外包项目管理规定
外包工程安全管理规定(3篇)
外包工程安全管理规定第一章总则第一条为确保外包工程施工安全,保护工人和公众的生命财产安全,维护社会秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》和相关法律法规,制定本规定。
第二条外包工程安全管理规定适用于外包工程的承包者、承包单位、参建单位、劳务分包单位以及其他与外包工程相关的单位和个人。
第三条外包工程安全管理的基本原则是安全第一,预防为主,全员参与,综合治理。
第四条外包工程的承包者负责外包工程的安全管理,参建单位、劳务分包单位应负责配合承包者开展安全管理工作。
第五条外包工程的安全管理应符合国家安全生产标准、规范和技术标准,建立健全安全管理体系,加强安全培训和安全监督。
第六条外包工程安全管理的权责分配原则是各方均要承担相应的安全责任,各方应明确各自的安全管理职责和义务。
第七条基于风险管理的原则,外包工程安全管理应根据工程特点和工程环境,制定相应的安全管理措施。
第二章安全管理体系第八条外包工程的承包者应建立健全安全管理体系,制定安全管理制度和操作规范,明确安全管理的组织架构和职责分工。
第九条外包工程的安全管理体系应包括以下内容:(一)安全管理制度:明确安全管理的基本原则、安全责任、安全监督、事故报告和处理程序等。
(二)安全组织架构:明确安全管理的组织结构和职责分工,设立安全管理部门和安全管理岗位。
(三)安全培训计划:制定安全培训计划和培训内容,定期组织安全培训,提高人员的安全意识和技能。
(四)安全资料管理:建立安全资料管理制度,做好安全资料的收集、整理、归档工作。
(五)安全保障措施:制定安全检查、安全防护措施和应急预案,确保施工过程中的安全。
第十条外包工程的参建单位、劳务分包单位应建立完善的安全管理制度,配合承包者的安全管理工作。
第三章安全培训和教育第十一条外包工程的承包者应制定安全培训计划,明确培训内容和培训方法,组织施工人员进行安全培训。
第十二条外包工程的参建单位、劳务分包单位应配合承包者的安全培训工作,确保参与工程的人员具备相应的安全知识和技能。
项目外包管理制度
项目外包管理制度项目外包管理制度1第一章一般规定第一条由外包单位承担的工作(工程),凡在生产厂区作业,进行与运行设备或运行系统有关的消缺(维护)、检修、安装(土建)工作,必须办理外包工作票、外包工作联系单(含外包工作特殊作业安全措施票)。
第二条外包工作票分为外包电气工作票和外包热力机械工作票、外包工作联系单。
外包工作票的管理和考核办法执行“工作票管理规定”。
第二章外包工作票第三条外包工作票实行“双工作票签发人”、承包单位设立工作负责人和电厂设立工作联系人制度。
第四条承包单位的工作票签发人、工作负责人由承包单位提出,电厂安监部门对其资格进行审查、确认后,备案并公布。
第五条外包工程工作票签发人、工作许可人、工作负责人、工作联系人的职责如下:(一)电厂工作票签发人职责:1.对工作是否必要负责;2.对工作环境(隔离措施、场地等)是否安全负责;3.对工作票上所填安全措施是否正确完备负责。
(二)承包单位的工作票签发人职责:1.对所派工作负责人和工作班人员是否适当和足够、精神状态是否良好负责;2.对现场施工安全措施是否正确完备负责;3.对现场施工机械、工具、安全用具的安全性能负责;4.必须经常到现场检查工作是否安全地进行。
(三)工作许可人职责:1.负责审查工作票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场条件;2.工作现场布置的安全措施确已完善和正确地执行;3.负责检查停电设备是否有突然来电的危险;4.对工作负责人正确地说明哪些设备有电、有压力、有高温和有爆炸等危险;5.对工作票所列的内容即使发生很小的疑问,也必须向工作票签发人询问清楚,必要时应要求作详细补充。
(四)承包单位工作负责人职责:1.正确安全地组织工作;2.工作前对工作人员交待安全注意事项,并结合实际进行安全教育;3.督促、监督工作人员遵守《电力安全工作规程》和国家、电厂的有关规程、规定,纠正不安全行为;4负责检查工作票所载安全措施是否正确完备和运行人员所做的安全措施是否符合现场实际条件;5.工作负责人必须持票并始终在工作现场监护工作;6.对工作班成员正确使用施工机械、工具、安全用具负责,并对上述机具在施工过程中的安全性能完好负责。
外包工程项目管理制度
外包工程项目管理制度一、总则为规范外包工程项目管理行为,提高项目执行效率和管理水平,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有外包工程项目管理,包括项目立项、合同签订、实施过程、验收、结算等环节。
三、项目立项管理1. 项目审批:项目需经公司相关部门审批后方可立项,包括项目规模、预算、进度计划等内容。
2. 项目计划:项目立项后由项目经理编制详细的项目计划,包括项目分工、工期安排、资源分配等。
3. 项目风险评估:项目经理需对项目风险进行评估,并提出相应的应对措施。
4. 项目目标:明确项目目标和关键节点,以便后续管理和监控。
四、合同签订管理1. 合同起草:项目经理负责起草项目合同,明确双方责任和权利。
2. 合同审批:合同需经公司相关部门审批后方可签订。
3. 合同变更:如有合同变更需及时通知并与对方商议,签订变更协议。
五、实施过程管理1. 资源管理:项目经理对项目所需资源进行整合和分配,确保资源合理利用。
2. 进度控制:项目经理需及时掌握项目进度,及时调整计划,确保项目按时完成。
3. 质量管理:项目经理负责项目质量监控和保证,确保项目质量符合合同要求。
4. 成本控制:项目经理需对项目成本进行管控,确保项目不超出预算。
六、验收管理1. 阶段验收:项目经理需对项目各个阶段进行验收,并及时通知客户进行验收签字。
2. 最终验收:项目结束后,由验收小组对整个项目进行最终验收,必须符合合同要求方可结算。
七、结算管理1. 结算单编制:项目经理负责结算单的编制,并交由财务部门审核。
2. 结算审批:结算单需经公司相关部门审批后方可结算。
3. 结算周期:结算周期应符合合同约定,并及时支付给外包单位。
八、其他管理1. 项目档案:项目经理需对项目过程进行归档,形成完整的项目档案。
2. 经验总结:项目结束后,项目经理需总结项目经验和教训,为以后的项目提供参考。
九、违约责任1. 对于违约行为,将依据合同相关条款进行追责。
2. 如因公司原因导致违约,公司应承担相应责任。
外包工程项目管理制度
外包工程项目管理制度一、总则(一)为规范外包工程项目管理,提高项目执行效率和质量,制定本制度。
(二)本制度适用于所有外包工程项目的管理。
(三)外包工程项目应遵守相关法律法规和政策规定,确保合法合规。
(四)项目管理人员应具备相关的专业知识和经验。
二、项目组织(一)项目组织架构应明确,包括项目经理、技术负责人、财务负责人等岗位。
(二)项目经理为项目的核心管理人员,负责统筹协调项目各项工作。
