《企业年度培训计划制定》
关于企业年度培训计划5篇
关于企业年度培训计划5篇关于企业年度培训计划1安全生产教育培训是企业安全管理的重要内容之一,是搞好安全的基础性工作。
只有加强安全教育,才能提高职工的安全意识和素质,切实搞好安全生产。
因此,我公司特计划安全生产教育培训内容、形式及方法如下:一、安全生产教育培训的内容(1)安全思想教育着重从强化安全意识和遵章守纪两个方面进行。
(2)安全生产方针,政策、法律、法规、标准教育。
要把综合性和专业性的方针、政策、法律、法规、标准有机结合,二者不能偏废。
(3)安全技术知识教育(4)典型经验和事故经验二、安全经验培训的形式和方法(一)三级经验制:即入厂教育、车间经验、岗位教育。
1、入厂教育的内容:(1)企业的生产形式,安全生产情况,学习有关文件、讲解安全生产的重大意义;(2)企业的特殊危险地点,尘毒危害,一般的防护用品知识;(3)一般的电气和机械安全知识教育;(4)伤亡事故发生的主要原因,事故教训。
2、车间教育内容:(1)车间劳动规则和应该注意的事项;(2)车间危险地区,有毒有害作业的情况和必须遵守的安全事项;(3)车间安全生产的情况问题即典型事故案例。
3、岗位教育的内容:(1)班组安全生产情况,工作性质即职责范围;(2)新工人将要从事的生产性质,必须的安全知识,各种机器设备即其安全防护措施;(3)作业场的安全、卫生防护;(4)容易发生事故或有毒有害的地方;(5)个人防护用品的使用和保管等。
(二)特种作业人员安全技术培训:对于特种作业人员,必须进行专门培训并要经过严格考试合格后,方能准许上岗操作。
(三)经常性的安全教育:如采取安全活动日,班前、班后会、安全例会、安全技术交流、广播、黑板报等。
即要结合企业生产活动这个中心来开展经常性安全生产教育,又要掌握事故发生的规律进行教育。
(四)对于安全专业人员采用“继续工程教育”和“安全函授”教育等。
三、安全教育规定:(1)凡新招收、调入的职工必须认真的进行安全生产入厂教育、车间教育、岗前教育(即三级教育),并经考试合格后,颁证方可进入操作岗位。
2024年企业年度培训计划(2篇)
2024年企业年度培训计划为了适应日益激烈的市场竞争和变化,我们公司将制定全面的培训计划,以提高员工的综合能力和适应力。
以下是2024年企业年度培训计划的详细内容:1. 员工岗位培训:将根据不同职位的特点和需求,为员工提供相应的专业培训。
包括产品知识培训、销售技巧培训、客户服务培训等,以提高员工对工作的理解和掌握,使其在工作中能够更好地发挥作用。
2. 职业素养培训:重点培训员工的职业道德、沟通能力、团队合作能力等关键素养。
通过培训,提高员工的职业操守和职业道德意识,增强团队精神和协作能力,使员工能够更好地适应工作环境和岗位要求。
3. 领导力培训:针对中高层管理人员,组织领导力培训,提升他们的领导力和决策能力。
培训内容包括管理技巧、领导沟通、决策分析等,以帮助他们更好地履行管理职责,提高团队绩效和组织效益。
4. 创新能力培训:鼓励员工不断创新并提高其创新能力,为此组织创新培训课程。
通过激发员工的创新思维和创造力,培养员工的问题解决能力和创新意识,推动企业持续进步和发展。
5. 跨部门协作培训:促进不同部门之间的协作和沟通,组织跨部门协作培训。
通过模拟案例、团队合作等形式的培训,培养员工的跨部门协作和沟通能力,推动企业整体运营和发展。
6. 软件应用培训:由于信息化的普及和应用,为了适应工作的需求,组织软件应用培训。
针对日常工作中常用的办公软件和管理系统,提供相应的培训内容,使员工能够熟练运用软件工具,提高工作效率和质量。
7. 外部培训资源:为丰富培训内容和形式,鼓励员工参加外部培训课程和活动。
鼓励员工积极报名参加行业会议、专业讲座、展览等,提高员工的专业素养和行业视野。
为了确保培训效果,公司将采取以下措施:1. 针对不同职位和层级的员工,制定个性化、有效的培训方案。
2. 根据培训的特点和目标,选择合适的培训师资和机构,确保培训的专业性和质量。
3. 培训过程中,注重培训的参与性和互动性,通过小组讨论、案例分析等形式,提高培训效果和实效。
企业年度培训计划7篇
企业年度培训计划7篇企业年度培训计划1一、认识公司1、学员之间互相介绍__让销售员之间互相认识2、介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等3、介绍公司的管理制度、部门的管理制度、奖惩制度及提成方案二、熟悉产品1、销售员要先熟悉了解自己公司的产品,全方位了解自己所做业务的专业知识(不需要精通,但必须要了解、明白;在向客人推销你的产品时如果无法准确明了地描述产品,是没有人会相信你的产品的)2、熟悉公司现有的产品资料是首要的步骤,其次就是要拓展产品的知识,通过多方面的别的渠道。
2、在熟悉产品这段过程中可以安排一些认识产品的教程,比如由公司内部资深人员进行相关的培训课程,或是通过网上视屏去了解等。
3、可在实践中去了解产品,所谓百闻不如一见,可让销售员多接触一些实际操作的见习三、了解市场1、认识目标客户群。
公司要给出一个客户群范围,之后再进行区域的分工合作销售员要彻底了解产品的需求群体;(掌握客户群资料,包括工厂的采购人员的相关资料)2、了解市场潜力。
分析市场,在同价位的产品上做到质量高,服务高的优越性。
3、认识竞争对手。
四、开发客户1、访问法。
通过上门访问的方式,与客户进行良好有效的沟通,对于初次拜访客户的销售员可与经验丰富的销售人员一同前往,可在拜访的过程中学习到一些必要的技巧,收集有效信息,对于今后与客户的交流会有很大的帮助。
2、连锁法。
在慢慢的实践过程中,认识的客户也会越来越多,可通过旧客户认识新客户3、中心法。
在日后的销售过程中去发现有影响力的中心人物,通过中心人物去拓展业务。
4、个人观察法。
销售人员在平时的日常生活中可以多观察,去发现潜在客户。
五、维护客户1、公司要组织好销售人员,在重大的节假日里送礼品或发祝福短信给重要的客户,维护好与客户之间的关系2、公司可组织一些出游活动,邀请客户一同参与,这样可增进公司销售人员与客户之间的关系。
六、怎样做好销售1、对于一个新手来说,怎么样去做好销售,是很重要的课题。
企业年度培训计划3篇(实用)
企业年度培训计划3篇企业年度培训计划篇1一、培训准备工作要点教学计划的重要性授课之前作好教学计划。
1.对授课内容具有自信讲师的自信心影响教学的成功与失败。
而制作教学计划的过程,教学内容或实例引用的检查,资料的收集等过程都会使自信更加强。
