销售流程五步八点

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销售流程及注意事项

销售流程及注意事项

销售流程及注意事项随着经济的发展和市场竞争的加剧,销售对于企业的重要性日益凸显。

一个合理高效的销售流程可以帮助企业提高销售额,并在激烈的市场竞争中脱颖而出。

本文将介绍销售流程及一些需要注意的事项,帮助销售人员更好地开展工作。

一、销售流程1. 客户获取销售的第一步是获取潜在客户。

在这个阶段,销售人员需要进行市场调研和潜在客户的筛选。

可以通过广告、展会、推广和口碑等方式吸引客户的注意,并通过电话、邮件或面谈等沟通方式建立初步联系。

2. 客户需求分析一旦建立了初步联系,销售人员需要深入了解客户的需求和问题。

通过与客户的沟通和交流,了解客户对产品或服务的具体需求,并找出解决方案。

3. 产品演示与推销在这个阶段,销售人员需要向客户展示产品或服务的特点和优势。

可以通过演示、试用或样品等方式让客户更好地了解产品,并强调产品能够解决客户需求的能力。

4. 价值提案与谈判根据客户需求和产品特点,销售人员需要向客户提出合理的价值提案。

在谈判过程中,销售人员要灵活运用谈判技巧,与客户协商达成双方满意的价格、合同条款和交付时间等事项。

5. 合同签署与订单确认一旦双方达成一致,销售人员需要准备合同并与客户签署。

合同应明确产品或服务的规格、数量、价格、交付时间等关键信息,并确保双方对合同内容没有异议。

同时,销售人员还需要确保订单的准确性,并进行确认。

6. 产品交付与售后服务当订单确认后,销售人员需要与相关部门合作,确保产品按时交付给客户。

交付后,销售人员应跟踪客户的满意度,并及时解决客户遇到的问题。

同时,销售人员要保持与客户的良好关系,为客户提供持续的售后服务。

二、注意事项1. 充分了解产品或服务销售人员在销售过程中要对产品或服务有充分的了解。

深入了解产品的特点、优势、竞争对手等信息,以便能够针对客户需求提供专业的解决方案,并有效推销产品。

2. 善于倾听和沟通销售人员需要善于倾听客户的需求,并通过有效的沟通与客户建立良好的关系。

营销沟通技巧

营销沟通技巧

营销人成功的五步八点做好销售的五步:第一步:打招呼。

做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。

打招呼时要注意三点,热忱、目光、笑容。

第一点热忱,不知大家注意过没有,在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是打招呼的人热情对方就跟着热情,冷漠的给别人打招呼就会的得到冷漠的回应,所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。

你的热忱会影响顾客的心情。

第二个要点目光,用专注的目光盯住对方的眼睛,这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近,有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时,我只能告诉你,你这种想是大错特错。

这样说的道理其实很简单,一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话,你的心理活动会是什么样的呢?一是觉得好奇,这个人怎么这样看着我。

二是有一丝紧张又有点害怕(这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维),产生紧迫感,紧迫感使你紧张方乱,不知所措,此时你就可能接受他的安排了。

三是觉得兴奋并开始对这个人产生好感(这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因)。

而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。

在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。

第三点一定要有真诚的笑容,真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离,会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。

第二步:介绍自己。

不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客你都不要忘在打招呼后介绍自己来强化顾客的记忆系统。

介绍自己时也要注意三点,简单、清楚、自信。

一是要简单,简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时间,还有就是简单的就是顾客最容易记的,一个顾客记住了你,他就可能给你介绍来更多顾客,也有利于建立与顾客今后的交易。

二是要清楚,为什么要清楚我想不讲大家都明白。

三是自信,自信是最重要的,自信不但能影响你自己还能控制顾客。

第三步:介绍产品。

介绍产品时1、把产品放到顾客手上,让顾客参与进来体验产品,这会让他觉得产品已经是他的了,然后突然从顾客手拿回产品让顾客产生失落感。

五步八点销售模式

五步八点销售模式

一、打招呼(目光、笑容、热情)二、介绍自己(简单、清楚、自信)三、介绍产品(把产品放在顾客手中,炒价格)四、成交(问题、假设、快捷、动作)五、再介绍(乘胜追击,多了还要多)成功八点一、良好的心态(用态度与热情、冲动来推销产品,推销自己)二、准时(如果你不守时,你就是迟到。

时间就是金钱)三、做好准备(提前认识地区,做好计划)四、做足八小时(不论付出多少或更多,都要达到目的)五、保持地区(彻底走遍地区的每一个脚落与每一个人交谈,这是数字游戏)六、保持态度(检讨你的态度,每一个“不要”,会带给你一个要,多见些人……平均法)七、清楚自己做什么?为什么?(知道自己在公司努力的方向与远景,推销产品是最重要的,但用产品为待人工具而去学习这门生意就是更重要)八、控制场面(控制你的顾客,场面,……甚至于你的前途)一、占有欲(让顾客产生拥有感)二、从众心理(别人都拿了,你也应该拿)三、紧迫感(创造紧张的气氛,时间就是金钱)四、失落感(数量有限,只有今天,不买就是您的损失)五、与众不同(产品,价格独一无二的,不在于顾客买不买)十大行为准则行动力准则一、听话照做——不折不扣、立即行动二、全力以赴——要成功就没有借口心态准则三、为使命而非工作四、感恩的心——珍惜机缘无怨无悔沟通准则五、真诚倾听专注听进、听懂六、言行一致——实事求是说到做到团队精神七、忠诚——没有完美的个人,只有完美的团队八、先思后动——考虑周全,在思后行动预防错误形象准则九、为成功而穿着——为胜利而打拼十、用心专心——认真负责,凡事要遵循原则尽己所能你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度你不能左右天气,但你可以改变心情你不能改变容貌,但可以展现笑容你不能预知明天,但你可以以利用今天你不能样样顺利,但你可以事事尽力只要你一定要,你就一定行平均法1.做足八小时2.快速,催促自己加快速度3.不挑选地区4.不挑选顾客5.有质量的沟通6.见足300个人八大领导力秘决目标清晰意向强烈周密计划迫切形动调适心态修正行为面对事实自律坚持十四大价值观1、完美2、一致3、荣誉4、责任5、激情6、创新7、爱心8、宽容9、感恩10、付出11、互助12、感召13、共赢14、效率清晨六问1、我今天的目标是什么?2、我今天的核心目标是什么?3、我今天最重要的三件事是什么?4、我今天准备学到哪些东西?5、我今天准备在哪些方面进步一点点?6、我今天如何更快乐一些?静夜六思1、我今天是否完成了目标?2、我今天的时间安排是否合理?3、我今天学到了些什么?4、我今天在哪些方面做得不够好?5、我如何做得更好?6、我明天的目标是什么?成功誓言今天我将开始新的生活与工作,我的工作充满机会与挑战, 有成功也有失败,但失败并不是我奋斗的代价,我的身体里也没有失败的血液在流动。

