MIS战略规划

合集下载

MIS战略规划和开发方法概述

MIS战略规划和开发方法概述MIS(Marketing Information System)战略规划和开发方法概述MIS（Market Information System）是一个管理信息系统，它主要用于帮助企业收集、处理和分析市场信息，以支持企业做出决策和制定战略。

MIS战略规划和开发方法是指如何在实际运营中设计、开发和实施一个有效的MIS系统。

本文将概述MIS战略规划和开发方法的重要性、步骤以及一些常见的问题和挑战。

一、MIS战略规划和开发方法的重要性MIS战略规划和开发方法是确保一个MIS系统可以有效地应对公司的需求和目标的关键。

以下是几个原因：1. 信息收集和整理：MIS系统能够通过收集和整理大量的市场信息，包括消费者行为、竞争对手活动以及市场趋势，从而为企业提供准确的市场情报。

2. 决策支持：通过分析市场信息，MIS系统能够为企业管理者提供准确的数据和信息，使他们能够做出明智的决策和制定恰当的战略。

3. 业务管理：MIS系统能够帮助企业管理者更好地掌握业务运营的各个方面，包括销售、库存、采购和客户关系管理等，从而提高运营效率和效果。

二、MIS战略规划和开发方法的步骤MIS战略规划和开发方法通常包括以下几个步骤：1. 确定需求：首先，企业需要明确自己的MIS系统应该具备什么功能。

这可以通过与内部用户的沟通和调查、分析企业的需求和目标来确定。

2. 确定目标：根据企业的需求和目标，确定MIS系统的目标。

这些目标可以包括提高市场调研、销售、客户关系管理等方面的效率，提高决策的准确性等。

3. 设计系统：设计一个符合企业需求和目标的MIS系统。

这包括确定系统的技术架构、数据库设计、界面设计以及其他关键功能的设计。

4. 开发系统：根据设计的要求，开发MIS系统。

这通常涉及到软件开发、数据库开发和界面设计等方面的工作。

5. 测试和部署：对开发的MIS系统进行全面的测试，确保它满足所有需求和目标。

然后部署系统到实际运营环境中，并培训用户使用MIS系统。

MIS的战略规划和开发方法

1、组织机构法
• 此方法完全遵循现行系统的组织机构，机械地直接将它转换为以计算机处理为基础的信息系统。
• 这种做法主观认为现有组织机构很合理，不考虑如何适应计算机处理的要求和特点，没有重新规划各个子系统的合理划分。即对现行系统不进行必要的改造和调整，实际上是手工翻版，不能发挥计算机高效处理及资源共享等优越性，影响了计算机在管理上的应用效果。
3、想象系统法。
• 这种方法违背了新系统的“基于原系统而高于原系统”原则，将新系统分析与设计完全建立在想象和假设的基础之上。
• 这种方法脱离实际，即使新系统一旦建立起来，也根本无法投入实际运行。再说，这种凭空想象的方法，更加花费时间和造成人力、物力浪费。
• 可行开发策略：目前，常用的可行开发策略也有三种，包括：
• （三）规定进度：对规划工作给出一个大体上的时间限定。
（四）制定战略规划的具体步骤
开始
给出MIS的初步框架，包括各子系统的划分等。
确定规划的性质收集相关信息进行战略分析定义约束条件明确战略目标提出未来的略图
识别活动
应包括规划的年限、规划的方法（BSP，CSF）。
包括组织内信息（如：各种表格，报表）
• 此时，企业IT主管开始把企业内部不同的IT机构和系统统一到一个系统中进行管理，使人、财、物等资源信息能够在企业集成共享，更有效地利用现有的IT系统和资源。不过，这样的集成所花费的成本会更高、时间更长，而且系统更不稳定。
克服系统不稳定的方法：
• 硬件上，由于对海量数据库的要求和不间断运行的要求，需要企业配备大型的稳定的高端服务器，以保证系统运行的稳定性。
和组织外信息（如：行业信息，国家和
对信根的地这的确不M息据限方项结M仅I部S企制通的来I相的工果包S门业，过活选应关目作来括的的定识动定具政标应设信情财义别，优有策、该置息况务M各还先的制开由，系I、资S种是开功度发总包统的财源活一发能）方经括的约务、动种的、。法理确目束情人，重项服、和定标条况力是复目务功，MM件、及一性，范II能而SS和风物次的确围委的结且政险力性经定和员开构应策度等的常总质会发、有。和方工进体量根目计整政面程行开等据标划个策项的发。，3活企等、目活顺它明动业进4性动序、行质，、分析。

