技术部质量管理体系运行报告
技术部管理评审报告
技术部管理评审报告根据TS16949:2002质量管理体系标准的要求和公司实际运行情况，技术部在TS16949质量体系贯标过程中的主要工作任务有：1、产品开发的质量策划和过程策划工作；2、潜在的失效模式及后果分析；3、生产控制计划编制；4、工装模具的设计及制造指导，工装管理指导；5、新产品试制和制造指导；6、制定生产作业指导书；7、过程质量审核工作。
在贯标工作开始后，技术部组织产品开发人员及工艺管理人员积极参加公司和本部门举办的公司《质量手册》和《质量体系程序》等相关文件的学习，通过学习，对新版程序文件中对新产品开发工作的内容和工作要求有了较为详细的了解。
同时，系统地学习了TS16949:2002中所要求的基础知识如《SPC》、《APQP》、《FMEA》、《PPAP》等，为更好地做好新产品开发工作打下了坚实的基础。
一、在贯标过程中，技术部新产品开发人员按照新版质量体系的要求，运用所学的知识，主要完成了以下工作：1、编制了各系列产品生产作业指导书；2、绘制了产品图纸；3、编制了产品的工艺过程流程图、场地平面布置图；4、根据公司的实际情况制订了一套轴承产品的APQPoX5、根据质量体系程序要求，编制了GR控制图使用方法》、《产品特殊特性及重要度分级规定》用于指导生产并组织对各相关车间进行培训、指导；6、编制2002年度过程审核计划、产品审核检验计划、产品审核作业指导书、产品缺陷分级指导书、产品质量审核检验准则，并按计划进行了过程审核。
要求相关部门针对过程审核中发现的不符合项要及时进行整改。
7、键路径、开发进度计划技术部在产品开发过程中，针对产品质量要求和顾客交付要及时编制了关键路径和开发进度计划，并按计划进行了监控，产品开发基本上都在进度内完成。
8、开发成本控制在产品开发过程中，为了降低开发成本，技术部和财务部编制了开发资金计划表，并进行了监控，基本上都控制在开发成本内。
9、质量风险分析技术部在新产品开发过程中，对新产品制造可行性进行了分析，分析中包括了质量风险分析，针对质量风险的结果，在控制计划以及策划中予以严格控制。
生产技术部质量目标实施情况报告
生产技术部质量目标实施情况报告一、引言生产技术部作为企业的核心部门之一，负责产品的研发、生产工艺的优化以及质量管理等重要工作。
本报告旨在总结生产技术部过去一段时间内质量目标的实施情况，并提出进一步的改进建议，以促进企业质量管理水平的持续提升。
二、质量目标的设定与实施情况1.质量目标的设定根据企业的整体战略和市场需求，生产技术部制定了以下质量目标：（1）产品合格率达到99.5%以上；（2）生产线不良品率降低至2%以下；（3）产品退货率降低至0.5%以下。
2.质量目标的实施情况在过去的一段时间内，生产技术部积极采取了一系列措施来实施质量目标，并取得了一定的成果。
（1）优化生产工艺：生产技术部针对产品生产过程中的关键环节进行了深入研究，通过优化生产工艺，降低了产品的不良率。
（2）加强员工培训：生产技术部注重员工的技能培训和质量意识的培养，通过提升员工的技术水平和质量意识，有效提高了产品的合格率。
（3）引进先进设备：生产技术部引进了一批先进的生产设备，提高了产品的生产效率和质量稳定性。
（4）建立质量管理体系：生产技术部建立了完善的质量管理体系，从原材料采购到成品出厂的每个环节都严格按照质量要求进行管理，确保产品的质量稳定。
三、实施情况分析1.产品合格率达到99.5%以上在实施了一系列的工艺改进措施后，产品的合格率得到了明显的提升。
目前，产品的合格率已经稳定在99.8%以上，并取得了一定的突破。
但仍需进一步加强工艺改进和质量管控，以确保产品合格率的稳定提升。
2.生产线不良品率降低至2%以下通过优化生产工艺和加强员工培训，生产线的不良品率得到了较大幅度的降低。
但目前的不良品率仍在3%左右，仍需进一步优化生产工艺，并加强对生产线的实时监控和质量管控，以进一步降低不良品率。
3.产品退货率降低至0.5%以下生产技术部在建立质量管理体系的基础上，加强了对原材料的检验，确保原材料的质量稳定。
通过这些措施，产品的退货率已经从过去的1%降低到了0.8%。
技术部质量管理体系运行总结报告
技术部质量管理体系运行总结报告一、总体情况二、主要工作内容1.定义和规范在过去的一年里，我们完善了技术部质量管理体系的定义和规范，明确了各岗位的职责和流程。
通过定期的培训和沟通，员工对质量管理体系的理解和应用有了明显的提高。
同时，我们还持续更新并修订了一些相关的文档和模板，以适应项目的需求和变化。
2.过程改进通过持续的过程改进，我们成功地解决了一些过去存在的问题和瓶颈。
采用了几种质量管理工具和方法，如PDCA循环、问题解决技术和持续改进等，有效地改进了项目开发的效率和质量。
通过对过程进行监控和评估，我们及时调整了一些不合理的环节和流程，提高了整体的工作效能。
