工程造价咨询质量管理制度

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造价咨询质量管理制度

造价咨询质量管理制度

造价咨询质量管理制度第一章总则第一条为了规范造价咨询行业,提高工程造价咨询质量,维护建设市场秩序和社会公共利益,根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内从事工程造价咨询活动的企业和从业人员。

第三条工程造价咨询企业应当遵循独立、客观、公正、诚信的原则,提供真实、准确的咨询服务,不得损害社会公共利益和他人合法权益。

第四条工程造价咨询企业应当建立健全内部管理制度,加强对从业人员的培训和考核,提高服务质量。

第二章资质管理第五条工程造价咨询企业应当依法取得相应的资质等级证书,并在其资质等级许可的范围内从事咨询服务。

第六条资质等级证书应当定期进行年检,未经年检或者年检不合格的,不得继续从事工程造价咨询活动。

第三章服务内容与质量要求第七条工程造价咨询企业应当根据客户需求,提供以下服务内容:(一)工程量清单编制;(二)工程造价估算;(三)工程造价审计;(四)工程造价纠纷调解;(五)其他相关咨询服务。

第八条工程造价咨询企业应当根据工程项目的具体情况,制定科学合理的咨询服务方案,确保服务质量。

第九条工程造价咨询企业应当对咨询服务过程进行记录和存档,以便追溯和核查。

第四章人员管理第十条工程造价咨询企业应当建立从业人员资格管理制度,对从业人员进行培训和考核,确保其具备相应的专业知识和技能。

第十一条从业人员应当遵守职业道德,不得泄露客户信息,不得参与不正当竞争。

第五章监督管理第十二条各级建设行政主管部门应当加强对工程造价咨询企业的监督管理,依法查处违法违规行为。

第十三条工程造价咨询企业应当接受社会监督,及时处理客户投诉,提高服务质量。

第六章法律责任第十四条工程造价咨询企业违反本制度规定,有下列行为之一的,由建设行政主管部门责令改正,并处一万元以上三万元以下罚款:(一)未取得资质等级证书从事工程造价咨询活动的;(二)超越资质等级许可范围从事工程造价咨询活动的;(三)未按规定进行年检或者年检不合格继续从事工程造价咨询活动的;(四)未按规定记录和存档咨询服务的。

工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施

工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施

工程造价征询质量控制制度与服务保证措施我企业至成立以来,以造价项目旳质量控制为关键,以机构旳全面质量控制为基础,以外部旳监督检查为补充建立了一整套较为完善旳内部管理制度和质量控制体系。

1.1项目签约制度每承接一项造价征询业务,必须签订业务约定书,并在委托书中明确征询时间、范围、完毕工作时间等基本领项。

1.2委派人员制度业务总负责人根据项目负责人理解旳委托项目实际状况和时间规定,选择业务总监和具有专业胜任能力、熟悉委托项目旳项目经理及各专业负责人和助理人员构成项目团体,明确各自旳职责,做到合理分工,发挥所长,并全程组织实行造价征询方案,完毕造价征询工作。

1.3编制、审核造价征询方案制度明确由项目负责人组织编写造价方案,组织方案旳分析、讨论,并逐层上报审核,使造价征询工作旳组织具有项目针对性,集中力量处理重点难点问题。

1.4指导和复核制度详细包括:A: 项目负责人和各专业负责人全程指导助理人员工作,对怎样履行审核程序、搜集有关资料信息、完善工作底稿旳督导。

B: 项目负责人和各专业负责人现场审核助理人员旳工作底稿,以保证质量。

C: 项目负责人复核签字后报技术负责人进行独立审核,技术负责人审核无异议事务所法人审核签发。

1.5沟通制度一是项目人员之间随时进行内部沟通,每天项目组召开一次现场讨论会,加强互相配合,互通信息,分工协作;二是项目负责人与建设单位随时进行沟通。

三是项目组与委托单位、施工单位有关人员互相沟通,并形成例会制度,对双方意见分歧进行磋商,以达到共识别,制定合理旳处理方案。

1.6技术措施①我司《企业规章制度》对全面质量控制、审计质量控制、业务管理、风险控制、各类业务操作指南以及审计程序和措施、工作底稿旳编制等诸方面进行了全面详实旳论述和规定,保证执业人员规范执业。

②采用分层、分环节质量控制法,要点质量控制法,三级复核等多项技术措施控制全过程,保证质量。

A:分层质量控制措施:项目组各级别组员根据各自职责对本层次业务质量进行控制,高级他人员对下一级别层次旳工作质量进行检查和督导,并及时提出改善意见,做到发现问题及时处理。

造价咨询公司质控管理制度

造价咨询公司质控管理制度

第一章总则第一条为确保工程造价咨询公司(以下简称“公司”)提供的服务质量,提高客户满意度,维护公司声誉,根据国家相关法律法规和行业规范,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事工程造价咨询业务的部门及员工。

第三条本制度遵循以下原则:(一)全面质量管理:确保公司质量管理体系覆盖所有业务环节;(二)预防为主:重视质量预防工作,减少质量问题的发生;(三)持续改进:不断优化质量管理体系,提高服务质量;(四)客户满意:以客户需求为导向,满足客户对工程造价咨询服务的期望。

第二章组织架构第四条公司设立质量管理部门,负责公司质量体系的建立、实施、监督和改进。

第五条质量管理部门的主要职责:(一)组织制定、修订和实施公司质量管理制度;(二)对各部门、各岗位的质量职责进行明确和监督;(三)对质量事故进行调查和处理;(四)组织内部质量审核,确保质量管理体系的有效运行;(五)对外部质量监督、审查、验收等进行协调和配合。

第三章质量管理体系第六条公司质量管理体系包括以下内容:(一)质量目标:明确公司质量目标,包括服务质量、客户满意度、员工培训等方面;(二)质量标准:依据国家相关法律法规和行业标准,制定公司服务质量标准;(三)质量职责:明确各部门、各岗位的质量职责,确保质量目标的实现;(四)质量控制:对咨询项目的质量进行全过程控制,包括项目策划、信息收集、编制预算、审核、出具报告等环节;(五)质量改进:针对质量问题,制定改进措施,持续优化质量管理体系。

