客运驾驶员管理制度

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客运站驾驶员管理制度

客运站驾驶员管理制度

客运站驾驶员管理制度客运站驾驶员是客运站的重要组成部分,他们直接面对乘客,承担着客运站的形象和服务质量。

为了规范和提高客运站驾驶员的管理水平,制定客运站驾驶员管理制度是必要的。

一、岗位要求和招聘客运站驾驶员是客运站的形象代表,他们需要具备一定的驾驶技能和服务意识。

客运站应当制定明确的岗位要求,包括驾驶技能、服务意识、道德素质等方面。

招聘时,应当根据岗位要求进行面试和考核,确保招聘到合格的驾驶员。

二、培训和考核客运站应当对新员工进行系统的培训,包括驾驶技能培训和服务意识培养。

培训内容应当包括驾驶安全知识、服务礼仪、客户满意度管理等。

培训后,应当进行考核,确保驾驶员达到规定的培训要求。

三、驾驶员证和档案管理客运站驾驶员应当持有有效的驾驶员证,并且驾驶员证应当与其个人档案相匹配。

客运站应当建立驾驶员档案,包括个人信息、驾驶证信息、考核记录等。

档案应当定期更新和维护,确保信息的及时准确。

四、岗前和在岗安全教育客运站应当对驾驶员进行岗前和在岗安全教育,包括交通安全知识、紧急情况处理等。

驾驶员应当具备一定的应急处理能力,能够在紧急情况下妥善处理,确保乘客的安全。

五、考核和奖惩制度客运站应当建立完善的驾驶员考核制度,包括驾驶技能、服务质量、工作纪律等方面的考核。

考核结果应当及时反馈给驾驶员,对考核不合格的驾驶员应当进行必要的培训和纠正。

同时,客运站应当建立奖惩制度,对表现优秀的驾驶员进行奖励,对违规的驾驶员进行相应的惩罚。

六、定期体检和驾驶员健康管理客运站驾驶员应当定期进行体检,确保身体健康,驾驶安全。

客运站应当建立驾驶员健康档案,及时记录体检结果,对有身体问题的驾驶员进行必要的处理和安排。

七、加强驾驶员交流和沟通客运站应当加强驾驶员之间的交流和沟通,定期组织驾驶员会议,及时反馈工作要求和政策法规的变化,听取驾驶员的意见和建议。

驾驶员也应当通过交流和沟通,共同提高服务质量和工作效率。

八、严禁驾驶员接受贿赂和违规行为客运站驾驶员应当严禁接受贿赂和从事违规行为。

客运驾驶员安全管理制度

客运驾驶员安全管理制度

客运驾驶员安全管理制度1. 简介客运驾驶员安全管理制度是为确保客运驾驶员在执行工作任务时能够遵循相关规定,提高驾驶安全性而制定的一套管理规范。

本文将详细介绍客运驾驶员安全管理制度的目的、适用范围、责任、操作流程等内容,旨在确保客运驾驶员的安全驾驶和乘客的出行安全。

2. 目的客运驾驶员安全管理制度的目的在于:•提高客运驾驶员的安全意识和驾驶技能;•规范客运驾驶员的行为准则,避免违规操作;•保障乘客的出行安全,降低交通事故的发生率;•维护运营单位的形象和声誉。

3. 适用范围本安全管理制度适用于所有从事客运驾驶的员工,包括公交车驾驶员、出租车司机、在线打车平台司机等。

4. 责任4.1 运营单位责任•设立专门的安全管理部门,负责制定、实施和监督安全管理制度;•对客运驾驶员进行安全培训和考核;•提供符合安全标准的驾驶工具和设备;•定期检查和维护驾驶工具和设备的安全性;•加强对客运驾驶员的日常管理和监督。

4.2 客运驾驶员责任•具备合法的从业资格和驾驶证;•遵守交通法规和运营单位的相关规定;•保持良好的驾驶技术和态度;•定期接受安全培训和考核;•协助运营单位做好安全管理工作。

5. 安全操作流程5.1 出车前准备•车辆检查:在每次出车前,客运驾驶员应仔细检查车辆的刹车系统、灯光、轮胎等关键部件,确保车辆处于正常工作状态;•乘客座椅检查:确保乘客座椅的安装牢固,调整合适的位置;•行李安放:将行李放置在指定的区域,不得影响乘客和驾驶员的安全。

5.2 驾驶操作规范•遵守交通法规:客运驾驶员应严格遵守道路交通法规,不得超速、闯红灯、逆行等违规操作;•安全驾驶技巧:熟练掌握安全驾驶技巧,如保持安全车距、注意观察和判断等;•驾驶工具使用规定:正确使用驾驶工具和设备,如安全带、防滑垫等。

5.3 突发事件处理•突发情况报告:客运驾驶员在遇到突发事件时,应立即向运营单位报告,并按照规定进行处理;•乘客疏散:在紧急情况下,客运驾驶员应引导乘客安全疏散,并提供必要的协助;•报警求助:在遇到危险情况时,客运驾驶员应及时拨打报警电话并向相关部门求助。

