现代物流基础

现代物流基础
主编(主讲):杨穗萍 参编:曾令玉 、 彭文斌
孙璐、潘群、董丁丁
目录
第四章 现代物流管理 第一节 物流成本管理 第二节 物流质量管理 第三节 物流服务管理与标准化管理 第四节 物流标准化管理
第五章 现代物流发展趋势 第一节 第三方物流 第二节 国际物流 第三节 绿色物流
目录
第六章 物流与电子商务 第一节 电子商务是商品流通的新形式 第二节 电子商务对商品流通的革命 第三节 现代物流对电子商务的影响
形物。 ② 物流不是物的简单的流动过程,它是由运输、
装卸、包装、储存、流通加工、配送、信息处 理等活动合成的。
现代物流的基本含义5
③物流是把运输、装卸、包装、储存、流通加 工、信息处理作为物流系统中的构成要素, 将它们看作一个整体来追求物流系统的效益 最大化。
④ 随着时代的发展,物流从仅仅考虑本身作业 系统的最优化正逐渐向考虑供应链整体最优 化方向扩展。
现代物流的基本含义2
国家经贸委提出的《关于加快我国现代物流发 展的若干建议》中对现代物流的定义是:现代物 流泛指原材料、产成品从起点至终点及相关信 息有效流动的全过程,它将运输、仓储、装卸、 加工、整理、配送、信息等方面有机结合,形成 完整的供应链,为用户提供多功能、一体化的综 合服务。
现代物流的基本含义3
(三)引用小贴士为提示。 各章在适当处以小贴士的形式给予知识要点的 提示,加深学生的理解。
小贴士
零库存更多体现的是一种经营理念，是一种经 营手段，而不是经营的目的，它是一个相对的 概念，而不是一个绝对的概念。
(四)本教材撰写手法有所突破。 结合物流运作的国际化、规模化、信息化等
特点,用以点带面、点到即止、深入浅出的写作 风格进行各章的分析与阐述,使本教材更加适用 于中职学校的教学。
电子商务中的物流解决方案
第6章
五、 现代物流与传统物流的演变关系
现代科技手段 现代
传统
网络信息技术 物流
物流
现代物流的基本含义1
根据2001年发布的《中华人民共和国国家标准 物流术语》(GB/T18354-2001),我国对物流所 下的定义为:物品从供应地向接收地的实体流动 过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、包 装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实 施有机结合。
流是贯穿其中的一个重要节点,因此,本教材抓住物 流节点而展开教材整体体系的设置。
见后页图示
物流供应链图示:
(二)引用案例为导入。
用案例作为每章的引子,提出问题,引起思考,使 学生为求解问题进而深入学习。
第四章<<现代物流管理>>案 例 导 入
上海华润物流有限公司建立服务缺陷反馈机制。该公 司的服务缺陷反馈任务主要有两个部门承担,一个是客 户服务部,它负责收集来自客户的各种投诉、意见和建 议,并对其进行分析;另一个部门是质量审计部,它负责内 部作业的审计和分析,从内部发现问题。两个部门发现 的问题都将在公司的质量会议上讨论,并商讨解决方案。 本章我们会介绍这个问题。 【想一想】 1．物流公司为什么要建立服务缺陷反馈机制? 2．物流企业是怎样对服务质量实行管理的? 3．怎样才能提高物流服务质量?
美国物流管理协会物流定义(CLM) 1998年,美国物流管理协会对物流的最新定义 是:物流是供应链流程的一部分,是为了满足客 户需求而对商品、服务及相关信息从原产地到 消费地的高效率、高效益的正向和反向流动及 储存进行的计划、实施与控制过程。
现代物流的基本含义4
基本要点: ① 物流中的“物”既可以是有形物,也可以是无
(五)体现能力培养的教学理念和教学方法。 各章在分析问题时注意紧密结合实际的例
子进行讲授,每章都配有参考小资料、习题包括 实践题、递进学习推荐等,帮助学生理解掌握所 学知识,并能拓宽学习的思路。
二、《现代物流基础》课程的地位
核心—A类课程
现代物流基础
物流技术实务
物流企业管理实务
物流客户服务
物流法律法规
第七章 物流系统工程 第一节 物流系统工程概述 第二节 物流系统工程的应用
本课程的建议学时72学时,其中授课学时68学时(含实训课时),机动 学时4学时,学时的具体分配建议如下表:
章次内容
讲授学时
实践学时
机动学时
第一章 物流与供应链
6
2
第二章 现代物流
8
2
第三章 物流基本业务
6
6
第四章 现代物流管理
《现代物流基础》教材结构的说明
第一板快 供应链概述
物流供应链基本要点介绍 物流是供应链的重要节点
第1章
第二板快 现代物流概述 现代物流的含义、 内容、运作系统 现代物流的发展趋势 第2、5、7章
第三板快 物流基本业务及管理
理概述 物流基本业务 物流基本业务的管理
第3、4章
第四板快 物流与电子商务 物流与电子商务的关系 物流与电子商务的连接
物流信息技术
添加或变更…
三、《现代物流基础》教材体系
《现代物流基础》教材体系
1.物流与供应链
5、现代物流发展趋势
2、现代物流
6、物流与电子商务
3、物流基本业务
7、物流系统工程
4、现代物流管理
四、《现代物流基础》的结构
全书分为七章二十节,可以分为四大板块: 第一板块、供应链概述——第1章 第二板块、现代物流概述——第2、5、7章 第三板块、物流基本业务及管理——第3、4章 第四板块、物流与电子商务——第6章
6
6
第五章 现代物流发展趋势
6
2
第六章 物流与电子商务
4
6
第七章 物流系统工程
6
2
合计
42
26
4
讲课内容分两部分
如何从总体上把握 《现代物流基础》
如何把握《现代物流基础》 各章的内容
第一部分 如何总体把握《现代物流 基础》
一、本教材具ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的特点
(一)从物流供应链入手,设置教材的总体框架。 在物流供应链的运作中,包含了许多的节点,其中物
六、如何使用《现代物流基础》教材?
做好以下几点: 处理好《现代物流基础》教材先修课程和后 续
课程的关系。 处理好《现代物流基础》教材与后续课程“ 一
般”与“特殊” 的关系。 处理好《现代物流基础》教材理论教学与后续
课程实训教学的关系。
处理好先修课程和后续课程的关系:
《现代物流基础》是A类核心课程之一,它 在其中处于基础地位,也是首先开设的课程,它 为后续课程奠定理论和实践教学的基础,因此, 必修将理论讲清楚,将框架搭起来,给后续课程 以正确的理论指导和足够的讲授空间。