销售的5步8点

销售的5步8点

销售的5步8点第一步:打招呼做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼打招呼时要注意三点热忱目光笑容第一点热忱不知大家注意过没有在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是打招呼的人热情对方就跟着热情冷漠的给别人打招呼就会的得到冷漠的回应所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先你的热忱会影响顾客的心情第二个要点目光用专注的目光盯住对方的眼睛这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时我只能告诉你你这种想是大错特错这样说的道理其实很简单一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话你的心理活动会是什么样的呢一是觉得好奇这个人怎么这样看着我二是有一丝紧张又有点害怕(这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维)产生紧迫感紧迫感使你紧张方乱不知所措此时你就可能接受他的安排了三是觉得兴奋并开始对这个人产生好感(这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因)而呆滞散乱的目光只会给你带来相反的效果在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了第三点一定要有真诚的笑容真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依*第二步:介绍自己不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客你都不要忘在打招呼后介绍自己来强化顾客的记忆系统介绍自己时也要注意三点简单清楚自信一是要简单简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时间还有就是简单的就是顾客最容易记的一个顾客记住了你他就可能给你介绍来更多顾客也有利于建立与顾客今后的交易二是要清楚为什么要清楚我想不讲大家都明白三是自信自信是最重要的自信不但能影响你自己还能控制顾客第三步:介绍产品介绍产品时1把产品放到顾客手上,让顾客参与进来体验产品这会让他觉得产品已经是他的了然后突然从顾客手拿回产品让顾客产生失落感善于利用失落感:适当的给对方失落感会使对方失落和不甘心从而使你的销售活动更顺利2介绍产品要简洁明了尽量用顾客听得懂语言介绍产品最好不用让顾客听不明白的专业术语3炒起价格要求火爆真诚用眼睛注视顾客了解对方的心理活动炒价格就比较产品做活动与平时的价格差没做活动的产品就和同类比较贵的产品来比较如果自己的产品是行业里最贵的就炒产品的价值与价格之间的差总之是让顾客有赚钱的成就感就行第四步:成交一成交时动作要求专业化和恰到好处专业化会让对方觉得他的购买决定是对的二提出顾客想了解的问题并快速解答处理问题不要让顾客自己有过多的思考机会要不然太多的异问不但会让你手忙脚乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法控制动摇顾客购买的决心三要多用假设——假设成交假设使用举例等让顾客感觉产品已经是他的了第五步:再成交乘胜追击抓住对方的购买动机再次刺激其购买欲望善于利用拥有感:拥有感会使对方无限满足从而忘记他的付出做到这一点就可以坚定顾客的信念不会后悔购买你的产品只要大家按上面的步骤将自己所销售产品的过程进行分解进行反复练习我相信就能做好一个终端营销员刚做销售人员大都心情紧张对顾客十分畏惧此时的唯一销售法宝就是要多练习忽略销售对象背诵销售五步背得流利树立了自己的信心就可能实现销售当你了解了销售五步后就要有自我表现欲懂得利用对方心理和销售技巧后就要开始使用自己的主观思维制造气氛使对方在自己的安排下实现销售目的有非常强的自我表现能力的人要了解对方的欲望使对方在自己的强烈感染下实行销售最后将销售五步练习成自己的本能跳出销售做销售做这点你就不但可以成为优秀的终端营销员你已经可以胜任任何营销职务了企业天天给员工传导的成功八点对外界渴望成功的营销人公布出来希望能起到抛砖引玉的效果第一点:做好准备有少的营销同道在做销售的过程中总是觉得心有余而力不足的感觉常常为起得比人早做得没人好一事抠心有时明明感觉做得好好的一事在中途总是会莫明其妙的出现意外面对这情况心里只能是急火攻心为什么会凭在我们的营销人员身上这种情况主要的原因是我们在做事之前没有做好准备大的方案我们会认真去做前期规划而作为日常事务总是从心里没觉得做好准备的重要性认为没有意义于是就出现了上面的情况做好准备这一点说起来很简单做起也不难难就难在做任何事情上都这样做每天都这样做就拿一个做基层终端的业务人员来说他要做好本职工作就得在工作的前一天晚上做好一切准备工作如选好地区做好路线计划准备好产品资料辅助营销的各种工具可事实上大部分的基层人员都不愿意做这些事连不少高层的营销人士有的都认为准备有时是多于的事这也就是我们与外资企业有差距之所在有备方可无患做好准备是为了让我们在做销售时不会手忙脚乱“准备”也是成功的基石第二点:准时在某个意义上来说不准时就是迟到浪费时间就是浪费自己的金钱前程及生命销售的核心就与不同的人打交道这准时的人会让别人觉得你是一个有诚信的人一个不准时的人只会给别留下没有信用的印象不无论是什么顾客都总是愿意与有诚信的人交往准时也是一种习惯有的人会经常抱怨成功为什么总是不愿降临在自己的头上原因非常简单成功来找你的时候你总是没有如约而至准时是要我们按计划办事应该做什么不应该做什么它都会帮我们管理好准时是要我们按时开始按时结束第三点:拥有良好的态度用良好的态度去做每一件事才能推销自己推销产品一个良好的态度是要成功的一个先决条件一个人只有心态正确了才能把事做正确谁可以指望每天怨天尤人的家伙做出大的成绩来很多人都有想找到一条成功的的捷径都想做展翅的雄鹰而不想做在地上爬行的蜗牛最终蜗牛已经到达成功的顶端时而我们还没长出翅膀来用最大的激情做好眼前的每一件小事不断重复小的成功到最后你就会收获大成就第四点:保持地区很多做销售的人都希望自己的地盘越大越好而事实上一个市场的最终的地盘总有限的而且区域越大搞入的成本起高相应的效益就会越低所有我们提倡保持地区见足该地区的每一位顾客从而实现平均法第五点:保持态度做销售是一件很单调很烦琐的事情大多数情况下都是不断重复同一个过程时间一长难免让人觉得无聊在这个时候就需要我们保持良好的态度坚持用激情去打动别人感动自己不要抱怨积极进取方有成果把一件简单的事做好很容易但要把这个简单的事一直重复下去就不是那么简单这需要我们的毅力有不少失败的案例不是他们没开好头而是到最后没坚持到最后第六点:做足8小时表面上这是一个太简单不过的事有那个企业那个工作不是要做8个小时的于是有人说这玩意讲不讲不都一样实事真是如此吗在工作的八小时之内我们就真从没有过开小差特别是我们在外面做销售的人只要仔细一想我们实在浪费了不少工作时间用来与无关的人聊闲话做无谓的事以及开小差看热闹真正做满八个小时的不多更不要讲是有效率的8小时我们不成功的原因有时是与浪费时间是有关的坚持做足8小时保持激情兴奋和冲动才能不断成长第七点:控制场面顾客是什么大部分人会回答是上帝众多的营销教育都是这样教育我我们的营销人的顾客真是上帝吗顾客不是上帝上帝可以无私的养活我们顾客不会他要我们用他需要的利益和他交易上帝要我们无条件服从他的意志对顾客我们也无条件的去服从那只会有一个结果我们只能让顾客变得无限贪婪欲望是永远无法填平的大坑所以我们与顾客交易要懂得控制这个世界上只有控制与被控制两种选择有的企业选择被消费者控制于是成天忙于应付顾客的种种要求认为这样就能留住顾客那知满足了顾客一个要求他又会有新的要求出现;有的企业选择控制他们才懂得与消费者打交道他们总是能创造出一个个消费趋势让顾客在后面追接送捧要控制别人先控制住自己控制自己顾客及在场的人也就是控制自己的前途就算你不能控制他人但总可以把握自己;你不能预知明天但你可以事事尽力;你不能延伸生命的长度但你可以决定生命的宽度你不能选择容貌但你可以展现笑容第八点:清楚自己做什么为什么我们为什么从事自己现在的工作也许问一百个人会有一百个不同的答案但真正知道自己努力的方向和前景物并不多一个正确的人生目标一个到位的职业规划会让人明白产品只是工具去学习这门生意才是更重要的清楚了自己的最终方向我们才会知道是应该做的那些是不必要做什么事是对的什么事是错的就拿做销售来讲一个区域的销售能不能做销量能做多少*什么大多数人会回答看有多在能力那么我们的能力又从那里来我的回答是能力从我们规划里来有多在规划就有多在的胸怀有了胸怀你就会按你的规划去努力只有这样我们才不会在烦琐?小事里迷失方向最后我们必须明白人的成功是*自己改变不是*别人的改变而且成功是要付出代价的只是要付出到成功为止但如果失败将会付出一生的代价成功是没有定义只一个人能说出:“我成功过我失败过但我从未放弃过”就已经算是成功了成功是没有定义的真正的成功是你自己内心的意识形态.。

五步八点销售模式

五步八点销售模式

一、打招呼(目光、笑容、热情)二、介绍自己(简单、清楚、自信)三、介绍产品(把产品放在顾客手中,炒价格)四、成交(问题、假设、快捷、动作)五、再介绍(乘胜追击,多了还要多)成功八点一、良好的心态(用态度与热情、冲动来推销产品,推销自己)二、准时(如果你不守时,你就是迟到。