第五章 MIS的战略规划和开发方法

停止开发
完整系统
信息系统开发方式
自行开发对分析、设计编非常需要程能力的要求系统维护开发费用实际应用情况容易少专业性强大型企业联合开发委托开发购买成熟软件包不需要困难较少
需要较容易较多
不太需要较困难多
有一定技术能大型企业、缺企业要求力乏专业人员比较急
数据管理和成熟由于80年代时，美国尚处在第四阶段，因此，诺兰没能对该两个阶段进行详细的描述。他认为数据管理应该是实现企业全方位的数据存储、检索、处理和维护等；成熟应该是形成了完善的信息系统，可以为各个管理层次提供信息。
1. 信息系统的开发策略
“自下而上”的开发策略
基本思想：从业务系统开始，先实现每个基本功
第五章管理信息系统的战略规划和开发方法
对企业而言，管理信息系统的开发是一项耗资大、复杂程度高、周期长的系统工程，企业风险很大，目前，世界上制造业企业在实施ERP时，成功率仅为30%左右（很多原因）
因此，企业必须采用科学合理的方法进行管理信息系统的开发
4.1 MIS的战略规划
诺兰模型（1973年）——一个企业应用信息系统的过程冗余预算费用软件转变硬件难共享重联不一致数据管理系统
系统规划
1.任务 A 从总体角度来规划系统应由哪些部分组成，这些部分中有哪些数据库，它们之间如何交换数据 B 根据信息与功能需求提出计算机硬件网络配置方案
C 确定模块开发次序
D 制定开发计划，根据开发计划合理调配人员、物料资金
2.成果
系统规划报告
系统分析
1.任务 A 对组成系统的每个模块进行详细分析（如模块划分、相互关联） B 详细分析系统的业务流程图，抽取出数据流程图

第五章 MIS战略规划

原材料库存
成职品工库存
销财计售务划区域 U U C U C U U
机器负荷
材工料作供令应
U
C C
C C
U C
C U C U C U U C U
U U C U
U C
U
U/C矩阵法的步骤矩阵法的步骤
填入“数据类” ⑴ 填入“数据类”；填入“功能” ⑵ 填入“功能”；标以“ ” ⑶ 标以“C”或“U”； ” ⑷ 功能按功能组排列,每一功能组内按功能发生功能按功能组排列每一功能组内按功能发生的先后顺序排列；的先后顺序排列；重排数据类，使所有“ ” ⑸ 重排数据类，使所有“C”尽可能靠近对角线； (6) 将U和C最密集的地方框起来；最密集的地方框起来；和最密集的地方框起来
案例分析
迈好信息化的第一步 —— MIS战略规划战略规划位于华北的某机械加工企业，职工位于华北的某机械加工企业，职工4000人，在计算人机应用方面，有销售系统、财务系统、公司网站，这机应用方面，有销售系统、财务系统、公司网站，些系统分别由不同的厂家开发、些系统分别由不同的厂家开发、采用不同的数据库和平台，目前已经形成几个小型局域网，平台，目前已经形成几个小型局域网，但是公司内部还没有全部联网。还没有全部联网。
财务子系统
子系统
主要子系统划分
二、关键成功因素法
关键成功因素（简称CSF）指关键成功因素（Critical Success Factors,简称简称）的是对企业成功起关键作用的因素。的是对企业成功起关键作用的因素。关键成功因素法通过分析，关键成功因素法通过分析，找出使得企业成功的关键因然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划。行规划。关键成功因素法的步骤: 关键成功因素法的步骤 1. 了解企业或了解企业或MIS的战略目标；的战略目标；的战略目标 2. 识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素; 3. 确定关键成功因素 4. 明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。明确各关键成功因素的性能指标和评估标准。