第四章质量控制措施第七条咨询项目策划阶段:(一)明确项目范围、目标、进度和质量要求;(二)制定项目实施计划,包括人员安排、设备配置、资料收集等;(三)进行风险评估,制定应对措施。

第八条信息收集阶段:(一)收集项目相关资料,包括设计文件、合同、规范等;(二)对收集到的资料进行审核、整理,确保其真实、完整、有效。

第九条编制预算阶段:(一)依据设计文件、合同、规范等资料,编制项目预算;(二)对预算进行审核,确保其准确性、合理性。

工程造价咨询公司质量控制制度

工程造价咨询公司质量控制制度

工程造价咨询公司质量控制制度范本一:正式风格1. 介绍本文档旨在规范工程造价咨询公司的质量控制制度,确保项目顺利进行并达到高质量标准。

本文档适用于公司所有项目,并应严格执行。

2. 质量管理组织2.1 质量管理部门2.1.1 职责:负责制定和执行质量管理政策和程序,监督项目的质量控制工作。

2.1.2 组成:质量经理及其团队。

2.1.3 质量经理职责:负责制定公司的质量目标和策略,并监督其实施。

3. 质量控制流程3.1 项目启动阶段3.1.1 质量计划编制:制定项目的质量管理计划,明确项目的质量目标、监督措施和质量控制流程。

3.1.2 质量资源配置:确定项目中所需的质量管理资源,并进行适当的配置。

3.2 设计阶段3.2.1 设计质量控制:确保设计符合相关标准和规范,通过审查和验收设计文件进行质量控制。

3.2.2 设计变更管理:对设计变更进行管理,确保变更符合质量要求并进行适当审批。

3.3 施工阶段3.3.1 施工质量控制:根据监理要求,进行现场质量控制,包括材料验收、工序验收、定期检查等。

3.3.2 施工安全管理:确保施工过程中的安全措施得到有效执行,避免事故发生。

4. 质量记录与报告4.1 质量记录:对项目的质量控制工作进行记录,包括设计文件审查记录、施工巡检记录等。

4.2 质量报告:定期向项目经理和客户提交质量报告,总结项目的质量状况和改进措施。

附件:质量管理相关的文件模板、质量控制工具的使用手册等。

法律名词及注释:1. 监理要求:指根据建设工程法律法规和监理合同,监理单位对施工过程中的质量要求进行监督和管理的要求。

范本二:简洁风格1. 概述本文档旨在规范工程造价咨询公司的质量控制制度,确保项目顺利进行并达到高质量标准。

2. 组织结构2.1 质量管理部门2.1.1 职责:制定和执行质量管理政策和程序,监督项目的质量控制工作。

2.1.2 组成:质量经理及其团队。

2.1.3 质量经理职责:制定公司的质量目标和策略,并监督其实施。

工程造价单位质量管理制度

工程造价单位质量管理制度

工程造价单位质量管理制度一、总则为规范和提高工程造价单位的工作质量和服务水平,确保工程造价咨询服务的准确性和权威性,特制定本质量管理制度。

二、质量政策1. 本单位将以客户满意为宗旨,坚持以质量求生存,以管理求效益,以诚信取信誉的经营理念,全面推行全员质量管理。

2. 严格按照国家有关规定,坚持科学管理,确保工程造价咨询服务的准确性和及时性。

3. 加强技术、管理和服务的培训,提高员工的素质和专业水平。

4. 坚持持续改进,推动工程造价咨询服务的质量提升。

三、质量目标1. 提高工程造价咨询服务的准确性和权威性。

2. 提高员工的业务水平和服务意识。

3. 提高客户满意度和信誉度。

4. 不断提高整体的管理水平和绩效。

四、质量管理体系1. 建立质量管理责任制,明确各级领导在质量管理中的职责和任务。

2. 建立质量检测评价制度,对工程造价咨询服务进行全面的质量检测和评价。

3. 建立内部审核机制,定期对工程造价咨询服务进行内部审核,发现问题及时整改。

4. 建立质量管理档案,对工程造价咨询服务的相关文件和记录进行详细的整理和保存。

5. 建立质量管理培训制度,对员工进行定期的培训,提高员工的专业水平和服务意识。

五、质量管理流程1. 项目启动阶段:明确工程造价咨询服务的范围和目标,分工明确,任务明确。

2. 项目实施阶段:按照项目计划和要求,全面开展工程造价咨询服务,确保服务的准确性和及时性。

3. 项目验收阶段:对完成的工程造价咨询服务进行验收,并及时整改不合格的问题。

4. 项目总结阶段:对项目过程进行总结,提出改进建议,并确保问题不再出现。

六、质量管理措施1. 加强对工程造价咨询服务的质量管理,提高服务水平。

2. 严格执行相关质量管理制度和流程,确保服务的准确性和可靠性。

3. 加强对员工的培训和管理,提高员工的专业水平和实际操作能力。

4. 定期对工程造价咨询服务进行内部审核和外部评估,及时发现和整改问题。

七、质量管理评估1. 定期对工程造价咨询服务的质量进行评估,确保服务的可控性和持续性。

工程造价咨询公司质量控制制度

工程造价咨询公司质量控制制度

工程造价咨询公司质量控制制度XXX的质量控制管理制度如下:一、全面质量控制制度:1.选择优秀的从业人员,要求其具备良好的道德品质、事业心和责任心,熟悉法律、法规、工程管理、概预算、施工技术、设计等相关知识和技术,并具备较高的学识水平和职业能力。