客运驾驶员管理制度

客运驾驶员管理制度

客运驾驶员管理制度一、总则1.为规范客运驾驶员的行为,提高安全意识和服务水平,特制定本管理制度。

二、适用范围1.本管理制度适用于公司内所有从事客运驾驶的员工。

三、岗位要求1.必须拥有相应的驾驶证,并具有相关的驾驶经验。

2.必须身体健康,无各类疾病和精神障碍。

3.必须遵守交通法规和公司的相关规定。

4.必须具备良好的沟通和服务能力,态度友好、热情。

四、行为规范1.客运驾驶员必须遵守道路交通法规和公安交通管理部门的相关规定,不得违法驾驶。

2.客运驾驶员必须保持车辆始终处于良好的工作状态,每天上班前必须检查车辆的机械部分和安全设备,确保正常运行。

3.客运驾驶员必须保持良好的驾驶习惯,如遵守规定的车速、保持车距、注意安全操作等。

4.客运驾驶员必须熟悉所负责区域的道路状况和导航规划,确保准确到达目的地。

5.客运驾驶员必须熟悉公司的运行规程和服务流程,保证服务质量。

6.客运驾驶员必须服从公司的安排和指挥,不得私自调整行车路线或违背公司规定。

7.客运驾驶员必须保持车内整洁,定期进行车辆清洁和维护,确保乘客的安全与舒适。

8.客运驾驶员必须保守公司和乘客的信息,不得泄露给外部人员。

五、考核与奖惩1.客运驾驶员的综合素质和工作表现将以定期考核的方式进行评估。

2.出现交通违法或事故责任的,将按照公司规定进行相应的处罚。

3.客运驾驶员工作出色、责任心强的,将给予相应的奖励和表彰。

六、责任及违规处理1.客运驾驶员因违规行为造成乘客人身伤害或财产损失的,将承担相应的刑事、民事责任。

2.发现客运驾驶员严重违反交通法规或公司规定的,将按照情节轻重进行相应的违规处理,包括口头警告、书面警告、罚款、扣除工资、停职、辞退等。

七、制度建议1.适时开展客运驾驶员的培训和安全知识的宣传教育,提高驾驶员的安全驾驶意识。

2.建立健全客运驾驶员的岗位激励机制和考核制度,鼓励驾驶员提高服务质量。

3.不定期进行客运车辆的年检和维修,确保车辆的安全使用。

最新客运驾驶员安全管理制度通用

最新客运驾驶员安全管理制度通用

最新客运驾驶员安全管理制度通用第一章总则第一条为了加强客运驾驶员安全管理,保障旅客生命财产安全,根据《中华人民共和国道路运输条例》、《机动车驾驶证申领和使用规定》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于从事道路客运业务的驾驶员。

第三条客运企业应当建立健全驾驶员安全管理体系,明确安全管理职责,落实安全管理制度,提升驾驶员安全意识和安全技能。

第四条客运企业应当对驾驶员进行定期安全培训,确保驾驶员掌握道路运输安全知识、技能和法律法规。

第五条客运企业应当对驾驶员实行星级评定制度,激励驾驶员遵守交通规则,安全驾驶。

第二章驾驶员招聘与培训第六条客运企业招聘驾驶员时,应当严格按照招聘程序,确保驾驶员具备下列条件:(一)年龄在18周岁以上,60周岁以下;(二)取得机动车驾驶证,且驾驶证类型与所驾驶车辆类型相符;(三)具有3年以上驾驶经历;(四)无重大交通责任事故记录;(五)身体健康,符合驾驶要求;(六)具备初中以上学历。

第七条客运企业应当对新招聘的驾驶员进行岗前培训,培训内容包括道路运输安全知识、法律法规、驾驶技能等。

第八条驾驶员每年应当参加不少于48学时的安全培训,培训内容应当包括法律法规、安全知识、驾驶技能等。

第三章驾驶员管理第九条客运企业应当建立健全驾驶员档案,实时更新驾驶员的基本信息、驾驶经历、安全记录等。

第十条客运企业应当对驾驶员实行定期考核,考核内容包括安全行驶里程、遵守交通规则情况、安全责任事故等。

第十一条驾驶员有以下情形之一的,客运企业应当暂停其驾驶工作:(一)一次记满12分的;(二)发生重大安全责任事故的;(三)违反法律法规,被交通管理部门依法处罚的;(四)身体状况不适合继续驾驶的;(五)其他影响安全驾驶的情形。

第十二条驾驶员有以下情形之一的,客运企业应当解除与其的劳动合同:(一)两次以上记满12分的;(二)发生重大安全责任事故,负有主要责任的;(三)严重违反企业规章制度的;(四)因违法行为被追究刑事责任的;(五)其他不适合继续从事驾驶工作的情况。

客运驾驶员安全管理制度

客运驾驶员安全管理制度

客运驾驶员安全管理制度一、背景随着交通运输事业的发展,各种交通工具的使用越来越多,而客运驾驶员作为一种十分重要的职业,在运输中起着至关重要的作用。

然而,由于一些驾驶员的驾驶技术不过关,安全意识淡薄等问题,交通事故频频发生,给人们的生命财产造成了很大的伤害。

因此,制定一套完善的客运驾驶员安全管理制度势在必行。

二、制度内容1.驾驶员招聘与培训(1)严格考核:招聘时加强对驾驶员的面试工作,选取合适的人员进行培训。

(2)全员培训:所有驾驶员都需要参加规范的培训课程,包括驾驶技能、交通规则及安全意识等方面的培训。

(3)考核合格:参加培训后,驾驶员需要参加考试,考核合格后方可上岗。

2.安全意识培养(1)反复强调:通过各种渠道向驾驶员反复强调交通安全的重要性,培养他们的安全意识。

(2)安全会议:定期召开安全会议,与驾驶员交流安全经验和注意事项,提高驾驶员的安全意识。

(3)安全教育:每年组织驾驶员进行安全知识教育培训,加深对安全知识的理解和掌握。

3.规章制度(1)出车前检查:驾驶员出车前需要对车辆进行全面检查,确保车辆的安全性能。

(2)禁止超速:严禁驾驶员超速行驶,对于超速行为进行相应的处罚。

(3)禁止酒驾:严禁驾驶员饮酒后驾车,对于酒驾行为进行零容忍,一经发现即予以严厉处罚。

(4)禁止疲劳驾驶:规定合理的工作时间和休息时间,严禁疲劳驾驶,确保驾驶员的身心健康。

4.监管与奖惩机制(1)定期检查:定期对驾驶员的驾驶技能和安全意识进行检查,及时纠正不良驾驶习惯。

(2)奖惩制度:建立奖惩机制,对于安全驾驶表现出色的驾驶员给予奖励,对于违章、事故等行为进行相应的处罚。

三、落实与推动为了确保该安全管理制度的有效执行,需要以下几个方面的工作来保障:1.制度宣传:通过各种宣传活动,让驾驶员了解安全管理制度的重要性,加深对制度的理解和认同。

2.培训指导:开展培训班、座谈会等形式,对驾驶员进行相关培训,提高他们的安全意识和技术水平。

客运公司驾驶员管理制度

客运公司驾驶员管理制度

第一章总则第一条为加强客运公司驾驶员的管理,提高驾驶员的安全意识和业务素质,确保乘客生命财产安全,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有客运车辆驾驶员。

第三条公司驾驶员应严格遵守国家法律法规、行业规范和公司各项规章制度,树立良好的职业道德和服务意识。

第二章驾驶员招聘与培训第四条驾驶员招聘应坚持公开、公平、公正的原则,择优录取。

第五条驾驶员招聘条件:(一)具备中华人民共和国国籍,年龄在18至55周岁之间(男),18至50周岁之间(女)。

(二)持有相应的驾驶证,且在最近一年内无重大交通事故记录。

(三)具备良好的驾驶技能和职业道德,身体健康,无妨碍安全驾驶的疾病。

(四)具备较强的沟通能力和团队协作精神。

第六条公司对新招聘的驾驶员进行岗前培训,包括安全驾驶、服务礼仪、公司规章制度等内容。

第三章驾驶员职责第七条驾驶员应遵守国家法律法规、行业规范和公司规章制度,确保行车安全。

第八条驾驶员应按照规定的行车路线、班次时刻行驶,确保乘客准时到达目的地。

第九条驾驶员应保持车辆整洁,为乘客提供舒适的乘车环境。

第十条驾驶员应尊重乘客,文明服务,热情回答乘客询问。

第十一条驾驶员应严格遵守交通规则,不超速、不超载、不疲劳驾驶、不酒后驾车。

第十二条驾驶员应主动配合公司检查,接受公司对车辆和个人的考核。

第四章驾驶员奖惩第十三条公司对表现优秀的驾驶员给予奖励,包括物质奖励和精神鼓励。

第十四条公司对违反本制度规定的驾驶员给予处罚,包括警告、罚款、停职、解除劳动合同等。

第五章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十六条本制度自发布之日起实施。

最新客运驾驶员安全管理制度通用

最新客运驾驶员安全管理制度通用

最新客运驾驶员安全管理制度通用第一章总则第一条为了加强客运驾驶员的安全意识,促进安全意识形成常态化,规范客运驾驶员的安全行为,确保乘客的生命财产安全,制定本《客运驾驶员安全管理制度》。