3.质量控制在项目开发过程中，我们始终将质量控制作为核心工作之一、通过明确的质量标准和检查流程，我们严格把关了项目的质量。
同时，我们也加强了对项目中关键环节和风险点的监控和审核，确保项目按时按质完成。
4.技术支持技术支持是技术部的一项重要工作，也是质量管理的重要组成部分。
我们建立了一个完善的技术支持机制，通过统一的工单管理系统和响应流程，快速响应和解决用户的技术问题。
通过持续的培训和知识传承，我们提高了技术支持团队的整体能力和水平。
三、存在的问题和建议1.流程优化：在日常工作中，我们发现一些流程存在不必要的繁琐和重复。
建议在下一个阶段对这些流程进行优化，简化审批和确认环节，提高工作效率。
2.风险控制：尽管我们在质量控制方面取得了一定的成绩，但仍有部分项目存在质量风险。
建议技术部加强对项目的风险评估和控制，提前制定风险应对方案。
3.员工培训：虽然我们进行了一些培训，但还需要进一步加强员工的技术和质量意识。
建议在下一阶段加大培训力度，通过内外部资源的整合，提高员工的技能和素质。
四、下一步工作计划1.完善标准及流程：在下一个阶段，我们将进一步完善技术部质量管理体系的标准和流程，制定更加具体和可操作的工作指南，提高各项工作的效率和质量。
2.强化内部沟通：在下一阶段，我们将加强技术部内部的沟通和合作，促进团队之间的交流和协作。
管理者代表定期报告质量管理体系运行情况报告
编号：XX—QR—5・6—004XXXXXXXX有限公司医疗器械质量管理体系自查报告（2020年）技术质量部们采用的检验仪器和设备满足检验要，主要检验仪器和设备具有明确的操作规程。
并保存了检验仪器和设备的使用、校准、维护和维修等记录。
2.文件管理查看了公司的质量方针和质量目标、质量手册、程序文件、技术文件和记录及外来的文件，建立了文件控制程序，系统地设计、制定、审核、批准和发放质量管理体系文件，有相应的文件分发、替换或者撤销、复制和销毁记录；建立了记录控制程序，包括记录的标识、保管、检索、保存期限和处置要求等设计开发：公司目前正在开发新产品，该方面内容被自审领导小组重点自查，自查概述如下：建立设计控制程序对医疗器械的设计和开发过程实施策划和控制。
在进行设计和开发策划时，确定了设计和开发的阶段及对各阶段的评审、验证、确认和设计转换等活动，确定各个部门设计和开发的活动和接口，明确职责和分工。
在本公司新的产品开发上，设计开发输入和输出明确，其中设计和开发输入包括了预期用途规定的功能、性能和安全要求、法规要求、风险管理控制措施要求。
并对设计和开发输入应当进行评审并得到批准满足了质量管理体系的要求。
目前产品正在根据评审过的设计开发输入进行产品的开发阶段，设计开发输出还未完成；但公司在设计和开发的适宜阶段安排了评审并对设计和开发进行验证在设计和开发在内的产品实现全过程中，制定风险管理的要求并形成文件，保持了相关记录。
3.采购公司采购职能由公司生产供应部采购组完成，采购组建立了采购控制程序，对采购物品实行分级控制，并建立供应商审核制度对供应商进行积极的审核评价。
并与主要原材料供应商签订质量协议，明确双方所承担的质量责任。
实行的采购记录满足可追溯要求。
4、生产管理为符合强制性标准和经注册或者备案的产品技术要求。
公司生产供应部依据制生产工艺规程、作业指导书等文件进行生产并根据生产工艺特点对环境进行监测，并保存了记录。
质量管理体系实施运行情况的报告
质量管理体系运行、内部审核、过程审核、产品审核及管理评审的情况汇报（评审输入资料）总经理及各位评审员：根据管理评审计划的安排，结合各部门、各车间报告材料，现将2014年体系的建立及完善、实施及内审、过程审核、产品审核情况报告如下，供大家审议.1。
体系文件符合企业实际未做重大改动自2001年颁布公司的质量方针、目标后，在全公司范围内公司管理层将质量方针和质量目标贯彻至每一位员工，并按照标准修订《质量手册》和《程序文件》,整理、规范了公司的质量体系运行及检测活动所需的各种记录，补充完善了有关的作业指导书、管理制度等三级文件,2008年对体系文件进行了重新修订并实施.2014年的生产经营品种与往年相同没有太大的变化，因此体系文件等均未做重大改动.2. 质量体系运行情况2014年4月，公司质量体系的运行经过省CQC的监督审核，8月份公司的内部审核及顾客满意度调查,证明是有效的，符合本公司目前的实际情况并不断的加以自我改善。
3.内部审核、过程审核、管理评审公司制定有《内部审核控制程序》与《管理评审控制程序》。
程序以确保本公司的质量体系符合性、充分性和适应性，并按标准要求持续改进。
为确认本公司质量体系的符合性及实用性，公司于2014年8月开展了质量体系内部审核活动,由管理者代表组织主持了本次活动的开展；拟定的内审计划经审批后进行了内审的准备与实施，在计划中任命了内审组长和内审组成员，召开了专题会议明确了日程进度，按《内部审核控制程序》进行现场内审活动。
