智慧城市综合管理平台功能清单
智慧城市综合管理系统标书
智慧城市综合管理系统标书一、引言智慧城市综合管理系统的标书，旨在提供一种创新的解决方案，以便更好地满足日益增长的城市管理需求。
本标书将详细阐述我们的系统构想、功能特点以及实施计划，以期为您提供全面、高效的城市管理系统。
二、项目概况为适应现代城市快速发展的需求，智慧城市综合管理系统旨在提供以下核心功能：1. 数据集成与共享：通过该系统，各个城市管理部门可以实时、高效地共享数据，提高信息在线的准确性和可靠性，为决策提供坚实的依据。
2. 智能监控与预警：借助先进的传感器技术，系统能够实时监测城市交通、环境等状况，并能进行智能化的预警，以便及时应对各类突发事件。
3. 公共服务优化：通过系统，市民可以实现线上办理各类行政业务，如交通罚款、医疗预约等，提高公共服务的便捷性和效率。
4. 资源调度与管理：系统能够对城市资源进行智能化的管理和调度，如能源、垃圾清洁等，以提高资源利用效率，并减少环境污染。
5. 数据分析与报告生成：通过系统，市政部门可以对各类数据进行深度分析，为决策者提供报告和可视化数据，以便更好地把握城市的发展趋势。
三、系统架构本系统采用分布式架构，主要分为数据管理、监控预警、服务优化、资源调度和数据分析五个模块，同时提供一个用户端和一个管理端。
1. 数据管理模块：该模块负责数据的采集、存储和处理，确保数据的准确性和完整性。
数据可以通过传感器、行政部门系统等多种方式进行采集，并存储在高性能的数据库中。
2. 监控预警模块：该模块通过智能化的监测设备对城市的交通、环境等进行实时监控，一旦发现异常情况，将自动发出预警信号，并向相关部门发送通知，以便采取及时的措施。
3. 服务优化模块：该模块通过建立在线服务平台，提供市民办理各类行政业务的便利，如交通罚款、医疗预约等。
市民可以通过手机或电脑轻松完成各项业务，提高公共服务的效率。
4. 资源调度模块：该模块负责对城市资源进行智能化的调度和管理，确保资源的合理利用和环保。
智慧城市综合管理平台功能清单
值班日志
操作员录入值班日志，主要包括新增、维护、查询三部分的功能
在线帮助
提供详细的系统操作、业务流程说明，为用户提供操作指引
任务分派管理
自动派遣和手动派遣。根据案件类别和其它相关属性实现手动派遣到责任单位 处理或者根据设定的自动派遣规则进行自动派遣
3 协同工作子系统 案卷督办管理
对案卷办理的全过程进行跟踪，相关领导能够使用该功能模块，能够督办系统 内所有案卷
建立建库模板
建库模板是用于创建地理空间数据库的工具，主要存储图库所包含的图层、图 层的基本信息以及属性表结构
建立专题库
通过选择建库模板，指定空间参考、空间范围、比例尺等信息，创建地理信息 管理专题库；支持专题库删除、属性查看、属性更改等操作
数据转换
地理数据转入和转出的两方面功能。能够转入转出常见的矢量数据格式如： Coverage、ShapeFile、E00、DXF、MIF 等等
案件抽查
通过系统条件，将有问题的案件检索出来，上级监督中心或相关领导可对案件处理情况进 行督查、批示，同时可以将流程召回到任意不合格环节重新办理，同时计入评价系统
公众自动反馈
报时该举报人提供了手机作为联系方式，系统自动的在该案件完成立案和结案后对该问题 的举报人进行短信反馈
报表统计
对案卷进行区域统计、分类统计，生成对办公人员有用的各种统计信息
信息提示
拍照录音
地图浏览
GPS 定位 状态提示 地理信息查询 点名抽查 工作日志 通讯录 使用帮助 问题登记
部件和事件定位
采集员现场核实
立案及案卷审批
2
呼叫受理子系统 结果反馈及核实
结案归档管理
案件查询 案卷收发管理
显示受理中心发送给每个信息采集员的消息。系统会将消息发送到每个城管 通，提醒用户进行哪些操作 可以利用城管通内置的摄像头和录音装置记录城市事件（部件）问题的有关声 音发生的问题 地图浏览用于查询地图信息，确定某一事件发生位置，可以定位到某一网格区 域内 利用城管通 GPS 定位模块，实现 GPS 定位功能 对采集员的 GPS、GPRS 状态实时提示，方便采集员的工作 信息采集员使用城管通对网格的查询和兴趣点的查询 支持指挥中心直接下发点名抽查命令，对信息采集员的上岗情况进行监督检查 可以将一天的工作上报任务的情况通过“工作日志”上报到受理中心 城管通系统具备通讯录功能，并具备更新功能，与服务器同步 以便于信息采集员熟悉和掌握城管通的使用方法 能够实现对公众投诉问题的登记 根据部件和事件的相关信息在图中进行定位，并高亮度显示，同时提供图文互 查功能 对于公众举报的事件（部件）问题，在新建问题案卷后将相关信息发送到城管 环节 实现立案管理，生成案卷编号信息 能够监听结果反馈消息，允许接线员选择采集员进行处理结果的核查；对核查 失败的案卷驳回重处理 完成对案卷的备案处理，生成综合考评所需的相关数据，同时能够通知发布系 统，将处理结果对公众发布 能够根据案卷编号、当前处理阶段、当前经办人员、问题分类、案卷状态等信 息对案卷进行检索 能够收取待办案卷，并对处于不同办理阶段的案卷进行办理；将案卷批转到流
智慧城市平台的基本功能与使用方法
智慧城市平台的基本功能与使用方法智慧城市是应用先进技术来提高城市管理和生活质量的概念。
而智慧城市平台作为实现智慧城市的重要工具之一，具备丰富的功能和使用方法。
本文将针对智慧城市平台的基本功能和使用方法进行探讨。
一、智慧城市平台的基本功能1. 数据采集和分析：智慧城市平台可以通过传感器、监控摄像头等设备实时采集城市的各种数据，包括交通流量、环境指标、气象信息等。
采集到的数据经过分析和处理后，可以用于城市规划、交通管理、环境保护等方面的决策。