第二条本制度适用于从事客运工作的驾驶员。

第三条客运驾驶员应在驾驶安全、服务质量、操作规范、车辆维护等方面遵守相关规定,并接受企业的安全培训和考核。

第四条企业应建立健全客运驾驶员安全培训管理制度,定期组织安全教育培训和考核,对驾驶员进行安全意识和业务知识的培训,提高其安全意识和技能水平。

第二章安全意识培养第五条企业应每季度组织一次安全培训活动,内容包括交通法规、安全行车知识、事故案例分析等,培养驾驶员的安全意识和风险防范能力。

第六条企业应定期进行安全演练,模拟各类应急情况,提高驾驶员的应变能力和处理事故的能力。

第七条企业应开展安全文化宣传活动,通过宣传榜样、事故警示、安全标语等形式,加强驾驶员的安全意识和责任感。

第三章应急处置第八条在发生交通事故、突发事件等紧急情况时,驾驶员应第一时间报告,并按照企业的应急预案进行处置,并及时通知相关部门进行救援。

第九条驾驶员在执行任务过程中,如遇突发状况需立即停车时,应选择安全地带,尽量利用警告标志、灯光等警示设备,确保安全。

第十条驾驶员在应急情况下,应保持冷静,依法处理,并确保乘客的安全。

第四章安全行车规范第十一条驾驶员应遵守交通法规,不得超速行驶、违章停车、疲劳驾驶等。

第十二条驾驶员应保持车辆的安全性能,不得驾驶未经检修的车辆上路。

第十三条驾驶员应保持车辆的清洁和良好的驾驶习惯,定期检查车辆的轮胎、制动系统等关键部件,确保车辆的正常运行。

第十四条驾驶员应注意交通安全,遵守车辆安全距离,确保行车安全。

第五章安全考核第十五条企业应建立健全驾驶员的安全考核制度,定期对驾驶员进行安全行为和技术能力的考核。

第十六条安全考核的内容包括驾驶技术、安全操作、服务态度等方面,考核结果将作为绩效评估和奖惩的依据。

客运驾驶员管理规章制度范本

客运驾驶员管理规章制度范本

第一章总则第一条为规范客运驾驶员管理,提高客运服务质量,保障旅客运输安全,根据国家相关法律法规,结合本企业实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有客运驾驶员。

第三条客运驾驶员应具备以下基本条件:1. 具有中华人民共和国国籍,年龄在20-55周岁之间;2. 身体健康,无重大疾病,符合国家规定的体检标准;3. 具有高中(含高中)以上文化程度;4. 具有良好的职业道德和社会公德,无不良记录;5. 具备相应的驾驶技能和经验。

第二章考核与选拔第四条新驾驶员的选拔:1. 公司根据业务需求,发布驾驶员招聘信息;2. 应聘者需参加公司组织的面试和驾驶技能考核;3. 考核合格者,经公司审批后,签订劳动合同。

第五条驾驶员考核:1. 定期对驾驶员进行安全行车、服务质量、业务知识等方面的考核;2. 考核不合格者,根据情况进行培训和调整;3. 连续两次考核不合格者,取消驾驶员资格。

第三章驾驶员培训与教育第六条驾驶员培训:1. 公司定期组织驾驶员进行安全行车、服务质量、业务知识等方面的培训;2. 驾驶员应积极参加培训,提高自身素质。

第七条驾驶员教育:1. 公司加强对驾驶员的职业道德教育,提高驾驶员的责任感和使命感;2. 驾驶员应自觉遵守交通法规,文明驾驶,关爱乘客。

第四章车辆管理与使用第八条驾驶员应严格遵守车辆管理制度,确保车辆安全、整洁、卫生。

第九条驾驶员在驾驶过程中,应做到以下几点:1. 遵守交通法规,文明驾驶;2. 注意行车安全,保持车距,不疲劳驾驶;3. 保持车辆整洁,及时更换车辆备件;4. 按时参加车辆保养,确保车辆性能良好。

第五章奖励与处罚第十条对表现优秀的驾驶员,给予表彰和奖励。

第十一条对违反本制度规定的行为,视情节轻重,给予批评教育、罚款、降职、解除劳动合同等处罚。

第十二条驾驶员在履行职责过程中,如发生重大安全事故,依法追究其法律责任。

第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

客车司机管理制度范文

客车司机管理制度范文

客车司机管理制度范文为了加强公司客车司机的管理,确保车辆安全有序的运行,需要制定并实施相应的管理制度。

店铺为你整理了客车司机管理制度范文,希望你喜欢。

客车司机管理制度范文一为了完善对驾驶员的行车管理,提升工作效率及工作品质,规范工作行为,做到车辆使用及时、合理,确保文明驾驶,安全行车,特制定本制度:一、驾驶员聘用:1、年龄在60周岁以下,思想道德品质好,身体状况符合从业要求。