2.配备的各级领导职位人员应懂业务、善于管理,各在其位、各思其责,确保履行职责不渎职,实施职责不越权。

3.培育良好的内部环境和氛围,注册造价工程师和概预算编制人员应具有良好的职业道德,从业人员应具备专业胜任能力和扎实的专业功底,业务部门要常常考察每一个执业人员的情况,并成立严格的工作草稿三级复核制度和考核晋升制度,以促进公司和个人的上进心和危机感。

4.增强后续教育,每年参加省培训,每月进行不少于三天的业务和法规知识的培训研究,以提高员工的执业技术,保证执业质量和效率。

5.签定好业务合同书,按独立审计准则的要求,仔细、认真推敲合同书的条款和用语,由部门领导拟稿,经技术负责人核准签字。

6.确保委托单位提供的资料齐全。

二、工程造价咨询项目的质量控制制度:1.实行咨询项目负责人负责制,由注册造价工程师担任,承担项目的全数责任。

二、制定周密详细的咨询计划,包括整体和具体计划,项目负责人编制后需经部门领导、主任造价工程师审批才能实施。

三、送审咨询计划时,必须附上分析性复核资料,以确定审计策略、重点领域、事项和重要性水平,并确认符合性测试或实质性测试的程序和范围。

四、人员分工要科学合理,部门领导在选派项目负责人和助理人员时应考虑胜任能力,特别关注对各环节的控制,尤其对重点领域和重要事项要严格负责,指导助理人员之间的衔接协调,落实项目内的彼此复核、掌握外勤时刻安排和整体进度等。

助理人员需对咨询项目的工作草稿签字以示对后果负责。

五、对于发现影响重要性水平的事项和特殊疑难情况,要逐级请示上级负责人,并以书面形式回答,将请示和回答纳入工作草稿。

六、坚持效益服从质量的原则,咨询项目实施程序应考虑本钱效益,但不得以核算本钱效益为由,简化程序或降低咨询质量。

工程造价咨询工作制度(3篇)

工程造价咨询工作制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为规范工程造价咨询工作,提高工程造价咨询服务的质量和效率,保障建设项目的合理投资,根据《中华人民共和国工程造价管理条例》及相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有从事工程造价咨询工作的员工,包括项目经理、造价工程师、助理工程师、资料员等。

第三条工程造价咨询工作应遵循以下原则:1. 公正、公平、公开;2. 科学、合理、准确;3. 及时、高效、优质;4. 诚信、守法、自律。

第二章组织机构及职责第四条成立工程造价咨询工作领导小组,负责制定和实施工程造价咨询工作制度,协调解决工作中遇到的问题。

第五条工程造价咨询工作领导小组下设以下部门:1. 项目管理部:负责项目的整体规划、组织实施和协调管理;2. 技术咨询部:负责技术问题的咨询、解决方案的制定和实施;3. 质量控制部:负责工程造价咨询质量的监督、检查和评定;4. 资料管理部:负责项目资料的收集、整理、归档和保管。

第六条各部门的职责如下:(一)项目管理部1. 负责项目的招标、投标、合同签订等工作;2. 协调项目实施过程中的各类资源,确保项目顺利进行;3. 对项目进度、成本、质量进行监控,确保项目目标的实现。

(二)技术咨询部1. 负责对项目的技术问题进行咨询,提供专业解决方案;2. 参与项目的技术评审,确保技术方案的合理性和可行性;3. 对项目实施过程中的技术问题进行跟踪、分析和解决。

(三)质量控制部1. 负责制定和实施工程造价咨询质量管理体系;2. 对工程造价咨询工作进行监督检查,确保服务质量;3. 对不合格的工程造价咨询工作进行整改和纠正。

(四)资料管理部1. 负责项目资料的收集、整理、归档和保管;2. 为项目实施提供必要的资料支持;3. 确保项目资料的完整性和安全性。

第三章工作流程第七条工程造价咨询工作流程如下:(一)项目启动1. 接受客户委托,明确项目需求;2. 组织相关人员对项目进行调研,了解项目背景、规模、技术要求等;3. 制定项目实施方案,明确工作目标、时间节点和责任人。

工程造价咨询公司质量制度

工程造价咨询公司质量制度

工程造价咨询公司质量制度一、引言工程造价咨询公司作为提供专业咨询服务的机构,在项目实施过程中对质量的要求尤为重要。

质量是企业的生命线,只有确保质量,才能保证客户满意度,提升公司的竞争力。

为了更好地规范工程造价咨询公司的质量管理工作,提高服务质量,特制定本质量制度,要求全体员工严格遵守,确保质量目标的实现。

二、质量管理体系的建立1.质量方针公司的质量方针是:“客户至上,持续改进,精益求精,创造卓越”。

公司将以客户需求为导向,持续改进服务质量,不断精益求精,努力创造最优质的服务。

2.质量目标公司的质量目标是:保质保量完成项目,实现客户满意度100%。

通过不断提升员工的专业水平和服务意识,确保项目的质量达到最高水平,为客户提供满意的服务。

3.质量管理体系公司建立了完善的质量管理体系,包括质量管理手册、程序文件、工作指南等文件,确保各项工作按照规定的程序和要求执行。

公司还成立了质量管理部门,负责全面监督和检查各项工作的质量,及时发现和解决存在的问题。

三、质量管理的具体措施1.员工培训公司注重员工的专业培训和技能提升,定期组织各类培训活动,不断提高员工的专业水平和服务意识。

公司还建立了岗位职责清晰的工作流程,确保每个员工明确自己的工作职责,做到有序高效地开展工作。

2.过程管理公司建立了全面的项目管理流程和质量控制程序,确保项目的各个环节都能得到有效控制和管理,提高工作效率,保证质量达到最高水平。

公司还制定了严格的项目进度计划和质量检查标准,确保项目能按时完成并且符合客户需求。

3.客户满意度调查公司定期组织客户满意度调查,了解客户对公司服务的满意程度和不满意原因,及时改进工作中存在的问题,提高服务质量。

公司还建立了客户投诉处理机制,确保客户的投诉能得到及时处理和解决。

四、质量管理的效果评估公司定期对质量管理工作进行效果评估,分析质量管理的成效和存在的问题,及时提出改进措施,优化质量管理体系。

公司还建立了内部审计制度,定期对各项工作进行全面审查,确保质量目标的实现。

工程造价咨询(审计)质量管理制度

工程造价咨询(审计)质量管理制度

工程造价咨询(审计)质量管理制度一、质量管理制度的基本要求(一)工程造价咨询(审计)质量管理制度必须以国家有关法律法规、政策规定为基础,遵循“适度、实用、科学、合理”的原则,实现质量管理活动的规范化、有序化。

