某公司绩效管理推行方案
2024年公司经营管理层绩效考核方案(精选5篇)

2024年公司经营管理层绩效考核方案(精选5篇)关于绩效考核的特点:同一岗位的绩效考核指标库可能有十几项甚至二十项考核指标,但不同阶段考核的重点不同,导致所选择的关键指标亦会有所不同。
公司经营管理层绩效考核方案(精选5篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,就需要我们事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。
怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是我精心整理的公司经营管理层绩效考核方案(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司经营管理层绩效考核方案1一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容(1)领导能力 (2)部属培育(3)士气 (4)目标达成(5)责任感 (6)自我启发2、员工的绩效考核内容(1) 德:政策水平、敬业精神、职业道德(2) 能:专业水平、业务能力、组织能力(3) 勤:责任心、工作态度、出勤(4) 绩:工作质和量、效率、创新成果等。
公司年度绩效考核方案(精选10篇)

公司年度绩效考核方案公司年度绩效考核方案(精选10篇)为有力保证事情或工作开展的水平质量,我们需要提前开始方案制定工作,方案属于计划类文书的一种。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编整理的公司年度绩效考核方案(精选10篇),希望能够帮助到大家。
公司年度绩效考核方案1一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。
2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。
3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。
二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。
三、考核形式以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益化。
四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。
五、考核周期基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。
六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。
基于客服岗位自身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面:1、指标完成率。
指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。
2、询单转化率。
询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。
某集团绩效管理的调整方案(181页)

集团公司绩效管理方案(讨论稿)二○○五年十一月目录一、说明二、实业集团公司绩效管理方案三、附件1、集团工资结构调整方案2、集团绩效工资分配方案3、集团公司一级绩效目标评估标准4、集团公司二级绩效目标评估标准5、集团公司责任单位二级非关键绩效目标评估细则6、集团中级管理人员绩效目标评估标准7、集团一般管理人员绩效目标评估标准8、各类考评表9、日常绩效管理流程、月度绩效工资考核发放流程图10、集团公司企管部薪酬分配办法11、绩效管理结果应用(企管部)12、新电混凝土有限公司薪酬分配办法13、新电石英制品有限公司员工工资奖金考核暂行办法14、集团节能建材厂绩效管理方案15、集团建安工程公司绩效管理方案16、集团开发公司绩效管理方案17、集团汽运公司绩效管理方案18、集团房地产公司绩效方案19、集团钙制品公司绩效管理方案20、集团塑钢门窗公司绩效管理方案21、集团纯净水公司绩效管理方案22、集团印刷厂绩效管理方案说明本方案在依据新海发电有限公司绩效管理方案的基础上,结合实业集团及所属企业的具体情况,确立了以下三个原则,需要大家在制定具体实施方案和在执行过程中予以把握:1、公司一级绩效指标不是跟发电量走,而是跟利润走的原则(开发公司可以转换为跟卸煤量走);2、有独立薪酬分配方案的单位按原薪酬分配方案执行的原则(即绩效工资不按40元/岗+奖金的办法提成,而按原薪酬分配方案执行,如混凝土公司、石英公司等);3、以承包等方式经营的企业不参加统一的绩效管理工作的原则(如广告公司、旅游公司、大光明酒店等)。
实业集团公司绩效管理方案(讨论稿)为推进公司可持续发展,进一步加强管理,激励员工,提高效益,增强企业核心竞争力,根据新海发电有限公司绩效管理方案(试行草案),结合集团公司实际情况,特制定本方案。
一、建立公司绩效管理组织体系1、成立绩效管理领导小组组长:总经理副组长:党委书记、副总经理成员:办公室、企管部、财务部主任及各基层单位负责人。
2023年绩效管理优化方案(通用8篇)

2023年绩效管理优化方案(通用8篇)绩效管理优化方案1为建立有效的绩效激励机制,规范对公司职能部门的客观评价,及时对职能部门工作评估和肯定,合理使用人才,激发职能部门员工的工作潜能和工作热情,确保企业经营目标的顺利实现,制定本方案。
一、绩效考核目标公司通过对职能部门进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与职能部门员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出的企业自我约束用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍,为人才队伍走向市场化做好准备。
二、制度制订(一)绩效考核的原则1、依据岗位职责,实事求是、全面考核评估公司职能部门,以考核公司职能部门的实际业绩为主。
2、坚持公平、合理的原则,在考核内容、考核方法和考核标准上力求合理、科学,严格、客观地进行考核评估,增强考核工作的透明度。
3、坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合的原则。
(二)绩效考核的内容和形式考核形式:1、主管领导评议2、同级部门互评3、直属职能部门评分考核办法:1、查询记录法:对职能部门工作记录档案、文件、出勤情况等进行整理统计。
2、关键指标法:将关键考核指标按考核要素进行分解,按不同标准进行考核评分。
3、工作述职法:部门考核在进行考核打分的同时采用工作报告制,对主要工作业绩进行概述。
(三)考核的组织与实施考核实施时间1、季度考核:季度考核时间为下一季度第一个星期,当月10日前将考核结果报备人力资源部。
2、年度考核:由人力资源部统一组织实施,考核时间为当年12月进行。
考核实施办法1、各部门应该在考核前召开部门会议,总结本部门的工作情况以及计划安排下一阶段的工作,并对照考核要求组织实施考核工作。
2、建立考核组织机构。
公司设立考核领导小组,由公司领导、人力资源部负责人组成,负责最终审定考核结果。
人力资源部负责考核日常工作。
3、考核者须站在客观、公正的立场上,对于所强调的考核项目的评分、评语以及对测评结果有显著影响的事项应特别予以注意。
某公司员工绩效管理方案的设计与实施

