电信计费管理系统的重要性

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电信运营的在线计费系统

电信运营的在线计费系统
关键词 : 在线计费; OCS 管理 ; 1概述 电信运 营商采用的计费方式大多是离线计 费, 即一种计费信息不实时生效的计费机制。 其特 点是计费不参与服务使用过程 , 而是在服务使用 过程结束后根据使用记录进行计费。目前中国联 通、 的准实时计费是离线计费的一种, 电信 其特点 是计费系统以联机方式得到使用记录后 , 马上进 行计费 ,以尽可能缩短用户使用与计费之间的时 间差 。 随着目前 国内电信业务的发展和客户需求 的 日益提高 ,电信运营商感受到传统计费系统对 业务发展的局限。 随着电信业务种类的丰富, 用户 已经很少 单纯使用某种业务 ,电信运营商需要调 配不同个性化业务组合资费套餐。这就要求爿 费 系统无延迟地支持组合业务的计费方式、资费策 略, 为业务部门快速发展新业务 , 抢夺市场先机提 供强有力的后方保障。然而 目前多数计费系统业 务平台由于是分离的 , 组合业务的计费需要通过 后期计算才能完成 , 甚至每种业务的收费方式都 不相同, 无法完成用户界面的统一。这就给组合业 务的计费带来延迟 , 甚至不能支持这种计费 ; 传统 计费系统避免恶意欠费手段不足, 企业承担高风 险收 入流 失 。 运营商迫切需要实时的控制用户信用、 减少 欠费、 降低坏帐成本 、 的控制运营风险; 有效 还需 要确保预付费用户 3 G在线业务的可持续性 , 不断 改善客户体验。 作为计费系统的—部分 ,C 第一 OS 次以电信 网元 的身份 实时参与业务使用过程 。 OS C 在线计赞瞄 费 经之路。 2 O S在线计费系统的特点 C 2 . 1全业务计费。解决了增值业务实时计费 的问题。 实现了 预付费用户在 O S C 中全业务的批 价计费。 2 . 2计费灵活性。解决了智能网资费灵活度 低支撑能力弱的问题 ,灵活的计费引擎和账务处 理能力 , 支持复杂的组合产品资费和多业务的捆 绑优 惠 。 2 G业务计费 。包括区分内容的流量计 .3 3 费、 多业务并发实时计费、 MT计费等。 2 欠费控制。 . 4 预付费的欠费风险给运营商造 成 了不小 的损失 , C 的实时计费最大限度地控 O S 制了欠费风脸。 2 5实时交互。用户使用和消费电信业务 的 过程中, 都需要—些实时的信息反馈。 C 系统能 OS 实时地向用户反馈订购提醒,优惠提醒 , 余额提 醒, 提高了用户感知和满意度。 2 . 6系统整合 。 使原来的智能网用户的承载 系统 成 为 B S的 有 机 组 成 部 分 ,与 C M S R 、 BL I G 客服、 ILN 、 电子渠道等有机结合 2 渠道整合。使用户受理, _ 7 缴费 、 查询、 变更 等服务都可以 统—使用 — I R和电子渠道 w b 一套 V e