2. 智能交通管理：智慧城市平台可以实现智能交通管理，包括交通信号灯的调度、路况监测与导航、交通事故预警等功能。
通过智能交通管理，可以提高交通效率、减少拥堵现象，并提升道路安全性。
3. 城市安全监控：智慧城市平台可以通过监控摄像头实时监测城市的安全状况，及时发现并处理各类安全事件，如火灾、入侵、交通事故等。
同时，还可以进行人脸识别、车牌识别等技术应用，提高城市安全的管理水平。
4. 公共服务优化：智慧城市平台可以优化公共服务，包括智能停车、智慧路灯、智能垃圾处理等功能。
通过智慧城市平台，市民可以方便地找到停车位、享受智能路灯带来的便利，同时，垃圾处理也可以更加快捷和环保。
5. 数据共享和开放：智慧城市平台可以实现各部门数据的共享和开放，促进城市各个领域之间的协同发展。
通过数据的共享和开放，可以提高资源的利用效率，促进创新和发展，同时也满足市民对信息的需求。
二、智慧城市平台的使用方法1. 用户注册与登录：使用智慧城市平台前，用户需要进行注册并登录平台账号。
注册时需提供相关个人信息，并设置安全密码，确保账号的安全性与完整性。
2. 查询与预约功能：通过智慧城市平台，用户可以查询城市的实时交通状况、天气情况等信息。
同时，平台还提供公共设施的预约功能，如停车位的预约、场馆的预定等。
3. 事件报警与处理：用户可以通过智慧城市平台快速上报城市中的各类事件，如交通事故、火灾等。
相关部门会及时处理用户上报的事件，并提供相应的处理结果和反馈。
智慧城管系统的功能设计方案
智慧城管系统的功能设计方案智慧城管系统是指通过互联网、物联网和人工智能等技术手段，对城市管理进行智能化、数字化和信息化的一种综合管理系统。
下面是一份智慧城管系统的功能设计方案，主要包括以下几个方面：一、智慧巡查管理功能：该功能主要是利用物联网和人工智能技术对城市的公共设施、环境和交通等进行巡查和监控。
具体包括：1. 智能巡查车辆：配备摄像头和传感器的巡查车辆，可以对城市道路、公共区域和设施进行巡查，如道路交通流量、环境卫生等情况。
2. 摄像头监控系统：布设在城市的重要区域和交通路口，进行实时视频监控，发现交通违法、环境污染等问题。
3. 环境监测设备：通过传感器对空气质量、噪音、温度等环境因素进行监测，及时发现并处理污染问题。
4. 事件报警系统：对于发现的问题和突发事件，可以通过智能巡查车辆或监控中心的报警系统进行及时上报和处置。
二、智能信号灯控制功能：该功能主要通过交通监控数据和智能算法，实现对交通信号灯的智能化控制，优化交通流量和减少交通拥堵。
具体包括：1. 实时信号控制：基于车流量、交通流动情况等数据，智能分析并调整交通信号灯的工作时间和时机，提高道路通行效率。
2. 优化路网规划：结合交通数据和地理信息系统，对城市道路网络进行分析和优化，提供最佳的交通路线和方案。
3. 交通拥堵预警：利用大数据分析和机器学习算法，对城市交通拥堵情况进行预测和预警，提前采取交通管控措施。
三、电子放行系统功能：该功能主要是利用智能芯片技术和电子票证，实现对车辆和人员的自动放行和识别。
具体包括：1. 电子车辆识别：通过车牌识别和RFID等技术，对车辆进行自动识别和分类，实现快速通行和智能管控。
2. 电子票证系统：利用智能手机或智能卡等设备，将车辆和人员的信息进行绑定，实现快速出入和安全管控。
3. 人脸识别系统：通过人脸识别技术，对出入的人员进行自动识别和身份验证，提高安全性和减少人工管理成本。
四、智能垃圾管理功能：该功能主要是利用物联网和云计算技术，对城市垃圾的收集、处理和分类进行智能化管理。
智慧城管平台实施方案
智慧城管平台实施方案随着城市的不断发展和人口的增加，城市管理面临着越来越多的挑战。
传统的城市管理方式已经无法满足日益增长的城市需求，因此，建设智慧城市成为了当前城市管理的重要方向之一。
而智慧城管平台作为智慧城市建设的重要组成部分，对于提高城市管理效率、优化城市管理服务、改善城市管理环境具有重要意义。
一、智慧城管平台的建设目标。
智慧城管平台的建设目标是通过信息化技术手段，实现城市管理的智能化、精细化和高效化。
具体包括，整合城市管理资源，提高城市管理效率；优化城市管理服务，提升城市管理水平；改善城市管理环境，提升城市管理品质。
二、智慧城管平台的主要功能。
1. 数据采集与监测，通过传感器、监控摄像头等设备，实时采集城市各类数据，包括环境数据、交通数据、人流数据等，实现对城市各项指标的实时监测。
2. 数据分析与预警，利用大数据分析技术，对采集的数据进行深度挖掘和分析，实现对城市运行状态的实时监测和预警，以便及时发现和解决城市管理中的问题。
3. 智能调度与指挥，通过智能算法和人工智能技术，对城市管理资源进行智能调度和指挥，实现对城市管理活动的精细化管理和优化调度。
4. 公众服务与参与，通过智慧城管平台，实现政府与市民之间的互动和沟通，提供便捷的公共服务，促进市民参与城市管理。
三、智慧城管平台的实施步骤。
1. 规划设计阶段，确定智慧城管平台的总体规划和设计方案，包括平台的功能模块、数据接入方式、技术架构等，明确平台建设的目标和任务。
2. 技术建设阶段，进行智慧城管平台的技术建设，包括硬件设备的采购和安装、软件系统的开发和部署等，确保平台的稳定运行和数据安全。
3. 数据接入与整合阶段，将城市各类管理数据接入到智慧城管平台中，并进行数据整合和清洗，确保数据的准确性和完整性。
4. 系统测试与调试阶段，对智慧城管平台进行系统测试和调试，确保各项功能的正常运行和性能稳定。
5. 运行维护与优化阶段，智慧城管平台建设完成后，需要进行平台的运行维护和优化，及时处理平台运行中的问题和隐患，保障平台的稳定运行。
智慧城市综合平台功能清单
