物业副总经理岗位说明书

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物业公司副总经理岗位说明书

物业公司副总经理岗位说明书岗位名称物业公司副总经理岗位编号所在部门物业公司职系直接上级物业公司副总经理岗位分析日期2011年1月直接下级综合管理部部长、综合服务部部长、工程保障部部长、客户服务中心主任、特约服务部部长本职：协助物业公司总经理完成物业公司各项工作职责与工作任务：职责一职责表述：协助总经理实施公司总体战略规划及年度经营计划工作任务组织实施公司总体战略，发掘市场机会，进行创新与变革监督、控制经营计划和财务预算方案实施过程，检查关键经营指标完成情况，分析偏差，制定改进措施并向总经理汇报职责二职责表述：推动公司各部门组织体系和工作体系标准化建设工作任务推动公司各部门执行公司流程和规章制度，并及时收集组织和流程的优化调整意见监督指导公司文化建设，以公司价值观为标准，奖励和惩处各部门影响重大的行为职责三职责表述：协助总经理监督指导各业务部门日常经营工作工作任务指导综合服务部部长管理所承揽的物业服务项目按协议完成日常保安和保洁等服务工作，努力提高缴费率，协助处理欠费法律诉讼监督抽查各服务项目设备设施维修保养及日常客户报修处理工作开展情况监督抽查管理区域内的投诉处理，总结分析投诉重点，组织制定整改方案并协调资源组织实施、追踪实施效果指导特约服务部部长完成特约服务项目拓展和服务标准、规范的建立职责四职责表述：协助总经理主持公司日常经营工作工作任务考察推荐中高层管理人员协助总经理处理公司重大突发事件职责五职责表述：负责下属部门负责人的组织管理工作工作任务负责下属的绩效考核和评价帮助解决下属工作中的困难，协调处理下属之间的工作纠纷职责六职责表述：完成上级交办的其他工作工作协作关系：内部协调关系公司各部门、集团公司相关部门。

物业公司副总经理职位说明书

物业公司副总经理职位说明书 1 / 2物业公司副总经理职位说明书5职位名称副总经理直接上司总经理直接下级A 、学历：大学本科及以上学历或拥有同样学历者。

B 、经验： 5 以上有关行业从业经验或同样职位 3 年以上工作经验。

C 、证件：具物业管理公司经理资格证、 ISO9000/ISO14001 内审员证者优先。

D 、职称：拥有高级职称者优先。

E 、年纪： 45 岁以下F 、性别：不限G 、身体情况：健康详细项目绩效评估标准A 、物业管理知识B 、房地产开发知识达到公司规定的培训学分C 、公司管理知识D 、有关法律法例知识E 、 ISO9000/ISO14001 知识A 、领导力B 、规划力C 、创建力D 、应变力E 、洞察力F 、公关能力G 、表达力A 、忠诚度B 、敬业精神C 、表任性D 、自我开发热忱 ▲管理系统：辅助总经理组织成立合适公司发展需要的管理系统，并保证系统的有效实行，连续改良。

▲发展规划：依据最新行业发展动向及市场发展变化，辅助总经理作好公司发展规划。

A 、拥有效激励和调换部下达成工作目标，并被部下相信和敬爱B 、具正确掌握行业发展趋向，制定科学的发展战略和规划的能C 、具勇敢引进新思想、新方法，保持公司充满活力与活力的能D 、具实时觉察并化解公司危机，建立公司优秀民众形象的能力E 、具利用各样信息资源，敏锐捕获潜伏市场商机的能力。

F 、具保持优秀个人形象，保持优秀人际关系，与行业主管部保持优秀交流与联系的能力。

G 、拥有优秀的文字写作能力，善于演讲，富感化力。

A 、高度认可公司文化，随时保持公司形象，到处保护公司利益 B 、热爱本员工作并浑身心投入。

C 、言传身教，从严要求自己，起到典范及楷模作用。

D 、不停提高个人的专业素质与个人涵养，具独到个人魅力。

A 、管理系统科学、切合公司发展需要；B 、保证管理系统的运转有效和精益求精。

公司发展进入良性循环。

物业公司副总经理职位说明书 2 / 2辅助总经理确立公司年度目标计划，并负责目标的 ▲分解、落实与推动。

物业副总经理岗位职责

物业副总经理岗位职责1. 岗位背景物业副总经理是公司物业管理部门的核心岗位，负责管理物业运营的各个方面，保障公司物业管理工作的顺利进行。

物业副总经理必需具备良好的管理本领、较强的组织协调本领和优秀的沟通本领，以及对物业管理相关法律法规和行业标准的熟识。

2. 岗位职责2.1 日常管理•负责公司物业管理体系的日常运营管理，订立并完善相应的管理制度、流程和标准；•组织并协调各相关部门，确保公司物业管理工作的有序进行；•监督物业管理公司的运营情况，落实各项工作任务，确保物业服务的高效和高质量；•及时反馈和处理物业日常运营中的问题和紧急情况，确保事件处理的及时性和妥当性；•协调外部资源，与房屋业主、租户、业委会等相关方建立良好的沟通合作关系。

