终端店铺员工晋升管理办法
终端店铺职务说明书及晋升制度
一、职务说明书〔一〕店长〔高级店长、店长、副店长〕〔二〕助理店长〔三〕店员〔资深店员、店员、见习店员〕二、晋升制度为了加强店铺员工对销售的积极性，进步店铺销售业绩，提升整个区域目的完成率。
将现行的终端晋升制度作以下调整：第1条为进一步标准店铺员工管理，鼓励员工积极向上，特制定本制度。
第2条使店铺团队管理更具专业化，员工更加明确自身目的，完善员工的职业生涯规划。
第3条本制度所指的晋升，是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。
第4条本制度适用于店铺员工。
店铺员工工作努力、业绩突出者，均可成为被晋升的对象。
对员工的晋升应当严格要求，公平对待。
第5条职位类别的划分1、业务职位：见习店员、店员、资深店员2、管理职位：助理店长、副店长、店长、高级店长第6条职位晋升标准备注：拥有晋升资格的业务职位及管理职位人员，给予两次考核时机，假设两次均未通过，需重新争取晋升资格。
第7条各职位级别都有相应的工资底薪和提成系数。
第8条店铺第一负责人以下的员工工作期间有明显态度问题，不服从上级安排的，可由店长提出，主管批准后给予降级处理或辞退。
第9条店铺第一负责人工作期间有明显态度问题，不服从上级安排的，可由主管提出，经理批准后给予降级处理或辞退。
第10条对于已成为高级店长的人员，公司视实际情况与员工进展双向交流，公司将提供管理中心或总部就职时机，从而到达员工职业生涯的转变飞跃。
第11条本制度自2021年1月1日起执行。
各马连奴专卖2021年11月7日附：如何进行工程管理：1、完善筑工程管理相关法律法规在完善建筑工程管理的法律法规方面，首先国家应该给予积极的响应和支持，积极商讨和出台新的相关法律法规，并确保其能够有效实施和落实，为工程管理质量的提高提供逐步完善的法律法规。
同时，各个地区政府也应积极出台相关政策，强化专业工程项目管理，硬性规定管理范围，严格项目管理企业的专业化和职业化，从而确保建筑工程项目的管理工作逐渐规范化、科学化。
终端门店导购晋降级管理办法
终端门店导购晋降级管理办法一、目的为进一步完善终端门店薪级管理，通过机制有效的对导购员形成激励，规范的实施薪级变动管理，特制定本办法。
二、适用范围各终端门店导购员。
三、工作职责1、各终端门店店长负责各门店晋降级的提报与基本条件的审核；2、分销副总负责对门店提报情况审核；3、行政部负责对导购员晋降级条件的复核及相关手续处理。
四、薪级设定终端门店导购岗位设五个薪级，即家装顾问助理、家装顾问、金牌家装顾问、白金家装顾问、钻石家装顾问。
五、各薪级晋降级条件（一）基本晋降级条件：1、所有新转正导购均为家装顾问助理；2、晋升各薪级均须满足基本条件；3、晋级须逐级晋级且周期为三个月，时间不足的须由公司总经理特批执行；4、晋降级只需满足各级条件之一即可晋降级；5、当月出现晋降级的，均从下个薪资结算日起开始执行，时间判定以个人书面申请时间为准。
（二）基本条件1、语言表达：（坚持讲普通话，声音清晰、优美，音节准确，表达熟练）；2、仪容仪表：（着装、个人卫生、化妆、站立、行走等符合公司规范要求）；3、服务礼仪：（按公司规定使用迎声送语及其它接待用语，主动问候、热情微笑）；4、工作纪律：（遵守各种规章制度、规定、标准。
近三个月没有违规违纪现象）；5、出勤状况：（按公司规定出勤，近三个月没有迟到、早退、旷工现象）；6、团结合作：（团结同事、不传播不良言行，近三个月当班期间没有争吵、辱骂行为）；7、工作态度：（服从上级领导合理的工作安排与管理要求，工作态度认真负责）。
8、客户投诉：（近三个月内没有因个人失职造成的客户投诉或客户原因的投诉但没有妥善处理的）；（三）家装顾问1、理论业务知识：了解主要产品价格、型号、规格并能够总结出其卖点，熟悉公司业务及服务流程.，会CAD基本操作；2、晋级条件：1）连续2个月任务完成率超过80%的；2）连续3个月任务完成率超过70%的，理论测试分数达80分；3）连续3个月任务完成率超过60%的，理论测试分数达90分。
门店员工晋升机制
门店员工晋升机制在任何一家企业中，建立合理有效的员工晋升机制对于公司的发展至关重要。
特别是对于门店企业来说，门店员工的晋升机制不仅可以提高员工的积极性和工作动力，还可以促进员工之间的竞争，提升门店的整体运营水平。
本文将从晋升条件、晋升流程和晋升激励三个方面进行探讨，以建立一个适用的门店员工晋升机制。
一、晋升条件1. 岗位素质要求：首先，员工必须对自己所负责的岗位具备专业知识和技能，并充分了解岗位职责和工作要求。
只有在岗位素质方面达到一定的水平，才能够胜任下一阶段的工作。
2. 工作绩效评估：门店员工的工作绩效是晋升的重要指标之一。
企业可以设立明确的绩效评估制度，将员工的工作表现量化，例如通过销售额、客户满意度和员工协作能力等方面进行评估，以客观而有效的方式来评价员工的工作表现。
3. 学习与发展：员工的不断学习和个人发展能力也是晋升的重要考量因素。
门店企业可以鼓励员工参加培训课程、提升自身的专业知识水平，并根据员工的学习成果给予相应的奖励和晋升机会。
二、晋升流程1. 职位空缺评估：门店企业应定期对各个职位进行评估和预测，分析未来的发展需求，从而明确晋升的职位空缺。
这有助于门店企业合理安排员工的晋升路径和提前培养合适的人才。
2. 内部竞争机制：门店企业可以采取内部竞聘的方式，即通过内部岗位发布的形式，让有志向的员工参与竞争。
这不仅可以给予员工公平的晋升机会，还可以增加员工之间的竞争意识和努力。
3. 综合考评：针对竞聘者，门店企业应进行全面的综合考评，包括绩效评估、专业知识和技能测试、面试等环节。