管理信息系统(MIS)的战略规划

管理信息系统（MIS）的战略规划
管理信息系统的战略规划制定一般应包括以下步骤：
第一步，确定规划的基本问题，如规划的年限、规划的方法，确定集中式还是分散式的规划等。

其次步，收集初始信息，包括从各级干部、卖主相像的企业、本企业内部各种信息系统领导小组、各种文件以及从书籍和杂志中收集信息。

第三步，现存状态的评价和识别方案约束，包括目标、系统开发方法、方案活动、现存硬件和它的质量、信息部门人员、运行和掌握、资金、平安措施、人员阅历、手续和标准、中期和长期优先序、外部和内部关系、现存的设备、现存软件及其质量，以及企业的思想和道德状况。

第四步，设置目标，主要由总经理和计算机领导小组来设置，包括服务的质量和范围、政策、组织及人员等，它不仅包括信息系统的目标，而且应有整个企业的目标。

第五步，预备规划矩阵，列出信息系统规划内容之间相互关系所组成的矩阵，确定各项内容以及它们实现的优先挨次。

第六步、第七步、第八步、第九步是识别上面所列的各种活动，推断是一次性的工程项目性质的活动，还是一种重复性的常常进行的活动。

由于资源有限，不行能全部项目同时进行，只有选择一些好处最大的项目先进行，要正确选择工程类项目和日常重复类项目的比例，
正确选择风险大的项目和风险小的项目的比例。

第十步，确定项目的优先权和估量项目的成本费用，依此编制项目的实施进度方案第十一步，然后在第十二步把战略长期规划书写成文，在此过程中还要不断与用户、信息系统工作人员以及信息系统领导小组的领导交换意见。

写出的规划要经第十三步，总经理批准才能生效，并宣告战略规划任务的完成。

假如总经理未批准，只好再重新进行规划。

MIS的使用规划

MIS的使用规划一、背景介绍管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指利用计算机技术和信息处理手段，对企业内外的各种管理活动进行信息化支持和管理的系统。

MIS的使用规划是为了有效地规划和管理企业的信息系统，提高工作效率和管理水平，从而帮助企业实现战略目标。

二、MIS使用规划的目标1. 提高信息处理效率：通过合理规划MIS的使用，减少重复劳动，提高信息处理的速度和准确性。

2. 改善决策支持能力：通过MIS系统的建设和优化，提供准确、及时的决策支持信息，帮助管理层做出科学决策。

3. 优化资源配置：通过合理规划MIS的使用，优化资源配置，提高资源利用效率，降低成本。

4. 加强信息安全：通过完善的信息安全策略和措施，保护企业信息资产的安全性和机密性。

5. 提升企业竞争力：通过MIS的使用规划，提高企业的信息化水平和管理能力，增强企业的竞争力。

三、MIS使用规划的步骤1. 确定需求：与各个部门沟通，了解各部门的信息需求，明确MIS系统的功能和特点。

2. 系统设计：根据需求确定系统的整体框架和模块划分，设计数据库结构和界面布局。

3. 系统开发：根据系统设计方案进行系统开发，包括数据库建设、界面开发、功能模块编码等。

4. 系统测试：对开发完成的系统进行全面测试，确保系统的稳定性和功能完整性。

5. 系统上线：经过测试合格后，将系统正式上线运行，与各个部门进行培训和使用指导。

6. 系统维护：定期对MIS系统进行维护和升级，及时解决系统中出现的问题，保持系统的稳定性和安全性。

四、MIS使用规划的关键要素1. 系统可用性：确保MIS系统的稳定性和可靠性，减少系统故障和停机时间，保障系统的正常运行。

2. 数据安全性：建立完善的数据备份和恢复机制，加强数据的安全保护，防止数据泄露和丢失。

3. 用户培训：对系统使用者进行培训和指导，提高用户的操作技能和系统的使用效率。

4. 系统集成：将MIS系统与其他企业系统进行集成，实现信息的共享和交流，提高工作效率。

MIS战略规划的作用和内容

1.MIS战略规划的作用和内容作用(1)合理利用信息资源，节省MIS投资；(2)明确MIS的任务；(3)为将来的评估工作提供依据。

内容(1)MIS的目标、约束及总体结构；(2)组织的现状；(3)业务流程现状、存在的问题、流程重组；(4)对影响规划的IT发展的预测。

2. MIS战略规划的组织其要点包含成立领导小组、人员培训、规定规划的进度等三个方面。

3 制定战略规划一般包括以下九个步骤：(1)确定规划的性质；⑵收集相关信息；⑶战略分析；⑷定义约束条件⑸明确战略目标；⑹提出总体结构；⑺选择开发方案；⑻确定实施进度；⑼形成文档，并讨论、批准和生效。

