第四课《恪守职业道德》
第四课 恪守职业道德PPT课件
建和谐社会？
▪ 4、社会公德的主要内容是什么？ ▪ 5、家庭美德的主要内容是什么？ ▪ 6、养成良好道德有什么意义？
2020/10/13
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第四课 恪守职业道德
从事职业活动,要遵守职业道德 ？ 职业道德有什么特点？
2020/10/13
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▪ 一、 我爱岗，我敬业
（一） 职业道德——职业的灵魂
1、职业道德的含义、特点 2、遵守职业道德的作用
（二）职业道德的基础——爱岗敬业
1、如何看待职业 2、爱岗与敬业的关系 3、如何做到爱岗敬业
2020/10/13
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▪ 二、 我诚信，我公道
（一）恪守职业道德的重点——我诚信
1、什么是诚信 2、为什么要诚信 3、职业活动中诚实守信的表现 4、如何做到诚信
（二）恪守职业道德的较、办事公道的具体含义
2020/10/13
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▪ 三、我奉献，我快乐
（一）恪守职业道德的核心——我服 务
1、服务群众的内涵
2、服务群众的道德要求
3、如何高质量的服务群众
（二） 恪守职业道德的最高境界—— 我奉献
1、奉献社会的内涵
2、奉献社会的基本要求
3、奉献社会的重要意义
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（三）践行职业道德，反对职业腐败
1、职业腐败的表现 2、职业腐败的社会危害性 3、反对职业腐败
2020/10/13
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谢谢您的指导
THANK YOU FOR YOUR GUIDANCE.
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第四课-恪守职业道德
因为成年人我抱不动，千钧一发之际逃出 一个是一个，如果过于危险，我跟你们一 起死亡没有意义；如果没有危险，我不管 你们，你们也没有危险，何况你们是十七 八岁的人了！”这番言论引起了网民的铺 天盖地的批评与漫骂。同时，“五岳散人” 在博客上发表文章“自由与道德──从 “范跑跑”事件说起”，“范跑跑”一词 就这样出现了，并成为了范美忠在网上的 另一个称呼。后来，又有网友据此创造了 “范跑跑之歌”，在网上广为流传！
人物：张教授、小王、左医生。 情节： （清晨，一辆救护车呼啸而来，车上
一位因车祸而生命垂危的患者被迅速 推入急诊手术室，穿着手术服的张教 授、小王、左医生一脸严肃地走进急 诊手术室）
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张教授（专心致志地为患者做手术，额头不断 渗出颗颗汗珠）
小 王（不停地递给张教授各种手术器具，并 帮张教授擦汗）
相互学习，团结协作
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1 职业道德——职业的灵魂 （1）职业道德的含义和特点 （2）遵守职业道德的作用
1. 职业道德：职业活动中应 遵循的具有职业特征的道德 要求和行为准则。它具有行 业性、时代性、历史继承性、 稳定性和规范性等特点。
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探究活动二：
对于职业道德，人们存在不同的看法
观点一： 职业道德是大道理，我是小人 人物，因此职业道德对我没用。
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2．“范跑跑”与5·12汶川大地震
