2017年学校行政工作总结范文4篇

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学校行政人员工作小结范文(三篇)

学校行政人员工作小结范文(三篇)

学校行政人员工作小结范文一、引言学校行政人员作为学校管理工作的中坚力量,在日常工作中承担着各个方面的职责,为学校的健康发展和师生的良好学习环境做出了积极贡献。

通过本次小结,我将对自己的工作进行总结和反思,找出存在的不足之处,并提出改进措施,以期提高工作质量和效率。

二、工作内容我在学校行政部门工作已经有三年多的时间了,期间负责了许多不同方面的工作。

主要的工作内容包括以下几个方面:1. 学校行政管理作为学校行政部门的核心人员,我积极参与学校行政管理工作,包括制定学校的管理规章制度、财务管理、人事管理等。

在这个过程中,我注重与各个部门的沟通和协调,使各项管理工作能够得到顺利推进。

2. 学校招生工作学校的招生工作是非常重要的一项工作,关系到学校的发展和学生的生源质量。

我负责学校的招生工作,并与教育局、各中小学等单位进行合作,积极宣传学校的优势和特色,吸引更多的学生报读我校。

3. 学生管理作为学校行政人员,学生管理是我重要的工作之一。

我积极参与学生的日常管理工作,包括学生考勤、学生纪律管理等。

我注重与学生的沟通和交流,及时了解学生的问题和困难,积极帮助解决。

4. 日常事务处理除了以上工作内容外,还有许多日常事务需要处理,如学校办公室的文件、资料管理,学校设备设施的维护等。

这些工作看似琐碎,但却是学校正常运转的基础,需要我们的认真和细心。

三、工作成果与不足在过去的工作中,我取得了一些成果,但也有一些不足之处需要加以改进。

1. 工作成果在学校管理工作中,我与教育局进行了多次沟通和交流,确保学校的管理工作能够得到有效的支持和帮助。

同时,我也与各个部门进行了良好的协调和合作,使学校管理工作能够顺利进行。

在学校招生工作中,我积极与各中小学合作,扩大了学校的知名度和影响力。

在学生管理方面,我与学生建立了良好的关系,及时解决了他们的问题和困难。

在日常事务处理中,我认真细致,为学校的正常运转提供了支持。

2. 不足之处然而,在工作中也有一些不足之处需要反思和改进。

学校行政人员工作总结范文6篇

学校行政人员工作总结范文6篇

学校行政人员工作总结范文6篇第1篇示例:学校行政人员工作总结近几年,我校行政工作取得了长足的进步,这离不开全体行政人员的辛勤努力和团队合作。

回顾过去一年的工作,我认为我们在各项工作中都取得了一定的成绩,也发现了一些不足之处,希望在新的一年里能够不断改进和提高,为学校的发展贡献更大的力量。

我们在行政管理方面做了大量工作,严格按照学校规章制度开展各项工作,保障了学校的正常运转。

我们及时更新各类文件资料,完善学校档案管理制度,提高了工作效率和质量。

我们加强了对各项事务的监督检查,确保了各项任务的顺利完成。

在人事管理方面,我们建立了健全的人事档案管理制度,加强了对教职员工的日常考核和评价工作,为人事管理提供了有力的保障。

我们重视与家长和学生的沟通和交流,及时解决各类问题和困难。

我们建立了家长学生服务热线,提供了24小时不间断的服务,及时回应家长和学生的需求和意见,增进了学校与家长和学生之间的信任和理解。

我们还定期举办各类家长会和学生座谈会,邀请家长和学生参与学校管理和发展的决策过程,增加了学校与家庭之间的互动和交流。

我们注重团队建设和员工培训,吸引和留住了一批优秀的行政人员。

我们不仅举办各类培训和讲座,提高行政人员的业务水平和综合素质,还加强了团队合作,建立了和谐的工作氛围,激发了员工的工作热情和创造力。

我们还为行政人员们设立了奖励机制,鼓励他们积极工作和创新思维,为学校的发展贡献自己的智慧和力量。

在新的一年里,我将继续努力,加强学习和提高自身的综合素质,为学校行政工作的持续发展贡献自己的力量。

我相信在全体行政人员的共同努力下,我们的学校会越来越好,师生员工会共同创造更加美好的未来!愿我们一起努力,共同成长,共同分享学校发展的成果!第2篇示例:学校行政人员工作总结学校行政人员是学校管理中不可或缺的一支重要力量,他们承担着各种管理任务,协助学校领导完成学校的日常运行和管理工作。

下面就让我们来总结一下学校行政人员的工作内容、工作特点以及在日常工作中需要注意的问题。

学校行政工作总结(五篇)

学校行政工作总结(五篇)

学校行政工作总结一、引言学校行政工作是保障学校正常运行的重要组成部分,承担着推进学校教学、科研、管理、服务等各项工作的责任。

经过一年的努力,我对学校行政工作有了更深刻的认识,积累了宝贵的经验,并在实践中不断提高自己的管理水平。

二、工作内容1. 办公室管理办公室作为学校行政工作的中枢,承担着信息传输、文件管理、会议组织等多项重要任务。

我在办公室管理方面做到了以下几点:(1)建立规范的文件管理制度,确保文件的安全性和准确性;(2)加强对文件的归档和保管,提高了办公室工作的效率;(3)组织了多次会议,确保各项工作的顺利进行。

2. 人事管理人事管理是学校行政工作的重要一环,包括员工招聘、考核、晋升、福利等多个方面。

我在人事管理方面做到了以下几点:(1)优化了招聘流程,提高了招聘效率,确保了学校各项工作的正常进行;(2)建立了完善的员工绩效考核体系,及时发现和解决问题,提高了员工的工作积极性;(3)组织了多次培训活动,提高了员工的专业素质和技能。