4 企业系统规划法（BSP）作用确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。

5 BSP法的优点能保证信息系统独立于企业的组织机构，即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化，信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。

6 BSP法的步骤准备工作；调研；定义业务过程；业务过程重组；定义数据类；定义MIS的总体结构；确定子系统开发的先后顺序；形成文档、建议书以及开发计划7 U/C矩阵法的六个步骤⑴填入“数据类”；⑵填入“功能”；⑶标以“U”（Use)或“C”(Create)；⑷按逻辑关系及发生的顺序，重排各功能；(5) 重排数据类，使所有“C”尽可能靠近对角线；⑹分组（如下图所示），结果不唯一。

8 关键成功因素法的步骤了解组织目标；识别关键成功因素；识别性能指标和标准；识别测量性能的数据。

9企业流程重组的步骤对现有业务流程进行分析，找出现有流程存在的问题及产生问题的原因; 分析每一项活动的必要性;根据企业的战略目标，采用关键成功因素法等，去发现正确的业务流程9 系统开发条件领导重视良好的科学管理基础人员培训技术与装备条件经济条件10 面向对象的开发方法系统调查和需求分析分析问题的性质和求解问题整理问题程序实现11结构化方法SSA&D 整体性和全局性开发周期长; 过于理想化12 原型法(Prototyping Method 用户参与；自底向上；充分利用开发工具优缺点简单；易被接受；周期短；没有系统性13 面向对象的开发方法(Object Oriented 系统调查和需求分析分析问题的性质和求解问题整理问题程序实现14 系统分析的任务通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完成新系统的逻辑方案设计15 系统分析的一般步骤可行性分析组织结构与业务流程分析建立新系统的逻辑模型系统数据流程分析提出系统分析报告16 管理业务调查组织结构调查管理功能调查管理业务流程调查业务流程图（TFD ）表格分配图数据流程图DFD17 系统化分析主要内容分析系统目标分析业务流程数据的汇总和分析分析数据流程功能分析和划分子系统数据存储分析数据查询分析数据的输入输出分析确定新系统的数据处理方式18 系统设计的原则系统性灵活性可靠性经济性系统设计的步骤1)总体设计2)详细设计(3)制定系统实施进度与计划(4)编写系统设计说明书系统实施的任务按总体设计方案购置和安装计算机系统建立数据库系统系统调试整理基础数据、培训操作人员系统转换和试运行系统测试系统评价系统实施步骤系统调试；系统转换；系统运行与维护；系统评价系统测试的主要内容单元测试组装测试确认测试系统测试验收测试系统转换前的准备工作数据准备文档的准备用户培训管理人员的培训重点（1）信息系统的基本概念2计算机基本知识3）管理方法4）本企业信息系统介绍5）本企业信息系统的操作方法信息系统的转换方式直接转换方式平行转换方式试点过渡方式系统的维护硬件维护数据维护软件维护系统维护过程。

