物业公司环境品质检查表

无明显灰尘、污迹、乱张贴等
目视、纸巾擦拭
现场观察
0.5
外）
2米以下无明显灰尘、污迹
3.室外消防栓
无明显灰尘、污迹
4.小品、休闲桌、椅、凉亭、廊架、儿童乐园、健身设施、平台
设施无灰尘、污迹;地面无明显灰尘、
杂物、污迹
1
5.道路及广场地面（路牙）
服务中心环境品质检查表（保洁部分）
序号
检查项目
检查标准
检查方法
评分
标准
备注
1（2）
喷泉水池、水景
1.无明显漂浮物,如水景周围有树木，允许有少量自然落叶
2.塑像无明显灰尘
3.水质清澈、无异味
现场观察
0.5
发现一处按评分标准扣分，扣
完2分为止
2（5）
安防设施
包含但不限于；组团门禁、单元门禁、音箱、道闸等
现场观察
0.5
每个服务中心抽查5个楼栋，每个楼栋抽3层检查。（分值不设上限）
2.消防箱、消防管、消防报警器、安全出口指示牌、应急照明等
玻璃洁净、光亮、无手印、无刮痕，
墙面无明显污迹，、窗槽无积尘，无蜘蛛网、无明显灰尘、无广告
3.窗户（含窗户护拦、窗槽、窗台）
4.墙面
5.单元门灯、楼道灯、天花
6.信报箱、壁画、宣传栏、休闲桌椅
4.水池、小便池、厕位、手纸篓
无明显异味、无污渍，手纸篓不超过三分之二
5.墙面
无污渍、乱牵乱挂
6.地面
无积水、污迹、杂物
7.门窗
无灰尘、污迹
8．其他（如标识、淋浴间、更衣室等）
无异味、无广告、无蚊蝇、无杂物等
8(2)
办公室
1.窗户干净、整洁，无破损
目视、纸巾擦拭
0.5
发现一处按评分标准扣分，扣
完2分为止
完6分为止
2、地下（半地下）停车场
1.墙面、天花、
无积水、无明显灰尘、污迹、灯具上无死虫、墙角无蜘蛛网
目视、纸巾2擦拭
现场观察
1
2.各类标识牌、倒车镜、道闸
3.地面、车位标线、档车器
0.5
4.消防设施、管道
5.照明灯具
6.排水沟
7.人行进出口、扶手、护栏
畅通、无杂物、污迹、无香口胶、扶手上无灰尘
8.电源控制箱（箱外）
无明显灰尘、污迹、无蜘蛛网、像头上无死虫
目视、纸巾擦拭
现场观察
0.5
发现一处按评分标准扣分，扣
完5分为止
2（6）
1、单车棚或非机动车停放处
1、地面、
2、天花墙面、
3、灯罩、灯管
4、标识
5、其他（开关、充电箱）
无积水、无明显灰尘、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、灯罩内无死虫
现场观察
1
发现一处按评分标准扣分，扣
完6分为止
2.环境主管走访业户数量是否达到要求（含上门服务的业户）
20户
1
3.消杀报告及时提交、报告内容完整、真实按要求填写
完成消杀评估后4个工作日内
4．是否符合警示要求，是否采取有效措施防范，投放消杀药品的场所是否设置醒目、符合消杀工作要求的警示牌，必要时有无采取有效措施防范
2.墙面、天花板、空调、出风口整洁、完好，无污渍、无浮尘、无蜘蛛网
3.地面、地垫整洁、完好，无垃圾、无污渍
4.家具、办公设备无灰尘，放置整齐
5.饮水机、花卉地面保持清洁、整齐、无污水
6.挂件、标识挂放端正、清洁无损
7.垃圾篓、垃圾桶不超过三分之二
9（10）
保洁外包监控
计划管理
每月25日之前将下月清洁工作计划以及人员排班情况以书面形式交服务中心备案。
