社会工作导论

第一章

1、怎样理解社会工作是一种科学？

1、社会工作是科学的社会服务

2、社会工作是科学的助人方法：社会工作价值观和方法成为专业教育的核心内容。个案小组社区工作方法和社会行政逐渐成为社会工作者解决问题之长器。正是因为工作方法在社会服务中所处的基础和中心位置，所以说社会工作是一套科学的工作方法

2、怎样理解社会工作是一个专业？

专业的基本特征是1理论体系2社会认可3专业权威4伦理守则5专业文化。经过长时间的发展，社会工作已经形成里有外借理论、实践理论构成的理论体系，指导者从业者的助人行为。社会工作作为一个专业，已成为一种相对独立的，从事社会服务的行业，服务机构要有专业资格从事服务的人要经过专业培训，社会工作专业教育体系已经建立，社会上已有一批社会工作专业人员，业内有独特的专业规范。社会工作是一个一系统的专业教育为基础、以专业方法为依托、从事社会服务的职业领域。

3、试述社会工作者的角色。

由社会工作的价值观引导，运用社会工作专业方法帮助困境人士特别是贫困群体和弱势群体的职业化的社会服务人员

直接服务：照顾者劝告者治疗者支持者，间接服务：研究者行政者咨询者，合并服务：教育者协调者调解者倡导者经济人增进能力者。

4、试述社会工作在社会福利体系中的地位。

社会工作专业存在于社会福利系统内部，作为一门助人专业，它通过有组织的和专业化的方式为社会中有需要的群体提供更多服务。社会工作在社会福利制度中的重要性体现在：1社会福利服务的组织和推行，依赖于专业的社会工作来完成，而且只有通过这样一门成熟的专业，社会服务的诚信和效果才能得以保证2社会工作专业是社会福利体系中一个重要的知识基础，他的完善与发展对促进社会福利的进步至关重要3社会工作是社会福利制度具体化的一个过程，他通过社会福利服务的策划推行和评估等一系列专业活动保障整个福利制度功能的正常发挥同时也有助于改善社会服务的管理。社会工作是促成社会稳定与和谐的不可缺少的条件，社会福利制度的简历和进步更需要社会工作专业来完成具体的使命和任务。

5、试述社会工作的功能。

治疗，预防，发展

第二章

1、为什么把伊丽莎白济贫法看作是社会工作专业的历史发展源头？

奠定了政府主持公共救济事业的基础与方式：（1）分区救助（2）救济工作分院内救济和院外救济两种（3）对救济对象的分类是现代社会救助资格审查的开端（4）政府责任的原则（5）确定了由专门人员从事济贫救助活动，是社会工作职业化的开端

2、英、美慈善组织会社和睦邻组织运动对社会工作的发展有哪些贡献？

慈善组织会社的实践直接影响了日后专业社会工作的方法，强调“个别化”，促进各救济机构、慈善组织为解决贫困问题进行协调合作，为社区行政工作的产生和发展奠定了基础；睦邻组织运动强调以社区实际需要为入手点开展工作，并发动、组织和配合社会力量共同工作，并以促进全面的社会福利为目的，不仅包括物资救济，也重视对受助人精神的关怀，对社会环境的改造，开创以整个社区为工作对象的方法，以社区为工作场所，为社区工作方法积累了实践经验

第三章

1、试述社会工作关于人的价值

人的权力：对自身的权力，对他人的权力，对社会的权力，对自然的权力；人的责任：对自

己的责任，对他人的责任，对群体与社区的责任，对社会与国家的责任

2、试述社会工作关于社会的价值

社会的责任：社会化的责任，供养责任，支持责任，发展责任，保护责任；社会需要：组织的需要，制度的需要，团结的需要，变革的需要，稳定的需要

3、试述社会工作关于个人与社会价值关系的看法

两者处于既对立又统一的矛盾斗争中，两者通过让步、协调等方式达到和谐统一。它们间的平衡是一种相对平衡，而且是一个动态的调整过程。

4、试述社会工作的利他主义价值伦理

同理，助人

5、试述社会工作的人道主义价值伦理

怜悯，救济，正义，福利

第四章

1、如何理解社会福利的不同分类及其功能

（1）二分法：剩余型福利和制度型福利

（2）三分法：剩余型社会福利、财政福利、职业福利

（3）社会福利的单一分类：综合性的社会福利

功能：1、通过社会救助和公共援助等作为安全网的社会保障制度可以为困难人群提供基本生活保障，促进社会发展2、提供社会和公共服务，促进困难群体参与经济活动，增强他们的自立，提升社会参与水平3、提供教育医疗等促进公民生活水平提高，解决不平等问题4、提供发展和提供社会福利服务促进社会预警机的协调发展，建设和谐的社会关系。

2、如何理解社会工作与社会福利制度之间的关系

一方面，社会福利的发展和完整将增加福利资源,有利于提高专业工作人员的素质；另一方面，社会工作专业的发展，又可以提高社会服务的水平，改善社会福利的管理和资源配置效率，进一步完善社会福利制度。

3、从福利国家危机这个问题出发，阐述福利制度变革的原因与后果

一部分人认为建设福利国家是经济衰退的一个重要原因，并由此引发了一系列社会问题。由此，“福利”的界定和讨论不尽同政治遇到的哲学联系在一起，还与意识形态的发展与变迁有着不可分割的联系。子20世纪80年代以来，福利国家的危机与改革一直成为西方学术界与政坛领域的重要争辩的主题，而在动荡的经济与政治环境下社会政策的制定与实施经常饱受福利修辞的种种影响。

4、请解释转型期我国社会福利体制变革与发展的实践与经验

随着改革开放和社会变迁进程加快，中国政府在社会福利服务管理体制方面进行了重大改革，在加大对民间或非盈利组织政策和资金支持的同时，也加大了对这些社会组织或部门的监督与评估，政府通过有效地政策管理与质量监督，约束了民间部门的服务行为与市场服务模式。20世纪90年代中期以来，建立有效持续的政府—社会组织的合作伙伴关系，来实现良性的社会发展。近年来，通过改革促进了社会服务的需求与专业化人才的发展。

随着加快民生建设成为执政党与政府的社会政策核心价值理念的是，福利体制与社会服务就必须要围绕上述理念来转变观念。

第五章

1、简述理论对于社会工作的意义

社会工作虽然是以实务为明显特征的学科和专业活动，但它也需要理论的指导。社会工作是一种复杂的实践，但是没有理论指导的实践可能是盲目的实践。

2、简述社会工作理论的基本结构

为社会工作的理论和社会工作的理论，它们相互依存