时间就是金钱)三、做好准备(提前认识地区,做好计划)四、做足八小时(不论付出多少或更多,都要达到目的)五、保持地区(彻底走遍地区的每一个脚落与每一个人交谈,这是数字游戏)六、保持态度(检讨你的态度,每一个“不要”,会带给你一个要,多见些人……平均法)七、清楚自己做什么?为什么?(知道自己在公司努力的方向与远景,推销产品是最重要的,但用产品为待人工具而去学习这门生意就是更重要)八、控制场面(控制你的顾客,场面,……甚至于你的前途)一、占有欲(让顾客产生拥有感)二、从众心理(别人都拿了,你也应该拿)三、紧迫感(创造紧张的气氛,时间就是金钱)四、失落感(数量有限,只有今天,不买就是您的损失)五、与众不同(产品,价格独一无二的,不在于顾客买不买)十大行为准则行动力准则一、听话照做——不折不扣、立即行动二、全力以赴——要成功就没有借口心态准则三、为使命而非工作四、感恩的心——珍惜机缘无怨无悔沟通准则五、真诚倾听专注听进、听懂六、言行一致——实事求是说到做到团队精神七、忠诚——没有完美的个人,只有完美的团队八、先思后动——考虑周全,在思后行动预防错误形象准则九、为成功而穿着——为胜利而打拼十、用心专心——认真负责,凡事要遵循原则尽己所能你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度你不能左右天气,但你可以改变心情你不能改变容貌,但可以展现笑容你不能预知明天,但你可以以利用今天你不能样样顺利,但你可以事事尽力只要你一定要,你就一定行平均法1.做足八小时2.快速,催促自己加快速度3.不挑选地区4.不挑选顾客5.有质量的沟通6.见足300个人八大领导力秘决目标清晰意向强烈周密计划迫切形动调适心态修正行为面对事实自律坚持十四大价值观1、完美2、一致3、荣誉4、责任5、激情6、创新7、爱心8、宽容9、感恩10、付出11、互助12、感召13、共赢14、效率清晨六问1、我今天的目标是什么?2、我今天的核心目标是什么?3、我今天最重要的三件事是什么?4、我今天准备学到哪些东西?5、我今天准备在哪些方面进步一点点?6、我今天如何更快乐一些?静夜六思1、我今天是否完成了目标?2、我今天的时间安排是否合理?3、我今天学到了些什么?4、我今天在哪些方面做得不够好?5、我如何做得更好?6、我明天的目标是什么?成功誓言今天我将开始新的生活与工作,我的工作充满机会与挑战, 有成功也有失败,但失败并不是我奋斗的代价,我的身体里也没有失败的血液在流动。