通过综合考评，选出最适合晋升的员工，确保晋升流程的公正性和有效性。
三、晋升激励1. 薪酬激励：晋升往往伴随着更高的职位和更高的薪酬福利。
门店企业应通过合理的薪酬策略，为晋升的员工提供具有竞争力的薪资待遇，激励他们继续为公司发展做出更大的贡献。
2. 培训和发展：门店企业应该为晋升的员工提供个人成长和发展的机会。
通过安排专业培训课程、跨部门交流和导师制度等方式，帮助员工提升专业素质和职业能力，使其在晋升后更好地胜任新的职责。
终端导购晋升制度
企业为每位员工旳成长和发展旳提供学习和晋升旳空间, 力争让每位员工都能成长为终端旳销售管理精英。
为此, 企业对店铺员工旳成长提供了完善旳晋升6大阶梯, 详细内容如下:一、店员级别晋升___________________________________________________________________________________提名流程:1)区域主管对晋升提名负责人事复核过程当中若发现提名不符合晋升规定, 取消该员工晋升祈求___________________________________________________________________________________1)提名规定:2)工作态度积极向上, 服从店长管理, 团结同事3)具有店铺实习工作经验2个月以上1)考核原则:2)考勤：严格遵守店铺考勤制度, 不得无端缺勤；无过错单3)培训: 参与企业安排新员工培训系列课程销售目旳: 月销售指标达到率在75%以上满足以上3点考核原则, 方可参与晋升考试：店铺《新员工入职培训评核表》成绩80分以上通过晋升1)提名规定:2)具有店员工作经验至少3个月3)过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录4)可以与同事友好相处, 具有团体精神5)积极配合主管店长旳各项工作6)有一定旳带教能力, 协助新员工顺利度过考核期7)有基础旳陈列知识1)考核原则:2)考勤：严格遵守店铺考勤制度, 不得无端缺勤；无过错单3)培训: 已完毕店员基础岗位课程销售目旳: 于三个月内可以达个人销售目旳100%以上2次满足以上3点考核原则, 方可参与晋升考试:笔试60%+口试40%, 成绩总分达80分以上通过晋升提名规定:1)具有高级店员工作经验至少3个月2)过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录3)良好旳团体精神4)不仅可以带教, 并且能协助店铺员工提高销售技能5)配合店长或主管完毕陈列工作1)考核原则:2)考勤：严格遵守店铺考勤制度, 不得无端缺勤；无过错单3)培训: 已完毕高级店员岗位基础课程销售目旳: 于三个月内可以达个人销售目旳100%以上2次◆满足以上3点考核原则, 方可参与晋升考试:◆笔试40%+口试60%, 成绩达80分以上通过晋升若晋升后2个月内未达到业绩指标旳, 或违反企业政策制度旳, 将无法参与新一期旳晋升考试二、店长级别晋升___________________________________________________________________________________ 提名流程:1)区域经理对晋升提名负责人事复核过程当中若发现提名不符合晋升规定, 取消该员工晋升祈求___________________________________________________________________________________1)提名规定:2)具有资深店员工作经验至少3个月3)过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录➢熟悉电脑操作:➢补货, 入库, 退货基本流程和原则➢Word、Excel办公软件基本操作➢ERP系统各项操作纯熟, 进出货品单据操作、货品管理、会员管理、盘点4)查销售报表, 进销存等5)可以有效处理客诉, 处事公正, 工作热情6)良好旳团体和奉献精神7)积极配合企业各部门工作, 有良好旳团体领导力和协调能力8)沟通能力强, 能解释企业各项政策及决定, 积极开解下属, 并另员工信服9)承认并维护企业企业文化1)考核原则:2)考勤: 严格遵守店铺考勤制度, 不得无端缺勤；无过错单3)培训：已完毕资深店员岗位基本培训课程, 培训成绩均分80分以上销售目旳: 于三个月内可以达个人销售目旳100%以上2次◆满足以上3点考核原则, 方可参与晋升考试:◆笔试40%+口试60%, 成绩达80分以上通过晋升若晋升3个月内未完毕店铺指标, 或违反企业政策制度旳, 将无法参与新一期旳晋升考试1)提名规定:2)具有助理店长工作经验至少3个月3)过去3 个月不曾被投诉、收警告信及旷工,事假纪录4)在岗期间, 工作热情, 态度积极, 重视团体精神, 与下属关系融洽5)任职期间三个月所管理店铺无重大失货, 客户投诉, 员工矛盾, 人员流失等现象发生6)完全独立掌握店铺各项工作流程, 管理店铺人员店铺分为团结积极、盘点管理数据精确, 市场信息搜集, 卖场形象良好, 陈列有序, 能对店铺存在旳问题提出整改意见1)考核原则:2)考勤: 严格遵守店铺考勤制度, 不得无端缺勤；无过错单3)培训: 已完毕助理店长岗位基础培训课程, 培训成绩均分80分以上4)销售目旳: 担任助理店长期间, 于过去三个月内可以达每月店铺销售目旳90%以上2次或与去年同期比持续3个月有所增长5)MSP：过去3个月, 所管辖店铺于『神秘顾客汇报』平均得分必须达75% 以上6)人员流失率: 所辖店铺人员流失率在过去3个月控制在12%以内失货率: 所管辖店铺每月失货率低于3‰满足以上6点考核原则, 方可参与晋升考试:笔试40%+口试60%, 成绩达80分以上通过晋升若晋升店长之后, 2个月内未完毕店铺指标, 或违反企业政策制度, 将无法参与新一期旳晋升考试。