某公司员工绩效管理方案的设计与实施在现代企业管理中,员工绩效管理是企业管理的重要组成部分之一。
通过对员工绩效的定量测评,可以有效提高员工的工作能力和劳动积极性,从而推动企业业务的发展。
本文将结合某公司员工绩效管理方案的设计与实施,探讨如何制定和执行一套高效的员工绩效管理方案,以期为企业管理提供借鉴和参考。
一、背景分析某公司是一家大型电子电器制造企业,在其生产和销售过程中,员工的绩效评估一直是企业管理中的核心问题。
此前,该公司存在一些问题,包括员工不认可绩效评估、绩效评估不公平、员工的劳动积极性低等。
针对这些问题,公司决定重新设计一套员工绩效管理方案,以提高员工的工作能力和劳动积极性,进而推动企业业务的发展。
二、方案设计1. 设计目标针对公司目前存在的问题,设计目标主要有以下几点:(1)构建一套科学公正的员工绩效测评标准,以确保评估结果的公允性和客观性;(2)加大对员工绩效的宣传和培训力度,提高员工对绩效管理的认知和支持;(3)建立完善的绩效管理体系,为员工提供职业规划和晋升渠道,激发员工的积极性。
2. 设计方法设计方法主要包括以下几个方面:(1)建立绩效管理制度制定相关的规章制度和流程,包括绩效考核标准、考核周期、考核流程、考核结果的公示和申诉、员工奖惩制度等,确保个人绩效和公司绩效相匹配,公平、公正、公开。
(2)实施绩效考核通过制定考核方案、制定考核标准、制定考核流程等方法,将绩效管理制度贯彻到每个员工身上,对员工的工作质量、工作能力、工作態度、工作业绩等方面进行标准化评估。
(3)建立绩效管理体系根据员工绩效考核结果,为不同绩效水平的员工提供不同的奖励和激励,一方面让员工收获成就感,激发积极性和创造性,另一方面也保持企业的竞争力。
同时,建立完善的人才发展机制和培训计划,为员工提供更广泛的职业发展空间。
三、方案实施1. 宣传和培训在绩效管理方案正式实施之前,对员工进行宣传和培训,让员工了解和认同绩效管理的必要性和好处。
某公司管理人员360度绩效考核方案

某公司管理人员360度绩效考核方案第一章总则第一条目的为进一步建立和完善公司的绩效考核体系和激励约束机制,管理人员的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价,并通过此评价合理地进行价值分配,促进管理人员与公司共同发展,特制定本方案。
第二条原则考核必须坚持公平、公正、公开的原则,严格依据价值创造的结果(业绩)和价值创造过程中的表现,实现管理人员的薪资、职位升降与考核结果紧密结合。
第三条适用范围本办法适用于长鹿农庄各级管理人员。
第二章考核体系第四条考核对象?类:营业与职能部门负责人。
?类:营业与职能部门管理人员;第五条考核内容管理人员绩效考核以业绩和能力为导向,主要包括:1、公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核。
2、各职能部门管理人员绩效考核。
第 1 页共 17页3、职能部门管理人员个人绩效考核,具体包括以下两方面内容:(1)工作业绩评估:主要根据工作目标计划内容进行考核;(2)工作能力评估:主要针对人才培养、创新能力、发展潜能、文化管理、执行能力、沟通协调组织能力等几个方面进行考核;人力资源部根据实际情况制订工作能力评估细则。
综合得分,工作业绩得分(占70%),工作能力得分(占30%)第三章考核管理第六条考核机构1、管委会:是最高考核机构,负责公司经营目标、经营绩效和管理绩效考核以及各职能部管理绩效考核,总经理是管委会考核负责人,成员三位副总。
2、人力资源部:负责考核体系构建、考核制度的制定、考核工作的组织实施,并综合协调、指导与监督职能部的考核工作,以及考核结果的管理与归档。
第七条考核方式1、?类职能部门负责人按照经营目标、经营绩效和管理绩效进行考核,分管副总是考核负责人;2、?类职能部门管理人员根据个人绩效进行综合考核,各职能部门负责人是考核负责人。
3、管理人员工作业绩由自评、直接和间接上司进行考核;工作能力采用直接下属评价、相关性部门评价全方位考核方式。
直接下属评价:被考核者管理的员工对其进行的评价;相关性评价:与被考核者有工作关联的部分部门管理干部对其进行的评价;直接上司评价:一般指部门负责人对其进行的评价。
公司季度绩效考核方案范文(精选9篇)

公司季度绩效考核方案公司季度绩效考核方案范文(精选9篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。
那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编整理的公司季度绩效考核方案范文(精选9篇),希望能够帮助到大家。
公司季度绩效考核方案1一、考核目的1.1直接目的是客观地分析和评价员工工作职责的履行和工作实际的效果,提供真实可靠的人力资源管理和开发的相关数据,并且根据考核结果正确实施奖惩,合理配置人力资源,全面提升员工绩效,保障公司的可持续发展;1.2采用目标管理体系,公司制订总发展目标,然后分级分解的管理办法;二、考核原则2.1绝对考核原则:以工作任务和工作目标为依据,按照岗位职责标准对员工的工作行为进行考核,而非人与人之间的对比考核。
2.2分析考核原则:按岗位职能设置考核要素和考核重点逐项进行考核,而不是对人进行模糊的整体评价。
2.3一个主体原则:采用一个主管考核的办法,并以主管和下属共同确认的考核结果为依据。
2.4一个辅助原则:员工和部门经理的最终考核结果受部门整体考核结果影响。
三、考核组织3.1公司成立考核领导小组,由总裁办成员组成,日常办公设在企管部,由企管部绩效主管具体承办。
3.2各部门对考核评价有不同意见,可以直接向总裁办书面申明,由总裁办裁决。
四、考核方式4.1采用通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核,并结合目标管理法(部门整体工作目标达成情况)对部门进行考核。
4.2员工考核由主管上级进行评价,再结合部门考核结果确定员工最终考核结果;4.3根据公司下达的季度工作目标分解表建立部门工作目标,由直接领导对部门工作目标达成情况考核并结合相关联部门的评价确定最终考核结果。
4.4采用季度考核和年终考核。
五、考核内容5.1员工主要考核内容:专业知识和工作能力,岗位职责的履行,部门职责的履行。
5.2部门主要考核内容:部门工作目标完成情况,部门合作协调关系。
某公司的研发人员绩效考核制度、指标及考核方案

