市场调查与市场分析知识讲解
市场调研与分析知识点
市场调研与分析知识点在如今竞争激烈的市场环境下，市场调研与分析成为企业制定战略、产品开发和营销决策的重要依据。
通过深入了解目标市场的需求和竞争情况，企业可以更准确地把握市场机会，优化产品定位，提高市场占有率。
本文将全面介绍市场调研与分析的知识点，帮助读者了解其重要性以及具体操作方法。
一、市场调研市场调研是指通过收集、整理和分析市场相关数据，来了解市场需求、竞争格局和消费者行为的过程。
市场调研的目的是为企业提供可靠的信息，供其基于市场需求和竞争情况制定战略和决策。
市场调研的方法多种多样，下面列举了几种常用的市场调研方法：1.问卷调查：通过编制、发放和收集问卷来了解受访者的需求、态度和购买行为等信息。
问卷调查可以定量分析市场数据，为决策提供科学依据。
2.访谈调查：通过面对面或电话访谈来了解受访者的看法、态度和需求等。
访谈调查可以获得受访者更深入的想法和反馈，对于理解市场和消费者需求更有帮助。
3.观察法：通过观察市场现象、消费者行为和竞争对手活动来获取信息。
观察法可以帮助企业了解市场趋势、竞争对手策略和消费者行为变化。
二、市场分析市场分析是在市场调研的基础上，对市场情况进行综合分析和评估，以获取关键信息并作出决策。
市场分析的目标是全面了解市场现状、竞争对手和消费者需求，为企业制定相应的战略和运营方案提供支持。
市场分析的内容主要包括以下几个方面：1. 市场规模和增长率：通过分析历史数据和预测模型，确定市场的规模和增长趋势。
这个数据对于企业决策、产品定位和市场预测至关重要。
2. 产品定位和竞争分析：通过比较研究同类产品的特点、优势和竞争对手的策略，确定企业产品的差异化定位和竞争优势。
3. 消费者需求和行为分析：通过市场调研和数据分析，了解消费者的需求、购买行为和消费偏好，有助于企业确定产品设计和营销策略。
4. SWOT分析：通过对企业自身的优势、劣势，以及外部环境的机会和威胁进行综合分析，帮助企业制定战略和决策。
市场调研与市场分析的关键总结
市场调研与市场分析的关键总结市场调研和市场分析是现代企业的重要环节，帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。
通过深入了解目标市场、竞争对手和消费者需求，企业可以制定有针对性的营销策略，提高产品销售和市场占有率。
本文将对市场调研和市场分析的关键要点进行总结，以期为读者提供一些实用的指导。
一、市场调研的关键要点市场调研是获取市场信息和了解目标市场的重要手段。
以下是市场调研的关键要点：1. 确定研究目标：在进行市场调研之前，企业需要明确自己的调研目标。
是为了了解竞争对手情况，还是为了了解消费者需求？明确目标有助于指导调研的方向和内容。
2. 选择合适的研究方法：根据研究目标的不同，选择合适的研究方法非常重要。
常见的市场调研方法包括问卷调查、访谈、观察、焦点小组讨论等。
在选择研究方法时，需要考虑时间、经费、样本规模等因素。
3. 确定研究对象：在进行市场调研之前，需要明确研究对象是谁。
是目标消费者群体？是竞争对手？还是供应商？根据研究对象的不同，调研的内容和方法也会有所差别。
4. 收集和整理数据：市场调研的核心工作是收集和整理数据。
可以通过各种途径获取数据，如访谈、问卷调查、网络调研等。
收集到的数据需要进行分类、整理和分析，以便后续的市场分析和决策。
二、市场分析的关键要点市场分析是对市场调研数据进行处理和分析的过程，旨在寻找市场机会和制定营销策略。
以下是市场分析的关键要点：1. 竞争对手分析：了解竞争对手的情况对于企业制定竞争策略非常重要。
通过对竞争对手的产品、定价、渠道、促销等方面进行分析，可以找到自己的优势和差距，从而制定有竞争力的营销策略。
2. 目标市场分析：明确目标市场是市场分析的重要步骤。
需要了解市场的规模、增长趋势、消费者需求等情况。
通过对目标市场的分析，企业可以找到适合自己的市场定位和目标消费者群体，从而开发出更具竞争力的产品。
3. SWOT分析：SWOT分析是市场分析的常用工具之一。
SWOT代表着企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
市场调研与市场分析方法培训教程
市场调研与市场分析方法培训教程在当今快速发展的商业环境中，市场调研和市场分析是企业发展的关键因素之一。
通过深入了解市场和消费者，企业可以更好地制定营销策略，提高产品和服务的竞争力。
本篇文章将为您介绍市场调研与市场分析的基本概念以及一些常用的方法和工具，帮助您进行有效的市场调研和分析。
一、市场调研1. 市场调研概述市场调研是指通过系统、科学的方法收集和分析市场相关数据，为企业的决策提供可靠的依据。
市场调研的目的在于了解市场需求、竞争对手、消费者行为等关键因素，帮助企业制定合适的营销策略和产品定位。
2. 市场调研方法市场调研可以采用多种方法，包括定性研究和定量研究。
定性研究主要通过深入访谈、焦点小组讨论等方式获取个体和群体的主观看法，帮助企业了解消费者的态度、偏好和行为动机。
定性研究可以提供丰富的信息，但样本数量较少，结果无法量化。
定量研究则通过问卷调查、统计学分析等方法收集大量数据，用于量化分析。
定量研究的优点在于能够获取广泛的样本意见和可量化的结果，但对调查问卷的设计和样本选择要求较高。
3. 市场调研工具在进行市场调研时，可以利用多种工具和资源来收集和分析数据。
首先，可以使用互联网和数据库来获取相关信息，包括行业报告、市场数据、消费者评论等。
这些资源可以帮助企业了解市场趋势、竞争对手和消费者反馈。
其次，利用调查问卷和访谈等方法获取消费者意见和行为数据。
调查问卷可以设计成开放式或封闭式问题，可以在线进行，也可以通过电话或面对面方式进行。
最后，市场调研还可以利用市场实验和模拟等方法，通过控制变量来观察消费者行为和市场反应。
二、市场分析1. 市场分析概述市场分析是对市场现状和趋势进行评估和预测的过程。
通过市场分析，企业可以了解竞争对手、市场份额、市场增长率等关键指标，为企业的决策提供依据。
2. 市场分析方法市场分析可以采用多种方法，包括SWOT分析、PESTEL分析和竞争分析等。
SWOT分析是指对企业的优势、劣势、机会和威胁进行评估，帮助企业了解自身的内外部环境。
市场调查与市场分析