通过本次内审查出的不符合项2个,经责任部门确认,均得到了整改。
公司制定的《管理评审控制程序》进行了本次管理评审的策划,由总经理主持本次管理评审活动,主要是依据本公司的方针与目标对本公司的质量体系现状进行正式评价。
按管理评审程序要求制定了管理评审计划，各关键管理岗位如:技术部负责人、质检部负责人、生产部、办公室、仓库等提前准备了管理评审输入资料，各自总结了本岗位的阶段性工作,提出了有关的改进建议，各岗位人员为本公司的质量体系持续改进做出了相应的工作，并为进一步的提高本公司管理水平及产品质量，让客户满意，提高公司的核心竞争力奠定了基础。
质量管理体系运行报告
质量管理体系运行报告为了检查我厂质量管理体系运行五年月以来的适宜性、符合性和有效性，我们在厂长的领导下，进行了内部质量管理体系审核。
对我厂的质量管理体系运行情况，做了全面的总结，现将质量管理体系运行情况，报告如下：一、质量管目标的完成情况五年以来，由于我厂实施了IS09001:2008质量管理体系认证，扩大了企业的知名度和产品质量，是我们在产品实现过程中努力完成质量目标的大好时机。
所以，工厂领导在内部沟通的各种大小会议上，均强调完成质量目标的重要性，同时也进行了质量意识的教育。
要在各个生产环节里体现质量管理的重要性，要以质量管理的意识统帅各项工作。
这样一来，质量体系运行就出现了新的起色。
说明质量管理体系的良好运行，出现了令人满意的效果。
二、质量管理体系运行开始走向自觉今年以来，体系运行开始走向自觉，走向自觉的突出表现，就是大部分质量记录都能认真及时去记，反映体系运行的本来面目，体现过程的真实性。
如供销，来一个合同或订单，马上就进行产品要求的评审，不影响签订合同；还有，进货和过程检验，都能跟上进度，不再强调生产忙，没有时间做记录等客观原因。
这种意识上的提高，体现观念上的转变。
三、把过程的监控和测量作为体系运行的主要活动1.对产品实现所必须的过程进行监控和测量，以确保满足顾客的要求，这是一个持之以恒的管理活动，通过运用《产品的监视和测量程序》和《内部审核程序》。
识别需要进行监视和测量的实现过程，它包括了产品实现过程，也包括根据产品特点策划的各过程和子过程。
特别是生产和服务的全过程。
我厂对与质量有关的各过程根据本厂总目标进行了分解，转化为各过程的具体质量目标并实施监视和考核（测量）。
在《质量目标评价考核办法》文件中，对生产车间、生产部、供销部、质检部、技术部等都规定相应的质量考核指标和测量方法。
办公室利用检查、巡视、评审等方法及因果图、排列图、统计调查等统计技术，对质量形成的必要过程进行监视和测量，通过综合分析及图形数据，再综合人、机、料、法、环等方面的原因，明确过程质量和过程实际能力之间的差别，从而确定采取纠正和预防措施的时机。
质量体系运行情况报告
质量管理体系运行情况报告一、概述公司自2020年12月开始运行GJB9001C标准将近半年，通过这段时间的运行，公司实施了一次内审。
建立了自我完善机制，实现了持续改进。
现将质量体系运行情况报告如下：二、质量方针和各部门质量目标执行情况：由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。
经过运行，与质量体系有关的员工已较能准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。
我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。
至今年3月份为止，公司质量目标已实现，产品出厂合格率为100%，产品顾客验收一次合格率100%，经调查顾客满意度为96.5%。
在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段，公司各部门都制定了详细的执行计划，质保部根据其目标完成情况分别进行了考核，并制定相应的考核表，考核结果全部合格。
三、文件管理和执行情况按照GJB9001C标准及根据公司实际情况，公司全面制定了体系文件，使之具有可操作性。
质保部按体系管理做好公司文件和记录的归口管理、登记下发，质保部负责起草公司的所有文件和规章制度，经总经理审批后下发到各部门，从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制，做到文件保管严格受控，以防丢失和损坏。
各部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。
四、纠正、预防措施的实施情况对于内审中发现的问题均通过原因分析，制定纠正措施，并得到了有效实施。
今年3月公司进行了本年度内审，内审中共开具2项不合格报告，属于一般不合格项。