2.2 人员管理•组织开展物业管理团队的建设和培训，完善并执行物业管理人员的岗位职责和工作规范；•负责物业管理人员的招聘、任职、薪酬设置和绩效考核，保证团队的稳定和高效运作；•进行物业管理人员的本领评估和培训需求分析，订立培训计划，提高团队整体素养和工作本领；•处理物业管理人员的纠纷和工作争议，维护团队和谐稳定的工作环境；•建立健全物业管理人员的激励和奖惩机制，激发团队成员的乐观性和创造力。

2.3 财务管理•负责编制和执行公司物业管理部门的年度预算和经营计划，监控并掌控费用支出；•监督物业管理项目的资金使用情形，确保资金的合理使用和管理；•审核物业管理部门的各项经济合同、协议和费用报销，确保规范和合法；•依照公司规定和相关法律法规要求，做好财务报表的编制和审查，保证财务数据的准确性和真实性；•参加物业管理项目的商业谈判和合同管理，确保公司的利益最大化。

2.4 安全管理•负责物业管理项目的安全管理工作，订立并执行安全制度和措施，确保项目安全；•组织安全培训和演练，提高团队成员的安全意识和应急处理本领；•定期对物业管理项目进行安全检查和评估，并及时订立整改措施，确保安全隐患的及时除去；•乐观与公安、消防等相关部门保持沟通和合作，协调处理安全事故和突发事件；•供应安全相关信息和建议，参加物业管理项目的规划、设计和改造，确保项目的安全性和可连续发展。