(三)技术负责人负责项目技术管理和技术支持,确保项目技术要求得以满足。
(四)财务负责人负责项目财务管理和资金使用监督,保障项目经费的合理使用。
三、项目立项(一)项目立项需提交项目建议书,明确项目背景、目标、范围、预算和时间计划等内容。
(二)项目立项需经上级部门批准,并签订项目计划书。
四、项目计划(一)项目计划书应明确项目的工作任务、里程碑、资源需求和风险管理措施。
(二)项目计划书应由项目经理制定,并提交给上级部门审核和批准。
(三)项目计划应及时更新和调整,确保项目进展符合预期。
五、项目实施(一)项目实施过程中,项目经理应及时调度资源,监督工作进展,并解决项目中的问题和风险。
(二)项目实施过程中,项目组成员应按照项目计划和工作任务开展工作,保质保量完成工作。
(三)项目实施过程中,项目组成员应及时上报工作进展情况,对工作存在的问题及时报告,以便及时调整和解决。
六、项目验收(一)项目验收前应完成项目任务,确保达到预期的指标和目标。
(二)项目验收时,应按照约定的验收标准进行验收,确保项目质量符合要求。
(三)项目验收后,应及时进行总结和评估,并提出改进意见。
七、项目结算(一)项目结算应按照合同约定进行,确保合同金额的正常支付。
(二)项目结算时,需提供完整的工作报告和结算材料,确保结算的准确性和合法性。
八、工程风险管理(一)在项目实施过程中,应及时发现和评估项目存在的风险,并采取相应的措施进行风险的控制和管理。
(二)项目组成员应遵守相关的安全生产规定,保障工程施工过程中的安全和质量。
外包项目(工程)安全作业的管理规定
外包项目(工程)安全作业的管理规定一、总则为了保障外包项目(工程)安全作业的顺利进行,保护员工的人身安全和资产安全,提高企业的安全管理水平,特订立本规定。
二、管理标准1. 项目现场管理1.1 在每个外包项目(工程)开工前,项目负责人应订立认真的安全管理计划,明确工作职责和安全要求。
1.2 项目现场应设置醒目的安全警示标志,标明不安全区域和禁止入内区域。
1.3 工作场合应保持干净乾净,定期清理杂物和垃圾,防止堆放物品引发安全事故。
1.4 工作场合应配备必需的消防设备,确保及时灭火救援。
2. 人员管理2.1 外包项目(工程)安全工作的实施人员必需持有相应的安全操作证书,并经过专业培训合格后方可上岗。
2.2 外包项目(工程)每日开工前,项目负责人应组织必需的安全会议,对施工人员进行安全教育和培训。
2.3 外包项目(工程)中的施工人员应依照安全操作规程进行操作,不得违反操作规程进行施工。
2.4 若发现施工人员存在违反安全操作规程的行为,项目负责人应及时提示并进行必需的矫正措施。
3. 安全设施管理3.1 外包项目(工程)应配备必需的安全保护设施,如护栏、安全网、安全带等。
3.2 安全保护设施的设置位置和方式应符合相关法律法规的规定,确保施工人员的人身安全。
3.3 外包项目(工程)安全设施的维护保养应定期进行,确保其功能正常。
4. 不安全源管理4.1 项目负责人应对外包项目(工程)中的不安全源进行识别和评估,订立相应的应对措施和紧急预案。
4.2 施工人员在接触不安全源时,必需佩戴相应的防护设备,如护目镜、耳塞等。
4.3 不安全源应采取可行的措施进行隔离和封闭,以减少不安全对施工人员的威逼。
5. 事故处理和报告5.1 在外包项目(工程)中发生事故后,项目负责人应立刻组织救援,并及时向上级汇报。
5.2 内部人员对于事故应进行认真记录,包含事故发生经过、影响范围、伤亡情况等,并形成事故报告。
5.3 事故报告应定时上报上级主管部门,并留存备查。
外包单位日常管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强外包单位的管理,确保外包工作的顺利进行,提高工作效率和质量,保障公司和外包单位双方的合法权益,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有外包单位,包括但不限于软件开发、技术服务、人力资源、物业管理等领域的外包单位。
第三条外包单位应遵守国家法律法规、行业规范和公司规章制度,积极配合公司开展各项工作。
第四条本规定由公司人力资源部负责解释和修订。
第二章外包单位资质要求第五条外包单位应具备以下资质条件:1. 拥有合法的营业执照和资质证书;2. 具有独立法人资格,财务状况良好;3. 具备完成外包项目所需的技术能力和人力资源;4. 具有良好的信誉和业绩,无不良记录;5. 符合公司规定的其他相关要求。
第六条外包单位在签订外包合同前,应向公司提交以下材料:1. 营业执照副本复印件;2. 资质证书复印件;3. 企业简介;4. 业绩证明;5. 其他相关材料。
第三章外包合同管理第七条公司与外包单位签订的外包合同应明确双方的权利、义务和责任,包括但不限于以下内容:1. 外包项目的内容、范围、质量标准、交付时间等;2. 双方的权利和义务;3. 保密条款;4. 争议解决方式;5. 合同解除条件;6. 其他相关条款。
第八条外包合同签订后,双方应按照合同约定履行各自义务,确保外包项目顺利实施。
第九条公司应定期对外包单位的工作进行监督和评估,确保外包项目质量符合要求。
第十条外包合同期满或解除后,双方应按照合同约定进行项目验收、结算和资料归档。
第四章外包单位人员管理第十一条外包单位人员应遵守公司规章制度,服从公司管理。
第十二条外包单位人员应具备完成外包项目所需的专业技能和职业道德。
第十三条外包单位人员应接受公司组织的培训和考核,提高自身业务水平。
第十四条外包单位人员应保守公司商业秘密,不得泄露公司内部信息。
第五章外包单位财务管理第十五条外包单位应按照国家财务会计制度进行财务管理,确保财务报表真实、准确、完整。
外包工程项目管理制度(三篇)
外包工程项目管理制度一、引言外包工程项目管理制度是为了规范外包工程项目的管理流程和工作规范,提高项目的运行效率和管理水平,确保项目的顺利进行和达到预期目标而制定的。
本制度的目标是明确项目的目标、任务和责任、组织结构和流程、资源管理、风险控制等各个方面的内容,以便能够全面、系统地管理外包工程项目的各个环节。
二、项目管理概述1.项目定义外包工程项目是指企业或组织将某项工作委托给外部专业机构或个人完成的工程项目。
2.项目管理目标项目管理的目标是保证项目按时、按质、按量地完成,满足委托方的需求,并使整个外包工程项目的管理达到高效运转和可持续发展。
三、组织结构和职责1.项目组织结构项目组织结构分为:项目发起者、项目经理和项目团队。
2.项目发起者项目发起者是指发起和策划项目的企业或组织,负责确定项目的目标和范围,提供项目的资源支持。
3.项目经理项目经理是项目的负责人,负责整个项目的组织、协调和管理工作,确保项目按计划、按要求完成。
4.项目团队项目团队是由具备相关专业知识和技能的人员组成,根据项目要求分别负责项目的不同工作领域,如技术开发、质量控制、风险管理等。