五、人力资源管理工作情况为了使公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到相应岗位的要求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的培训工作，以满足规定的要求。
具体做了如下工作：1、为了达到公司对人才及技术人员的需求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及各类人才的培训。
质量管理体系运行情况工作总结3篇
质量管理体系运行情况工作总结3篇质量管理体系运行情况工作总结1一、制定与企业适应的质量方针和目标。
按照ISO9001-__标准，结合我公司资源，形成了与公司质量体系适应的质量手册，明确了对过程和活动的管理要求，规定了公司总的质量方针及质量体系中全部活动的政策，规定了对质量体系相关人员的职责和权限，明确体系中的各种活动的行动准则及其体系程序。
通过明确的权限规定，包括管理执行、验证活动的方法，为完成质量体系中所有主要活动提供方法和指导。
二、对影响质量的各项活动作出规定：依据质量手册中制定的质量目标和方针，明确规定并进一步阐明与质量活动有关人员的责任，权限和相互关系，使各部门相互协调并贯彻实施质量方针、目标，形成本公司质量体系程序文件，规定各项活动的方法和评定准则、描述、规范体系中的每个逻辑上独立的活动，使各项活动处于受控状态，对质量活动进行恰当而连续的控制，同时保证一旦发现问题立即作出反应并加以纠正。
三、人员的培训根据需要制定全年的培训计划并组织培训，把公司相应文件作为培训全体员工的教材，达到文件内容与技能和培训内容之间的适宜平衡，保持展开和实施的程序的协调取决于文件与人员技能和培训的有机结合，确保承担质量管理体系规定职责的人，都具有相应的履行职责的能力，保证质量体系的有效运行。
四、适时的进行内部质量审核为保证体系适宜于实现公司质量方针和目标的要求，质量管理体系不断得到改进，提高质量管理水平。
公司适时的组织对管理体系进行评审，通过发现不符合事宜，找出不合格原因，并制定相应的纠正预防措施。
质量体系运行至今，已在改善产品质量、提高管理水平，赢得可户信任方面取得明显效益，这些成果的取得与以下几个方针是密不可分的：1、领导重视是关键我们在建立和运行质量体系的过程中，总经理始终予以高度重视和关注。
多次亲自主持专题会议研究探讨，不管在管理职责和资源配置上，均对质量体系的建立予以优先考虑，方使质量体系的建立和运行得以顺利进行。
质量管理体系运行工作总结及部门工作报告
____________________有限公司质量管理体系运行工作总结经过一年多质量管理体系的运行，公司全体员工严格按照质量方针、质量目标以及程序文件执行，贯彻ISO9001：2008质量管理体系标准要求，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善本公司的管理体系。
现将一年多体系运行的情况总结如下：一、体系运行总体情况1．公司于2010年8月开始导入ISO质量管理体系推广工作，在总经理的直接领导下，组织开展认证的各项准备工作，建立《质量手册》、《程序文件》及制定各种管理和技术文件，并严格执行体系要求，终于在2011年1月底通过了外审，并于2011年2月18日取得了中国船级社《质量管理体系认证证书》。
通过本年度例行内部质量管理体系审核，证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。
2．公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件，《文件控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。
以后应注意：1）确保在使用处可获得适用文件的有效版本，即加强对施工验收规范等的收集和管理；2）确保记录的及时、真实、完整，并注意汇总与保管，以便易于查阅。
3．一年多以来，公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况，反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻“工艺规范，确保质量；持续改进，顾客满意”的质量方针，并将质量目标层层分解，落实到各部门。
能明确各岗位人员职责、权限，保证人员、设备、材料等方面的及时供应，确保了生产的连续，质量满足规定要求。
4．资源管理：1）公司为满足顾客需求，合理组织生产，拓宽市场，不断引进人才、购买设备，确保各种资源满足生产需要。
2）综合部严格执行《人力资源控制程序》进一步加强员工培训及委外培训，确保特殊工种员工持证上岗，以便其能力能胜任所承担的工作（如9月份委派詹从寿到上海进行质检员培训，并取得证书），及招聘有经验的生产技术人员。