物业公司副总经理职责范文（3篇）

物业公司副总经理职责范文副总经理在物业公司中扮演着重要的角色，具有广泛的职责和职能。

以下是一个物业公司副总经理的职责范本，供参考：一、战略规划和执行1. 参与物业公司的战略规划和发展，制定并执行相关策略和目标。

2. 负责制定公司的年度业务计划，确保公司在预算范围内实现经营目标。

3. 定期评估市场需求和竞争情况，提出合理的业务发展方案。

二、团队管理和领导1. 领导管理副总部门的员工，包括招聘、培训和绩效评估等。

2. 设定工作目标，激励并激发员工的工作潜力，建立和维护高效的团队。

3. 提供指导和支持，确保员工理解和履行公司的政策和流程。

三、运营管理1. 负责物业公司的日常运营管理，包括园区维护、设备保养和保安工作等。

2. 监督业主维修、保养和改造等工作，确保物业设施的安全和良好状态。

3. 协调各部门的工作，解决运营过程中的问题和矛盾，确保工作的顺利进行。

四、客户关系管理1. 确保良好的客户服务，并及时回应客户的需求和反馈。

2. 处理客户投诉，协调解决问题，维护良好的客户关系。

3. 加强与业主和业主委员会的沟通，定期进行业主会议和沟通活动。

五、合规和风险控制1. 确保公司的运营合规，遵守相关的法律法规和政策。

2. 管理物业公司的风险，制定风险控制措施和应急预案。

3. 监督公司的合规检查，确保公司的经营活动符合相关的要求。

六、财务管理1. 负责制定和执行物业公司的财务计划和预算。

2. 监督公司的财务状况，包括资金流动、成本控制和收入管理等。

3. 协助公司总经理进行财务决策，提供经济分析和建议。

七、市场营销和业务拓展1. 参与制定和执行物业公司的市场营销策略，推动业务增长。

2. 分析市场需求和竞争情况，开拓新的市场和客户。

3. 寻找合作伙伴，扩大公司的业务领域和渠道。

八、外部关系维护1. 代表公司与相关政府部门、行业协会和社会组织进行沟通和合作。

2. 维护与供应商、合作伙伴和承包商等的合作关系。

3. 参与行业会议和活动，扩大公司在行业内的影响力和形象。

副总经理岗位职责说明书范本（三篇）

副总经理岗位职责说明书范本一、岗位概述副总经理是公司高层管理团队的重要成员，直接向总经理汇报工作。

负责协助总经理进行公司整体战略的制定和实施，监督和管理公司的各项业务运营。

在总经理的指导下，参与公司的决策计划和业务开展，确保公司的目标和利益最大化。

二、岗位职责1. 协助总经理进行公司的战略规划和决策。

2. 跟踪市场和行业动态，分析市场趋势，为公司的决策提供参考。

3. 参与公司的年度和季度计划的制定，协助总经理对各部门的目标进行拆解和分解。

4. 协调并管理各个部门的工作，确保各项业务按时、按质量要求完成。

5. 负责公司的绩效管理工作，制定绩效目标和绩效评估体系，推动绩效管理制度的落地实施。

6. 协助总经理管理公司的人力资源工作，包括招聘、培训和福利待遇等。

7. 负责公司内外部的沟通和协调，建立和维护良好的合作关系。

8. 组织并主持公司的重要会议，包括董事会、股东会等。

9. 负责公司的风险管理工作，制定和实施相关的风控措施。

10. 参与公司的战略合作伙伴的挑选和合作谈判，推动战略合作项目的实施。

11. 参与公司的项目管理工作，协助总经理监督项目的进展和风险控制。

12. 协助总经理进行公司的财务管理和资金运作，提供财务报告和预测分析等。

13. 参与公司的创新和改革工作，推动公司的业务转型和升级。

14. 完成总经理交办的其他工作任务。

三、任职要求1. 具有本科及以上学历，管理类相关专业优先。

2. 具备较强的战略规划和决策能力，能够对市场和行业进行准确的分析和预测。

3. 具有较强的团队协作和组织管理能力，具备领导和激励团队的能力。

4. 具备良好的沟通能力和人际关系处理能力，能够有效地与内外部合作伙伴进行沟通和协调。

5. 具备较强的市场开拓和商务谈判能力，能够开展业务拓展和合作谈判工作。

6. 具备较强的风险控制和项目管理能力，能够对项目的进展和风险进行有效的管理和控制。

7. 具备较强的财务和资金管理能力，能够对财务报表和预测进行准确的分析和判断。

物业公司副总经理岗位说明书岗位职责模板

6.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力；有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力。
任职资格
工作知识
较深的专业知识，了解行业情况
工作技能
熟练操作计算机办公软件
素质要求
工作认真负责，良好的沟通能力.组织能力
责任心强，工作积极主动，有团队合作精神
3.负责完善公司物业管理、安全、质量等体系建设，有效进行规范化管理；
提升现有项目的物业管理水平和服务品质；
4.负责外部物业服务新项目拓展工作，包括项目选择研究、定位规划、制定物业服务方案、成本测算、商务谈判、招投标、项目移交等；
5.获取外部对物业的招标信息，掌握了解客户的相关需求，建立并维护良好的合作关系，拓展区域内相关合作资源，促进公司广泛的业务合作。
有耐心，工作细致认真.谨慎.调理性强。
个性品质
对公司忠诚，具有良好的保密意识
职称证书
专业相关证书
身体要求
身体健康
职业发展
总裁
工作环境
办公室，室外
工作时间
每日8小时，每周5天工作时间
ห้องสมุดไป่ตู้使用工具
计算机
岗位说明书模板
岗位名称
物业公司副总经理
所属部门
总经办
岗位定员
1
岗位编码
MX-03-005
部门编码
XS-003
薪酬等级
A2
直接上级
总裁
直接下级
经理
下级人数
12
工作综述
根据主管董事的部署，开展相关顾问服务工作。
岗位职责
1.协助总经理研究和制定公司发展战略和中长期发展规划、经营策略及方案；

物业公司物业副经理职务说明书

10%
与兄弟公司/部门或对外关系良好
10%
八、任职资格/资质/资质
项目
内容
性别
不限
年龄
25—45岁
专业资格/资质/资质
物业经理上岗证
教育背景
本科或以上学历，物业管理专业或酒店管理专业为佳；
阅历
1、一年以上相同或类似人力资源管理岗位工作阅历；
2、具备房地产行业同等工作阅历者优先。
知识结构
1、具有物业管理、企业管理、公共关系、行政管理、中文等文科专业为佳；
8、制定所分管工作的月方案，落实月工作，总结工作履行状况；
9、沟通沟通协调物业公司与居委会、小区办及与物业管理关于部门的关系，便于开展所有工作；
10、建立综合管理部物业专业档案资料文件资料资料文件资料文件资料，并妥善保管；
11、填写各类工作台账；
12、履行上级领导交办的其他任务。
三、岗位权限
1
对考核指标修改的建议权
4、组织沟通沟通协调各部门的流淌红旗评比工作，检查、监督每次流淌红旗评比结果；
5、受理上升到公司的业主/住户的重大投诉；
6、负责收集物业管理的所有法规政策，并组织学习；
7、督导物业管理过程的专项服务，即清洁服务、绿化服务、化粪池清掏、垃圾淤泥清运。围绕专项服务，对各管理分部专项工作进行检查，并将检查结果作为协议考核的付款依据；
2、熟练操作各种办公软件；
3、熟悉房地产行业状况为佳。
能力
1、较好的沟通与沟通沟通协调能力、灵敏的反应能力。
2、较好的学习与创新能力；
3、一定的工作压力承受能力；
4、方案与执行能力。
品性素养
1、为人正直，具有较好的耐心，工作认真细致、严谨；
2、具有剧烈的责任感及保密意识，富于团队精神；