2008年5月12号下午14:28分钟左右，四川 汶川发生8.0级强烈地震!地震发生时，四 川都江堰光亚学校语文教师范美忠正在给 学生们上课。当他意识到是大地震时，立 刻丢下学生，第一个跑出了教室。5月22日 上午9:10，他在天涯论坛写下了“那一刻 地动山摇──‘5·12’汶川地震亲历记”， 文中提到：“在这种生死抉择的瞬间，只 有为了我的女儿我才可能考虑牺牲自我， 其他的人，哪怕是我的母亲，在这种情况 下我也不会管的。
遵守职业道德是从业之本-经典教学教辅文档
第四课职业道德是职业成功的必要保第一节恪守职业道德是从业之本一、教学目标1、知识目标：懂得恪守职业道德的重要意义，理解职业道德及行业职业道德的作用及意义。
2、能力目标：能够建立起盲目践行职业道德规范的认识，为成功踏入职场做好预备。
3、情感、态度、价值观念目标：职业道德是职业成功的重要保证，我们要认同职业道德及行业道德规范，培养恪守职业道德的情感。
二、教材分析1、教学重点：职业道德的作用。
2、教学难点：（1）职业道德的特点；（2）职业道德的作用。
3、结构线索本课宗旨是使先生懂得恪守职业道德是从业之本，激发先生恪守职业道德的情感，引导先生认同职业道德规范，盲目践行。
按照“知—信——行”的逻辑按次行。
三、学情分析中职生是高本质劳动者的后备军，是将来建设国家的栋梁。
孩子们能否具有正确的职业观、职业态度，事关严重。
由于我们先生年龄尚小，心智还没有完全成熟，认知能力无量，生活经验也不丰富，对职业道德的严重意义、深远影响理解不深、不透。
特别是目前社会上还存在不务正业、敷衍塞责、投机取巧、非法牟利、商业欺诈、无私自利、急功近利等不良景象，还存在着职业偏见，这些都影响先生对职业态度成绩做出正确的选择。
因而，完成本课的教学任务意义严重。
四、教学方法讲授法、讨论法、案例分析法、情境教学法五、教学过程1、导入—复习引新。
理论学习的毕竟目的是理论，引导先生盲目践行职业道德规范，是重点学习内容。
中职生盲目践行职业道德规范有重要意义，个人的健康成长和事业的成功，离不开良好的职业道德。
2、讲授新课（1）甚么是职业道德？职业道德是指从事必然职业的人退职业生活中该当恪守的具有职业特点的道德要求和行为准绳。
（2）职业道德的特点有哪些？职业道德是道德的重要组成部分，具有行业性、广泛性、适用性、时期性等特点。
（3）职业道德的作用有那些？正反两方面举例分析：北京同仁堂金字招牌长盛不衰的缘由是甚么？南京冠生园陈馅月饼事情的启示是甚么？先生讨论，教师总结：职业道德作用次要有：第一、职业道德具有规范从业人员职业行为的作用。
恪守职业道德说课稿
求
3.分组形式：以宿舍为小组，全班分为6个小组， 每组7-10人。
4.评价方式：师评与生生互评相结合。（后附评价表）
设计 意图
1.为让学生更主动地预习、选题、演练，感悟职业道德的内容和要求，为养
成优良的职业道德打好理论基础。除了学习课本知识外，通过合作学习、探 究学习，培养学生团结协作、善于人处的品质，通过小品演练与展示，锻炼 学生的口头表达能力和书面表达能力，帮助学生克服胆怯从而树立自信，为 今后职业道德的养成得到初步的体验，实现德育课的三维目标。
第二单元 第四课
活动体验式课型
一、说教材 二、说学情 三、说教学目标
四、说活动形式
五、说教学策略与方法
说课 内容
六、说教学过程与反思
一、说教材
第二单元 第四课 《恪守职业道德》中的 两大部分，教材着眼于中职学生以后就 业的不同行业方向，体现职业道德内容 和要求，引导中职生良好职业道德的养成。 引导学生认知职业道德的六项内容，从自
评价说明：
设计目的： 培养学生自主学习知识、 结合理论知识在实践活动中体验感悟， 培养职业道德的必要性和重要性； 训练和培养并逐步养成学生口头表达能力、 书面表达能力思维能力， 培养学生团队合作精神并形成合作学习、 良心竞争学习的优良习惯。
（三） 课后延伸
1. 教师根据课堂评分给学生课后交上来的 自编自导的小品材料综合评价并打分； 2. 根据成员综合表现，为小组评分，并排出竞赛名次。 3. 将收集的小品整理，贴到班级学习园地 继续交流、提出改进建议。 设计目的： 强化自编自导小品这种体验活动的模式和思维， 培养学生反思能力， 让学生积累资料， 体验成功，分享成果，见贤思齐。