(二)质量管理制度必须以保证质量为核心,以客户满意度为导向,以管理创新为手段,以标准化为基础,建立、实施、维持一套科学完备、适度高效的质量管理体系。

二、组织机构(一)质量管理部门是本单位的职能部门,直接受主管领导的领导和指导。

质量管理部门具有以下职责:3.制定和组织实施本单位的质量管理计划;4.负责工程造价咨询(审计)质量管理的实施和监督;5.组织制定有关质量保证和质量控制的管理程序和方法,并对全体员工进行培训、考核和评价,确保其有效运行;6.负责组织开展内部审核和外审等评审工作,并提出改进建议,督促并推动改进措施的落实。

(二)质量管理部门应配备有经验、业务能力强、具有执业资格的质量管理技术人员。

技术人员应参加相关培训,不断更新自己的专业知识和技能。

三、质量管理流程全方位的质量管理应该包括以下几个流程:(一)质量计划管理流程:工程造价咨询(审计)项目开始前,必须编制质量计划,明确项目的质量目标、质量标准、质量控制、审核和验收等有关质量要求并得到确认。

(二)文件控制管理流程:制定了重要文件的组织,必须对其进行记录、控制、分发、修改、审核、废止等管理活动,以保证文档的有效性、一致性、及时性和完整性。

(三)质量控制管理流程:根据质量计划,在工程造价咨询(审计)项目的整个过程中,建立有效的质量控制措施,以确保关键节点的质量目标得以实现。

(四)质量缺陷管理流程:在工程造价咨询(审计)项目的整个过程中,要监督工程所有程序的质量,并将发现的缺陷及时地报告部门负责人,对发现的缺陷制定改进措施,并及时地监督执行,以避免将质量问题带到项目完成阶段。

(五)内部审核管理流程:对本单位内部的质量管理活动进行定期的内部审核,通过审核发现问题,提出改进意见,检查改进措施的实施效果,以保证质量管理的有效性和持续性。

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度1、质量控制制度为了确保造价咨询质量,加大控制力度,本单位结合工程建设的特点,特编写了建设项目的《造价咨询质量控制实施细则》。

1.总则第一条为更好的贯彻《工程造价咨询管理办法》,确保工作质量,特制定本制度。

第二条本公司承办各项工作业务均应严格按照《工程造价咨询业务操作指导规程》及各项执业标准执行。

第三条执业质量是本公司取得社会承认的前提、核心、保证,是关系本公司生存与发展的头等大事,全体从业人员必须象保护自己的生命一样,保证执业质量。

第四条把执业质量作为检验执业人员工作能力、业务水平、职业道德以及贡献大小的重要依据和条件。

第五条年度计划指标的考核,以质量指标为否定指标。

2.质量控制体系第六条建立严格的质量控制体系,保证本公司的执业质量,建立项目负责人领导下的分工负责制予以保证。

第七条对本公司出具的每项业务报告均实行三级复核制:7.1造价工程师为一级审核主体,负责组织本专业概预算人员拟定咨询实施方案,核查资料使用、咨询原则、计价依据、计算公式、软件运用是否准确。

动态掌握本专业咨询业务实施状况,协调并研究解决存在的问题。

7.2技术负责人为二级审核主体,技术负责人负责及确定各专业界限,协调各子项、各专业进度及技术关系,研究解决存在的问题。

根据咨询实施方案,有权对各专业咨询工作进行调整和修改并负责统一咨询业务的技术条件,统一技术经济分析原则。

7.3项目负责人为三级审核主体,项目负责人负责审核人员、校核人员、编制人员之间的技术分歧意见,对审核的咨询成果负责,同时总负责人协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系,对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量控制程序、方法、手段进行调整。

3.质量控制责任本质量控制责任实行层层负责制,即助理人员为项目负责人负责,部门负责人为项目负责人负责。

第八条本公司质量的三个控制点:8.1签约关。

部门负责人或项目负责人负责与委托人签订约定书。

在约定前,负责签约人必须与委托人洽谈,了解委托人的基本情况和委托业务有关事项,如因未进行了解或了解情况不详给公司造成信誉和经济损失或影响工作质量的,由签约人负责。

工程造价咨询质量控制制度三篇

工程造价咨询质量控制制度三篇

工程造价咨询质量控制制度三篇篇一:工程造价咨询质量控制制度1. 为了有效实施全面质量管理,落实质量控制责任制,保证工程造价咨询成果的真实性、完整性、科学性,特制定本规程。

2.本质量控制规程是指:对工程造价咨询过程和成果的质量实施专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。

3. 专业咨询员自校、项目负责人复核、技术负责人审核,在《工程造价咨询质量控制流程单》审核意见栏签署审核意见、签名并盖执业专用章。

4.专业咨询员自校4.1专业咨询员是指承担咨询项目编审的专业技术人员。

专业咨询员完成咨询项目的编审或评估后,应对本人提交的初步成果进行自校,并对初步成果的质量负责。

4.2自校的主要内容:4.2.1是否完成了咨询项目计划书规定的全部咨询内容和达到规定深度;4.2.2项目咨询采用的法规、规范、标准、定额、计算方式、价格等依据是否真确、合理;4.2.3咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效;4.2.4对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、投资风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题,初步成果是否有说明分析,判断和结论是否真确,理由是否充足;4.2.5数据引用、数据计算、数据调整、数据评估、数据汇总是否准确;4.2.6初步结果表述是否完整、一致、清晰,是否满足使用要求。

