(精品)高速公路收费员收费业务知识题库汇总
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高速公路收费业务知识题库
------收费业务通用部分:
21进入高速公路的车辆最低时速是多少?最高时速是多少?
答:最低时速不得低于50公里,最高时速不得高于110公里。
有限速交通标志的,应当按照限速交通标志规定行驶。
21我省第一条高速公路是什么时候开通的?是哪条高速?
答:是1993年1月开通的,是昌九高速。
21高速公路机电系统是指哪“三大系统”? 答:是指收费、监控、通讯三大系统。
21高速公路收费卡的种类有哪些?
答:有通行卡、身份卡、赣通卡
21高速公路车情主要有哪七类?
答:主要有普通车、军车、警车、牵引车、绿通车、军队、其它免征七类。
21高速公路收费管理要求做好哪“三项服务”?
答:礼仪服务、便民服务、快捷服务。
21高速公路收费管理要做到哪五个统一?
答:是指统一收费岗亭周边环境卫生标准;统一收费人员的着装;统一收费人员的仪容仪表;统一交接班流程;统一岗亭收费动作和文明用语。
21我省高速公路联网收费项目建设实现哪“四统一”
答:软件统一、网管统一、票据统一、IC卡统一。
9.请列举可以免交车辆通行费的车辆。
答:军队车辆;武警部队车辆;公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车;运输鲜活农产品的车辆;进行跨区作业的收割机、运输联合收割机(包括插秧机)的车辆;经国务院交通主管部门或者省、自治区、直辖市人民政府批准进行抢险救灾任务的车辆;省地方性法规和省政府规章规定或省政府批准,可享受车辆通行费减免政策的车辆。
10.收费站应在收费公告牌上设立哪些内容(或六公开的内容是指什么)?
答:应设立收费站名称、审批机关、收费单位、收费标准、收费起止年限、监督电话等内容的公告牌。
11.江西省高速公路的管理应当坚持哪四项原则?
答:应当坚持集中、统一、安全、高效的原则。
12.《江西省高速公路管理条例》中第二十五条规定高速公路管理人员不得有哪六项行为?
答:(一)擅自扩大收费范围、提高收费标准。
(二)收费不给有效足额票据。
(三)拒绝提供合理服务。
(四)强制提供有偿服务。
(五)刁难、勒索司机或者乘客。
(六)擅离职守,影响车辆正常通行。
13.哪几种车辆属于高速公路计重收费的范围?
答;载货类汽车、客货两用车、总重超限的客车。
14.执行国家安全工作任务配《特别通行》标志车辆经出示什么可免费通行?
答:经出示《特别通行标志、警灯、警报器使用证》、侦查证、警官证之一的可免费通行。
15.请简述高速公路计重收费的原则?
答:(一)公平合理,鼓励运输业户合法装载原则。
(二)引导发展原则。
(三)渐进试行、稳步推进原则。
(四)不增加社会总体负担原则。
16.高速公路计重收费车辆的轴重认定标准是什么?
答:- - - 单轴(每侧单轮胎)7吨;
- - - 单轴(每侧双轮胎)10吨;
- - - 并装双轴(每侧双轮胎)18吨(每少2个轮胎减4吨);
- - - 并装三轴(每侧双轮胎)24吨(每少2个轮胎减4吨);
17.高速公路计重收费车辆的车货总重认定标准是什么?
答:---三轮货车2吨;
----四轮货车4.5吨;
----二轴货车(六轮)17吨;
----三轴货车25吨(由二轴汽车和一轴挂车组成的汽车列车为
27吨);
----四轴货车35吨(空气悬架、轴距≥1800mm为37吨);
----五轴货车43吨;
----六轴及六轴以上货车49吨。
18.结合货车的轴型、轴载重量及货车按车型收费如何划分货一至货五的范围?
答:货1:11型轴和12型轴蓝牌货车;即轴载重量小于等于17吨的蓝牌货车。
货2:12、13型轴黄牌货车;即轴载重量等于17吨的黄牌货车。
货3:大于12型轴小于15型轴货车,即轴载轴载重量大于17吨小于25吨。
货4:大于15型轴小于115型轴货车,即轴载轴载重量大于25吨小于32吨。
货5:大于等于115型轴,即轴载轴载重量大于等于32吨。19.2012年7月1日起我省高速公路计重收费的基本费率是多少?线性变化费率是多少?
答:基本费率是0.09元/吨公里。线性变化费率是0.068元/吨公里线性递减至0.034元/吨公里。
20.高速公路车辆逃费的主要类型有哪些?
答:伪造免费证件逃费;利用不规则称重方式逃费;利用通行卡逃费;更改车型、车种方式逃费;内外勾结逃费;其它逃费方式。
答:表现形式:通过在车厢尾部、顶部等车体边缘摆放少量鲜活农产品,假冒运输鲜活农产品的车辆,以期逃缴或者少缴车辆通行费。
异常反应:车辆重量可能出现异常;不配合查验工作;急于离开。
应对措施:尽量避开司机指定的查验部位,重点检查车厢内部;实行绿通货物申报制,对查实的假冒绿通车辆按逃费车辆处理;加强对绿通车辆的现场查验管理,实行两人以上查验制度;加强对绿通车辆的事后稽核管理,防止人为消极查验和舞弊行为的发生。
22.请简述非正常出口逃费的表现形式、异常反应和应对措施?
答:表现形式:入口正常领卡上高速,出口不走收费站,而从施工便道等非正常出口下高速,从而逃缴车辆通行费。
异常反应:只有入口信息,没有出口信息。
应对措施:入口站通过卡号查询,了解本站本站发出卡的回收情况,剔除赔卡、坏卡等异常卡,对没有回收的卡进行梳理,查明车牌信息,对多次无出口信息的车辆,列入重点监控对象,所站应根据稽核提供的相关信息,有针对性地安排尾随跟踪,力争抓现行;要积极向社会宣传我们的举报奖励政策,发动社会力量提供及检举逃费行为,一经查实,应积极兑现奖励承诺。