XX项目物业管理推广策略方案

××××物业管理项目推广策略方案

×××物业顾问有限公司

编号： - -

日期：年月日

提案总纲

市场分析

居民对舒适人居环境和物业管理服务的需求越来越大；物管收费普遍偏低，利润空间相对较小；

处于不规范逐步步入规范的市场转型期；

物管服务过于模式化，缺乏服务新概念的延伸；

服务意识不强，服务创新相对落后；

专业人才匮乏，从业人员素质偏低。

项目分析

××××是集高层住宅、商业、酒店式公寓、写字楼一体化的综合体项目，物管模式必须根据项目特点保持多功能性；

×××××市重点项目，配套物管需定位高档；

项目分期开发，开发周期较长，前期的倍受赞许，必将对后期销售起到良性刺激作用；

项目周边人口密集、市政配套齐全，商业氛围浓厚；

客户分析

就目前已销售客户分析，以团购为主，少量附近企事业单位高级职员及政府官员，收入属中上等水平，客户群整体素质相对较高，客户群相互沟通较多，具备以下特征：

对物管服务质量要求较高；

维权意识强；

有一定的经济实力； 容易接受新鲜事务； 具备串联的最佳条件；

物业服务与客户需求的共性在哪？

价值认同感 身份的象征 升值潜力 楼盘的综合素质

生活的品味

充分享受生活的社区 市物管服务一流的社区 专业性管理确保物业经济性使用 市重点项目／知名物业顾问 开展极具特色的社区文化

物业服务定位

纵观上述，×××顾问公司根据成熟的服务模式和××市物管现状，结合项目本身特点初步定位为：“管家式物管服务”和“酒店式物管服务”模式相结合的个性化物管服务运作模式。

该模式是一种新型管理服务模式，是对原有模式的延伸，其宗旨不仅在于针对业主的某些个性需求策划一些特别的服务，更重要的是改变管理服务与策划的观念与方法，开启一种新的管理模式。该模式建构的目的是要建立一种个性化服务项

目的能动式孵化机制和信息输人或服务输出的动态循环系统。体现出与市场及周边项目物管服务的差异性。