3. 资产管理学校的资产管理是学校行政工作的重要一环,包括资金的使用、设备的维护、物资的采购等多个方面。

我在资产管理方面做到了以下几点:(1)精确掌握学校的资金情况,确保资金的合理使用和安全性;(2)加强设备的保养和维护,提高了设备的使用寿命;(3)优化了物资采购流程,降低了成本,提高了物资的质量。

三、工作亮点与成果1. 职工培训为了提高学校职工的素质和能力,我组织了一系列培训活动。

通过邀请专业人士进行培训讲座和举办岗位培训班,不断提高职工的专业水平和工作能力。

2. 招聘工作在人事管理方面,我优化了招聘流程,确保了招聘工作的顺利进行。

通过加强与各相关学院的合作,建立了良好的招聘渠道,吸引了一批高素质的人才加入到学校。

3. 资产管理在资产管理方面,我精确掌握了学校的资金情况,提高了资金的使用效率。

通过加强设备的保养和维护,延长了设备的使用寿命,降低了学校的维修费用。

学校行政工作总结范文5篇

学校行政工作总结范文5篇

学校行政工作总结范文5篇第1篇示例:学校行政工作总结本学年是我校行政工作扎实深入推进的一年。

在学校领导的正确指导和全体教职员工的共同努力下,各项工作取得了明显成效。

在教学管理方面,我们坚持以学生为中心,注重提高教学质量,不断创新教学方法,逐步推进素质教育,实现了学生综合素质的全面发展。

在学校管理方面,我们加强了基础设施建设和管理,不断提升学校硬件水平,为师生提供更好的学习和生活条件。

二、总结存在的问题和不足在行政工作中,也存在一些问题和不足。

首先是教学管理方面,由于师资力量不足,教学质量有待进一步提高。

其次是学校管理方面,部分基础设施建设不合理,管理不够严格,存在安全隐患。

学校组织管理方面也存在一些不足,工作流程不够顺畅,影响了行政效率。

三、改进措施为了解决存在的问题和不足,我们将采取以下措施:一是加强师资队伍建设,不断提升教师的教学水平和素质,确保教学质量的持续提高。

二是加大投入力度,改善学校基础设施建设,提升学校硬件水平,为师生提供更好的学习和生活条件。

三是加强学校组织管理,优化工作流程,提高行政效率,为各项工作的顺利开展提供有力支撑。

四、总结和展望本学年是我校行政工作稳步发展的一年,在各方面取得了一定成绩。

但同时也存在着一些问题和不足,需要我们进一步加强管理,不断改进工作方法,提高工作效率,确保学校各项工作的顺利开展。

展望未来,我们将继续积极开展各项工作,不断提升学校的教育教学水平,努力营造一个和谐、进步的学习环境,为学生提供更好的成长平台。

相信在全体教职员工的共同努力下,学校的明天一定会更加美好!第2篇示例:学校行政工作总结近年来,我校在领导的正确指导下,全体教职员工的共同努力下,取得了一系列令人瞩目的成绩。

在学校行政工作中,我们坚持以提升教育质量为中心,积极推进教育改革,不断加强学校管理,为广大师生提供更好的学习生活环境。

下面就学校行政工作的主要工作进行总结分析。

一、学校教学管理学校一直高度重视教学工作,积极引进先进教育理念,加强师资队伍建设,提高教师教学水平。

学校行政部门工作总结范文(四篇)

学校行政部门工作总结范文(四篇)

工作总结参考范本学校行政部门工作总结范文(四篇)目录:学校行政部门工作总结范文一学校行政部门工作总结范文二学校行政部门工作总结范文三学校采购工作总结四学校行政部门工作总结范文一这一年,学校经历了百年校庆等一系列重大活动,我个人也在这些活动中起到了应有的作用。

现将一年工作小结如下:一、思想作风方面一年来,能够认真参加学校组织的各项活动,自觉主动地学习政治理论,特别是在“xx”重要思想学习过程中,能够深刻领会其精神实质,并用以指导自己的工作。

党的十六大召开之后,能够主动认真学习和领会十六大精神,在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。

平时能够关心时政、关心国家大事,思想上、行动上自觉与党中央保持一致。

能够注意加强自己的思想作风修养,做到团结同志、顾全大局。

能够主动帮助和爱护年轻同志。

在为人与事中,严以律己、宽以待人。

工作中,能够勇于承担任务,遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。

能够一切服从工作需要。

具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。

二、履行职责方面(一)接待工作今年上半年,因为学校搞百年校庆,接待工作十分繁重。

根据学校工作需要,我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外,主要精力投入在校庆接待工作中,为了做好这项工作,我从3月份开始就着手构思接待方案,先后易稿十多次,有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当,常常夜不能寐。

经过近两个月的认真准备,终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。

在整个校庆接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。

校庆时,来宾达到近6000人,但由于计划周密,组织得当,接待工作一直在有条不紊地进行,校庆接待工作的成功,保证了校庆的顺利举行,也受到了来宾的好评和校领导的肯定。

除校庆之外,在今年的接待工作中,我还主要参与了李岚清副总理第三次视察我校、以及教育部、水利水电部等领导视察我校、中科院化学部院士常委会年会、数学“天元基金会”扬州会议、全国高等教育研究会秘书长工作会议、全国语言文字工作会议、广东省教育代表团和兄弟院校来校交流考察等一系列大型重要接待活动。