3）公司的设备、设施管理基本能按《基础设施和工作环境控制程序》执行，存在的主要问题是：a. 部分设备操作人员对设备认知不够，造成设备维修、保养不够及时、到位；b.操作人员没有认真执行《设备日点检表》记录，造成设备小故障不能及时发现，影响设备使用性能。
技术部体系运行控制情况报告
技术部体系运行控制情况报告技术部是一个组织内非常重要的部门，负责管理和控制所有技术相关的事务。
为了确保技术部的有效运行和灵活响应，需要进行定期的运行控制，并根据评估结果制定相应的策略和行动计划。
以下是关于技术部体系运行控制情况的报告：一、运行控制目标和指标：1.目标：确保技术部的高效运行，提供稳定和可持续的技术支持，以满足组织的需求。
2.指标：a)技术部预算：监控技术部的预算支出，确保在预算范围内运作。
b)技术部员工满意度：通过定期员工满意度调查，了解员工对技术部的满意度和需求，以改善内部管理和工作环境。
c)技术支持响应时间：监控技术支持请求的响应时间，确保及时解决用户的问题。
d)技术故障率：监控技术设备和系统的故障率，确保设备和系统的可靠性。
e)新技术应用比例：监控新技术在组织内的应用比例，确保技术部始终处于技术前沿。
二、运行控制措施及结果：1.预算控制：a)制定年度预算和预算执行计划。
b)每季度对预算执行情况进行评估和调整。
c)每月开展预算执行会议，评估预算使用情况。
结果：技术部的预算控制良好，维持在预算范围内，确保了技术部的正常运转并避免了资源浪费。
2.员工满意度调查：a)每年开展员工满意度调查，收集员工对技术部的反馈和建议。
b)根据调查结果，组织会议对问题进行讨论，并确定改进措施。
结果：技术部员工满意度得到提高，员工对技术部的工作和管理更加满意，减少了员工流失率。
3.技术支持响应时间：a)设立技术支持热线，实现24/7响应。
b)监控响应时间，并通过技术支持系统进行跟踪。
c)定期评估和讨论技术支持响应时间，确定改进措施。
结果：技术支持响应时间得到有效控制，用户的问题得到及时解决，提高了用户满意度。
4.技术故障率：a)设置监控系统，定期对技术设备和系统进行巡检和维护。
b)建立故障率报告机制，定期分析故障产生的原因，并提出改进措施。
结果：技术故障率得到有效控制，系统运行更加稳定，减少了因技术故障带来的业务中断。
质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇）
质量管理体系运⾏总结报告范⽂（通⽤5篇）质量管理体系运⾏总结报告范⽂ ⼀、质量管理体系特点 （⼀）它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作⽤和如何最优地作出质量决策的⼀种观点； （⼆）它是深⼊细致的质量⽂件的基础； （三）质量体系是使公司内更为⼴泛的质量活动能够得以切实管理的基础； （四）质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进⾏改善的基础。
⼆、质量管理体系重要性 ⼀、参加隐蔽⼯程验收和分项⼯程技术复核⼯作，检查评定分项⼯程质量等级，及时办理有关质量检查记录⼿续。
⼆、提出处理意见和防范措施，检查督促质量整改的落实情况，参加⼯程质量事故的调查分析⼯作。
三、对施⼯现场出现的质量问题负主要责任，协助项⽬经理及技术负责⼈对本⼯程施⼯质量管理⼯作； 四、以有关⼯程质量评定标准和验收规范为依据，对各项⼯程的⼯程质量进⾏检查监督。
五、负责技术资料的监督、检查及收集，做到技术质量资料的完善与⼯程施⼯进度⽬标的完成。
六、严格遵守公司财务制度，杜绝本⼯程的⼀切不正之风和腐败现象。
三、质量管理体系运⾏总结报告范⽂（通⽤5篇） 在经济飞速发展的今天，报告使⽤的频率越来越⾼，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么报告应该怎么写才合适呢？下⾯是⼩编为⼤家整理的质量管理体系运⾏总结报告范⽂（通⽤5篇），希望能够帮助到⼤家。
质量管理体系运⾏总结报告1 为提⾼公司管理⽔平，以GB/T19001-20xx idt ISO9001:20xx 《质量管理体系要求》以及公司制定的《质量管理⼿册》等指导⽂件为依据，贯彻以顾客为中⼼的思想，严格执⾏体系的各项标准要求。
提出了“以⼈为本科技领先⾼效管理打造精品”的质量⽅针和“内部⼀次检验合格率95％成品率达97% 顾客满意率达90分”的质量⽬标，明确了各职能部门的管理职责，促进了质量管理和⽣产经营⼯作，保证了产品质量。
⼀、质量管理体系建⽴和运⾏情况 20xx年公司针对ISO9001:20xx质量管理体系运⾏情况，进⾏了⼀次内审，发现3项轻微不符合项。