2.在预定的时间内达到教育的目的考虑内容和重点的组成,减少多余和不相关的话题,明确地强调重点,使听讲者接收到强而有力的内容。
3.控制授课时间内容和实例引用可以分开来,以实例引用来调整时间。
4.可以应用在各种对象上做成一次教学计划后,以后的授课也可以再使用,实例引用略做改变的话,也可以应用在别的授课上。
5.有利于讲师的自我启发制作培训计划时,必须有充分的准备,对内容的融会贯通将有利于讲师的自我启发。
并且借着对教材优缺点的检查,可以发现下一次的启发目标。
□各部门主管担任的培训任务以新进员工的教育、培训为例来介绍部门主管的讲义内容,这个内容是由担任的讲师自己制作的教学计划。
1.高级干部:致欢迎词、公司历史及概要、公司的方针和理想、同行中的地位、经营思想等。
2.副总经理:公司的组织、人事管理及各项规定、就职规则、资历和薪水、劳资关系、就职合同。
3.销售经理:公司的经营活动、经营网路、商品构成、业务员心得、销售技术。
4.生产经理:公司的生产管理、研究开发体制、关于质量管理、生产部门的概要。
5.其他主管:职业礼仪、待客礼节、电话礼貌、人际关系、公司活动心得、各种手续等。
□培训计划的制作顺序1.确定讲义目的:确定课程整体的评鉴和重要性,明确地制定教学中心和教学目的。
2.决定培训题目:题目最好能清楚明白并具有弹性。
3.检查教材内容:要例举能包含教材全部的内容,并将重点项目列举出来。
内容要以听讲者能够接受的程度为准,稍微简单一点比较好。
4.决定教学方法:以教材为主进行还是以边教边讨论的方式进行。
5.时间的分配:完成所有程序之后,最后就是计算分配时间。
使整个课程能很顺利地进行,最好在课程结束前5分钟做总结,使时间不会显得太紧或过多。
企业年度培训计划范文锦集6篇
企业年度培训计划企业年度培训计划范文锦集6篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,来为今后的学习制定一份计划。
那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编为大家收集的企业年度培训计划6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业年度培训计划篇1一、背景分析与关键问题分析XXX百货是一个高速发展的百货企业。
在将要结束的20xx年,公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店,积极筹备东莞店、连店等,这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。
20xx年,XXX将继续在全国迅速扩张,对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理观念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。
随着公司的迅速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!近几年,百货业发展迅速,人才需求激增,而人才数量的增加受一定的时间限制。
在20xx年的招聘中,公司所需的许多职位难以招到合适的人选,特别是具有行业特性的职位,如招商、分公司中高层管理者。
鉴于此,人力资源开发中心制定20xx年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。
二、培训需求调查结果分析20xx年x月,人力资源开发中心在深圳总部及三家分店(华侨城店、量贩店、华发北店)、分公司(管理顾问、音像)范围内开展了一次培训需求调查,共发出665份调查问卷,收回645份有效问卷。
本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。
总部、分店、分公司基层员工认为:1、需要进行管理知识培训的51%;2、愿意休息时间参加培训的45.2%;3、内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%;4、个人可以承担培训费用的占32.5%,不承担费用的占51%;5、认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%;6、可以接受签订协议的占32.7%,不可以接受的占43.2%。
企业年度培训计划
企业年度培训计划【精选】企业年度培训计划4篇企业年度培训计划篇1一、总体目标1、增强公司管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
2、增强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
3、增强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。
4、增强公司新进员工的培训,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,适应工作群体和规范,形成积极的态度。
二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。
20xx年,管理人员参加经营管理培训累计时间不少于4天;专业技术人员业务培训累计时间不少于8天;一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。
三、培训内容与方式(一)管理干部1、管理实务培训。
生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。
请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座。
2、强化项目经理(建造师)培训。
今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。
3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。
组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。
(二)专业技术人员1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,培养创新能力,提高研发水平。
公司年度培训计划方案6篇