副总经理物业岗位职责

副总经理物业岗位职责(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业公司副总经理岗位职责(共8篇)

物业公司副总经理岗位职责〔共8篇〕第1篇：物业副总经理岗位职责--- 听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改良经营管理方法,促进工作开展；5. 经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查效劳质量，及时发现问题，积极解决问题；6. 以身作那么，关心员工,奖罚清楚，进步自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并催促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作；7. 与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等；8. 严格执行各项财务制度,阅读和分析^p 各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案；2 ---2、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进展监视指导及绩效考核；3、全面贯彻集团公司的平安管理制度，认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等平安管理工作；4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养，保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行；5、负责本店保安、保洁人员的日常管理，监视落实人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况及时妥善处理及场馆的卫生；负责本店各设备图纸、文字资料及各种表格记录等档案的妥善保管6、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安检、城管、接到等政府部门的关系；7、负责本店物业费用的收支预算，并严格执行；1、负责制定本店消防平安工作计4 ---3、落实电工、空调工的岗位职责，对员工的工作进展监视指导；4、负责本店总配电室、分配电室、空调机房的日常值班及运行维修；5、负责每月配合办公室对部门采购物品进展统计管理工作；6、负责本店电费、天然气费及相关维修费用的预算与核算；7、负责定期组织对商户用电平安情况的检查，发现问题及时查处；8、负责定期对空调系统进展检查，发现问题及时查处；2、及时维护维修本店经营场所和办公场所的照明系统以及公共效劳配套设施；3、负责及时申领电气维修维护所需要的物品；4、负责定期对商户用电平安情况的检查，发现问题及时查处；5、负责审查商户装修电路图、系统图，并对商户电路施工进展监视检查和开工后验收；6 ---8、熟记各项突发事件的应急方案，及时处置突发的火灾、爆炸、破坏等紧急事件9、负责对建筑、生活垃圾清运工作的监管及统计工作;10、负责每日随时配合财务资金护送及收银台的平安工作；1、负责本店中控室的监控工作，并做好各项记录；2、负责本店消防自动报警灭火系统、监控系统的维护、保养、检测等管理工作，确保有关设备的良好运行；3、熟悉本店防火分区及设备使用，出现问题及时准确指明地点部位；4、接到火警信号或故障报警时，及时通知内保员进展现场确认；5、发现嫌疑事件或嫌疑人员及时通知保安人员进展监护；6、发生火灾、爆炸等紧急情况时，负责通知有关领导，并根据指令播放应急疏散播送，启动有关灭火、电强切等消防设备；8 --- 留在现场处理，或通知主管到场处理;9、如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品，应马上知会其他同事支援并履行自己的职责;10、如有司机醉酒驾车入场，要特别留意其动向，防止其损坏其它车辆或车场物品; 物业部货梯岗位职责为了便于货梯管理，进步使用率，减少货梯损坏次数，减少公司内部物品流失，更好的为前勤效劳，现物业管理部规定：5、货梯工要严格遵守《货梯工作息时间》严禁私自外出、擅离任守，严禁空岗、漏岗。