学生对理论学习积极要求 缺乏系统、规范的认识
第四课恪守职业道德
阅读教材第48页的材料，说说自己的 看法。
问题一： 根据课前的预习，谈谈你知道的 蓝田股份公司。
问题二： 对比今天社会上相似情况，
谈谈 如果蓝田不被揭发，会给 社会造成什么影响？
问题三： 刘姝威的行为告诉我们办事公
道有什么样的意义？
作业
一、不定项项选择题：
1、办事公道的人能够做到（）
A 崇尚公正
阅读教材第45页活动框中的文字材料和活动 框下面的正文，思考回答问题。
小崔所作的决定 会有什么结果？ 请给故事续尾。
诚实守信的职 业道德有哪些 基本要求？
树立诚信的理念，需要踢开一些绊脚石
我诚信的前提是看对方是不是 诚实守信
观点一
不做对不起朋友的事是我诚信 的根本体现
观点二
诚信应以我企业的利益最大化为 准则
今 冲杯三聚氰氨奶，吃完开锦湖轮胎的车去上班。 天 中午，瘦肉精猪肉炒农药韭菜，再来一份人造鸡 的 蛋卤注胶牛肉，加一碗石蜡翻新陈米饭，泡壶香 生 精茶叶。下班，买条避孕药鱼，尿素豆芽，膨大 活 西红柿，石膏豆腐，回到豆腐渣工程房，开瓶甲 ？ 醇勾兑酒，吃个增白剂加硫磺馒头。饭后抽根高
汞烟，去地摊买本盗版小说，回去上一会盗版操 作系统的***自由言论网，晚上钻进黑心棉被窝。 核辐射算啥，很盐重吗？
第四课 恪守职业道德 我诚信，我公道
诚实守信
1 诚实守信的含义
2 诚信缺失的后果
3
职业活动中诚实守信的表现
4
诚实守信的具体要求
诚实守信的意义
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阅读教材P44活动框中的文字材料 和正文，回答问题。
这三幅图上是什么食品？ 吃了这样的食品会产生什么样后果？ 一次次食品安全警报说明了什么？
早起，买两根地沟油油条,切个苏丹红咸蛋，
恪守职业道德主题班会教案
恪守职业道德主题班会教案
《恪守职业道德》主题班会教案
一、目标
1. 帮助学生认识到职业道德的重要性。
2. 引导学生认识到恪守职业道德对个人和社会的重要意义。
3. 激发学生对职业道德的兴趣和热情，激励他们努力恪守职业道德。
二、教学内容
1. 什么是职业道德？
2. 职业道德的重要性和意义。
3. 如何恪守职业道德？
4. 职业道德与个人发展和社会进步的关系。
三、教学过程
1. 热身活动：播放相关视频或图片，引发学生对职业道德的思考。
2. 导入话题：引导学生讨论职业道德的概念以及其在各种职业中的应用和意义。
3. 讲解重点：教师讲解职业道德的重要性和恪守职业道德的方式方法，并举一些实际案例。
4. 案例分析：让学生分组讨论并分享自己在日常生活中观察到的职业道德问题，并提出解决方案。
5. 互动讨论：组织学生就各种不同行业和职业中可能会遇到的职业道德问题展开讨论，并就如何恪守职业道德提出自己的看法。
四、总结
通过本次班会教学，学生应当认识到恪守职业道德对于个人和社会的重要性，懂得了如何恪守职业道德，希望同学们能够在日常生活和学习中时刻牢记职业道德的重要性，积极践行，成为社会上的优秀人才。
《恪守职业道德》课件
负责任
总结词
负责任是职业道德的重要品质，是个 人职业发展和企业成功的关键因素。
详细描述
负责任意味着在职业活动中对自己的 工作负责，尽职尽责、精益求精，勇 于承担责任和风险，及时解决问题和 纠正错误，为个人和企业的目标实现 做出积极的贡献。
03
CATALOGUE
如何在工作中恪守职业道德
了解并遵守公司规章制度
了解公司规章制度
员工应全面了解公司的规章制度，包 括但不限于公司政策、工作流程、保 密协议等。
遵守规章制度
严格遵守公司的规章制度，不违反公 司规定，维护公司的正常秩序。
建立良好的工作关系
尊重同事
尊重同事的意见和观点，保持良好的沟通和协作，建立和谐的工作关系。
积极合作
在工作中积极与同事合作，共同完成工作任务，提高团队整体效率。
02
CATALOGUE
职业道德的具体体现
诚实守信
总结词
诚实守信是职业道德的基本要求 ，是个人品质和社会信任的基石 。
详细描述
诚实守信意味着在职业活动中遵 守承诺，不隐瞒、不欺骗，保持 言行一致，提供真实信息，不从 事任何违法或不道德的行为。