公司年度培训计划方案6篇人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,此时此刻我们需要开始制定一个计划。
好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家整理的年度培训计划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
公司年度培训计划方案精选篇1为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20__年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。
一、培训类别1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。
组织部门为人力资源部。
2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。
利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。
企业年度培训计划(精选19篇)
企业年度培训计划(精选19篇)企业年度培训计划篇1一、概要本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。
编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
二、依据公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
三、培训工作的原则、方针和要求为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。
3、培训的六个要求1)锁定战略提升与未来发展需求;2)锁定企业文化建设;3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展 ;4)锁定学习型组织建设;5)锁定企业内部资源共享;6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。
四、培训工作目标1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作;2)传递和发展资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感;3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训;4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成;5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档;7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果;8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升;9)加强企业文化氛围对企业的渗透。
五、培训体系建设六、培训计划总体控制根据20xx年培训需求分析,现对20xx年总培训计划总体安排如下:1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);4) 季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
企业年度培训计划方案(优秀模板8篇)
企业年度培训计划方案(优秀模板8篇)企业年度培训计划方案第1篇首先我们来明确培训的目的及作用:1. 传递公司文化和企业价值观2. 沟通公司新的战略目标3. 改变员工观念4. 协助新项目推广、解决眼前问题5. 提高员工岗位工作技能6. 推广新的观念、知识和技能7. 提高团队整体素质水平8. 提供个人职业生涯发展知道了培训的目的和作用,这些都是对我们企业可持续发展起到极其关键的作用,那如何才能使培训工作行之可效,而不是白白浪费时间、金钱和精力呢?培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”会的东西为基础,那么无数次培训的经验可以告诉我们,参加学习者的态度一定颇为冷淡。
相反,如果培训计划是在公司发展战略基础上,经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定会是个成功的计划。
成人培训和儿童教育是截然不动的两种教育方式,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,就要惩罚他们。
然而,成人却是自愿学习者。
儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法,及后期的成果。
企业年度培训计划方案第2篇有调查结果表明,除了电视广告,药店店员对消费者购药的影响大于其他各种广告媒体。
由于绝大多数患者对药品及其相关知识不懂或知之甚少,当店员向消费者推荐某种药品时,约有74%的消费者会接受店员的意见。
而在零售市场上,面对消费者更多的是药店店员,店员是企业与消费者之间的纽带。
随着医药卫生体制改革的深入,药品生产企业与零售企业会利用优势互补,进行强强联合,店员培训活动的开展将会增加两者的深层合作。
由此,许多企业认识到拓展零售药店、培训合格的药店店员已成为竞争中有效的营销策略。
一、店员不能主动向消费者推荐药品的原因1.不具备必要的专业知识,不能充分了解所推荐的药品,所以没有信心正确指导顾客购买使用。
2.不了解该产品的生产企业情况,特别是企业人才、技术、资金、以及管理等方面的情况。
2024公司年度培训计划方案(2篇)
2024公司年度培训计划方案公司2024年度培训计划方案背景介绍:随着技术和市场的快速发展,企业需要适应这些变化并提高员工的技能和知识水平。
因此,公司决定制定2024年度培训计划,以提高员工的专业技能、领导力和创新能力,以适应市场的需求和挑战。
目标:本培训计划的目标是提供高质量的培训课程,以帮助员工在他们的职业发展中取得成功,并为公司的长期发展提供有竞争力的人才。
计划概述:本培训计划将围绕以下几个方面进行设计和实施:1. 专业技能培训针对公司不同部门的职业需求,将提供一系列的专业技能培训课程。
