东财《旅行社经营管理》单元作业三【20春答案50192】

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11.现阶段,与旅游有关的信息系统有DIS、()。 A.CRS B.PMS C.BSP D.CMS
12.影响旅行社持续发展的内部因素()。 A.人力资源开发 B.营销网络体系 C.旅游服务供应部门协调 D.旅游产品质量的竞争
13.导游接待服务的特点有()。 A.关联度高 B.工作难度高 C.差异性大 D.工作量大
14.旅行社企业文化的特点是()。
A.服务意识 B.文化意识 C.协作意识 D.经营意识
15.旅行社企业文化建设的重要作用()。 A.凝聚作用 B.协调作用 C.激励作用 D.辐射作用
5.旅行社推出新产品后,采取高价的定价策略是()。 A.渐取定价策略 B.撇油定价策略 C.中间定价策略
6.世界旅行社协会成立于()年,其总部在日内瓦。 A.1919 B.1923Biblioteka BaiduC.1949 D.1966
7.旅行社责任保险的有效期限为()。 A.一个月 B.半年 C.一年 D.两年
8.设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务 主管() 名。
3.申请设立旅行社,应当按照下列标准向旅游行政部门交纳质量保证金:国际旅行社经营入境旅游 业务的,交纳()元人民币:经营出境旅游业务的,交纳()人民币。 A.60万、100万 B.60万、75万 C.30万,100万 D.30万、75万
4.我国最早出现的旅行社是20世纪20年代,即上海商业储蓄银行设立的旅行部。该旅行社现为()。 A.中国旅行社总社 B.上海旅行社 C.香港中国旅行社 D.澳门旅行社
多选题 1.我国目前主要的旅游保险有()几种。 A.旅游救助保险 B.旅游人身意外伤害险 C.旅客以外伤害险 D.住宿游客人身保险
2.相对于一般性质的企业而言,旅行社资本金的构成具有明显的特点,即()所占比重较小,而()所 占比重较大。 A.固定资产 B.流动资产
3.旅行社的营业收入主要由以下几个部分构成()。 A.综合服务费 B.房费收入 C.城市间交通费收入 D.专项附加费收入 E.单项服务收入
A.1 B.2 C.3 D.4
9.《旅行社管理条例》规定,每年接待旅游者超过()人次的旅行社,可以设立不具有法人资格的分 社。 A.10万 B.50万 C.100万
10.在《现金管理暂行条例》中规定,企业超过银行结算起点()以上的收支应该通过银行办理转帐结 算。 A.5000 B.1000 C.10000 D.500
东财《旅行社经营管理》单元作业三 红字部分为答案!
单选题 1.中国旅行社协会是由中国境内经营国际、国内旅行社业务的企业自愿组成,具有社会法人资格的 社会团体。经国家民政部批准,于()年成立。注册地点为北京。 A.1995 B.1999 C.1997 D.1996
2.(《 》)主要目的是规范经营者的竞争行为,维护市场竞争秩序。 A.合同法 B.公司法 C.反不正当竞争法 D.消费者权益保护法
8.我国旅游业的三大支柱是()。 A.旅行社 B.旅游饭店 C.旅游交通 D.旅游景点
9.导游人员指受旅行社委派、按照计划为旅游者(包括旅行团)()的人员。 A.组织安排旅行 B.游览事项 C.提供向导 D.讲解和旅途服务
10.旅游接待服务的规范化管理包括()。 A.标准化 B.程序化 C.定型化 D.个性化
6.与旅行社密切相关的法律有《中华人民共和国民法通则》()。 A.《中华人民共和国公司法》 B.《中华人民共和国合同法》 C.《中华人民共和国反不正当竞争法》 D.《中华人民共和国消费者权益保护法》
7.旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期,旅行社业的发展已经从()阶段进入了()阶段。 A.集约型的质量增长 B.粗放型 C.粗放型的数量增长 D.集约型
4.世界顶级的旅行社,都有()的基本价值理念,并且依靠()的发展来落实基本价值理念,形成核心 竞争能力;有效处理()的矛盾,在不断提高服务质量的同时,提高规模经济效益。 A.顾客导向 B.信息系统 C.市场导向 D.“个性化与经营规模化”
5.可供旅行社选择的目标市场策略有()。 A.无选择性市场策略 B.选择性市场策略 C.集中性市场策略
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