无明显灰尘、污迹
9.车辆进出口棚、架
10.其他
无杂物、明显污迹、无积水
4（3）
排污水系统
1.井盖
表面无明显污垢
现场观察
0.5
发现一处按评分标准扣分，扣
完3分为止
2.雨水收集井（包含绿化带排水口）
无明显杂物、无堵塞
3.化粪池
无漫溢、堵塞
5（15）
房屋以外的公共设施和场地
（含商铺）
1.铁栅栏；墙体（区内区外）
12.其它设施（例如：开关面板、电表箱、管井门等）
无明显灰尘、污迹、蜘蛛网、无垃圾
现场观察
0.5
7（10）
公共卫生间
（包含泳池配套的卫生间）
1.天花、灯饰、风口
无灰尘、无蜘蛛网、无死蚊虫
现场观察、纸巾擦拭
1
发现一处按评分标准扣分，扣
完2分为止
2.隔板、烘干机、纸盒、不锈钢设施；镜面、台面、洗手盆
无灰尘；洁净，无水迹、无刮痕、无蜘蛛网；
7.消防门、单元门、业户门（空置）
8.扶手、护栏
9、单元雨棚
无杂物、无明显积水、青苔、杂草、污迹、无明显灰尘
现场观察
3
10.天面：地面；下水口；闸阀、管道、门、女儿墙等
11.电梯门（门框）、轿厢、按钮、地坎、电话、监控探头、宣传栏、
电梯轿箱整体清洁、光亮、无污迹、无水迹、无手印、无粘贴物、无异味
现场观察
C.每100杂物平均不超过3个
2
10.果皮箱、垃圾桶、电池回收箱
设施无污迹、无灰尘；地面无明显灰尘、杂物、污迹；垃圾不超出三分之二、无异味、无蚊蝇；箱盖完整；及时处理回收的电池；
2
11. 游泳池（包含浸脚消毒池、躺椅、护栏、扶手、地面、绿化带、标识、下水孔等）
地面、绿化带无垃圾；标识、护栏、扶手、躺椅无灰尘、无水渍；下水口无泥沙、垃圾等
查看记录
2
发现一处按评分标准扣分，扣
完 10分为止
报销管理
每月10日前，外包方持其开具的服务发票交给甲方结算上月的清洁承包费
考核管理
按《考核办法》
10（6）
消杀
1.现场人员按合同和规程要求进行（含监管记录、监管范围、使用药物）
消杀监管人员能准确说出相关事项
现场观察、询问、查阅相关记录
2
发现一处按评分标准扣分，扣
无明显泥沙、污垢、青苔、杂草、每100平方米内落叶不超过10片，每100平方米内烟头、杂物平均不超过2个（处）
6.路灯、草地灯、射灯
主干道设施无尘、无污迹、灯罩内无死虫、杂物；非主干道设施无明显灰尘、污迹
7.宣传栏、公告栏、公共区域标识牌（不包含设备房内的标识牌）
玻璃光洁、明亮、不锈钢无尘、无污迹、无死蚊虫、无乱张贴、无乱涂乱画
1.5
8.垃圾中转站、临时垃圾堆放点
（文件下发后按文件要求检查）
周围无较大面积污垢，水沟无积污水
墙面、门无粘附物，排水畅通；离站2米无明显异味,临时垃圾堆放点垃圾不外溢，生活垃圾堆放不超过24小时
9.草地、绿篱、花坛及绿化带
A.绿化带内无明显大片树叶、纸屑、垃圾胶袋等杂物
B.地上无3CM以上的土块、石块、杂物等
12喷泉水池、水景
13.其他设施（例如：公用水龙头、便民推车板车、便民工具、架空层装饰物、自制的装饰品、悬挂的灯笼、灭蚊灯、休闲座椅配套伞具等）
无明显灰尘、无污迹、无水印、无明显锈迹，完好
0.5
6
一楼大堂（单元入口、架空层）
、电梯间、楼内消防通道、走道、含负1楼、天面
1.地面、踢脚线（包括负一楼）
无灰尘、污迹、杂物，地面光亮