例如,IT部门可以选择学习最新的软件开发工具和技术,市场部门可以接受数字营销培训,销售部门可以学习销售技巧和客户关系管理等。
2. 领导力培训为了提高领导力水平,将提供领导力培训课程。
这些课程将主要关注团队管理、决策制定、沟通技巧和协作能力等方面的发展。
此外,还将提供一对一教练辅导,帮助员工解决个人和职业发展中的各种问题。
3. 创新能力培训为了培养员工的创新精神和创新能力,将组织创新能力培训工作坊和研讨会。
通过这些培训,员工将学习到创新的方法和技巧,掌握解决问题和改进业务流程的能力。
4. 管理培训对于有管理职位的员工,将提供管理培训课程。
这些课程将涵盖管理技巧、领导团队、决策制定、绩效管理和员工发展等方面的内容。
此外,还将鼓励员工参与案例研究和团队项目,以提高他们的管理能力。
5. 跨文化沟通培训由于公司业务的国际化,跨文化沟通能力变得越来越重要。
为此,将提供跨文化沟通培训课程,帮助员工了解不同文化之间的差异,提高与跨文化团队、客户和合作伙伴的沟通能力。
6. 自我发展培训除了职业要求的培训之外,还将鼓励员工参与自我发展培训课程。
这些课程将关注员工的个人技能和兴趣的发展,例如沟通技巧、时间管理、领导力发展和个人品牌建设等。
此外,还将提供个人辅导和导师计划,帮助员工在职业生涯中获得更多成长和发展机会。
实施计划和资源:为了确保培训计划的顺利实施,将组建一个专门的培训部门,负责制定和实施培训计划。
企业年度培训计划9篇
企业年度培训计划9篇企业年度培训计划 1随着市场的不断扩大,关于销售方面我们需要很大提高,在东莞的市场是很有限的,和去年相比。
我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。
根据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:一、市场方面:1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:1、五月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点:1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。
(2)阐述公司的经营理念。
(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
(1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。
4、红酒略。
五、五月份对自己有以下要求1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
公司年度培训工作计划5篇
公司年度培训工作计划5篇篇1一、引言本年度培训工作计划旨在提高公司整体员工素质,增强团队凝聚力,促进公司战略目标实现。
通过系统性的培训安排,我们将为员工提供一个良好的学习平台,促进个人成长与职业发展。
本计划结合公司业务特点、员工发展需求以及行业趋势进行制定,以确保严谨、实用和有效性。
二、目标1. 提升员工专业技能水平,增强业务能力。
2. 培养员工创新意识和团队协作能力。
3. 提高员工职业素养和职业道德水平。
4. 建立一个系统的培训管理体系,形成人才培养的长效机制。
三、内容1. 专业技能培训针对公司各岗位专业技能需求,制定详细的培训计划。
包括业务培训、技术培训和操作培训等内容。
通过内部培训、外部培训、在线学习等方式进行。
预计开展XX场专业技能培训活动,参与人数达到XX人次。
2. 团队建设与团队协作培训加强团队建设,提高团队协作能力。
组织员工参加团队建设活动,如拓展训练、团队竞赛等。
同时,开展团队协作培训课程,提高员工的沟通、协作和领导能力。
预计开展XX场团队建设活动,参与人数达到XX人次。
3. 职业素养与职业道德培训加强员工职业素养和职业道德教育,提高员工综合素质。
开展职业道德培训课程,引导员工树立正确的职业观念,提高职业道德水平。
同时,组织职业道德交流活动,让员工分享职业道德实践经验。
预计开展XX场职业素养与职业道德培训活动,参与人数达到XX人次。
4. 职业规划与个人发展培训关注员工职业规划与个人发展,为员工提供相关培训支持。
包括职业规划指导、个人能力提升、时间管理等内容。
通过讲座、研讨会等形式进行。
预计开展XX场职业规划与个人发展培训活动,参与人数达到XX人次以上。
四、实施与考核1. 制定详细的培训计划,明确培训目标、内容、时间和责任人。
2. 建立培训考核机制,对培训效果进行评估和反馈。
3. 设立专门的培训管理部门或指定人员负责培训工作,确保培训的顺利进行。
4. 定期汇报培训进度和效果,及时调整和完善培训计划。
企业年度培训计划方案6篇
企业年度培训计划方案6篇企业年度培训计划方案120xx年度是天赐大药房GSP认证的第2年,对本店质量管理体系运行机制、质量管理水平、员工素质的提升提出了更高的要求。
依照《药品经营质量管理规范》及其实施细则的要求,为了加强对员工进行有关法律、法规、职业道德、药品知识、岗位技能知识培训教育,不断提高员工整体素质和企业经营水平,结合本店今年整体经营规划,特对20xx年度员工教育培训安排如下:1、培训方式:1、集体授课:主要通过集中授课,提高员工GSP、药学基础知识、服务规范的认识和掌握。
2、岗位培训:主要针对员工岗位操作技能的培训,包括对岗位质量职责的讲解,操作规程的讲解及示范等。
2、培训时间安排:(具体安排见附表)除以下安排外,还将组织员工参加省、市、县药品监督管理部门组织的相关培训教育。
3、考核奖惩办法:1、要求全体员工要积极参加公司安排的质量教育、业务学习,每次培训要建立考勤制度,对无故缺勤和迟到早退者将按旷工处理,并在当月工资中扣除。
2、每阶段安排的学习、培训工作完成后,将进行、考试,考试成绩将作为公司有关岗位聘用、员工晋级、加薪的重要依据。
3、对不积极参加公司组织的各项培训,考试成绩差,不能胜任本岗位工作的员工将予以处理。
企业年度培训计划方案21、为促进骨干型教师的成长,使骨干教师逐渐成为我区的教育教学专家,我区骨干型教师每五年必须轮训一遍。
市南区教体局每年集中组织培训,由各职能部门共同承担培训任务。
各校可根据学校实际分批安排骨干型教师参加轮训。
2、骨干教师以集中培训为主,坚持集中培训和分散培训相结合。
每年暑假教体局安排48学时的集中培训。
为促进骨干教师从“经验型”转向“研究型”;从“模仿型”转向“创新型”;从“个案指导”转向“面上辐射”,更好地发挥辐射带头作用,骨干教师一学年参加校本培训及自学时间应不少于100学时。