某公司的研发人员绩效考核制度、指标及考核方案01某公司研发人员绩效考核制度一、总则:为鼓励创新、激发热情,根据公司发展规划结合当前研发工作实际,特制定本绩效考核制度。
二、绩效考核的总体要求:1、对“目标”的要求:明确、量化、可行;2、对目标的完成情况要求定期评估、考核、面谈与辅导;3、绩效考核的结果要求定期公布执行。
三、绩效考核的组织原则:1、“集体讨论、主管执行”,即目标制定、绩效评估、绩效考核要经由考评小组集体讨论通过;具体的面谈、辅导由直接主管负责一对一进行。
2、参加评估、考核的人员,在结果/结论未批准前,不准泄露任何有关信息;结果/结论批准后,不准泄露讨论过程的任何信息。
四、制定目标的程序:1、组建目标制定小组,其成员必须有研发人员、研发部门经理、人力资源主管、公司主管领导参加,研发部门经理为组长;研发人员尽可能全部参加;2、目标制定小组根据公司年度生产经营计划制定具体的绩效目标,报请总经理批准执行;3、经批准的绩效目标,由部门经理与设计研发人员签定《绩效目标责任书》,正式执行;4、经批准的绩效目标由研发部门送人力资源部门备案,同时也供人力资源主管监督执行。
五、绩效评估的程序:1、由目标制定小组承担绩效评估工作,并由目标制定小组组长主持评估会议;研发人员不必全部参加;2、逐个将研发人员实际完成的情况与《绩效目标责任书》中规定的绩效目标进行对比评估,形成评估结论;评估结论要求清晰、明了,既肯定成绩、又指出差距;3、评估会议要形成会议纪要,评估结论要形成书面材料,由研发部门保存,作为面谈、考核之用;4、绩效评估结论报请公司主管领导批准;5、经批准的绩效评估结论,必须于批准的次日公布;6、评估周期:每月一次。
六、绩效考核的程序:1、由目标制定小组承担绩效考核工作,并由目标制定小组组长主持考核会议;研发人员尽可能回避;2、逐个将研发人员的月度评估结果与《绩效目标责任书》中规定的绩效目标进行对比评估,形成考核结果;考核结果的形式为奖励、惩罚、表扬、批评的一种或几种;3、考核会议要形成会议纪要,考核结果要形成书面材料,由研发部门保存,作为面谈、考核之用;4、绩效考核结果报请总经理批准执行;5、经批准的绩效考核结果,研发部门必须于批准的次日公布执行,并送人力资源部门一份存档;6、考核周期:每季度一次。
公司绩效管理方案(通用7篇)

公司绩效管理方案(通用7篇)公司绩效管理方案1每个企业在执行绩效考核制度时都是不同的,那么绩效考核的工作怎样进行才合理呢?下面提供了某公司绩效考核管理方案,欢迎浏览。
绩效考核管理系统的建立是以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核,实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效管理体系,目标的制订与公司整体目标相结合,对员工的技能和业绩表现进行科学评价,与薪酬紧密挂钩,使薪酬作为绩效管理的调节杠杆,通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效,使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合,为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会,使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。
目的:(1)帮助直线经理成为绩效管理专家,提高他们的绩效管理技能和执行力。
(2)能有效改善企业管理流程,增进竞争力。
(3)激发员工潜力,提高工作效率,塑造企业绩效文化。
绩效考核管理委员会:主席:委员:考核范围:副总经理、大区经理、各管理中心(部门)经理、副经理、经理助理、直营店人员。
绩效考核指标的设计:(1)能力考核指标,即员工具有这方面绩效的能力,这种能力到了何种程度。
(2)态度考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来的主动性、责任感强度等。
(3)业绩考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来能力的实际效果。
注:此考核系统以上述三项考核指标为基础展开,在确定考核结果时应平衡三者辨证关系,使考核结果公平公正。
考核方式:我们采取直线管理考核方式以完成对本部、总经办及管理中心(职能部门)、员工三个层次的考核。
为充分发挥绩效考核效应,建立沟通评估机制,我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。
一、月度计划执行考核管理第一步、计划制定月度计划制定应遵循SMART原则(计划事项应细化到具体内容,目标应是可衡量的、可证明的确存在的,应确定达成目标的时间)及责任到人,以方便个人绩效的考核。
管理人员KPI绩效考核实施方案

企业管理人员绩效考核实施方案
一、绩效说明:
1、本考评以百分制进行综合计算(四舍5入求整数);本考评得分作为对管理人员进行季
度或月度综合能力素质评分标准;财务中心暂不考核;
2、考评得分≥92分为达成目标并受奖,考评得分≥80分<92分不奖不罚,考评得分<80分
为不达标并受罚;
3、考评得分连续三个月达标或连续两个月达到95分以上的,对中心(或部门)负责人通报
表扬并实施相应的奖励;
4、考评得分连续三个月不达标或连续两个月80分以下的,对中心(或部门)负责人作诫勉
约谈或降职(或降职留任)处理;
5、考评得分全年每月均达到92分以上或连续6个月达到95分以上,对中心(或部门负责
人)无条件确定为年度优秀管理者,列入后备晋升干部人选;
6、公司领导层考核标准:市场中心、人力资源中心的平均分为总经理的考核结果;研发中
心、工程中心、品质中心、生产中心的平均分为生产技术副总的考核结果;供应中心、行政部的平均分为行政副总的考核结果;
7、设立调节基金,处罚金额和奖励节余金额计入调节基金滚动使用;
8、月度考评奖金=考评得分/100*总奖金;市场中心总监,生产中心总监奖罚比例均高于经
理0.05‰;
9、本考核指标、目标值和权重随公司工作重心及阶段性工作要求作相应调整;
10、公司成立由稽核小组、职代会主席、法务专员、财务总监为成员的考核复审小组,由华
咨项目组牵头组织全面考核工作。
二、绩效评分与奖罚标准
三、关键指标数据统计、提交与复核规定
四、各中心各部门年度/月度绩效考核设置及奖罚方案。
绩效考核方案范文(精选5篇)