学校行政人员工作总结模板6篇

学校行政人员工作总结模板6篇

学校行政人员工作总结模板6篇第1篇示例:学校行政人员工作总结模板一、工作概述在过去的一段时间里,作为学校行政人员,我认真履行职责,努力完成各项工作任务。

通过对工作的总结和反思,我意识到自己在工作中的优点和不足之处,将继续努力提高自身工作能力,为学校的发展做出更大的贡献。

二、工作成果1.组织协调会务活动:在过去的一段时间里,我积极组织协调学校各类会务活动,包括会议、座谈会、培训等,确保各项活动顺利进行,取得了良好的效果。

2.处理日常事务:我认真负责地处理各类日常事务,包括文件处理、资料整理、信息传递等,保证学校各项工作有序进行。

3.协助领导工作:我积极协助学校领导完成各项工作任务,包括撰写文件、梳理工作方案、安排会议等,为领导履职提供了有力支持。

4.团队合作:我善于团队合作,与同事之间相互协作,共同完成工作任务,提高工作效率,取得了令人满意的成绩。

5.学习进步:在工作中,我不断学习进步,不断提升自身的专业知识和技能,为学校的发展注入新的活力。

三、工作不足与改进1.时间管理:在工作中,我有时会因为时间安排不合理而造成工作效率低下,下阶段将进一步加强时间管理意识,提高工作效率。

2.沟通能力:有时我在与同事沟通中存在一些不足,包括表达不清晰、沟通不及时等,下阶段将加强沟通能力,提高团队合作的效率。

3.自我要求:在工作中,我常常对自己要求严格,一旦出现工作失误就会自责过度,下阶段将调整自我要求,科学对待工作中的失误。

四、工作展望2.加强团队协作:我将继续加强与同事之间的合作,提高团队协作能力,共同推动学校事业不断向前发展。

作为学校行政人员,我将不断提升自身能力,积极投入工作,为学校事业的发展贡献自己的力量。

希望在未来的工作中,能够继续得到学校领导和同事的支持与信任,共同实现学校事业的蓬勃发展。

【学校行政人员工作总结模板】。

第2篇示例:学校行政人员工作总结模板一、工作总结本期间,作为学校行政人员,我认真履行自己的工作职责,积极参与学校的管理工作。

学校行政工作总结4篇_培训学校行政工作总结

学校行政工作总结4篇_培训学校行政工作总结

学校行政工作总结4篇_培训学校行政工作总结一、前言二、整体工作总体评估在一年的学校行政工作中,我以工作思路清晰、目标明确为动力,时刻充满激情和奋斗精神,取得了一些成绩。

其主要工作总体评估如下:1.在学校行政管理方面,我创新思路,整合资源,大力推进各项重点工作。

为了更好地整合资源,我建立了行政管理工作平台,开展学校发展规划和管理标准制定等一系列重点工作,同时精心组织行政管理工作,并通过不断优化流程和规范管理,充分发挥了行政管理在学校管理中的重要作用。

2.在教学管理方面,我注重教改工作,积极传承教育先进经验,加速推动课程建设和课堂质量提升等一系列教学工作。

切实加强教学质量的保障机制,全面加强教学课程、教材、教师及学生的管理与监控。

3.在教师管理方面,我关注教师的培养与管理,注重建设高效的教师团队,深入推进教师能力提升工作。

同时,关注教师人才梯队的建设及安排,在合理安排教研时间和培训机会的基础上,进一步促进教师的专业化提高。

4.在学生管理方面,我注重学生全面发展,注重学生思想教育、综合素质教育,建立全面化的学生评价与监管机制。

同时,对学生开展辅导、引导和服务,全面关注学生的健康成长,极大提高学生综合素质和道德素养。

三、工作成效一年来,在学校行政管理工作中,我注重以学校总目标和宏观规划的指导下,一步步拼凑使其实现。

取得以下几个方面的成效:1. 整合资源,加强管理。

通过精心组织和系统设计,改进和完善学校行政管理平台系统,加强了学校行政管理和运营,完善了行政管理功能和体系,提高了整体管理水平。

2. 推进课改,提升教学质量。

积极推进课程改革,制定相应的培训计划,咨询学术专家与教务部门共同努力,推进教学质量的提高,同时精心策划并组织课程建设,提高了综合素质与能力,推动了学生全面发展。

3. 建设教师团队,提高教育质量。

针对现有教育资源和师资队伍的实际,制定教师培训计划,鼓励学术交流和经验分享,建立了合理的教师考核系统,积极推动教师教学、科研工作不断提升,促进泛教育和全民教育的发展。

学校行政人员工作小结7篇

学校行政人员工作小结7篇

学校行政人员工作小结7篇篇1本学期已圆满结束,作为学校行政人员,我有责任对过去一段时间的工作进行全面的回顾和总结。

在此,我将围绕岗位职责、工作成果、存在问题及改进措施等方面进行详细阐述。

一、岗位职责作为学校行政人员,我的主要职责包括:负责学校日常行政事务的管理与协调,确保学校工作的正常进行;参与制定并执行各项政策、规章制度;组织安排各类会议和活动;负责文书工作,包括文件起草、收发、整理与归档等;处理学校内外各类事务,提升学校形象与声誉。