3、骨干教师培训坚持理论学习与教学实践相结合,业务指导与品格熏陶相结合;阶段培养与长期跟踪相结合。
企业年度培训计划10篇
企业年度培训计划10篇企业年度培训计划篇1一、培训目标年培训工作,秉承全员参加、全面覆盖、重点培训,全面考核的原则,用三竞赛、一建设、一调查贯穿全年培训工作,以公司内部培训为主,外部培训为辅的方式进行工作。
力求在年建立起全面的培训制度,用先进的培训方法、持续的培训时间建立起一支团结上进的现代百货队伍,并达成以下培训目标: 1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;3、提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;5、进行大规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。
二、培训体系运作计划年,在既有的《金地百货员工培训课程》的基础上,继续丰富和完善课程体系。
重点开发一线员工(导购员、收银员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。
引进的方式有两种,一是购买外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。
通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。
培训师资的培养是年行政总务部的工作重点之一。
按照新的培训管理办法,年2月1日后,行政总务部需要培训一批较高素质的公共课程培训师,各部门需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理办法生效后,至少保证每个片区有一名岗位技能培训师。
在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。
年,我们将继续完善培训设施,力争建立拥有光学投影仪、笔记本电脑、数码相机等培训设施的现代化培训教室。
年,继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。
企业年度培训计划三篇
企业年度培训计划三篇1000字篇一:企业年度培训计划一、培训目标1.提高员工工作技能和业务水平,更好地发挥员工的能力,提高工作质量和效率。
2.促进员工个人发展,打造一支专业化、高效率、有强大团队精神的企业。
3.加强企业内部管理,不断提高企业竞争力。
二、培训内容1.职业技能培训。
对员工进行岗位技能培训、产品知识培训、市场营销技能培训等。
2.专业能力提升。
包括培训员工解决问题的能力、沟通和协调的能力等。
3.精神文化培训。
包括企业文化、职业道德等。
4.管理培训。
针对企业各级管理人员进行管理思想和方法的培训,提高管理能力。
三、培训形式1.内部培训。
由企业内部经验丰富的员工或管理人员担任讲师,开展内部培训。
2.外部培训。
由权威机构或专业讲师进行班级教学、课程讲解等。
3.网络培训。
通过网络在线课程、视频直播等形式的培训。
四、培训评估1.反馈式评估。
通过考试、考核、问卷等反馈式的评估方式,了解员工培训效果。
2.观察式评估。
通过实际工作中的员工表现及上级领导等的观察,评估培训的实际效果。
五、培训时间及费用根据企业年度计划,制定不同时间节点的培训计划,以及各培训项目的费用及预算。
篇二:企业年度培训计划一、培训目标1. 针对岗位需求,提升员工专业技能,将员工能力与岗位要求更加匹配。
2. 提升管理人员的企业管理能力,改善企业内部管理,提高竞争力。
3. 培养企业团队精神和企业文化,提高员工的凝聚力和归属感。
二、培训内容1. 岗位技能培训。
面向企业各岗位,开设针对性的技能培训,如销售技巧、财务知识、业务操作等。
2. 企业文化课程。
包括企业文化、价值观等,让员工了解企业所追求的目标和价值。
3. 管理能力培训。
针对企业中、高层管理人员,开设管理培训,增强管理能力、领导力和团队协作能力。
三、培训形式1. 线下教学。
采取传统的班级教学形式,由专业讲师或企业内部骨干担任讲师。
2. 线上培训。
通过公司内部培训平台或第三方培训机构提供在线培训课程,让员工在任何地方、任何时间学习。
企业年度培训计划范文集合六篇
企业年度培训计划企业年度培训计划范文集合六篇时间过得可真快,从来都不等人,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,让我们一起来学习写计划吧。
那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的企业年度培训计划6篇,希望对大家有所帮助。
企业年度培训计划篇1一、员工培训计划重视培训年度规划,明确培训重点目标企业要想做好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划,必须从根本上重视培训规划,不能将培训看成可有可无的事情。
一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合,一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源,却得不到任何效果。
只有从思想上重视培训规划,明确培训重点目标,才能够正确对待培训规划,也才能够制定出有效的培训规划。
二、员工培训计划要系统分析培训需求,有的放矢切入实际企业整体的培训需求可以从五个方面来进行分析:企业发展战略、年度工作计划、企业文化、行业特性和企业发展阶段。
部门培训需求主要是征求各部门主管的需求,由其根据部门的工作目标来提出自己的需求。
员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成,并由部门主管来判断是否符合企业的需求。
这样培训满足的不仅是企业的培训需求,还满足了部门及员工的培训需求。
三、员工培训计划要建立培训课程目录,制定课程开发计划培训需求分析完成后,下一步就是为实现这些需求而安排培训课程。
从需求的频率来分,培训课程可分为常规课程和随机课程两类。
对于常规课程,培训管理者应该分门别类建立完整的课程目录,加强对课程的管理,并保证课程的延续和持续改善。
根据课程目录制定年度培训课程开发计划,通过确定问题,与企业领导层讨论就需要解决的问题达成共识,进行自我分析,确定可行的方案,并分析选择的标准等方法,从而使培训更系统、更完善。