MIS的战略规划和开发方法

可编辑ppt
13
4、业务过程重组
5、定义数据类
（1）各个流程使用什么样的数据
（2）企业流程间目前和潜在的共享数据
（3）建立MIS总体结构所使用的数据类
6、定义信息系统总体结构
7、确定总体结构中的优先顺序
8、完成BSP研究报告
可编辑ppt
14
（三）U/C矩阵的应用
1、建立功能/数据关系矩阵
2、把功能按功能组排列,每一功能组内按
可编辑ppt
19
企业战略分析 CSFs 分析信息系统如何支持CSFs
支持
分析
信息系统规划
分析
信息系统的需求
可编辑ppt
20
教学成果
教学环境国
教学质量
家
课程水平
一
流大
科研力量
学
科研成果
学术水平
可编辑ppt
21
提高质量
降低成本
检验
裁员
质量控制疏通商业渠道
降低原料价格提高产品竞争力
福特汽车公司是美国三大汽车巨头之一，但是到了20世纪80年代初，福特像美国其他大企业一样面临着日本竞争对手的挑战，因而计划想方设法削减管理费用和各种行政开支。
位于北美的福特汽车公司有三分之二的汽车部
件需要从外部供应商购买，为此需要有相当多
的雇员从事应付账款管理工作。在进行业务流
程重组之前，北美福特汽车公司的应付账款部
1、MIS的目标、约束及总体结构。 2、单位的现状。 3、业务流程的现状、存在的问题和流程在新技术条件下的重组。 4、对影响规划的信息技术发展的预测。 5、近期计划。
可编辑ppt
4
三、MIS战略规划的组织

MIS战略规划概述

MIS战略规划概述1. 引言MIS战略规划是指企业在信息化建设方面所制定的长期战略规划。

随着信息技术的快速发展和应用，企业在进行信息化建设时，需要有一套系统的规划与战略，以确保信息技术的有效利用和增强企业竞争力。

本文将对MIS战略规划的概念、目标、原则和步骤等进行概述。

2. MIS战略规划的概念MIS（Management Information System，管理信息系统）战略规划是指企业在规划和设计信息化建设时，对企业信息系统的发展方向、系统架构、技术标准、应用领域等进行系统的规划和设计，以实现企业战略目标和提升企业竞争力。

3. MIS战略规划的目标MIS战略规划的目标是确保企业信息系统与企业战略目标的一致性，提升企业信息系统的价值和作用，为企业提供有竞争力的信息化支持。

具体目标包括： - 确定企业信息系统的发展方向和重点，提升企业信息系统的适应能力和竞争力； - 构建可持续发展的信息系统架构，提升信息系统的可扩展性和稳定性； - 提高信息系统的效率和效益，优化企业信息化资源的配置； - 预测企业未来信息化需求，提前准备相关技术和资源。

4. MIS战略规划的原则MIS战略规划应遵循以下原则： - 与企业战略目标相一致：MIS战略规划需要与企业战略目标相匹配，确保信息系统能够为企业战略目标的实现提供支持。

- 以业务为导向：MIS战略规划应以企业业务为导向，根据企业的业务需求来确定信息系统的建设方向和重点。

- 综合考虑资源和成本：MIS战略规划需要综合考虑企业的资源和成本状况，以确保信息系统的建设与企业的实际情况相适应。

- 强调技术创新：MIS战略规划应重视技术创新，根据新技术的发展趋势和应用前景，为企业提供具有竞争力的信息化解决方案。

- 引入风险管理：MIS战略规划应充分考虑信息系统建设中的风险，引入风险管理机制，提前预防和解决可能出现的问题。

5. MIS战略规划的步骤MIS战略规划的步骤通常包括以下几个方面： 1. 确定战略目标：明确企业信息化的战略目标，包括提高管理效率、降低成本、提升用户满意度等。

管理信息系统(4)MIS的战略规划00

数据类功能
计划 C U U
财务 U C
产品
零件规格
材料表
原材料库存
成品库存
任务单
设备负荷
材料供应
工艺流程
客户
销售区域
订货
成本 U U
职工
经营计划财务规划产品预测产品设计开发产品工艺库存控制调度生产能力计划材料需求作业流程销售管理市场分析订货服务发运财务会计成本会计人员计划人员招聘考核
要求所建立的IS: 要求所建立的支持企业目标表达管理层次的要求提供一致性信息适应变革
（2）BSP方法的基本思想）方法的基本思想企业目标企业过程数据分析组织/ 组织/过程过程/ 过程/数据数据/ 数据/系统系统目标企业过程
信息结构过程/数据类过程数据类
系统规划
系统实现
CSF： CSF：优点：优点：重点突出缺点：关键因素确定有随意性缺点： SST： SST：优点：优点：目标全面缺点：缺点：重点不太突出 BSP： BSP：优点：优点：具有未来适应性缺点：缺点：收集分析资料花费时间多
结合CSB 结合CSB CSF确定企业目标 CSF确定企业目标 SST补充完善并转化为信息系统目标 SST补充完善并转化为信息系统目标 BSP确定信息系统结构 BSP确定信息系统结构
诺兰阶段模型的作用
– 确定系统开发策略、制定系统规划时，应先确定系统开发策略、制定系统规划时，明确处于哪一阶段。明确处于哪一阶段。
开发MIS MIS的策略 2. 开发MIS的策略自下而上” (1) “自下而上” Bottom-up 自下而上先业务系统，实现基本功能； A.先业务系统，实现基本功能；逐步增加管理、控制功能。 B.逐步增加管理、控制功能。初始” 蔓延”阶段，采用。 “初始”和“蔓延”阶段，采用。优点：优点：保证最终的系统可以运行。保证最终的系统可以运行。缺点：缺点：缺乏整体优化； A.缺乏整体优化；大量重复工作。 B.大量重复工作。