四、项目管理流程1.项目立项阶段项目立项阶段是指项目发起者确定项目目标和范围的过程,主要包括项目需求分析、项目可行性研究和项目立项报告等。
2.项目计划阶段项目计划阶段是指项目经理根据项目目标和范围制定详细的项目计划,主要包括项目目标、任务分解、进度计划、资源分配、风险评估等。
3.项目执行阶段项目执行阶段是指项目团队按照项目计划进行工作,主要包括任务分配、执行控制、质量管理、风险控制等。
4.项目监控阶段项目监控阶段是指项目经理对项目的执行情况进行监控和控制,主要包括进度控制、质量控制、成本控制、风险控制等。
5.项目收尾阶段项目收尾阶段是指项目完成后的总结和交接工作,主要包括项目验收、总结报告、项目交接和项目归档等。
五、资源管理1.人力资源管理项目经理根据项目的要求和计划需求,确定项目所需的人力资源,并进行人员招聘、培训和绩效评估等。
劳务外包公司管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范劳务外包公司的管理,保障公司及外包人员的合法权益,提高工作效率,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有劳务外包业务,包括但不限于人力资源外包、业务流程外包、信息技术外包等。
第三条劳务外包公司应遵循公平、公正、公开的原则,依法合规经营,确保外包业务的顺利进行。
第二章组织架构与职责第四条劳务外包公司设立专门的部门负责外包业务的策划、实施、监督和管理。
第五条部门职责:(一)策划部:负责外包业务的规划、市场调研、供应商选择等工作。
(二)实施部:负责外包业务的执行、协调、沟通和监督。
(三)监督部:负责对外包业务进行全程监督,确保业务质量和服务水平。
(四)人力资源部:负责外包人员的招聘、培训、考核和福利待遇等工作。
第三章外包业务的策划与实施第六条策划部在接到外包业务需求后,应进行以下工作:(一)进行市场调研,了解行业动态和供应商情况。
(二)制定外包业务方案,包括服务内容、服务标准、费用预算等。
(三)选择合适的供应商,进行商务洽谈和合同签订。
第七条实施部在签订合同后,应进行以下工作:(一)与供应商进行沟通,明确服务内容、服务标准、交付时间等。
(二)制定详细的实施计划,确保外包业务按计划推进。
(三)定期与供应商进行沟通,了解业务进展情况,协调解决问题。
第四章外包业务的监督与考核第八条监督部应定期对外包业务进行监督,主要内容包括:(一)服务质量的检查,确保供应商提供的服务符合合同要求。
(二)服务效率的评估,确保供应商按时完成工作任务。
(三)服务成本的监控,确保供应商在合理范围内控制成本。
第九条考核部门应定期对供应商进行考核,主要内容包括:(一)服务质量考核,根据服务标准对供应商的服务质量进行评分。
(二)服务效率考核,根据任务完成情况对供应商的服务效率进行评分。
(三)服务成本考核,根据成本控制情况对供应商的服务成本进行评分。
第五章外包人员的招聘与管理第十条人力资源部负责外包人员的招聘、培训、考核和福利待遇等工作。
项目采购外包管理规定细则
项目采购外包管理规定细则1. 引言项目采购外包是指将组织内部项目的一部分或全部活动委托给外部供应商进行执行。
为了确保项目采购外包的顺利进行,提高项目的执行效率和质量,制定本规定细则。
2. 定义2.1 项目采购外包:指将项目的一部分或全部活动委托给外部供应商进行执行的行为。
2.2 外部供应商:指从项目外部选择的提供特定服务或产品的供应商。
3. 采购外包流程项目采购外包流程如下:3.1 确定外包需求:项目发起人与项目团队确定需要外包的具体活动和要求,并编写外包需求说明书。
3.2 寻找外部供应商:根据外包需求说明书,项目团队进行外部供应商的寻找和筛选。
3.3 评估供应商:对符合要求的外部供应商进行综合评估,包括但不限于供应商背景、资质、能力等方面。
3.4 发布采购公告:确定外包供应商后,项目团队发布采购公告,包括项目概况、要求、时间安排等。
3.5 参与投标:符合条件的供应商参与投标,并提交符合要求的投标文件。
3.6 评标与中选:项目团队对投标文件进行评标,并确定中标供应商。
3.7 签订合同:项目团队与中标供应商进行合同谈判并签订合同。
3.8 监督与管理:项目团队对外包项目进行监督与管理,确保项目按时按质量要求完成。
4. 外包管理细则4.1 外包服务范围:明确外包服务的具体范围,包括任务、目标、交付物等。
4.2 外包合同管理:依据签订的合同规定,对外包供应商履行合同的情况进行监督与管理。
4.3 外包质量管理:外包项目的质量要求应与组织内部项目一致,对外包项目进行质量控制和审查。
4.4 外包成本管理:对外包项目的成本进行控制和预算管理,确保开支合理有效。
4.5 外包风险管理:对外包项目可能出现的风险进行评估和管理,制定应对措施,确保项目的顺利进行。
4.6 外包合作关系管理:与外包供应商保持良好的合作关系,及时沟通和解决问题,避免合作关系出现矛盾和冲突。
5. 外包项目绩效评估为了评估外包项目的执行效果和质量,项目团队应进行绩效评估。
完整版)公司项目外包管理办法
完整版)公司项目外包管理办法项目外包管理办法第1章总则1.1 编制目的为规范项目外包管理,提高外包项目的质量和效益,制定本办法。
1.2 外包定义外包是指委托外部机构或个人完成本单位的某项工作或服务。
1.3 适用范围本办法适用于本单位委托外部机构或个人进行的所有外包项目。
1.4 外包方式外包方式包括但不限于合同外包、人员外包、服务外包等。
1.5 外包管理人员本单位应指定专人负责外包项目的管理和协调工作,确保外包项目的顺利进行。
第2章外包项目要求2.1 项目立项在确定外包项目前,应制定项目计划,明确项目目标、任务和要求,制定项目实施方案,明确项目实施步骤和时间节点。
2.2 合同签订在签订外包合同前,应对外部机构或个人进行充分的调查和评估,确保其具备完成项目的能力和信誉。
2.3 项目实施外包项目实施过程中,应加强对外部机构或个人的监督和管理,及时解决项目中出现的问题和风险。
2.4 项目验收外包项目完成后,应进行验收,确保项目达到预期效果和质量要求。
2.5 项目结算在项目验收合格后,应按照合同约定及时结算外部机构或个人的费用。
2.6 项目总结外包项目结束后,应及时总结经验教训,完善外包管理制度和流程,提高外包项目管理水平。
第3章外包管理制度3.1 外包管理流程制定外包管理流程,明确外包项目实施的各个环节和责任人,确保外包项目的顺利进行。
3.2 外包管理制度制定外包管理制度,明确外包管理的各项规定和要求,规范外包项目的管理和实施。
3.3 外包管理档案建立外包管理档案,记录外包项目的立项、实施、验收和结算等过程,为外包项目管理提供依据。
3.4 外包管理培训对外包管理人员进行培训,提高其外包管理能力和水平,确保外包项目的质量和效益。
3.5 外包管理监督加强对外包管理的监督和检查,及时发现和纠正外包项目中存在的问题和风险,确保外包项目的顺利进行。
外包战略外包是一种将业务活动委托给外部承包商的商业模式。