四、员工培训计划推行培训案例征集,有效性、吸引力倍增实际工作中发生的案例是最好的材料,把工作案例提交给培训师,由培训师根据案例来组织课程,培训不可能不再具有针对性。
企业年度培训计划方案5篇
企业年度培训计划方案企业年度培训计划方案5篇光阴迅速,一眨眼就过去了,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,来为以后的工作做一份计划吧。
那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的企业年度培训计划方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
企业年度培训计划方案1培训计划年年做,年年计划效果如何,恐怕没有太多的人去认真地考虑这个问题。
那么如何做好年度培训计划,并获得好的效果?我们可以从以下几个方面去思考和实践:一、做好培训需求调查,为培训计划提供准确依据。
培训计划制定的好坏,关键在于培训需求的调查如何。
那么,如何做好培训需求的调查呢?具体来说,培训需求调查可以采取以下方法进行:1、了解下一年度公司经营目标和业务重点,为企业培训工作设置新的目标,并确定下一年度培训重点。
2、收集本年度公司各部门或岗位工作中出现或存在的重点问题,特别是那些尚未彻底解决好的问题,从中对这些问题进行详细地分析,寻找问题产生的真正原因,并确定通过哪些培训来提供解决问题的方法和工具,最终实现解决问题的目的,同时为培训提供工作目标和思路。
问题收集的方法可以采取访谈法,即与公司领导、部门负责人和员工进行访谈,通过与他们的访谈,了解问题所在、原因及解决问题的要求和希望。
另外,作为培训工作者,在日常的工作中,一项重要的工作就是经常与公司领导、部门负责人和员工保持沟通和交流,从中发现公司经营管理中存在的问题,并有针对性地设计一些解决问题的培训项目。
3、对公司高层领导进行访谈,通过与他们的访谈,了解公司高层对企业发展和员工素质的要求,并作为培训计划制定的依据。
4、收集一年来公司高层对内对外的一些重要讲话和公司有关于战略目标和经营计划的资料,为培训工作确定目标提供依据。
5、设计培训需求调查表,在员工中进行培训需求调查。
这一方面不用介绍,大多企业都会使用这一方法。
6、对本年度的培训计划实施进行分析总结,发现存在的问题,以便在新的培训计划制定时有所创新和进步。
企业年度培训计划方案4篇
企业年度培训计划方案4篇企业年度培训计划方案篇1一、培训背景概述:遵循____公司(后简称____公司)“以人为峰,自强不息”的经营理念和公司未来五年发发展目标,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次和综合素质,从整体上优化公司人才结构,培养能够顺应公司发展目标需求的高质量人才,增强企业的凝聚力和综合竞争力。
二、培训的指导思想通过“引进来、走出去、内部消化”多种培训方式,有计划地组织中高层管理人员、业务骨干及优秀员工参加国内著名专家讲座、高等院校进修、资质职称认证考试以及正规培训机构的专业培训。
同时,定期安排中高层管理人员对公司或本部门员工实施“内训”,建立一支具有较高职业素养、管理能力和业务能力的“内训”培训师队伍,充分、有效地利用企业内部资源。
三、培训目标(一)实现企业人力资源规划的预期目标。
(二)有效改善员工的工作效能,提高综合素质。
(三)把培训塑造成一种企业文化,提高员工对公司文化的认同感。
(四)促进公司管理的规范化、科学化和现代化。
四、培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训方案前,进行培训需求调查,发放培训需求表。
根据需求表、公司明年发展计划、对照度培训计划及具体实施情况,制定培训计划报总经理办公会议审议。
五、培训具体内容及相关安排在培训内容上,在需求调查的基础上,每月举行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容又可以分为公司组织统一组织和公司配合各部门开展培训。
根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。
(一)管理人员培训管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使管理者加深对现代企业经营管理模式的理解和掌握,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的领导、计划、组织、执行和协调能力。
企业年度安全培训计划书5篇
企业年度安全培训计划书5篇第1篇示例:企业年度安全培训计划书一、培训目的近年来,随着企业规模的扩大和竞争的加剧,企业面临的安全风险也在不断提高。
为了保障员工的生命财产安全,维护企业的正常生产经营秩序,提高企业整体的安全管理水平,我公司决定制定年度安全培训计划,确保全员具备应对安全事故的能力和意识。
二、培训内容1. 安全生产法律法规及制度宣传通过法律法规的学习和宣传,让员工了解国家关于安全生产的相关政策法规,加强安全意识,规范行为举止,建立安全生产责任意识。
2. 安全生产知识培训针对工作中可能出现的安全隐患和事故原因,进行具体的案例分析和讲解,提高员工自我保护意识和安全防范能力。
3. 火灾逃生和应急处理培训组织员工学习应急预案和逃生演练,掌握逃生技巧,熟悉紧急情况下的应急处理方法,保障员工安全。
4. 安全设备使用和维护培训对于公司的各类安全设备进行介绍和操作演示,让员工了解使用方法和维护要点,确保设备始终处于最佳状态。
5. 交通安全培训对员工进行交通安全教育,强调遵守交通规则和安全驾驶意识,提高员工出行的安全保障能力。
6. 职业健康和心理健康培训关注员工的身心健康,在生产工作中提供必要的身体保护措施和心理辅导,维护员工全面的健康。
三、培训方式1. 线上培训利用网络平台、视频会议等方式进行培训,方便员工在不同地点和时间参与,提高培训效果和覆盖范围。
2. 线下培训组织集中培训班或分科目分批次进行现场教学,采用讲座、讨论、互动等形式,增强员工的学习体验。
3. 实操培训通过模拟演练、实际操作等方式进行培训,让员工亲身体验并掌握技能,提高应对突发事件的能力。
四、培训考核为了评估员工的学习效果和培训成果,我们将设立相关考核机制,包括考试、实际操作、模拟演练等方式,鼓励员工积极参与培训并获得相应认可。