绩效考核方案范文(精选5篇)绩效考核方案范文(精选5篇)1更好地开展绩效考核工作,使绩效考核有依据、有步骤、有计划的进行,根据澜琦雅闻公司《绩效管理考核制度》,特制订本实施方案。
目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。
更重要的是,通过这些评价指导员工有计划地改进工作,以保证公司营运与发展的要求。
一、适用范围:本实施方案适用于美容部门入职后__个月的美容师所进行的月度绩效考核工作。
二、考核步骤:1.确认评价要素与着重点,确定并填写评分档次;(KPI)2.综合若干评价要素,确定并填写最终评分档次;(360)3.再对考核表进行一次全面回顾与检查,考察各项要素之间的评价结果是否具有内在统一性,清除相互矛盾的因素;5.进行综合评定部分的考核评价,综合评定的评语,引入对美容师本身进行评价的综合因素,但切忌脱离事实,随意推测,甚至感情用事,力求客观公正。
6、美容师以本人的实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分。
7、美容部门主管以下属的实绩与行为事实为依据,对美容师逐项评分并写评语。
8、人力资源部与店经理进行综合评核打分,总评核后美容主管将考核结果告知美容师。
9、由美容主管与美容师面谈,并提出改进意见、如美容师本人不同意主管考核意见,可向人力资源部提出申述并由人力资源部经理做出最终考核、美容师应理解和服从考核结果。
10、年终考核时,店经理和部门主管应将年度绩效考核表和绩效考核分数汇总表一并送交人力资源部。
11、美容师的年终考核分数汇总表交人力资源部存档,人力资源部应对年终考核结果做出分类统计分析,报总经理进行签核。
三、考核内容:考核的内容分以下三部分:1、重要任务(KPI):本月内完成的重要工作,考评的指标不超过__个,由任务布置者进行考评;2、岗位工作(360):岗位职责中描述的工作内容,由美容师直接上级进行考评;3、工作态度(个人行为鉴定):指本职工作内的协作精神、积极态度等。
公司实施绩效考核方案的通知

公司实施绩效考核方案的通知尊敬的全体员工:为了进一步提高公司整体的运营效率和管理水平,经公司研究决定,自即日起实施全新的绩效考核方案。
此次绩效考核方案的推行,旨在建立科学合理、公平公正的考核机制,促进公司各部门和员工之间的良性互动,推动公司整体发展目标的实现。
现就有关事项通知如下:一、绩效考核方案的原则与目标公平性原则:将绩效考核标准细化分解到每个岗位, 充分考虑岗位的工作性质、工作难度及工作重要性等因素,确保考核指标与岗位要求相匹配,实现同工同酬。
连续性原则:将绩效考核融入到日常工作管理之中,建立常态化的绩效考核机制,确保考核结果能够客观反映员工的工作状况。
激励性原则:将考核结果与员工的晋升、薪酬待遇等直接挂钩,充分调动员工的积极性和主动性,促进员工的专业能力和工作水平的持续提升。
目标导向性:将公司的整体发展目标层层分解,与各部门和员工的绩效目标相衔接,确保各层级工作目标的一致性和相互促进。
二、绩效考核方案的具体内容考核对象:公司所有在职员工(不含试用期员工)。
考核周期:每季度进行一次常规绩效考核,年终进行一次综合性绩效考核。
考核指标体系:根据不同岗位的工作性质,制定了包括工作完成度、工作效率、工作质量、团队合作、学习进步等在内的多维度考核指标。
各部门将根据实际工作情况对指标权重进行适当调整。
考核方式:日常考核:由直线管理者根据员工的日常工作表现进行动态评估。
季度考核:由部门主管进行综合评估,考核结果与员工当季度工资挂钩。
年终考核:由公司考核委员会进行全面评估,考核结果将作为年度晋升、调薪的重要依据。
考核结果运用:工资调整:绩效考核结果将直接影响员工的季度工资及年终奖,优秀者可获得较高的薪酬待遇。
晋升机会:绩效考核结果将作为员工职位晋升的重要依据,为优秀员工提供职业发展通道。
培训提升:针对考核结果中暴露的问题和薄弱环节,公司将提供针对性的培训,帮助员工补足短板,提升工作能力。
三、绩效考核方案的实施步骤宣贯阶段:公司人力资源部将组织各部门负责人进行绩效考核方案的培训和沟通,确保所有员工充分了解考核方案的内容和要求。
公司员工绩效考核管理方案8篇

公司员工绩效考核管理方案8篇公司员工绩效考核管理方案1一、考核目的1、客观考评员工本年度内的工作表现、贡献,对取得良好业绩和成绩的员工进行激励,合理、有效分配企业资源。
2、作为年终评优的主要依据。
3、推行干部年度工作总结,作为年薪制计发的主要依据。
二、适用范围总公司各部门、属下各分公司全体员工。
三、指导原则1、全面考核、综合考核、逐级考核的原则。
2、公正、公平、公开的原则。
3、严格要求、严谨控制、严肃对待的原则。
4、考核结果与薪资、评优、奖励、干部任用等多元化因素关联的原则。
四、指导思想与考核方法1、管理干部以单位绩效、个人绩效相结合。
2、有针对性地采用绩效结果考核法、核心才干考评法。
五、实施部门与职责1、总裁室(总经理室):考核决策机构,负责批准本考核方案,对组经理级及以上领导干部进行考核。
2、人力资源部:考核统筹、协调、监督与执行机构。
3、各部门:考核协助与执行机构。
六、考核对象1、实施全员考核,上至总经理,下至普通员工均须参加年度考核。
2、截止__年__月__日(含)试期已满经批准已转正的员工均为年度考核的对象。
七、考核周期幅度全年(1月~12月),司龄不足一年的,按入职之日起执行考核。
八、考核方式注:九大核心才干评分:本人自评(组经理及以上人员需写明事实依据)后,交直接上级评分,再由上上级领导复审,以上上级领导的评分为准,但要求直接上级与上上级领导评分误差不得超过±0.3分。
九、考核结果应用1、采用AAA分段排行法,按照考评分高低顺序进行排行,将排行范围分为三类:排在前10%的员工核定为AAA类员工,前10%-20%的员工核定为AA类员工,其他80%的员工核定为A类员工。
按照以下层级分别排行(总监及以上级别不作AAA排行):1)门店基层员工(营业员店助)2)分店防损员3)总部防损员、司机4)收银员5)理货员6)店经理7)总部主管及以下管理人员(部门内排行)8)组经理(不含代理组经理)注:对于AAA级员工可推荐作为年度评优个人奖候选人,在同等条件下优先研究入选;对于评分低于60分的可视具体情景给予降薪、调职、辞退等处分。
重点绩效评价实施方案范文(通用5篇)