它可以帮助企业降低成本、提高效率和专注于核心业务。
外包工程管理规定模版(四篇)
外包工程管理规定模版第一章总则第一条引言外包工程管理规定是为了规范外包工程管理行为、维护外包工程管理秩序,提高外包工程管理效率和质量,保障各方利益的合法权益,制定本规定。
第二章外包工程管理的基本原则第二条安全第一原则外包工程管理应坚持安全第一原则,保护工人的生命安全和身体健康,确保工程施工过程的安全稳定。
第三条法律合规原则外包工程管理应遵守国家法律法规,不违反法律、法规和政策,保证工程建设的合法性。
第四条经济合理原则外包工程管理应合理控制成本,确保工程质量和进度,实现经济效益最大化。
第五条诚实信用原则外包工程管理应诚信经营,讲求信用,遵守合同约定,维护各方的利益。
第六条公平公正原则外包工程管理应公平公正,不歧视任何一方,维护各方的合法权益。
第七条可行性原则外包工程管理应采取可行的管理措施,确保工程的顺利进行和成功交付。
第三章外包工程管理的主体责任第八条业主责任业主是工程的委托方,应对外包工程管理全面负责,包括工程目标确定、合同签订、款项支付等。
第九条承包方责任承包方是工程的实施方,应按时按质完成工程,并保证工程在规定成本范围内完成。
第十条监理方责任监理方是对外包工程进行监督和检验的权威机构,应监督施工过程,确保工程符合质量要求。
第十一条分包方责任分包方是承包方的下属单位,负责工程某一特定工作内容的实施,应按照合同要求完成任务。
第四章外包工程管理的流程及要求第十二条工程目标确定在确定工程目标时,应充分考虑项目需求、资源情况和市场环境等因素,明确工程技术、质量和安全要求。
第十三条合同签订在签订合同时,应明确工程范围、质量要求、进度安排和付款方式等重要内容,并确保各方均能理解并同意。
第十四条施工过程管理施工过程管理包括工程组织设计、进度控制、材料采购和安全保障等,应确保施工顺利进行,并严格按照合同要求进行。
第十五条工程验收在工程完工后,应进行验收工作,包括质量验收和安全验收等,确保工程符合合同要求。
第十六条工程竣工工程竣工后应进行交付工作,包括交付文件、归档资料和保修工作等,确保工程的顺利交付和后续维护。
外包工程日常管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为规范外包工程的管理,确保工程质量和安全,提高工作效率,根据国家相关法律法规,结合我单位实际情况,特制定本规定。
第二条本规定适用于我单位所有外包工程的管理,包括但不限于工程设计、施工、监理、设备采购、技术服务等。
第三条外包工程的管理应遵循以下原则:(一)依法合规原则;(二)公开、公平、公正原则;(三)质量第一、安全第一原则;(四)经济效益和社会效益相结合原则。
第二章外包工程的范围和程序第四条外包工程的范围:(一)专业性较强的工程,如大型设备安装、精密仪器调试等;(二)技术要求较高的工程,如高科技研发、新技术应用等;(三)专业性较强的技术服务,如工程设计、施工监理等;(四)单位内部难以承担的工程。
第五条外包工程的程序:(一)需求提出:各部门根据工作需要,提出外包工程的需求报告,经单位领导审批后,报送相关部门;(二)招标投标:按照国家法律法规和单位相关规定,组织招标投标活动,确定中标单位;(三)合同签订:中标单位与单位签订外包工程合同,明确双方的权利和义务;(四)工程实施:中标单位按照合同约定,组织实施外包工程;(五)验收交付:工程完工后,组织验收,验收合格后交付使用。
第三章外包工程的组织实施第六条组织实施外包工程,应成立项目管理组,负责外包工程的组织实施和监督管理。
第七条项目管理组的职责:(一)制定外包工程的管理计划,明确工作目标、任务和责任;(二)组织招标投标活动,确保招标投标的公开、公平、公正;(三)监督中标单位按照合同约定组织实施外包工程;(四)协调解决外包工程实施过程中的问题;(五)组织验收交付,确保工程质量和安全。
第八条外包工程实施过程中,项目管理组应做好以下工作:(一)审核中标单位的资质、业绩、信誉等,确保其具备相应的承揽能力;(二)审核外包工程的设计方案、施工方案等,确保其符合国家法律法规和单位要求;(三)监督中标单位按照合同约定进行施工,确保工程质量和安全;(四)定期对工程进度、质量、安全等方面进行检查,发现问题及时处理;(五)对工程变更、索赔等进行审核,确保合同履行。
外包工程管理规定(四篇)
外包工程管理规定一、总则外包工程是指将某项工作交由外部单位或个人承接完成的工程项目。
为了规范外包工程的管理,保障工程质量和安全,制定以下规定。
二、项目审批1. 外包工程项目需经过审批程序方可实施。
由项目发起人填写申请表,包括项目名称、施工范围、预算、承包方、预计工期等信息,并提交给相关部门审批。
2. 审批部门应对申请材料进行审核,并在15个工作日内作出审批决定,决定结果应通知项目发起人。
三、合同签订1. 外包工程项目需签订正式合同。
合同应明确工程的范围、质量要求、进度计划、支付方式等内容,双方应在签订合同前共同确认。
2. 合同应由承包方提供,并提交给项目发起人审核,审核通过后方可签订正式合同。
四、工程施工1. 外包工程施工前应进行项目现场考察,评估工程风险和特殊要求,并制定相应的施工方案。
2. 施工过程中应严格按照工程方案执行,保证工程质量和安全,同时要按照合同要求进行工期控制和支付管理。
3. 工程完成后,承包方应进行工程验收,并提交相关验收报告。
五、工程质量管理1. 外包工程项目应按照国家相关标准进行质量控制。
项目发起人应进行工程质量把关,并对工程质量进行跟踪监督。
2. 承包方应建立健全的质量管理体系,并采取相应的质量监控措施,确保工程质量的达标和稳定。
六、工程安全管理1. 外包工程施工必须符合国家安全生产规定,并按照相关法律法规进行管理。
项目发起人应进行工程安全评估,并制定相应的安全措施。
2. 承包方应组织施工人员进行安全培训,确保施工人员具备相关安全知识和技能。
3. 在工程施工期间,承包方应落实安全保护措施,建立安全监测机制,并及时报告任何安全事故。
七、项目管理1. 外包工程项目应有专门的项目经理进行管理。
项目经理应具备相关工程管理和技术背景,负责工程整体管理和协调。
2. 项目经理应及时向项目发起人汇报工程进展情况,包括质量、安全、工期等方面的信息,并根据项目需要进行调整和协调。
八、纠纷处理1. 外包工程施工过程中发生的纠纷,双方应优先通过协商解决。
企业外包安全管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强企业外包安全管理,保障企业生产经营安全,防止和减少安全事故,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,结合企业实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于企业所有外包项目的安全管理,包括但不限于生产、加工、维修、运输、仓储、销售等环节。