五、培训安排结合公司的实际情况和员工的需求,我们将合理安排培训时间、地点和方式,确保培训内容全面有效,提高员工的安全意识和应急处理能力。
关于企业年度培训计划5篇
关于企业年度培训计划5篇关于企业年度培训计划篇1为深入开展我县20__年职业病防治工作,进一步加强对全县职业病防治监督管理工作,切实维护劳动者的健康权益,结合我县实际,特制定20__年职业卫生工作计划。
一、工作目标1、各中队摸清本辖区内所有工矿企业本底,做到本底清楚;2、对工矿企业监督覆盖率达100%,指导企业填写《用人单位职业卫生基础档案》、《用人单位职业健康监护管理档案》和《用人单位劳动者职业健康监护档案表》,建档率达100%。
3、对从事接触职业病危害作业的劳动者,其上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查率达60%。
二、工作进度第一阶段:3月—4月,各中队联合当地政府、安监部门摸清本辖区内工矿企业本底,并指导企业建立《用人单位职业卫生基础档案》、《用人单位职业健康监护管理档案》和《用人单位劳动者职业健康监护档案表》。
要求:做到本底清楚,对能进场的工矿企业进行指导,4月底将本底和无法进场的企业名单报综合科。
第二阶段:5月--6月,对各种原因导致不能进场的工矿企业,经大队与政府和相关单位接洽后,再进场进行指导,并建立“职业卫生三档”。
要求:6月底前完成所辖区域工矿企业的“职业卫生三档”建立工作。
第三阶段:7月--11月,由各中队自行安排时间对辖区内企业依照《职业病防治法》对工矿企业进行现场监督指导,对存在的问题下达监督意见书,要求其限期整改。
要求:辖区内每家工矿企业都必须进行现场监督指导,监督覆盖率达100%。
第四阶段:12月,各中队在12月5日前将20__年职业卫生工作开展情况、存在问题及采取措施、建议,以书面形式报综合科,由综合科汇总后报卫生局。
大队将在12月底对各中队的职业卫生工作开展情况进行检查,检查情况纳入年终目标考核。
同时,各中队要继续做好职业病防治知识的宣传工作,采取新闻媒体报道、现场咨询、培训交流、在所在辖区主要街道悬挂宣传标语等多种形式开展职业病防治的宣传工作,提高企业负责人的职业病防治观念和劳动者的自我健康保护意识,从而减少和消除职业病危害。
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企业年度培训计划制定实务前言时值年底,很多企业开始规划2015年度的培训计划,在年度培训计划制定过程中,很多企业培训管理者往往感觉无从下手,有的就简单编写一张课程表交差,年度培训计划关系到来年培训工作的基调和主要内容,起着推动员工和公司共同发展的作用,必须要予以高度的重视。
笔者结合自身制定年度培训计划的切身经历,参考其他学者的观点,来谈谈制定企业年度培训计划的实务全过程。
为什么要制定年度培训计划从企业角度来看,企业培训资源总是有限的,需要系统的规划和使用,从而产生最大的效用,年度培训计划就是规划公司的年度培训资源和工作重点;从人力资源部门角度来看,年度培训计划是人力资源规划的重要组成部分,是年度培训工作如何开展的蓝图和指引;从员工角度来看,可以使员工有意识的思考和提出自己的学习发展计划与目标,通过设定年度学习计划与公司共同成长。
制定年度培训计划应注意的关键问题第一掌握真实的需求并能清晰描述需求的来源所有的培训工作一定是按需而动的,一方面对于企业来说,培训和学习的需求无所不在,而培训资源总是有限的,不可能做到全员的无差别培训,这就决定了培训必须先满足最重要和最紧迫的需求;另一方面,不能为“培训”而培训,只有针对需求的培训活动才有意义,才能达到既定的目标和效果。
第二对于年度培训工作的目标非常清晰人力资源部门在规划年度培训计划时,必须牢记培训工作的目标是什么,是为了解决公司现在存在的问题,还是为了培养骨干员工和后备人才,是为了初步形成公司培训与学习的氛围和系统,还是完善公司培训课程体系,为员工提供更系统的培养计划。
第三编写一份高质量的年度培训计划书所有的想法和结论最后都要形成书面的年度培训计划报告,一份逻辑清晰、结构完整的年度培训计划能体现你作为培训工作者的思路和构架能力,能帮助你清楚的表达自己的观点,更容易得到领导的认同。
第四提出如何实施培训计划的关键点和管控措施制定年度培训计划并不只是大张旗鼓的开展了各种形式的培训需求调查后,然后进行汇总分析得出年度培训课程表,作为规划者,你必须要对如何实施这个计划有全面的考虑,为了实现这个计划和目标需要采取哪些措施,有哪些需要注意的问题,以及如何来解决这些问题。
这就是年度培训计划的实施与管控措施,是作为年度培训计划的一部分,也是很多培训管理者在制定年度培训计划时容易忽视的地方。
制定年度培训计划的五个步骤步骤一:找准需求培训需求分析应遵循组织为先、需求为本、高层为纲、多向沟通与重点原则等五个原则,如下图1所示:(图1:培训需求分析的原则)一般而言,培训需求调查可以从以下三个方面的内容进行分析:一、组织分析组织分析中主要要了解的包括公司的使命与宗旨、公司发展战略、产品与服务定位、公司经营战略与年度目标等内容,可以采取分析公司资料、参加公司办公会议、访谈高层、参照行业标杆企业等方法进行调查。
如苏州某公司定位于作为台湾母公司的大陆生产基地,其重点在于能提供产能弹性、质量稳定的产品,所以关键事项在于生产运营与制程(质量)管理两个方面,相应的培训重点在于两类人员的培养,一类是生产车间基层班组长,一类是技术部门与生产部门技术骨干与初级工程师的培养。
不同的组织发展战略模式对培训需求的影响可参考下表来理解:(表1:不同组织战略的培训重点)注:表1资料来自于北京百年基业管理顾问有限公司。
二、岗位分析岗位分析主要运用于对关键岗位的专业技能内容的培训需求分析,现在流行的胜任素质模型在培训中的应用也主要体现在对该岗位培训需求的确定上。
由于胜任素质模型的建模、测评等过程非常系统和烦琐,很多公司还无法做到借助胜任素质模型来确定岗位的培训需求,笔者在这里提到的岗位分析,也不涉及岗位胜任模型,主要指通过岗位的任职要求和关键知识技能来分析培训需求,其前提是该岗位的任职要求和关键知识技能是科学并通过验证的。
借助该岗位的任职要求和关键技能来分析培训需求主要有以下三个步骤:第一步、参考该岗位职位说明书、任职要求、访谈岗位任职者和其上司等方式获得岗位信息,确定本岗位的主要职能领域;第二步、根据岗位主要职能分解出具体的知识要素和技能要素,并按5分制对其重要性进行评分;第三步、汇总形成知识要素表和技能要素表,并形成针对性的课程设置目录和重要性指数。