著名物业公司副总经理岗位专项说明书

具有较强旳统率能力和经营管理能力
个人素质
个人能力
具有较强旳管理能力、领导能力、判断和决策能力、谈判能力
具有较强旳分析能力、组织能力和冲突管理能力
具有较强旳鼓励能力和倾听能力
身体素质
身体健康，无传染病，有充沛精力
其他
使用工具/设备
计算机、投影、电话、Intranet网络、交通及通讯设备、计算器、档案柜
某出名物业公司副总经理岗位阐明书
岗位名称
副总经理（主管职能部门）
岗位编号
所在部门
岗位定员
1人
直接上级
总经理
工资级别
直接下级
办公室主任、人事部经理、计财部经理、管理部经理、工程部经理
薪酬类型
所辖人员
岗位分析日期
工作综述
协助总经理全面主持物业公司工作，分管办公室、人事部、计财部、管理部、工程部，负责职能部门工作旳全面展开，负责对有关人员和事务旳管理。
培训经历
接受过人力资源管理、财务管理、营销管理以及物业管理知识培训
接受过英语口语培训
经验
具有五年以上物业管理经验，两年以上管理岗位工作经验
知识
通晓经营管理运作程序、管理技巧
熟悉国家人事管理政策、市场营销知识、社交礼仪知识、财务管理运作程序
理解国际经济发展趋势、国家政策法规
技能技巧
纯熟使用办公软件、具有一定旳网络知识
职责与工作任务
职
责
一
职责表述：协助总经理制定公司旳发展规划和年度、月度经营筹划。工作时间比例：20％
工作
任务ห้องสมุดไป่ตู้
根据公司旳定位和战略目旳，协助总经理拟定年度工作方针、目旳和措施
组织年、月工作筹划旳制定和实行

物业公司副总经理职责(五篇)

物业公司副总经理职责1、负责苏北片区的全面工作管理，对各项目工作直接负责。

2、负责各小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解部门年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策;负责本项目年度及月度财务收支预算和控制;3、负责制订区域工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核;4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;5、对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;6、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业公司副总经理职责（二）1、按照物业管理条例及相关法规、物业管理委托合同及公司各规章制度，制订管辖项目安全、环境、绿化保洁、工程及综合物管事务、社会公共关系等管理方案;2、持续完善项目各项规章制度，制定项目各管理人员的岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程;3、编制本物业（写字楼/商业综合体）的年度计划和预算，并负责组织实施及监督指导各部门的实际运营与执行情况;4、严格执行各项财务制度，确保所提交财务数据的真实和及时性;5、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;6、负责组织实施各种款项收支交缴;7、负责组织项目的考核工作，协助总部对驻场员工进行必要的培训和指导，以及录用与解聘事宜;8、负责外判承包方日常管理和质量监督，严格执行并确保各项合同的履行及有效落实;9、代表项目处理内外各类公共关系及保持良好树立良好企业形象。

物业公司副总经理职责（三）1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产（如车位、房屋等）的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业公司副总经理岗位说明书JD模板

语言要求
普通话标准
职称证书
专业相关证书
身体要求
身体健康
业绩指标
根据公司实际补充。
职业发展
岗位晋升方向：
可转换的职位：
工作环境
办公室，室外工作时间Leabharlann 每日8小时，每周5天工作时间
使用工具
计算机及其他工作所需工具
KPI指标
1、工作业绩指标：
2、工作素质指标：
3、胜任能力指标
4、工作态度指标
5、其他类型指标
2.协助总经理负责公司的经营和管理工作，加强全面预算管理，完成年度经营目标；
3.负责完善公司物业管理、安全、质量等体系建设，有效进行规范化管理；
提升现有项目的物业管理水平和服务品质；
4.负责外部物业服务新项目拓展工作，包括项目选择研究、定位规划、制定物业服务方案、成本测算、商务谈判、招投标、项目移交等；
学历要求
全日制大专以上学历
素质能力
1、具有较强的沟通及协调能力，语言表达能力。
2、具有较强执行能力、保密意识；
3、抗压能力强，思维活跃；创新能力、组织能力良好。
3、具有较强突发事件处理能力。
4、具有较强的团队协助能力。
个性品质
对公司忠诚，具有良好的保密意识
工作经验
三年以上工作经验
行业经验
一年以上同行业经验优先
岗位说明书模板
编制：人力资源部
日期：2020-7-7
岗位说明书模板
岗位名称
物业公司副总经理
所属部门
运营部
岗位定员
1
岗位编码
MX-06-0010
部门编码
YY-006
薪酬等级
D3
直接上级
总裁