尊重他人
总结词
尊重他人是职业道德的核心原则，是建立良好人际关系和团队合作的基础。
反面的职业道德案例
要点一
案例三
某公司会计小张，为了谋取私利，利用职务之便篡改公司 账目，导致公司遭受重大经济损失。最终，小张被追究法 律责任，并受到社会的谴责。
要点二
案例四
某教育机构教师小赵，在授课过程中为了追求高分数，采 取了替考、漏题等不正当手段，严重损害了学生的利益。 小赵的行为被揭露后，不仅失去了教师的职业操守，也损 害了教育机构的声誉。
第5周-第四课-恪守职业道德
六、恪守职业道德的最高境界—我奉献引导学生讨论课本P50的案例。
对上面两位同学的观点，你怎么看？结合徐虎的事迹，你如何理解他这句话的含义？教师小结：人只有献身于社会，才能找出那实际上市短暂而有风险的生命学的意义。
奉献社会是为人民服务精神的最高体现，同时也是做人的最高境界。
我奉献要求我们要正确处理好国家集体和个人之间的关系。
学生积极思考，准备发言。
随机提问学生，引导学生列举生活中奉献和自私方面的事例，思考奉献的重要性。
引导学生要勇于奉献七、践行职业道德，反对职业腐败引导学生讨论并做课本P52的活动题，列举出看到或听到的职业腐败现象，并谈谈危害总结：反对职业腐败，要反对各种以权谋私、权钱交易。
反腐倡廉有助于我们自觉遵守职业道德，有助于企业树立良好的形象和信誉，有助于树立国家的廉洁形象。
学生踊跃发言列举出看到或听到的职业腐败现象及危害和后果。
通过探讨自己听到看到的腐败案例，对反对职业腐败的重要性有更形象的认识学生实战训练（14分钟）学习指导P 案例讨论引导学生讨论案例学生参与讨论加深对知识点的理解总结提炼（2分钟）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会课后延伸（1分钟）布置预习作业预习第五课。
第四课 恪守职业道德
爱一行 钻一行
勤业
精业
（一）爱岗敬业
爱岗敬业就是在工作中热爱自己的工作岗
位,敬重自己所从事的职业，勤奋努力，尽职
尽责。
爱岗敬业要求人们在工作中做到乐业、勤
业、精业。
乐业
知之者不如好之者，好之者不如乐之者。
不管有多少烦心事，只要一坐在 票台前为顾客服务，我就特别开 心，什么烦恼都忘了。-----李素丽
1.职业活动中诚实守信的表现
第一，诚实。
第二，有信用，讲信誉。
第三，忠诚所属企业。
第四，维护企业信誉。 第五，保守企业秘密。
2.诚信是每个行业树立形象的根本。
北京的同仁堂药店，建店300多年，始终坚持 重质量，重服务，重信誉。其店规是 “炮制虽繁 必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”，药料选 用十分讲究。“产非其地，采非其时”的药材，坚 决不用。同仁堂的人说，我们药方虽然可被盗去， 但是没有我们精湛的炮制工艺和高度的责任心，还 是制不出好的丸、散、膏、丹。同仁堂美名传遍全 世界，顾客遍及五大洲，因此使得它的效益也长久 不衰。一个企业，如果不履行合同，不重视产品质 量，不注重为社会服务，只是一味地打经济算盘， 为自己捞利润，那么用不了多久，信誉就会扫地， 企业的经营就会萎缩，甚至破产。
2004年6月的一天深夜，南京广播艺术幼儿园 寝室发生了一场火灾，17名全托的孩子死亡两名。 事后调查，火灾时由于睡梦中的孩子将盖被踢掉 在过道燃着的蚊香上而引起的。事故发生时，两 位本应在寝室值班的老师和保育员均不在场，是 附近的居民首先发现了火灾。
精业
对本职工作业务纯熟，精益求精。
建国60多年来，我国出现过一批岗位技
问题：作为领导，你喜欢哪一种？为什么？
青蛙是怎么死的？
第四课_1恪守职业道德之《我奉献_我快乐》1
第四课恪守职业道德——《我奉献，我快乐》教学设计【导入】第四届全国道德模范视频为例，说明这些道德模范真正做到了服务群众，践行职业道德。
复习引导学生思考：恪守职业道德的重点和较高要求是什么？学生活动：学生积极思考，并回答问题。
那么恪守职业道德的核心和最高境界是什么呢？怎样践行职业道德？带着这些问题我们今天学习——本次课的学习内容（我奉献，我快乐）【讲授新课】我们共同学习本节课时目标：知识目标，技能目标，情感目标。