智慧城市综合平台功能清单一、城市数据采集与整合功能1、物联网传感器数据采集通过在城市各个角落部署的传感器，如环境监测传感器（温度、湿度、空气质量等）、交通流量传感器、水电表传感器等，实时采集各类城市运行数据。
2、视频监控数据采集整合城市中分布的大量视频监控摄像头，实现对公共区域、交通要道、重要设施等的实时监控，并对视频数据进行分析和处理。
3、政务数据整合接入政府各部门的业务数据，包括人口信息、工商注册、税务数据、土地规划等，打破数据孤岛，实现数据的互联互通。
4、公众服务数据采集收集来自市民的反馈数据，如通过市民热线、移动应用端的投诉建议、公共服务评价等，了解市民需求和意见。
二、城市运行监测与预警功能1、交通运行监测实时监控城市道路交通流量、拥堵状况，对交通事故进行快速发现和处理。
同时，提供公交、地铁等公共交通的运行状态监测。
2、环境质量监测对城市的空气质量、水质、噪音等环境指标进行实时监测和分析，及时发现环境污染问题，并发出预警。
3、能源供应监测监测城市的水电煤气等能源供应情况，包括供应量、消耗量、管网压力等，保障能源的稳定供应。
4、公共安全监测实时监控社会治安状况，对突发事件（如火灾、地震、恐怖袭击等）进行预警和应急响应。
三、城市资源管理与调度功能1、交通资源调度根据实时交通流量数据，智能优化信号灯控制，实施交通管制措施，合理调配公交、出租车等公共交通资源。
2、能源资源调度根据能源供需情况，优化能源分配，实现节能减排，保障重点区域和用户的能源供应。
3、人力资源调度在应急事件处理中，快速调配相关部门的人员力量，如消防、医疗、救援等。
4、物资资源调度管理和调配城市应急物资储备，确保在灾害和紧急情况下物资的及时供应。
四、城市服务与民生保障功能1、智慧政务服务提供在线政务办理服务，如行政审批、证件办理、税务申报等，实现“一网通办”，提高政务服务效率和透明度。
2、智慧教育服务整合教育资源，提供在线教育课程、教育管理平台，促进教育公平和优质教育资源共享。
秦皇岛智慧城市_云平台方案配置清单
通过互联网提供公众上报问题的入口，人人参与城市管理
12
平安城市
警用公共地理信息采集建库
套
套
平方公里 块 个 点 套 套 套 套 套
平方公里
1
1
10 1000 5000 5000
1 1 1 1 1 80
一、云计算中心设备
E 服务器配置清单表
0.00 0.00
0.00
0.00 0.00
小计： 合计：
0.00
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小计： 合计：
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0.00
0.00 0.00 0.00
0.00
0.00
0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
套
1
5
数据加密功能
确保数据安全，同时不要求云中的存储密钥或者第三方密钥管理
套
1
多组户FTP的多租户虚拟 每个虚拟文件系统可作为一个独立的FTP服务器，通过用户认证防止
6
文件系统（VFS）
某个外部目录来保护共享文件访问。在VFS下，管理员可以定义数据
套
1
访问权限、共享协议、复制规则、加密支持和其他用户特定的设置。
1
双控IP SAN
2
磁阵硬盘
S260V1.5，iSCSI-SATA磁盘阵列,2U机架12盘位,双控制器,每控制器
标配2G缓存；标配BBU；iSCSI 1Gb 主机通道×4；SATA 3Gb 磁盘通
0.00
30
0.00
小计：
1
智慧城市智慧市政综合管理平台整体解决方案
智慧城市智慧市政综合管理平台整体解决方案一、平台目标智慧城市智慧市政综合管理平台的目标是实现城市市政管理的智能化、精细化和高效化。
通过整合城市市政管理的各个方面，包括市政设施、环境卫生、园林绿化、城市照明、交通管理等，实现信息的共享和协同工作，提高管理决策的科学性和准确性，提升城市市政服务的水平和质量，为市民创造更加美好的城市生活环境。
二、功能架构智慧城市智慧市政综合管理平台的功能架构主要包括以下几个模块：1、市政设施管理模块实现对城市道路、桥梁、排水、供水、燃气等市政设施的信息化管理，包括设施的基本信息、运行状态、维护记录等。
通过实时监测和数据分析，及时发现设施的故障和隐患，提高设施的维护效率和运行安全性。
2、环境卫生管理模块对城市的垃圾清运、清扫保洁、公厕管理等环境卫生工作进行信息化管理，实现对作业车辆和人员的实时监控和调度，提高环境卫生作业的质量和效率。
3、园林绿化管理模块管理城市的公园绿地、行道树、绿化带等园林绿化资源，包括绿化的规划设计、养护管理、病虫害防治等。
通过信息化手段，提高园林绿化的管理水平和景观效果。
4、城市照明管理模块实现对城市路灯、景观灯等照明设施的智能控制和管理，根据天气、时间等因素自动调节照明亮度和开关时间，节约能源，提高照明设施的运行效率和可靠性。
5、交通管理模块整合城市的交通信号、视频监控、电子警察等交通管理设施，实现对城市交通的实时监测和指挥调度，优化交通流量，缓解交通拥堵，提高交通安全水平。
6、应急管理模块建立城市市政应急管理体系，实现对突发事件的快速响应和处理。
通过实时监测和预警，及时发现和处置各类市政应急事件，保障城市的正常运行和市民的生命财产安全。
7、决策支持模块基于大数据分析和人工智能技术，为城市市政管理提供决策支持。
通过对市政管理数据的深度挖掘和分析，为管理部门提供科学的决策依据，提高决策的科学性和准确性。
三、技术架构智慧城市智慧市政综合管理平台的技术架构主要包括以下几个层次：1、感知层通过各类传感器、摄像头、智能终端等设备，实现对城市市政管理相关数据的实时采集和感知。