2、有三年以上相应工作经历,在集团公司内有一年以上驾驶经历,持有相应执业证件。

3、无重大特大责任事故记录及信誉质量不良记录,无拖欠公款记录。

4、经公司安全科会同相关部门培训考试合格。

5、聘用驾驶员实行试用期一个月,试用期满,无不良记录者,正式聘用,继续工作。

二、驾驶员形象1、驾驶员需保持良好的个人形象,保持服装整洁、卫生。

2、不留胡须,注意头发、手足的清洁。

3、注重个人言行。

不讲粗话、脏话,不谈闲话。

4、在驾驶过程中,努力保持端正的姿势。

三、驾驶员工作规范及要求:1、车辆出发前:(1)应检查自己的仪容仪表,是否符合规范要求;检查各项证件是否携带齐全。

(2)按照《机动车辆操作规程》的规定和要求检查车辆状是否良好、有效、符合行车要求。

(3)确认路序和目的地,选择最佳的行车路线。

2、乘客上车时:(1)要与乘客主动打招呼,扶老携幼,开关车门。

(2)协助乘客装好行包,对携带易燃、易爆物品和其它违禁物品者,礼貌地劝告其不准携带。

(3)对于公司外客人,更应热情服务,以维护公司的良好形象。

3、发车时:(1)关好行李仓和车门,检查车内小件行李是否放好。

(2)观察乘客是否坐好,发动车辆,观察车辆周边环境,鸣号起步。

4、车辆运行中:(1)严格按照《机动车辆操作规程》的规定和要求驾驶车辆。

(2)如遇车辆发生故障、或路阻时,应对乘客做好耐心、细致的解释工作。

(3)如遇乘客急病,应采取急救措施送病人就近就医。

如遇犯罪分子,应巧妙周旋,就近报警,不得莽撞蛮干。

客运驾驶员管理规章制度和奖罚

客运驾驶员管理规章制度和奖罚

客运驾驶员管理规章制度和奖罚客运驾驶员管理规章制度:1. 安全驾驶规定:驾驶员必须遵守交通法规,确保乘客和自身安全。

禁止酒后驾车、疲劳驾驶和超速行驶。

2. 车辆维护:驾驶员应定期对车辆进行检查和维护,确保车辆处于良好状态,以避免因车辆故障导致的安全事故。

3. 服务规范:驾驶员应提供礼貌、专业的服务,包括但不限于准时发车、帮助乘客上下车、解答乘客咨询等。

4. 乘客管理:驾驶员应妥善管理乘客秩序,确保乘客遵守乘车规则,如系安全带、不吸烟、不乱扔垃圾等。

5. 紧急情况处理:驾驶员应熟悉并掌握紧急情况处理流程,如车辆故障、交通事故等,确保能够迅速、有效地应对。

6. 培训与考核:公司应定期对驾驶员进行安全教育和技能培训,并进行考核,以提高驾驶员的专业素质。

7. 健康与资质:驾驶员应保持良好的身体健康,定期进行体检,并持有有效的驾驶执照和相关资格证书。

奖罚制度:1. 奖励:- 年度安全驾驶奖:对于全年无事故、无违章记录的驾驶员给予奖励。

- 优质服务奖:根据乘客反馈,对服务态度好、服务水平高的驾驶员给予奖励。

- 创新改进奖:鼓励驾驶员提出改进意见或创新措施,对被采纳并实施的建议给予奖励。

2. 惩罚:- 违章处罚:对于违反交通法规的驾驶员,根据违章性质和严重程度进行处罚。

- 服务投诉处罚:对于因服务态度差或服务不规范而受到乘客投诉的驾驶员,进行相应的处罚。

- 安全事故处罚:对于因驾驶员操作不当导致的安全事故,根据事故严重程度进行处罚。

3. 绩效考核:建立绩效考核体系,对驾驶员的工作表现进行定期评估,与奖励和惩罚制度相结合。

4. 培训机会:对于表现不佳的驾驶员,提供再培训机会,以提高其专业技能和服务水平。

5. 晋升机制:对于表现优秀的驾驶员,提供晋升机会,鼓励其持续提升自身能力。

6. 解聘规定:对于严重违反公司规章制度或造成重大安全事故的驾驶员,公司有权解除劳动合同。

以上规章制度和奖罚制度应根据公司实际情况和法律法规进行适当调整和完善。

客运车辆驾驶员管理制度

客运车辆驾驶员管理制度

客运车辆驾驶员管理制度一、背景介绍车辆驾驶员是客运车辆运营中非常重要的一环,他们的素质和管理水平直接影响到客运车辆的运营安全和服务质量。

为了更好地管理客运车辆的驾驶员,制定一套完善的客运车辆驾驶员管理制度是非常必要的。

二、管理目标1.提高驾驶员的素质:加强驾驶员的教育培训,提高他们的业务水平和道德观念,增强安全意识和服务意识。

2.加强驾驶员的管理:建立科学、规范和有效的驾驶员管理机制,确保驾驶员的安全驾驶,合规操作和机动车维护。

3.提高客运车辆的运营安全水平:通过严格的驾驶员招聘、评定和培训,提高驾驶员的素质,降低事故风险,保障乘客出行安全。

三、管理内容1.驾驶员招聘:设定驾驶员的资格要求,包括驾驶经验、驾驶证年限、违章记录等,通过面试、考试等考核程序,择优录用合格驾驶员。

2.驾驶员培训:对新招聘的驾驶员进行岗前培训,包括道路交通安全知识、服务礼仪、突发事件处理等内容,定期组织继续教育培训,提升他们的驾驶技能和服务质量。

3.驾驶员考核:设立合理的考核机制,对驾驶员进行定期的考核评定,考核内容包括安全驾驶、事故率、服务质量、车辆维修等,根据考核结果进行奖励和处罚。

4.驾驶员管理:建立驾驶员档案,记录驾驶员的个人信息、培训记录、考核结果等,定期进行档案审核,及时了解驾驶员的工作状态。

5.驾驶员安全管理:加强对驾驶员的安全教育,宣传交通安全法规,提醒驾驶员遵守交通规则和安全驾驶,建立违章记录登记制度,对违章行为进行处罚和警告。

6.驾驶员激励机制:建立合理的奖惩机制,对驾驶员的优秀表现进行奖励,如发放奖金、荣誉证书等;对驾驶员的违章行为进行处罚,严重违章行为可以取消其驾驶资格。

7.驾驶员资格审查:定期对驾驶员进行资格审查,包括驾驶证有效期、体检记录等,对无资格或超过有效期的驾驶员及时办理离职手续。

8.驾驶员交流和沟通机制:建立驾驶员与管理人员的良好沟通渠道,定期召开驾驶员座谈会,听取驾驶员对工作环境、设施等的建议和意见。

客运驾驶员管理制度模板

客运驾驶员管理制度模板

一、总则为加强客运驾驶员队伍管理,确保客运安全、优质、高效,根据国家有关法律法规和公司规章制度,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有从事客运业务的驾驶员。

三、驾驶员选拔与聘用1.驾驶员应具备下列条件:(1)持有合法有效的驾驶证;(2)具备良好的职业道德和敬业精神;(3)熟悉客运业务知识,具备一定的应急处置能力;(4)身体健康,无妨碍驾驶的疾病。

2.驾驶员聘用程序:(1)应聘驾驶员向公司提交相关资料;(2)公司对驾驶员进行资格审查;(3)公司组织面试,考核驾驶员的综合素质;(4)公司对聘用驾驶员进行岗前培训;(5)培训合格后,签订劳动合同。