以教材49页案例为例，各种服务业的宗旨和实际行为是否一致？（教师分析，结论在大屏幕展示）一、恪守职业道德的核心——我服务探究活动一：让学生列举自己生活中的你接受过的服务？你对他们的服务满意吗？为什么？（一）服务群众的内涵在职业活动中一切从服务对象的利益出发，满足服务对象要求，尊重服务对象利益，为服务对象提供高质量的服务。
（二）服务群众的道德要求探究活动二：以公交司机黄师傅为例，引导学生怎样为服务对象？公交司机黄师傅为什么会这样想？学生回答：为服务对象着想，我们做事情，都要想到服务对象的利益，为群众谋利益。
探究活动三：随着社会的发展，大型超市、商场应运而生，服务人员提供服务质量怎么样？我们需要什么服务？学生回答：提供热情、周到、耐心的服务，使服务对象有“宾至如归”的感受。
探究活动四：餐饮行业作为服务业的“龙头”，服务人员提供的质量尤为重要。
怎样提供这样的服务？学生回答：熟练掌握服务技能，提供高质量的服务。
阅读课本49页的三个镜头，探究活动五：思考如何提高服务质量？（1）增强专业知识，提高职业技能（2）要有“我为人人，人人为我”的服务精神探究活动六：社会流行着“人人为我，我为人人”和“我为人人，人人为我”两种思想。
那种属于社会主义核心价值观？为什么？（引导学生回答）学生几组上台演示（公交车让座、老人过马路、地震中的捐款、大型活动的志愿者、无偿献血等）最后总结服务群众的道德要求。
二、恪守职业道德的最高境界——我奉献（一）奉献社会的基本要求：以镜头一为例和汶川大地震为例引导学生回答学生回答：正确处理国家、集体、个人三者的利益关系。
职业道德与法律-第四课
）。
2. 办事公道的具体要求是（ C ）。 A.诚实劳动，合法经营，信守承诺，讲求信誉 B.热爱自己的工作岗位，敬重自己所从事的职业 C.公平正义，不计个人得失，明确是非标准，不屈从各 种权势 D.具有风险意识，通过兢兢业业的工作，全心全意为社 会和他人作贡献
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二、多项选择题
1.下面关于诚实守信的说法中，错误的有（ BCD ）。 A.注意维护企业信誉 B.不做对不起朋友的事才是诚信 C.诚信的前提是看对方是不是诚信 D.诚信仅以我企业的利益最大化为准则
特点
特征:明显行业特征 形式：
（含义） 阐释
要求：从业者接受和实行，并形
成一种职业习惯。
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对于职业道德，人们存在不同的看法
观点一：
职业道德是大道理，我是小人 物，因此职业道德对我没用。
观点二：
职业道德是一纸空文，社会上 很多违背职业道德的人生意很火， 所以谁遵守谁吃亏。
观点三：
违背职业道德而获得的利益只是短暂的， 遵守职业道德而获得的利益才是长期的、永久的。
观 点二： 只要干活轻松、挣钱多就是最好的工作，
而奉献社会是大道理，与我无关。
对以上两位同
学的观点，你
怎么看？
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听、看演讲“徐虎──把奉献社会当 成习惯”，理解下面这句话。
树立奉献精神，兢兢业业工作， 全心全意贡献，体会真正的快乐。 为人民服务精神的最高体现，做人的最高境界。
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他们的做法对吗？
2、爱岗与敬业的关系。
爱岗敬业是职业道德和职业成功的基础。
3、如何做到爱岗敬业。
爱岗敬业要求人们在工作中做到 乐业、勤业、精业。
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乐业的具体要求 勤业的具体要求 精业的具体要求
第四课-恪守职业道德-教案
卫校教案 NＯ：※—重点Δ-难点讲稿一、职业道德的定义和特点1、职业道德的定义文花枝:“我是导游,先救游客!”文花枝在生死关头把生的希望让给游客,把死的威胁留给自己。
她以不惜生命、先人后己的行动,兑现了诚实守信、服务游客的诺言.范跑跑：２00８年5。