二、工作成果1. 日常行政事务管理在岗位职责的履行过程中,我始终坚持以服务师生为宗旨,确保学校日常行政事务的顺利进行。

通过加强与各部门的沟通与协作,成功处理了一系列行政事务,确保了学校各项工作的正常开展。

2. 政策制定与规章制度执行本学期,我参与了多项政策的制定工作,如课程设置、招生政策等。

同时,我严格执行各项规章制度,确保学校各项工作有序进行。

通过加强监督检查,提高了政策执行的力度和效果。

3. 会议与活动组织在会议与活动组织方面,我成功组织了多次学校会议和大型活动,如新学期开学典礼、校园文化节等。

通过精心策划和组织,确保了活动的顺利进行,得到了师生的广泛好评。

4. 文书工作在文书工作方面,我认真完成了文件起草、收发、整理与归档等工作。

通过规范文书管理,提高了学校文书工作的效率和质量。

5. 学校形象提升在处理学校内外事务过程中,我注重提升学校形象与声誉。

通过加强与外界的沟通与联系,成功提升了学校的知名度和影响力。

三、存在问题1. 沟通能力有待提高:在与其他部门沟通时,有时表达不够清晰,导致工作进展受阻。

2. 创新意识不足:在工作中,我有时过于依赖以往经验,缺乏创新意识。

3. 执行力有待加强:在执行某些政策时,力度还有待加强,部分师生对政策的理解和执行程度有待提高。

四、改进措施1. 加强沟通能力:我将进一步提高自己的沟通能力,学习更加有效的沟通技巧,确保与其他部门的顺畅沟通。

学校行政工作年度总结(精选8篇)

学校行政工作年度总结(精选8篇)

学校行政工作年度总结(精选8篇)学校行政工作年度总结(精选8篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,想必我们需要写好工作总结了。

那么写工作总结真的很难吗?下面是小编帮大家整理的学校行政工作年度总结(精选8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

学校行政工作年度总结1一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人不在于人的能力,而在于人的思想。

不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。

不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。

不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。

因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。

三、提高自身执行力在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。

在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。

五、规范制度规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。

六、建立完善的培训机制年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。

以上的述职敬请领导审议。

学校行政工作年度总结2一、宿舍方面1、宿舍管理员的调整:今年1月聘用新宿舍管理员,从以前的管理员和清员调整为一名,每月节资500—800元月左右。

学校行政工作述职报告范文(四篇)

学校行政工作述职报告范文(四篇)

学校行政工作述职报告范文尊敬的校领导:您好!我是学校行政办公室的一名工作人员,现向您提交我的述职报告,以总结过去一年的工作情况、反思存在的问题,并提出改进和提升的措施。

一、工作概述在过去的一年中,我积极履行行政工作职责,按照学校的规章制度和领导的安排,主要负责学校行政办公室的日常管理工作和各项行政工作的协调与推进。

1. 加强行政管理- 组织制定并完善行政管理制度和规范,落实学校行政管理流程,提高行政办公效率。

- 完成学校行政会议的组织和记录工作,并及时向校领导汇报相关情况。

- 负责行政文书和公文的起草、审核、发放以及档案管理,确保文件流转的及时性和准确性。

2. 协助校领导工作- 参与学校各级领导的会议,协助校领导制定学校发展规划和管理政策,协调各部门工作落实。

- 处理校领导交办的日常工作,包括会议安排、文件起草、信息搜集和汇总等任务。

3. 保障学校安全稳定- 负责学校安全工作,组织学校安全检查和应急演练,预防和处置突发事件,维护师生安全。

- 协调相关部门处理学校设备维修和保养、考勤管理、消防安全等方面的事务,确保学校运行的正常。

4. 推进学校行政改革- 参与学校行政改革项目的调研和方案的制定,协助学校推进行政改革的各项工作,提高行政管理效能。

- 协调各部门之间的沟通和协作,推动学校行政管理的现代化和信息化。

二、工作成绩在过去一年的工作中,通过个人努力和团队协作,取得了一定的成绩。

1. 行政管理规范化- 制定并推行了一系列行政管理制度和规范,提高了行政办公室的工作效率。

- 针对行政会议流程不规范的问题,进行了整改并制定了会议纪要模板,提高了会议工作质量。

- 完善了行政文书和公文管理制度,提升了公文发放和档案管理的效率。

2. 校领导工作协同完成- 积极参与学校各级领导的会议,有效协助校领导制定学校发展规划和管理政策。

- 在校领导交办的工作中,及时、准确地处理各项任务,提高了校领导的工作效率。

3. 学校安全工作有序进行- 组织进行了多次安全检查和维护工作,确保了学校师生的人身安全和财产安全。

学校行政部工作总结(范文10篇)

学校行政部工作总结(范文10篇)

学校行政部工作总结(范文10篇)1.学校行政部工作总结范文篇一本学期以来,在上级的正确领导的关心指导下,在各处室的大力支持帮助下,紧紧围绕学校中心工作、服务大局开展工作,努力提高管理水平、服务水平,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,为保障学校工作正常运转发挥了积极的作用。

现将本学期工作总结如下:一、所做的主要工作1、组织、协助安排学校重大会议、行政例会、教师会、报告会,保障学校重要工作和重大活动的顺利开展。

认真落实“以人为本,依法从严治校”的管理理念。

立足全局,注重与政教、教务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保学校整体工作正常有序地进行。

2、密切联系群众,注重一线调研,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务校长决策,并向教职工及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。

3、做好办公室日常行政事务工作。

完成学校工作计划、工作总结以及各种会议大量文字的编辑整理工作以及工作汇报、督促检查上级和学校领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证学校上下政令畅通。

4、完成了各项活动有关资料的收集、归档等工作;完成了20__年度各项考核填表、上报工作;完成了事业单位聘任有关资料、表册的统计、上报工作。

5、做好报刊杂志订阅收发工作。

完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。

6、认真做好了上级领导、社会各界、校际交流以及职能部门同志的来校检查、调研、来访接待工作。

办公室从会议通知、人员协调、会场布置、车辆调度、拟定宣传标语等各个环节加强组织协调。

组织教师节座谈会青年教师演讲比赛,重阳节退休教师茶话会、报告会等。

7、做好公租房建设等基建手续、协调各方关系,保障各项建设顺利进行。

8、做好其他各种临时工作;看望、慰问生病教职工及家属;二、工作中的反思及努力方向1、进一步加强调研。

学校行政岗位工作总结(通用17篇)