电信综合业务管理系统介绍

电信综合业务管理系统介绍

电信综合业务管理系统介绍电信综合业务管理系统是指一种集成了电信运营商日常经营管理所需的各种业务功能的信息系统。

该系统的主要目标是提高电信运营商的管理效率和服务质量,以应对日益激烈的市场竞争和日益增长的客户需求。

本文将对电信综合业务管理系统的功能、特点和应用进行详细介绍。

一、系统功能1. 客户管理功能:包括客户信息录入、客户账户管理、客户投诉处理等功能,以便电信运营商能够更好地了解客户需求和提供个性化的服务。

2. 计费管理功能:自动记录客户通信消费的信息,并生成相关账单。

同时,可以进行费用核对和费用清单导出等功能。

3. 业务管理功能:涵盖包括业务开通、维护、变更、关闭等全生命周期管理。

包括语音、数据、增值业务等各类业务管理。

4. 在线支付功能:提供在线支付的接口,使得客户可以方便地进行充值、账单支付等操作。

5. 网络监控功能:通过对网络设备的监控,实时掌握网络的运行状态,及时发现和解决网络故障,保证网络的稳定运行。

6. 服务质量管理功能:对网络中的各项服务进行实时监控和分析,以及对客户的服务质量进行评估和管理。

二、系统特点1. 高效性:电信综合业务管理系统采用先进的技术手段和优化的业务流程,能够高效地完成各项任务,提高管理效率。

2. 一体化:系统集成了客户管理、计费管理、业务管理等多个模块,能够满足运营商日常管理的各项需求,避免了多个系统之间的数据不一致性和冗余。

3. 可拓展性:系统具有良好的可拓展性,可以根据实际业务需求进行定制开发和功能扩展。

4. 可靠性:系统采用了多重备份和灾备技术,能够在系统出现故障时进行快速恢复,保证系统的稳定运行。

5. 安全性:系统采用了多重身份验证、数据加密等安全技术,确保客户信息的安全和隐私。

6. 数据分析功能:通过对客户数据、业务数据的整合与分析,系统能够提供详尽的数据报表和分析结果,为运营商提供决策支持。

三、系统应用电信综合业务管理系统广泛应用于电信运营商的各个层面,包括运营商总部、分公司、客户服务中心、网络运维中心等部门。

电信本地计费存储管理解决方案

电信本地计费存储管理解决方案
电信计费系统的技术架构通常包括
数据采集、计费处理、账务处理、结算处理等模块。
电信计费系统的现状和挑战
随着电信业务的快速发展,电 信计费系统面临着巨大的数据
处理和存储压力。
传统计费系统通常采用集中 式架构,存在单点故障和性 能瓶颈问题,难以满足高并 发、低延迟的计费需求。
电信计费系统还需要面对复杂 的计费规则、多变的业务场景 和严格的监管要求等挑战。
06
结论与展望
本解决方案的总结
高效性
该解决方案能够高效地处理大量的计费数据,确 保电信运营商的运营效率。
可扩展性
该解决方案具有良好的可扩展性,能够随着电信 业务的发展而不断升级和扩展。
ABCD
安全性
通过数据加密和备份等措施,确保计费数据的安 全性和完整性。
灵活性
该解决方案能够灵活地适应不同的计费需求和业 务场景,满足电信运营商的个性化需求。
电信本地计费存储管理解决 方案
汇报人: 2024-01-06
目录
• 引言 • 电信计费系统概述 • 本地计费存储管理解决方案 • 解决方案的优势和效益 • 案例分析 • 结论与展望
01
引言
背景介绍
01
随着电信业务的快速发展,计费 数据量呈爆炸性增长,对存储和 管理提出了更高的要求。
02
传统的计费存储解决方案存在扩 展性差、数据安全性不足、维护 成本高等问题。
对未来发展的展望
智能化
随着人工智能技术的发展,未来的计费存储管理解决方案 将更加智能化,能够自动识别和解决计费问题,提高计费 效率和准确性。
集成化
未来的计费存储管理解决方案将更加集成化,能够与其他 电信系统无缝集成,实现数据的共享和交换,提高电信运 营商的运营效率。

电信计费系统技术的现状及未来发展探讨

电信计费系统技术的现状及未来发展探讨

系 统 构架 。基 于 网 格 技术 可 以解 决 传 统 的基 于 C R A 中 间件 O B
1 从 电信 运 营 商面 对 异 常激 烈 的竞 争 市场 的 自身 . 2 需要看技 术升级 的意义
行升级的必要性, 以及这一技术的发展现状和未来发展展望及趋势 。 关键 词 : 电信 计 费 ; 状 ; 展探 讨 现 发


随 着 电信 计 费系 统 技 术 的 不 断进 步 , 电信 计 费 系 统 作 为 电 信业 务 网络 的 支 撑 系 统 , 可 否认 地 已成 为 电信 运 营 商 的 核 心 不 竞 争 力 之 一 , 已越 来 越 被 电信 运 营 商 重 视 , 逐 渐 从简 单 发 它 并 展到 复 杂 , 技术 上 也 日臻完 善 。 在 当前, 电信 计 费系 统 在 经 历 了发展 初期 的“ 机 磁 带 计 费 ” 脱 及 后 期 “ 机 实 时 计 费 ” 两 个 阶 段 后 , 朝 着“ 性 化 服 务 计 联 这 正 个 费” 的阶 段迈 进 。为 了适 应这 种 变 化 , 电信 计 费 系统 不 得 不 实行
海 量 用 户 信 息 , 话 务 量 发 展 趋 势 、 务 之 间 的相 关 性 、 户 流 如 业 客 失预测、 客户分群等 的分析基础之上的。 鉴 于 以上 原 因 , 电信 运 营 商 迫 切 需 要 强 大 的计 费系 统 的支 撑, 需要技术人员对计 费的基本元素进行分解 , 构建 出计算准 确、 高效 实 时 、 置 灵 活 的 计 费 处 理 和 优 惠算 法 , 即 高效 的 电 配 也
学 研 园 界I 究 地
电信计 费 系统技术 的现状及 未来发展探讨
李 国标
( 东省 茂 名 市 广 55 0 ) 2 0 0