12地震发生的时候丢下了学生一个人跑出了教室，５月2２日并在天涯上发帖《那一刻地动山摇—-“5·12"汶川地震亲历记》一文，文中细致地描述了自己在地震时所做的一切以及过后的心路历程，掀起轩然大波,被网友讥讽为“范跑跑”,并引发了一场关于“师德”的讨论。
其后,中国教育部公布修改后的《中小学教师职业道德规范》,“保护学生安全”首次被明确列入.通过引用导游文花枝的英勇事迹和范跑跑的反面事例，提出职业道德的定义：职业活动中应遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。
2、职业道德的特点:行业性、时代性、历史继承性、稳定性和规范性。
二、爱岗敬业1、通过举例，使学生对“爱岗敬业”产生感性认识。
案例:抗震救灾中坚守岗位的蒋敏思考：他们身上体现了怎样的职业道德?2、爱岗敬业的基本要求第一、乐业通过对“小陈”案例中三个问题的讨论,引导学生思考。
其中问题三:“如果将来对工作产生厌倦，你会怎么办？”通过对问题的思考,让学生真正认识到工作是快乐的，有些人之所以厌倦自己的工作，是因为他没有找到职业的乐趣。
其实,学习也是这样，要有“乐学”精神.第二、勤业对“小胡”案例进行分析.其中问题三：在学习和班级工作中,你能做到像小胡那样吗?请举例说明.通过对问题的思考，让学生明白，不论做什么事情，认真、勤奋是成功的金科玉律，从现在开始，逐步改掉敷衍、马虎、懒惰的坏习惯。
第三、精业对“许振超”案例进行分析。
其中问题三:你打算如何将“精”的要求落实到学习、工作当中?通过对问题的思考,让学生明白要做到精业,必须不断学习;要终身学习,不断创新。
3、乐业、勤业、精业三者的关系三者相辅相成，相得益彰:精业:高超的岗位能力是爱岗敬业的升华；勤业:优秀的工作态度是爱岗敬业的体现；乐业:良好的职业情感是爱岗敬业的前提。
第四课恪守职业道德
从业人员的行为标准
作用
产品的效劳质量
整个行业的影响
爱岗敬业，遵守职业道德
〔二〕职业道德的根底——爱岗敬业 1、如何对待职业
职业不仅是谋生的手段，更是自我实现的舞台。
2、爱岗与敬业的关系。
爱岗敬业是职业道德和职业成功的根底。
3、如何做到爱岗敬业。
爱岗敬业要求人们在工作中做到 乐业、勤业、精业。
二、我诚信 我公正
实战演习
一、单项选择题 1、在职场中，以下行为遵守老实守信准那么的是 〔〕 A 为维护企业信誉对损害消费者的行为保持沉默 B 采取违背社会道德但不违法的营销行为 C 为了企业利益制造假冒伪劣产品 D 维护企业利益但不损害国家、社会和消费者利 益 2、某地警方在当地农贸市场查获大量用盐、色素 和香精勾兑的假冒品牌酱油。 这类制造、售卖假 冒商品的行为违背了职业道德中〔 〕的准那么。 A. 效劳群众 B. 老实守信 C.奉献社会 D.
2、办事不公会带来怎样的危 害？
会： 激化矛盾，破坏社会和谐。 严重影响办事机构和办事人员的形象。 严重侵害人民群众的合法权益。
办事公正 问题的探讨 3、怎样解决办事不公？
应该： 加强法制建立，运用制度约束行为者。 加强思想道德教育，培养高素质的国民。 个人加强品德修养，自觉把自己培养成为高尚 的人。
法制不完善，使得监管不严，失控的市场容易不讲诚 信。
道德修养不高，容易受利益诱惑，导致见利忘义。
诚信问题 的探讨
3、如何治理不讲诚信？
国家大力倡导诚信，加强思想道德教育。
个人认真学习，努力提高自身修养。
加强法治和制度建立，让讲诚信的人得到奖励，让不 讲诚信的应受到惩罚。
3、职业活动中老实守信的表现
第一，老实。 第二，有信用，讲信誉。 第三，忠诚所属企业。
第四课恪守职业道德教案.doc
学习好资料欢迎下载卫校教案NO:课程名职业道德与法律授课班1503\150日期2016.3.22 称级 4单元第二单元时数2编写老师颖仪课题恪守职业道德学习目标课型教学方法教学资源1、职业道德的定义和特点。
2、职业道德的内容3、爱岗敬业的基本要求是乐业、勤业、敬业—难点4、培养诚信、奉献的品质。
※—重点理论课练习课讨论课实验课见习课考核其他（请注明）√讲授法□ √讨论法□ √教材□板书□CAI（计算机辅助教学）□√※—重点—难点主要教学内容及进程一、职业道德的定义和特点1、职业道德的定义通过引用导游文花枝的英勇事迹和范跑跑的反面事例，提出职业道德的定义。