智慧城市项目清单
1. 建设贯穿园区的综合管廊，全长3.9公里。 2. 建设覆盖园区的沿路管网系统：保护光缆、电源线的链路安全，保障相关的信息化 应用服务的互联互通，实现全园区的信息化大覆盖。 3. 建设管网管理系统：对园区管线实现基于三维GIS的数字化管理及展示，并为管委会 提供管网建设辅助决策。 1. 智慧城市运行管理中心机房建设：包括管委会机房、城域网节点机房、有线电视核 心机房、涉密屏蔽机房、运营商机房等，形成未来科技城的区域城市信息枢纽。 2. 综合业务服务：智慧城市运行管理中心将建设一站式服务大厅，整合电视电话业务 服务、通信服务、应用业务、增值业务等信息化服务，满足入驻央企及终端用户的信息 化需求。 3. 园区信息安全保障体系：建设安全技术防护体系、安全保障规范体系、安全保障管 理体系，为未来科技城信息化系统的稳定运行及信息安全提供技术及管理支撑。 1. 垃圾投放系统建设。包括进气阀、垃圾投放口、垂直立管、底阀、储存节、排放阀 、风机、除臭装置等设施建设。2. 垃圾管道输送系统建设，包括水平支管及输送干管 的建设。3. 垃圾收集中心建设。包括建设旋转分离器、压实机、集装箱、风机及除尘 除臭装置等。 1. 园区内建筑按照《绿色建筑评价标准》进行建设。 2. 编制建筑用能定额试点标准：依据园区建设的大型公共建筑能耗监测系统，分析园 区楼宇用能情况，编制园区建筑用能定额试点标准。 3. 组织建设：成立未来科技城绿色建筑管理工作领导小组。 1. 建设园区能源数据接入分系统，接收园区各地块、企业的能源消耗信息并进行存储 。 2. 建设一套能源数据分析系统。 3. 建设监测与综合展示系统。 1. 智能变电站建设。根据未来科技城电网现状及负荷预测情况开展变电站建设。 2. 电动汽车充换电设施建设。主要包括电动汽车充换电设施的建设以及电动汽车充换 电服务运营管理系统的建设。 3. 95598 互动服务网站建设。提供网上营业厅、能效服务、绿色家园、电动汽车、服 务监督、体验专区、服务指南和信息公告等在线服务。 4. 电能质量监测建设。建设变电站电能质量监测网，获取变电站母线、主变低压侧出 线和10kV出线的电能质量监测数据。
智慧城管管理平台
智慧城管管理平台智慧城管管理平台是一种基于先进技术的综合性管理平台，旨在提升城市管理水平，优化城市运行效率，改善市民生活质量。
该平台整合了多种信息技术手段，包括物联网、大数据分析、人工智能等，以实现城市管理的智能化、高效化和精细化。
一、平台概述智慧城管管理平台是一个集数据采集、信息管理、决策支持、任务调度等功能于一体的综合性管理系统。
通过传感器、监控设备等物联网技术，实时采集城市各个方面的数据，并通过数据分析、模型计算等手段，提供科学决策依据和精确的任务调度。
二、功能模块1. 数据采集与监测模块该模块通过安装在城市各个角落的传感器和监控设备，实时采集城市环境、交通、垃圾处理、消防安全等方面的数据。
这些数据包括但不限于空气质量、交通流量、垃圾桶状态、消防设备运行情况等。
采集到的数据将通过网络传输到平台数据库中，供后续分析和应用。
2. 数据分析与决策支持模块该模块利用大数据分析和人工智能技术，对采集到的数据进行处理和分析，提取有价值的信息，并生成决策支持报告。
例如，通过分析交通流量数据，可以预测交通拥堵情况，为交通管理部门提供优化交通流动的建议。
通过分析空气质量数据，可以评估城市环境状况，为环保部门提供改善环境的方案。
3. 任务调度与指挥模块该模块利用平台内部的任务调度算法和规则，根据实时数据和决策支持报告，对城市管理任务进行合理调度和指挥。
例如，根据交通流量数据和预测模型，自动调整交通信号灯的时间间隔，以优化交通流动；根据垃圾桶状态数据，智能调度垃圾收集车辆的路线，提高垃圾处理效率。
4. 信息发布与公众参与模块该模块通过移动应用程序和公共显示屏等方式，向市民发布城市管理信息和公告。
市民可以通过移动应用程序提交问题反馈、投诉建议等，实现公众参与城市管理的目的。
平台还可以根据市民的反馈信息，自动生成工单，指派相关部门进行处理。
三、平台优势1. 提高城市管理效率：通过实时数据采集和分析，平台能够快速发现问题，及时做出决策和调度，提高城市管理效率。
智慧城市管理平台服务中心是干嘛的
智慧城市管理平台服务中心是干嘛的智慧城市管理平台服务中心是一个重要的组成部分，旨在提供综合性的服务和支持，以有效管理和运营智慧城市系统。
本篇文档将详细介绍智慧城市管理平台服务中心的职能和作用。
1. 简介智慧城市管理平台服务中心是智慧城市建设中的核心机构，负责协调、整合、管理和提供各类智慧城市相关的服务和信息资源。
该服务中心通常由政府、企业和社会机构共同组建，以提供高效、便捷的服务，推动智慧城市的可持续发展。
2. 主要职能智慧城市管理平台服务中心主要承担以下职能：2.1. 数据管理和分析该服务中心负责收集、整合和管理城市内各类数据，如人口统计、交通流量、环境指标等。
通过对这些数据进行有效的分析和挖掘，提供决策支持和智能化的城市管理策略。
数据分析结果可帮助城市规划者、决策者和管理者了解城市现状、预测趋势，并采取相应的措施。
2.2. 城市运营和管理智慧城市管理平台服务中心负责协调城市内各项运营和管理工作。
通过提供综合性管理平台，集成各类城市管理系统，如交通管理、环境监测、公安监控等，实现信息共享和协同管理。
中心通过实时监测、预警和调度，提升城市运行效率，改善市民生活质量。
2.3. 市民服务该服务中心致力于提供方便、快捷的市民服务。
通过建立智能化的市民服务平台，市民可以在线获取各类服务，如公共交通查询、社区活动报名、城市资讯等。
中心还将市民的需求与政府部门、企业和社会资源对接，提供个性化的服务，增强市民对城市管理的参与感和获得感。