四、驾驶员岗位职责1.严格遵守国家法律法规、交通规则和公司规章制度;2.确保车辆安全行驶,预防交通事故发生;3.保持车辆整洁,做好车辆日常维护保养;4.热情服务乘客,确保乘客安全、舒适、便捷;5.接受公司安排的工作任务,服从调度指挥。

五、驾驶员管理1.驾驶员应参加公司组织的定期安全教育培训,提高安全意识;2.驾驶员应按照规定进行健康检查,确保身体健康;3.驾驶员应定期参加职业技能考核,提高驾驶技能;4.驾驶员应自觉遵守公司规章制度,服从管理;5.驾驶员应积极参加公司组织的各项活动,树立公司良好形象。

六、驾驶员考核与奖惩1.公司对驾驶员实行年度考核制度,考核内容包括:安全行车、服务质量、遵章守纪等方面;2.考核结果作为驾驶员晋升、奖惩的依据;3.对表现优秀的驾驶员给予表彰和奖励;4.对违反公司规章制度、发生交通事故的驾驶员,根据情节轻重给予处罚。

七、附则1.本制度由公司人力资源部负责解释;2.本制度自发布之日起施行。

客运驾驶员管理制度

客运驾驶员管理制度

客运驾驶员管理制度第一章总则第一条为规范客运驾驶员的行为,切实保障乘客的安全,依法保护驾驶员的合法权益,制定本管理制度。

第二条本制度适用于从事客运服务的驾驶员,包括公共汽车、出租车、班车等各类车辆的驾驶员。

第三条客运驾驶员应当严格遵守道路交通法规,确保车辆和乘客的安全,服从单位的管理和指挥,做好服务工作。

第四条客运驾驶员应当具备驾驶资格,持有有效的驾驶证件,定期进行体检,符合相关法律法规的规定。

第五条客运驾驶员应当遵守职业道德,保持良好的服务态度,文明驾驶,礼貌接待乘客,维护单位形象。

第六条客运驾驶员应当认真学习交通安全知识和乘客服务技能,不断提高自身素质和技能水平。

第七条客运驾驶员应当遵守公司的规章制度,服从管理,听从调度,不得擅自变更线路、停靠站点和行车时间,同时要遵循公司的运营安排。

第八条公司对客运驾驶员实行绩效考核和奖惩制度,根据客运驾驶员的服务态度、安全记录、乘客投诉率等指标进行评估,对表现良好的给予奖励,对违规违法的给予相应处罚。

第二章风险防范第九条客运驾驶员在驾驶过程中,要加强安全意识,严格遵守交通规则,确保车辆安全行驶。

第十条客运驾驶员在驾驶前应当对车辆进行全面检查,确保车辆各项部件完好,确保行车安全。

第十一条客运驾驶员应当保持车辆内部环境整洁,确保乘客的舒适和安全。

第十二条客运驾驶员应当时刻关注天气变化和道路情况,根据实际情况选择合适的行驶速度和路线,确保乘客的安全。

第十三条客运驾驶员在驾驶途中,要注意疲劳驾驶问题,确保按照规定的行车时间和休息时间进行安排,保证自身状态良好。

第三章服务质量管理第十四条客运驶驶员应当执行乘客的上下车要求,确保客人的安全。

第十五条客运驾驶员应当有礼貌地和乘客交流,提供必要的服务指引,帮助乘客妥善安排行李和上下车。

第十六条客运驾驶员应当熟悉所负责的线路和停靠站点,确保乘客准确到达目的地。

第十七条客运驾驶员应当积极协助乘客有序上下车,保障乘客的安全和舒适。

驾驶员客运安全管理制度

驾驶员客运安全管理制度

一、总则为了加强客运驾驶员的安全管理,保障旅客的生命财产安全,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。

二、驾驶员准入条件1. 驾驶员应具备中华人民共和国国籍,遵守国家法律法规,具有良好的职业道德和职业道德。

2. 驾驶员应具有初中及以上学历,年龄在20至60岁之间,身高155cm以上,身体健康,无妨碍驾驶的疾病。

3. 驾驶员应持有相应车型的驾驶证和从业资格证,具备两年以上安全驾驶经历。

4. 驾驶员应通过企业组织的驾驶技能考核和职业道德考核。

三、驾驶员培训与考核1. 驾驶员上岗前,必须参加企业组织的岗前培训,培训内容包括道路交通安全法律法规、安全操作规程、应急处置知识等。

2. 驾驶员应定期参加企业组织的安全教育培训,提高安全意识和驾驶技能。

3. 驾驶员应接受企业组织的年度考核,考核内容包括驾驶技能、安全意识、应急处置能力等。

四、驾驶员安全管理1. 驾驶员应严格遵守道路交通安全法律法规,不违章驾驶,不疲劳驾驶,不酒后驾驶,不超速、超载。

2. 驾驶员应认真执行“三检”制度,即出车前、行驶中、收车后对车辆进行全面检查,确保车辆安全技术状况良好。

3. 驾驶员应保持车辆整洁,定期进行车辆保养和维护,确保车辆运行安全。

4. 驾驶员应加强安全意识,关注旅客动态,发现安全隐患及时报告并采取措施。

5. 驾驶员应积极参加企业组织的安全生产活动,提高自身安全防范能力。

五、事故处理与责任追究1. 驾驶员在行驶过程中发生事故,应立即停车,保护现场,并立即向企业报告。

2. 驾驶员应积极配合事故调查,如实提供相关情况。

3. 对违反本制度规定,造成安全事故的驾驶员,将依法依规追究责任。

六、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由企业安全管理部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,由企业根据实际情况予以补充和修订。

客运驾驶人聘用与管理制度

客运驾驶人聘用与管理制度

客运驾驶人聘用与管理制度客运驾驶人聘用与管理制度「篇一」客运驾驶人聘用制度一、驾驶员必须持有合法、齐全、有效的驾驶证及从业资格证。

二、驾驶员必须符合的条件:1)取得相应的机动车驾驶证1年以上;2)年龄不超过45周岁;3)3年内无重大以上交通责任事故记录;4)掌握相关道路旅客运输法规、机动车维修和旅客急救基本知识;5)经考试合格取得相应的从业资格证件,并按相关要求进行定期考核和再继续教育。

6)无以下行为:三年内未发生道路交通事故致人死亡且负同等以上责任的,交通违法记满12分记录的,以及有酒后驾驶、超员20%、超速50%或12个月内有三次以上超速违法记录行为。