物业副总经理岗位说明书

1、根据集团公司的发展战略，领导制订物业公司的发展规划。
2、制订物业公司年度经营计划和具体实施方案。
3、负责审批物业公司各部门年度工作及工作计划。
4、监督检查物业公司各部门工作计划的实施，协调解决执行中的实际问题。
四、建立精简、高效的管理体系，加强物业公司管理工作
1、组织建立健全物业公司管理制度和流程体系，并监督检查各项管理制度和流程的执行。
3、员工培训体系建设。
4、维护物业公司与客户的良好关系，树Βιβλιοθήκη 公司良好形象。六、其它日常工作
1、负责相关文件、报告、财务票据等的签阅、审批和处理。
2、授权范围内处理重大突发事件。
3、代表公司出席参加物业公司或各种会议。
4、)完成上级交办的其他工作任务。
工作权限：
一、财务权限
1、对财务资金预算范围内的审批权；
二、物业公司各项经营管理工作，负责完成集团公司下达的经营指标。
1、对集团总经理负责，全面掌握、了解物业行业信息及其他相关业务的市场发展动向，及时提供信息、提出工作方案及实施意见。
2、主持物业公司全面工作，保证物业公司年度经营目标的实现，合理控制费用。
3、协调与维护集团、政府、合作方良好的社会关系。
三、拟定物业公司的发展规划和年度经营计划，并负责推进实施
(5)员工满意率、业主满意率
协调领导或部门：
直接上级：总经理
业务直接上级：
对内沟通部门：行政人事部、计划财务部、合约预算部、计划营销部、工程部。
对外沟通部门：政府机关、城市管理、市政规划等各类业务机构。
2、对财务资金预算范围外的建议权；
二、人事权限
1、对物业公司组织架构、规章制度、薪资福利、绩效考核方案的提报、建议权；

物业副总经理岗位职责样本(2篇)

物业副总经理岗位职责样本一、按照分工负责的原则，对公司人事行政、品质管理工作，实施管理。

二、根据公司经营管理目标，采取有效措施，保证各级人员，各司其职，各负其责，政令通畅。

三、负责审订公司各项管理制度，各片区、各部门的各岗位职责范围、权限标准、工作目标计划，管理服务流程。

协助总经理负责督促检查，日常管理工作的实施。

四、协助总经理按照行业标准，强化各片区、各部门日常管理工作的考核。

审批工作计划，管理服务的文件和上报的函件。

五、完善公司管理体系，配套服务体系。

协助总经理负责对各片区、各部门经理的工作业绩考核，在分工的范围内实施对员工的提拔、任免、奖惩、晋级管理。

六、负责提交年度经营管理工作总结报告。

物业副总经理岗位职责样本（2）物业副总经理作为物业管理团队中的一员，承担着重要的职责和任务。

以下是物业副总经理的岗位职责，共分为六个方面。

一、综合管理物业副总经理需要负责物业管理的整体规划、协调和推进，确保各项管理工作的顺利进行。

具体职责如下：1. 制定物业管理的年度工作计划和目标，并定期对进展情况进行评估和调整；2. 组织和协调各个部门之间的合作，确保各项管理工作的协同进行；3. 根据业主委员会或物业委员会的要求，组织召开会议，向业主或业委会汇报物业管理的工作进展和问题；4. 指导并监督物业管理团队的工作，及时解决各类紧急问题和纠纷；5. 审核物业管理工作中涉及的各类文件和合同，确保符合法律法规和规范要求；6. 建立并维护物业管理的各类制度和流程，确保各项工作有序开展；7. 合理安排和调度团队的人力资源，确保工作的高效进行。

二、财务管理物业副总经理需要负责物业管理的财务工作，包括预算编制、费用控制和账务管理等方面。

具体职责如下：1. 协助总经理制定物业管理的财务目标和预算，确保财务目标的实现；2. 根据预算和实际情况，合理控制各项费用支出，降低成本，提高经济效益；3. 审核并签字各种财务文书，例如合同、发票、凭证等，确保合法合规；4. 对物业管理团队的财务状况进行监督和分析，及时发现和解决财务问题；5. 定期向总经理和业主委员会汇报物业管理的财务情况和工作进展。

副总经理岗位职责说明书范文（三篇）

副总经理岗位职责说明书范文一、岗位概述副总经理是公司中高级管理层的一员，直接向总经理汇报，协助总经理完成公司整体管理工作，负责协调各个部门的工作，推动公司的发展。

副总经理需要具备全面的管理能力和战略思维，协助总经理制定发展战略、管理重要业务，保障公司的正常运营。

二、岗位职责1.协助总经理制定公司的发展战略和年度计划，参与制定公司的发展方向和目标，并推动其实施；2.负责协调各个部门的工作，确保各项工作按时完成，协调解决各部门之间的矛盾和问题，保持公司内部的和谐氛围；3.负责公司重要业务的管理和运营，对公司的运营状况进行监控和分析，及时提出改进措施，确保业务的顺利进行；4.指导和管理下属部门的工作，制定部门的工作计划和目标，督促部门领导完成工作任务；5.参与公司的重要决策和重大项目的推进，对项目的风险和可行性进行评估，提出相应的建议；6.负责与外部合作伙伴的沟通和协商，维护公司与合作伙伴的关系；7.负责处理紧急事件和突发情况，对公司的危机管理能力进行提升；8.负责公司的日常管理工作，包括但不限于人员管理、预算管理、业绩评估等；9.参与公司的市场营销活动和宣传推广，提升公司品牌形象和市场影响力；10.协助总经理与各级政府部门和相关机构进行沟通和协调，确保公司的合法合规运营。