学校行政岗位工作总结(通用17篇)

学校行政岗位工作总结(通用17篇)学校行政岗位工作总结篇1__年,在校委的正确领导下,全科室人员团结一心,密切协作,紧紧围绕做好保障上档次,搞好服务上台阶,强化素质树形象,加强管理出成效等方面开展工作,在人员少,任务重,事务杂的情况下,通过大家的努力,较圆满的完成了全年的工作任务,为了今后工作的更好开展,现就今年的主要工作总结一.办公教学用品的管理经费开支做到精打细算,合理开支,不超支,严格的执行学校的一切费用支付均由校长“一支笔”审批的原则,办公教学用品的购买严格执行采购计划,及时、定额、按质采购,不违反财经纪律,不铺张浪费,该买则买,该用则用,该备则备,能省则省,能减则减,能修则修,能补则补,能代则代,确保正常供应。

1、用品的管理〈1〉物品的登记验收学校的财产建立财产册,固定资产逐一登记造册,凡购进的一切物品都能及时的入帐,并及时的入档备案。

〈2〉学校财产保管使用。

学校的财产原则上实行专人保管,属科室保管的,建立保管清单。

〈3〉财产检查行政科每年都进行一次财产大检查,发现遗失和损坏的追查原因,并及时向主管领导汇报。

〈4〉资产维护物品发现损坏,我们能够及时向分管领导反映,及时更换和维护,确保教学工作的正常的开展。

〈5〉资产的借用和租用在资产的出借和租用过程中,行政科能够严格的按照校委的意见,严格遵照合同要求,确保资产保值增值。

二.学校的基建1.严格的执行校委研究,行政科监督、实施的原则。

2.基建费用和质量严格把关,确保做到保质保量。

三.水电管理1.能够正常的保障学校的水电供应。

2.能够定期检查,严防学校水电向校外接用。

3.加强管理,能够做到杜绝长明灯、长流水现象的发生。

四.门面房的管理1.继续执行校委制定的按照市场化运作,确保财产增值保值。

2.及时接收原九小的门面房,登记并整改原来的水电,并及时收取未收房租。

3.积极盘活党校原办公地点,确保党校资产的增值增收。

五.责任区的卫生保洁全体人员能够勤巡查,勤打扫,新、老校区,我们每天都能做到提前到校,在大家到来之前打扫好院子和每天考勤的教室,并烧好水。

学校行政人员工作总结模板5篇

学校行政人员工作总结模板5篇

学校行政人员工作总结模板5篇篇1一、引言在过去的一学期中,我作为学校行政人员,认真履行职责,努力工作,取得了一定的成绩。

本文将对我过去一学期的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,以更好地完成学校行政工作。

二、工作职责与目标作为学校行政人员,我的主要工作职责包括:负责学校行政事务的管理、协调和执行,保障学校各项工作的顺利进行;协助校长制定学校发展规划和年度工作计划,并组织实施;负责学校文件的管理、审核和归档工作;负责学校人事管理、工资管理和教职工考核工作;负责学校后勤保障和校园环境建设工作。

本学期的工作目标是:提高学校行政效率,优化学校管理流程,提升校园环境品质,为师生提供更好的学习和工作环境。

三、工作亮点与成果1. 行政效率提升:通过优化管理流程和加强内部协调,学校行政效率得到显著提升,各项事务处理更加迅速、准确。

2. 校园环境改善:加强了校园环境建设和后勤保障工作,校园环境更加整洁、美观,师生生活更加舒适。

3. 人事管理完善:完善了人事管理制度,加强了教职工考核和工资管理,激发了教师的工作积极性。

4. 文件管理规范:规范了文件管理流程,加强了文件审核和归档工作,保障了学校文件的安全性和可追溯性。

四、存在问题与原因分析1. 沟通协调不够顺畅:在部门之间和师生之间的沟通协调中,还存在不够顺畅的情况,导致信息传递不及时、不准确。

2. 行政管理不够精细:在行政管理中,还存在不够精细的情况,导致资源浪费和效率低下。

3. 人事管理不够科学:在人事管理中,还存在不够科学的情况,导致人才流失和教职工积极性不高。

4. 校园环境建设不够完善:在校园环境建设中,还存在一些死角和不足之处,需要进一步加强和完善。

存在上述问题的原因主要是:沟通协调机制不够健全,导致信息传递不畅;行政管理流程不够优化,导致资源浪费和效率低下;人事管理制度不够完善,导致人才流失和教职工积极性不高;校园环境建设规划不够细致,导致一些死角和不足之处未能得到及时解决。

学校行政工作总结(4篇)

学校行政工作总结(4篇)

学校行政工作总结几年以来,在学校党委、校长和办公室主任的直接领导下,紧紧围绕学校的“____周年”校庆、“迎评”、“申博”等中心工作,以“树窗口形象,创一流服务”的工作态度,坚持“尽力、尽职、尽责,虚心、热心、细心”的工作态度,认真履行协调、服务、助手等工作。

一、努力学习,全面提高自身素质和业务水平。

一直以来,本人十分注重学习,不断加强党性锻炼,廉洁自律,服务意识和业务知识,本人参加了本科法律专业的学习,明年初毕业。

二、摆正位置,有较强的参谋和协调能力。

本人一直在党办、校办工作,能准确定好位,当好办公室领导的助手,顾全大局,全力支持,配合办公室领导、各科室、每一位工作人员的工作,做到到位不越位,补台而不拆台。

并在工作中注意团结和发挥团队协助精神,能充分发挥自己的协调和参谋作用。

三、尽心尽力,完成各项工作1、在人手少,工作任务饱满的情况下,能以热情的服务态度负责做好每年的大约1500个大大小小的全校性会议的会务安排工作、会场布置及会前、会中、会后的各项服务工作。