营销平均法、五步、八点

营销平均法、五步、八点

HPU之阳早格格创做营销攻略仄衡法、五步、八面目录营销仄衡法、五步、八面1仄衡法1五步1八面5成便自己,继承天下!营销仄衡法、五步、八面仄衡法含意:睹的主瞅越多,成接的机会越大.定义:与您所睹的每一位主瞅关切天挨招呼,成接是必定的,它不过一个数字的游戏而已.包管:良佳的做风+不竭提下的出卖本收是真止仄衡法的包管.真施要收:1.坚疑仄衡法的魔力;2.搞足八小时;3.睹足二百个主瞅;4.快;5.不选择天区;6.不选择主瞅.意思:1.是普及功绩的包管;2.是普及贸易技能的包管;3.是强壮人所必须具备的;4.不妨修坐自疑;5.不妨锻炼心才;6.不妨减少怯气.五步所有简朴的武功只消搞到一招致敌便是最佳的武功了.武功的最下地步是无招胜有招.所有的武林绝教也不过由N多个仄凡是的招式巧妙天推拢到所有的截止,把那些仄凡是的招式反复锻炼曲至练整天性,那么那个武功便成了武林至下了.出卖也是一般,把出卖历程收会成几个步调,收会成一个个单独的动做不竭锻炼曲到成为习惯.一个完备的出卖历程,不妨分成五个步调:第一步:挨招呼挨招呼时的三个重心:关切、目光、笑容.第一面:关切.不相识大家注意到不,正在主动与他人挨招呼时千万于会出现的情况便是挨招呼的人关切对付圆便跟着关切,而热漠天给他人挨招呼便会得到热漠的回应,所以咱们正在给主瞅挨招呼时一定要关切为先.您的关切会效用到主瞅的心情.第二面:目光.用博注的目光盯住对付圆的眼睛,那会给主瞅一定的震摇效用,会让主瞅对付您爆收接近.有人感触那样搞佳像不太规矩,特天是男出卖员里对付女主瞅时,尔只可报告您,您那种设念是大错特错.那样道的原理本去很简朴,一部分关切的对付您挨招呼而且您创制他的眼睛有神的盯着您,佳像正在道话,您的情绪活动会是什么样的呢?一是感触佳奇,那部分怎么那样瞅着尔?二是有一丝紧弛,又有面害怕(那面紧弛害怕便会让他人能正在几分钟之内统制您的思维),从而爆收的慌张感会让您治了圆寸,脚足无措,此时您便大概担当他的安插了.三是感触镇静,并启初对付那部分爆收佳感(那也是好女普遍很简单被大胆的人短时间遁到脚的本果).而呆滞、集治的目光只会给您戴去好异的效验.第三面:笑容.热诚的笑容会推近您与主瞅之间的距离,会将果目光给对付圆制成的那一丝紧弛战害怕形成对付您的尊沉与情绪依赖.第二步:自尔介绍自尔介绍时的三个重心:简朴、收会、自疑.第一面:简朴.简朴的介绍不但不妨让主瞅一下子相识您,也会为您底下的出卖处世留住足够时间,另有便是简朴的便是主瞅最简单记的.一个主瞅记着了您,他便大概给您介绍去更多主瞅,也有用处修坐与主瞅以后的贸易.第二面:收会.为什么要收会?尔念,不道大家皆明黑.第三面:自疑.自疑是最要害的,自疑不但能效用您自己,还能效用并统制主瞅的思维.第三步:产品介绍产品介绍时的三个重心:让主瞅介进、简净且超过沉面、佳处.第一面:让主瞅介进.把产品搁到主瞅脚上,让主瞅介进进去感受产品,那会让他感触产品已经是他的了,而后突然从主瞅脚里拿回产品让主瞅爆收得降感.擅于利用得降感:适合的给对付圆得降感,会使对付圆得降战不苦心,从而使您的出卖活动更乐成.第二面:简净且超过沉面.简净明黑,超过沉面.尽管用主瞅听得懂道话介绍产品,最佳不必让主瞅听不明黑的博业术语.第三面:佳处.介绍产品给主瞅戴去的佳处(您产品的品量、品牌、服务等等再佳也出用,有用的是给主瞅戴去什么样的佳处),要热诚、用眼睛注视主瞅,相识对付圆的情绪活动.把咱们的产品战共类比较贵的产品去比较;如果自己的产品是止业里最贵的,便道产品的代价与代价之间的好,总之要让主瞅有支获的成便感.当主瞅道代价的时间咱们要强调咱们的品量;当主瞅强调品量的时间咱们要跟主瞅道服务;当主瞅跟咱们道服务的时间咱们给他道品量,总之一个道判的核心便是品量——代价——服务——品量相互的循环.第四步:成接成接时的三个重心:速度、推动、假设.第一面:速度.掌控成接的速度.主瞅是可成接决断于听完介绍后的三秒钟,所以要念完毕贸易便必须掌控佳成接的速度.成接时的动做央供快、博业化战恰到佳处,那样会让对付圆感触他的买买决断是对付的.第二面:推动.提前提出主瞅念相识的问题,并赶快解问处理问题,短佳让主瞅自己有过多的思索机会,要可则过多的疑问不但会让您脚闲足治挨破出卖进程,还会让主瞅疑虑越去越多使您无法统制,动摇主瞅买买的刻意.要教会使用赞好战夸弛的本收.第三面:假设.假设成接、假设使用、举例子等.让主瞅感觉产品已经是他的了.使用假设是要记得夸弛.第五步:再成接再成接时的二个重心:再次出卖、转介绍.第一面:再次出卖.乘胜遁打,擅于利用拥有感:拥有感使对付圆无限谦足,从而记记他的付出.搞到那一面便不妨坚定主瞅的疑奉不会悔恨买买您的产品.抓住对付圆的买买效果,再次刺激其买买欲视从而达到成倍减少出卖的脚段.第二面:转介绍.掌控成接的机会,指示主瞅让其给咱们的产品搞传播,让主瞅助其亲人伙伴买买咱们的产品.以上是营销下脚的简曲出卖步调,是一个产品出卖历程的收会,如果念成为真真的营销下脚便要举止反复锻炼.疑赖所有人皆能成为一个合格的营销战神,成为真真的营销下脚、营销博家.明黑利用对付圆情绪战出卖本收后便要启初使用自己的主瞅思维制制气氛,是对付圆正在自己的安插下真止出卖脚段,要相识对付圆的欲视,使对付圆正在自己的热烈熏染下真止出卖.刚刚搞出卖时多数心情紧弛,对付主瞅格中畏惧,此时的唯一法宝便是要多搞锻炼,忽略出卖对付象,流利天背诵出卖五步,从而竖坐自己的自疑心,最后真止出卖.末尾将出卖五步反复举止锻炼曲至成为您的天性,跳出出卖搞出卖.搞到那面,您已经不妨胜任所有出卖职务了.教习从模仿启初——您的师女、上级战所有特出的人皆是您教习的典范,您要搞的便是从模仿他们启初.先进从锻炼启初——所有一个处世从死疏到流利皆是洪量锻炼的截止,要成为营销下脚唯一要搞的便是不竭天、沉复天锻炼出卖,别无他法.乐成从沉复启初——宽肃试验原理的人便是那些乐成的人.所有人皆相识乐成的原理,然而惟有极少量人不妨把那些原理试验出去.念乐成便要不竭天沉复那些小事,所有伟大的成便皆是由N多个小结果聚集到所有的截止.八面您不克不迭统制他人,然而不妨掌握自己;您不克不迭预知来日诰日,然而您不妨事事竭力;您不克不迭蔓延死命的少度,然而您不妨决断死命的宽度;您不克不迭采用容貌,然而您不妨展现笑容.人的乐成是靠自己改变的,不是靠他人去改变的.乐成是要付出代价的,不过要付出到乐成为止.然而如果波合了那将有大概会付出一死的代价.每一个有志于成为营销下脚的人皆必须具备心态上的乐成意识,心态正在大普遍的情况下皆能决断您的成败.一个佳的习惯才搞使您有一个乐成的心态.念成为下脚便要养成佳习惯,要正在出卖锻炼中搞到以下八面:第一面:搞佳准备于处世的前一天早上搞佳十足准备处世(如选佳天区、成接数量的计划、搞佳考察新客户战理念客户的时间计划等基础的处世准备).出卖人员真真战客户里对付里的时间非常有限的,纵然您奇尔间,客户也纷歧定会有太多的时间,本量上大普遍时间是用正在准备处世上.搞佳准备处世,能让您最灵验天考察客户;能让您正在出卖前相识客户的情景;助闲您赶快掌握出卖沉面;俭朴贵沉的时间;搞出可止、灵验的出卖真止计划.第二面:准时从某种意思上去道,禁绝时便是早退,浪费时间便是正在浪费款项、前程及死命.无论何时何天何事皆要搞到准时,那是疑用问题.准时表示正在:上、下班要准时、睹客户要准时、处世计划要准时真施并完毕.出卖的核心便与分歧的人挨接道.准时的人会让他人感触您是一个有热诚的人;一个禁绝时的人只会给别留住不疑用的影像.无论是什么主瞅,经常承诺与有热诚的人接往.准时也是一种习惯.有的人会时常埋怨乐成为什么经常不会到临正在自己的头上.本果非常简朴,乐成去找您的时间,您经常不如约而至.准时是要咱们按计划处世,该当搞什么,不该该搞什么它皆市助咱们管制佳.准时是要咱们准时启初,准时中断.第三面:拥有良佳的做风用良佳的做风去搞每一件事,才搞采购自己、采购产品.良佳的做风便是收展的做风.许多出卖人员心中皆包围着一片阳影——自亢意识.出卖是一项极易爆收自亢感的处世.许多出卖人员皆存留着自亢意识.他们往往以“不克不迭”的概念去瞅待真物.对付艰易他们经常推道“不可能”“办不到”.正是那种狭隘的概念,把他们囿于波合的牢笼之中.一些出卖人员再走到主瞅的大门前时,犹豫不前,害怕进去受到主瞅热逢.常止道“好之丝毫,谬之千里”.出卖人员微妙的情绪好别,制成了出卖乐成与波合的巨大好别.自亢意识形成了走背乐成的最大障碍.自亢意识使出卖人员遁躲艰易战挫合,不克不迭收挥出自己的本收.如果怀有自亢感,归根到底,正在出卖圆里是不会有乐成憧憬的.主动与热忱是出卖下脚的天性.天性是一种自然天反应,十八大合扣的,是不需要缘由的.动做一位乐成的出卖人员,得去了主动与热忱,犹如艺术家得去了灵感,犹如收电机得去了能源,您还能憧憬挨启客户紧关的心扉吗?主动与热忱是会熏染的,您不但能将主动与热忱传播给您的客户,共时您也能将您现在的主动与热忱传播给下一刻的您.果此,每天早上起去的第一件事便是要“报告自己主动、热诚”.睹主瞅最宽沉的成果便是不可接,仅此而已!所以不什么事务不妨遏止咱们去睹每一位主瞅.第四面:坚持天区坚持天区,睹足该天区的每一位主瞅,从而真止仄衡法.公司正在不区分出卖天区之前,该当自止筹备符合的出卖天区,睹足该天区的每一位主瞅,以便对付该出卖天区的商场举止深度的启垦.果为不一个沉面的出卖天区,您将无法灵验天启展您的出卖计划.坚持天区还能灵验天俭朴时间,比圆您即日正在A天区做业,来日诰日到B天区做业,截止您正在B天区做业时A天区有人找您买买产品大概者需要举止产品的现场接洽,那么洪量的时间便那样被您黑黑浪费正在路上了.那样还会挨治您所有的出卖计划从而让您成为一个不守时的人.俭朴时间,每天睹足100位客户,真止仄衡法.第五面:坚持做风坚持收展的做风,坚持用激情去挨动他人,冲动自己,不要埋怨,主动进步圆能乐成.“扫街”是最为简朴的营销锻炼.普遍正在锻炼历程中拜睹锻炼的人每天皆要里对付50次以上的“不需要”、“出时间”、“出兴趣”、“怕上当”等等的中断,才会爆收一个有憧憬的客户,您假如不坚强的毅力,是很简单被打垮的.您很易央供自己万古间表露正在被客户中断的环境中,仍保护您的毅力力,然而是您的毅力力必须支援您完毕“最矮的目标”.什么是“最矮的目标”呢?那里所称最矮目标是指出卖人员要能博得3成以上的功绩是由他的客户介绍而去的.果此动做一位合格的营销下脚,您第一个毅力力的磨练便是:不管如许的艰辛,您一定要有坚定的疑奉去完毕最矮目标.毅力力的第二个挑拨是您必须拷挨自己宽肃天真止每日的出卖计划——每天计划要考察几新客户、考察几准客户、挨频频预约电话等,绝不自己替自己找缘由缓缓每天该真止的计划,果为博业与非博业的不共便正在每天计划的真路程度.人死本去便是正在举止一场毅力力战聪慧的比力,而大家的聪慧往往皆好已几,唯一不妨比赛的便是毅力力.第六面:搞足八小时坚持搞足8小时,坚持激情、镇静战冲动,才搞不竭收展.表面上瞅,那是一个太简朴不过的事了.有哪个企业哪份处世不是要搞8个小时的?于是有人道,那玩意女道不道皆一般.真事真是如许的吗?正在处世的八小时之内,咱们便真从不过启小好?特天是咱们正在表里搞出卖的人,只消小心一念咱们真正在浪费了很多处世时间,用去与无关的人聊闲话、搞无谓的事以及启小好、瞅热闹,真真搞谦八个小时的已几,更不要道是灵验率的8小时.咱们不可功的本果奇尔是与浪费时间的止为有关的.所有的事务皆存留着果果关系,所以每一部分请不要自欺欺人!第七面:收会自己搞什么,为什么相识自己齐力的目标战前景,咱们皆是自己的老板,明黑产品不过咱们收展的工具,去教习并锻炼咱们的本收才是更要害的.疑奉不是一种知识,不是一种表里,也不是一时的狂热,它是缓缓产死的.疑奉是根据往日的体味逐一证据的设念,那个设念通过越多次的证据,疑奉便越坚定.大多的出卖人员,担当正规的锻炼后皆充谦着要一展身脚的欲视,很遗憾的是对付合以上的出卖人员通过一个月,有的以至一、二个星期的真天出卖之后,沮丧便明隐天挂正在了他们的脸上,毅力力也便变得相称坚强了,锻炼时的雄心壮志及对付成为一流出卖人员的憧憬好像破灭了.那些刚刚刚刚加进公司锻炼的人,个个皆表示的不错,对付于出卖本收也有相称程度的收会,假以时日,该当可期待他们正在出卖舞台上能有动人的演出,然而截止不过正在“教步”的历程中受到一面面的挫合,那些人便“知易而退”,真正在令人惋惜.出卖战其余所有伟大的处世一般,正在您尝到苦好的果真、享受骄气与枯耀之前,路途上有许多挫合与艰易需要咱们去里对付战克服.天然正在那个前进的门路上比艰易战挫合更可骇的是孤独战寥寂,那些皆是咱们乐成路上的障碍,咱们惟有坚定疑奉竭尽鼎力扫除障碍,圆能乐成.知是相识,识是搞到,那个天下上大多的人皆是相识的人而不是搞到的人,所以那个天下上也惟有极少量的人才搞赢得乐成.无论什么时间皆不要羡慕他人比您乐成,果为所有人的乐成皆非奇然!如果您不付出勤劳的汗火并坚持到底的话,您永近只可俯头羡慕他人.果此,从当前那一刻起,您便必须修坐您自己的疑奉,那便是您成为一位战神、一位营销下脚的最大秘诀.第八面:统制统制自己、主瞅及出卖的局里,也便是统制自己的前途.主瞅是什么?大部分人皆市回问是上帝.稠密的营销培养皆是那样培养咱们的.主瞅真是上帝吗?主瞅不是上帝,上帝不妨无公的养活咱们,主瞅不会,他要咱们用他需要的便宜战他贸易.上帝要咱们无条件天遵循他的毅力,对付主瞅咱们也无条件的去遵循他们,那只会有一个截止——让主瞅变得无限贪婪.欲视是永近无法挖仄的沟壑,所以咱们与主瞅贸易时要明黑统制.那个天下上惟有统制与被统制二种采用,有的企业采用被消耗者统制,于是整天闲于草率主瞅的各类央供,认为那样便能留住主瞅,哪知谦足了主瞅的一个央供,他会有新的央供出现;有的企业采用统制,他们明黑与消耗者挨接道,他们经常能创制出一个个消耗趋势让主瞅正在其后里遁接支捧.要统制他人先统制住自己,统制自己、主瞅及出卖的局里,也便是统制自己的前途.出卖的下脚该当是主瞅教练而不是主瞅的照料.。