2.4. 应急响应和安全管理服务中心负责建立和维护城市的应急响应和安全管理系统。
通过智能化的监控和预警系统，及时发现和处理安全隐患。
中心还与相关部门和机构合作，制定和执行紧急预案，提高应急响应的效率和准确性，确保市民的人身和财产安全。
2.5. 技术支持和培训智慧城市管理平台服务中心还提供技术支持和培训，以提升城市管理者和工作人员的技能和素质。
中心提供最新的智慧城市技术知识和培训资源，帮助城市管理者更好地运用技术和工具，推进智慧城市建设。
智慧城管解决方案及核心功能设计
智慧城管解决方案及核心功能设计
一、智慧城管解决方案
1、智慧城管的概念
智慧城管是一种以信息技术为手段，建立在城市全域基础设施信息平台之上的跨部门、全方位、全周期的城市公共管理与服务创新系统，旨在通过提供全方位的数据资源共享，结合现代信息化技术为城市管理提供方便、低成本的解决方案，从而提高管理效率，实现智慧城市，实现可持续发展的目标。
2、智慧城管解决方案
（1）智能预警与应急处置系统：主要是将通过各种方式获取的城市环境信息以及社会安全数据，采用专业的分析处理系统，根据不同的业务规则生成信息报警，并将报警信息呈现给城管群众，以便他们采取相应的应急处置措施，从而有效降低城市管理的突发性风险；
（2）网格管理系统：就是将城市及其特定的管理区域分成若干个子网格区域，并采用信息系统记录、管理和分析网格区域内的公共环境、公众活动、社会安全等状况；
（3）城市管理信息库：一个集成的信息资源共享系统，使城市公共管理机构及各民间组织在城市全域基础设施信息平台上共享、共建、共用相关资源，形成完整的城市管理信息库；。
智慧城市综合管理平台
智慧城市综合管理平台智慧城市综合管理平台文档一、介绍1·1 项目背景智慧城市综合管理平台是一个集成了多个功能模块的智能城市管理系统，旨在提升城市管理的效率和智能化水平。
本平台涵盖了公共安全、交通管理、环境监测、公共服务等多个领域，通过数据分析和智能化决策支持，为城市管理者提供全面的信息和决策依据。
1·2 项目目标●提升城市管理的效率和质量。
●提供实时数据和智能决策支持。
●加强市民参与和反馈机制。
二、系统架构2·1 总体架构智慧城市综合管理平台采用分布式架构，包括前端数据采集和展示层、数据处理和分析层、数据存储和管理层、决策支持和应用层等多个组成部分。
各层之间通过API接口进行数据交互和通信。
2·2 模块介绍●前端数据采集和展示模块：负责采集各种传感器和设备的数据，展示实时信息和统计报表。
●数据处理和分析模块：对采集到的数据进行处理和分析，提取有价值的信息，决策支持指标。
●数据存储和管理模块：负责数据的存储和管理，包括数据备份、恢复和权限管理等功能。
●决策支持和应用模块：根据分析结果智能决策支持报告，并提供一些常用的城市管理应用功能，如交通调度、事故预警等。
三、功能模块详细说明3·1 公共安全管理模块●视频监控：集成城市各个区域的视频监控设备，可以实时查看各个监控点的画面。
●事件管理：对城市发生的各种事件进行管理和记录，包括事故、火灾、抢劫等。
●警报系统：当发生紧急事件时，通过短信、邮件等方式向相关部门发送警报信息。
3·2 交通管理模块●路况监控：实时获取道路交通情况，提供拥堵指数和推荐的交通路线。
●道路监控：集成交通摄像头，对违规行为进行监控和记录。
●信号灯控制：通过实时交通数据自动优化信号灯的控制策略，提高交通流畅度。
3·3 环境监测模块●噪音监测：实时监测城市中的噪音水平，并相应报表和预警信息。
●空气质量监测：监测城市各个地区的空气质量，提供实时数据和分析报告。
面向物联网的智慧城市综合管理平台设计
面向物联网的智慧城市综合管理平台设计智慧城市是未来城市发展的重要方向之一，物联网作为支撑智慧城市建设的核心技术之一，正发挥着越来越重要的作用。
面向物联网的智慧城市综合管理平台的设计与建设，将为城市管理、公共服务、资源利用等各个方面带来巨大的帮助和改变。
一、智慧城市综合管理平台的概述智慧城市综合管理平台是集成了物联网、云计算、大数据、人工智能等先进技术的城市管理系统。
其主要功能包括数据采集与感知、数据传输与通信、数据存储与管理、数据分析与决策等。
通过智慧城市综合管理平台，城市各个部门和机构可以实现信息共享、协同工作，提高城市的管理效率和决策科学性。
二、面向物联网的智慧城市综合管理平台的架构设计1. 数据采集与感知层：物联网设备、传感器和监测设备等负责采集城市各个领域的数据，包括交通、环境、能源、公共设施等方面。
这些数据需要经过采集、处理和传输等环节，形成可以被分析和利用的数据。
2. 数据传输与通信层：将采集到的数据传输至云端进行存储和分析。
可采用有线、无线等各种通信技术，确保数据的稳定传输和安全性。
3. 数据存储与管理层：利用云计算技术，对采集到的数据进行存储、管理和备份。
通过数据压缩和归档等手段，实现对庞大数据量的高效处理，提供数据的长期保存和快速检索功能。
4. 数据分析与决策层：通过大数据分析和人工智能技术，对存储的数据进行挖掘和分析，提取出有价值的信息和规律，为决策提供科学的依据。
同时，可以根据分析结果生成智能报警和预测模型，及时发现并应对突发事件。
三、面向物联网的智慧城市综合管理平台的功能需求1. 实时监测与预警功能：通过物联网设备和传感器，采集城市各个方面的数据，并及时对异常情况进行预警，如交通拥堵、环境污染等。
提供及时的决策支持，帮助管理人员快速响应和处理问题。
2. 数据分析与预测功能：通过大数据分析和人工智能技术，对历史数据和实时数据进行分析和挖掘，提取出有价值的信息和规律。
通过对未来数据的预测，帮助城市规划和资源调配等方面的决策。