表2以某公司车间班长岗位示例:(表2:岗位分析得出培训需求)另外,现在很多外部培训机构都开始有意识的针对专业职能领域开设系统课程,如销售类、财务类、领导力类等,其公开的宣传资料有一些明确了这些业务领域的能力模型,根据能力模型设置不同级别的课程内容,可以作为我们设置岗位课程的参考。
三、人员分析人员分析主要包括人员绩效分析和人员发展分析两个方面。
绩效分析就是根据员工工作绩效表现,根据绩效标准定义其绩效问题,并分析出主要原因,确定通过培训可以改善的能力和行为,并确定具体的培训内容和课程设置。
绩效分析的关键点在于绩效的标准必须清晰,且对绩效现状的评估是真实有效的。
在评估绩效现状的时候,注意区分管理问题与培训问题,培训不是万能的,有些不是培训能解决的问题就不能用培训来解决。
如员工经常迟到,工作中有不满情绪,对工作厌烦并不断出现失误,这就很可能是管理问题,并不是通过劳动纪律培训就可以解决的。
人员发展分析是根据员工发展模式制定阶梯式的系统课程,从低到高逐级进行针对性的培训,经过低一级课程培训合格后才有资格进入上一级课程的学习,图2为某公司针对性的人员发展课程设置。
这类培训更多的通用性的管理培训课程,比如西门子管理学院的S系列培训课程、用友四级领导力培训体系等,都属于人员发展类课程。
(图2:人员发展针对性的课程设置)步骤二:遴选需求在完成培训需求调查后,我们需要将培训需求数据和资料进行汇总,这时我们会发现培训需求总是很多,有组织需求和个人需求,长期需求和短期需求,通用需求和个别需求,那么,怎样从这些错综复杂的需求信息遴选出最有价值的培训需求呢?首先,我们来了解一下一般企业培训课程体系的构成,图3所示的“汉堡”课程体系是比较具有代表性的课程体系构架模式。
(图3:汉堡课程体系)为了便于培训课程的实施,年度培训课程计划一般分为两个部分执行,一类是公司级的年度培训课程计划,由人力资源部负责管控和实施,主要包括基础技能、管理才能和其他专项培训课程等内容;另一类是部门级的年度培训课程计划,主要是专业技能的培训,由各部门主导达成,人力资源部协助部门按计划实施各项内外部培训课程。
这样将不同类别的课程分解到相应的负责单位,有利于培训课程计划的达成率和培训效果。
但是,年度培训课程计划并不是要绝对覆盖公司培训课程体系每一模块的内容,而是要根据需求来确定重点,如某企业明年度的主要目标是降低成本,提高净资产收益率,那么生产运作类和财务审计类的培训内容就成为重点课程,需要纳入公司级培训课程计划,而不仅只由生产部和财务部自行组织学习。
接下来我们来谈谈如何遴选培训需求的问题。
遴选培训需求主要分为汇总培训需求、课程需求评估、编写课程表等三个步骤,如下图4所示。
(图4:如何遴选培训需求)1、汇总培训需求根据访谈高层和中层得到的信息、分析公司年度经营目标等得出的培训需求结论,结合培训需求问卷中选取比例高、出现频率多的课程,汇总形成初步的课程表。
2、课程需求评估课程需求评估可以与调查问卷同步操作,只须在调查问卷课程选项列表后来加上评分栏即可,另外,也可在全部需求调研完成汇总为初步课程表后进行评估。
课程需求评估主要是指把课程表的内容逐项从重要性和紧迫性两个纬度按照1-10分进行评估。
重要性是指本课程对于公司职能发展和公司目标实现具有重大的价值,紧迫性是指本课程现阶段对于公司来说比较重要,起着解决现有问题的作用。
评估表可参考下例:评估项目12345678910重要性紧迫性(表3:课程需求评估表)注:评分标准为1-3分为低,4-7分为中等,8-10为高根据课程重要性和紧迫性的高、中、低三个不同层级的区分,我们将课程分为四个级别:必修课、双修课、进修课和选修课,最终形成课程优先级别九宫格图,如图4所示:(图5:课程优先级别九宫格)所有的培训需求课程经过评估之后,都可以根据分值归入上述九宫格图中的某一模块中,培训计划首先应纳入必修课和双修课的课程。
另外,为了避免员工在评估时总按高标准打分,可规定每类课程评估高分的课程数量不得超过3个。
3、编写课程表根据课程需求评估的结果,按照课程优先级别九宫图首先考虑将必修课和双修课归入课程表,并于年度培训计划研讨会上进行研讨,结合培训预算情况予以调整。
步骤三:落实课程课程内容确定后,我们必须逐步明确课程的其他内容,为课程的实现做好准备工作。
课程的落实一般有以下几个问题需要明确:1、培训主题与大纲:培训需求调查的结果五花八门,往往是同样的培训内容却有很多种表达方式,这时需要我们整理出具体的培训主题和大纲,明确此项培训课程的主要内容;2、受训对象:这个课程需要哪些人员来参加?总共有多少人参加?是强制要求参加,还是可自愿报名?是否可以对所有员工公开报名?3、培训原因和目的:为什么要开设这个课程?期望通过实施这个课程达到什么目的?学员们参加后会得到哪些收获?4、培训时数:本课程培训时数为几学时?5、预计开课时间:本课程预计在哪个月份实施?全年开几次课?6、讲师或负责部门:讲师姓名,是内部讲师还是外部讲师?如果是外部讲师,需要明确培训机构名称和联系方式。
建议在日常工作中注意积累外部培训供应商资料,建立供应商资料库,获取其年度培训课程计划,甚至可以考虑与其他公司进行联合采购课程。
7、培训场地如何安排?是否需要租用外部培训场地?8、哪些课程是需要自行开发的?是否有初步的课程开发计划?通过明确以上信息,将课程内容各项要素具体化,形成年度培训课程计划表(如下表),使培训课程在列入年度计划时就具有可操作性和现实性。
(表4:年度培训课程计划表)步骤四:制定预算培训预算一般包括讲师费、教材费、差旅费、场地费、器材费、茶水点心费、餐费等类目,某些公司也将培训人员和参训人员薪资等纳入培训费用范围,但此种方法不易测算,一般我们所指的培训费用指前面的一般性支出费用。
培训预算的编制主要有三种方法:1、传统预算法具体做法是根据上年度的培训费用,加上一定比例的变动。
如这种方法简单,核算成本低,但是此种预算方法的逻辑假设是上年度的所有培训支出均是必要的,而且在下一年度都有延续的必要,再加上其他少量培训项目,从而构成本年度培训预算。
这种预算方法的缺点在于不是真正的以培训需求为出发点来思考培训投入,由于难以拿出充分的理由和依据来说明费用的必要性,所以很容易被审批者砍掉费用。
2、比例提取法很多地方对国有企业职工教育经费有硬性的规定,如不得少于营业额的0.5%。
很多公司也参考这种做法,按照一定基数直接提取一定比例的经费作为培训费用额度,常见的方法有:按公司年营业额的0.5-3%提取,按公司年人事费用总额的3-8%提取,按公司年利润的5-10%提取,也有公司按员工人均培训费用计提培训费用。