重点绩效评价实施方案为了确保工作或事情能有条不紊地开展,通常需要提前准备好一份方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编整理的重点绩效评价实施方案范文(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
重点绩效评价实施方案1一、指导思想和分配原则(一)指导思想在上级主管部门指导下,在上级核定的绩效工资总量内,以实行聘用制和岗位管理为重点,建立符合本校特点的分配激励机制,充分调动广大教职工教书育人的积极性。
(二)分配原则1.贯彻按劳分配、效率优先、兼顾公平的分配原则。
以责任和业绩为依据,多劳多得,优绩优酬,适当拉开分配差距,向一线教师、骨干教师岗位及成绩突出的教师倾斜。
同时,兼顾学校以往实施多年的分配制度和学校各类人员之间绩效工资分配关系。
2.坚持“公开、公平、公正”原则。
分配工作全过程实行阳光操作,在充分征求广大教职员工的意见下,制定具体的分配方案,报主管部门审核后,经学校教代会讨论通过,确保教职工有知情权、参与权和监督权。
二、实施对象州惠市实验中学全部在编在岗人员。
三、绩效工资考核办法(一)考核领导小组:组长成员(二)考核工作小组:组长成员(三)绩效工资的总量和构成:教职工绩效工资的总量为教职工的基本工资、薪级工资和地区补贴以外的所有津贴及补贴。
教职工绩效工资由基础性和奖励性两部分构成,其中基础性部分占绩效工资总量的70%、奖励性部分占30%。
(四)绩效工资分配:1.基础性绩效工资设岗位津贴、节日补贴两个项目。
岗位津贴以职务(岗位)为依据,分档次按月发放。
节日补贴每人每年4000元,分四大节日(元旦、春节、五一、国庆)发放,每人每个节日1000元。
2.奖励性绩效工资设班主任津贴、年终一次性奖金、教育教学成果奖励、超课时津贴等项目。
班主任津贴发放对象为担任班主任岗位的人员,每人每月200元。
年终一次性奖金发放对象为年度考核合格以上的人员,标准为本人上年度12月份基本工资额,在考核的次年1月发放。
公司绩效管理方案

公司绩效管理方案公司绩效管理方案(通用5篇)为了确保事情或工作科学有序进行,就需要我们事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。
那么你有了解过方案吗?以下是小编帮大家整理的公司绩效管理方案(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司绩效管理方案1一、目的为顺利开展20XX年度绩效考核工作,完善员工的考核与评价程序,及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,提高员工积极性和工作效率,特制定本方案。
二、本年度绩效考核推行的思路和方法上一年度公司绩效考核制度实行扣分制,拿出工资的20%作为绩效工资按照制定的细则绩效扣分,每扣1分,绩效工资就相应下浮一部分。
这种考核方式存在诸多弊端使得绩效工作的展开遇到很多困难:做的差了绩效扣罚而做得好了没有相应的奖励,起不到促进员工积极向上提高员工工作效率的作用;绩效占工资比例太低,不能引起员工及部门领导重视,有些部门不去考核员工造成一潭死水的局面。
20XX年度绩效考核工作重点是加大绩效考核执行力度,增强领导及员工对绩效考核的重视;结合2月份公司下发《关于20XX年员工日常工作绩效考核规则的规定》(以下简称《规定》)制定新的考核细则,根据员工日常工作表现对表现较差员工进行绩效扣罚,表现突出员工给予奖励,打破以往许多部门考核过程中无工资浮动的一潭死水局面,切实将绩效与薪资相结合,遵循客观、公正、沟通、奖惩结合的原则,做到奖罚分明、有理有据。
1、各部门依据《规定》,制定符合部门实际的20XX年度考核细则,所有奖励、扣罚项目必须清楚详细、能够量化;2、生产部门继续使用扣分考核制,严格按照新制定细则对做得好的员工给予加分,对违反细则规定的按其违反条款给予扣分;3、后勤部门按新制定细则进行日考核,月底由员工互评和上级领导对其评分得出考核打分,日考核得分与月底打分相结合得出最后得分,最后得分每高出100分1分奖励工资的1%,每低处100分1分扣罚工资的1%,所有部门每月都必须有绩效工资浮动(如:员工日考核得分-5分,月底打分95分,最后得分为95+(-5)为90分,下浮工资10%;若日考核得分10分,月底打分98分,最后得分为98+10=108分,上浮工资8%);三、绩效考核工作现状1、编制完成了《规定》,与去年考核规定比较有三处较大改变:一是考核力度的增强,增加了绩效工资所占比例,从原来的工资的20%直接增加到工资的100%;二是考核方法的创新,由原来的只罚不奖变为奖惩结合;三是考核方式的转变,从原来的扣分制变为打分制。
建筑公司绩效考核管理方案(优秀4篇)

建筑公司绩效考核管理方案(优秀4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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企业管理层绩效考核方案范文(通用5篇)

企业管理层绩效考核方案企业管理层绩效考核方案范文(通用5篇)为了确保事情或工作有效开展,通常会被要求事先制定方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编收集整理的企业管理层绩效考核方案范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
企业管理层绩效考核方案1一、考核周期对企业管理部经理的考核,实行季度考核与年度考核相结合的办法。
二、考核实施小组1、总经理全面负责考核的组织与领导工作。
2、人力资源部经理负责监督考核过程并负责处理考核过程中的突发事件。
3、小组成员(由相关职能部门经理组成)负责对被考核者实施考核。
三、考核方法1、考核采取自我述职报告与上级领导及其他相关人员综合评定的方法。
2、述职报告由被考核者在规定的时间内交给上级领导。
四、考核内容(一)任务绩效考核(55%)任务绩效考核主要是针对企业管理部经理本职工作的完成情况进行的检验,其考核内容如下表所示。
任务绩效考核内容考核内容考核标准部门工作的计划性上级领导审核发现所制订的计划中,缺失的重要内容项数为0,一般工作事项不超过xxxx项部门工作计划完成率达到100%部门费用预算的控制部门实际费用与预算费用之间的差异控制在xxx%以内质量体系运行的有效性认证年检报告中不合格的项数不超过xxxx 项方案和建议的有效性所提出的合理化建议被采纳并实施的数量不得低于xxxx条部门培训计划完成率达到100%工作报告提交的及时性在规定的时间内完成工作报告的编写并上交至相关部门(二)工作态度考核(10%)对工作态度的考核,主要从工作主动性、工作责任感、工作协作性等方面进行考核。
(三)工作能力考核(35%)①专业知识。
②计划组织能力。
③领导能力。
④分析决策能力。
⑤其他职位说明书上所要求具备的能力。
五、考核结果应用(一)考核结果划分1、A——优秀,工作成绩优异,有创新成果。
2、B——良好,工作成果达到企业要求且成绩突出。
公交公司绩效考核管理方案范文(通用17篇)