电信运营计费管理系统课件

电信运营计费管理系统课件

数据处理技术
批处理技术
通过MapReduce等框架,对大量数 据进行批处理,支持报表生成等后台 任务。
流处理技术
数据挖掘与机器学习
利用Python、R等语言和Scikit-learn 等库,进行数据挖掘和用户行为分析。
如Apache Kafka和Storm,实时处理 流数据,支持实时查询和告警。
系统安全技术
企业用户计费管理需要与企业 的财务系统、ERP系统等其他管 理系统进行集成,实现数据共 享和业务流程自动化。
集团客户计费管理
01
集团客户计费管理主要针对大型企业或集团客户的需求进行设计,主 要涉及集团客户的统一账单、费用结算、多级账户管理等功能。
02
集团客户计费管理需要支持集团客户的组织结构和多级账户管理,实 现各级账户的独立管理和统一结算。
通过负载均衡和集群技术,确保系 统在高并发下的稳定性和可用性。
数据存储技术
关系数据库
如MySQL、Oracle等,用 于存储结构化数据,支持 复杂查询和事务处理。
NoSQL数据库
如MongoDB、 Cassandra等,用于存储 非结构化数据,如日志和 缓存数据。
分布式文件系统
如HDFS,用于存储大量非 结构化数据,如用户上传 的文件。
客户服务质量提升
多渠道接入
提供电话、短信、网站、APP等多种 服务渠道,方便用户随时随地查询和 办理业务。
智能客服
利用人工智能技术提供智能客服服务, 解答用户常见问题,提高自助服务比 例。
快速响应机制
建立快速响应机制,对用户投诉和咨 询进行及时处理和回复。
满意度调查
定期开展用户满意度调查,了解用户 需求和意见,持续改进服务质量。

论电信运营商计费帐务系统建设

论电信运营商计费帐务系统建设

论电信运营商计费帐务系统建设中国巨大的电信市场容量、电信技术与业务的不断创新以及电信经营格局的变革都对建设运营支撑系统提出了更高的要求。

计费帐务系统做为核心的业务系统,是运营支撑系统的重要组成部分,对其建设方向的把握是电信运营商顺利成长的关键。

电信运营支撑系统提供商与运营商应改变以往仅局限在应对不断变化的需求和加强企业内部管理的思路,而应在企业战略规划的指导下,结合企业运营模式,参照国际行业标准进行系统建设或改造。

一、运营支撑系统发展趋势TMN做为目前国际及国内电信行业普遍采用的电信网和电信业务配置、维护、保障和运营的管理体系结构,其有关信息模型和接口标准为网络资源管理,网元层的连接提供了标准依据。

但TMN关注的是网元管理和网络管理,而缺乏对业务及商务层的支持,同时TMN也缺乏以客户为中心的概念。

为弥补这方面的不足,近年来,在ITU组织之外,许多民间组织做了大量的对于电信运营支撑系统的研究工作。

其中,在TMN基础上TMF组织提出的TOM(Telecom Operation Map)模型越来越受到广泛的关注。

TOM为电信运营商建立和集成运营支撑系统提供参考蓝图,为企业运营过程重组提供参考依据。

TMF 在TOM中指出,从运营管理方面来看,目前的电信行业具有以下特征:1.为了在激烈的竞争中取胜,更依赖对信息和通信网的有效管理。

2.正在选择合适的业务管理方案,以满足其经营和网络运行的需要。

3.从客户的观点出发,管理方案越来越向端到端的管理过程发展。

4.不断进行客户管理、业务管理和网络管理过程的自动化。

5.需要将新的运营支持系统和原有的系统集成。

6.正在将业务管理注意力集中到数据业务上。

7.正在将注意力集中到业务整体性能上,其中包括客户的满意程度。

8.将现有技术(如SDH/SONET、ATM)与新技术(如IP、DWDM)集成。

9.强调从多个供应商处购买集成系统而不是自行开发。

因此,电信运营商的运营支撑系统应具有以客户为中心实现端到端的管理能力,具有实现业务过程高度自动化及业务的互连互通的能力,具有进一步扩展升级的标准系统体系结构。

浅谈综合计费在电信经营中的作用

浅谈综合计费在电信经营中的作用

浅谈综合计费在电信经营中的作用随着中国改革开放和加入WTO以来,中国通信行业在全国经济一体化的大形式下,引入竞争机制,并逐渐开放电信业务经营势在必行,中国电信业不仅要面对国内不同运营商之间的竞争,还要面对国外电信业的介入,更重要的是企业自身要做好自己的经营、维护和服务,提升自己的客户感知度,加强客户的忠诚度来达到企业持续、健康发展。