4.3专业咨询人员对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后,填写《工程造价咨询质量控制流程单》,将未决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。

应说明而未说明,专业咨询员负直接责任。

4.4 专业咨询员将初步成果、技术文件、相关附件和《工程造价咨询质量控制流程单》提交项目负责人审核。

5.项目负责人审核5.1项目负责人是指受咨询企业的委派和授权,具有与咨询项目相关专业知识及水平,负责咨询合同履行,主持项目咨询业务的注册造价工程师。

项目负责人承担对专业咨询员提交的专业成果复核职责,对整个项目的咨询质量负责。

造价咨询质量控制制度范本

造价咨询质量控制制度范本

工程造价咨询质量控制制度第一章总则第一条为了加强工程造价咨询质量管理,保证工程造价咨询成果文件的质量,根据《工程造价咨询企业管理规定》及有关法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于本公司工程造价咨询项目的质量控制活动。

第三条本公司工程造价咨询质量控制应遵循独立、客观、公正、诚实信用的原则,严格按照国家及地方相关法律法规、标准和规范执行。

第四条本公司应建立健全工程造价咨询质量控制体系,明确质量控制职责,实行质量责任制,确保工程造价咨询质量。

第二章质量控制组织与管理第五条公司设立质量管理委员会,负责公司工程造价咨询质量的全面领导、组织、协调和监督工作。

第六条项目管理部是工程造价咨询质量控制的具体实施部门,负责项目质量控制计划的制定、实施、监督和检查。

第七条项目团队应按照项目质量控制计划,开展工程造价咨询活动,保证项目质量目标的实现。

第八条公司定期对工程造价咨询质量进行内部审核,确保质量控制体系的有效运行。

第三章质量控制流程与措施第九条项目启动阶段,项目团队应收集并分析项目相关资料,明确项目质量目标和要求,制定项目质量控制计划。

第十条项目实施阶段,项目团队应按照质量控制计划,开展工程造价咨询活动,确保项目质量目标的实现。

第十一条项目验收阶段,项目团队应根据项目质量控制计划,对工程造价咨询成果进行自检、互检和第三方检验,确保成果质量符合要求。

第十二条公司应建立工程造价咨询质量信息反馈和持续改进机制,对质量问题进行及时处理,不断提高质量水平。

第四章质量控制要点与要求第十三条项目团队应根据项目特点和需求,制定详细的工程造价咨询方案,明确咨询内容、方法、步骤和期限。

第十四条项目团队应选用具备相应资格和经验的咨询人员,确保咨询活动的专业性和准确性。

第十五条项目团队应认真执行工程造价咨询规范和标准,确保咨询成果的真实性、准确性和完整性。

第十六条项目团队应建立健全工程造价咨询文件资料的审核、审批制度,保证文件资料的合法性和有效性。

造价咨询报告质量管理制度

造价咨询报告质量管理制度

造价咨询报告质量管理制度一、前言造价咨询在建筑工程项目中扮演着至关重要的角色,其质量直接关系到整个项目的成本控制和效益。

为了保证造价咨询工作的质量和可靠性,必须建立完善的质量管理制度,使其成为既有操作性又有约束力的实践规范。

二、质量管理制度的内容1.总则为了规范造价咨询工作,提高工作质量和效率,本制度是制定的。

2.组织结构建立健全的质量管理组织结构,明确各级负责人的职责和权限,确保责任到人,权责相符。

3.质量管理委员会建立质量管理委员会,负责审核制定质量管理方针、质量目标、工作计划和质量控制规程。

4.质量管理人员明确质量管理人员的职责和权限,建立质量管理专职部门,配备专门的质量管理人员,以实现全面的质量管理。

5.质量目标建立质量目标,制定相应的质量管理措施,保障各项工作的顺利进行,最大限度地提高工作效率和质量。

6.质量管理计划建立质量管理计划,明确各项质量管理活动的计划、实施、验收和反馈机制,确保计划的顺利实施。

7.质量控制建立质量控制机制,对各项工作进行全程跟踪和监控,确保产品、服务的质量达到预期目标。

8.质量管理文件建立质量管理文件,包括质量手册、作业指导书、检验标准、验收标准等,确保工作的规范化和标准化。

9.质量评价建立质量评价体系,对工作的结果进行评价,及时发现问题并加以整改,确保工作质量和效果。

10.质量管理培训建立质量管理培训体系,对相关人员进行培训和考核,提高员工的质量管理意识和能力。

11.质量投诉处理建立质量投诉处理机制,对客户的投诉进行认真处理,积极主动地解决问题,确保客户满意度。

12.质量管理改进建立质量管理改进制度,定期对质量管理体系进行内部审核和评价,及时发现问题并进行改进。

三、质量管理制度的实施1.制度宣贯制度宣贯应重视形势,创造良好的氛围,使所有员工都认识到质量管理的重要性和必要性。

2.制度贯彻执行建立相应的激励和约束机制,确保制度的贯彻执行,让每个人都深知对质量工作的责任和备受重视。

工程造价内部质量管理制度四篇

工程造价内部质量管理制度四篇

工程造价内部质量管理制度四篇篇一:工程造价咨询质量管理制度(征求意见稿)为了不断完善和提高全面质量管理,落实质量责任制,保证工程造价咨询(审计)成果的真实性、完整性、科学性,特制定本制度。