2、做好学校承办的各类大型会议。

并能协助各二级单位承办的各类全国、省市会议。

例如:做好____“____周年”的庆祝大会和各大小庆祝活动,____的粤西高校校长协助会;____的本科教学工作诊断性评估、预评估、正式评估的接待组工作;____的申博工作。

3、全校师生员工的信件、包裹、报纸、杂志的收发、查询、投送、订购工作,每天要分送180多种共2800多份报纸、4000多封信、3000多种6000多本杂志和进出500个包裹。

4、协作做好霞山校区文件收发、传递工作,霞山校区办公室送给校领导和主校区各职能部门的文件、信件、材料等。

5、每天及时保证领导办公室清洁卫生,做到领导到办公室前卫生搞好、冲好一杯热开水(或热茶)等领导办公室的内务工作。

6、每周的会议安排、放假的值班安排工作。

7、负责接待上级领导机关或兄弟单位领导来校检查、指导、交流工作、参加会议、访问等,协助外事部门接待外宾。

关于学校行政工作总结【六篇】

关于学校行政工作总结【六篇】

关于学校行政工作总结【六篇】1. 学校行政工作总结经过一学年的辛勤工作,我对学校行政工作进行了总结。

在过去的一年里,我们学校行政团队取得了很多成就,但也暴露出了一些问题。

下面是我对学校行政工作的六个方面进行的总结。

首先,学校行政工作在教育教学的过程中发挥了至关重要的作用。

行政人员通过制定规章制度、管理资源以及处理各类学校事务,为教师和学生提供了良好的学习环境。

我们学校行政团队充分认识到这一点,并在过去的一年里不断努力提升行政工作的质量和效率。

其次,学校行政工作在保障学生权益方面做出了很大努力。

我们重视学生的意见和需求,并积极采纳他们的建议。

行政人员定期与学生进行交流,并协调解决学生的问题和困难。

通过这样的做法,我们学校成功地建立了一个和谐的学习氛围,提高了学生的学习积极性和参与度。

再次,学校行政工作在家校合作方面存在一些问题。

我们发现,家长对学校行政工作的了解和参与度不够高。

为了解决这个问题,我们学校行政团队制定了一系列措施,如开设家长学校、提供家长培训等,以提高家校合作的质量和效果。

此外,学校行政工作在课程管理方面也存在着一些挑战。

由于学科繁多,课程管理变得更加复杂。

我们学校行政团队通过加强与教师的沟通,优化课程安排,推行多元化学科设置等方式,有效应对了这一问题。

最后,学校行政工作在资源管理方面做得相对较好。

我们合理利用学校的资源,确保教育教学的顺利进行。

我们学校行政团队与各个部门密切合作,确保资源的合理分配和优先利用。

综上所述,学校行政工作在教育教学、保障学生权益、家校合作、课程管理以及资源管理等方面取得了一定的成果。

然而,也存在一些问题需要进一步解决。

我们将继续努力,进一步优化学校行政工作,为学生提供更好的学习环境和服务。

在过去的一学年里,我们学校行政团队不断努力,通过与师生的沟通和合作,取得了一些令人鼓舞的成果。

然而,我们也发现了一些问题和挑战,需要我们进一步改进和完善。

接下来,我将继续对学校行政工作的其他几个方面进行总结和讨论。

学校行政人员工作总结范文6篇

学校行政人员工作总结范文6篇

学校行政人员工作总结范文6篇第1篇示例:学校行政人员工作总结近年来,我校行政人员工作团结一致,认真履行职责,积极投入到学校管理和服务工作中,取得了一系列显著成绩。

在这一年的工作中,我们紧密围绕学校发展目标,全力推动学校各项事业的发展,不断提升学校管理水平,为师生提供更加优质的服务。

在此,我将对本年度工作进行总结,同时对今后的工作提出一些期望和建议。

一、工作总结1. 服务师生,优化管理我们一直将提高服务质量、满足师生需求作为校行政工作的重要目标。

在本年度,我们通过深入调研和细致分析,不断优化和升级学校管理制度和流程,建立了更加完善的服务体系。

在学校日常管理中,我们严格遵守规章制度,维护了学校的正常秩序,保障了师生的基本权益。

2. 推动改革,优化资源学校行政人员在教育教学改革和发展中,积极投入,通过学习和参观学习,了解国内外优秀教育管理经验,引进新的管理理念和方法,推动学校管理体制、机制的改革。

我们也致力于优化资源配置,充分调动学校各项资源,提高资源利用效率,为师生提供更好的学习和生活条件。

3. 敬业奉献,提升品质我们始终坚持以敬业奉献的精神,尽职尽责地履行岗位职责,保持良好的工作状态。

在本年度,我们注重自我提升,积极参加各项培训和学习,不断丰富和提升自己的岗位技能和管理能力,为更好地服务师生奠定了坚实基础。

二、工作展望1. 加强学习,不断提升我们深知学习永无止境,只有不断提升自身素质和能力,才能更好地适应和适应学校管理工作的需求。

我们将继续加强学习,关注教育管理领域的最新理论和实践,不断完善自己,为更好地履行职责做好准备。

我们将继续优化学校管理服务,真正做到以服务师生为中心,不断提升服务水平和品质,为广大师生提供更加贴心的服务,让师生在校园中感受到更多的温暖和关怀。

3. 精准管理,推进发展我们将抓住学校发展的重要机遇,精准管理学校各项事业,全力推进学校事业的发展,为学校的长足发展贡献自己的一份力量。

学校行政工作总结模板4篇_培训学校行政工作总结

学校行政工作总结模板4篇_培训学校行政工作总结

学校行政工作总结模板4篇_培训学校行政工作总结学校行政工作总结模板1:尊敬的领导:您好!在过去的一年中,我担任学校行政工作的职务,深感责任重大,也清楚了自己还有许多需要提高和改进的地方。