市场调查与市场分析市场调查是指对特定市场的状况、趋势、需求和竞争等方面进行系统性的数据收集、整理和分析的过程。
而市场分析则是在调查数据的基础上，对市场的发展潜力、市场规模、市场细分以及竞争对手等进行全面深入的分析和评估，为企业制定市场策略提供依据。
一、市场调查市场调查的目的是全面了解市场的现状与趋势，以及消费者的需求和行为习惯。
通过市场调查，企业可以准确掌握市场需求，为产品研发、定价、营销和推广提供科学依据。
1.1 调查对象选择合适的调查对象是市场调查的首要任务。
根据产品或服务的特点和目标市场的特点，明确调查对象的特征和范围。
比如，如果是对婴幼儿奶粉市场进行调查，调查对象可以是25-35岁的父母群体，他们对婴幼儿营养需求较高。
1.2 数据收集市场调查的数据可以通过多种途径进行收集，比如问卷调查、访谈、观察、专家咨询等。
问卷调查是常用的数据收集方法之一，可以通过网络、电话或线下方式进行。
在设计问卷时，应尽量简洁明了，避免引导性问题，确保数据的真实性和准确性。
1.3 数据整理与分析收集到的数据需要进行整理和分析，以便找出规律和趋势。
可以利用统计方法对数据进行描述性分析，比如制作图表、计算平均数、中位数、众数等。
同时，也可采用定性分析的方法，通过访谈和观察数据来获取更加详细和深入的信息。
二、市场分析市场分析是在市场调查的基础上，对市场进行深入的评估和分析，以便明确市场的潜力和竞争状况，为企业制定出切实可行的市场策略提供依据。
2.1 市场潜力评估市场潜力评估是对市场规模和增长潜力的评估，通过分析市场的发展趋势和相关数据来预测市场的增长空间。
同时也需要结合调查数据，了解市场需求的细分和变化情况。
通过市场潜力评估，企业可以判断是否值得进入该市场，并为产品研发和定价提供决策依据。
2.2 市场细分市场细分是将整个市场按照某些特征或需求进行划分，找出具有相似特点的市场细分群体。
通过市场细分，企业可以更加精准地定位目标消费者，制定差异化的营销策略，提高市场占有率和销售收益。
市场调研市场分析
市场调研市场分析市场调研和市场分析是企业制定营销策略和决策的重要依据。
通过对市场环境、竞争对手、消费者需求等因素进行系统性的研究和分析，可以帮助企业了解市场的现状和变化趋势，为企业的产品定位、市场定位、渠道选择以及营销策略的制定提供科学依据。
一、市场调研市场调研是指通过收集和分析市场相关信息，了解市场的潜在需求、竞争格局、消费者行为等，以便企业能够更好地把握市场机会和应对市场挑战。
1. 调研目的根据企业的具体需求，市场调研可以有不同的目的，如了解市场需求、评估产品竞争力、寻找新的市场机会等。
2. 调研方法市场调研可以采用多种方法，包括定性研究和定量研究。
定性研究可以通过深入访谈、焦点小组讨论等方式获取消费者的主观意见和感受；定量研究可以通过问卷调查、统计分析等方式获取大量数据，进行量化分析。
3. 调研内容市场调研的内容可以包括市场规模、市场增长率、市场份额、竞争格局、消费者需求、产品特点、价格敏感度等方面的信息。
4. 调研结果分析通过对调研结果的分析，可以对市场现状和趋势进行评估，为企业的战略决策提供依据。
分析方法可以包括SWOT分析、竞争分析、市场细分等。
二、市场分析市场分析是在市场调研的基础上，对市场信息进行加工和整理，以便更好地理解市场的特点和趋势，为企业的决策提供支持。
1. 市场特点分析通过对市场的结构、规模、增长率、竞争格局等方面进行分析，可以了解市场的特点和趋势，为企业的市场定位和产品定位提供依据。
2. 消费者分析消费者分析是对目标市场的消费者进行细致的研究和分析，包括消费者需求、购买行为、消费习惯等方面的内容。
通过消费者分析，可以为企业的产品设计、市场推广和渠道选择提供指导。
3. 竞争对手分析竞争对手分析是对市场上的竞争对手进行研究和分析，包括竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等方面的内容。
通过竞争对手分析，可以了解竞争对手的优势和劣势，为企业的竞争策略提供参考。
4. 市场趋势分析市场趋势分析是对市场的发展趋势进行预测和分析，包括市场的增长率、消费者需求的变化、技术创新等方面的内容。
市场调查和市场分析-第1课时教案
市场调查和市场分析-第1课时教案引言概述：市场调查和市场分析是市场营销中至关重要的一环。
通过对市场的调查和分析，企业能够了解市场需求、竞争对手以及潜在的市场机会，从而制定出更有效的营销策略。
本文将介绍市场调查和市场分析的基本概念和重要性，以及市场调查的步骤和市场分析的方法。
一、市场调查的重要性1.1 了解市场需求市场调查可以帮助企业了解消费者的需求和偏好，从而更好地满足市场需求。
通过调查消费者的购买习惯、喜好和需求，企业可以根据市场的需求来调整产品的设计、定价和推广策略。
1.2 分析竞争对手市场调查还可以帮助企业了解竞争对手的市场策略和产品特点。
通过对竞争对手的调查和分析，企业可以了解竞争对手的优势和劣势，从而制定出更具竞争力的市场策略。
1.3 发现市场机会市场调查可以帮助企业发现市场的机会和潜在的利润点。
通过对市场的调查和分析，企业可以发现市场的空白点和需求缺口，从而开发出符合市场需求的新产品或服务。
二、市场调查的步骤2.1 确定调查目标在进行市场调查之前，企业需要明确调查的目标和问题。
通过明确调查目标，企业可以更有针对性地进行调查，从而得到更准确的市场信息。
2.2 设计调查方案在设计调查方案时，企业需要确定调查的方法和样本。
调查方法可以包括问卷调查、访谈调查和观察调查等。
样本的选择要具有代表性，能够反映整个目标市场的特征。
2.3 进行数据收集在进行数据收集时，企业可以通过在线调查、电话调查或实地访谈等方式收集市场信息。
同时，企业还可以通过收集和分析已有的市场数据，如行业报告和市场调研报告等。
三、市场分析的方法3.1 SWOT分析SWOT分析是一种常用的市场分析方法，通过分析企业的优势、劣势、机会和威胁，帮助企业了解自身的竞争优势和市场环境的变化。
3.2 PESTEL分析PESTEL分析是一种宏观环境分析方法，通过分析政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素，帮助企业了解市场的外部环境和潜在的机会和威胁。
市场调查与市场分析
市场调查与市场分析一、引言市场调查与市场分析是企业决策过程中不可忽视的重要环节，它们能够为企业提供有关市场需求、竞争对手、消费者偏好等相关信息。