2、职业道德的特点时间： 15 分钟讲授方法：讲授法、案例分析法，使用CAI（计算机辅助教学）二、爱岗敬业1、通过举例，使学生对“爱岗敬业”产生感性认识。
2、爱岗敬业的基本要求第一、乐业通过对“小陈”案例中三个问题的讨论，引导学生思考。
其中问题三：“如果将来对工作产生厌倦，你会怎么办？”通过对问题的思考，让学生真正认识到工作是快乐的，有些人之所以厌倦自己的工作，是因为他没有找到职业的乐趣。
其实，学习也是这样，要有“乐学”精神。
第二、勤业对“小胡”案例进行分析。
其中问题三：在学习和班级工作中，你能做到像小胡那样吗？请举例说明。
通过对问题的思考，让学生明白，不论做什么事情，认真、勤奋是成功的金科玉律，从现在开始，逐步改掉敷衍、马虎、懒惰的坏习惯。
第三、精业对“许振超”案例进行分析。
其中问题三：你打算如何将“精”的要求落实到学习、工作当中？通过对问题的思考，让学生明白要做到精业，必须不断学习；要终身学习，不断创新。
3、乐业、勤业、精业三者的关系时间： 25 分钟讲授方法：讲授法，讨论法，使用CAI（计算机辅助教学）三、诚实守信、办事公道1、通过三氯奶粉漫画和讽刺交易中的霸王条款漫画的引用，提出诚实守信、办事公道的基本要求。
2、树立城市守信意识时间： 15 分钟讲授方法：讲授法，讨论法，使用CAI（计算机辅助教学）四、服务群众、奉献社会1、运用护士李桂美的事迹，引导学生思考是什么支持李桂美这样做，从她对护理工作的理解中可以找到答案。
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煤气开户员
考考你
• 着装统一，佩证上岗。 • 文明用语，服务满意。 • 耐心解答，百问不厌。
• 认真细致，做好记录。 煤气客户接待员
• 客户申告，及时答复。 • 遵章守纪，接受监督。
城市燃气行业职业道德规范.
煤气检修设备员
煤气开户员
煤气客户接待员
着装统一，佩证上岗。 着装统一，佩证上岗。 着装统一，佩证上岗。 热情服务，礼貌待客。 文明用语，礼貌待人。 文明用语，服务满意。
公交系统
驾驶员
调度人员
乘务员
公交系统职业道德规范
驾驶员
热爱本职，情系公交， 遵章守纪，安全正点，
乘务员
文明驾驶，热情周到， • 热爱公交事业，牢记服务宗旨，
钻研技术，爱车降耗， • 树立服务意识，苦练服务技能，
团结协作，优质高效。
• 维护三人形象，看齐五人标准，
调度人员
文明上岗，服务规范，
第四课《恪守职业道德》
守行规 增光彩
职业道德规范的楷模——冯锦德
• 经历：1989年，冯锦德考入广州交 校，就读《城市燃气工程》专业。 毕业后任职广州煤气公司。 一直担 任安全技术员工作。15年来，他热 爱自己的职业、恭敬、严肃、负责 、忠于职守、一丝不苟地对待工作 ，排隐患查险情，为百姓做出了实 实在在的贡献。
关的事； 不准私借公用财产及钢瓶； 不准乱收费用； 不准在工作场所（禁烟区）
抽烟。
考考你
• 着装统一，佩证上岗。 • 热情服务，礼貌待客。 • 钻研技术，规范操作。 • 认真维修，确保质量。 • 预约上门，信守承诺。 • 遵章守纪，接受监督。
检修设备员
考考你
• 着装统一，佩证上岗。 • 文明用语，礼貌待人。 • 热情耐心，百问不厌。 • 手续清楚，账款相符。 • 遵章守纪，坚守岗位。
• 荣誉： 团市委“雷锋号”志愿服务先进个人; 广州市“十大义工”； 广州市煤气公司“先进工作者”; 广州市煤气公司“优秀共产党员”等。
他为广州煤气事业的发 展增添了光彩，他在平 凡的岗位上作出了不平 凡的成绩。
向楷模学习
职业道德 基本内容
爱岗敬业 诚实守信 办事公道 服务群众 奉献社会
从我做起，用心体会，用奉献书写职业道德的新篇章！ 我们每个人都是社会的一份子，弘扬ຫໍສະໝຸດ 业道德，人人有责！六个必须
十个不准
• 必须佩证上岗； • 必须主动热情待客； • 必须做到便民利民； • 必须坚持质量第一； • 必须严格遵章守纪； • 必须认真执行规范。