因此,如何提高效益,扩大经营范围,增强与企业竞争力,是企业经营发展的重中之重。

文章通过电信的综合计费在企业经营发展中的作用谈谈几点看法。

标签:综合计费;电信经营;作用通常情况下人们在理解综合计费时仅仅认为综合计费就是电信的专门部门负责将用户实际产生的电信费用从原始数据处理成收费帐单,并提供明细查询,只要费用正确无误,综合计费的作用就体现无疑了,另外在说到综合计费系统时,人们总是会想起计费业务与系统的软件、硬件构成。

然而,从企业经营角度来看,我们则会看到综合计费的一些其他非常重要的辅助作用,首先,它是电信企业产生基本收入的一个重要环节,我们先不顾及其他的辅助作用,就其最基本的作用来说,综合计费的准确无误以及给客户的帐单的易懂程度都决定客户对电信公司的忠诚度;其次,它是电信企业与广大客户进行联系的一个非常重要的沟通纽带,除了大客户和一些重要的商业客户外,对于电信消费较低的公众客户来说,除了媒体和平时的一些活动或宣传单外,帐单是比较固定又非常稳定的和客户沟通的机会,通过帐单,电信公司可以传递许多通过其他途径很难做到或成本很高的信息。

因此,我们得到的结论:电信的综合计费系统不仅仅是向用户收费,同时将成为支撑企业经营发展的重要因素。

作为电信的经营者,我们要想在市场中站稳脚跟,一定要了解用户的需求和我们经营的目标,两者相结合。

目前,我们不仅要开发出很多适合用户的产品,更要了解客户的需求,为客户提供更好的服务,所以,客户越来越重视综合计费账单的质量以及售后的咨询沟通服务。

1 电信运营商应该关注的问题(1)保存量,也就是保留老客户。

浅谈电信运维管理计费账务系统

浅谈电信运维管理计费账务系统

浅谈电信运维管理计费账务系统摘要:电信计费系统是电信企业主要的支撑系统,其有效、安全地运行,在很大程度上影响着电信运营系统本身的运行效率。

因此,电信运营商需要完成从被管道化到智能管道的转型,通过感知用户、感知网络资源向用户提供个性化的智能服务。

关键词:运营体系运维体系运维管理计费账务系统引言体系面对竞争,战略转型;完善管理,促进发展”成为电信运营时代的主旋律,电信运营企业日益关注自身核心竞争力的提升。

电信运营商的运维总体定位必须从以往的网络提供者和维护者转变为向市场提供全方位服务的网络经营者。

一、电信运维管理体系概述核心运营能力通常从两个方面表征,一是从客户角度看,企业的产品和服务不可替代,二是企业的运营能力难以模仿。

从电信产业多年的发展历程看,不管是电信运营主导者,还是跟随者,电信运营企业为各级用户提供的产品同质性强,模仿性强,产品的不可替代性难以构成核心竞争力,必须依靠运营能力来构建。

核心运营能力是一个多方面的能力集合,包括发展方向掌控能力、核心研发能力、核心营销能力、核心网络能力、内部管理能力等等,其底层支撑源于电信运维管理体系。

电信运维管理体系是为满足电信网络运行维护的要求所建立的各项组织管理要素的集合,是电信运营体系的组成部分。

运维管理体系包括运维体制、管理模式、组织建设、资源配置、运维流程、网管系统六大方面,这六个方面是构建企业核心运维能力的基本要素。

电信运维管理工作具有复杂性、独立性、关联性、动态性的特点。

其复杂性是指维护管理的专业多、地理范围广、技术要求高;相对独立性是指生产与管理职能的专业性很强;关联性是指必须与其它部门紧密配合、彼此协调、才能共同完成为客户服务的过程,才能发挥组织管理的优势;动态性是指其组织管理模式伴随着网络技术、网管技术、管理体制的发展而不断演进。