7)无犯罪记录;身心健康,无传染性疾病,无癫痫、精神病可能危及行车安全的疾病病史;无酗酒、吸毒行为等记录。

8)驾驶员必须具备三年或二十万公里以上安全驾驶经历。

三、积极参加公司及相关部门组织的各项安全教育及安全生产活动培训学习,增强安全意识。

四、经公司安全科培训初审合格,在县交-警大队办理客运驾驶人资质审核表,经审核合格,同时与公司签订安全责任状,方能驾车。

五、驾驶员必须按期到交-警部门和运管部门进行审验考核,公司并对其实际操作技术进行考核,驾驶员不达标的将进行专业培训,严重不达标的公司对其清退。

六、驾驶员要服从公司管理,接受主管部门的监督和检查,杜绝超速、酒后或疲劳驾驶,自觉执行安全管理的各项规章制度。

客运驾驶人岗前培训制度为强化安全生产责任制,加强安全生产监督管理,确保驾驶员一线的安全生产工作措施到位,公司聘用的驾驶员必须进行岗前安全生产教育培训。

培训目的:通过岗前有效培训使新员工能第一时间适应工作环境,养成良好习惯,规范岗位操作技能及提升综合素质。

一、客运驾驶员在上岗前必须参加由交通、运管部门和公司组织的各项从业资格、服务技能培训,经考核合格后,方可参加客车运营。

二、岗前培训的.主要内容包括:国家道路交通安全和安全生产相关的法律法规、安全行车知识、典型交通事故案例警示教育、职业道德、安全告知知识、应急处置知识、公司有关安全运营管理的规定等。

长途车安全管理制度范文

长途车安全管理制度范文

长途车安全管理制度范文长途客运车辆是人们出行的重要交通工具,为了确保乘客的安全,各地交通部门对长途车的安全管理制度进行了严格规定。

本文将探讨长途车安全管理的相关制度,力求全面了解并加以改进。

一、驾驶员管理制度1. 驾驶员资格要求长途客运驾驶员应具备相应驾驶证,且年龄在25岁以上,且具有五年以上的驾驶经验。

2. 驾驶员考核制度驾驶员每年都需要进行定期的考核,包括驾驶技能、道路交通法规知识以及紧急情况处理的能力等。

3. 驾驶员休息制度驾驶员在连续驾驶4个小时后,必须停车休息15分钟,连续驾驶8个小时后,必须停车休息30分钟。

休息期间,驾驶员应解除疲劳并进行适当的体力锻炼。

二、车辆管理制度1. 车辆检查制度长途客运车辆在每次出车前都必须进行全面检查,包括车辆的机械设备、制动系统、轮胎状况以及灯光等。

确保车辆处于良好的工作状态。

2. 客车装备制度每辆长途客运车都必须装备应急工具箱、灭火器、安全锤等。

以应对紧急情况的发生。

3. 车辆维护制度长途客运车辆需要定期进行保养和维护,确保其正常运行。

包括定期更换机油、检查刹车系统、调整轮胎气压等。

三、安全宣传制度1. 安全知识培训长途客运公司应定期组织驾驶员培训,提高其安全意识和业务水平。

培训内容包括交通法规、安全驾驶技巧以及应急处理等。

2. 旅客安全教育长途车上应设立安全提示牌,向旅客宣传安全知识,提醒旅客遵守交通规则和乘坐车辆时的安全注意事项。

四、应急处理制度1. 事故报告制度如发生交通事故或其他安全事件,驾驶员应立即向公司报告,并配合交通警察的调查。

同时,应为乘客提供必要的帮助和安抚。

2. 紧急疏散制度车辆在发生安全危机时,驾驶员应迅速采取措施,保证乘客安全疏散。

应建立紧急疏散预案,并进行定期演练。

五、监督检查制度1. 安全监控系统长途客运车辆须安装监控摄像头,监控全车乘客和驾驶员的活动情况。

同时,公司应设立专门的监控中心,进行24小时实时监控。

2. 抽查检查制度交通部门应定期对长途客运车辆进行抽查,检查其是否按照规定进行安全管理。

客运驾驶员考勤管理制度

客运驾驶员考勤管理制度

客运驾驶员考勤管理制度一、目的为加强客运驾驶员考勤管理,确保交通运输安全,提高工作效率,根据国家相关法律法规及公司规章制度,特制定本考勤管理制度。

旨在明确驾驶员工作时间、考勤规定及请假、休假制度,规范驾驶员行为,保障公司运营秩序。

二、适用范围本制度适用于公司全体客运驾驶员。

三、工作时间1. 驾驶员实行综合计算工时制度,根据公司运输任务需要,合理安排工作和休息时间。

2. 驾驶员工作时间分为以下几种:(1)标准工作制:每日工作8小时,每周工作40小时。

(2)不定时工作制:根据公司运输任务需要,驾驶员需随时待命,保证完成运输任务。

(3)综合计算工时制:以周或月为周期,根据公司运输任务量和驾驶员实际工作情况,合理调整工作时间和休息时间。

3. 驾驶员在执行任务期间,如遇特殊情况需临时调整工作时间的,由所属部门主管提出申请,经公司领导批准后执行。

4. 驾驶员在非工作时间,如遇紧急情况需出车的,应提前通知所属部门主管,并按照公司相关规定予以调休或支付加班费。

四、考勤制度1、每日签到制度驾驶员需每日按照规定时间进行签到,以记录出勤情况。

签到方式为公司指定的考勤系统或设备,包括但不限于指纹识别、刷脸识别、IC卡等。

2、签到次数和时间(1)驾驶员每日需签到两次:上班签到和下班签到。

(2)上班签到时间为标准工作制的早晨班前15分钟,下午班前15分钟;不定时工作制和综合计算工时制的驾驶员根据实际出车任务提前15分钟签到。

(3)下班签到时间为当日工作任务结束后,驾驶员实际下班时间。

(4)如遇特殊情况需提前或推迟签到的,应提前向所属部门主管申请并说明原因。

3、因公外出未签到处理驾驶员因公外出未能按时签到,需在返回公司后1小时内向所属部门主管报告,并填写因公外出未签到申请表,由主管核实后予以免签或补签。

4、忘记签到处理驾驶员如忘记签到,应在当日工作时间内向所属部门主管报告,并填写忘记签到申请表,经主管核实情况属实,可予以补签。

客运车辆驾驶人员管理制度

客运车辆驾驶人员管理制度

一、总则为加强客运车辆驾驶人员管理,提高客运服务水平,确保旅客安全出行,根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路旅客运输及客运站管理规定》等相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本单位的客运车辆驾驶人员。