销售五步

销售五步

销售五步
第一步:打招呼:
(目光,热忱、笑容);
第二步:介绍自己:
(简单、清楚、自信);
第三步:介绍产品:
(1、把产品放到顾客手上2、介绍产品
要简洁,明了3、炒起价格要求火爆、真诚,
用眼睛注视顾客了解对方的心理活动。

);
第四步:成交:
(动作——要求专业化,恰到好处,问题—
—提出顾客想了解的问题,并快速解答处理问
题;假设——假设成交、假设使用、举例等)
第五步:再成交:
(乘胜追击,增加收入——抓住对方的购
买动机,再次刺激其购买欲望)
第一期.1
成功八点
第一点:做好准备:(注:于工作的前一天晚上做好一切
准备工作,如选好地区,做好计划)第二点:准时:(不准时就是迟到,浪费时间就是浪
费金钱,前程及生命。


第三点:拥有良好的态度:(用良好的态度去做每一件事,才能
推销自己、推销产品。


第四点:保持地区:(保持地区,见足该地区的每一位顾
客,从而实现平均法。


第五点:保持态度:(保持良好的态度,坚持用激情去打
动顾客,不要抱怨顾客,积极进取方
有成果。


第六点:做足8 小时:(坚持做足8小时,保持激情,兴奋
和冲动才能不断成长。


第七点:控制场面:(控制自己、顾客及在场的人,也就
是控制自己的前途。


第八点:清楚自己在做什么,为什么而做:
(知道自己努力的方向和前景,明白产品只
是工具,去学习这门生意才是更重要的。


第一期 2。

成功销售的平均法与五步八点

成功销售的平均法与五步八点

成功销售的平均法与五步八点成功销售的平均法与五步八点一:五步走天下第一步:打招呼做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。

打招呼时要注意三点:热忱、目光、笑容。

第一步的第一点为什么要热忱:一定要有满腔的热忱. 不知大家注意过没有,在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是:打招呼的人热情,对方就跟着热情;冷漠的人给别人打招呼,就会得到冷漠的回应.所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。

你的热忱会影响顾客的心情。

第一步的第二点(目光):一定要有专注的目光. 用专注的目光盯住对方的眼睛,这会给顾客一定的震撼作用.会让顾客对你产生亲近.有人觉得这样做好像不太礼貌,特别是男销售员面对女顾客时.我只能告诉你,你这种想法是大错特错。

这样说的道理其实很简单,一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你,好像在说话,你的心理活动会是什么样的呢?一是觉得好奇,这个人怎么这样看着我;二是有一丝紧张,又有点害怕(这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维),产生紧迫感(紧迫感使你紧张慌乱,不知所措。

)此时你就可能接受他的安排了;三是觉得兴奋,并开始对这个人产生好感(这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因)。

而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。

在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。

第一步的第三点:一定要有真诚的笑容. 真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离,会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。

(作为销售人,如果练就婴儿般的笑容,那你一定是最棒的)第二步:介绍自己不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客,你都不要忘记在打招呼后,通过介绍自己来强化顾客的记忆系统。

介绍自己时也要注意三点:简单、清楚、自信。

一是要简单。

简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你,也会为你下面的销售工作留下足够时间,还有就是简单的就是顾客最容易记的。

一个顾客记住了你,他就可能给你介绍来更多顾客,也有利于建立与顾客今后的交易。

销售的五步八点

销售的五步八点

销售的五步八点无论是销售还是客户拜访,对于从事行销行业的人来说都是最普通不过的经常性工作。

而对于常规的销售、拜访,基本上离不开5步8点:第一步:打招呼。

销售、拜访要想达成既定目标首先要做的就是和顾客打招呼。

在和顾客打招呼时要注意3点:热情,目光和笑容。

热情:我们经常说的话就是要想别人怎么对待你,那么你首先就要怎么对待别人。

在我们和别人打招呼时如果我们是冷漠的,对方肯定是冷漠的;我们是热情的,对方的回应肯定也是热情的。

因为我们的情绪会影响到客户的态度和反应。

目光:人们常说“眼睛是心灵的窗户”。

而眼睛的交流也就是心灵的交流。

在和对方打招呼的时候眼睛注视对方的眼睛,首先就是对客户的尊重。

笑容:真诚的笑容会拉近你和客户之间的距离。

因为笑容是人和人之间最好的沟通语言。

第二步:介绍自己。

无论是对陌生客户还是以前拜访的客户,介绍自己会加深客户对自己的印象,强化顾客的记忆。

在介绍自己时要注意3点:简单,清楚和自信。

简单:简单的介绍能让客户在最短的时间记住你,并为接下来的工作留下足够的时间。

清楚:让客户在最短的时间内对你产生好感,并加深印象。

自信:自信不但影响销售、拜访的效果还能感染客户,让你控制拜访的节奏,客户才能记住你。

第三步:介绍产品。

无论是新产品还是老产品对于客户来说,都是因为有需求才会对产品产生兴趣。

因此,介绍产品是决定本次拜访能否顺利进展的关键一步。

在介绍产品时要注意4点:简洁、参与、比较和价格。

简洁:1、对于客户来讲,每天接触到的信息可能很多,只有我们用最简洁的语言才能给客户产生好的印象;2、客户留给我们的时间是有限的;参与:在介绍产品时,必须尽量让客户参与进来,1、满足客户的好奇心;2、满足客户的求知欲和占有欲;3、为自己争取更多的介绍产品的时间。