公交公司绩效考核管理方案公交公司绩效考核管理方案范文(通用17篇)为了确保事情或工作扎实开展,我们需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的公交公司绩效考核管理方案范文(通用17篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公交公司绩效考核管理方案1为进一步提高公共交通运营服务水平,保持公交行业稳定持续发展,根据《国务院关于城市优先发展公共交通的指导意见》(国发〔20xx〕64号)和《山西省人民政府办公厅关于优先发展城市公共交通的意见》(晋政办发〔20xx〕23号)文件精神,依照《晋城市公共交通条例》相关规定,制定本办法。
一、补贴原则(一)公交运营补贴费用纳入公共财政预算支出的原则;(二)公共交通可持续发展,政策资金支持原则;(三)财政补贴与公交服务质量考核相结合原则;(四)公交企业集约高效、节能环保的原则;(五)科学划分政策性亏损和经营性亏损的原则。
二、补贴范围1.市区公交企业运营的城市公交、城际公交、旅游公交由市级财政补贴。
2.各县(市)运营的“城市、城际、城乡、旅游、镇村”公交由属地县(市)财政补贴。
三、补贴方式(一)城市公交按照“规制成本-规制收入+绩效考核奖惩”的方式补贴。
1.规制成本①人工费:含城市公交企业管理人员、驾驶员工资和职工福利费、工会经费、劳动保护费、住房公积金及医疗保险费、养老保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费。
建立驾驶员工资正常增长机制,以上年度驾驶员年人均工资为基数,与当地同行业职工工资增长额保持同步。
严格控制非公交驾驶员的工资增长,逐年压缩非生产性人员数量。
在目前工勤管理人员人车比1:1基础上,利用3年时间达到0.5:1。
超出规定比例的人员费用由企业自行承担。
②折旧费:用于支付城市公交购车费用(含购车利息),不得挪作它用。
经市政府批准购置的城市公交车辆按8年计提折旧费。
车辆报废按国家规定的使用年限执行,需提前报废车辆经主管部门审核同意,剩余折旧费一次性计入当年补贴。
小公司绩效考核方案范文(精选5篇)

小公司绩效考核方案小公司绩效考核方案范文(精选5篇)为了确保事情或工作安全顺利进行,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么应当如何制定方案呢?以下是小编整理的小公司绩效考核方案范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
小公司绩效考核方案1为提高收费岗位服务质量,激励收费员工作积极性,确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月绩效考核方案。
一、绩效考核内容1. 泄露病人隐私者,一经发现扣款当事人xx元。
2、未执行服务规范礼仪、用语的,发现一次扣发当事人xx元。
3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人xx 元。
4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品,发现一次扣发xx元。
5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者,发现一次扣发xx元。
6、办公区平时应保持整洁干净,经抽查卫生不合格又未及时改正的,当班人员每人扣发xx元。
7、病人信息数据打错与票据不符月累计xx次以上的(含xx次)暂定,扣发当事人xx元。
8、在收费处嬉戏大声说话,影响院部形象者发现一次扣发xx元。
二、违反以下情况之一的,不得享受当月绩效奖金1、遭投诉经查证属实的,不予奖励。
2、月病、事假次数累计超xx天的不予奖励。
3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达xx元者,不予奖励。
三、部分服务规范礼仪1、仪表:收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。
接待医院内外人员的咨询、交费时,应注视对方,语气温和,音量适中的耐心解答。
2、收费人员使用文明礼貌用语如下:十字语:“请”,“您好”,“对不起”,“谢谢”,“请慢走”。
(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;(2)、请问是xx先生/女士(阿姨)吗?(3)、您好,一共是xx元xx角;(4)、先生/女士(阿姨),请问有xx零钱吗?(5)、找您xx元,请核对一下;(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!(7)、请拿申请单到×楼×科作检查;(8)、请到xxx科,换/开个单子。
公司绩效考核管理办法及细则精选五篇