三、岗位要求1.具备本科及以上学历，管理类相关专业优先；2.具备丰富的企业管理经验，熟悉企业运营管理流程和各个部门的工作流程；3.具备卓越的战略思维和问题解决能力，能够独立制定发展战略和解决复杂问题；4.具备优秀的协调和沟通能力，能够有效协调各个部门和管理团队之间的关系；5.具备良好的团队管理能力，能够激发团队的工作积极性和创造性；6.具备较强的分析和判断能力，能够及时发现和解决问题；7.具备良好的职业操守和团队合作精神，具备较强的抗压能力；8.具备较强的语言表达和书面沟通能力，能够准确表达自己的观点和意见；9.具备一定的市场营销和品牌推广经验，了解市场动态和行业发展趋势。

物业副经理职务说明书范例

物业副经理职务说明书范例职务概述物业副经理是物业管理团队中的重要角色，负责协助物业经理管理整个物业管理项目。

物业副经理需要具备专业的物业管理知识和管理能力，协助物业经理完成日常管理工作，提升物业管理团队的效率和业绩。

职责和要求1. 监督和协调物业运营工作•负责协调和监督物业管理团队的日常工作，确保工作按时完成并达到高质量要求；•协助物业经理进行项目管理和资源调配，确保项目运营的顺利进行；•跟进物业项目的维护和保养工作，协调解决各种物业管理问题。

2. 管理和指导团队成员•协助物业经理进行团队管理，制定工作计划和目标，指导团队成员的工作；•组织团队成员的培训和学习，提升团队成员的专业素养和业务能力；•跟进团队成员的工作进展，确保团队工作的协调和高效。

3. 与客户和供应商沟通和协作•与物业业主和租户保持良好的沟通和合作关系，及时解决他们的问题和需求；•负责与物业相关的供应商进行协商和合作，确保正常的供应链管理；•处理客户投诉和纠纷，协助解决各种与物业有关的问题。

4. 监督财务和预算管理•协助物业经理进行财务和预算管理，在物业支出和收入方面提出建议和控制措施；•监督物业项目的费用支出和收入情况，确保合理的成本控制；•协助物业经理编制和报告财务和预算情况，参与制定物业经营策略。

5. 参与物业项目的规划和改进•参与物业项目的规划和决策过程，提出改进建议和措施；•跟进物业项目的实施进展，协助解决项目中的问题和难题；•定期评估和反馈物业项目的运营情况，推动持续改进和优化。

任职要求1. 教育背景和专业技能•本科及以上学历，物业管理或相关专业；•具备扎实的物业管理知识和技能，熟悉物业管理流程和规范；•具备良好的计划和组织能力，能够有效地管理和协调团队工作。

2. 工作经验•至少3年以上物业管理相关工作经验；•具备团队管理经验，能够有效地指导和激励团队成员；•有项目管理经验和协调能力，能够处理复杂的物业管理项目。

3. 技能要求•良好的沟通和协调能力，能够与不同的利益相关者进行有效的沟通和合作；•具备解决问题和决策能力，能够在复杂的情况下做出准确的判断和决策；•熟练使用办公软件和物业管理系统，具备相关数据统计和分析能力。

物业公司副总经理岗位职责说明书

2.协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划
3.协助总经理检查、控制、评估公司年度经营计划、年度工作计划和整体经营管理工作计划实施情况
职
责
二
职责表述：协助总经理制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度
工作
任务
1.组织制定公司内部各项管理制度，并监督公司的各项规章制度的执行情况
熟悉政府有关企业和公司的各项政策、法规和条例制度
熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源
能力素质
锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力
严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力
良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强
职
责
四
职责表述：协助总经理推进公司企业文化的建设工作
工作
任务
1.负责对员工思想文化、业务能力的指导教育，提高全体员工的整体素质
2.指导公司人才队伍的建设工作
3.组织下属的职业发展和培训工作，提出培训需求
职责五
职责表述：完成上级交办的其他任务
四、权力
业务权
经总经理授权后对公司制定的战略和各项制度实施的检查、控制、评估权
大专及以上学历
专业及职称
工商管理、企业管理、行政管理等专业
培训
接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训
工作经验
8年以上工作经验，5年以上企业全面管理工作经验
所需知识
具备出色的领导管理才能，先进的管理理念、熟悉现代企业管理制度和模式，理论与实践并重且经验丰富
2.协助总经理拟定公司组织结构设置方案和基本管理制度