技术部质量总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，市场竞争日益激烈，企业对产品质量的要求越来越高。
技术部作为企业质量管理的核心部门，肩负着保障产品质量、提高产品竞争力的重任。
本报告对技术部过去一年的质量管理工作进行总结，分析存在的问题，提出改进措施，以期为下一年的质量管理工作提供参考。
二、基本情况1. 人员情况：技术部现有员工25人，其中高级工程师5人，工程师10人，助理工程师10人。
2. 质量体系：技术部建立健全了质量管理体系，包括质量方针、质量目标、质量控制程序、质量保证措施等。
3. 质量管理工具：技术部运用了多种质量管理工具，如PDCA循环、六西格玛、FMEA等，以提高产品质量。
三、主要工作及成果1. 质量策划（1）编制产品开发计划，明确产品开发目标、进度、质量要求等。
（2）组织技术评审，确保产品设计符合质量要求。
（3）编制产品标准，明确产品技术要求、检验方法等。
2. 质量控制（1）原材料检验：对采购的原材料进行严格检验，确保原材料质量符合要求。
（2）生产过程控制：对生产过程中的关键工序进行监控，确保生产过程符合质量要求。
（3）检验与试验：对产品进行严格检验与试验，确保产品质量合格。
（4）不合格品处理：对不合格品进行分类、分析、处理，防止不合格品流入市场。
3. 质量改进（1）开展质量改进活动，提高产品质量。
（2）分析质量问题原因，制定改进措施，落实改进措施。
（3）持续改进产品质量，降低产品不良率。
4. 质量培训（1）组织员工参加质量管理体系培训，提高员工质量意识。
（2）开展内部质量培训，提高员工质量管理能力。
（3）组织外部质量培训，学习先进的质量管理方法。
5. 质量成果（1）产品质量合格率提高，客户满意度提升。
（2）不良品率降低，生产成本降低。
（3）质量管理体系运行有效，企业质量信誉提高。
四、存在的问题及改进措施1. 问题（1）部分员工质量意识不强，对质量管理工作的重视程度不够。
（2）部分检验设备老化，影响检验结果的准确性。
质量管理体系运行情况总结
质量管理体系运行情况总结质量管理体系运行情况总结质量管理体系运行情况总结为全面提升公司质量管理水平和整体业绩，实现公司持久经营和健康发展，为社会提供符合国家、行业标准要求的食用盐和工业用盐系列产品。
20xx年公司依据GB/T1900120xx标准要求，结合盐化工行业生产经营实际，建立了质量管理体系并实施运行，一次通过了方圆标志认证中心的现场审核，取得了认证证书。
体系运行近一年来为规范提高公司质量管理水平起到了积极的促进和推动作用，现就公司质量管理体系运行业绩和改进需求总结如下：一、质量方针、质量目标和质量管理体系持续适宜性总结公司依据GB/T1900120xx标准要求，结合盐化工行业生产经营实际和企业特点制定了“立足服务社会，创造美好生活；持续改进质量，树立品牌形象；提供优质服务，满足顾客需求”的质量方针和“产品优一级品率92%；一年内争创省名牌产品；顾客满意率85%以上”的质量目标。
质量目标在质量方针框架下展开，并通过层层分解和考核可以实现，质量方针通过广播、宣传栏、局域网、培训等形式进行了宣贯，各级员工均能理解并为之努力工作。
公司在策划和建立质量管理体系时，对所适宜的质量管理体系过程进行了识别，明确了过程的顺序和相互作用，编制了符合公司实际和标准要求的质量手册、程序文件、作业文件等质量管理体系文件，删减了标准7.3设计和开发，7.5.2生产和服务提供过程的确认条款，我们认为是合理的，这一点也得到了审核组的确认。
今年内审结束后，公司组织各相关领导、职能部门、内审员、分厂业务骨干等部分人员，对质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性进行了评审。
一致认为，从公司目前实际情况看，现有的质量管理体系、质量方针和质量目标是适宜的、有效的，暂不需要进行重新策划。
二、公司组织机构、职能分配和资源配置能否满足体系运行情况总结按照标准要求和公司实际设置了办公室、生产技术部、发展部、营销公司、制盐分厂、水采分厂、热电分厂、电仪维修中心和中心化验室，并根据部门职能和所承担的工作进行了具体分工。
各部门体系运行报告
体系负责人质量管理体系运行报告1.体系运行报告自公司总经理高层决策为规范管理、稳定提高客户满意产品质量、树立良好的企业形象，开拓产品市场占有率。
选择咨询公司进行体系辅导，从标准的基础知识培训、标准讲解培训、文件编写培训、程序文件学习；大量准备工作完成文件发行后，各部门组织本部门人员学习相关文件，并按文件规定开展工作。
同时安排内审员外训为内审有效进行作准备。
体系运行一段时间后，为验证和了解本公司管理体系执行情况，对体系、过程和体系进行了全面的审核。
体系审核2项一般不符合项目，过程审核各发现2项一般不符合，无严重不符合，相关部门均已按要求采取改善措施，已整改并由内审员验证改善完毕,审核结果表明各部门均已按文件规定执行作业，总体上取得较好效果。