(1)以市场为导向,面向服务。

运维本身就是网络服务,是电信企业服务职能的一部分,运维现代化,首先要从观念上予以转变,从面向内部的网络设备转为面向用户和业务。

计费系统方案

计费系统方案

计费系统方案随着科技的发展和全球商业的迅猛发展,计费系统在各个行业中变得越发重要。

无论是电信、金融、互联网还是零售业,都需要一个高效和准确的计费系统来保证业务的顺利进行。

本文将探讨计费系统的重要性,并提供一种可行的计费系统方案。

一、计费系统的重要性计费系统是企业进行收费和结算的核心工具。

它不仅关乎企业的收益,还关系到客户对企业的信任。

首先,一个好的计费系统可以确保收费的准确性。

无论是按时间还是按数量计费,都需要有一个准确的系统来计算。

其次,一套高效的计费系统可以提供及时的结算和账单生成。

这不仅方便了客户,也提高了企业内部的工作效率。

最后,计费系统还需要保证数据的安全性和隐私性。

客户的个人信息和交易数据都需要得到保护,以避免任何潜在的风险。

二、计费系统的挑战然而,设计和实施一套完善的计费系统并不容易。

首先,不同行业有不同的计费模式和规则,这需要在系统中做出相应的适配和定制。

其次,计费系统需要处理大量的数据,因此需要具备高性能和扩展性。

此外,计费系统还需要与其他关键系统进行集成,以确保数据的一致性和准确性。

三、计费系统方案为了解决上述挑战,我们提出以下计费系统方案:1. 架构设计:首先,我们采用分布式架构来实现高性能和可扩展性。

通过将计费系统拆分为多个组件,可以将负载均衡和容错能力分散到不同的节点上。

其次,我们使用微服务架构来实现系统的模块化和独立部署。

每个微服务专注于一个特定的计费业务,可以独立运行和扩展。

2. 数据库和存储:我们采用分布式数据库来处理大量的计费数据。

通过水平切分和数据分片,可以实现数据的高可用性和高并发访问。

此外,为了确保数据的安全性和隐私性,我们使用加密存储和访问控制来保护数据。

3. 计费规则引擎:我们引入一个灵活和可配置的计费规则引擎。

通过配置文件或界面,管理员可以定义不同的计费规则和优惠策略。

这个引擎可以灵活地适应不同行业和业务需求。

4. 实时计费和结算:我们引入实时计费和结算功能,以满足客户对即时性的需求。

电信计费管理系统设计与实现毕业设计论文

电信计费管理系统设计与实现毕业设计论文

电信计费管理系统设计与实现摘要随着我国电信业的迅猛发展,各项业务量快速增长,新的业务种类和新的服务形式不断推出,电信计费管理系统的重要性日益突出。

本文通过对电信计费的基本原理、实现流程等进行研究分析,完成了计费管理系统的总体规划、分析、设计、实现以及运行调试和评价,其中使用管理信息系统结构化开发方法完成系统分析与设计工作,使用UML建模的方法完成了系统的实现工作。

该系统基于B/S模式,以Oracle为后台数据库,用MyEclipse 6.5、Tomcat 6.0、PowerDesigner 12等工具进行开发。

系统后台数据库中通过存储过程和JOB定时器实时地对话单数据进行统计,并在前台使用JSP和AJAX技术实时展现统计数据。

该系统具有很好的实用性,可帮助相应工作人员方便地完成各种话单统计工作,提高工作效率。

关键词:计费管理系统;系统分析与设计;结构化方法;UML建模Design and Implementation of Telecom Billing Management SystemAbstract: In recent years, with the rapid development of China's telecom, the rapid growth of new business volume, types and new services. In order to make these continuously develop business to better development, the importance of the management system of telecommunication billing increasingly prominent. This thesis researches and analyses the fundamental principle, implement of bill system of telecom business. Its system planning, analysis, design, implementation, operation and evaluation have accomplished by the structured development method of management of information system, and UML modeling method. This system is based on B/S model, selecting MyEclipse6.5 Tomcat6.0, JDK6.7 and PowerDesigner12 as development tools with Oracle 10g for database of it. In front of the system use AJAX and JSP to show data, in the system of data stored in the backend database using real-time process and JOB timer for statistics bill data, so that relevant personnel can get real-time data. The system has good practicability; the system can make a convenience of the statistics of kinds of fee list for the telecom operators meanwhile can make a high efficiency for telecom staff.Keywords: Billing Management System; System Analysis and Design; Structured Method; UML Modeling.目录第1章前言 (1)第2章项目概述 (2)2.1. 项目开发背景 (2)2.2. 项目开发目的 (2)2.3. 项目开发方法 (3)第3章系统总体规划 (4)3.1. 系统初步调查 (4)3.2. 可行性分析 (4)3.3. 组织机构调查 (5)3.4. 系统逻辑业务规划 (6)3.5. 系统数据类规划 (6)3.6. 系统开发计划 (7)第4章系统分析 (9)4.1. 系统详细调查 (9)4.2. 需求分析 (11)4.2.1. 系统面向的用户 (11)4.2.2. 系统管理员需求 (12)4.2.3. 资料管理员需求 (12)4.2.4. 查询统计管理员需求 (14)4.2.5. 告警处理员需求 (16)4.3. 业务流程分析 (16)4.4. 数据流程分析 (20)4.5. 数据字典 (24)4.6. 系统逻辑模型 (26)第5章系统设计 (27)5.1. 模块结构设计 (27)5.1.1. 系统管理模块结构 (27)5.1.2. 资料管理模块结构 (28)5.1.3. 查询统计管理模块结构 (28)5.1.4. 监控告警管理模块结构 (28)5.2. 代码设计 (30)5.3. 数据库设计 (31)5.3.1. 概念模型设计 (31)5.3.2. 逻辑模型设计 (34)5.3.3. 物理模型设计 (35)5.4. 人机界面设计 (39)5.4.1. 登录界面 (39)5.4.2. 系统管理主界面 (39)5.4.3. 资料管理主界面 (40)5.4.4. 查询统计管理主界面 (41)5.4.5. 监控告警管理主界面 (42)第6章系统实施 (43)6.1. 计算机逻辑配置 (43)6.1.1. 计算机局域网络配置 (43)6.1.2. 计算机广域网络配置 (43)6.2. 系统实施准备 (44)6.3. 项目开发环境及工具介绍 (45)6.3.1. MVC模式简介 (45)6.3.2. Struts 2和Hibernate3.0技术框架简介 (45)6.4. 程序设计 (46)6.4.1. 程序设计方法及风格 (46)6.4.2. 系统管理模块程序设计 (47)6.4.3. 资料管理模块程序设计 (49)6.4.4. 查询统计管理模块程序设计 (52)6.4.5. 监控告警管理程序设计 (55)6.5. 系统测试与调试 (57)6.5.1. 功能测试 (57)6.5.2. 性能测试 (57)6.5.3. 系统调试 (57)第7章系统运行管理与评价 (58)7.1. 系统的运行管理 (58)7.2. 系统的评价 (59)7.2.1. 经济指标评价 (59)7.2.2.性能指标评价 (59)7.2.3. 管理指标评价 (59)结论 (60)致谢 (61)参考文献 (62)附录 (63)第1章前言如今,各电信运营商已越来越强烈地注意到这样一个现实:即基于分组的下一代网络只是整个服务提交体系中的一个不可或缺组成部分,这类网络虽然能够用来提交各种基于分组的新型增值业务,但却无法为运营商业务的发展提供直接的融资和收益。