MIS战略规划目标、内容及方法

一、MIS战略规划目标
第一，伊泽菲尔皮具有限责任公司希望通过更多更好的硬件和软件来增加本公司系统数据的处理能力。

第二，公司一贯致力于建立良好的组织模式，为组织计划和管理提供良好的管理、控制和决策信息。

二、MIS战略规划内容
1、MIS的目标、约束和总体结构
伊泽菲尔皮具有限责任公司希望在一个积极发展的环境中，通过MIS战略规划建立良好的公司管理运行模式，明确各部门应实现的任务，并建立健全公司管理的规章制度，充分调动员工的积极性，利用一切条件谋求公司的发展。

2、企业的现状
我公司目前有800余台联想计算机，软硬件实力雄厚；产业人员均经过严格的招聘并进行了较专业的培训；开发费用在整个经费预算中占6%
3业务流程现状、存在的问题和流程在新技术条件下的重组
我公司的业务流程设计基本符合要求，但同时也存在一些问题。

例如顾客购买产品后不能和公司进行沟通，不利于公司对产品进一步的改进。

在技术支持的条件下，应增设顾客售后服务回馈与销售部的设计。

4对影响规划的信息技术发展的预测
公司有windowXP系统升级为windows7系统，紧跟计算机技术的前沿，并采取其他新技术，使开发出的MIS具有更强的生命力。

5近期计划
设备采购时间表
三MIS战略规划方法
方法：我公司制定管理信息系统战略规划的方法为BSP法。

1、准备工作
2、调研
3、定义业务过程
4、业务过程从组
5、定义数据类
6、定义信息系统总体结构
7、确定总体结构中的优先顺序
8、完成ＢＳＰ研究报告，提出建议书和开发计划。

MIS的战略规划

析企业系统关系
5
6
10 开发建议书及行动计划
11
任务下达
准备工作
动员会
定义企业过程
定义数据类
确定经理的想法
评价企业问题和收益
报告结果
\
BSP详细步骤
7
8
企业系统计划法步骤
准备工作
包括接受任务和组织队伍。接受任务是由一个委员会承担。委员会应当由总经理或副总经理牵头。委员会要明确规划的方向和范围，在委员会下应有一个系统规划组，其组长应全时工作，并具体参与规划活动。委员会和系统组成员思想上要明确“做什么(What)” 、“为什么做(Why)”、“如何做(How)”，以及系统达到的目标是什么。
2.1 MIS战略规划概述
概念
战略规划是在开发系统之前，首先做出的对整个系统进行的全面规划，通过战略规划设计出新系统的总体框架，确定新系统的总目标，用于指导整个信息系统的开发。战略规划的有效包含两方面的含义：
正确性。正确性要求战略规划应做到资源能够得到很好的利用，并与环境匹配。可行性。可行性要求战略规划中的战略要适合组织的管理过程，做到与组织活动匹配。
流
大学
组织目标
目标识别
关键成功因素
性能指标
战略目标集转化法 (Strategy Set Transformation )
战略目标集转化法由William King于1978年提出。利用组织现有的战略集
组织的发展方向组织的目标组织战略战略属性
将组织的战略集转化为信息系统的战略
识别活动选择最优活动组合确定优先权、估计项目成本、人员要求

