保安员行为规范
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保安员行为规范
一、模范遵守国家法律法规、及公司的有关规章制度。
二、服从命令,听从指挥。
三、上班不迟到、不早退。
四、上班时按规定着装,着装整齐、清洁,不披衣、惝怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋,不穿工服外出。
五、按规定佩戴好通讯器材,正确使用对讲机,不利用对讲机谈私事,言语文明。
六、男员工不留长发、蓄胡须。
七、值班期间不吃零食、看书报、写信、听收音机、睡觉等与工作无关的事情。
八、值班时不得在岗位上喧哗、打闹、嬉戏。
九、站岗时,站姿要标准,见到宾客及公司领导要敬礼,站岗时不做小动作,不得吸烟。
十、值班前不喝酒,不吃有异味的食物。工余时间不酗酒,不赌博。
十一、讲究卫生,不随地吐痰、乱丢纸屑,注意个人卫生,经常打扫岗位及周边的卫生。
十二、不得委托或代理他人签到,不离岗、窜岗。
十三、微笑、礼貌、准确回答客人的问题。
十四、不用电话闲聊,接打电话时文明礼貌。
十五、帮助有求助、有困难的客人,下雨天打好雨伞迎送客人,以周到、细致的服务对待客人。
十六、拾获物品,及时上报及寻找失主,不占为己有。
十七、积极参加队部的学习和训练及各种会议。
十八、爱护公物,不浪费办公用品,注意环保。
十九、不搬弄是非、诽谤他人,不搞拉帮结派,注意团结。
二十、积极配合公司领导或公司授权人员的检查。
二十一、不泄漏、传播公司、客户、员工的秘密和隐私。
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