MIS战略规划

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段的主要的工作。
注:一般认 为诺兰模型 中的每个阶 段是不可跳 越的,因此, 在制定系统 规划时,应 明确当前所 处的阶段。
3.2 MIS战略规划的模型
一、信息系统发展的阶段论
2、信息系统发展过程的六中增长要素
1)计算机软、硬件资源:从磁带到最新的分布式计算机的发展; 2)应用方式:从批处理方式到联机方式; 3)计划控制:从短期的、随机的计划到长期的、战略的计划; 4)MIS在组织中的地位:从附属于个别部门到为独立的部门; 5)领导模式:从技术领导为主到管理部门领导为主; 6)用户意识:从作业管理级的用户发展到中、上层管理级。
3.2 MIS战略规划的模型
二、信息系统战略规划三阶段模型
1、 诺 兰 阶 段 模 型
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据加州有关部门介绍,车辆管理局的项目并不是唯一 的一个管理不善的大中型项目.实际上,加州有许多项目,由 于建设初期缺乏统一的规划,各部门的计算机系统互不 兼容,各部门数据库难以互访,缺乏共同标准等问题所困扰.
例二 伦敦股票交易所信息系统的失败 1986年“Big Bang”计划 预计完成时间1989年10月 拖到1994年春天,咨询公司评估前途渺茫 损失交易所1亿美圆,顾客4亿美圆
一、系统规划的目的
1.保证信息系统开发符合企业总的战略目标,使系 统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。
2.保证信息系统满足企业各部门对信息的需求。 企业是由众多的部门所组成的复杂系统,各部门有 自己的功能,部门之间通过信息流相互联系。
3.为领导对系统开发决策提供依据(例如资源分配, 人财物的协调)。
4.明确系统开发的优先顺序。
3.1 MIS战略规划的概念
二、管理信息系统战略规划的作用
1) 合理分配和利用信息资源,以节省信息 系统的投资(避免投资黑洞)。
2) 通过制定规划,设计信息系统的结构, 明确MIS的任务。
3) 确定系统开发的工作步骤、进度安排和 控制指标,用于指导MIS系统开发,同 时可用规划作为将来考核系统开发的标 准。
1987年,车辆管理局启动了一个雄心勃勃的项目,准备把系统转换到 SQL关系数据库上,并在这个新的技术平台上开发应用软件。
1994年终止项目 已经耗费四千四百万美圆 预计还要投入一亿美圆和四年时间
管理局的一位发言人解释说,我们决定采用的这个数 据库并没有经过检验,它无法处理我们每天来自三万个用 户的业务数据.
(2)其工作环境是组织管理环境,高层管理人员是工作的主 体。
(3)系统规划是为整个系统建设确定目标、战略、系统总体 结构方案和资源计划,因而整个工作过程是一个管理决策 过程。
(4)系统规划人员对管理与技术环境的理解程度、对管理与 技术发展的见识以及开创精神与务实态度是战略规划工作 的决定因素。目前尚无可以指导系统规划全过程的适用方 法,因此必须采用多种方法相互配合。
பைடு நூலகம்
3.1 MIS战略规划的概念
三、MIS战略规划的内容
1) 信息系统的目标、约束及总体结构。 2) 单位的现状。 3) 业务流程现状、存在问题及流程在新技术
条件下重组。 4) 对影响规划的信息技术发展的预测。
3.1 MIS战略规划的概念
四、 MIS战略规划的组织
1、规划领导小组 2、人员培训 3、规定进度 4、制定战略规划的步骤
1)确定规划的性质 2)收集相关资料 3)进行战略分析 4)定义约束条件 5)明确战略目标 6)提出未来略图
7)选择开发方案 8)提出实施进度 9)通过战略规划
3.1 MIS战略规划的概念
五、 MIS战略规划的特点
(1)系统规划工作是面向长远的、未来的、全局性和关键性 的问题,因此它具有较强的不确定性,非结构化程度较高。
(5)系统规划必须纳入整个组织的发展规划。
3.1 MIS战略规划的概念
六、 MIS战略规划的原则
(1) 支持企业的总体目标。 (2) 整体上着眼于高层管理,兼顾管理层的要求。 (3) 摆脱信息系统对组织机构的依从性。 (4) 系统结构有良好的整体性。 (5) 便于实施。
3.2 MIS战略规划的模型
系统失败案例分析
例一 加州车辆管理局信息系统的失败
1965年,加州的机动车管理局(DMV)的联机系统还是热门技术, 他们已 经用该系统处理了五千万个驾驶执照和车辆登记,同时还处理每年五十二亿 美元的税收. 25年以后,虽然这个系统已经在升级后的IBM主机上,每天能处理 一百万笔业务了,它的软件却赶不上时代的发展,它们是用汇编语言写成的,非 常难以维护.为了在执照和登记上加上一项“社会保障号码”,需要用18个人 去编制程序.虽然它在旧式的文件系统中仍能够很快地提取数据,但是却不能 完成有条件的搜索和查询.
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