专卖店终端店铺员工晋升管理制度(修订)
店铺员工晋升管理制度一、工作目标1.为员工提供广阔的成长空间，充分激发员工的潜能。
2.形成竞争上岗的机制，引导员工不断加强学习，提高自身综合素质和工作技能。
3.使员工的待遇与实际工作能力成正比，在工作中体会成就感。
二、适用范围1.本制度仅适用于公司所属店铺人员(含自营、合营店铺员工)晋升。
三、晋升周期下载附件教育市场推广方案 2010年4月22日这几天一直在培训核心竞争力什么不仅个人思四、晋升的基本原则1.符合店铺及部门业务发展的实际需求。
2.不得超出所在店铺核定编制。
3.一般情况下不允许越级晋升，如员工表现卓越，或对店铺有突出贡献，经零售部门负责人及人力资源部负责人审批后，可越级晋升。
4.一般情况下只能按晋升周期晋升，如员工表现卓越，或对店铺有突出贡献，经零售部门负责人及人力资源部负责人审批后，可不受晋升周期限制。
5.原则上不得累计3次参加同一岗位晋升考试，每次考核需间隔2个月及以上。
五、晋升的基本条件1.店铺编制内出现职位空缺或因公司业务发展需要增加新岗位。
2.员工工作表现良好、具备胜任新岗位工作能力。
3.导购晋升条件3.1连续从事本岗位工作时间符合晋升周期。
3.2晋升周期内每月个人目标完成率均达90％（含）以上（新业务75%以上），或有两个月个人目标完成率达100%（含）以上（新业务90%以上）。
3.3晋升周期内没有受过警告以上处罚。
3.4在出勤方面表现良好，晋升周期内没有旷工、每月请事假不超过2天，且至少有2个月是全勤（见习晋升初级不受全勤影响）。
3.5符合以上3.2、3.3、3.4条件，同时在考核周期内连续3个月个人销售目标完成率130%以上者，经零售部审批后，可越级晋升（1级）或不受晋升周期限制。
4.非导购（管理层）4.1 连续从事本岗位工作时间符合晋升周期。
4.2晋升周期内每月店铺目标完成率均达90％（含）以上（新业务75%以上），或有两个月度店铺目标完成率达100%（含）以上（新业务90%以上）。
终端人员晋升体系方案
终端人员晋升体系方案引言终端人员晋升体系方案是针对公司终端业务部门员工晋升的一套规范和制度。
通过明确晋升的条件、评定标准以及晋升路径，可以激励终端人员的成长和发展，提高整个部门的绩效。
目的制定终端人员晋升体系方案的目的在于：1.激励和奖励终端人员的业绩和能力。
2.建立透明、公正的晋升制度，避免感觉主观和不公平。
3.提高员工的积极性和投入度，促进员工的个人成长和发展。
4.保证终端部门的业务水平和服务质量。
方案内容1. 晋升条件为了保证终端人员晋升的公平性和合理性，设定如下晋升条件：1.业绩表现：终端人员需要在一定的时间周期内达到公司设定的业绩指标。
2.技能要求：终端人员需要具备一定的专业知识和技能，并不断进行学习和提升。
3.培训要求：终端人员需要参加公司组织的培训课程，并完成相应的培训任务。
4.经验要求：终端人员需要具备一定的终端行业经验和项目经验。
2. 晋升标准根据不同职级和岗位要求，制定相应的晋升标准，以评估终端人员的能力和业绩。
初级终端人员初级终端人员需要满足以下要求才能晋升为中级终端人员：1.业绩要求：完成公司设定的业绩指标，并能够超额完成一定比例的业绩指标。
2.技能要求：具备一定的终端业务知识和技能，并能够独立完成一般的终端业务工作。
3.培训要求：参加公司组织的培训课程，并完成相应的培训任务。
4.经验要求：至少有一年的终端行业经验或相关行业经验。
中级终端人员中级终端人员需要满足以下要求才能晋升为高级终端人员：1.业绩要求：完成公司设定的业绩指标，并能够超额完成一定比例的业绩指标。
2.技能要求：具备深入的终端业务知识和技能，并能够独立解决一些复杂的终端业务问题。
3.培训要求：参加公司组织的培训课程，并完成相应的培训任务。
4.经验要求：至少有三年的终端行业经验或相关行业经验。
高级终端人员高级终端人员需要满足以下要求才能晋升为资深终端人员：1.业绩要求：完成公司设定的业绩指标，并能够超额完成一定比例的业绩指标。
店铺晋升管理制度
店铺晋升管理制度第一章总则为了有效管理店铺员工的晋升，激励员工积极工作，提高工作效率，确保店铺的长期发展和稳定经营，特制定本晋升管理制度。
第二章晋升条件1. 业绩优秀：晋升的员工需在工作中表现出色，业绩突出，达到设定的个人销售业绩目标和团队业绩目标。
2. 品德良好：晋升的员工应该遵守公司制度，维护公司形象，廉洁自律，遵纪守法。
3. 经验丰富：晋升的员工需要具备一定的工作经验，了解公司的产品和服务，熟悉销售技巧和客户管理。
4. 效率高：晋升的员工需要具备较强的工作效率，能够完成上级交代的任务，有较强的执行力和责任感。
5. 学习能力强：晋升的员工应该具备良好的学习能力，不断提升自己的专业知识和技能，积极参加公司组织的培训和学习活动。
第三章晋升程序1. 提名推荐：员工的晋升可以由直接上级推荐，并提交给人力资源部门审核。
2. 资格审核：人力资源部门对被提名的员工进行资格审核，查看员工的工作业绩、绩效考核等相关资料，评估员工是否符合晋升条件。
3. 面试评定：符合条件的员工将进行面试评定，由相关部门领导或专业人员进行面试，评定员工的综合表现和工作能力。
4. 晋升决定：经过资格审核和面试评定后，由人力资源部门人力资源总监或公司领导组成的晋升委员会进行最终决定，确定晋升的员工名单。
5. 公示公示：晋升委员会确定晋升名单后，将公示在公司内部通知栏和员工工作群中，接受员工的监督和评议。