NetCTOSS电信计费管理系统功能设计

NetCTOSS电信计费管理系统功能设计

务质量 , 取得 良好的企业效益 。各 大运 营商, 每年在 系统 开发,
软 件 研 发 和 完 善 方 面 投 入 巨 资 来满 足 新 的客 户 需 求 。 电信 业 务 发展 到现 在 , 竞 争 格 局 的 形 成 也 让 用 户 有 了更 多
N e t C T O S S管理系统 具有的功能模块有 :账务账号管理模 块; 业 务账号管理模 块 ; 角色管 理模块 ; 管理 员管理模块 : 资费 管理模块 ; 个人 信息模块 和修 改密 码模块共七 个子模块 , 管理 员成功登录 系统后 , 都可 以对“ 个人信 息模块 ” 和“ 修改密码 模 块” 的功 能进 行操作 , 这样 可 以实现个人信息和密码的维护 , 能 否对其他功能模块进行操作 , 取决于该管理 员所拥有 的对 其他 功能模块进行操作的角色管理权 限。
性及适 应性 , 而 且也可支持 My S Q L数据库 , 因此我们选 择 w i n — 异步验 证 , 服务器端 先检验验 证码是否 正确 , 之 后 再 查 询 数 据 My E c l i p s e 做软件开发 ,不仅使编程方便,而且 M y E c l i p s e 软件开发的使用不 需要对程序 进行编译 , 该软件在 执行保存操
2 . 1 系 统 开 发环 境 结构 : 后 台 服 务+ B / S结 构 操作系统 : w i n d o w s 浏览 器 : 主流浏览器 ( I E , i f r e f o x 等)
数据库 : M YS Q L
应用 服 务器 : T o m c a t 应 用 服 务 器 支 持
M Y S Q L数据库 是一个适用 于多种操作 系统 的关系型数据 库系统, 是一个具有客户机/ 服务器体系结构 的分布式数据库管