上次管理评审的措施已全部得落实和验证。
2.质量方针、质量目标、过程绩效的完成情况：公司质量管理体系在质量方针“精益求精；开拓创新；强化质量；持续改进”的指导下运行情况良好，质量方针目前可以指引公司的发展,在本年度中质量方针保持不变。
公司共识别了5个顾客导向过程、5个管理过程、9个支持过程，目标（见附件），所有目标均达成了预设目标要求，2018年度目标暂时保持不变，在2017年12月底再进行一次全面的目标评审后，制定了新的作为2018年的年度目标。
3.内外部因素、相关方、风险管理评价情况：公司识别了管理风险、法规法规和顾客的要求、产品的风险（FMEA），包括供应中断、顾客干扰等方面的风险和机遇，并制定了战略风险管控措施、FMEA、应急计划等，在日常管理对管理风险、法规风险及顾客的要求进行了监测，经综合评价，所有措施均被落实，且符合法规的要求，风险被控制在可接受的范围内。
未来一年暂没有重大的内外部因素的变化，包括管理体系的变更。
4.资源配置和客户要求方面公司质量管理体系运行情况良好，当前组织机构设置能很好满足其运作需求，不需要调整；人员配置和能力适当，培训工作良好；生产的产品均能满足其客户合理要求，故按目前体系结构执行。
质量技术部质量管理体系评审报告
质量技术部管理体系评审报告
我公司质量管理体系运行一年来，整体情况良好。
根据公司质量管理体系运行和质量手册的要求，质量技术部在质量管理体系中担负着主控部门的任务。
主要负责执行贯彻公司的质量方针、目标，负责新产品、新技术的开发、试制与实施。
负责主持编制公司各类技术指标和技术质量管理文件。
负责组织实施职工的技术教育与考核工作。
负责从原材料进货验证到生产中的过程控制以及成品出厂检验整个生产过程的质量监控。
负责对不合格品的处置及推进公司质量管理体系的持续改进等多项工作。
为加强公司内部质量管理，确保产品质量，根据公司总的质量目标，为严格控制工艺纪律的执行，质量技术部组织分厂学习工艺文件，分厂工作手册、明确分厂的工作目标，并且在日常生产中加强坚督工艺纪律执行情况的检查，确保质量目标的实施。
为了贯彻以预防为主的质量管理思想，将原材料的进厂检验当作一项主要的质量控制工作来抓。
特别成了包装材料检验小组负责各种包装材料的检验，将原辅材料的进厂检验交付给了化验室，扩大了化验室的工作内容，有效利用了资源并使产品质量在生产之前就得到了保证。
今年公司新上品种较多，为了确保产品质量，在每个新产品试产之前，质量技术部都及时组织车间和本部门员工学习新产品生产工艺和控制要点，使大家能够做到培训考核合格上岗。
质量技术部积极为相关部门提供技术参数，更新《原辅材料检验标准》和《采购物资分类明细表》，为采购提供技术依据。
在日常质量体系运行方面，特别是新产品开发方面公司严格按照ISO9000质量管理体系要求进行，使每一步都能得到有效的控制。
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工艺部质量管理体系运行情况报告-1
1、质量目标及其完成情况：做到及时处理生产线发生的制成及工艺问题;2、工艺改进（优化)及工艺文件管理情况：优化ITS、室内、室外照明作业指导书共计53份;见附表1、2点阵模块新工艺改进，点阵模块原料成本降价,已完成2.17元（含税17％）;重新整理优化BOM单；3、工装管理情况：1—8月份完成工装卡具的制作及优化共51套;见附录建立工装卡具登记表与台账；4、部门职责履行情况：主要内容有转化研发下发的文件，形成指导生产的工艺文件；优化作业指导书；核定工时定额等。
附录工装卡具设计制作汇总表(部分）一、2011年上半年：名称使用地点1.1个“smks225w-108e灯板”测试卡具（车间）2.1个“LEDLDD24V—28D-20110418灯板”测试卡具（车间)3.1台“LM7805/7812器件测试仪”（品管部）4.1个“贴片盘式器件"检测辅助工装(品管部）5.1个“3528发光管"测试工装卡具（技术部）6.1个“3020发光管”测试工装卡具（技术部）7.1个“REBEI型（1）发光管”测试工装卡具（技术部）8.2个“REBEI型（2）发光管"测试工装卡具（技术部）9.1个“3×5×1封装1W发光管"测试工装卡具(技术部）10.1个“5×5×1。
5封装1W发光管”测试工装卡具（技术部）11.1个“SMDY75WN/2010—12—16路灯电源板”测试卡具（车间）12.8个“大积分球测试路灯灯板卡具”(车间）13.1个“LEDLDDB48VRPHILIPS路灯灯板卡具" （车间）14.1台“电缆电阻率测试辅助工装”（品管部）15.2台“信号机灯板点亮测试工装" （车间）16.1台“太阳能灯板点亮测试工装”(车间）17.280块“SMM—1388ASR—12SP等测试板"改造（封装线）18.1个“9个一组橡皮擦"组合夹具(封装线）19.4台“室内/室外电源测试台”（工装室)20.计划3台“五型信号机电路板测试台" 设计制作工作（工装室）21.计划2台“路灯恒流板测试台”设计制作工作（工装室）22.15个“路灯电源盒灌胶工装”。