在上级领导的正确指导下,我努力工作,辅导团队,圆满完成了各项任务。

在此,我向您汇报一下我的工作情况和心得体会。

我在行政管理方面做了大量的工作。

我制定了详细的行政管理规定,明确了学校各项行政职责和工作流程,并对各项规定进行了定期检查和修订。

通过优化流程和规范管理,我提高了行政效率,减少了工作中的冗余环节,确保了各项工作的顺利进行。

我注重与其他部门的合作与沟通。

我主动与教学部门、后勤部门、财务部门等多个部门保持联系,了解各部门的需求和问题,并及时提供协助和解决方案。

通过与其他部门的良好合作,我成功完成了一些重要的跨部门项目,提高了学校的整体运营效率。

我积极组织和参与各种培训和进修活动。

我关注学校管理和行政工作的最新动态,并及时学习和掌握相关知识和技能。

我参加了多个行政管理培训班和研讨会,从中学到了许多实用的经验和方法。

我还借鉴了一些其他学校的成功经验,在实际工作中进行了创新和改进。

我在问题处理方面也取得了一些成绩。

在日常工作中,我遇到了许多工作上的困难和矛盾。

我勇于面对问题,及时与相关人员沟通并寻求解决方案。

通过耐心倾听和有效沟通,我成功解决了一些纠纷和矛盾,并避免了一些潜在的风险。

我在过去的一年中认真履行了学校行政工作的职责,不断学习和进步。

我将继续努力,不断提高自己的管理水平和工作效能,为学校的发展做出更大的贡献。

谢谢!XX感谢您一年来对我的关心和指导,在您的帮助下,我在学校行政工作中取得了一些成绩。

在此,我向您汇报我过去一年的工作情况和心得体会。

我在行政管理方面做了一些努力。

我主动学习并运用先进的管理理念和方法,不断优化学校的行政管理体系。

我制定了一系列的管理制度和工作流程,并对其进行了评估和改进。

通过规范和科学的管理,我提高了行政工作的效率和质量。

学校行政工作总结(精选5篇)

学校行政工作总结(精选5篇)

学校行政工作总结(精选5篇)对一段时间分工作进行总结,有利于我们学习和工作能力的提升。

让我们一起来学习怎么写总结吧。

下面小编给大家分享一些关于学校行政工作总结,供大家参考。

学校行政工作总结(篇1)学校后勤管理是学校管理工作的重要组成部分,而食堂管理是学校后勤保障工作的重要内容之一,它关系到学校教育教学工作得以顺利进行的基础和保障,是确保学校安全与稳定的重要环节,也是家长和社会关注的热点。

为了打造“放心食堂”,加强食堂管理显得尤为重要。

针对农村学校实际情况,学校应推陈出新,努力打造“让师生放心的食堂,让家长满意的食堂”。

一、提高认识,加强队伍制度建设学校应成立食堂领导工作专班,强化后勤人员的服务意识和工作热情,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好食堂工作的根本。

有的后勤人员认为后勤工作是伺候人、低人一等的职业,有自卑思想,有的还有攀比思想。

学校要通过组织学习,开展个别谈心,对话交流等形式,使后勤人员正确认识自身工作的意义,增强光荣感,责任感,提高积极性,同时也要认真解决和关心后勤人员的生活、福利待遇上的一些实际问题,使后勤职工人人有压力,内在有活力。

在制度建设上,学校应从人、物、财、事四个方面建立健全的一套比较完整的`行之有效的规章制度。

在学校财力有限保证教学经费的前提下,编制预算计划,统筹兼顾,保证重点,照顾一般,尽量做到少花钱多办事。

二、民主管理,严格控制采购首先,学校应成立食堂事务小组。

比如在老龄老师中选取有经验、责任感强的教师担任管理员,把原有食堂工人转行从事食堂工作管理。

她们的工作有明确分工,有物品保管、采购、监督、学生就餐管理、菜谱搭配管理等等。

其次,增强监督机制。

例如采购员每天外出跑市场,采购一切物品由监督员逐项清点过磅,签字履行手续,收支单一式二份,财务室一份做账,一份公示上墙。

全校教师参与轮流管理食堂事务,既全员参与了食堂经营管理,又相互交流了进货体会,更重要的是准确摸清了市场菜市的行情,同时也把原来教职工猜忌较多的物品采购民主化、公开化,和谐了干群关系,有利于学校各项工作的开展,老师们也了解、理解了后勤工作人员的辛苦。

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2017年学校行政工作总结范文4篇本文目录1. 2017年学校行政工作总结范文2. 学校行政助理年度工作总结范文3. 学校行政经理个人年终工作总结怎么写4. 学校行政后勤工作总结范文今年2月,我通过人才招聘,在XXX公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位,详细内容请看下文学校行政主管年终个人总结。

作为一名尚未走岀大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。

工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。

现将上半年个人工作总结人事管理方面1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,XXX结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。

在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。

我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给XXX公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。

面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。

社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。

公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。

为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。

此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。

如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。

这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。

回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为岀发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。

我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

学校行政助理年度工作总结范文2017年学校行政工作总结范文(2)|返回目录认真学习三个代表重要思想,注重发挥党支部的战斗堡垒作用我们行政办是集行政、党务、教务、资料和机房为一体的综合性服务部门。

行政党支部是一个团结和谐的集体,在我们支部书记陈丽华的带领下,按时过组织生活,按总支安排,结合办公室情况,认真学习XX大文件,学习三个代表思想,还对照英雄胡吉伟,结合我们的工作,谈感想谈体会, 开展民主生活会。