本文将针对市场调查与市场分析的目的、方法以及重要性进行综述，以期帮助企业更好地了解市场环境，制定合理的营销策略。
二、市场调查方法1.问卷调查问卷调查是市场调查中常见的一种方式。
通过设计合理的问卷，可以搜集到消费者对产品或服务的看法、需求以及购买意向等关键信息。
在进行问卷调查时，应注意样本的选择，保证样本的代表性和可信度。
2.深度访谈深度访谈可以帮助企业了解消费者的个人感受和行为，从而深入探究其购买决策背后的动机和原因。
在深度访谈中，访谈者需要具备良好的倾听和引导能力，确保获取到真实、详尽的信息。
3.观察法观察法是一种通过直接观察消费者在购买过程中的行为和反应来获取信息的方法。
例如，通过观察消费者在超市购物时的选购行为、商品摆放等，可以了解到消费者的购买偏好和需求。
三、市场调查的目的1.了解市场需求通过市场调查，企业能够获取到有关市场需求的相关信息，包括消费者对产品或服务的需求量、需求结构等。
这些信息对企业决策具有重要指导作用。
2.分析竞争对手市场调查不仅包括了对消费者的调查，还包括了对竞争对手的分析。
通过对竞争对手的策略、产品定位等进行调查和分析，企业可以更好地了解竞争环境，制定出更具竞争力的战略。
3.了解消费者行为市场调查可以揭示消费者的购买行为和决策过程，帮助企业预测消费者的需求和偏好。
同时，通过对消费者行为的分析，企业可以发现潜在的市场机会，为产品创新提供有力支撑。
四、市场分析步骤1.收集市场数据市场数据的收集是市场分析的基础，可通过官方统计数据、行业报告、第三方数据平台等渠道获取。
数据的分析和整理对于后续的市场判断和策略制定至关重要。
2.市场定位市场定位是企业在市场中找到自身竞争优势，并将产品或服务定位于特定市场细分群体的过程。
通过对市场调查数据的分析，企业可以选择适合自身发展的市场定位策略。
市场调查和分析
市场调查和分析一、引言市场调查和分析是企业制定市场战略和决策的重要工具。
通过对市场的调查和分析，企业可以了解市场的需求、竞争对手、消费者行为等关键信息，从而制定出更加有效的营销策略和产品定位。
本文将对市场调查和分析的方法、目的、步骤以及相关数据进行详细介绍。
二、市场调查的方法1. 问卷调查：通过设计和发放问卷，采集消费者对产品或者服务的需求、满意度、购买意愿等信息。
可以通过线下或者线上方式进行，如面对面访谈、电话调查、电子邮件调查等。
2. 现场观察：通过直接观察消费者在实际购买场景中的行为和反应，了解他们的购买决策过程和偏好。
3. 市场分析报告：通过采集和分析市场研究机构、行业协会等发布的市场分析报告，获取行业趋势、市场规模、竞争对手情况等信息。
三、市场调查的目的1. 了解市场需求：通过调查消费者的购买行为和需求，了解市场上的产品需求量、价格敏感度、购买力等，为企业产品定位和定价提供依据。
2. 分析竞争对手：通过调查竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等，了解市场上的竞争格局，为企业制定竞争策略提供参考。
3. 挖掘市场机会：通过分析市场调查数据，发现市场上的空白点、潜在需求等，为企业开辟新产品和拓展市场提供思路。
4. 评估市场风险：通过调查市场的发展趋势、政策环境等，预测市场的变化和风险，为企业制定风险管理策略提供参考。
四、市场调查的步骤1. 确定调查目标：明确调查的目的、范围和时间，制定调查计划。
2. 设计调查问卷：根据调查目标，设计合适的问卷内容和结构，确保问题清晰、具有可操作性。
3. 选择调查样本：根据目标受众和调查需求，选择合适的调查样本，确保样本的代表性和可靠性。
4. 进行调查采样：根据样本选择的方法，进行调查采样，如面对面访谈、电话调查等。
5. 数据采集和整理：根据采样结果，采集和整理调查数据，进行统计分析。
6. 数据分析和解读：对采集到的数据进行分析和解读，提取关键信息和结论。
7. 编写调查报告：根据数据分析结果，撰写详细的调查报告，包括调查目的、方法、结果和建议等内容。
市场调查与市场分析
市场调查与市场分析市场调查是指通过采集、整理和分析相关数据，来获取对目标市场的了解。
而市场分析则是在市场调查的基础上，对市场的数据和信息进行进一步的解读和研究，以获取有关市场的趋势、竞争环境、消费者需求等更深层次的洞察。
市场调查与市场分析的结合，能够为企业制定市场营销策略提供有效的参考和依据。
一、市场调查的重要性市场调查是企业制定市场营销策略的基础，具有以下几个重要作用：1. 了解消费者需求：市场调查可以帮助企业了解消费者对产品或服务的需求，包括消费习惯、偏好、需求特点等，为企业提供产品的开发和定位方向。
2. 获取竞争情报：通过市场调查，企业可以了解竞争对手的产品、定价、渠道等情况，为企业制定竞争策略和应对措施提供参考。
3. 发现市场机会：市场调查可以发现市场的需求缺口、新兴趋势、未满足的需求等，为企业发现新的市场机会提供支持。
4. 评估市场潜力：通过市场调查，企业可以对市场规模、增长速度、市场份额等进行评估，为企业决策提供重要参考。
二、市场调查的步骤1. 确定调查目标和范围：明确市场调查的目标，如了解市场需求、了解竞争对手、评估市场潜力等，并确定调查的范围和深度。
2. 设计调查方案和问卷：根据调查目标，设计合适的调查方案和问卷，包括问题的选择、顺序和形式等。
3. 采集数据：采用各种途径和方法，如面对面访谈、电话调查、网络调查等，收集与调查目标相关的数据。
4. 数据整理和分析：对采集到的数据进行整理和分类，使用适当的工具和方法进行数据分析，包括统计分析、比较分析等。
5. 结果解读和报告：对分析结果进行解读和总结，撰写调查报告，包括有关市场需求、竞争环境、市场潜力等方面的结论和建议。
三、市场分析的内容市场分析主要包括以下几个方面：1. 市场规模和增长趋势：分析市场的规模、增长速度、市场份额等，以了解市场的潜力和发展空间。
2. 市场竞争环境：分析市场上的竞争对手，包括竞争对手的规模、产品特点、定价策略等，以评估市场的竞争激烈程度和竞争优势。
市场调查和分析
市场调查和分析一、市场调查市场调查是指通过对市场环境、竞争对手、目标消费者和产品需求等方面进行系统性的研究和分析，以获取市场信息、了解市场需求和预测市场趋势的过程。
市场调查的目的是为企业提供决策依据，匡助企业制定合理的市场营销策略，提高市场竞争力。