公司绩效考核管理办法及细则精选五篇公司绩效考核管理办法及细则有哪些。
我们要知道,绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长,实现双赢。
下面是小编为大家整理的公司绩效考核管理办法及细则精选五篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公司绩效考核管理办法及细则1为认真贯彻落实市委、市政府各项重要工作部署,切实加强政府绩效管理,树立绩效意识,提升工作实效,提高政府及其部门履行力、执行力和公信力,现根据《长乐市20__年度镇乡(街道)绩效管理实施方案》精神,结合我镇实际情况,特制定《潭头镇20__年度绩效管理工作实施方案》。
一、指导思想我镇绩效管理工作指导思想是:深入贯彻党的__大和__届_中、__精神,以_和“_”重要思想为指导,深入贯彻落实_,以正确政绩观为基础,以加强党和政府执政能力建设,提高党委、政府管理能力和服务水平为目标,紧紧围绕发展第一要务,进一步转变职能,改进机关作风,提高工作效能,降低行政成本,加快推进经济发展方式转变,建设服务型政府,为继续打好“五大战役”、大干“”之年,全面打造极具活力、侨乡特色、生态宜居的闽江口南岸中心城镇群提供有力保障。
二、组织领导20__年度我镇绩效管理工作在长乐市委、市政府领导下,具体由镇绩效管理工作领导小组负责,镇绩效管理工作办公室负责组织实施。
市委督查室、市政府督查室、市发改局、市统计局等市直单位是绩效管理工作目标责任单位和数据采集单位。
我镇也相应明确绩效管理工作目标责任领导和责任人,具体分工负责,切实加强对绩效评估工作的组织领导和具体实施。
三、工作内容绩效管理工作的主要内容,包括绩效目标设定、绩效责任分解、绩效运行监控、绩效考核评估、评估结果运用等五个方面。
(一)绩效目标设定。
按照长乐市设定的绩效管理指标考核体系,根据长乐市委、市政府和市直部门分解下达的工作任务,以及镇党委、政府今年确定的工作部署,科学设定20__年度绩效管理目标。
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第一章总则一、目的1、建立目标管理观念,客观评价员工工作绩效,帮助员工提高个人工作水平,从而提升公司整体绩效。
2、加强主管与员工之间的绩效沟通与改进,明确工作职责,实现在工作期望、工作表现及未来发展方面的双向沟通。
3、激励员工工作。
为薪资调整、绩效奖惩、职务调整、工作改进、培训开发等方面提供依据。
二、考核对象本考核方案适用于所有已转正员工、试用期在三个月以上、且已试用3个月的按点值员工,及试用已满一个月的按量计提员工;总经理的考核按照分级管理原则由总公司人力资源部组织进行。
(有关按点值计算员工及按量计提员工定义详本公司薪资测算方案)三、原则本管理方案应遵循一致性、客观性、公平性、公开性的原则进行,做到科学、有效、合理地反映员工的实际工作情况,避免偏差。
四、权责1、公司总经理为绩效考核的负责人,负责方案的审核和批准推行。
2、公司人事行政部门负责考核系统的开发,宣传培训及各类考核的组织、评定、统计、存档,考核指标的设定指导,考核过程的监督、评价,考核结果的统计汇总上报,并不断优化、完善考核系统。
3、各级直属主管负责绩效目标的设定、员工绩效评估、绩效反馈与改进。
4、人事行政部门与各级主管就员工绩效表现参与员工培训开发、任职资格核定、岗位薪次调整等人力资源管理工作。
五、考核等级划分1、对按点值计算工资的员工实行考核等级划分:A级、B级、C级、F级。
A级占考核人数的5%,B级占考核人数的80%,C级占考核人数的10%,F级占考核人数的5%。
以上为公司建议比例,不作硬性规定,但A级和F级的比例不得超边5%。
有关“A、B、C、F”的绩效定义及考核结果运用,参照投资公司有关说明。
2、按量计提员工不参加考核等级的划分,对绩效成绩进行统计评分。
六、绩效奖金分配绩效奖金分为两个部分:完成月度目标奖金和完成年度目标奖金。
月度奖金当月考核当月发放。
年度奖金经考核后按次年元月份在册员工一次性发放。
1、按点值计算人员:(1)月(年)完成目标奖金=点数×点值×Ki×K’;其中,Ki为考核奖罚系数,按A、B、C、F分别为:K1=1.2,K2=1,K3=0.8,K4=0.5;K’为奖罚系数下岗位薪点数的调整系数,旨在体现发放原则。
(2)试用期在3个月以上的人员,从第4个月起参加月度绩效考核,月(年)完成目标奖金=30%×试用期工资×Ki×K’。
(3)按点值计算绩效奖金的发放原则为:经考核后发放的员工月(年)完成目标奖总额,不得高于月(年)完成目标奖与月(年)目标(利润)挂钩计算出的月(年)完成目标奖总额。
2、按量计提人员的绩效奖金分配见附件《按量计人员绩效考核办法》第二章考核规程第一节考核内容及周期本公司考核内容主要分以下两类:1、专项指标:各岗位关键考核指标、工作任务(详见下节)2、通用指标:公司各项规章制度、岗位职责、工作能力、工作标准、行为表现考核周期★周考核:周考核周期为周六到下周五主管和部门经理于每周六上午向直属上级报审《目标管理周任务书》审定本周工作任务,作为本周考核依据。
每周五通过周例会向总经理及相关业务部门报告本周工作任务完成情况,由总经理秘书记录本周绩效。
周考核绩效是月度考核的依据之一。
★月度考核:由业务部门管理干部根据本部门的目标计划和职位的KPI,将公司经营目标再分解到本部门或小组,并落实到具体责任人。
于每月30日填写《目标管理月度任务书》制定下月部门或下组月度绩效考核指标(以当月KPI为主,定性为辅)。
次月3日前完成上月考核指标的评定并将结果报人事行政部门留存。
以上考核以目标管理形式,由直属主管与目标执行人进行沟通,在目标设定上达成共识,形成的目标管理任务书一式2份,被考核者(员工本人)与考核者(直属上级)各存1份,每周期(周、月)末对考核指标的任务完成情况按本方案进行考核。
★季度考核:对业务部门负责人以平衡记分卡形式,设定以部门学习与成长、客户与市场、财务运营、内部流程管理(详细项目将编入《指标辞典》)为主的四个角度季度KPI指标。
在年中工作总结时,由部门经理进行总结,通过上一级主管的述职报告中体现关键业绩的贡献情况。
绩效成绩按比例列入年中、年终考核成绩。
(此项制度待完善)★年中、年终考核:按照相关管理办法,每年两次对所有在职员工的工作能力、任职资格、绩效表现等进行评定和人才盘点,为公司其他考核机制提供依据。