第三条企业应当建立健全外包安全管理制度,明确外包安全管理责任,加强对外包项目的安全监管,确保外包项目符合国家安全生产法律法规和标准。
第四条企业应当与外包单位签订安全协议,明确双方在安全管理方面的权利、义务和责任。
第五条本规定由企业安全生产管理部门负责解释。
第二章外包安全管理责任第六条企业主要负责人对外包安全管理全面负责,应当建立健全外包安全管理制度,落实外包安全管理责任,确保外包项目安全。
第七条企业安全生产管理部门负责外包项目的安全监管,具体职责如下:(一)制定外包安全管理规定和措施;(二)对外包单位进行安全审查和资质认定;(三)对外包项目进行安全检查和监督;(四)对外包单位进行安全培训和考核;(五)处理外包项目安全事故。
第八条外包单位应当对其承担的外包项目安全负责,具体职责如下:(一)建立健全外包项目安全管理制度;(二)对员工进行安全教育和培训;(三)采取必要的安全措施,确保外包项目安全;(四)配合企业进行安全检查和监督;(五)及时报告和处置安全事故。
第三章外包安全管理制度第九条企业应当建立健全外包安全管理制度,包括以下内容:(一)外包安全管理制度;(二)外包安全协议;(三)外包安全检查制度;(四)外包安全培训制度;(五)外包安全事故报告和处理制度。
第十条外包安全协议应当包括以下内容:(一)外包项目的名称、地点、内容、期限;(二)双方在安全管理方面的权利、义务和责任;(三)安全措施和保障措施;(四)安全事故的预防和处理措施;(五)争议解决方式。
第十一条外包安全检查制度应当包括以下内容:(一)外包项目安全检查的内容、频率和方法;(二)安全检查的记录和报告;(三)安全检查结果的整改和反馈。
外包工程项目管理制度(5篇)
外包工程项目管理制度1、目的为了切实加强对外包工程项目的安全管理,保证在外包工程中的人身、设备安全,确保安全生产工作顺利进行。
2、范围及定义2.1本制度适用于本公司各类外包工程或项目;制度规定了外包工程安全管理职责、承包方资质审查、外包合同安全附件的签订、入厂安全教育及外包工程工作票办理等内容和要求。
2.2外包工程:是指经本公司各部发包给外单位施工作业的工程(劳务)项目。
2.3维修部:指负责特定的外包工程项目施工管理的部门。
一般为发包部门,按公司各部门的职责和权限确定具体部门作为某一外包工程项目的维修部。
2.4外包工程合同安全附件:是指与外包工程合同具有同等效力的书面安全协议,是外包工程合同的重要组成部分。
其内容包括该工程项目的甲、乙双方提供的安全技术交底、安全措施或安全技术要求等。
3、管理职责3.1维修部3.1.1负责厂务工程建设项目,对承施工单位进行资质审查,填写《外包单位安全资质审查表》。
3.1.2工程项目施工前通知安委会、行政等部门办理相关手续(出入厂手续、入厂安全教育、在与承包方签订工程合同的同时签定《外包工程安全管理协议书》。
3.1.3负责协调公司内部与外包单位之间的关系。
3.1.4在签定合同时,应预留工程款的____%作为安全施工保证金。
3.1.5按规定组织或参与对外包工程项目验收。
3.1.6负责对安委会或维修部提出的罚款意见在工程结算中执行。
3.2安委会3.2.1参与对施工单位的资质审查。
3.2.2负责对外包单位人员进行入厂安全教育。
3.2.3负责审查特种作业人员的证件是否有效。
3.2.4负责对复杂、危险的工程项目的安全技术措施进行审批。
3.2.5负责对维修部的安全、技术交底工作进行监督。
3.2.6负责定期巡查外包工程施工现场。
3.2.7参与对外包工程项目验收,根据工程承包期间外包单位发生的不安全情况及安全职责履行情况,在《工程竣工验收单》上签署处理意见。
3.3维修部门(发包部门)3.3.1根据实际的外包工程项目,对承包该项目的工程负责人进行现场安全技术交底。
外包工程项目管理制度
外包工程项目管理制度1. 引言外包工程项目管理制度是为了有效管理外包项目、确保项目顺利完成而制定的一系列规章制度和流程。
本文将详细介绍外包工程项目管理制度的目的、范围、责任、流程和评估等相关内容。
2. 目的外包工程项目管理制度的目的是: - 提高外包工程项目管理效率 - 降低项目风险 - 确保项目按时、按质、按量完成 - 保证合作伙伴和客户满意度 - 统一外包工程项目管理流程和规范3. 范围本制度适用于公司所有外包工程项目,包括但不限于软件开发、咨询服务、技术支持等类型的项目。
4. 责任4.1 项目部门项目部门负责具体项目的组织、实施和监督,包括: - 制定项目计划和进度安排 - 分配项目资源 - 协调项目参与方 - 监督项目进展和质量4.2 外包供应商外包供应商负责按合同要求完成项目工作,包括: - 提供所需人员和技术支持 - 按时提交项目成果 - 遵守项目保密协议和安全要求 - 提供项目进展报告4.3 内部支持部门内部支持部门负责给予项目部门和外包供应商所需的支持,包括: - 提供必要的技术和设备支持 - 提供培训和知识传递- 处理项目相关的合同、采购和支付事宜 - 解决项目中出现的问题和障碍5. 流程外包工程项目管理流程主要包括: ### 5.1 项目立项阶段- 制定项目立项申请,包括项目背景、目标、范围和预期成果等 - 提交项目立项申请,经相关部门审核和批准 - 成立项目组,明确项目组成员和职责5.2 项目规划阶段•制定详细的项目计划,包括工作分解结构、进度计划和资源分配等•确定项目的可行性、风险和预算等,进行风险评估和预测•编制项目合同和服务协议,明确双方权益和责任5.3 项目执行阶段•分配任务和资源,监控项目进展和质量•每周开展项目进展会议,及时沟通和解决问题•定期评估和调整项目计划,确保项目按时、按质、按量交付5.4 项目验收与总结阶段•进行项目最终验收,确保项目成果符合合同要求•撰写项目总结报告,包括项目进展、成果、风险和改进等•进行项目结算和支付,归档项目文档和资料6. 评估与改进为持续改进外包工程项目管理,需要进行定期评估和改进,具体包括以下方面: - 收集项目数据和指标,进行周期性绩效评估 - 分析和总结项目管理中出现的问题和瓶颈 - 定期召开经验分享会议,共享成功案例和经验教训 - 针对评估结果,制定改进措施并跟踪实施效果7. 风险管理外包工程项目管理中存在一定的风险,包括但不限于技术风险、合作风险和安全风险。
公司外包项目管理制度
公司外包项目管理制度一、前言随着全球化经济的发展和信息技术的迅速提升,公司外包已成为企业发展的一种重要方式。
通过外包,企业能够专注于自身核心业务,将非核心业务外包给专业的服务提供商,提高效率降低成本。
然而,公司外包也带来了一定的风险和挑战,因此建立科学、规范的外包项目管理制度显得尤为重要。
二、外包项目管理的基本概念1. 外包项目管理的定义外包项目管理是指企业在外包服务提供商的协助下,对外包项目进行计划、组织、协调、控制和评估,以确保项目按时、按质、按量完成,实现预期目标的过程。
2. 外包项目管理的基本原则(1)明确目标:外包项目管理的首要任务是明确项目目标和任务,确保项目目标与公司整体战略保持一致。