一、全员质量管理工程造价咨询(审计)成果的质量管理,必须建立在全员岗位质量管理责任制的基础上。

1、岗位质量管理职责(1)单位技术负责人主持制订大型和有重大影响项目的咨询(审计)实施方案编制工作,负责指导和审核项目经理(或项目负责人)编制的咨询(审计)实施方案,对项目经理(或项目负责人)执业全过程负责技术指导,解答咨询(审计)业务实施过程中的技术问题,对重大疑难问题及专业上的分歧,寻找专业支撑,提出处理意见;对更新的软件、新颁布的工程造价文件及时组织学习,针对工程造价咨询(审计)业务开展过程中遇到的专业问题,建立全员参与研讨的互动机制,提高全体执业人员专业水平;结合咨询(审计)业务具体开展情况和咨询服务回访与总结情况,归纳其共性问题,并将存在的共性问题纳入质量改进目标,提出相应的解决措施与方法;对本单位全体员工进行定期技术培训,并负责向公司备案本单位全年培训计划和季、月度培训计划的调整情况。

(2)项目经理(或项目负责人)负责编制一般性项目的咨询(审计)实施方案,组织本项目组专业人员对咨询(审计)实施方案的学习,并用它来指导项目组每个成员的执业行为;对委托方提供咨询(审计)资料内容的完整性、规范性、合理性负责,并办理资料交接清单;按照实施方案拟定的原则、风险防范要点、计价依据等要素,规范地开展咨询(审计)工作;具体负责业务实施过程中相关单位、相关专业人员间的技术协调、组织管理和业务指导工作;对咨询(审计)过程中尚未排除的风险,须如实向单位技术负责人反映报告,并在初步成果文件形成前加以解决;按照公司规定,对项目组初步咨询(审计)成果复核后,汇总成册;对咨询(审计)初步成果文件的评价深度和复核质量负责;咨询(审计)成果审核后,负责组织按质量控制总监(或总审)审核意见进行修改。

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度工程造价咨询是指在工程设计、建设、施工及竣工阶段,向委托人提供有关于工程经济、工程质量、工程进度、工程环境保护以及建设投资优化利用等方面的咨询服务。

建立一套完善的工程造价咨询质量控制制度,可以有效地保证工程咨询质量,为委托人提供更好的服务,同时提高公司的竞争力和可持续发展能力。

本文将从质量控制制度的建立及实施、质量检查和整改、质量记录和培训等方面详细介绍工程造价咨询质量控制制度。

一、质量控制制度的建立及实施1.明确质量目标和质量方针。

根据公司实际情况和市场需求,制定可实施、可评估的质量目标和质量方针;制定工程造价咨询质量控制制度的基本原则和操作规程。

2.组建质量管理领导小组。

由公司高层领导牵头,各部门设计、工程、实施、财务、法务等人员参与,负责制定和推广质量管理制度,协调各部门协作合作。

3.建立质量管理体系。

采用国际ISO9001标准来设计和建立公司的质量管理体系,并制定相应的程序和流程文档。

体系涵盖质量计划、质量标准、质量控制、质量评审等方面。

4.筛选、培训与推荐员工。

对具有一定工程造价咨询工作经验、技能和知识的年轻人进行筛选、培训和推荐,让他们成为未来的公司骨干,并按照一定的流程招募人员。

5.制定质量保证计划。

确定公司的质量保证计划,包括进度控制、风险评估、技术咨询、成本控制等内容,制定相应的指导书、程序和流程文档。

二、质量检查和整改1.制定质量检查方案。

对每个工程造价咨询项目制定相应的检查方案,确认检查人员和检查方法。

2.开展质量检查工作。

按照质量检查方案进行检查,对发现的问题进行记录和整改,对有效整改情况进行跟踪。

3.制定质量整改方案。

对整改项目进行分析,明确整改人、整改期限、整改措施等,制定具体的整改方案。

4.解决质量问题。

及时解决质量问题,让委托人得到专业的、严谨的、高质量的工程造价咨询服务。

5.培养整改意识。

通过开展质量知识普及和咨询师业务知识提升等方式,让全员都有正确的整改意识和方法。

工程造价咨询管理制度(共5篇)

工程造价咨询管理制度(共5篇)

工程造价咨询管理制度(共5篇)第一篇:工程造价咨询管理制度工程造价咨询管理制度技术档案管理制度为规范公司技术档案工作底稿的编制、复核、使用和管理,强化咨询质量,降低咨询风险,促进提高整体水平,保证咨询资料的完整性、统一性、实用性,特制定本制度。

一、档案的归档与管理1、公司的归档资料实行“项目归档”制度,每个项目完成后及时进行资料的归档工作;2、每个工程项目文档都要进行编号处理,并按文件类型再分成若干个子项以便查找;3、各部门专用的收、发文件资料,按文件的密级确定是否归档。

凡机密以上级的文件必须把原件放入档案室。

4、凡应该及时归档的资料,由档案管理员负责及时归档。

5、档案管理员根据公司的《档案管理制度》实施档案归档整理。

档案管理员职责:保证公司及各部门的原始资料齐全完整、安全保密和使用方便。

二、档案的收集及移交工程造价咨询档案原则上由项目负责人负责整理归档,项目负责人必须在咨询报告出具后30日内将完整的档案资料移交档案室;公司专职档案管理员负责造价咨询档案的接收、装订立卷、保管、提供查阅等工作,档案管理人员必须在档案移交后90 日内将档案装订归档,并保证归档后档案的完整、安全。

三、档案的保存项目负责人在交付存档资料时要保证各种资料齐全,归档时填写资料清单及页数,工程量计算书要求加封面,并分类装订完好,资料完整方能存档。

各种类型项目存档资料要求如下:(一)工程标底、清单编制存档资料:1、存档资料目录;2、工作总结(业务范围、完成时间、参加人员等);3、工程造价(标底、清单)编制委托合同;4、委托方交付的资料:建设方提供的招标文件、答疑文件(除图纸外);5、成果文件:工程(概)预算书(电子版及纸质版);6、三级复核表;7、工程量计算书(电子版及手稿);8、委托方评价意见。

(二)工程造价审核:1、存档资料目录;2、工作总结(业务范围、完成时间、参加人员等);3、工程造价审核委托合同;4、成果文件:审核报告、定案表、单位工程预(结)算书(电子版及纸质版);5、计算书底稿、工程量确认单;6、委托方交付的相关资料:施工合同及补充协议、经济签证、变更资料、洽商记录、对方报送预(结)算书等;7、三级复核表;8、委托方评价意见。