比较:现在的时代是同质化产品时代,客户的可选择性非常大,我们只有把我们的产品和同类产品做比较才能在最短的时间内让客户记住产品。

价格:价格不是成交的关键因素,但客户对价格又往往是最敏感。

销售的5步8点

销售的5步8点

销售的5步8点第一步:打招呼做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼打招呼时要注意三点热忱目光笑容第一点热忱不知大家注意过没有在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是打招呼的人热情对方就跟着热情冷漠的给别人打招呼就会的得到冷漠的回应所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先你的热忱会影响顾客的心情第二个要点目光用专注的目光盯住对方的眼睛这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时我只能告诉你你这种想是大错特错这样说的道理其实很简单一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话你的心理活动会是什么样的呢一是觉得好奇这个人怎么这样看着我二是有一丝紧张又有点害怕(这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维)产生紧迫感紧迫感使你紧张方乱不知所措此时你就可能接受他的安排了三是觉得兴奋并开始对这个人产生好感(这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因)而呆滞散乱的目光只会给你带来相反的效果在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了第三点一定要有真诚的笑容真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依*第二步:介绍自己不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客你都不要忘在打招呼后介绍自己来强化顾客的记忆系统介绍自己时也要注意三点简单清楚自信一是要简单简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时间还有就是简单的就是顾客最容易记的一个顾客记住了你他就可能给你介绍来更多顾客也有利于建立与顾客今后的交易二是要清楚为什么要清楚我想不讲大家都明白三是自信自信是最重要的自信不但能影响你自己还能控制顾客第三步:介绍产品介绍产品时1把产品放到顾客手上,让顾客参与进来体验产品这会让他觉得产品已经是他的了然后突然从顾客手拿回产品让顾客产生失落感善于利用失落感:适当的给对方失落感会使对方失落和不甘心从而使你的销售活动更顺利2介绍产品要简洁明了尽量用顾客听得懂语言介绍产品最好不用让顾客听不明白的专业术语3炒起价格要求火爆真诚用眼睛注视顾客了解对方的心理活动炒价格就比较产品做活动与平时的价格差没做活动的产品就和同类比较贵的产品来比较如果自己的产品是行业里最贵的就炒产品的价值与价格之间的差总之是让顾客有赚钱的成就感就行第四步:成交一成交时动作要求专业化和恰到好处专业化会让对方觉得他的购买决定是对的二提出顾客想了解的问题并快速解答处理问题不要让顾客自己有过多的思考机会要不然太多的异问不但会让你手忙脚乱打破销售进程还会让顾客疑虑越来越多使你无法控制动摇顾客购买的决心三要多用假设——假设成交假设使用举例等让顾客感觉产品已经是他的了第五步:再成交乘胜追击抓住对方的购买动机再次刺激其购买欲望善于利用拥有感:拥有感会使对方无限满足从而忘记他的付出做到这一点就可以坚定顾客的信念不会后悔购买你的产品只要大家按上面的步骤将自己所销售产品的过程进行分解进行反复练习我相信就能做好一个终端营销员刚做销售人员大都心情紧张对顾客十分畏惧此时的唯一销售法宝就是要多练习忽略销售对象背诵销售五步背得流利树立了自己的信心就可能实现销售当你了解了销售五步后就要有自我表现欲懂得利用对方心理和销售技巧后就要开始使用自己的主观思维制造气氛使对方在自己的安排下实现销售目的有非常强的自我表现能力的人要了解对方的欲望使对方在自己的强烈感染下实行销售最后将销售五步练习成自己的本能跳出销售做销售做这点你就不但可以成为优秀的终端营销员你已经可以胜任任何营销职务了企业天天给员工传导的成功八点对外界渴望成功的营销人公布出来希望能起到抛砖引玉的效果第一点:做好准备有少的营销同道在做销售的过程中总是觉得心有余而力不足的感觉常常为起得比人早做得没人好一事抠心有时明明感觉做得好好的一事在中途总是会莫明其妙的出现意外面对这情况心里只能是急火攻心为什么会凭在我们的营销人员身上这种情况主要的原因是我们在做事之前没有做好准备大的方案我们会认真去做前期规划而作为日常事务总是从心里没觉得做好准备的重要性认为没有意义于是就出现了上面的情况做好准备这一点说起来很简单做起也不难难就难在做任何事情上都这样做每天都这样做就拿一个做基层终端的业务人员来说他要做好本职工作就得在工作的前一天晚上做好一切准备工作如选好地区做好路线计划准备好产品资料辅助营销的各种工具可事实上大部分的基层人员都不愿意做这些事连不少高层的营销人士有的都认为准备有时是多于的事这也就是我们与外资企业有差距之所在有备方可无患做好准备是为了让我们在做销售时不会手忙脚乱“准备”也是成功的基石第二点:准时在某个意义上来说不准时就是迟到浪费时间就是浪费自己的金钱前程及生命销售的核心就与不同的人打交道这准时的人会让别人觉得你是一个有诚信的人一个不准时的人只会给别留下没有信用的印象不无论是什么顾客都总是愿意与有诚信的人交往准时也是一种习惯有的人会经常抱怨成功为什么总是不愿降临在自己的头上原因非常简单成功来找你的时候你总是没有如约而至准时是要我们按计划办事应该做什么不应该做什么它都会帮我们管理好准时是要我们按时开始按时结束第三点:拥有良好的态度用良好的态度去做每一件事才能推销自己推销产品一个良好的态度是要成功的一个先决条件一个人只有心态正确了才能把事做正确谁可以指望每天怨天尤人的家伙做出大的成绩来很多人都有想找到一条成功的的捷径都想做展翅的雄鹰而不想做在地上爬行的蜗牛最终蜗牛已经到达成功的顶端时而我们还没长出翅膀来用最大的激情做好眼前的每一件小事不断重复小的成功到最后你就会收获大成就第四点:保持地区很多做销售的人都希望自己的地盘越大越好而事实上一个市场的最终的地盘总有限的而且区域越大搞入的成本起高相应的效益就会越低所有我们提倡保持地区见足该地区的每一位顾客从而实现平均法第五点:保持态度做销售是一件很单调很烦琐的事情大多数情况下都是不断重复同一个过程时间一长难免让人觉得无聊在这个时候就需要我们保持良好的态度坚持用激情去打动别人感动自己不要抱怨积极进取方有成果把一件简单的事做好很容易但要把这个简单的事一直重复下去就不是那么简单这需要我们的毅力有不少失败的案例不是他们没开好头而是到最后没坚持到最后第六点:做足8小时表面上这是一个太简单不过的事有那个企业那个工作不是要做8个小时的于是有人说这玩意讲不讲不都一样实事真是如此吗在工作的八小时之内我们就真从没有过开小差特别是我们在外面做销售的人只要仔细一想我们实在浪费了不少工作时间用来与无关的人聊闲话做无谓的事以及开小差看热闹真正做满八个小时的不多更不要讲是有效率的8小时我们不成功的原因有时是与浪费时间是有关的坚持做足8小时保持激情兴奋和冲动才能不断成长第七点:控制场面顾客是什么大部分人会回答是上帝众多的营销教育都是这样教育我我们的营销人的顾客真是上帝吗顾客不是上帝上帝可以无私的养活我们顾客不会他要我们用他需要的利益和他交易上帝要我们无条件服从他的意志对顾客我们也无条件的去服从那只会有一个结果我们只能让顾客变得无限贪婪欲望是永远无法填平的大坑所以我们与顾客交易要懂得控制这个世界上只有控制与被控制两种选择有的企业选择被消费者控制于是成天忙于应付顾客的种种要求认为这样就能留住顾客那知满足了顾客一个要求他又会有新的要求出现;有的企业选择控制他们才懂得与消费者打交道他们总是能创造出一个个消费趋势让顾客在后面追接送捧要控制别人先控制住自己控制自己顾客及在场的人也就是控制自己的前途就算你不能控制他人但总可以把握自己;你不能预知明天但你可以事事尽力;你不能延伸生命的长度但你可以决定生命的宽度你不能选择容貌但你可以展现笑容第八点:清楚自己做什么为什么我们为什么从事自己现在的工作也许问一百个人会有一百个不同的答案但真正知道自己努力的方向和前景物并不多一个正确的人生目标一个到位的职业规划会让人明白产品只是工具去学习这门生意才是更重要的清楚了自己的最终方向我们才会知道是应该做的那些是不必要做什么事是对的什么事是错的就拿做销售来讲一个区域的销售能不能做销量能做多少*什么大多数人会回答看有多在能力那么我们的能力又从那里来我的回答是能力从我们规划里来有多在规划就有多在的胸怀有了胸怀你就会按你的规划去努力只有这样我们才不会在烦琐?小事里迷失方向最后我们必须明白人的成功是*自己改变不是*别人的改变而且成功是要付出代价的只是要付出到成功为止但如果失败将会付出一生的代价成功是没有定义只一个人能说出:“我成功过我失败过但我从未放弃过”就已经算是成功了成功是没有定义的真正的成功是你自己内心的意识形态.。