物业副总岗位职责范文

物业副总岗位职责范文一、总体职责:作为物业副总, 需要负责全面的物业管理工作, 配合总经理完成各项管理任务, 并承担一部分具体细节的工作, 确保物业运营高效、安全、稳定。

二、具体职责:1.协助总经理制定物业管理的发展战略及年度计划, 分解任务, 制定工作规范和操作流程, 并落实到各个部门和员工；2.协助总经理进行物业项目的招商工作, 包括寻找潜在租户、招商谈判、签订合同等；3.负责物业项目的日常运营管理工作, 包括设施设备维护、保洁消防安全等；4.协助总经理进行物业项目的财务管理工作, 包括制定预算、控制成本、监督财务报表等；5.负责与居民、业主等相关方的沟通与协调工作, 解决居民投诉和处理纠纷等问题；6.负责指导、培训和管理部门及员工, 确保工作效率和质量；7.协助总经理进行物业项目的市场推广和品牌建设, 提升物业价值和形象；8.参与物业项目的规划设计工作, 提出建议和改进方案；9.定期向总经理汇报工作进展情况和问题, 并提出解决方案；10.协助总经理进行物业项目的法律事务管理, 保证物业管理的合法合规。

三、职位要求:1.具备本科及以上学历, 具备相关物业管理或工程管理专业背景；2.具备较强的组织协调能力, 能够有效管理和调配团队资源；3.具备较强的沟通与协调能力, 能够处理各方面的关系, 解决问题；4.熟悉物业管理相关法律法规, 具备一定的法律意识和法律风险应对能力；5.具备较强的市场分析和推广能力, 能够制定合适的市场营销策略；6.具备一定的财务管理经验, 熟悉财务报表和成本控制；7.具备较强的英语听说读写能力, 能够应对国际化物业项目的管理需求；8.有相关物业管理工作经验和团队管理经验者优先。

以上是对物业副总岗位职责范文的描述, 仅供参考。

具体岗位职责还需要根据实际情况进行具体的制定和调整。

物业副总经理岗位职责范文(3篇)

物业副总经理岗位职责范文1.在总经理领导下，分管行政、人事和品质部的工作。

2.依照集团公司和本公司的规章制度，对本公司事物进行组织和管理。

3.依照集团公司和本公司的要求，做好人才培养、人才选拔、人才使用的人事工作，制定本公司用人标准、技能要求。

4.负责统筹公司的内部管理服务工作，协助总经理协调各部门、各管理处之间的工作关系。

5.负责公司员工的思想教育和队伍建设以及应聘员工的招聘、录用、考勤、奖惩、辞退等管理工作。

6.负责组织制定、修订公司各项管理制度提交总经理，通过并监督其实施。

7.根据分管部门和各管理处工作需要，提出人员调整意见，提交总经理，并进行跟踪、检查、落实工作。

8.负责监督及抽检员工培训的落实情况，按行业标准进行验证培训效果。

9.负责品质部员工的月检，和品质部主管的周检、月检工作，对不符合要求的服务标准，及时进行纠正和指导。

10.负责组织编写和审核《质量手册》和《工作程序》批准作业文指导件。

11.负责审批有关内部质量审核的计划，报告文件，并组织进行内部质量审核活动。

12.协助总经理主持管理评审，并对体系改进作出决策，批准《管理评审计划》和管理评审报告》。

13.受总经理委托，在总经理因事不在岗位时，代总经理职权。

14.完成集团公司领导交办的各项工作任务。

物业副总经理岗位职责范文（2）物业副总经理是一个非常重要的职位，下面是该职责的详细范本：1. 组织并协调物业工作：物业副总经理负责协调和组织物业运营工作，确保各项任务按时完成。

他们需要与各部门合作，制定合理的工作计划，确保物业设施的正常运营和维护。

同时，还需要建立和改进物业管理流程和制度，提高工作效率和质量。

2. 负责物业经营管理：物业副总经理负责监督和管理物业的经营活动。

他们需要制定物业的经营策略和目标，并与相关部门合作，实施这些策略和目标。

他们需要关注市场变化和竞争对手的动态，调整经营策略以提高物业的竞争力和盈利能力。

3. 管理物业收入和预算：物业副总经理负责管理物业的收入和预算。