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技术部质量管理体系运行报告
公司2013年7月依据GB/T19001-2008标准和《质量管理规范》的要求建立、实施和持续改进质量管理体系，公司的质量管理体系在不断改进中持续有效的运行，并在不断的完善。
技术部在公司建立的质量管理体系中承担着很重要的质量活动，现将我部一年来的运行情况提交管理评审：
一、技术部主要负责的质量过程：
1、产品和工程项目实现过程的策划；
2、顾客订单要求的控制；
3、文件资料的控制；
4、生产和服务提供过程中，为生产部门提供作业指导书、工艺文件；
5、生产和服务提供过程确认中对特殊工艺过程要进行工艺确认;
6、参与合同评审；
7、参与重大纠正预防措施的制定；
二、技术部负责质量过程的运行情况
认真学习公司发布的《质量手册》，贯彻质量方针、目标，在本部门反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性，倡导以顾客为中心，坚决贯彻“在竞争中求顾客满意，在发展中求改进创新”的质量方针，并将质量目标分解，落实到每个人。
明确各岗位人员职责、权限，使公司制定的质量管理体系在技术部持续有效的运行。
1、产品和工程项目实现过程的策划
在本过程中，技术部在童总的领导下，组织对每个重大项目进行细致周到的策划 (其中包括面板灯，庭院灯，美国3G路灯等)，首先制定产品和项目的质量目标与要求，描述产品的功能、性能、技术水平和适用范围，明确产品和项目的主要特性和重要特性。
明确产品和项目实现所需的过程、子过程和时间进度及过程负责部门，明确产品和项目实现各过程需产生的过程文件，明确产品和项目实现各过程所需的资源，明确产品和项目实现各过程的输出对照输入的要求所需的验证活动，明确产品能够满足规定的或已知预期使用或应用的要求所需的确认活动。
明确产品和项目实现各过程与产品的监视、检验和试验活动。
明确产品的接受准则描述，明确能证明过程运作及其产品满足要求所需的记录（如：测试记录或与客户讨论需求的会议记录等），由于项目前期策划合理周到，本年度公司完成的工程项目比较顺利。
没有因策划出现质量问题及引起顾客的抱怨。
因此产品和工程项目实现过程的策划运行有效。
2、文件资料的控制
技术部根据公司制定的《文件控制程序》管理本部门的技术文件，并制定了支持性文件《技术文件管理细则》，详细管理技术部的内部文件和分发到有关部门的技术文件。
根据《文件控制程序》建立了本部门的受控文件清单，对外来文件（标准、规范、图集）进行确认登记，识别其最新版本。
对发放各部门的文件例行
审批登记手续，对需归档的文件建立档案易于检索并进行防护。
防止过期失效、作废文件的误用。
一年来没有因技术文件管理不当给公司造成经济损失，此过程运行有效。
3、顾客财产的控制
甲方提供的工程设计图纸按顾客财产管理和控制，首先对设计图纸进行确认，识别顾客的特殊要求和隐含要求，并站在顾客的角度上分析工程项目的适用性和经济性。
以达到顾客满意。
严格按《文件控制程序》建立档案并进行管理和防护。
顾客财产的控制过程正在不断改进中持续有效地运行。
4、生产和服务提供的控制
在生产和服务提供过程中，技术部为指导产品和项目的生产，根据产品和项目的内容为供应部提供正确、详细的采购材料定额，为生产车间和项目部提供正确、详细、清晰的加工、安装详图，并对生产、施工过程提供周到的技术服务，解决生产和施工过程中出现的质量问题。
保证产品生产和工程项目施工顺利进行，以达到顾客满意。
三、问题和纠正措施
1、产品和工程项目策划过程不太完善，造成后续工作不太顺利。
今后在项目策划时多召开几次论证会，
最少三次。
参加的人员要扩大，必要时邀请顾客参加，以达到使我们的项目策划更加完善。
2、我们对质量体系的理解还不够透彻，未能准确理解和掌握质量管理体系的精髓，因而没能掌握正确的工作方式。
没有从思想上真正重视质量管理体系。
改进措施：
（1）加强质量意识培训教育，转变观念，应正确认识到质量管理体系确实能提高我们的管理水平和工作效率，并对我们的工作有促进作用。
（2）增进对质量管理体系文件的理解和掌握，要达到人人熟知，人人明白严格按文件规定操作。
四、建议
我们现处在高速发展时代，技术和知识在不断地更新，为了跟上时代的步伐，为了公司的发展，我
部建议希望公司对技术人员多进行知识结构的培训，使我公司有一支过硬的技术队伍，提高公司的竞争力。
技术部
2013-12-03。