6. 员工签字：晋升名单公示一周后，符合条件的员工需在公示期限内签字确认，确认后晋升即正式生效。
第四章晋升岗位1. 一般晋升：员工的晋升一般按照晋升原则和程序进行，岗位晋升符合条件的员工将晋升为相应的职务。
2. 特殊晋升：公司针对优秀员工特别设定特殊晋升通道，经过综合评定，优秀的员工可以直接晋升至一定岗位。
3. 临时晋升：在特殊时期或特殊情况下，公司可以对员工进行临时晋升，需要由公司领导提出，人力资源部门审核确认后实施。
第五章晋升待遇1. 薪资待遇：晋升后的员工将获得相应的薪资晋升待遇，根据晋升岗位确定员工的新薪资标准。
终端晋升制度
终端员工晋升制度目的为了提升员工个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制，建立公司内部造血功能，规范公司终端员工的晋升、晋级工作流程，特制定本制度。
适用范围直营导购：试用导购、实习导购、初级导购、中级导购、高级导购；直营店助：店助；直营店长：试用店长、实习店长、初级店长、中级店长、高级店长；内容公司直营部可以根据工作需要，对直营终端员工的岗位或职位进行必要的调整，在公司职位空缺的情况下，员工也可以根据本人的意愿申请直营终端内部的调动，或者晋升为公司其它部门职员；1、终端员工晋升可分为职位变动、职级变动；（1）员工直营终端内晋升指员工在直营终端内的职位变动、职级变动或者工作店铺调动，由直营经理或者直营主管根据实际情况，经考核后，申请人上级领导须填写《员工晋升申请》，员工本人提交《工作报告》，由所涉及部门的主管审批并报部门经理批准后，交由人力资源中心存档。
（2）公司终端员工部门之间的晋升；指终端员工在公司内部各部门之间的流动，需经考核后，拟调入部门须填写《员工晋升申请》，员工本人提交《工作报告》，由所涉及部门的主管审批并报部门经理或总经理批准后，交由人力资源中心存档。
2、员工晋升的形式分为定期或不定期（1）定期：公司根据员工工作表现，按照严格的考核制度和考核周期，对员工进行晋升；（2）不定期：在工作中，对公司有特殊贡献，表现优异的员工，由店长或者相关部门主管推荐，经考核后，报相关部门经理审批或通过总经理批准后，可对员工进行晋升；（3）试用期员工，在试用期间，工作表现优秀者，由店长或者相关部门主管推荐，提前进行晋升。
晋升构架公司为每位终端员工的成长和发展的提供学习和晋升的空间，力求让每位员工都能成长为终端的销售管理精英。
为此，公司对店铺员工的成长提供了完善的晋升“十大阶梯”，具体内容如下：针对各职等晋升的条件订定具体的审查标准具体的审查标准，主要是让员工非常清楚什么情况可获得晋升，在晋升标准科学公平公开的情况下，员工才能具体掌握努力的方向，也成为员工平时工作的行为准则；同时公司在对员工进行晋升时，也有严格的标准可循。
店面员工晋升降级管理制度
一、目的为规范店面员工晋升和降级管理，提高员工工作积极性，促进店面整体业绩的提升，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于本店面所有正式员工。
三、晋升制度1. 晋升条件：（1）工作表现优秀，能够按时完成各项工作任务，具有较强的业务能力和团队合作精神；（2）具备一定的管理能力，能够指导、帮助新员工提高业务水平；（3）具有良好的职业道德和职业素养，无违纪违规行为；（4）符合公司晋升规定要求的其他条件。
2. 晋升程序：（1）员工提出晋升申请，填写《晋升申请表》；（2）部门经理根据员工工作表现、能力、业绩等方面进行评估，提出晋升意见；（3）店面经理审核晋升意见，确定晋升名单；（4）店面经理将晋升名单报公司人力资源部备案，并通知员工；（5）晋升后的员工需参加公司组织的培训，提高自身综合素质。
四、降级制度1. 降级条件：（1）工作表现不佳，不能按时完成工作任务，业务能力不足；（2）违反公司规章制度，造成不良影响；（3）业绩连续三个月未达到公司要求；（4）符合公司降级规定要求的其他条件。
2. 降级程序：（1）部门经理根据员工工作表现、能力、业绩等方面进行评估，提出降级意见；（2）店面经理审核降级意见，确定降级名单；（3）店面经理将降级名单报公司人力资源部备案，并通知员工；（4）降级后的员工需参加公司组织的培训，提高自身综合素质。
五、其他规定1. 晋升和降级应遵循公平、公正、公开的原则，不得弄虚作假；2. 员工晋升和降级后，工资待遇、福利待遇等按照公司规定执行；3. 员工对晋升和降级结果有异议的，可在规定时间内向公司人力资源部提出申诉；4. 本制度由公司人力资源部负责解释和修订。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行；2. 本制度未尽事宜，按照公司相关规定执行。
店面员工晋升管理制度
店面员工晋升管理制度一、总则为了激励员工的积极性和提升员工的专业素质，同时增强公司组织的凝聚力和稳定性，制定本店面员工晋升管理制度。
本制度适用于公司各个店面，旨在规范员工的晋升流程和标准，促进员工的个人成长和企业的发展。
二、晋升资格1. 基本资格：员工须具备以下基本条件才能被考虑晋升：（1）严格遵守公司制度和规定，无违纪违规行为；（2）具备本岗位所需的专业知识和技能；（3）具备一定的工作经验和实践能力；（4）具备良好的沟通能力和团队合作精神；（5）拥有良好的职业道德和服务意识。
2. 进阶资格：员工在基本资格的基础上，还需要具备以下条件才能晋升到更高级别的职位：（1）在岗位工作时间达到一定年限；（2）能够独立完成更高级别工作任务；（3）具备团队管理或项目管理经验；（4）在岗位工作表现突出；（5）通过相应的晋升考核。