1. 调查目的通过市场调查，可以了解以下信息：- 市场规模和增长趋势：了解市场的规模和增长速度，为企业的市场定位和发展战略提供依据。
- 目标消费者：了解目标消费者的特征、需求和购买习惯，为产品设计、定价和推广活动提供依据。
- 竞争对手分析：了解竞争对手的产品特点、定价策略和市场份额，为企业的差异化竞争提供依据。
- 市场趋势和机会：了解市场的发展趋势和未来机会，为企业的战略规划和产品创新提供依据。
2. 调查方法市场调查可以采用多种方法，包括问卷调查、访谈调查、观察调查和数据分析等。
具体方法的选择应根据调查目的和资源条件进行合理的选择。
- 问卷调查：通过设计问卷，向目标受众发送调查问卷，采集大量的定量数据，并进行统计分析。
- 访谈调查：通过面对面或者电话访谈的方式，与目标受众进行深入交流，获取详细的定性数据。
- 观察调查：通过观察目标受众的行为和环境，获取客观的市场信息。
- 数据分析：通过采集和整理已有的市场数据，进行数据挖掘和分析，发现市场的规律和趋势。
3. 调查内容市场调查的内容应包括以下方面：- 市场规模和增长趋势：调查市场的总体规模、增长速度和市场分布等。
- 目标消费者：调查目标消费者的年龄、性别、教育程度、收入水平、购买力和购买习惯等。
- 竞争对手分析：调查竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额和品牌形象等。
- 市场趋势和机会：调查市场的发展趋势、未来机会和潜在风险等。
二、市场分析市场分析是在市场调查的基础上，对市场信息进行综合分析和研究，以揭示市场的特点、问题和发展趋势，并提出相应的对策和建议。
市场分析的目的是为企业提供市场预测和战略规划的依据，匡助企业在市场竞争中取得优势。
市场调查与分析知识点
市场调查与分析知识点市场调查与分析是商业领域中至关重要的一环。
通过深入了解市场需求和竞争环境，企业可以做出明智的决策，制定战略规划，提高竞争力。
本文将介绍市场调查和分析的知识点，并探讨其在不同场景下的应用。
一、市场调查的重要性市场调查是获取市场信息的过程，包括对潜在客户、竞争对手、市场趋势等进行详细研究。
市场调查能够提供以下重要信息：1.了解目标客户：通过调查市场需求、消费习惯、购买力等信息，企业可以精确定位目标客户群体，并制定有针对性的市场策略。
2.分析竞争环境：市场调查可以揭示竞争对手的产品特点、销售策略、市场份额等信息，帮助企业制定竞争战略，寻找差异化竞争优势。
3.发现市场机会：通过市场调查，企业可以了解新兴市场、潜在需求和未满足的消费群体，及时抓住市场机会，推出创新产品和服务。
二、市场调查方法市场调查可以采用多种方法，以下是常用的调查方法：1.问卷调查：通过设计问卷，针对目标客户进行调查，获取客户对产品、服务、品牌等的态度和偏好。
问卷调查可以在线上或线下进行，既可以面对面访问，也可以通过邮件、社交媒体等方式进行。
2.深度访谈：通过与目标客户进行一对一的深入访谈，了解其需求、反馈和建议。
深度访谈可以帮助企业深入洞察客户心理，获取更全面的市场信息。
3.焦点小组讨论：召集一小群目标客户进行讨论，了解他们对产品、服务的看法和需求，引导群体互相交流，提供有价值的市场见解。
4.数据分析：通过收集和分析大量的市场数据，如销售数据、消费数据、行业报告等，揭示市场趋势和潜在机会，为决策提供数据支持。
三、市场分析的内容市场分析是根据市场调查所获得的信息，对市场进行深入研究和解读的过程。
以下是市场分析的主要内容：1.目标市场：通过市场调查，确定目标市场的规模、增长率、结构等，明确企业应该关注的市场细分。
2.竞争对手分析：通过调查竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等信息，评估竞争对手的优势和劣势，为企业制定竞争策略提供参考。
市场调查和分析
市场调查和分析一、市场调查概述市场调查和分析是一项重要的市场研究活动，旨在了解特定市场的现状、趋势和竞争情况。
通过采集、整理和分析相关数据和信息，可以为企业决策提供有价值的参考。
本文将详细介绍市场调查和分析的步骤、方法和结果。
二、市场调查步骤1. 确定调查目标：明确调查的目的和范围，例如了解目标市场的潜在需求、竞争对手的市场份额等。
2. 设计调查问卷：根据调查目标，设计合适的问卷，包括开放式和封闭式问题，以采集相关数据和信息。
3. 选择调查对象：确定目标受众，如潜在客户、现有客户、竞争对手等，并制定合适的调查样本。
4. 进行调查：通过电话、在线调查、面对面访谈等方式，向调查对象发送问卷并采集回复。
5. 数据整理和分析：对采集到的数据进行整理和统计，并利用合适的分析工具进行数据分析，如SPSS、Excel等。
6. 结果解读和报告撰写：根据数据分析结果，解读市场现状、趋势和竞争情况，并撰写详细的报告。
三、市场调查方法1. 定性研究：通过深入访谈、焦点小组讨论等方式，了解目标市场的消费者行为、态度和偏好等主观信息。
2. 定量研究：通过问卷调查、统计数据分析等方式，采集和分析客观的市场数据，如市场规模、增长率、市场份额等。
3. 竞争对手分析：通过采集竞争对手的产品信息、定价策略、市场份额等数据，了解竞争对手的优势和劣势，为企业制定竞争策略提供参考。
四、市场调查结果1. 市场规模和增长率：通过数据分析，得出目标市场的规模和增长率，为企业制定市场策略提供依据。
2. 目标客户需求：通过调查问卷和访谈，了解目标客户的需求、偏好和购买意愿，为产品开辟和营销活动提供指导。
3. 竞争对手分析：通过采集和分析竞争对手的数据，了解其市场份额、产品特点和定价策略等，为企业制定竞争策略提供参考。
4. 市场趋势和机会：通过市场调查和分析，发现市场的趋势和机会，为企业的战略决策提供重要信息。
五、市场调查的重要性1. 提供决策依据：市场调查和分析的结果可以为企业的战略决策提供有力的依据，降低决策风险。
市场调查与市场分析简答要点
市场调查与市场分析简答要点一、市场调查1.调查目的：明确调查目的，如产品市场需求、竞争对手分析、消费者行为调查等。
2.调查方法：确定调查方法，如问卷调查、访谈、观察等。
3.调查对象：明确调查对象，如消费者、分销渠道、竞争对手等。
4.数据收集：采用有效的手段收集相关数据，如问卷调查、市场分析报告、销售数据等。
