于秩序
5. 典型的管理信息系统中的中央处理系统包括()
A .输入系统B.数据库
C .方法库D.模型库
E输出系统
三、名词解释(本大题共 3 小题,每小题5 分,共15 分)
1. 权威接受论:
2. 滚动计划法:
3. 管理跨度和管理层级:
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
1. 管理学的特征有哪些?
2.目标管理的过程。
3.事业部结构的优点和缺点各是什么?
4.简述亚当斯的公平理论
5. 解决冲突的办法有哪些?
五、论述题(本大题共10 分)
1. 论述科学管理理论的主要内容及评价
六.案例分析题(本大题共10 分)李氏进出口公司的李先生是一家服装生产公司的创立者和执行总裁。
他成立了自己的公司,并在五年内使之从一家一个人经营的小企业发展成一家拥有50 名员工,年生产额为300 万美元的公司。
尽管企业的规模和赢利水平都发生了变化,但李先生的管理并没有发生太大的变化。
他埋头于企业的日常事务中,总是犹豫不决是否由其下属人员完成某些重要的任务。
当他到国外进行采购而不在公司的时候,公司就会停步不前。
他坚持认为自己是最了解本公司的人,自己有知识和技能制定有关企业利益的所有决策。
李先生制定企业的所有计划,组织各项活动,招募员工,指挥员工的活动,解决员工遇到的问
题,解决与人事有关的问题。
他知道他的全部雇员的名字,他的办公室是随时向员工开放的。
企业成长期间,李先生已经不能抽出时间去制定新的策略来应付所发生的变化。
员工发现当他们碰到非常重要的难题时,很难找到李先生。
企业中员工的士气达到了最低点。
随着问题增多,压力增大,李先生正在考虑卖掉公司。
他感觉公司给自己带来了很大麻烦,使他丧失了健康和心灵的平静。
问题:(1)你如何评价李先生的处境?(2)在李先生卖掉公司之前,你会给他提出什么样的建议?
答案
一.单项选择题 1.A 2.C 3.D 4.B 5.D 6.C 7.A 8.D 9.B 10.C
二、多项选择题1.ABDE 2 .CDE 3 .ABD 4 .ABCE 5 .BCD
三.名词解释
1.权威接受论:组织需要权威,但不仅取决于合理合法(韦伯观点)不单取决于职位,重要的是取决于下属的遵从与接受。
2.滚动计划法:是一种定期修订未来计划的方法。
根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划,并逐期向前推移,使短期计划、中期计划有机结合起来。
3.管理跨度和管理层级:管理跨度是指一个领导者直接指挥下级的数目。
管理层次是指组织中职位等级的数目四.简答题1.管理学的特征有哪些?综合性、科学与艺术性、不精确性、系统性、软科学、二重性
2.目标管理的过程。
目标的设置:高阶层领导者预定目标(但这个目标是暂时的、可以改变的)、重新审议组织结构和职责分工、确定下级的目标、上下级达成书面协议,建立目标体系,绘制出目标图实现目标过程的管理总结和评估4.事业部结构的优点和缺点各是什么?
优点:更侧重于结果,使企业最高层摆脱了日常行政事务,集中精力决策规划企业的战略问题;既有较高的稳定性,又有较高的适应性;各事业部之间可以相互竞争,提高效率;为企业储备了高级管理人才。
缺点:增加了管理层次,活动和资源出现重复配置,使管理人员和管理费用大大增加;对事业部管理人员要求较高;各事业部之间的相互交流和支援困难,成为“独立王国” 。
5.简述亚当斯的公平理论。
公平理论是一种激励理论。
该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工生产积极性的影响。
5.解决冲突的办法有哪些?调解法、互助法、裁决法、改组法、支配法、拖延法。
五.论述题
1.论述科学管理理论的主要内容及评价。
主要内容:工作定额;能力与工作相适应;标准化;差别计件付酬制;计划与执行分开原理;例外原理。
评价:两重性。
主要贡献:科学方法。
局限性:把工人看做“经济人” ,局限在具体工作的作业效率(层次)。
六.案例分析题
答:(1)李先生的管理精力有限。
(2)在他卖掉公司以前,可以建议他授权,将一部分权力下放,从而提高管理效率,也使他本人从繁忙的工作状态中出来,集中精力处理企业的重大战略决策问题。