(2)合理规划:充分了解外包项目的需求和特点,制定合理的项目计划和实施方案,确保项目按时交付。
(3)有效沟通:建立良好的沟通机制,保持与外包服务提供商的密切联系,及时解决问题和调整计划。
(4)严格控制:建立项目管理评估机制,监控项目进展情况,确保质量和进度符合预期。
(5)持续改进:总结外包项目经验,不断完善管理制度,提高外包项目管理水平。
三、外包项目管理的主要内容1. 外包项目管理组织结构(1)外包项目管理委员会:负责制定外包项目管理策略和政策,协调各部门资源,解决项目问题。
(2)项目管理办公室(PMO):负责项目管理规划和支持,监督项目进展情况,协调项目相关事务。
(3)项目团队:由项目经理、技术专家、业务人员等组成,负责实施项目任务和达成目标。
2. 外包项目管理流程(1)项目启动阶段:确定项目目标和范围,编制项目计划和预算,明确项目组织结构和人员责任。
(2)项目执行阶段:根据项目计划和任务分工,组织项目团队开展工作,监控项目进展情况,及时调整计划。
(3)项目收尾阶段:评估项目绩效,总结项目经验,提出改进建议,确保项目圆满结束。
3. 外包项目管理的关键要素(1)合同管理:签订明确的外包合同,规定项目目标、范围、质量标准、时间节点等,确保双方权益。
外包项目管理办法三篇
外包项目管理办法三篇篇一:外包项目管理办法总则1.1为了加强业务外包管理,规范业务外包行为,防范业务外包风险,根据有关法律法规和《企业内部控制基本规范》,制定本制度。
1.2业务外包,是指公司利用专业化分工优势,将日常经营中的部分业务委托给本公司以外的专业服务机构或其他经济组织(以下简称承包方)完成的经营行为。
本制度不涉及工程项目外包。
1.3外包业务通常包括:研发、资信调查、可行性研究、委托加工、物业管理、客户服务、IT服务等。
2.部门职责需进一步明确3.不相容岗位3.1外包方案的立项与审批;3.2外包方的选择与审批;3.3外包的执行与验收。
4.业务外包管理风险4.1外包范围不合理,核心业务外包,可能导致公司失去竞争优势。
4.2外包价格确定不合理,承包方选择不当,可能导致公司遭受损失。
4.3业务外包监控不严、服务质量低劣,可能导致公司难以发挥业务外包的优势。
4.4业务外包存在商业贿赂等舞弊行为,可能导致公司相关人员涉案。
5.工作流程5.1制定及审核外包实施方案5.1.1公司业务外包包括贴牌生产、IT服务、资信调查、可行性研究、研发等。
5.1.2公司应当根据各类业务与核心主业的关联度、对外包业务的控制程度以及外部市场成熟度等标准,合理确定业务外包范围,制定外包实施方案;并根据是否对公司生产经营有重大影响对外包业务实施分类管理,以突出管控重点。
5.1.3公司应根据年度预算以及生产经营计划,对实施方案的重要方面进行深入评估以及复核,包括承包方的选择方案、外包业务的成本效益及风险、外包合同期限、外包方式、员工培训计划等,确保方案的可行性。
外包方案包括但不仅限于业务外包范围、方式、条件、程序和实施等内容,避免将核心业务外包,同时确保方案的完整性。
5.1.4公司制定外包方案时,应听取外部专业人员对业务外包的意见,并根据其合理化建议完善实施方案。
5.1.5公司应建立完善业务外包审核批准制度,明确授权批准的方式、权限、程序、责任和相关控制措施,规定各层级人员应当在授权范围内进行审批,不得超越权限审批。
外包工程安全管理规定(5篇)
外包工程安全管理规定一、项目部在招用外包队伍时,必须由安监科严格审查其安全资质,末经安全资质审查或审查不合格的分包单位,严禁录用。
二、安全资质审查应在每年初及新工程开工前进行。
资质审查不得善自降低标准、简化手续,不得逾期不办。
对于管理混乱或上年度发生过人身死亡事故的外包单位,不得继续使用。
三、外包单位资质审查内容:1.有关部门颁发的营业执照和施工资质证书。
2.经过公证的法人代表资格证书。
3.由劳动部门颁发的"安全施工合格证";施工简历和近三年安全施工记录。
4.安全施工的技术素质(包括负责人、工程技术人员和工人)及特种作业人员取证情况5.安全施工管理机构及其人员配备(____人以上的分包单位必须配有专职安全员,设有二级机构的分包单位必须有专职的安全管理机构)。
6.取证施工机械、工器具及安全防护设施、用具的配备。
7.安全施工管理制度及办法。
四、外包单位组织职工在进场前和每年年初进行体检,项目部安监科对其进行监督,凡体检不合格以及老、弱、病、残、童工坚决清退,严禁录用。
凡已注册的人员不得随意更换,不得冒名顶替。
五、项目部安监科在开工前,组织外包单位职工进行安全培训和考试,考试合格后方可进入施工现场。
凡增补、调换和更换工种的人员,在上岗前必须经安监科安全培训和考试,合格后方可上岗。
外包工程安全管理规定(2)一、总则为加强外包工程的安全管理,保障工程安全,根据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,制定本规定。
本规定适用于所有外包工程的安全管理工作。
二、安全责任1. 外包单位负责人是外包工程的安全生产第一责任人,负责履行安全管理职责,确保工程安全。
2. 外包单位应指定专职 safety officer 负责外包工程安全管理,及时发现、报告和处理安全隐患,组织开展安全培训和演练,确保工人的安全。
3. 项目部负责人是项目的安全管理第一责任人,组织落实安全工作措施,确保项目的安全进行。
三、安全管理措施1. 完善安全管理体系,建立安全生产责任制、安全管理制度和安全教育培训制度,确保相关人员熟悉安全操作规程。
项目外包管理规定
项目外包管理办法目录第1章总则编制目的为使本公司外包项目管理更加规范合理,约束参与外包项目人员的行为,确保项目外包期间公司信誉的维护,并提升业务效率,实现项目外包的战略目标,特制定本制度;外包定义外包,为实现公司的战略经营目标,通过合同或协议等形式约定由外部服务提供商,提供部分或全部业务的合作方式;外包人员,承包单位负责具体实施业务的工作人员;适用范围公司将日常经营项目中的部分业务委托给公司以外的专业服务机构完成的经营行为,通常包括软件研发、系统集成、IT 服务、管理咨询、业务公关、委托加工等业务的外包管理;外包方式外包方式包括整体外包和部分外包;项目外包需要考虑项目运营具体特点、公司战略发展方向、外包市场成熟程度、管控水平等综合因素;外包管理人员公司外包项目的管理由公司项目经理和项目经理助理直接负责,包括参与项目外包过程和项目业务的调研、以及项目进度的监督和总体控制,并负责管理外包人员的日常工作安排;第2章外包项目要求外包战略1 此项目外包是否可以降低公司的成本;2 此项目外包是否可以产生比自己运作更多的利益;3 此项目是否利用本公司没有的设备,专业人员或专业技术;4 准确把握公司核心竞争力与益利环节,避免将公司核心项目外包;承包商的选择1 承包方是否与本公司存在直接或潜在的竞争关系;2 承包方在知识产权保护方面的力度和效果;3 承包方类似项目的经验、服务能力、资格认证和信誉;4 