5.数据分析：对收集到的数据进行整理、分类、统计和分析，得出有意义的结论。
6.调查结果：根据调查结果，为企业决策提供可靠的数据支持。
二、市场分析1.市场规模：对市场的整体规模进行分析评估，确定市场的潜在价值。
2.市场增长率：通过历史数据和趋势分析，预测市场的增长潜力。
3.市场细分：将整个市场分成若干细分市场，确定目标市场及其特点。
4.竞争对手分析：分析市场上的竞争对手，包括产品特点、定价、营销策略等。
5.消费者行为分析：了解消费者的购买决策过程、需求特点、购买意愿等。
6.SWOT分析：对市场进行SWOT分析，评估企业的优势、劣势、机会和威胁。
7.市场机会：根据市场需求和趋势，找到企业的市场机会和潜在增长点。
8.市场风险：评估市场的风险，如市场饱和、法律法规变化等。
9.市场趋势：预测市场的发展趋势，为企业未来的战略规划提供依据。
三、市场调查与市场分析的应用1.新产品开发：通过市场调查和分析，了解市场需求，确定新产品开发方向。
2.竞争策略：对竞争对手进行分析，制定相应的竞争策略和市场定位。
3.定价策略：通过市场分析，了解市场价格水平和消费者付费意愿，制定合理的定价策略。
4.市场推广：通过市场调查和分析，了解消费者行为和市场趋势，制定有效的市场推广策略。
5.市场扩张：通过市场分析，找到新的市场机会，拓展企业的市场份额。
6.市场规划：通过市场调查与分析，为企业制定长期市场规划，提供战略方向。
综上所述，市场调查与市场分析是帮助企业了解市场需求、竞争对手、消费者行为以及市场机会等方面的信息，为企业决策提供依据。
大一市场调查与分析知识点
大一市场调查与分析知识点市场调查与分析是市场营销领域中至关重要的一环。
通过调查和分析市场情况，企业可以了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势，为制定营销策略提供依据。
以下是大一市场调查与分析的一些基本知识点：一、市场调查的目的和步骤市场调查的主要目的是收集并分析市场相关的信息，帮助企业做出决策。
在进行市场调查时，可以按以下步骤进行：1. 确定调查目标：明确所需了解的信息，例如消费者对产品的需求、竞争对手的情况等。
2. 设计调查问卷或访谈指南：根据调查目标制定相关问题，确保问题清晰明了，以便获得准确的答案。
3. 收集数据：通过面对面访谈、电话调查或在线问卷等方式收集市场相关的数据。
4. 数据分析：对收集到的数据进行整理和分析，提取有用的信息，并作出相应的结论。
5. 结果呈现：将分析的结果以报告的形式呈现给相关人员，以便他们理解市场情况并制定相应的策略。
二、市场调查的方法与工具市场调查可以采用多种方法和工具，以获取不同类型的数据和信息。
常见的市场调查方法和工具包括以下几种：1. 问卷调查：通过编制问卷并向目标受众发送，了解他们的购买偏好、产品需求等。
2. 访谈调查：与目标顾客进行面对面或电话访谈，深入了解他们的消费习惯和意见。
3. 群体讨论：邀请一群目标受众进行集体讨论，听取他们的观点和建议。
4. 实地调研：通过实地走访、观察和记录，收集关于市场环境和竞争对手的信息。
5. 数据分析工具：利用统计软件和数据分析工具对市场数据进行整理和分析，如Excel、SPSS等。
三、市场调查中的样本与抽样在进行市场调查时，往往无法对全部目标受众进行调查，而是选取一部分进行调查，并通过样本结果来推断总体情况。
这就需要使用抽样方法，以获得代表性的样本数据。
常见的抽样方法包括：1. 随机抽样：按照一定的概率随机选取目标受众，确保每个人都有机会成为样本。
2. 分层抽样：将目标受众按照不同特征或群体划分为若干层，然后在每层中进行随机抽样。
市场调查与市场分析
市场调查与市场分析市场调查与市场分析是市场部门管理人员的重要工作之一，它们为企业提供了有关目标市场、竞争对手和市场营销策略的关键信息。
本文将从目标市场分析、竞争分析和市场营销策略三个方面进行深入探讨。
目标市场分析目标市场分析是市场部门管理人员的首要任务之一。
通过对目标市场进行深入分析，可以帮助企业了解目标消费者的需求、偏好和行为，从而制定出更加精准的市场营销策略。
首先，我们需要确定目标市场的规模和增长趋势。
通过收集相关数据和统计信息，我们可以了解目标市场的人口规模、消费能力和消费习惯等重要指标。
同时，还需要关注目标市场的增长趋势，以便预测未来市场的发展方向。
其次，我们需要了解目标消费者的需求和偏好。
通过市场调研和消费者访谈，我们可以了解消费者对产品或服务的需求、期望和偏好。
这有助于企业根据消费者的需求进行产品创新和市场定位，提供更加符合市场需求的产品和服务。
最后，我们需要分析目标市场的竞争环境。
了解竞争对手的产品、定价、渠道和营销策略，可以帮助企业评估自身的竞争优势和劣势。
同时，还需要关注市场的进入难度和替代品的存在，以便制定出更加有效的市场营销策略。
竞争分析竞争分析是市场部门管理人员的另一个重要任务。
通过对竞争对手的分析，可以帮助企业了解竞争对手的优势和劣势，从而制定出更加有效的市场营销策略。
首先，我们需要了解竞争对手的产品和定价策略。
通过对竞争对手产品的分析，我们可以了解其产品的特点、优势和劣势。
同时，还需要关注竞争对手的定价策略，以便制定出更加合理的定价策略。
其次，我们需要分析竞争对手的渠道和营销策略。
了解竞争对手的渠道选择和营销策略，可以帮助企业找到自身的竞争优势和差异化竞争点。
同时，还需要关注竞争对手的市场份额和市场地位，以便制定出更加精准的市场营销策略。
最后，我们需要关注竞争对手的市场反应和市场动向。
通过对竞争对手的市场反应和市场动向的分析，可以帮助企业预测市场的发展趋势，并及时调整自身的市场营销策略。
市场调研方法与分析知识点汇总
市场调研方法与分析知识点汇总市场调研是企业了解市场、把握消费者需求、制定营销策略的重要手段。
有效的市场调研能够为企业提供有价值的信息，帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
下面将对市场调研的方法与分析的相关知识点进行详细汇总。
一、市场调研的方法（一）问卷调查法这是一种常见且广泛应用的方法。
通过设计一系列有针对性的问题，以书面形式向被调查者收集信息。
优点在于能够大规模地收集数据，成本相对较低，并且便于对数据进行统计分析。