三、驾驶员资格1. 驾驶员必须具备中华人民共和国机动车驾驶证,且准驾车型与所驾驶车辆相符。

2. 驾驶员年龄应在20周岁以上,60周岁以下,身体健康,无妨碍安全驾驶的疾病。

3. 驾驶员应具备良好的职业道德,遵纪守法,诚实守信。

四、驾驶员培训1. 驾驶员必须参加单位组织的驾驶技能培训,通过考核后方可上岗。

2. 驾驶员应定期参加单位组织的业务知识培训,提高服务质量。

3. 驾驶员应积极参加上级主管部门组织的各类培训,不断提升自身素质。

五、驾驶员职责1. 驾驶员应严格遵守交通法规,确保行车安全。

2. 驾驶员应遵守客运服务规范,热情服务旅客,维护旅客合法权益。

3. 驾驶员应按时参加车辆安全例检,做好车辆日常维护保养。

4. 驾驶员应积极参加单位组织的各类活动,提高团队凝聚力。

六、驾驶员考核与奖惩1. 单位定期对驾驶员进行考核,考核内容包括驾驶技能、业务知识、服务质量等方面。

2. 对考核优秀的驾驶员给予奖励,对考核不合格的驾驶员进行培训和整改。

3. 驾驶员有下列行为之一的,给予相应处罚:(1)违反交通法规,造成交通事故的;(2)酒后驾车、疲劳驾驶、超速行驶等严重违规行为的;(3)服务质量差,造成旅客投诉的;(4)违反单位规章制度,给单位造成不良影响的。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由单位人力资源部门负责解释。

3. 本制度如有未尽事宜,由单位根据实际情况予以补充和修改。

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客运驾驶员管理制度第七章驾驶员管理制度第一节驾驶员准入条件第一条凡是在本公司从事道路旅客运输的驾驶员~必须遵守国家和地方政府有关道路交通法律、法规和公司各项管理制度~并且符合以下条件: ,一,取得相应资格《机动车驾驶证》和相应准驾资质《从业资格证》~且证件须在审验有效期内~能熟练掌握驾驶机动车技能~拥有5年以上专职旅客运输驾驶经验,,二,具有较强的安全意识和良好的职业道德~品行端正~遵纪守法, ,三,年龄在22周岁以上60周岁以下~具有初中以上文化程度~且身体健康~无影响安全行车的各种疾病,,四,熟悉业务技能~对所驾车辆机械构造及安全部位的性能有基本认识~懂得机动车维护保养,,五,熟悉掌握道路运输法规和旅客急救知识,,六,三年内无同等责任以上,含同等,重大交通安全事故的, ,七,一年内无2次以上,含2次,重大交通违法行为记录的, ,八,交通违法记分未满6分的, ,九,未纳入行业管理部门黑名单的,第二节驾驶员准入程序第二条由驾驶员向公司提交自愿申请驾驶我公司客运车辆~从事道路旅客运输~并申请办理公司上岗证的申请书,第三条驾驶员本人提交以下证件、证明原件及复印件: ,一,《居民身份证》、《机动车驾驶证》、《从业资格证》~年审身体体检证明回执~三年无重大事故证明工作简历表, ,二,工伤、医疗、养老、失业、生育等社会保险交纳凭证, ,三,公安交警部门或原服务单位出具三年内无同等,含同等,以上重大交通安全责任事故的证明,,四,一寸近期半身正面免冠彩色照片3张,,五,无服务单位或无法提供公安交警部门安全证明~以贵州省公安交通管理信息网或者贵州省交警支队驾驶员户籍管理系统实际查询信息为准。

第四条由公司经营安全科对驾驶人的驾驶资质、安全意识、安全行车情况、职业道德等方面进行初审~同时在贵州省公安交通管理信息网查询驾驶人的违法计分情况、交通违法情况、安全事故情况。

第五条由经营安全科对驾驶人进行道路交通法律法规、旅客运输服务规范、职业道德、驾驶技能操作、公司规章制度等方面的培训、考核~并对驾驶人进行理论和路面考试。

培训、考核内容:,一,国家和地方政府有关道路交通安全的法律、法规培训, ,二,公司安全生产管理制度培训,,三,职业道德、安全意识、驾驶操作技能、道路标志、标线培训, ,四,是否熟悉相关法律法规和规章制度,,五,是否具有良好的安全意识和职业道德,,六,驾驶车辆是否具有识别信号和谨慎驾驶的能力, ,七,是否具备相应的车辆维护保养基本常识,,八,是否掌握突发情况的应急处理措施~并迅速作出处置反应, ,九,是否通过理论考试。

第六条驾驶员经审查、培训、考试合格的~由公司安全科填写驾驶员资格审查表报送分管领导审批同意后~与公司签订年度《安全责任书》、《稳定目标责任书》~并交纳10000元安全风险抵押金和1200元安全学习考核金及100.00元上岗证保证金,不计息,,经营安全科为其办理公司内部上岗证~并报运管部门进行执业备案。

凡使用伪造证件的驾驶人员~一经查实~一律取消上岗资格~所交安全风险抵押金和安全学习考核金及上岗证保证金不予退还。

第三节驾驶员安全行为规范第七条认真学习并自觉遵守国家、地方政府和行业管理部门有关道路交通安全法律、法规及公司各项安全生产规章制度。

服从交警、运政部门和公司的管理~安全、优质完成运输任务。

第八条树立安全行车意识~提高职业道德修养~增强安全驾驶责任感~养成良好驾驶习惯。

第九条爱护车辆~认真学习和掌握车辆的例行保养和修理技能~确保车辆安全技术状况良好和各项安全设施设备齐全有效。

以人为本~旅客至上~文明服务~热情待客。

在确保安全的第十条前提下~敢于同违法犯罪行为作斗争~见义勇为~弘扬正气。

第十一条出车前~有下列情况之一的~不得驾驶车辆: ,一,饮酒、服用了国家管制的精神药品或者麻醉药品, ,二,患有妨碍安全驾驶的疾病,,三,未合理安排休息时间~过度疲劳影响安全驾驶的, ,四,思想情绪受到影响的,第十二条认真检查车辆各安全部位~确保车辆的转向、制动、轮胎、灯光等综合安全技术状况良好。

检查车辆燃,润,油、冷却水是否加足~检查安全监控设施设备,GPS或行驶记录仪,、空调、视听等设施是否完好~确保安全设施设备完好有效。

不得驾驶安全设施设备不全或者技术状况不符合安全运行要求和有安全隐患的车辆。

第十三条携带好各种证件~严格按照驾驶证、从业资格证规定的准驾车型驾驶车辆~并按规定的线路、站点、班次、时间运行~不得擅自将车辆交给无公司上岗证或无驾驶资质的人驾驶。

第十四条服从交警、运管和相关行业部门及公司的监督和管理~自觉接受公司安全管理人员提醒和客运始发站“三不进站五不出站”安全检查~并自觉接受旅客监督。

第十五条行车前检查行包,箱,、货物是否捆绑牢固~并注意装载物品的安全~严禁旅客携带危险品上车。

第十六条严格遵守装载规定和行驶规定~不超载行驶、不超速行驶、不疲劳驾驶、不带情绪驾驶、不冒险驾驶、不争道抢行、驾驶车辆时不使用手机、不抽烟、不饮食、不与他人闲谈~保持注意力高度集中。