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度

工程造价咨询质量控制制度一、引言随着我国经济的快速发展,建筑工程项目的数量和规模逐年扩大,工程造价咨询行业应运而生,并且在工程建设过程中发挥着越来越重要的作用。

工程造价咨询质量控制制度是指在工程造价咨询过程中,通过一系列的质量控制措施和方法,确保咨询成果的质量满足委托方的要求,达到合理、准确、高效的目的。

本文从工程造价咨询的定义、特点、质量控制制度的重要性以及具体措施等方面进行探讨。

二、工程造价咨询的定义及特点1. 工程造价咨询的定义工程造价咨询是指在工程建设过程中,依据国家有关法律法规、工程建设的技术经济标准、设计文件及合同等资料,对工程项目的投资进行预测、编制、审核、控制和管理,为委托方提供专业咨询服务的一种行业。

2. 工程造价咨询的特点(1)专业性:工程造价咨询需要具备较强的专业知识和技能,对工程建设的各个环节有深入了解。

(2)准确性:工程造价咨询成果必须真实、准确地反映工程项目的投资情况,为委托方提供可靠的决策依据。

(3)公正性:工程造价咨询应遵循公平、公正、公开的原则,维护各方合法权益。

(4)动态性:工程造价咨询过程中,需根据工程建设的实际情况进行动态调整,以适应项目发展的需要。

三、工程造价咨询质量控制制度的重要性1. 提高工程造价咨询质量:质量控制制度能够确保工程造价咨询成果满足委托方的要求,为工程建设提供准确的投资数据。

2. 保障工程建设项目的顺利实施:通过质量控制制度,确保工程造价咨询成果的准确性,为项目决策提供可靠依据,降低项目风险。

3. 提升工程造价咨询企业的市场竞争力:质量控制制度有助于提高企业的服务质量,赢得客户的信任,促进企业可持续发展。

4. 维护国家利益和人民群众的根本利益:工程造价咨询质量控制制度有助于防止工程造价失控,确保国家投资安全,提高公共工程的社会效益。

四、工程造价咨询质量控制制度的措施1. 明确工程造价咨询任务、技术经济要求和工程类别,依据有关技术经济标准、规范和法规进行咨询。

工程造价咨询(评估)质量管理制度

工程造价咨询(评估)质量管理制度

工程造价咨询(评估)质量管理制度1. 背景工程造价咨询(评估)是一项重要的工作,需要确保质量管理制度的实施。

本文档旨在规范工程造价咨询(评估)的质量管理,提高服务质量,保证客户满意度。

2. 质量管理目标- 提供准确、可靠的工程造价咨询(评估)服务;- 保证工程造价咨询(评估)的可持续发展;- 确保服务符合相关法律法规和职业道德规范。

3. 质量管理制度要求- 制定详细的工程咨询(评估)质量管理制度,包括流程、标准及相应的工作指引;- 确定适当的质量控制措施,例如制定和执行内部审计计划、质量检查等;- 确保工程咨询(评估)人员具备相应的专业知识和技能,并定期进行培训;- 确保咨询(评估)过程中的文件和记录完整、准确、可追溯;- 建立客户反馈机制,及时处理客户投诉和建议;- 定期评估工程咨询(评估)的服务质量,并进行持续改进。

4. 责任与要求- 工程咨询(评估)机构应指定专人负责质量管理制度的实施,并对相关人员进行督导和培训;- 工程咨询(评估)人员应遵守质量管理制度的要求,并积极参与质量管理工作;- 监督部门应对工程咨询(评估)机构的质量管理制度进行监督和检查,并对违规行为进行处理;- 相关行业协会应加强对工程咨询(评估)机构的质量管理监督和指导。

5. 文档更新与审批- 工程咨询(评估)机构应定期审核和更新质量管理制度,并及时通知相关人员;- 质量管理制度的更新和修订应经过工程咨询(评估)机构负责人的审批。

6. 风险管理- 工程咨询(评估)机构应建立风险管理机制,及时发现和应对质量风险;- 工程咨询(评估)人员应严格遵守质量管理制度以及相关规定,减小风险发生的可能性。

7. 总结本文档明确了工程造价咨询(评估)质量管理制度的要求和目标。

通过严格执行质量管理制度,可以提高工程咨询(评估)的服务质量,促进行业可持续发展,并赢得客户的信任和满意。

工程造价咨询(审计)质量管理制度

工程造价咨询(审计)质量管理制度

工程造价咨询(审计)质量管理制度一、总则为规范工程造价咨询(审计)质量管理工作,提高工作质量和水平,制定本制度。

二、职责(一)工程造价咨询(审计)部门1.制定和完善工程造价咨询(审计)质量管理规章制度、标准、流程和操作规范,保证工作质量和效率;2.定期组织工程造价咨询(审计)现场巡视,及时发现和解决质量问题,确保工作质量;3.定期开展知识培训和技能培训,提高工作人员的专业知识和实际操作能力。

(二)质量管理部门1.制定和完善质量管理规章制度、标准、流程和操作规范;2.对工程造价咨询(审计)部门的工作进行监督和检查,确保工作质量符合要求;3.及时收集、分析和反馈工程造价咨询(审计)质量问题和改进意见,以提高工作质量并不断完善质量管理体系。

三、工作要求(一)规范操作1.工程造价咨询(审计)部门负责人应对员工进行规范化教育,要求员工严格遵守相关的规章制度、标准及操作规范;2.工程造价咨询(审计)部门所有人员应规范操作,确保工作质量;3.工程造价咨询(审计)质量管理部门应定期进行监督和检查,对发现的问题及时进行处理。

(二)保证真实性1.工程造价咨询(审计)部门应严格遵守保密规定,对相关信息严格保密,确保信息真实性;2.工程造价咨询(审计)部门应合法、公正地执行工作,保证工作的真实性。