三、晋升程序1. 选拔提名：店面经理或相关部门负责人提名合适的员工进行晋升，提名程序需要经过公司人事部门审核。
2. 考核评价：提名的员工需要参加晋升考核，包括笔试、面试、绩效评估等环节，考核内容涵盖知识技能、工作表现、领导才能等方面。
3. 审批决定：公司领导根据考核评价结果和员工的工作表现，决定是否同意员工晋升，并确定晋升的职级和薪酬待遇。
4. 接收培训：晋升的员工需要接受相关的培训，提升自身的管理技能和专业水平，适应新岗位的要求。
5. 完成交接：晋升的员工需要与原职位的接替者完成交接工作，确保工作的顺利进行。
6. 阶段评估：晋升后的员工需要定期接受公司的评估和考核，以确保其在新岗位上的表现符合要求。
四、晋升标准1. 晋升标准的制定：公司根据不同岗位的特点和要求，制定相应的晋升标准，包括技能要求、管理能力、绩效评价等方面。
2. 晋升标准的执行：公司人事部门负责监督和执行晋升标准，确保员工的晋升程序和结果符合规定。
3. 晋升标准的调整：公司根据员工的晋升情况和市场需求，不定期对晋升标准进行调整和优化，以适应企业发展的需要。
终端员工晋升制度(新)
1.德能和业绩并重的原则；
不能打着“用能人”的旗号，重用和晋升一些才高德寡的员工，这样做势必会在员工中造成不良影响，从而打击其他终端员工的积极性。
2.逐级晋升与越级晋升相结合的原则；
员工一般逐级晋升，为公司作出了突出贡献或有特殊才干者可以越级晋升。
3.直线晋升与交叉晋升相结合的原则；
(2)标准
满足《中级导购晋升申请》晋升条件；
直营主管、直营经理、总经理审核批准；
（3）权限
店长→直营主管→直营经理→总经理→人力资源中心
（4）考核周期
12个月及以上；
（5）晋升条件（详见附表）
1.销售能力的体现，可培养一至两名中级导购
2.店铺各项帐表的完整操作
3.POS系统各项熟练操作
4.陈列知识的了解
生效日期
2012年4月1日
员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。
4.能升能降的原则；
根据绩效考核，员工职位可升可降。绩效考核规定中有连续不达标降级的条例，以此促进终端员工不断的学习，充分调动员工的工作能动性、积极性，不断地修正工作。
服饰有限公司
文件编号
版次
终端员工晋升制度
修改编号
2012年3月30日
3-1-2公司终端员工部门之间的晋升；
指终端员工在公司内部各部门之间的流动，需经考核后，拟调入部门须填写《员工晋升申请》，员工本人提交《工作报告》，由所涉及部门的主管审批并报部门经理或总经理批准后，交由人力资源中心存档。
3-2．员工晋升的形式分为定期或不定期
3-2-1定期：公司根据员工工作表现，按照严格的考核制度和考核周期，对员工进行晋升；
3-1．终端员工晋升可分为职位变动、职级变动；
门店员工晋升管理制度范本
第一章总则第一条为加强门店员工队伍建设，提高员工综合素质和业务能力，激发员工工作积极性，特制定本制度。
第二条本制度适用于本门店所有员工，包括正式员工、实习生等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，确保员工晋升的合理性和透明度。
第二章晋升原则第四条晋升应以员工的德、能、勤、绩为依据，注重员工的发展潜力和实际工作表现。
第五条晋升应遵循以下原则：1. 公平竞争原则：所有符合条件的员工均有平等的晋升机会；2. 能力优先原则：晋升应优先考虑能力突出、业绩优秀的员工；3. 绩效导向原则：晋升应以员工的工作绩效为重要参考；4. 培养发展原则：晋升应兼顾员工的个人发展和门店的整体需要。
第三章晋升条件第六条基本条件：1. 遵守国家法律法规和门店规章制度；2. 具有良好的职业道德和团队合作精神；3. 完成规定的培训和学习任务。
第七条绩效条件：1. 连续三个月绩效评估达到优秀等级；2. 在工作中表现出色，对门店业务有突出贡献；3. 具备所晋升岗位所需的专业知识和技能。
第八条能力条件：1. 具备所晋升岗位所需的专业技能和业务能力；2. 具有较强的学习能力和适应能力；3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
第四章晋升程序第九条晋升申请：1. 员工根据自身条件和岗位需求，向部门负责人提出晋升申请；2. 部门负责人对员工的申请进行初步审核，并提交给人力资源部。
第十条晋升评审：1. 人力资源部组织相关部门对申请晋升的员工进行评审；2. 评审内容包括员工的基本条件、绩效条件、能力条件等；3. 评审结果以书面形式通知员工。
第十一条晋升审批：1. 评审通过后，人力资源部将晋升名单提交给门店总经理审批；2. 总经理审批通过后，人力资源部办理晋升手续。
第五章晋升结果第十二条晋升结果以书面形式通知员工，并公示于门店内部。
第十三条晋升后，员工应按照晋升后的岗位要求，努力提高自身业务能力和综合素质。
第六章附则第十四条本制度由门店人力资源部负责解释。
终端销售人员晋升管理办法
终端销售人员晋升管理办法1.目的通过有效的管理机制按照胜任能力分级，打通时尚舞台终端一线销售人员职业发展通道，全面挖掘员工的销售及管理能力，激发员工的工作激情，同时为终端一线销售人员提供系统的跟踪管理和完善的考核制度。
2.范围所有终端一线销售人员，涵盖现有导购人员及店长。
3.定义导购员：是直接面对顾客的终端业务员，负责所在卖场的终端建设和维护，通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好印象，从而树立良好的品牌形象，使顾客当场购买或在未来形成购买冲动。
店长：具有顾问式销售能力，能够从顾客角度出发贴合顾客需求点进行产品介绍和销售；对店铺人员、物料、日常事务、陈列布局、售后服务等有管理、协调、组织、指挥能力，能给于业务主管一定支持的店铺管理者。