城市综合管理服务平台方案
城市综合管理服务平台方案一、概述城市综合管理服务平台是以互联网+为基础，利用信息技术手段和大数据分析，为城市管理部门提供全面、高效、智能的城市管理服务的平台。
通过数据采集、分析和预测，能够帮助城市管理部门更好地了解和把握城市的运行状况，提高城市管理的智能化水平。
二、主要功能1.数据采集和监控：通过城市综合管理服务平台，可以实现对城市各项数据的采集和监控，包括人口流动、交通状况、环境污染、设施运行状态等等。
通过先进的传感器和监测设备，可以实时获取城市数据，并进行实时分析和监测。
2.数据分析和预测：通过对采集到的大数据进行分析，可以对城市的运行情况进行全面了解，并能够预测未来的城市发展趋势。
通过数据分析，可以找出城市管理的短板和问题，并提出相应的解决方案。
3.智能调度和优化：根据数据分析结果，城市综合管理服务平台可以实现对城市资源的智能调度和优化。
比如，根据交通状况进行智能调整路灯亮度和红绿灯配时；根据环境污染情况进行智能调整空气净化设备工作强度等等。
4.指挥调度和应急管理：城市综合管理服务平台可以实现对城市应急情况的指挥调度和管理。
通过数据分析和信息共享，可以提高灾害应急的响应速度和效率，最大限度地减少损失和危害。
三、实施步骤1.建设基础设施：建设城市综合管理服务平台需要搭建底层的信息网络和数据中心，确保数据的安全和可靠。
同时，还需要采集和监控设备的部署和调试，确保数据的准确性和及时性。
2.数据采集和分析：部署大数据采集设备，实现对城市各项数据的采集。
同时，建立数据分析和处理系统，对采集到的数据进行智能分析和预测，提供决策支持和参考。
3.系统集成和优化：将各项功能模块进行系统集成，确保平台的正常运行和高效工作。
同时，进行系统优化和调试，提高系统的响应速度和稳定性。
4.运行和管理：建立城市综合管理服务平台的日常运行和管理机制，包括系统维护、数据维护、设备维护等等。
同时，建立数据共享和隐私保护的机制，确保数据的使用安全和合规性。
智慧城市综合平台功能清单
智慧城市综合平台功能清单一、城市数据整合与管理1、数据采集与接入能够从城市各个领域的传感器、设备和系统中采集数据，包括但不限于交通流量监测设备、环境监测站、能源计量表等，并实现数据的实时接入。
2、数据清洗与预处理对采集到的海量数据进行清洗和预处理，去除重复、错误和无效的数据，为后续的分析和应用提供高质量的数据基础。
3、数据存储与管理采用高效的数据存储技术，如分布式数据库、数据仓库等，对城市数据进行安全、可靠的存储和管理，并支持数据的备份与恢复。
4、数据融合与关联将来自不同数据源的数据进行融合和关联，建立起多维度、多层次的数据视图，以便更好地理解城市的运行状况。
二、城市运行监测与分析1、交通运行监测实时监测城市道路的交通流量、车速、拥堵情况等，提供交通态势的可视化展示，并支持交通信号的智能优化控制。
2、环境质量监测对城市的空气质量、水质、噪声等环境指标进行实时监测和分析，及时发现环境问题并采取相应的治理措施。
3、能源消耗监测监测城市各类能源的消耗情况，包括电力、燃气、水等，为能源的合理分配和节能减排提供决策依据。
4、公共安全监测通过视频监控、报警系统等手段，对城市的治安状况、火灾隐患等公共安全问题进行实时监测和预警。
5、数据分析与挖掘运用数据分析和挖掘技术，对城市运行数据进行深入分析，发现潜在的规律和趋势，为城市的规划、管理和决策提供支持。
三、城市服务与管理应用1、智慧交通提供实时的交通信息服务，包括路况查询、公交地铁实时到站信息、智能导航等，方便市民出行；同时支持交通执法管理，如电子警察、违章处理等。
2、智慧环保实现环境质量的实时发布和预警，推动环保公众参与，如污染举报、环保志愿者活动等；并为企业提供环保审批、污染治理等在线服务。
3、智慧能源提供能源账单查询、节能建议、能源交易等服务，促进能源的高效利用和市场化运营。
4、智慧政务实现政务服务的在线办理，如行政审批、公共服务申请等，提高政务效率，减少市民办事成本；同时支持政务决策的数据分析和可视化展示。
智慧城市综合管理平台功能清单
智慧城市综合管理平台功能清单一、城市运行监测与态势感知1、数据采集与整合通过传感器、物联网设备、政务系统等多渠道采集城市各类数据，包括交通流量、环境质量、能源消耗、公共安全等，并进行整合和清洗，确保数据的准确性和完整性。
2、实时监测对城市运行关键指标进行实时监测，以可视化的方式展示在大屏幕上，如交通拥堵状况、空气质量指数、水电供应情况等，让管理者能够直观了解城市的运行态势。
3、预警预测利用数据分析和模型算法，对可能出现的问题进行预警预测，如暴雨天气导致的内涝风险、节假日期间的交通拥堵高峰等，提前做好应对准备。
二、城市交通管理1、智能交通信号控制根据实时交通流量自动调整信号灯时长，优化路口通行效率，减少交通拥堵。
2、交通流量监测与分析实时监测道路上的车辆流量、速度等信息，分析交通拥堵的原因和规律，为交通规划和管理提供决策依据。
3、公共交通管理实现公交车辆的实时定位、调度和运营监控，优化公交线路和发车频率，提高公交服务水平。
4、停车管理整合城市停车场资源，提供实时车位信息，引导车辆有序停放，实现智能停车收费管理。
三、城市环境管理1、环境质量监测实时监测空气质量、水质、噪声等环境指标，及时发现环境污染问题。
2、污染源监控对工业企业、建筑工地等污染源进行实时监控，确保其污染物排放符合环保标准。
3、环境应急管理建立环境应急预案，在突发环境污染事件发生时能够快速响应和处置。
4、垃圾分类管理实现垃圾分类的智能化监管，包括垃圾桶的满溢监测、垃圾运输车辆的调度等。
四、城市能源管理1、能源消耗监测实时监测城市各类建筑、工业企业的能源消耗情况，包括电、水、气等。