第十七条连续驾驶车辆4小时必须停车休息~休息时间不得少于20分钟~24小时之内连续驾车时间累计不得超过8小时~防止疲劳驾驶。

在中途休息时~驾驶员应检查方向、制动、轮胎、轮毂、仪表、灯光等是否正常~确保车辆技术状况完好。

第十八条车辆在任何情况下起步必须先关好车门~在车辆始发站内起步运行必须服从站务人员的指挥~无站点起步前须仔细观察车辆周围情况确认安全方可起步,任何情况下~车未停稳严禁上下乘客,任何情况下途径人行横道时~必须无条件减速~如遇行人横过斑马线~必须停车让行~优先让行人通过。

第十九条车辆通过漫水桥,路,、便桥,道,、沉陷、塌方等危险路段时~应严格遵守“一慢、二看、三通行”的规定停车观察~确认安全后低速通过~必要时让旅客下车步行通过~避免发生意外事故。

第二十条在山区、停车视距不良或道路状况不良的路段行驶时~应严格遵守“减速、鸣号、靠右行”、“宁停勿绕”、“宁停三分不抢一秒”安全行车的规定~不得在弯道上、下陡坡时强行超车。

第二十一条通过施工作业路段时~应注意警示标志~自觉遵守交通法规~服从交通管理人员的指挥~减速行驶~严禁强行闯关、超速、抢,占,道行驶。

如遇塌方、水毁、飞石等路段~危及行车安全或道路情况不明时应果断停车~立即向公司安全部门和有关行业管理部门报告~不得擅自绕行。

在不能确保安全的情况下~不得冒险行驶。

第二十二条发生交通事故时~应保护好现场~积极抢救伤员和保护财产。

按规定放置安全警告标志~并迅速向当交警、公司安全部门和保险公司报告~主动配合有关部门做好事故的调查和处理。

第二十三条收车后做好车辆例行保养和清洁工作~认真检查车内安全设施设备和车辆技术状况~如实向单车经营者反映行车途中的安全问题~必要时报告公司安全部门。

第二十四条按时参加安全教育培训和安全生产活动~不断提高安全技能和安全意识。

第四节驾驶员经营行为规范第二十五条道路旅客驾驶员应当遵守下列规定:,一,保持车容车貌整洁~仪表整洁、礼貌待客~以人为本~旅客至上~使用文明用语和普通话,,二,携带从业资格证、车辆营运证以及其他证件从事营运~不得转借、转让、出租、涂改或者伪造上述证件,,三,不得驾驶非本公司的车辆从事营运,不得将车辆交由无相应从业资格证的人员驾驶,,四,遇有危急病人和伤员~应救死扶伤~全力相助,当乘客遭遇违法行为侵害时~应当积极给予合理救助、协助,为保护旅客的合法权益~在确保安全的前提下~敢于同违法犯罪行为作斗争~见义勇为~弘扬正气,,五,紧急危险情况时~应当积极采取措施~妥善安置或者有序疏散乘客。

,六,不得疲劳驾驶、酒后驾驶、超速驾驶,,七,按照核定线路、站点营运~不得甩客、倒客~ ,八,不得在沿途、站外、旅游景区停车场内揽客, 第二十六条公共汽车客运驾驶员应当遵守下列规定: ,一,使用普通话~准确播报停靠站名称,,二,保持车容车貌整洁~维护乘车秩序,,三,按照核准的线路和站点营运~不得跨线营运或者在规定站点外上下客, ,四,按照核定的票价收费~出具有效车票凭证~不得拒绝或者歧视按照规定免费或者优惠乘车的乘客,,五,遵守站点停靠秩序~不得滞站揽客,,六,不得拒载、甩客和倒客,,七,行驶高速公路路段~不得超过实际座位数载客, ,八,车辆发生故障或者事故中途停驶时~组织乘客换乘同线路其他车辆,,九,为老、弱、病、残、孕和带婴幼儿的乘客提供必要的帮助, ,十,空调车在车厢内温度高于28?时~应当开启车辆空调设施。

第五节驾驶员学习培训第二十七条驾驶员必须按时参加公司定期组织的安全教育学习和相关培训~内容包括:,一,国家和地方政府有关道路交通安全的方针、政策、法律、法规, ,二,行业管理部门规章、规程、法令、文件、决定, ,三,公司安全生产管理规章制度, ,四,安全生产知识、行车知识、安全操作规程,,五,重大节日、特殊时期、季节性安全生产活动的宣讲, ,六,安全事故报告、事故现场保护~应急处理措施, ,七,安全生产事故典型案例分析, ,八,其他需要培训的内容。

第二十八条安全教育学习时间:每月两次,办公室具体通知为准,。

第二十九条驾驶员不得无故不参加公司组织的安全教育学习~如因特殊原因无法参加学习的~需提前向公司经营安全科说明请假事由~并在7天之内到公司补学。

第六节驾驶员安全考评记分及处罚标准第三十条公司经营安全科对驾驶员每月的安全经营行为、服务质量行为进行整体考核评比~每年底进行一次年度综合考评~年度安全考评结果~于次年1月30日前进行公布。

第三十一条驾驶员月度安全考评分值在90分及以上的为合格~月度安全考评分值低于90分的为不合格,年度安全考评分值在1000分及以上的为合格~年度安全考评分值低于1000分的为不合格,年度安全考评分值在1100分及以上的为优良。

第三十二条驾驶员有下列行为之一的~月度安全考评扣20分~处以50元-100元经济处罚:,一,驾驶车辆未随身携带驾驶证、从业资格证、行驶证、营运证、公司上岗证的,,二,驾驶转向灯、刹车灯、后视镜、雨刮器不符合安全要求的车辆, ,三,驾驶车辆时使用手机、吸烟、饮食、闲谈或有其他妨碍安全行车行为的, ,四,擅自在客运车辆内摆放凳子~加设座位的,,五,不按规定临时停车的,,六,未按时参加安全学习或安全活动的,第三十三条驾驶员有下列行为之一的~月度安全考评扣50分~月度安全考评扣50分~处以100元-200元经济处罚:,一,驾驶未按时进行二级维护和强制保养车辆上路的, ,二,驾驶未按时进行车辆CNG气瓶附属设施维护保养车辆上路的, ,三,驾驶未按时参加公司月检、临检车辆上路的, ,四,驾驶车辆时~穿拖鞋的,,五,车未停稳上下乘客或未关好车门移动车辆的, ,六,车辆行李箱上座人的, ,七,随车安全设备、设施不齐或设备、设施失效的, ,八,无故不按时参加安全学习或安全活动的,,九,人工直接供油、供气或加气时装载旅客的。

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