5.规定5.1级别定义概述结合综合的销售能力将终端一线销售人员划分为5个级别：1）、初级导购员：完成入职培训与考核，具有基本的服务和销售能力，了解公司规章制度。
2）、中级导购员：按时完成各项常规培训与考核，可以独立完成销售，并具备一定服务和销售能力。
3）、高级导购员：具有较高的产品介绍及销售能力，并对售后问题可以给出较为正确的解决，在各自店内具有良好的销售业绩，并与顾客之间建立一定的良好关系。
4）、店长：具备较好的顾问式销售能力，能够完成店铺基本的人员、物料、陈列、排班、做账等基础店铺行政事务，具有初级的带训店铺员工能力。
5）、高级店长：具备成熟的顾问式销售能力，能够带领店铺完成各项考核和任务，熟料操作店铺日常事务，能够主动、积极调整店铺人员、陈列，主动发现店铺存在的问题，能协调、引导上下级，合理分配销售指标，对店铺进行高效管理。
5.2 考核权限和控制为确保终端一线销售人员结构合理性，要求初级、中级及高级导购员晋升按照季度晋升，店长和高级店长晋升按照半年度晋升。
由公司实际按需组织评定。
对于表现优异或者有特别贡献的人员经审核，审批同意后可以越级晋升。
管理部在每个评价周期前将公布各层级销售人员的控制比率。
终端员工晋升管理办法
终端员工晋升管理办法1.0目的1.1规范终端人员选拔程序，确保人适其岗，岗尽其能；1.2激励、保留能力及业绩优秀者，培养后备终端储备干部，建设人才梯队。
2.0适用范围本管理办法适用于分公司终端店长和导购。
3.0终端员工职级晋升阶梯表3.1终端职级晋升阶梯3.2各职级任职资格标准：3.2.1初级导购（S-1）:能够完全做到店员的基本礼仪和规范，能够熟练掌握产品知识以及店员手册上的基本业务。
3.2.2中级导购（S-2）：熟练地进行店铺内所有业务,礼仪规范、服务水准能够成为其他店员的模范。
3.2.3高级导购（S-3）：能够在礼仪规范、服务和业务上指导和培训店铺内其他店员。
3.2.4资深导购（S-4）:能够成为店长的助手，在店长不在店铺的时候支持店铺的运营，能够以手册上的标准检查和指导店铺员工。
3.2.5初级店长（M-1）:①能充分运用手册等标准，根据上级指示无遗漏地实行店铺运营业务，实现安定的店铺运营。
②根据公司的方针、指示，在督导、区域经理的指导下，规划并实行布局计划、工作计划、清扫等各项业务计划、商品补充计划、培训计划等，做到人、货、场的高效管理，实现销售额和利润的提升。
3.2.6中级店长（M-2）:①能充分运用手册等标准，主动思考以最好的方法来实践店铺运营业务，能够根据现状调整店铺的组织架构，实现安定的店铺运营。
②根据公司的方针、指示，规划并实行布局计划、工作计划、清扫等各项业务计划、商品补充计划、培训计划等，做到人、货、场的高效管理，实现销售额和利润的提升。
3.2.7高级店长（M-3）:①能充分运用手册等标准管理店铺，即使在操作难度非常高的店铺，也能体现能成为全公司模范的店铺运营水准。
②能充分理解自店在生意上遇到的问题也有可能是全公司遇到的问题，能够站在顾客的立场上思考店铺生意遇到的问题的解决方法并积极在自店验证，验证过程和结果向上级（督导、区域经理）进行报告，能通过自身努力促进全公司的销售计划精度、效果提升。
终端店铺职务说明书及晋升制度
终端店铺职务说明书及晋升制度1. 职务说明店长店长是终端店铺的负责人，主要负责店铺内部经营和管理工作，包括但不限于以下职责：•管理店员工作，制定工作计划和考核方案；•控制库存，制定采购计划和库存管理方案；•监督和维护店面形象、品牌形象和服务质量；•分析销售数据，提出改进建议和方案；•制定年度经营计划和预算，并执行和监督其执行进度。
店长需要具备以下能力和素质：•具备团队协作能力和领导力，能够协调管理好店员；•具备销售和市场营销经验，能够制定有效的销售和营销策略；•具备一定的业务管理能力，能够制定有效的经营计划和预算；•具备较强的沟通、组织和协调能力，能够有效地开展店内管理工作。
店员店员是终端店铺的基础岗位，主要负责接待顾客，销售产品和提供售后服务，包括但不限于以下职责：•按照公司要求完成销售任务，达成销售目标；•热情接待顾客并解答顾客的问题；•保持店内卫生、整洁和产品陈列有序；•宣传和营销公司产品和服务；•熟练掌握公司产品及其特点，提供有效的售前和售后咨询服务。
店员需要具备以下能力和素质：•具备亲和力和沟通能力，能够热情接待顾客和解答顾客问题；•具备业务能力和销售技巧，能够熟练掌握公司产品特点和促销策略；•具备较强的服务意识和职业操守，能够保证良好的工作态度和工作质量；•具备学习能力和适应能力，能够快速掌握公司新产品和销售策略。
2. 晋升制度店员晋升•原则：按照基层人才主管部门的工作计划及各门店的具体情况进行晋升；•条件：–入职满3个月以上；–达成个人月销售任务；•晋升职务：优秀店员，主要职责为协助店长管理店铺，包括但不限于以下职责：–协助店长安排和考核店员工作；–辅助店长完成店面管理、客户服务等工作；–熟练掌握公司产品及其特点，提供有效的售前和售后咨询服务；–报告销售数据和客户反馈，提出企业改进建议。
店长晋升•原则：按照基层人才主管部门的工作计划及各门店的具体情况进行晋升；•条件：–店长以上岗位工作满1年以上；–较好地完成了区域或者门店经营计划；–较好地带领团队完成部门或者门店的绩效指标。
门店人员晋升管理制度
门店人员晋升管理制度一、总则为了提高门店员工的工作积极性，激励员工的工作热情，营造良好的工作氛围和团队合作氛围，门店特制定了门店人员晋升管理制度，帮助门店员工更好地提升自己，实现个人的职业发展目标。