但也存在一些局限性，比如问卷的设计质量会影响回答的准确性，而且被调查者可能存在回答不认真的情况。
在设计问卷时，要注意问题的清晰性、简洁性和逻辑性。
问题类型可以包括封闭式问题（提供固定选项）和开放式问题（让被调查者自由回答）。
封闭式问题便于统计分析，开放式问题则能获取更深入、丰富的信息。
（二）访谈调查法包括个人访谈和小组访谈。
个人访谈可以是面对面的深度访谈，也可以通过电话进行。
深度访谈能够深入了解被访谈者的观点、态度和动机，但比较耗时且成本较高。
电话访谈则相对快捷，但可能无法获得非言语信息。
小组访谈则是将一组具有相似特征的被调查者聚集在一起进行讨论。
这种方法能够激发参与者的思维，产生新的观点和想法，但需要有经验的主持人来引导讨论，避免话题偏离或个别参与者主导讨论。
（三）观察法调研人员直接观察被调查对象的行为、活动和反应。
例如，在商店观察消费者的购买行为、在公共场所观察人们对某种产品的使用情况等。
观察法能够获取真实、自然的行为数据，但只能观察到表面现象，无法了解被观察者的内心想法和动机。
（四）实验法通过控制某些变量，观察其对其他变量的影响。
比如，在不同的市场区域推出不同的促销活动，比较其销售效果。
实验法能够确定因果关系，但实施难度较大，成本较高，而且在现实市场环境中很难完全控制变量。
（五）二手资料分析法收集已有的相关数据和信息，如政府统计数据、行业报告、企业内部数据等。
这种方法成本低、速度快，但二手资料可能存在过时、不准确或不完整的问题，需要进行仔细筛选和评估。
市场调研市场分析
市场调研市场分析市场调研是指通过收集、分析和解释市场信息，了解市场需求、竞争情况以及潜在机会和风险的过程。
市场分析则是在市场调研的基础上，对市场进行深入分析和评估，以便制定有效的市场营销策略和决策。
一、市场调研1. 背景和目的市场调研的背景是为了了解市场的现状和发展趋势，以及企业在市场中的竞争地位。
目的是为了帮助企业制定市场营销策略、产品定位和市场推广计划。
2. 调研方法市场调研可以采用定性和定量的方法进行。
定性调研包括访谈、焦点小组讨论和观察等，通过获取消费者的意见和行为来了解市场需求。
定量调研则通过问卷调查、统计数据和市场报告等方式，收集大量的数据进行分析。
3. 调研内容市场调研的内容包括但不限于以下几个方面：- 市场规模和增长趋势：了解市场的规模、增长率和潜在机会，评估市场的吸引力。
- 消费者需求和行为：了解消费者的需求、偏好和购买行为，分析消费者群体的特点和变化趋势。
- 竞争对手分析：分析竞争对手的产品、定价、渠道和市场份额，评估竞争对手的优势和劣势。
- 渠道分析：了解市场的销售渠道和分销模式，评估渠道的效益和可行性。
- 市场环境分析：分析市场的宏观环境，包括经济、政策、技术和社会文化等因素的影响。
4. 数据分析和报告在市场调研过程中，需要对收集的数据进行整理、分析和解释，以便得出结论和提出建议。
最终形成一份详细的市场调研报告，包括市场概况、调研方法、数据分析和结论等内容。
二、市场分析1. 市场概况市场分析的第一步是对市场进行整体概况的描述，包括市场规模、增长率、市场份额和竞争格局等。
通过对市场的整体情况进行分析，可以帮助企业了解市场的现状和发展趋势。
2. 市场需求分析市场需求分析是对消费者需求的深入研究和评估。
通过调查和分析消费者的需求、偏好和购买行为，可以了解市场的需求结构和变化趋势。
同时，还可以通过市场细分和目标市场的确定，为企业的产品定位和市场推广提供依据。
3. 竞争对手分析竞争对手分析是对市场上其他企业的竞争情况进行评估。
市场调查和分析
市场调查和分析一、市场调查市场调查是指对特定市场进行系统性的调查和研究，以了解市场的现状、趋势和竞争情况，为企业制定市场战略和决策提供依据。
本次市场调查主要针对某电子产品市场展开，包括以下内容：1. 市场规模和增长趋势：通过对市场的整体规模和增长趋势进行调查和分析，可以了解市场的潜力和发展方向。
根据数据显示，该市场在过去三年中保持了稳定的增长，年均增长率约为10%。
2. 市场细分和目标群体：市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，以便更好地满足不同消费者的需求。
通过调查和分析，我们发现该电子产品市场主要分为高端市场和大众市场两个细分市场。
高端市场的目标群体主要是追求品质和科技的消费者，而大众市场则注重性价比和功能。
3. 竞争对手分析：了解竞争对手的产品、定价、渠道和市场份额等信息，可以帮助企业制定更具竞争力的市场策略。
经过调查和分析，我们发现市场上存在多家竞争对手，其中包括知名品牌和本土企业。
知名品牌在高端市场具有较强的竞争力，而本土企业则在大众市场占据一定的份额。
4. 消费者需求和偏好：了解消费者的需求和偏好可以帮助企业开发出更符合市场需求的产品，并制定相应的营销策略。
通过市场调查，我们发现消费者对电子产品的需求主要包括品质、性能、外观设计和价格等方面。
在偏好方面，一部分消费者更倾向于购买知名品牌的产品，而另一部分消费者则更注重性价比。
二、市场分析市场分析是在市场调查的基础上，对市场的各种因素进行综合分析和评估，以便为企业提供决策和战略建议。
本次市场分析主要围绕某电子产品市场展开，包括以下内容：1. SWOT分析：通过对市场的优势、劣势、机会和威胁进行分析，可以帮助企业了解自身的竞争优势和面临的挑战。
在该电子产品市场中，企业的优势主要包括产品品质、技术研发能力和知名度等方面，同时也存在价格竞争和市场份额争夺的劣势。
机会方面，市场的持续增长和消费者对品质和科技的需求是企业发展的机会，而市场竞争和技术变革则是威胁。
市场调查和分析
市场调查和分析一、引言市场调查和分析是企业制定市场战略和决策的重要依据。
通过对市场的调查和分析，企业可以了解市场的需求、竞争环境、消费者行为等方面的情况，为企业的产品开辟、市场定位和营销策略提供科学依据。
本文将对市场调查和分析的方法、步骤以及相关数据进行详细介绍。
二、市场调查的方法1.问卷调查问卷调查是市场调查中常用的方法之一。
通过设计合理的问卷，采集消费者对产品、品牌、价格、服务等方面的意见和需求。
可以通过线上或者线下的方式进行问卷调查，例如通过社交媒体、电子邮件、电话等方式采集问卷数据。
2.访谈调查访谈调查是一种直接与消费者进行交流的方法。
可以通过面对面的访谈或者电话访谈的方式，深入了解消费者的购买决策过程、购买动机、产品偏好等信息。