电信计费系统可行性分析报告

电信计费系统可行性分析报告

电信计费系统可行性分析报告一、引言电信计费系统是电信运营商进行资费收取和用户账单管理的重要工具之一。

随着电信业务的发展和用户规模的扩大,传统的计费系统已经无法满足日益复杂的业务需求和用户个性化的计费要求。

因此,本报告旨在对电信计费系统进行可行性分析,评估其在当前市场环境下的可行性和价值。

二、市场分析1. 电信业务发展态势随着信息技术的迅猛发展和移动互联网的普及,电信业务已经成为现代社会的基础设施之一。

用户对通信资费和计费清晰明确的要求越来越高,传统计费系统已经逐渐不能满足业务发展的需求。

2. 竞争对手分析目前,电信运营商市场上存在着多家竞争对手,这些公司纷纷推出了功能强大的计费系统来满足用户的需求。

其中一些计费系统具有较高的性价比和更灵活的计费策略,对传统计费系统形成了一定的竞争压力。

3. 政策环境分析政府对电信行业的监管政策逐渐放宽,为电信运营商提供了更大的发展空间。

然而,政府对计费系统的合规性和可靠性要求也在不断提高,对电信计费系统的可行性提出了更高的要求。

三、可行性分析1. 技术可行性电信计费系统需要具备强大的计费逻辑和稳定的运行性能。

通过对现有技术的评估和市场上成熟的计费系统的调研,我们可以得出结论:使用先进的计费算法和高效的数据库管理技术,可以实现电信计费系统的稳定运行和高效计费。

2. 经济可行性电信计费系统的建设和运营需要一定的投入。

通过对投入与产出的分析,我们可以得出结论:电信计费系统的建设和运营成本较高,但其带来的效益也较为显著。

可以通过提高计费系统的使用效率和降低运营成本,实现合理的经济效益。

3. 法律可行性电信计费系统需要遵守相关的法律法规和政策要求。

通过对电信行业的法律法规和政策的研究,我们可以得出结论:电信计费系统必须具备良好的合规性和合法性,以确保用户的合法权益和行业的稳定发展。

4. 运营可行性电信计费系统的可行性还需要考虑到运营和维护方面的因素。

通过对计费系统的运营模式和管理流程的研究,我们可以得出结论:电信计费系统需要具备灵活性和可扩展性,以适应不断变化的业务需求和用户规模的变化。

电信网计费系统安全问题的探讨

电信网计费系统安全问题的探讨

电信网计费系统安全问题的探讨作者:王旭来源:《中国新通信》2012年第12期【摘要】计费系统是电信运营的重要组成部分,也是运营商最为关心的问题之一。

在电信网络不断演进与融合的背景下,计费系统的安全问题越来越突出。

为此,在了解系统的结构和功能基础之上,对计费系统安全问题进行了分析。

【关键词】电信计费网安全1电信计费系统计费系统是电信网络的重要组成部分,是完成电信网中各种业务使用的计费功能。

计费系统的基本功能包括数据采集、计费处理、账务处理、查询服务、资料管理、决策支持等功能。

1.1计费系统结构实际的计费系统为分级结构,一般采用3级体制。

由全国计费结算中心、省计费结算中心、本地网计费账务中心的计算机局域网络互连组成。

当该网中任何一个局域网与其他非本网的系统进行数据传送时,可通过安全网关与对方进行数据交换。

1.2计费系统主要流程计费数据从交换机采集到计费系统,经过计费系统的分拣和批价,入库到计费数据库,并通过帐务处理,形成用户的客户化帐单。

计费系统流程要经过以下几个主要步骤:1.2.1原始数据采集从各种计费业务的采集前置机上读取业务原始记录。

将读取到的业务使用记录传输至计费结算模块。

1.2.2预分拣处理对采集来的原始业务使用记录进行格式转换、记录合并和检错纠错,并进行预处理和分拣形成标准的计费数据文件。

形成标准的业务使用记录。

1.2.3资料管理包括产品配置管理与客户资料管理。

产品管理是指对电信产品以及商品的定义与维护。

用户资料管理包括客户个人信息管理等。

1.2.4计费处理计费系统根据资源信息、各种资费政策等对预处理后的业务使用记录进行费用计算。

计费处理后的业务使用记录称为清单,是重要的生产数据。

1.2.5账务处理账务处理的功能是将计费处理后的基本总账数据与用户资料信息结合,形成用户账单并对需结算的数据做汇总统计摊分形成结算数据。

1.2.6入库在账务处理完成后进行清单的入库,形成统计和日志数据,保存在数据库中,形成用户账单,支持各种统计汇总和报表查询的需求。

电信运营计费管理系统论文

电信运营计费管理系统论文

电信运营计费管理系统论文引言随着电信业务的快速发展和用户数量的迅猛增长,电信运营商面临着越来越复杂的计费管理问题。

传统的计费管理方式已经无法满足运营商对于计费业务的需求,因此开发一套高效且可靠的电信运营计费管理系统是迫切需要的。

本文将介绍一种基于现有技术的电信运营计费管理系统的设计和实现。

问题背景传统的电信运营商计费管理系统往往存在以下问题:1.响应时间缓慢:传统的计费管理系统通常是基于关系型数据库设计的,而在面对海量的用户数据和交易记录时,查询和计算速度往往较慢,导致用户的计费和结算等操作耗时较长。