二、晋升条件1. 岗位要求：晋升之前员工必须先达到下一级别的岗位要求，包括但不限于工作经验、专业知识、业绩表现等方面的要求；2. 效果评估：员工的业绩评估结果良好，没有重大违纪、违法行为；3. 培训完善：员工需要参加公司提供的相关岗位培训，获得相关证书。
三、晋升程序1. 提交申请：员工在符合晋升条件的情况下，向部门主管提交晋升申请；2. 部门评估：部门主管根据员工的工作表现、能力水平等对员工进行评估；3. 部门推荐：部门主管将评估结果提交给人力资源部，进行综合评估；4. 确认晋升：人力资源部根据评估结果确定员工是否晋升，并向员工发放晋升通知书。
四、晋升权益1. 薪酬晋升：员工晋升后，将享受相应的薪酬晋升待遇；2. 福利增加：晋升后，员工将享受更多的福利待遇，如年假、带薪休假等；3. 培训支持：公司将提供相应的培训支持，帮助员工更好地适应新岗位。
五、晋升评估1. 绩效评估：公司将以员工的绩效表现作为晋升的主要评估依据，包括工作业绩、工作态度等；2. 能力评估：公司将对员工的专业能力进行评估，以确保员工有足够的能力胜任新岗位；3. 潜力评估：公司将评估员工的职业发展潜力，以确保员工有足够的发展空间。
六、晋升后职责1. 适应新岗位：员工在晋升后需尽快适应新岗位，完成工作任务；2. 提升绩效：员工在新岗位上需不断提升自己的绩效，为公司做出更大的贡献；3. 培训发展：公司将继续为员工提供相关培训和发展机会，帮助员工实现个人职业目标。
七、管理流程1. 部门评估：部门主管根据员工的绩效表现、能力水平等对员工进行评估；2. 人力资源审核：人力资源部将评估结果进行审核，确定是否符合晋升条件；3. 通知员工：人力资源部将通知员工是否获得晋升资格；4. 发放晋升通知书：人力资源部将向员工发放晋升通知书，正式确认员工的晋升资格。
终端员工晋升制度(新)
1.连续三个月店铺业绩达成率达到100%以上
2.各项事务的合理安排与对接，包括做帐、陈列、人员管理、货品
管控
3.连续两个月店铺业绩区域排名第一的可直接晋升
5-7.店长→资深店长 （1）晋升流程 直营主管填写并提交《店长晋升申请》，店长提交《工作心得和计 划》→主管审核→主管与店长面谈→直营经理批准→总经理批准
初级导购
直营主管 店 长
资深导购 店助
五、针对各职等晋升的条件订定具体的审查标准 具体的审查标准，主要是让员工非常清楚什么情况可获得晋
升，在晋升标准科学公平公开的情况下，员工才能具体掌握努力 的方向，也成为员工平时工作的行为准则；同时公司在对员工进 行晋升时，也有严格的标准可循。
习导购→初级导购
（1）晋升流程
服饰有限公司
文件编号 版次
终端员工晋升制度
修改编号 生效日期
2012年3月 30 日
2012年4月1日
（3）晋升条件（详见附表） 1. 连续五个月的个人业绩都达到95%以上
2. 产品的FAB知识，以当店货品的25款（主销款及平销款）为
门店员工晋升管理办法
门店员工晋升管理办法一、目的为充分激发员工的潜能，提升员工个人素质和能力，充分调动全体员工的主动性和积极性，实现自下而上的推动公司人才队伍整体水平不断提升，进而提升经营绩效，特制定本管理办法。
二、适用范围本管理办法是《门店薪资及考核管理办法》补充规定，适用于直营门店全体员工。
三、晋升权责及核定权限晋升权责：行政人事部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等流程运作，是员工晋升的具体执行部门。
用人部门负责向公司推荐符合条件的员工；由员工主动提出晋升时，任职部门负责对其任职条件进行初步核查。
晋升核定权限：资深店长、店长由部门经理提议，呈由公司分管副总经理核定；资深店员由店长提议，呈部门经理核定。
四、员工晋升的基本条件五、员工晋升的办理（一）晋升种类1、常规晋升：根据直营门店经营需要及发展规划，为保证高效运作，同时充实内部人才储备，行政人事部每年组织一次门店员工晋升。
2、门店职位出现空缺时，若已有具备晋升条件的适当人选，可随时依本办法晋升程序办理晋升。
3、本制度所提“晋升”也包括资深店长、店长、资深店员因故向低一级职位的降职。
（二）晋升办理程序1、在每年组织一次的晋升期间或有岗位空缺时，由员工本人填写《门店员工晋升申请表》，经部门负责人核查后交行政人事部。
2、行政人事部根据职位要求，对所有晋升人选的任职资格进行审查，对于审查符合条件的，组织用人部门及其他相关人员对当次申请晋升人员进行晋升培训并考核。
3、行政人事部汇总晋升培训考核结果，将考核合格人选的晋升申请表及相关资料提交相应岗位核定人签批晋升意见。
4、将晋升考核结果报集团行政人事中心复核，由集团行政人事中心下发薪资及相应补贴调整通知，从核定人签批次月起实施。
5、晋升办理流程图：（三）晋升培训及考核的说明1、由行政人事部组织用人部门及其他相关人员对当次申请晋升人员进行晋升培训并考核。
晋升资深店员培训课程应包括但不限于：产品知识、销售技巧、报表编制；晋升店长培训课程应包括但不限于：报表、库存、促销、人员等门店管理；晋升资深店长培训课程应包括但不限于：门店管理、如何编写培训课件。
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面试
M-3
高级店长
M3业务评价表连续3个月80分以上,管理能力评价全部达到要求
笔试分值达到60分
笔试出题范围：手册
零售培训部审核笔试成绩
直营部
副总经理
M-2
中级店长
M2业务评价表连续3个月80分以上,管理能力评价全部达到要求
笔试分值达到60分
笔试出题范围：手册
零售培训部审核笔试成绩
直营部
M-1
初级店长
②根据公司的方针、指示，规划并实行布局计划、工作计划、清扫等各项业务计划、商品补充计划、培训计划等，做到人、货、场的高效管理，实现销售额和利润的提升。