2、能源分析与优化通过数据分析，找出能源消耗的高峰时段和重点区域，提出节能优化方案，降低能源浪费。
3、新能源管理对太阳能、风能等新能源的接入和使用进行管理和监控，促进新能源的推广应用。
五、城市公共安全管理1、视频监控与分析整合城市各类视频监控资源，利用图像识别技术进行实时分析，及时发现异常情况，如人员聚集、火灾隐患等。
新型智慧城市综合运行管理平台解决方案
新型智慧城市综合运行管理平台解决方案
一、智慧城市综合运行管理平台简介
智慧城市综合运行管理平台是指以互联网、物联网、移动互联网3技术为基础，将城市日常运行支撑设施、城市管理设施、城市居民设施等各类应用场景和环境收集、采集和分析的运行数据，并将数据集成进一个平台中，用于进行数据分析和预测，以支持城市管理部门对城市的综合运行进行有效把控和精细化管理的一种智能化管理系统。
二、智慧城市综合运行管理平台的主要功能
1、城市基础设施功能：智慧城市综合运行管理平台可以实时监控城市的基础设施运行状态，及早发现设施状况及可能发生的问题，并利用大数据仪表盘进行实时分析，从而更加有效地管理城市基础设施，并持续地改进基础设施服务。
2、安全防护功能：智慧城市综合运行管理平台可以实时监控城市各要素的安全情况，并可以及时发现安全隐患，提前防范安全风险，同时也可以实现智能安全解决方案，提升城市的安全防护能力。
3、智慧公共管理功能：智慧城市综合运行管理平台可以实现城市情报的及时传播，可以提供智慧公共服务，可以对城市政务数据进行精细化管理。
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程定义的下一个环节，支持多部门转发功能
案卷列表显示
以列表的方式进行显示，并对处于不同状态的案卷进行特殊显示，以信号灯的 方式提示处于超期状态的案卷
重复案件判断
能够通过重复案件判断功能对上报问题进行过滤，已结案待核对的案件包括已 结案的案件
重派采集员
由于某些原因采集员一直未处理，此时可对将案件重新派遣至别的采集员进行 处理。
案件抽查
通过系统条件，将有问题的案件检索出来，上级监督中心或相关领导可对案件处理情况进 行督查、批示，同时可以将流程召回到任意不合格环节重新办理，同时计入评价系统
公众自动反馈
报时该举报人提供了手机作为联系方式，系统自动的在该案件完成立案和结案后对该问题 的举报人进行短信反馈
报表统计
对案卷进行区域统计、分类统计，生成对办公人员有用的各种统计信息
影像处理
支持对遥感影像数据、实景三维影像的显示和处理，通过影像数据、城市管理 部件数据和基础地形数据的套合显示，使地图数据更具表现力
信息采集员轨迹管理
在 GIS 电子地图上，对信息采集员的 GPS 轨迹可以进行回放、上报案件回放定 位、采集员实时跟踪、高亮显示信息采集员巡查区域等
地址串规范化处理 根据用户输入的地址字符串，按照地理编码规则库中的配置，进行地址串规划化处理
地理编码检索
规划过的地址串进行拆分，通过地理编码索引库找到一个最匹配的地理编码索引号
地理编码信息获取 根据地理编码索引号，在地理编码库中定位到地理编码，获取地理编码信息
值班日志
操作员录入值班日志，主要包括新增、维护、查询三部分的功能
在线帮助
提供详细的系统操作、业务流程说明，为用户提供操作指引
任务分派管理
自动派遣和手动派遣。根据案件类别和其它相关属性实现手动派遣到责任单位 处理或者根据设定的自动派遣规则进行自动派遣
3 协同工作子系统 案卷督办管理
对案卷办理的全过程进行跟踪，相关领导能够使用该功能模块，能够督办系统 内所有案卷
工作流设计 工作流管理
可根据案卷编号、当前处理阶段、当前经办人员、问题分类、案卷状态等信息 对案卷进行查询检索 用户进行案卷办理提供了基本的工作模式，所有用户都能够使用案卷收发管理 模块对案卷进行办理 案卷进行分页显示，案卷查询、案卷收发管理功能都调度该功能模块对案卷进 行显示 可对案卷进行区域统计、分类统计，生成对办公人员有用的各种统计信息 基础信息、地理编码信息、单元网格信息、部件信息、问题信息等地图显示、 查询、量算等功能 系统提供在线帮助，用户能够实时查看帮助，并了解系统的操作 统计分析专业部门的案件处理数据，对专业部门工作的量、质量、效率等进行 综合评价 统计分析每个信息采集员的工作数据，对信息采集员工作的量、质量、效率等 进行综合评价 评价规则是指进行评价的具体细则，系统通过评价规则表记录每条规则的具体 信息 评价对象包括区域、部门、岗位三部分，允许系统管理员对具体的个体进行设 置 将评价主体、评价规则、规则权重、评价流程组合在一起，构造出评价的模板， 系统能够根据评价模板中的规则及评价流程进行评价 对考评所需数据的收集以及综合评价的执行 统计结果输出主要以文字、图表的方式输出 城管监督中心领导使用，各角色能够对其管辖范围内的评价结果进行审定，并 发布结果 工作流设计主要是指系统能够根据数字城市管理的工作需求，动态定义流程 工作流管理主要是指系统能够根据数字城市管理的工作需求，动态定义流程的
统
地图浏览 图层属性查询 地理编码查询 三维实景影像浏览 案卷管理
案卷定位
人员监控 轨迹回放 终端查询
环卫信息展示
公园信息展示
园林信息展示 案件信息展示 广告信息展示
7 基础数据管理子系统 数据建库与管理
地图，包括基础矢量图和实景影像图，对城市部件、事件进行点选操作和查询， 并可进行点选的定位方式 对地图进行实时浏览，操作 对部件图层进行处理 实现对地理编码数据的实时查询 通过大屏幕浏览实景三维影像 根据事件处理的不同状态，通过在 GIS 监督指挥系统中用不同的颜色来显示， 非常直观的从地图上看到事件处理的状态，对各个部门和街道做到实时的监管