(此项制度待完善)以上考核以期末评估形式进行,评估数据来源主要为周、月的绩效考核成绩平均值。
第二节目标设定一、目标设定过程1、原则:为明晰考核指标,切实抓住重点考核项目,实施以结果为导向的目标管理,对目标设定的标准遵循以下原则:★定量与定性相结合的二八原则。
即KPI指标和工作任务等定量的岗位专项指标为主占80%,工作能力、行为表现、工作标准等定性为主的通用指标为辅占20%。
★SMART原则。
指标宜精不宜多,每种指标应尽量控制在3-5种以内,方便操作,降低管理成本。
根据实际经营情况对需要考核程度低或几乎不需要考核的指标降低考核频率,或仅作为其他考核制度的记录依据。
一般情况下,对管理班干部的绩效考核主要围绕结果,目标是否实现来进行;对于员工的绩效改进考核主要看工作过程。
2、各类指标定义★岗位专项指标(1)KPI绩效指标:即用画衡量某一职位工作人员工作绩效表现的具体量化指标,是对工作完成效果的最直接衡量方式。
关键绩效指标来自于对企业总体战略目标的分解,反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。
与公司年度经营计划的销售或维修目标直接相关,较为固定,如:销售收入、销售台次、回款率、管理费用、客户/员工满意度、新增订单数等,主要运用完成率、业绩体现等量化的统计数字进行考核。
(2)工作任务:即由上级领导与员工共同商议确定员工在考核期内应完成的主要工作及其效果,在期末由上级领导根据期初所定目标是否实现,为员工绩效打分的绩效管理方式。
主要针对工作职责范围内的一些相对临时性、过程性、辅助性、难以量化的主要工作任务完成情况的考核方法。
按照SMART原则对工作任务进行描述,如:在下个月底完成对竞争对手参数的详细资料提供。
评估标准为考核完成的数量、质量、时效等。
★通用指标(1)工作能力:以文字描述来评价员工工作的定性指标。
如专业技能、发现及解决问题能力、战略意识、人际能力、分析决策能力等的水平高低。
(2)工作标准:对任务完成的效率、质量、时间等进行评估,属于定性指标。
(3)行为表现:对员工在工作过程当中表现出来的积极性、工作态度、个人品德、团队合作、责任心等进行考量。
以上评估手段可运用关键事件法、绩效观察记录等进行考核。
★其他根据《员工奖惩管理办法》中规定的先进、突出事迹和违反高压线为主的关键事件考核项目。
前者包括先进、突出事迹,如管理方法改进、工具流程优化、成本节约、为公司争取荣誉等;后者包括违反公司规章制度、流程,甚至触犯法律法规等严重恶劣事件。
评估手段按事件性质以一定范围的分值加减体现。
3、指标关系权重图注:①业务人员:指创造直接经营收入的按量值计提工资的人员,即展厅经理、销售顾问助理、维修技工等和按点值计算的服务顾问、接车员;管理类:指按点值计发工资的员工,包括管理干部和部分基层员工。
即售后服务经理和服务经理、车间主任、人事行政部经理、财务部经理等;后勤基层员工指市场推广主任、销售助理、人力资源助理、行政助理、总经理秘书、财务人员等;②如无特别说明以上项目考核者均按分级管理制由主管上级进行考核。
③以上考核项目的比重参考比例,可根据实际情况进行修正,但不宜相差过大。
二、目标修正1、在绩效目标的执行过程中,如遇有困难或特殊原因的,在不严重影响年度经营目标的前提下,由目标执行者填写《目标修正表》呈报总经理与总公司讨论审核后解决。
2、因员工调离、业务内容更改等产生的小范围目标变动,由执行者直属上级讨论修改报总经理审核后内部自选解决。
以上目标修正程序可通过表格申报、会议协商等形式进行。
第三节绩效评估一、评估的目的对考核期实际绩效的回顾及评估,将实际结果与已设定的衡量标准进行对照,评出分数级别,为下一绩效周期制定或高速关键绩效指标、工作目标及能力发展计划提供基础;确定报酬调整和奖励方案。
二、评估过程1、月度成绩汇总:由人事行政部负责组织各部门主客于次月2月家完成对所属员工的绩效考核,将结果统计、汇总、制表,并符以适当说明。
2、评审会:次月3日前召集中基层管理干部对绩效考核成绩进行评议,对有争议的考核结果进行讨论会审。
3、每月4-5日上报总经理审核,报总公司人力资源部审批。
三、评估方法1、评定:按周、月目标管理形式的考核表由员工先对任务和KPI指标的完成情况进行自评,上级审核。
定性部分由直属上级或合作部门人员评定;季度、年中、年终的评估由人事行政部门按照相关管理办法组织实施。
2、分值计算:按不同岗位的KPI指标、工作任务、绩效表现等加总,乘以权重进行分数统计汇总。
四、申述处理对考核结果有异议者可向人事行政部门提出申述,由人事行政部门在调查事实、综合各方面意见的情况下,对申述事项进行确认,本着公平、公正、客观的原则对申述事项提出处理意见,并将申述意见反馈双方当事人。
第三章绩效改进一、绩效面谈在进行纯净改进考核时,部门经理与每个员工围绕职位的业绩衡量指标/要素以及实际完成的情况进行充分的面对面沟通。
根据过程中主管所掌握的工作数据或事实依据,指出员工在达成目标及工作过程中需要进一步改进的地方,同时在沟通中形成员工下一阶段的工作目标。
1、面谈时间和地点每月完成对员工的绩效评估和等级评定后,应在一周内安排与员工面谈。
地点最好选择非上级的办公室内。
2、面谈组织●所有面谈由人力资源主任统一安排,并提前做好各项准备工作;●面谈过程中应注意倾听和讲究沟通策略,把重点放在解决问题上;●通过面谈制订出可行的绩效改进计划,并得到员工签名确认;●面谈记录表由人力资源主任保管归档。
必要时应同时抄送投资公司人力资源部。
3、面谈流程表绩效面谈流程表二、绩效计划修订每年年底应对当年所用绩效考核方案进行讨论修订。
第四章绩效奖惩与应用一、干部在绩效考核中的职责与违规处理:1、职责各级管理干部在绩效考核的实施过程中应作好以下工作,使员工在达成工作目标的同时,不断提高个人工作能力。
●与下属协商制定合理的绩效目标。
目标的制定必须切合岗位实际,真正发挥管理作用。
●关注下属的目标执行情况并给予及时的协助和指导,发现缺点与不足应立即提出改进办法或措施。
●保持与下属员工的积极绩效沟通(除绩效面谈外,包含任何形式的公开,不公开沟通)2、违规处理干部的绩效管理能力作为干部绩效考评的重要组成部分,有以下行为者,当月绩效成绩评C:未按规定流程操作,评价不客观,对员工绩效考核凭个人喜好打分,有包庇行为或以以压下等,导致绩效考核产生偏差的;不与员工进行绩效沟通的,经理级与员工绩效面谈次数在6次/季以下的(LR、JG展厅次数酌情处理,但至少不能低于3次/季)。