访谈调查可以匡助企业更好地了解消费者的心理需求和行为特点。
3.观察调查观察调查是通过观察消费者的行为和环境来获取市场信息的方法。
可以通过实地观察、网络监测等方式，了解消费者的购买行为、产品使用情况、竞争对手的市场活动等信息。
观察调查可以匡助企业把握市场趋势和竞争态势。
三、市场调查的步骤1.确定调查目标在进行市场调查前，企业需要明确调查的目标和需求。
例如，了解市场的规模和增长趋势、了解竞争对手的产品和定价策略、了解消费者对产品的需求等。
明确调查目标可以匡助企业在后续的调查过程中有针对性地采集和分析数据。
2.设计调查方案根据调查目标，企业需要设计合理的调查方案。
包括选择合适的调查方法、确定调查样本的规模和特征、设计问卷或者访谈指南等。
调查方案的设计需要考虑到数据的可靠性和有效性，同时也要充分考虑调查成本和时间。
3.实施调查在实施调查时，需要根据调查方案进行具体操作。
例如，通过发送问卷、进行访谈或者进行观察等方式，采集市场信息和数据。
在实施调查过程中，需要确保数据的准确性和完整性，避免信息的误差和偏差。
4.数据分析和报告在采集到调查数据后，企业需要对数据进行分析和整理。
市场调查和市场分析-第1课时教案
市场调查和市场分析-第1课时教案引言概述：市场调查和市场分析是市场营销中至关重要的环节，通过对市场需求、竞争对手、消费者行为等方面的调查和分析，可以匡助企业更好地制定营销策略，提高市场竞争力。
本文将介绍市场调查和市场分析的基本概念和方法，匡助读者深入了解这一重要内容。
一、市场调查的概念和意义1.1 市场调查的定义：市场调查是指通过采集、整理和分析市场相关信息，了解市场需求、竞争状况以及消费者行为等内容的过程。
1.2 市场调查的意义：市场调查可以匡助企业了解市场的实际情况，为制定营销策略提供依据，降低市场风险，提高市场竞争力。
1.3 市场调查的方法：市场调查方法包括问卷调查、访谈调查、观察调查等，企业可以根据实际情况选择适合的调查方法。
二、市场分析的概念和步骤2.1 市场分析的定义：市场分析是指对市场调查所得数据进行分析和解读，找出市场的机会和挑战，为制定营销策略提供依据。
2.2 市场分析的步骤：市场分析的步骤包括市场规模分析、市场增长率分析、市场结构分析等，通过分析这些数据可以匡助企业了解市场的潜力和竞争状况。
2.3 市场分析的工具：市场分析可以借助SWOT分析、PEST分析、竞争分析等工具进行，这些工具可以匡助企业全面了解市场情况，制定有效的营销策略。
三、市场调查和市场分析的关系3.1 市场调查与市场分析的关系：市场调查是市场分析的基础，惟独通过调查采集到准确的数据，才干进行有效的市场分析。
3.2 市场调查为市场分析提供数据支持：市场调查可以为市场分析提供数据支持，匡助企业更好地了解市场情况，制定更有效的营销策略。
3.3 市场调查和市场分析的结合应用：市场调查和市场分析是密不可分的，惟独将二者结合起来，企业才干更好地把握市场机会，提高市场竞争力。
四、市场调查和市场分析的实践案例4.1 实践案例一：某公司通过市场调查发现消费者对某产品的需求量大，通过市场分析发现竞争对手较少，于是决定加大该产品的生产和推广。
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3）等级式（内在与外在）。4）排序式（部分
与全面）。5）矩阵式。6）表格式。7）后续
2
式。
半封闭型回答；
主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授
一. 概率抽样的基本术语
1 概率抽样
概率抽样是根据概率论的原理,从调查对象总体中随 机抽取一部分单位进行调查,并将其结论推及到总体 中去的调查方法。
2
随机原则
又称同等可能性原则，即在抽取样本时，总体中的
每一个单位，都有同等的中选或不中选的机会。
一. 概率抽样的基本术语
半标准化访谈
使用事先拟定的访谈提纲，较为自由地问询与记录。
非标准化访谈
3
只有一个大题目，完全自由地提问，并不做现场记录，事后
补记。这种方法容易偏题并出现记忆偏差，不宜于统计和比
较分析；但富有弹性，适宜于探讨敏感性的社会问题。
二. 访谈法的类型
4
5
集体访谈法
就是调查者邀请若干被调查者，以进行集体座谈的方式搜集 资料、了解情况的调查方法，即通常所说的“开座谈会”、 “开调查会”的方法。毛泽东同志总结出组织“调查会”的 原则如下：1）规模适当，少则三五人，多则一二十人，一般 五至七人为宜。2）参加者应有代表性，且了解情况、敢于发 言。3）事先拟定纲目，使座谈会有的放矢。4）避免主持人 或权威人士的意见左右其他成员的发言。5）深入讨论，展开 争鸣。
（包括案主本人和案主的社会关系）。3）收集有
关资料（包括文献资料和访问资料）。4）作出社
会诊断。
学术报告
第五章 问询法
2020年9月
主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授
学术报告
第一节 访谈法
2020年9月
主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授
二. 访谈法的类型
1
2
标准化访谈
访问者按照统一设计的访问表、以相同的提问方式、相 同的记录方式对被访问者进行的访谈。这种方式便于统 计和比较分析；但缺乏弹性，不宜于探讨带敏感性的社 会问题。
学术报告
市场调查与市场分析
主讲人：
王培暄 南京大学政府管理学院
副教授
2020年9月
学术报告
第一章 市场调查分析概述
2020年9月
主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授
学术报告
第一节 市场调查分析的定义、特点和 作用
2020年9月
主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授
二、 市场调查分析的特点 ❖1.调查目标的明确性 ❖2.调查方法的科学性 ❖3.资料收集的经济性 ❖4.资料分析的保密性
2）研究人员的理论、方法、资料的掌握程度
3）市场的成熟程度
3
优势原则
1）知识专长或实际经验较多之处
2）熟悉的市场领域
学术报告
第二节 进行初步探索
2020年9月