信息提示
拍照录音
地浏览
GPS 定位 状态提示 地理信息查询 点名抽查 工作日志 通讯录 使用帮助 问题登记
部件和事件定位
采集员现场核实
立案及案卷审批
2
呼叫受理子系统 结果反馈及核实
结案归档管理
案件查询 案卷收发管理
显示受理中心发送给每个信息采集员的消息。系统会将消息发送到每个城管 通，提醒用户进行哪些操作 可以利用城管通内置的摄像头和录音装置记录城市事件（部件）问题的有关声 音发生的问题 地图浏览用于查询地图信息，确定某一事件发生位置，可以定位到某一网格区 域内 利用城管通 GPS 定位模块，实现 GPS 定位功能 对采集员的 GPS、GPRS 状态实时提示，方便采集员的工作 信息采集员使用城管通对网格的查询和兴趣点的查询 支持指挥中心直接下发点名抽查命令，对信息采集员的上岗情况进行监督检查 可以将一天的工作上报任务的情况通过“工作日志”上报到受理中心 城管通系统具备通讯录功能，并具备更新功能，与服务器同步 以便于信息采集员熟悉和掌握城管通的使用方法 能够实现对公众投诉问题的登记 根据部件和事件的相关信息在图中进行定位，并高亮度显示，同时提供图文互 查功能 对于公众举报的事件（部件）问题，在新建问题案卷后将相关信息发送到城管 通，由采集员对问题进行核实，只有通过核实的案卷才能转入审批环节 实现立案管理，生成案卷编号信息 能够监听结果反馈消息，允许接线员选择采集员进行处理结果的核查；对核查 失败的案卷驳回重处理 完成对案卷的备案处理，生成综合考评所需的相关数据，同时能够通知发布系 统，将处理结果对公众发布 能够根据案卷编号、当前处理阶段、当前经办人员、问题分类、案卷状态等信 息对案卷进行检索 能够收取待办案卷，并对处于不同办理阶段的案卷进行办理；将案卷批转到流
计时管理
对案卷办理流程的各阶段进行时限监控
处理部门协同监督 派遣中心能够使用该功能模块对未处理完成的案卷进行协调
案卷查询
案卷收发管理
案卷列表显示 报表统计 地图操作 在线帮助 部门评价功能
采集员评价
评价规则设定
4 综合评价子系统 评价对象设置
评价模型建立
考评管理 评价结果输出
考评结果发布
5
应用维护子系统
核实核查图片位置对 通过“核实、核查图片位置对比”功能，查看案件的上报位置和采集员核实、核查的位置，
比
判定该采集员没有按照要求去到规定的案发位置进行问题的核实、核查
案卷督办管理
提供督办管理表单，允许用户对案卷插入督办意见信息，确认后该信息将以站内消息，短 信息等方式通知经办人
案件撤件
实现在案件办理的任意环节，前一个环节的办理人在下一个环节的办理人还未对该案件进 行签收前，可将该案件从下一环节的办理人处撤回，并继续对其内容进行修改和处理
智慧城市综合管理平台
功能清单
一、九大标准子系统
序号
子系统名称
功能模块备名称 用户管理 考勤管理 上下班打卡 请假管理
1 无线数据采集子系统 问题上报 个人任务
任务核查
任务核实 历史记录
备注
用户的权限、角色进行分配和设置。能进行方便而实用的登录和退出操作 对信息采集员上下班进行管理，通过考勤管理模块记录信息采集员上下班时 间、地点等信息 使用 APP 进行上下班的签到和签退 通过请假管理，信息采集员可以向管理自己的信息采集员队长提出请假申请， 一旦请假申请得到通过，信息采集员即可在请假的时间内得到轮休 日常巡查过程中发现的城市管理问题进行上报，支持案件信息上报的断点续 传，后台线程传输，批量上传 用来显示当天受理中心发给信息采集员的任务序号，要求信息采集员执行任务 并做出回复 对经由专业部门处理过的问题进行现场检查，看是否达到处理要求，并将处理 情况通过表单和照片的形式上报到受理中心，待值班长审核通过后结案 社会公众举报的问题，受理员需要安排相关的信息采集员进行实地查看，以便 确认公众上报问题的真实性，并通过表单和照片的形式上报到受理中心 记载最近提交的上报问题和最近回复的核查或核实任务
地图制图和输出
实现对城市部件和事件的图例管理。提供符号编辑工具制定不同编码类型的城 市部件和事件的图例符号，能进行专题制图，并支持地图的布局和打印输出
查询定位
能够进行从图形查属性、从属性查图形、空间区位查询等多种空间查询操作
空间统计与分析
现多样化的空间统计功能，生成统计报表或统计图表、路径分析、缓冲区分析
通过事件动态列表中的某一具体事件，在地图上高亮闪烁该事件，并弹出
该事件的具体信息；在地图上点击某一具体事件，该事件在地图上高亮闪烁
采集员列表出现当前采集员信息或当前在岗人员信息 可以通过选择时间段查看某个采集员的历史轨迹进行回放 人机交互方式查询终端的基本信息，以城市管理执法车辆为例，系统提供终端 查询模式 展示环卫作业标段、环卫人员、环卫车辆等信息，通过图层控制可调取环卫图 层展示环卫管理信息 展示湘潭市公园分部及公园相关基础信息，通过图层控制可调取公园图层展示 公园管理信息 展示湘潭市园林分部及园林相关基础信息，通过图层控制可调取园林图层展示 园林管理信息 展示湘潭市案件，直接在地图上展示案件位置 展示湘潭市广告分部及广告相关基础信息，通过图层控制可调取广告图层展示 广告管理信息 提供对城市管理地理空间数据的组织、管理功能，通过数据建库达到统一的数 据整合目的，实现对地理空间数据的分层分类管理
建立建库模板
建库模板是用于创建地理空间数据库的工具，主要存储图库所包含的图层、图 层的基本信息以及属性表结构
建立专题库
通过选择建库模板，指定空间参考、空间范围、比例尺等信息，创建地理信息 管理专题库；支持专题库删除、属性查看、属性更改等操作
数据转换
地理数据转入和转出的两方面功能。能够转入转出常见的矢量数据格式如： Coverage、ShapeFile、E00、DXF、MIF 等等