承包方的性价比是否合适;5 优先选择合作过的优秀承包商;6 遵循“智利从优、价格适宜、距离从近”的原则;外包项目计划书公司根据建设和发展需要,提供会议讨论和内部调研等方式,拟定总体需求和项目需求方案,由本公司与承包商双方项目负责人和主要架构设计师组成联合项目组成员,制定系统需求和项目开发计划;公司运营部负责项目实施的跟踪和控制,对阶段成果进行测试和验收;1 项目外包的背景,如公司外部环境要求及公司中长期发展战略;2 项目外包的主要风险和预期收益;3 项目外包范围,将部分或全部项目交由承包商负责;4 项目外包的具体实施程序;外包业务流程为避免在项目外包上的操作失误给本公司带来不必要的损失和亏损,确保公司信誉不收影响,本公司任何项目外包合同必须严格遵守如下流程:一、导致项目外包失败的四个关键因素1未经充分研究和调研分析在不确定项目外包能否给公司带来综合效益的情况下就仓促与外包公司展开合作;2项目管理负责人及团队未充分评估外包项目的复杂性;3公司在组建服务外包项目的技术团队中缺乏核心关键骨干的专门人员,大部分以兼职身份参与;4意向或实际外包公司无法提出项目实施的项目管理流程;二、合理的项目外包业务流程1充分分析项目外包业务的流程环节2讨论并确定项目外包流程的目的不同的目的决定了项目外包业务流程路线的设计和效果3将项目外包业务流程的每一个目标分解成具体量化的目标该目标可以作为项目外包业务流程绩效评估的标准4合理任命项目外包业务流程所有者明确主导部门和责任人5明确岗位职责权力责任对等确保项目外包综合效益最大化;单位岗位角色职责公司公司领导总经理、总经理助理1、指定项目经理;2、分配项目所需资源;3、监控项目进度;4、签发和批准更改请求;5、审核、批准项目计划;项目经理1、负责项目的调研和分析;2、制定工作任务计划书、时间表、审核交付物;3、负责项目的进度管控;4、负责项目团队的职责分配;5、定期向公司领导汇报项目状态;项目经理助理1、协助项目经理进行项目的调研和分析;2、协助项目经理负责项目进度的管控、人员的管理以及业务的协调沟通;风险因素的识别1 在合同的内容和范围方面,明确承包方提供的服务类型、数量、成本,以及明确界定服务的环节、作业方式、作业时间、服务费用、付费方式、售后服务等细节;2 在合同的权利和义务方面,明确公司有权督促承包方外包人员改进服务流程和方法,外包人员有责任按照合同协议规定的方式和频率,将外包实施的进度和现状告知本公司,并对存在问题进行有效沟通;3 在合同的服务和质量标准方面,应当规定外包商最低的服务水平要求以及如果未能满足标准实施的补救措施;4 在合同的保密事项方面,应具体约定对于涉及本公司机密的业务和事项,承包方外包人员有责任履行保密义务;5 在费用结算标准方面,综合考虑内外部因素,合理确定外包价格,严格控制项目外包成本;6 在违约责任方面,制定既具原则性又体现一定灵活性的合同条款,以适应环境、技术和公司自身业务的变化;第3章项目外包过程管理考核和管控1 在外包人员提供服务过程中,应密切关注和评估外包人员的工作能力,采取动态管理方式,对外包人员开展日常绩效评价和定期考核;2 公司项目管理人员有义务向承包方汇报外包人员的工作绩效考核,并及时向承包方反馈,协商管理;3 一旦发现偏离合同目标等情况,应及时沟通,要求承包方调整改进;4 我方项目管理人员有权按照项目外包制度、工作流程和相关要求,落实项目外包实施全过程的管控措施;5 公司对重大项目外包的各种意外情况做出充分预计,建立相应的应急机制,制定临时替代方案,避免项目外包失败造成公司生产经营活动中断;项目管理的要求1 承包方派出人员在到达工作现场1 周前需向本公司提供外包人员详细单,详尽提供人员姓名、性别、年龄、职务、工作简历等情况,信息必须真实可靠;2 承包方需提供外包人员上级负责人的,并建立外包人员工作情况反馈机制,本公司有权要求承包方负责人进行相关处理;3 承包方派出人员增、减变动和岗位调整必须于调整前3 日内报公司备案,若对项目进度和研发造成影响,则由承包方承担;4 承包方派出人员必须执行本公司日常管理制度,服从公司项目经理和项目助理的技术指导和日常监督管理,未按要求执行的外包人员,本公司有权要求承包方进行撤换;5 本公司项目管理人员负责项目的调研与实施方案设计工作,包括内容分类与规划、用户功能设计等工作,外包人员根据我方的要求,提供项目的开发和实施;另外,如因建设的需要及用户需求变更或增加,外包人员需提供设计方案、软件升级及系统的运行维护;6 项目开发过程中,项目经理需定期主持召开项目工作总结会议,外包人员必须汇报项目的工作进度和总结报告;7 公司可根据项目需求、工作需要,要求承包方增加或减少外包人员;8 公司有权对承包方人员进行考核,考核不合格的可要求承包方进行处理或要求承包方撤换;9 承包方派出人员造成公司财产损失或客户公司财产损失的,公司有权要求承包方或外包人员给予赔偿,情节严重者,公司将追究法律责任;10项目开发过程中和项目完成后最终产生的文档、文件、各种脚本及源代码等全部所有权归本公司,承包商无权亦不得以任何理由拒不交付上述项目交付物,否则本公司有权直接扣除合同款项,承包商必须赔偿因此给本公司造成的一切损失;11 项目交付物包括但不限于项目开发过程中和项目完成后最终产生的文档、文件、各种脚本及源代码等;需求规格文档测试策略文档产品规格书深化设计文档概要设计文档详细设计文档JAVA源代码和make file单元测试计划和测试用例集成测试计划和测试用例系统测试计划和测试用例软件版本用户使用手册所有的测试脚本、测试数据、测试结果和测试报告所有的审核报告人员管理要求1 在项目研发期间出现业务需求不明确,外包人员应主动与项目管理人员沟通,配合公司客户的需求进行调整;2 外包人员必须严格遵守公司资产管理、信息资料管理、安全管理等规定,如因个人原因造成我公司信誉受损、资产遗失或损坏、机密资料泄露等,我公司有权追究其法律责任;3 外包人员工作期间应自觉维护和监管本公司的资产或客户公司的资产,若因个人原因造成的遗失或损失行为按相关公司规定进行赔偿;4 外包人员工作期间若迟到、早退、旷工或违反本公司员工管理规定,我方将予以申诫警告,情节严重者将通报外包方上级负责人予以处理;5 外包人员应严格遵守本公司作息时间规定,除遇特殊情况并及时通知项目管理人员外,不得上班迟到,不得下班早退;6 外包人员如需请假、休假或遇特殊情况未能上班,应在确保在不影响正常工作的前提下及时告知我方项目经理;7 外包人员需服从因业务需求进行的加班,不得无故缺勤或早退,特殊情况需告知我方项目经理;8 外包人员工作期间,要求着正装或休闲职业装,不得夸张、艳丽或染发;9外包人员必须根据项目的业务需求和研发进度,严格遵循本公司关于项目文档有关规则规范,定期编写完成规定的项目文档和资料整理归集,提交本公司项目文档管理部门审核通过存档,不符合本公司管理规范的,必须退回修改完善,直至审核通过;10 外包人员在每个月底必须向本公司项目经理提交工作报告,包括但不限于当月解决的问题、存在的问题,遇到的困难、建议解决方案以及下个月工作规划和进度安排等;11 