(校长运营)12月校长必做的5件事(1)
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
12月校长必做的5件事
2018年即将结束,你的招生目标还差多少?
2018年就剩下一个月了,我们该如何抓住今年的尾巴,为今年划上圆满句号,再为来年打好坚实基础呢?
我认为,12月份你至少要做好五件事。
一、续班工作
12月是衔接寒假班的重要招生节点,寒假班虽然短暂但关系到来年的生源以及寒续春,因此,市场招生工作必须重视,而续班是性价比最高的方式。
另外,续班是个连续工作,需要贯彻整个12月,因此,我们可以将12月份拆分为两块,前两周进行续班方案设计和准备工作,后两周开启续费期。
说起续班方法,虽然有很多,但都离不开它的3个底层逻辑:
1.让孩子有超预期的变化
超预期的变化可以分为真实变化和感觉变化。
真实变化是指家长能看得见、有数据支撑的变化。比如,孩子期末考试成绩有明显提高,这是家长最关心,也是最直观的变化,但保证学生每次考试都有所提升很困难,此时,就可以从感觉变化着手说服家长续班。
什么是感觉变化?
所谓感觉变化是说孩子除学习成绩之外,学习行为上的一些可视化变化。比如,孩子回家主动复习预习,做作业不再拖沓……
要想做到这一点,机构可以从激励孩子主动复习预习的课堂激励和监督机制等方面下手。
那是不是孩子有了变化,家长就会续班呢?
不一定。
2.让家长知道孩子的变化由机构促成
很多时候,家长看得见孩子在学习成绩或学习行为上的改变,但并不一定认为这跟机构有关系,这同样达不到续班的效果,因此,必须要让家长知道变化是由你促成的,这就涉及到效果外化了。
你可以通过电话监督孩子的学习情况、借助家长群布置作业等。
此时,孩子的学习有了提升、家长也知道这是机构的功劳,但要想让家长续班,还需要做好平时的课堂管理。
3.做好课堂管理
为什么课堂管理会影响续班?
试想一个孩子一个学期18次课,缺课3次以上,你还能将TA拉回来吗?
因此,平时的到校率也可以看得出这个班级将来的续班率,学生缺课,老师一定要电话了解情况,制定相应的解决办法。
除了续班,校长还可以利用12月份对老师进行培训,为寒假班、春季班做师资储备。
二、教师培训
12月的培训主要围绕教学展开。由于培训是个长线动作,因此不需要固定在12月份的某一周,可以插缝进行。
那么,此时的教师培训都培训哪些内容呢?
主要围绕三个方面:
1.培训教师讲好一道题,怎样才是讲好一道题?
例如高思是这样规定的:题目试讲中能够体现一道题的整体设计,包含这道题的
铺垫、讲解、总结、拓展等,要求讲解思路清晰明了,逻辑性强。
比如,英语语法课上,老师要给学生解答一道考察定语从句中that用法的试题。老师不仅要讲解这道题属于定语从句的范畴(铺垫),还要讲明白为什么这道题选that(讲解),而且还要为其总结定语从句中使用that的其他情况(总结),最后再辅以例子帮助学生理解(拓展)。
按照这样的思路讲解一道题,逻辑性、条理性会更强。
2.优秀教师经验分享
优秀教师经验分享分为优秀教师当面分享和观看往期教师授课视频展示两种形式。
经验讲解、实践展示相结合的方式,更有利于新老师对授课经验的吸收。
3.统一的听课、备课
我们可以选一个固定时间,组织老师统一听课、备课。
听课时,建议老师做笔记,要求详细、手写为佳,内容包括听完这节课老师在课堂组织、内容设计、授课思路等方面的收获,以及如果是你,你会怎么设计这堂课等。
相信只要你严格按照以上3个方面进行,一定会让老师的专业技能再上新台阶,为续班助力。
三、节日营销活动
12月份除了续班和教师培训,还有不少节日,比如,双十二、圣诞节,而利用活动做招生营销活动也是教培行业的传统,我们也不能错过。
但与续班和培训不同,双十二或圣诞节的节日营销比较注重时效性,必须在第二周和第四周进行。
节日营销一直被营销界赞誉为最佳销售时机,也被称为是能够创造品牌市场辐射价值的时刻。
对于培训机构来说,节日活动也属于非常有效的营销手段。一场创意突出的活动,可以有效提升机构的知名度、美誉度,同时还可以有效服务老客户,增强客户的粘性,带来转介绍。
那么,双十二和圣诞节活动我们该怎么做呢?
其实,任一场节日活动都要经历准备、策划、执行和复盘四个环节:
1.准备阶段
很多时候,我们做节日营销,只是在距离节日前不久,才开始准备,但节日营销是个系统工程,需要建立在机构平日扎实的教学质量和服务的基础之上。
对于培训机构来说,如若做不好教学质量和回访沟通,单凭双十二、圣诞节节日本身,很难达到营销效果。
2.策划阶段
无论你选择做双十二活动还是圣诞节活动,都需要提前1个月左右进行策划和筹备。在筹备过程中,还要注意2个问题:
①活动的合作
双十二或者圣诞节期间,除了机构自己搞活动之外,还可以尝试异业合作,比如,游乐场、商超、西餐店等,只要消费到一定程度,即可获赠机构课程体验机会。
②活动的吸引力
吸引力是从活动的主题和形式来说的。一般来说,有趣的活动才更具吸引力。
比如,双十二期间的亲子手工制作,圣诞节的“和圣诞老人做汇报”等。
3.执行阶段
执行阶段也就到了活动的具体实施阶段了,要想活动能够有条不紊,需要做好3步:
①明确任务
我们可以用Excel表格,列举活动中涉及到的工作,并标明每项工作的负责人、工作内容、时间节点,掌控活动节奏的同时,也方便活动执行相关人员明确自己的工作和时间,保证活动有条不紊地进行。
②邀请家长参与活动筹备
很多机构做节日活动,会邀请家长参加。
其实,不仅仅在活动阶段,在节日筹备过程中,我们也可以邀请家长参与,既能给家长切身体验学校活动的机会,也能减轻学校组织活动过程中的人力压力。
在活动准备之前,我们可以书面形式,邀请家长成为“家长助理”,感受校区活动氛围。当然,活动后,最好给予家长相应奖励作为回报。
③活动回访
活动结束之后,并不意味着完结。
还要对参与的家长进行回访,将活动照片发朋友圈分享给家长,与家长建立联系,方便后期与家长交流或推荐课程。
4.复盘阶段
双十二或圣诞节活动结束后,机构还要对活动数据进行分析及复盘,
从而利于之后的活动能够及时精简掉没必要的环节和设置,防止失误再次出现,从而能提高活动效率。
说起复盘,不仅营销活动,某个阶段过后,也同样需要对其进行复盘。