销售五步八点平均法

销售五步八点平均法

一):做好销售的五步第一步:打招呼做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。

打招呼时要注意三点:热忱、目光、笑容。

第一点:一定要有满腔的热忱. 不知大家注意过没有,在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是:打招呼的人热情,对方就跟着热情;冷漠的人给别人打招呼,就会得到冷漠的回应.所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。

你的热忱会影响顾客的心情。

第二点:一定要有专注的目光. 用专注的目光盯住对方的眼睛,这会给顾客一定的震撼作用.会让顾客对你产生亲近.有人觉得这样做好似不太礼貌,特别是男销售员面对女顾客时.我只能告诉你,你这种想法是大错特错。

这样说的道理其实很简单,一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你,好似在说话,你的心理活动会是什么样的呢?一是觉得好奇,这个人怎么这样看着我;二是有一丝紧张,又有点害怕〔这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维〕,产生紧迫感〔紧迫感使你紧张慌乱,不知所措。

〕此时你就可能接受他的安排了;三是觉得兴奋,并开始对这个人产生好感〔这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因〕。

而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。

在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。

第三点:一定要有真诚的笑容. 真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离,会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。

第二步:介绍自己不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客,你都不要忘记在打招呼后,通过介绍自己来强化顾客的记忆系统。

介绍自己时也要注意三点:简单、清楚、自信。

一是要简单。

简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你,也会为你下面的销售工作留下足够时间,还有就是简单的就是顾客最容易记的。

一个顾客记住了你,他就可能给你介绍来更多顾客,也有利于建立与顾客今后的交易。

二是要清楚。

为什么要清楚?我想,不讲大家都明白。

三是要自信。

自信是最重要的,自信不但能影响你自己,还能控制好顾客。

营销人员的五步八点

营销人员的五步八点

营销人员的五步八点
五步:
1、打招呼:热情大方、眼睛看着对方
(面对顾客要热情大方,首先要打招呼,如:先生你好(女士你好)眼睛要直视对方,不要眼神躲闪)。

2、介绍自己:简单明了
(打完招呼后要介绍自己,要简单明快的介绍完自己,让客户感觉到你是一个干净利落的人)。

3、介绍商品:要有说服力
(不论你介绍什么东西,商品或任何需要推销的产物,都要有说服力)。

4、交易:准备充分、刺激交易、快
(在说服客户后准备交易或签订合同时要准备充分,加快交易过程,不要留给客户过多的思考时间)。

5、再介绍:增加成交量
(交易完成后或合同签订后,可以继续再介绍原有的产品或其它产品以增加成交量)。

八点:
1、好态度
(在上班时要始终保持一个好的态度,不要把坏的情绪带到工作中来)。

2、微笑
(尤其在面对顾客时要时刻保持一个微笑,给人一个阳光的一面)。

3、做好准备
(时刻做好准备,不论是在公司上班、还是出差在外,都要提醒自己,不要忽视任何存在的问题);
4、保持态度
(保持一定的心态,成功了不要大喜、失败了不要大悲);
5、保持客户拜访
(不论老客户还是新客户都要保持一定的拜访量,不要冷落每一个客户,也许其中就有一个是你成功的基石)。

6、完成既定目标
(对自己制定目标,要求自己每天都能按时、按量完成制定的工作)。

7、清楚自己做什么、为什么
(要有清醒的头脑,明白自己在做什么、为什么?需要怎么去做才能达到自己的目标)。

8、控制
(控制心情、控制时间、控制你自己所能控制的一切)。

直销的五步八点平均法

直销的五步八点平均法

直销的五步八点平均法终端销售的五步:第一步:打招呼。

做推销的销售人员要接近顾客首先必须要做的当然是向顾客打招呼。

打招呼时要注意三点,热忱、目光、笑容。

第一点热忱,不知大家注意过没有,在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况就是打招呼的人热情对方就跟着热情,冷漠的给别人打招呼就会的得到冷漠的回应,所以我们在给顾客打招呼时一定要热忱为先。

你的热忱会影响顾客的心情。

第二个要点目光,用专注的目光盯住对方的眼睛,这会给顾客一定的震撼作用会让顾客心对你产生亲近,有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时,我只能告诉你,你这种想是大错特错。

这样说的道理其实很简单,一个人热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话,你的心理活动会是什么样的呢?一是觉得好奇,这个人怎么这样看着我。

二是有一丝紧张又有点害怕(这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维),产生紧迫感,紧迫感使你紧张方乱,不知所措,此时你就可能接受他的安排了。

三是觉得兴奋并开始对这个人产生好感(这也是美女一般很容易被大胆的人短时间追到手的原因)。

而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。

在此我不多说只要你随便找个人试验一下就明白了。

第三点一定要有真诚的笑容,真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离,会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。

第二步:介绍自己。

不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客你都不要忘在打招呼后介绍自己来强化顾客的记忆系统。

介绍自己时也要注意三点,简单、清楚、自信。

一是要简单,简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时间,还有就是简单的就是顾客最容易记的,一个顾客记住了你,他就可能给你介绍来更多顾客,也有利于建立与顾客今后的交易。

二是要清楚,为什么要清楚我想不讲大家都明白。

三是自信,自信是最重要的,自信不但能影响你自己还能控制顾客。

第三步:介绍产品。

介绍产品时1、把产品放到顾客手上,让顾客参与进来体验产品,这会让他觉得产品已经是他的了,然后突然从顾客手拿回产品让顾客产生失落感。

前沿销售_精品文档

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前沿销售
一、销售五步
1.打招呼
2.介绍自己
3.介绍产品
4、成交
5.再成交
二、平均法
1.做足八小时
2.不挑选地区
3.不挑选顾客
4.有质量的沟通
5.Hustle
6.见足300个顾客
三、冲动文化
1.拥有感
每个人都有很强的占有欲, 贪小便宜。

2.失落感
数量有限, 只有今天, 不买算你损失。

3.与众不同
不在乎买或不卖, 机会永远是下一位。

4.急迫感
时间就是金钱, 创造紧迫的气氛。

四、成功八点
1.良好的态度
2.准时(责任感的体现)
3.做好准备
4.做足8小时
5.保持地区
6.保持态度
7、清楚自己要什么, 为什么
8、控制场面
五、成交的推动力
1.产品的特性
2.价格优势
3.羊群效应
4.售后服务。

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终端销售的五步:第一步:打招呼。

做推销的销售人员要接近顾客第一步必须要做的当然是向顾客打招呼。

打招呼时要注意三点,热忱、目光、笑容。

第一点:热忱,不知大家注意过没有,在主动与别人打招呼时绝对会出现的情况:就是打招呼的人热情,对方就跟着热情。

冷漠的给别人打招呼就会得到冷漠的回应,所以我们在给顾客打招呼时一定要以热忱为先。

你的热忱会影响顾客的心情。

第二点:目光。

用专注的目光盯住对方的眼睛,这会给顾客一定的震撼作用会让顾客的心对你产生亲近,有人觉得这样做好像不太礼貌特别是男销售员面对女顾客时,我只能告诉你,你这种想是大错特错。