若在规定时间内未完成进度要求,承包商需做出书面合理解释;外包人员负责人需提供分析报告,并在项目管理会议上汇报情况,提出解决办法,如需调整进度、延迟交付项目成果,必须先与项目管理人员协调,项目管理人员汇报总经理审批后方可修改;12本公司将组织对上述进度延迟造成的直接损失和间接损失进行综合评估,如确认为因承包商造成,则承包商必须赔偿给本公司造成的所有损失,必要时本公司有权直接扣除合同款项;项目验收要求1 公司应根据承包方项目外包成果交付方式的特点制定不同的验收方式分为工作设备类和软件开发类;2 项目测试必须达到我方要求的验收要求,按照相关的规定和标准对承包方交付的服务或产品进行审核及测试;3 项目验收过程中发现异常情况的,应当立即报告,查明原因,视问题的严重性与承包方协商并采取恰当的补救措施,必要时依法索赔;4 项目管理人员负责对外包项目的服务或产品进行验收,如承包方最终提供的服务或产品与合同约定不一致,本公司有权责成承包商及时进行调整;违约行为的处理1 如外包人员造成的项目进度拖延、服务或产品不符合合同规定的要求,导致项目进度拖延的情况,违约金额按合同规定的违约条款执行;2 如我方、承包方中任何一方由于不可抗力致使合同履行受阻或无法完成,履行合同的期限应协商延长;延长的期限应参考事故影响占用的时间;3 如有确凿证据表明承包方存在重大违约行为,并导致项目外包合同无法履行的,本公司有权终止合同,并按照法律程序向承包方索赔;第4章附则本制度自2018 年 5 月 1 日起执行,由武汉市中联智诚科技发展有限公司制定实施,并拥有最终解释权;附件一:注:考察内容多可建附页;附件二:附件三:技术外包合同示例。
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外包项目管理制度
一总则
1、为规范外包软件的管理工作,快速有效地达到目标,特制定本制度。
根据项目实际情况可以对本制度定义的过程进行裁剪,但是必须在项目章程中描述裁剪指南。
2、外包软件项目管理遵循项目管理和软件工程的基本原则。
外包软件项目管理涉及到立项管理、项目启动与规划、项目执行与监控、质量管理、和项目收尾。
3、除特别指定,本制度中项目组包括业务组(需求提出者)、技术组(可能包括网络技术人员)、质量保证组、软件供应商。
二立项管理
1、需求提出业务部门制定立项负责人,立项负责人负责项目立项的全部工作。
技术中心指定人员协助立项负责人进行立项的可行性分析、确立项目的范围和边界,编写《项目立项分析报告》。
2、立项负责人将《项目立项分析报告》提交给项目评估小组,项目评估小组负责在规定的时间内,对《项目立项分析报告》进行评估及审批。
《项目立项分析报告》得到批准后,由公司指定项目经理,项目经理负责组建项目组。
项目组人员的选择应满足项目对业务及技术的要求,项目组人员应有足够的业务和技术方面的专业只是来胜任项目各方面的工作。
3、项目经理负责牵头制定SOW(《工作说明书》),SOW作为合同的附件或一部分与合同一起进行评审。
SOW包括项目描述、项目范围、工作期限和工作量估计、双方角色和责任、交付内容、验收标准、变更管理、承诺等。
三项目启动
1、项目章程
项目经理牵头制定项目管理章程,项目章程应包括:项目目标、项目描述、项目角色和职责、项目干系人、项目范围、交付件的要求说明和规定、项目进度计划、项目主要风险及项目其他方面的规定和要求。
2、项目启动会议
项目经理组织召开项目启动会议,公司高层、业务部门负责人、技术中心负责人、软件供应商等利益相关方列席参加。
会议议程包括(不限于):项目目标、项目描述、项目章程的评审、下发相关资料。
四项目规划
1、需求分析
a)项目经理组织技术组和业务组对需求进行汇总整理,出具《业务需求说明书》,并确保《业务需求说明书》中包含了所有的业务需求,经项目评估小组审批确认。
b)软件供应商依据《业务需求说明书》,提出技术需求和解决方案,并对系统进行定义,出具《系统需求说明书》,《系统需求说明》需详细列出业务对系统的要求(界面设计、功能范围、系统逻辑设计、用例说明等)。
《系统需求说明》由业务组、技术组进行确认。
2、项目管理计划
a)项目进度计划:项目经理组织项目组创建WBS(工作分解结构),明确项目中具体的工作内容,以及相关工作内容之间的结构关系;并依据供应商的《软件开发计划》制定《项目进度计划》。
《项目进度计划》一般采用project或甘特图形式来表示。
b)风险管理计划:项目经理牵头制定风险管理计划。
风险管理计划包括(但不限于):风险识别(分类、风险源、预计发生时间点、产生的阶段、产生的原因)、风险分析与评估(后果预测、风险级别)、风险应对措施。
c)沟通管理计划:项目经理牵头制定沟通管理计划。
沟通管理计划包括(但不限于):
沟通需求概述、项目日常信息及其沟通模式(项目月度报告、项目周报、异常问题报告、供应商月度报告、技术/技术问题报告)、例行会议(周例会、月度报告会、与供应商例行沟通会)、项目评审、问题上报流程、项目文档发布流程、利益相关方、沟通风险、应对策略。
d)人力资源计划:项目经理牵头制定人力资源计划。
人力资源计划包括(但不限于):角色、职责、所需技能、报告关系以及培训计划。
3、质量管理计划
质量保证组负责制定《质量管理计划》。
质量管理计划包括(但不限于):明确项目范围和目的及需达到的质量目标、项目不同阶段的职责和权限、资源的分配、项目变更的控制流程(需求变更、进度计划变、质量管理计划变更)、配置管理计划、达到目标的度量方法及措施、质量报告发布。
质量管理计划可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的。
其风格与详细程度取决于项目的具体需要。
4、策划评审会
项目经理组织召开策划评审会议,项目组、变更控制委员会等利益相关方列席参加。
会议议程包括(不限于):系统规格说明书评审、项目管理计划评审、质量管理计划评审、下发相关资料。
五项目执行与监控
1、执行与控制进度
a)依据《项目进度计划》执行项目工作任务;
b)项目进度计划对分解任务明确的规定了完成的时间,任务责任人必须在到期后的24小时内,向项目经理报告任务的完成情况;项目经理监控项目状态,进行项目进度偏差的分析,根据分析结果进行进度偏差的纠正。
2、沟通管理
a)项目组依据《沟通管理计划》规定的项目日常沟通模式进行项目日常信息记录,并提交项目经理;
b)项目经理依据《沟通管理计划》中规定的例行会议机制组织召开行保存,以备使用。
3、项目验收
a)项目经理牵头对项目进行验收,确认项目已满足所有干系人的要求,确认所有的交付成果已提交并确认,确认系统已达到验收标准,完成《项目验收报告》。
b)项目经理组织召开项目验收会议,评审项目验收报告,确认项目验收。
4、项目结束报告项目经理牵头完成项目结束报告,对项目工作进行总结。
并将项目结报告发送给项目全体成员,并保存,为以后的项目提供经验和教训。