4.2.7高级店长（M-3）:①能充分运用手册等标准管理店铺，即使在操作难度非常高的店铺，也能体现能成为全公司模范的店铺运营水准。
②能充分理解自店在生意上遇到的问题也有可能是全公司遇到的问题，能够站在顾客的立场上思考店铺生意遇到的问题的解决方法并积极在自店验证，验证过程和结果向上级（督导、区域经理）进行报告，能通过自身努力促进全公司的销售计划精度、效果提升。
4.2.5初级店长（M-1）:①能充分运用手册等标准，根据上级指示无遗漏地实行店铺运营业务，实现安定的店铺运营。
②根据公司的方针、指示，在督导、区域经理的指导下，规划并实行布局计划、工作计划、清扫等各项业务计划、商品补充计划、培训计划等，做到人、货、场的高效管理，实现销售额和利润的提升。
4.2.6中级店长（M-2）:①能充分运用手册等标准，主动思考以最好的方法来实践店铺运营业务，能够根据现状调整店铺的组织架构，实现安定的店铺运营。
b)如入职一个月内无法达到S-1工作要求，可延长1个月考察，在1个月后再次进行晋升评估，如仍不能胜任试用期内可终止劳动关系。
6.1.2晋升月的晋升：除新入职人员晋升外，其他晋升一律在晋升月进行，晋升月为1月（考核时间段为上年10月-上年12月）、4月（考核时间段为1月到3月）、7月（考核时间段为4月-6月）、10月（考核时间段为7月-9月）。
6.1.3特殊晋升：未按晋升时间或职位等级逐级晋升及在晋升月提报晋级但考核时间不足3个月（大于1.5个月）特殊情况需经总经理审批方可。举例：入职前具终端工作经验，在我司入职时以见习导购（S-1）定级入职，表现特别优秀者，1个月后达到S3评价标准，可直接由S-1晋升到S-3。
6.2晋升考核流程（以晋升月4月为例）：
4.3新员工入职定级：
4.3.1以往不具导购工作经验的初入职员工定级为见习导购（S-1），如在试用期内，无法达到该级别要求的可解除劳动关系，如果表现优秀可晋升至初级导购（S-2）。
4.3.2如员工具有终端工作经验，在我司入职时根据能力定级入职。
5.0晋升条件
职位代码
职位名称
晋升条件
晋升到上一职级职位的业务评价要求
6.2.1直营部每月（举例如1月、2月、3月）25日组织终端员工进行个人业务评价表自评，自评完成后将业务评价表提交上级复评(导购提交店长复评，店长提交给督导复评)。
6.2.2晋升月（举例如4月）上月（即3月）31日前完成督导对店长、店长对店员的业务评价（即一次评价），并将评价结果反馈当事人，提出改善方向和建议，员工本人对评价结果签字确认。各区域督导汇总评价结果，根据业务评估结果将可参加笔试人员名单提交零售培训部。31日前分公司零售培训部根据督导提供的可参加笔试人员名单组织中级导购（S-3）及以上级别人员进行笔试考核。
4.2.2初级导购（S-2）：礼仪规范、服务水准能够成为其他店员的模范。能够熟练地进行店铺内所有业务。
4.2.3中级导购（S-3）：不只是自己做到，还能够在礼仪规范、服务和业务上指导和培训店铺内其他店员。
4.2.4高级导购（S-4）:能够成为店长的助手，在店长不在店铺的时候支持店铺的运营，能够以手册上的标准检查和指导店铺员工。
M1业务评价表连续3个月80分以上,管理能力评价全部达到要求
笔试分值达到60分
笔试出题范围：手册
零售培训部审核笔试成绩
直营部
S-4
高级导购
S4业务评价表评价周期内第三个月达到80分
笔试分值达到60分
笔试出题范围：手册
零售培训部审核笔试成绩
S-3
中级导购
S3业务评价表评价周期内第三个月达到80分
S-2
6.2.3零售培训部晋升月（举例如4月）月初公布笔试考核结果，督导根据业务评价结果和笔试评估结果确定可以参加二次评价的人员名单。晋升月（举例如4月）1日-5日督导填写可以进入二次评价人员的《终端人员晋升表》并附上《业务评价表》向上呈报直营部和零售培训部审核(即二次评价)，经零售培训部审核后报直营部组织面试。
3.综合得分计算公式：综合得分＝业务评价平均分*30%+笔试分*30%+面试分*40%
6.0晋升评价考核
6.1晋升时间：
6.1.1新入职人员晋升：
a)见习导购（S-1）晋升初级导购（S-2）：晋升周期为一个月，评估合格方可晋升。晋升时间从入职当日起算（举例：某员工3月9日入职，4月9日可进行晋升评估）。
初级导购
S2业务评价表评价周期内第三个月达到80分
S-1
见习导购
S1业务评价表当月达到80分
备注：
1.业务评价、笔试成绩两项中任一项未达到者不能晋升。
2.S－4至M－3职位晋升条件由业务评价、笔试、面试三项组成，其中业务评价(平均分)占比30%、笔试占比30%、面试占比40%，每个单项为百分制，三项成绩综合得分大于等于70分方可晋级。
3.3零售培训部：负责晋升培训及考试评估事宜。
4.0终端员工职级晋升阶梯表
4.1终端职级晋升阶梯
职级
低 高
职位名称
见习
导购
初级导购
中级
导购
高级
导购
初级
店长
中级
店长
高级
店长
督3
S-4
M-1
M-2
M-3
4.2各职级任职资格标准：
4.2.1见习导购（S-1）:以进入公司一个月为目标，能够完全做到店员的基本礼仪和规范，能够熟练掌握产品知识以及店员手册上的基本业务。
浙江分公司终端员工晋升管理办法
文件号
修订日期
1.0目的
1.1规范终端人员选拔程序，确保人适其岗，岗尽其能；
1.2激励、保留能力及业绩优秀者，培养后备终端储备干部，建设人才梯队。
2.0适用范围
本管理办法适用于浙江分公司终端店长和导购。
3.0工作职责：
3.1人力行政部：负责晋级管理制度设计与组织修订；
3.2直营部：负责晋升管理制度的实施及配合人力行政部完成制度和指标修订；