MIS的使用规划

MIS的使用规划一、引言MIS（管理信息系统）作为一种重要的企业管理工具，对于企业的运营和决策起着至关重要的作用。

本文将针对MIS的使用规划进行详细的阐述，包括MIS的定义、目标、功能、实施步骤以及所需资源等方面的内容。

二、MIS的定义MIS是一种集成了计算机技术、数据管理和信息处理等技术手段的系统，旨在帮助企业有效地收集、存储、处理和分析数据，从而为企业管理层提供决策支持和战略规划。

三、MIS的目标1. 提高信息的准确性和及时性：通过MIS的使用，企业能够及时获取准确的数据信息，提高决策的准确性和时效性。

2. 优化资源利用：MIS可以帮助企业对资源进行合理分配和利用，从而提高生产效率和降低成本。

3. 加强企业内部协作：MIS可以促进企业内部各部门之间的信息共享和沟通，提高协作效率。

4. 改善客户服务：MIS可以帮助企业更好地了解客户需求并提供个性化的服务，提升客户满意度。

四、MIS的功能1. 数据收集和存储：MIS能够收集和存储企业内部和外部的各类数据，包括销售数据、库存数据、财务数据等。

2. 数据处理和分析：MIS可以对收集到的数据进行处理和分析，生成报表、图表和统计数据，为企业决策提供依据。

3. 决策支持：MIS可以根据企业的需求和目标，提供决策支持系统，帮助管理层进行决策分析和预测。

4. 信息共享和沟通：MIS可以建立企业内部的信息共享平台，促进各部门之间的沟通和协作。

5. 安全管理：MIS可以对企业的数据进行安全管理，包括数据备份、权限控制和风险评估等。

五、MIS的实施步骤1. 需求分析：明确企业的需求和目标，确定MIS的功能和规模。

2. 系统设计：根据需求分析的结果，设计MIS的系统架构、数据库结构和界面等。

3. 系统开发：根据系统设计的要求，进行MIS的软件开发和硬件配置。

4. 系统测试：对开发完成的MIS进行全面的测试，确保系统的稳定性和功能完善性。

5. 系统部署：将测试通过的MIS系统部署到企业的服务器和终端设备上，进行最终的调试和优化。

MIS的战略规划

系统规划的内容：
内容：
1、信息系统的目标、约束及总体结构
2、单位的现状
3、进行可行性研究
4、企业流程重组 5、对影响规划的信息技术发展的预测 6、资源分配计划
系统规划的特点：
（1）全局性
（2）高层次性
（3）指导性
（4）管理与技术相结合
（5）环境适应性想一想：一个好的系统规划应该首先符合哪一项特点和标准。
成，关键成功因素与企业的业务处理以及所需要的高
性能的关键领域有关。如James Martin给出了汽车工业的关键因素示例：燃料的节约，汽车的样式，高效供货组织，生产成本的严格控制，售后服务。
关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因
素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并
第三章 MIS的战略规划与BPR
本章主要讨论信息系统总体规划的作用、概念、任务及特点，信息系统规划的方法。并在此基础上，对企业流程重组进行了阐述。
第一节第二节 MIS的战略规划概述制定战略规划的常用方法
第三节
企业流程重组
墨菲法则（Murphy's
Law）
Anything that can go wrong will go wrong!!
分析原业务流程存在的问题，提出改进的措施。（1）客户对企业工作不满意；（2）整个工作横向流程繁琐，纵向管理层次复
杂，而且不增值的环节过多，成本较高
而整体效率低下。
面对上述这种情形，MBL的总裁提出了将效率提高 60%的目标。这种野心勃勃的60%的目标是不可能通过修补现有流程达到的，唯一方案就是实施BPR。MBL的新做法是扫清原有的工作界限和组织障碍，设立一个新职位--专案经理（Case manager），对从接收保单到签发保单的全部过程负有全部责任，也同时具有全部权力。在共享数据库、计算机网络以及专家系统的支持下，专案经理对日常工作处理起来游刃有余，只有当遇到棘手的问题时，他们才请求专家帮助。这种专案经理处理整个流程的做法，不仅压缩了线形序列的工作，而且消除了中间管理层，这种从两个方面同时进行的压缩，取得了惊人的成效。MBL在削减100个原有职位的同时，每天工作量却增加了一倍，处理一份保单只需要4个小时，即使是较复杂的任务也需要2 到5天。