不准随意扣压用户证； 不准谩骂、侮辱客户； 不准要挟、刁难客户； 不准无证换气； 不准要客户代工代劳； 不准以气谋私； 不准在工作场所做与工作无
煤气抄表员
未来职业
运行操作员
客户接待员
设备销售员
城市燃气职业的行业道德规范是什么？
• 我的专业：城市燃气工程 • 我未来的职业？ • 我未来职业的行业道德规范是什么？
小品表演
1、该气站员工的行为有哪些 不当之处？应如何改进？
2、你认为城市燃气有哪些行 业职业道德规范呢？
城市燃气员工职业道德守则
钻研技术，规范操作。 认真维修，确保质量。 预约上门，信守承诺。 遵章守纪，接受监督。
热情耐心，百问不厌。 耐心解答，百问不厌。 手续清楚，账款相符。 认真细致，做好记录。 遵章守纪，坚守岗位。 客户申告，及时答复。
遵章守纪，接受监督。
反
无私奉献的“铁法官” 谭
对
彥
职 “我是法官，头顶着国徽，
肩扛着天平，绝不能在我们 手中办一件错案。”
业
腐
败
“周恩来没有特权”
中纪委副书记何勇： 对商业贿赂决不手软
说说看到或听到的职业腐败现象
廉洁奉公、救死扶伤、弘扬正气、以身作则……
教育乱收费
向职业腐败说不！
贪污公款
损公肥私
以权谋私
不正之风
本课小结
• *行业职业道德规范
行业职业道德规范的内涵 不同行业的职业道德规范要求不同。 同行业不同部门、不同岗位的职业道德规范要求不同。
*城市燃气职业的行业道德规范 *践行职业道德，反对职业腐败
想一想
作业
• 设计编写《职业道德小报》
设计内容：所学专业的行业先进人物；学习体会； 行业职业道德现状及案例分析；找出差距，展望未 来。
感谢同学们的积极参与！
• 各大煤气公司、天然气公司、液 化天然气站、油气加油（气）站 、天然气销售与服务、大型石油 天然气企业（如中海油、中石化 、中石油、BP公司等）、燃气器 具生产厂、燃气设备销售公司、 节能技术公司、房地产开发与管 理公司、各种厂矿（如能源、环 保、家用电器、轻工、食品、化 工等）等单位。
检修设备员
行业职业道德规范
• 内涵：
“国有国法,行有行规”
医生急救
行规：职业道德基本规范 的具体化。
警察执勤
职业道德规范基本内容 是所有行业的从业人员 都必须遵守的道德规范
海难救援 质量检测
微笑服务
学习行业道德规范的意义
理解道德规范
有利于我们
形成责任感、自豪感
以此 规范自己的职业行为
行业职业道德规范的个体内容
• 司乘团结协作，不谋私利守纪， • 倡导文明新风，勇于吃苦耐劳。
灵活指挥，科学调配，
热情公正，严细认真，
顾全大局，确保畅通。
城市燃气职业的行业道德规范是什么？
• 我的专业：城市燃气工程
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• 专业发展背景
• 能源问题已越来越受到国家 的重视。西气东输工程拉开 了中国天然气推广项目的序 幕。广东LNG项目以正式投 入运行。燃气事业迎来了天 然气的时代
• 专业概述 • 广州交校城市燃气工程专业
创立于1988年。是首批广东 省教育厅“重点建设”专业。 是华南地区唯一开设有关天 然气利用及城市燃气技术的 职业学校。每年毕业生供不 应求，不少学生提前一年被 企业预订。
城市燃气职业的行业道德规范是什么？
• 我的专业：城市燃气 工程
• 我未来的职业？
就业领域
• 恩格斯------“每 一个行业,都各有各 的道德。”
道德规范 行业特点
• 各个行业的道德规 范都有自己的特点 ，这是由行业特点 不同而决定的。
• 不同行业的职业道德规范要求不同。
猜一猜 他们的职业是什么
严谨治学、为人师表、诲人不倦、教书育人 廉洁奉公、开拓进取、优质高效、甘当公仆 救死扶伤、医德高尚、一视同仁、文明行医 秉公执法、铁面无私、遵纪爱民、勇敢机智 顾客至上、服务热情、买卖公平、信誉第一
教师 机关干部 医生
执法干警
商业工作者
连线游戏
• 爱城如家，清洁环境 ，依章办事，满意群 众。
• 安全可靠，多供少损 ，严守法规，优质服 务。
• 车容整洁，服务周动 ，遵章守纪，安全正 点。
• 新闻宣传工作 者
• 环卫职工 • 电业职工 • 客运职工
• 不同行业的职业道德规范要求不同。
• 同行业不同部门、不同岗位的职业道德规范 要求不同。