在日常工作中,在大型活动中,党员们勤勤恳恳,任劳任怨,用自己的语言和行动把同志们紧紧地团结在一起,在去年与非典的斗争中,共产党员更是冲锋在前,在学校的统一布置下,他们身背喷雾器连续几天工作在第一线,受到学校的好评,我们行政党支部去年发展党员一名,还被评为学校的“先进党支部”。

努力做好日常工作,热心为教师服务行政后勤工作平凡而且具体,但每一件平凡的工作,都付岀了我们艰苦的劳动。

我们有些同志经常加班加点,特别是一些大型的活动或者会议,更是不分白天黑夜。

星期天、节假日随叫随到,教务的巡视巡考、办公室日常接待,迎来送往,校庆时风雨中的值班,迎新时骄阳下那忙碌的身影,都是我们值得骄傲的平凡本学期,学院加强了对办公室工作的管理,使得大家的工作积极性更高了,劳动纪律也增强了,工作环境也大有改观,学院的信息和新闻报道工作比去年有长足的进步,大家注意到学院的网站有了很大改进,新闻报导更讲究及时性、思想性和学术性(邓老师和张鹃)。

我们有的同志主动为退休人员服务,耐心而又细致(杨桥英);主动为教师排忧解难,反映老师的心声,做他们的知心朋友;为两位老先生服务,任劳任怨,不分节假日(莫伟玲等);为老师的科研,当好后勤官,甘当铺路石(张立方);主动为学生服务,热情周到,为人师表(学工组全体同志)。

正是由于我们每位同志的不懈努力,赢得了众多老师们由衷的好评。

教务工作认真细致(侯君),研究生招生先进个人(郑朝阳)、优秀考场管理先进个人(黄敏),优秀工会工作者(易建桥、张立方),都出在我们中间。

这些荣誉,既是鞭策,又是鼓励。

就连这次校庆捐款,我们行政办公室人均360元,是四个单位中最多和最高的。

然而收入却是四个单位中最低的。

大家在各自的岗位上克尽职守,兢兢业业,为保障学院的教学、科研和后勤服务,做岀了我们应有的贡献。

学校行政经理个人年终工作总结怎么写2017年学校行政工作总结范文(3)|返回目录XX年,是不平凡的一年。

这一年,学校经历了百年校庆等一系列重大活动,我个人也在这些活动中起到了应有的作用。

现将一年工作小结如下:一、思想作风方面一年来,能够认真参加学校组织的各项活动,自觉主动地学习政治理论,特别是在“三个代表”重要思想学习过程中,能够深刻领会其精神实质,并用以指导自己的工作。

党的XX大召开之后,能够主动认真学习和领会XX大精神,在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。

平时能够关心时政、关心国家大事,思想上、行动上自觉与党中央保持一致。

能够注意加强自己的思想作风修养,做到团结同志、顾全大局。

能够主动帮助和爱护年轻同志。

在为人与事中,严以律己、宽以待人。

工作中,能够勇于承担任务,遇事不推诿、不扯皮,敢于负责,讲究效率。

能够一切服从工作需要具有吃苦奉献精神,不计个人得失,在对外交往和接待工作中,能够廉洁自律、公私分明。

二、履行职责方面(一)接待工作今年上半年,因为学校搞百年校庆,接待工作十分繁重。

根据学校工作需要,我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外,主要精力投入在校庆接待工作中。

为了做好这项工作,我从3月份开始就着手构思接待方案,先后易稿十多次,有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当,常常夜不能寐。

经过近两个月的认真准备,终于制订岀了一套长达一万多、详细而完备的校庆接待方案。

在整个校庆接待过程中,我不仅是接待方案的主要制订者,同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。

校庆时,来宾达到近6000人,但由于计划周密,组织得当,接待工作一直在有条不紊地进行,校庆接待工作的成功,保证了校庆的顺利举行,也受到了来宾的好评和校领导的肯定。

除校庆之外,在今年的接待工作中,我还主要参与了李岚清副总理第三次视察我校、以及教育部、水利水电部等领导视察我校、中科院化学部院士常委会年会、数学“天元基金会”扬州会议、全国高等教育研究会秘书长工作会议、全国语言文工作会议、广东省教育代表团和兄弟院校来校交流考察等一系列大型重要接待活动。

在接待工作中,锻炼了自己的能力,积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。

同时我校的接待工作也得到了来宾的好评,从而在树立学校形象,宣传学校方面起到了积极的作用。

(二)协调工作今年以来,我参与协调处理的主要行政事务有:广陵学院建设过程中的有关事宜“5+1 ”楼宇拆迁事宜;新生接待及开学典礼工作;逸夫图书馆的正式开馆仪式;校运动会的有关组织协调工作;学校基本工程建设中涉及的有关事宜;学校创安检查及综合治理的有关工作;清房工作;教职工子女入中小学读书的联系工作、校庆之后有关物资的清理和帐目的结算等工作。

今年暑假中,校办主要负责同志人事变动,我不计较个人得失,几乎放弃了整个暑假的休息时间,主动处理协调与办公室相关的行政事务,从而保证了校办工作没有因领导人的变动而受到影响。

除上述工作之外,在协助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理人民来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。

三、不足之处1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。

2、在工作节奏较快的情况下,往往不够注意工作的方式方法。

学校行政后勤工作总结范文2017年学校行政工作总结范文(4)|返回目录1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

XX年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。

每月都进行就循环演练。

在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。

同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;xx年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。

在XX年,后勤部组织了员工对所有商场品牌, 业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。

通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务岀现差异,保持了服务的一致性。

3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。

工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

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