MIS战略规划

4.明确系统开发的优先顺序。
3.1 MIS战略规划的概念
二、管理信息系统战略规划的作用 1) 合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资（避免投资黑洞）。 2) 通过制定规划，设计信息系统的结构，明确MIS的任务。 3) 确定系统开发的工作步骤、进度安排和控制指标，用于指导MIS系统开发，同时可用规划作为将来考核系统开发的标准。
3.1 MIS战略规划的概念
四、 MIS战略规划的组织
1、规划领导小组 2、人员培训 3、规定进度 4、制定战略规划的步骤
1）确定规划的性质 2）收集相关资料 3）进行战略分析 4）定义约束条件 5）明确战略目标 6）提出未来略图 7）选择开发方案 8）提出实施进度 9）通过战略规划
3.1 MIS战略阶段是不可跳越的，因此，在制定系统规划时，应明确当前所处的阶段。
3.2 MIS战略规划的模型
一、信息系统发展的阶段论
2、信息系统发展过程的六中增长要素
1）计算机软、硬件资源：从磁带到最新的分布式计算机的发展；
2）应用方式：从批处理方式到联机方式；
3）计划控制：从短期的、随机的计划到长期的、战略的计划； 4）MIS在组织中的地位：从附属于个别部门到为独立的部门； 5）领导模式：从技术领导为主到管理部门领导为主； 6）用户意识：从作业管理级的用户发展到中、上层管理级。
通过查阅资料，深入各级管理层，了解企业有关决策数据类是指支持业务过程定义企业过程是 BSP方法的核心。企业过程指的是企是确定未来信息系统的框架，划分子系统，确定子系统所必需的逻辑上相关的数据。过程、组织职能、各部门的主要活动和存在的主要问题，之间的数据关系，确定各子系统实施的先后顺序。业管理中必要且逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的确定企业各级管理的统一目标，各个部门的目标要服从总一组活动。体目标。

MIS的使用规划

MIS的使用规划标题：MIS的使用规划引言概述：管理信息系统（MIS）是企业中必不可少的一部分，它可以帮助企业高效地管理和利用信息资源。

然而，要充分发挥MIS的作用，需要进行合理的使用规划。

本文将从四个方面详细阐述MIS使用规划的重要性和具体内容。

一、明确MIS使用目标1.1 确定企业的战略目标：MIS使用规划应与企业的战略目标相一致，明确MIS在实现企业战略目标中的作用。

1.2 确定MIS的功能需求：根据企业的业务需求，明确MIS需要具备的功能，如销售管理、库存管理、财务管理等。

1.3 确定MIS的性能指标：制定MIS的性能指标，如数据处理速度、系统稳定性等，以确保MIS能够满足企业的需求。

二、规划MIS系统架构2.1 确定MIS系统的组成：根据企业的业务需求和MIS使用目标，确定MIS系统的组成部分，如硬件设备、软件系统、数据库等。

2.2 设计MIS系统的架构：根据MIS系统的组成部分，设计MIS系统的架构，包括数据流程、数据存储、系统接口等，以确保MIS系统的高效运行。

2.3 选择合适的技术平台：根据MIS系统的功能需求和性能指标，选择适合的技术平台，如服务器、操作系统、数据库管理系统等，以确保MIS系统的稳定性和可扩展性。

三、制定MIS数据管理策略3.1 确定数据采集和录入方式：根据企业的业务需求，确定MIS数据的采集和录入方式，如手工录入、自动采集等，以确保数据的准确性和完整性。

3.2 设计数据存储和管理方案：根据MIS系统的架构和数据需求，设计数据的存储和管理方案，包括数据的存储位置、数据的备份和恢复策略等，以确保数据的安全性和可靠性。

3.3 建立数据质量管理机制：建立数据质量管理机制，包括数据的监控、数据的清洗和数据的验证等，以确保数据的质量和可信度。

四、实施MIS使用规划4.1 制定实施计划：根据MIS使用规划的内容和时间要求，制定详细的实施计划，包括实施的阶段、实施的步骤和实施的时间安排等。