(三)及时反馈1.工程造价咨询(审计)部门应及时发现并反馈存在的问题;2.工程造价咨询(审计)部门应根据反馈的问题及时采取相应的措施进行纠正。

四、质量管理流程(一)质量考核根据工作要求制定考核标准和指标体系,定期对工程造价咨询(审计)部门的工作进行考核,成绩作为评价工作质量的依据。

(二)质量检查定期对工程造价咨询(审计)部门的工作进行检查,采取抽样检查或全面检查,发现问题及时进行处理。

(三)质量评估对工程造价咨询(审计)部门制定的质量管理规章制度、标准、流程和操作规范进行评估,提出改进建议,确保工作质量得到提高。

五、附则1.工程造价咨询(审计)部门应及时收集、整理和报送质量信息报表;2.工程造价咨询(审计)部门工作人员应仔细阅读本制度,并认真执行。

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工程造价咨询质量
管理制度
工程造价咨询(审计)质量考核奖惩办法
为了不断完善和提高全面质量管理,落实质量责任制,保证工程造价咨询(审计)成果的真实性、完整性、科学性,特制定本制度。

一、全员质量管理
工程造价咨询(审计)成果的质量管理,必须建立在全员岗位质量管理责任制的基础上。

1、岗位质量管理职责
(1)单位技术负责人
主持制订大型和有重大影响项目的咨询(审计)实施方案编制工作,负责指导和审核项目经理(或项目负责人)编制的咨询(审计)实施方案,对项目经理(或项目负责人)执业全过程负责技术指导,解答咨询(审计)业务实施过程中的技术问题,对重大疑难问题及专业上的分歧,寻找专业支撑,提出处理意见;对更新的软件、新颁布的工程造价文件及时组织学习,针对工程造价咨询(审计)业务开展过程中遇到的专业问题,建立全员参与研讨的互动机制,提高全体执业人员专业水平;结合咨询(审计)业务具体开展情况和咨询服务回访与总结情况,归纳其共性问题,并将存在的共性问题纳入质量改进目标,提出相应的解决措施与方法;对本单位全体员工进行定期技术培训,并负责向公司备案本单位全年培训计
划和季、月度培训计划的调整情况。

(2)项目经理(或项目负责人)
负责编制一般性项目的咨询(审计)实施方案,组织本项目组专业人员对咨询(审计)实施方案的学习,并用它来指导项目组每个成员的执业行为;对委托方提供咨询(审计)资料内容的完整性、规范性、合理性负责,并办理资料交接清单;按照实施方案拟定的原则、风险防范要点、计价依据等要素,规范地开展咨询(审计)工作;具体负责业务实施过程中相关单位、相关专业人员间的技术协调、组织管理和业务指导工作;对咨询(审计)过程中尚未排除的风险,须如实向单位技术负责人反映报告,并在初步成果文件形成前加以解决;按照公司规定,对项目组初步咨询(审计)成果复核后,汇总成册;对咨询(审计)初步成果文件的评价深度和复核质量负责;咨询(审计)成果审核后,负责组织按质量控制总监(或总审)审核意见进行修改。

(3)专业造价工程师(或造价员)
按照批准的咨询(审计)实施方案,规范地进行咨询(审计)工作;对自己的计价依据、计算方法、计算公式、计算程序、计算结果、
取证及必要的论证分析评价过程记录进行系统的归纳整理和留存;依据留存资料,完成咨询(审计)初步成果的自校或互校,自校或
互校后的初步成果,应表述清晰规范完整、计算数据齐全准确,结论真实可靠;对自己发现而无法排除的风险,须在咨询(审计)过程中,及时向项目经理(或项目负责人)反映汇报,以征得问题解决;专业造价工程师(或造价员)对自己承担的咨询(审计)初步成果质量负责,对支撑自己咨询(审计)结论的资料完整性和准确性负责,对送审的咨询(审计)初步成果按复核和审核意见进行修改。

2、校审签发质量管理责任
(1)专业造价工程师(或造价员)自校或互校责任
专业造价工程师(或造价员)按照职责划分,对完成自校或互校的初步成果确认无漏项和错误后,随同归纳整理后的全部咨询(审计)资料及填写的《工程造价咨询业务质量控制单》,一道提交项目经理(或项目负责人)复核。

对未决事项和需要提请项目经理(或项目负责人)重点复核的问题,须在《工程造价咨询业务质量控制单》自校或互校意见栏中加以说明,应说明而未说明的,视同对其已认同,由专业造价工程师(或造价员)负直接责任,并给予相应处罚。

自校或互校的主要内容:
是否完成了咨询(审计)合同、实施方案规定的范围和深度;
项目咨询(审计)采用的法规、规范、标准、计算方式、价格等依据是否正确、合理;
对工程量进行逐项复核,检查工程量计算式是否正确、依据是否充分、上机结果与计算底稿是否一致;
逐项复核定额套用或分析综合单价的组成是否正确;
数据引用、计量单位、数据调整、数据汇总是否准确;
咨询过程中形成的结论,其分析过程、记录、会议记要、取证等文件是否真实、完整和有效;
对咨询(审计)项目中发现的复杂事项、重大分歧、以及对咨询(审计)结果有重大影响的问题,
(2)项目经理(或项目负责人)复核责任
咨询(审计)成果文件质量执行项目经理(或项目负责人)负责制,即项目经理(或项目负责人)对所执行的业务质量负总责。

项目经理(或项目负责人)在专业造价工程师(或造价员)自校或互校初步成果的基础上,按照咨询(审计)合同、实施方案规定的内容和深度进行全面复核,对未决事项和需要提请单位质量控制总监(或总审)重点复核的问题,须在《工程造价咨询业务质量单》复核意见栏中加以说明,应说明而未说明的,视同对其已认同,由项目经理(或项目负责人)负直接责任,并给予相应处罚。

复核的主要内容:。

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