这样说的道理其实很简单,一我热情的对你打招呼而且你发现他的眼睛有神的盯着你好像在说话,你的心理活动会是什么样的呢?一是觉得好奇,这我怎么这样看着我。

二是有一丝紧张又有点害怕(这点紧张害怕就会让别人能在几分钟之内控制你的思维),产生紧迫感,紧迫感使你紧张,不知所措,此时你就可能接受他的安排了。

三是觉得兴奋并开始对这我产生好感(这也是美女一般很容易被大胆的人短进度追到手的原因)。

而呆滞、散乱的目光只会给你带来相反的效果。

在此我不多说只要你随便找我试验一下就明白了。

第三点:一定要有真诚的笑容,真诚的笑容会拉近你与顾客之间的距离,会将因目光给对方造成的那一丝紧张和害怕变成对你的尊重与心理依靠。

第二步:推荐自己。

不管是对陌生顾客还是对打过交道的顾客你都不要忘记在打招呼后再次推荐自己来强化顾客的记忆。

推荐自己时也要注意三点:简单、清楚、自信。

一是要简单,简单的推荐不但可以让顾客一下子了解你,也会为你下面的销售工作留下足够进度,还有就是顾客最容易记的就是简单的,一个顾客记住了你,他就可能给你推荐来更多的顾客,也有利于建立与顾客今后的交易。

二是要清楚,为什么要清楚我想不讲大家都明白。

三是自信,自信是最重要的,自信不但能影响你自己还能控制顾客。

第三步:推荐产品。

推荐产品时:1、把产品放到顾客手上,让顾客参与进来体验产品,这会让他觉得产品已经是他的了,然后突然从顾客手里拿回产品让顾客产生失落感。

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…………………………………….
六:异议的解决
(针对客户提出的各种问题,进行解释,说服客户)
七:再缔结
您好:请问我刚才的回答是否能消除您现在的顾虑呢?
您的疑虑我都跟您解释清楚了,现在给您订购一套吧!
八:促销(再成交 乘胜追击)
聊天记录案例分析
大家一起来讨论!
已成交
未成交
电话录音
挖需求九个步骤
第一、倾听,问很好的问题 第二、出自真诚地赞美客户,表扬客户; 第三、不断地认同客户; 第四、模仿客户讲话的速度;(网络打字的速度) 第五、熟悉产品的专业知识; 第六、永远为成功而穿着,为胜利而打扮;(声音、 打字的速 度) 第七、彻底地了解客户的背景;(根据需求) 第八、使用客户的见证; 第九、要有一些大客户的名单。
请问您的父母胖吗?是否有遗传因素呢?
请问您现在的问题给您的生活造成了什么影响呢? ……………………………
询问工作情况 询问顾客的工作情况,主要目的是明确客户的需
求和购买能力。
例:冒昧的问一下,您是从事什么工作的呢?
您工作需要经常对着电脑吗? 您平时运动的时间多吗? 会经常出去应酬吗? ……………………………….


经典案例分析
把梳子卖给和尚
和尚需要梳子吗?是需求不存在,还是没有被激发呢?
三、挖需求
思考三个问题
1、客户为什么会购买类似的产品?
(需求没有被满足) 2、客户为什么会在您这里购买产品? (产品和服务的优势在哪里?) 3、为什么现在要购买? (潜在需求转换为即时需求)
挖需求的目的
了解客户的背景 掌握客户的需求和意愿
了解客户的购买力 明确客户出现问题的原因
背景
健康状况
工作情况 护肤经历 /减肥经 历
询问背景情况
主要是询问客户的基本状况和家庭生活背景,目的是 为了了解客户出现目前问题的部分原因。
例: 请问您的父母是什么皮肤类型呢? 之前有出现过和您类似的现象吗? XX问题出现多长时间了呢? 是因为什么原因造成的呢?
(根据刚才对您的了解,我大致掌握了您出现XX问题的原因,主

是…………)
2.您想达到减肥/改善皮肤问题…的目的,我建议您改善您 的饮食习惯和作息。最好…….【专业建议】
(说出一些比较专业的语言)
3.您现在…问题已经出现,完全依靠自身的调养是不能解 决问题的,还需要选择适合您的产品来进行改善,根据您 的情况,我建议您选择我们……产品。【推荐产品】
三、挖需求
什么是客户需求?
客户对现状的不满而产生改 变或提升现状的欲望;即时需求 和潜在需求。
核心概念理解
马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次在消费领域的应用
从企业经营消费者满意(CS)战略的角度来看,每一个需求层次上的 消费者对产品的要求都不一样,即不同的产品满足不同的需求层次。将营 销方法建立在消费者需求的基础之上考虑,不同的需求也即产生不同的营 销手段。 根据五个需求层次,可以划分出五个消费者市场: 1.生理需求→满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品具有一 般功 能即可 2.安全需求→满足对“安全”有要求的市场,消费者关注产品对身体的影 响 3.社交需求→满足对“交际”有要求的市场,消费者关注产品是否有助提 高 自己的交际形象 4.尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场,消费者关注产品的象征 意义 5.自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的 品牌 需求层次越高,消费者就越不容易被满足
挖需求(浅需求、深需求)
1、维持现状 2、对现状的不满 3、强烈需求改善现状 改善的程度
经典案例《老太太买李子》
为什么对着同样一个老太太,不同的小贩卖水果 的结果不一样呢?
总结:
根据前面的聊天记录,针对客户的情况做出总 结,然后再给出一定的专业建议。
总结:1.客户出现问题的原因分析【原因探究】
例:请问您的(身高、体重)年龄、性别是? 您现在存在什么皮肤问题呢? 您的理想体重/胸围是多少呢? 请问您贵姓呢?
话天地,了解客户的基本情况 二线客服电话回访话天地的过程,主要是了解客 户在购买产品之后的使用情况和效果。 例:XX先生/小姐,请问您使用了多长时间呢? 使用效果如何? 是怎么使用的呢? 在使用过程中出现了哪些问题呢?
询问身体状况/嗜好因素
询问客户的身体状况和嗜好因素,主要是了解问题出现的原 因致有哪些,身体存在哪些疾病或者亚健康的状态,生活
方式是否科学健康,掌握客户的需求层次。
例:为了帮助您更好的实现瘦身/丰胸/解决皮肤问题,我需 要对您的情况进行了解。请问您的身体状况怎么样呢? 请问您有便秘的现象吗?生活作息是否有规律? 生活饮食情况是什么样的呢?
销售五步八点
1
2 3 4 5 6
7
再缔结
8
一、开场白-展示自己的身份、目的
第一次接待商务通客户(一线接待客服)
第一次回访客户(二线电话销售顾问)
二、话天地-建立信任
暖场、认识客户 建立信任 为下一步销售行为做铺垫
话天地,了解客户的基本情况 一线客服接待话天地的过程,主要是了解客户的 目前存在的问题和基本信息,拉近与客户之间的 距离。
肠胃情况如何呢?
月经正常吗?……………….
询问之前的使用经历 询问客户之前的减肥/护肤/丰胸经历,主要是为了 了解客户的购买力。
例:您之前有过减肥/丰胸/护肤……经历吗? 您之前用过哪些产品呢? 使用效果如何呢?


您是第几次来咨询的呢?
您关注我们产品 /网站多久了? ………………………..
四:产品呈现
产品的特点(抓住产品的核心卖点) 针对用户制定不同的套装,切忌乱推乱换!
在挖需求最后总结阶段,给客户推荐了产品, 因此接下来就是介绍产品的特点,产品能给客户 解决何种问题等。
五、缔结 (询问客户的购买意愿)
您好:通过我们刚才的了解您觉得怎么样呢? 您的地址和联系方式是多少呢?我现在就给您送一套过去,早日帮您解决 XX问题。
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