主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授
一. 初步探索的基本任务
1
初步探索的首要任务，是正确选择市场调查分 析的起点和重点。
2
初步探索的另一个任务，是基本形成解决企业
2
测量手段可以是可信而不有效，但却不能是
不可信而有效。
二. 检验计量可信度的主要方法
1 重复检验方法
2
形式选择方法
——包括复本信度和折半信度两种
3
复查（抽查）方法
学术报告
第四章 市场调查分析对象的选择方法
2020年9月
主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授
学术报告
第一节 概率抽样
2020年9月
空间抽样：对于边界模糊、变动性大的总
体宜采用这种方法。调查者排列成空间方阵的 形式搜集信息的一种方法。
学术报告
第三节 非抽样法
2020年9月
主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授
一. 普遍调查
1 普查的含义：是指对调查对象的全部单位无一例
外地逐个进行的调查。它有两种方式：一种是由上 级制定普查表，由下级填报；另一种是组织专门的 普查机构进行的调查。
2
测量手段正在准确地测量所要测量的概念。
学术报告
第三节 测量的可信度评估
2020年9月
主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授
一. 可信度(Reliability)的定义
1 反复使用同一计量能产生相同的结果。简言 之，就是测量的前后一致性（consistency of the measurement）。
二.引申指示项
❖1.“经验的方法”——不解释概念的含义而 直接引申；这种方法便于操作，但有时不 能全面地穷尽概念。
❖2.“理性的方法”——凭借资料解释概念的
含义，然后再引申指示项；这种方法能够
全面地穷尽概念，但有时不便于操作。这
种方法又可以细分为“全面理性方法”和
“分立理性方法”两种方法。
三.设置指标
量距离，具有相同的计量单位，可以进行“+” 和“-”运算。
定比测量：确定被研究对象之间的比例关系，
具有“绝对零点”或“真实零点”，可以进行 “×”和“÷”运算。
学术报告
第二节 测量的有效度评估
2020年9月
主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授
一. 有效度(Validity)的定义
1 测量手段正在测量所要测量的概念，而不是 其它概念。
问题的提出：
1）合理提问：没有多余的问题；问题普遍适合于所有 被调查者。 2）科学提问：问题是单一的、中性的、明确的。 3）艺术提问：问题要间接委婉、消除顾虑、虚拟情境、 实施援助。
问题的排列：
先易后难：先近后远、先客观后主观、先具体后抽象。
四. 问卷答案的设计
1 封闭型回答：
1）两项式。2）并列式（限制性与非限制性）。
23
15
75
48
59
01
65
54
55
50
43
10
01
87
16
30
28
32
38
97
29
49
51
94
96
31
26
17
18
99
11
74
27
93
81
44
43
36
58
05
等距随机抽样
抽样间隔：K N n
抽样起点：BK1或BK2
2
2
抽样单位： B ； BK ； B2K ； …… B （ n-1） K
二. 随机（概率）抽样的具体方法
成长阶段：
20世纪30年代末至50年代初，随着统计分析技术的进 一步发展，市场调查分析也越来越受到理论和实践的重 视。在此期间，配额抽样、随机抽样、消费者固定样本 调查、问卷、访谈、统计推断、回归分析、相关分析、 趋势分析等理论和技术得到大量的应用和发展。
迅速发展阶段：
20世纪50年代以后，市场调查分析进入迅速发展时期。 在此阶段，逐步形成了以计算机为中心的信息网络系统， 在市场信息的收集、整理和分析等各个阶段都实现了计 算机化。
4）伪相关（因共同与第三变数有关而导致的相关）
与中介相关（由一个中介变数而导致的相关）
因5）果相关关系关：系强度：γ=0~|1|之间的一个数值
2
1）X与Y之间存在某种关系，具有相关关系；
2）X的变化导致Y的变化，这种变化关系没有其它
因素造成，具有排他性；
3）X的变化先于Y的变化，反之不然，具有不对称
电话访谈法
该方法省时省力，被访者有较强的安全性和匿名性。但是，该
方法难于控制，被访人随时可以终止谈话；同时，受电话普及
率的限制，样本代表性不太充分，增加了推论总体时的误差。
学术报告
第二节 问卷法
2020年9月
主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授
三. 问卷问题的设计
1
2
3
问题的产生：
问题的产生一般经过以下步骤：1）课题分析、提出假设。 2）概念具体化、寻找变项。3）确定指标。4）为测定指 标编制直接或间接的问题。
3 类型随机抽样 4 整群随机抽样
5 多段随机抽样
三. 随机（概率）抽样样本容量的确定方法
1 简单随机抽样必要样本数目的计算公式 ： 22 2
n=tσ/Δ
22
2
22
n=tσN/ΔN+σt
2
类型随机抽样必要样本数目的计算公式：
（略）
3
整群随机抽样必要样本数目的计算公式：
22 2
nR=tσR/Δ
22
2
22
nR=tσRNR/ΔNR+σRt
学术报告
第二节 非概率抽样
2020年9月
主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授
一 任意抽样：也叫方便抽样、便利抽样、偶遇抽样、
“街头拦人法”等。就是按调查者的方便任意抽选 样本。
二
判断抽样：又称立意抽样。就是依据调查者的主
观判断来抽选样本。又分为“经验判断抽样”和
2
典型调查中应注意的问题：1）正确选择典型。
包括“单标志划类选典”和“多标志综合选典”两
种方法。2）把调查和研究直接结合起来。3）慎重
对待调查结论，尽可能放到面上去印证。
三. 个案调查
1 个案调查的含义：是对一个社区、单位、组织、
家庭、个人或事件进行全面、深入了解的调查方式。
2
个案调查的过程：1）立案建档。2）访问案主
学术报告
第二章 课题选择与课题操作
2020年9月
主讲人: 南京大学政府管理学院 王培暄 副教授
学术报告
第一节 课题的选择
2020年9月