2.数据准确性难以保证:计费管理涉及到庞大的数据量,往往需要多个系统的数据交互和计算,而这些系统之间的数据一致性难以保证,导致计费结果的准确性难以保证。

3.扩展性差:传统的计费管理系统往往是单一的、与其他系统紧密耦合的,并且难以扩展和升级。

运营商在业务发展和技术升级过程中难以适应新的计费需求和变化。

解决方案为了解决传统计费管理系统存在的问题,我们提出了一种基于现有技术的电信运营计费管理系统。

该系统的特点包括:1.采用分布式计算架构:为了提高响应速度,我们采用了分布式计算架构,将计费任务分发到多个计算节点上并行处理,大大提高了计费速度和吞吐量。

2.引入数据一致性机制:为了保证数据准确性,我们引入了事务机制和数据同步机制,确保不同节点之间数据的一致性。

同时,我们还引入了数据仓库和数据备份机制,以备份关键数据并用于后续分析和查询。

3.可扩展设计:我们采用了松耦合的架构设计,将计费系统与其他系统解耦,使得系统的各个模块可以独立扩展和升级,提高了系统的灵活性和可扩展性。

4.引入自动化运维技术:为了保证系统的稳定性和可靠性,我们引入了自动化运维技术,实现了自动化的监控、故障恢复和数据备份等功能,减少了运维人员的工作量。

系统架构电信运营计费管理系统的具体架构如下:1.前端界面:用户通过前端界面与系统交互,包括查询账单、缴费、申请退费等操作。

电信公司计费系统的安全性研究

电信公司计费系统的安全性研究

电信公司计费系统的安全性研究【摘要】:中国移动、中国网通、中国电信、中国联通和中国铁通等一些电信运营商的不断涌现。

目前,中国的电信事业正在蓬勃的发展,经济利润也逐年提高,为国家GDP的增长做出了重要贡献。

但是,在市场业务不断增长的同时,电信公司也存在着安全的隐患,特别是计费系统方面,如网络安全和数据库系统安全。

计费系统是电信公司重要核心的组成部分,并且直接影响着电信公司的利益。

所以,计费系统的安全性变得尤为重要。

随着信息安全技术的不断发展,系统的安全问题随之也受到很大的重视,安全问题不仅关系到行业的经济利益,也关系到整个国家的安全。

本报告对通过对中国移动、中国网通、中国电信和中国联通四个电信运营企业营业部门和运行维护部门的调查,分析总结了电信公司计费系统安全性存在的问题,提出了解决问题的合理化建议和解决方法。

【关键词】:电信运营商; 计费系统; 安全一、电信公司计费系统安全的重要性1. 从计费系统的地位看其安全的重要性计费系统是电信运营商经济利益、客户的经济利益和服务质量的保障系统,是电信运营企业正常运转不可缺少的部分。

计费系统是中国电信运营商支撑系统中最重要的网络单元,其安全可靠性直接影响中国电信运营商的运营质量、收益和声誉。

当前,电信运行支撑系统对计费系统的依赖性越来越大。

因此,安全已不仅是一般的技术问题,它已成为电信企业正常运转的重要问题。

从另一方面看,由于大型信息系统规模大,技术复杂,涉及人员多,也使其安全保障困难,而要达到一定安全标准,所需的投入也相当大。

因此,需要对安全问题给以关注。

2. 从数据资源保护的角度看计费系统的重要特征之一是数据量大,并且对单位是重要的、涉及内部重要信息甚至机密。

因此,信息本身的泄漏、被修改或丢失等都将带来巨大的损失。

电信企业的数据必然涉及经营及商业秘密,在市场竞争环境中,将对企业有关键性的影响。

3. 计费系统的安全对单位形象及信誉的影响在当前建立社会主义市场经济体制的环境下,计费系统及企业形象与信誉对单位的发展成败关系极大。

中国电信计费帐务系统2.0规范之:本地电信业务计费帐务系统分析与设计-CHP1

中国电信计费帐务系统2.0规范之:本地电信业务计费帐务系统分析与设计-CHP1

第一部分本地电信业务计费帐务系统分析与设计说明目录1概述 (3)1.1编制原则和主要思路 (3)1.2结合新计费帐务体制和规范V1.0 (4)2系统功能的扩充和改进 (7)2.1电信新业务发展 (7)2.2对经营分析的支持 (8)2.3统一接口的设计 (9)2.4对规范V1.0部分功能的改进完善 (11)3系统规模和性能的考虑 (13)4设计任务范围 (13)4.1系统实现目标 (14)4.2设计工作目标 (14)4.3设计结果的表示 (18)4.3.1结构化设计表示 (19)4.3.2面向对象设计表示 (19)5分析设计方法 (19)5.1分析设计使用的方法 (19)5.1.1方法的选用 (19)5.1.2项目特点 (20)5.1.3方法的选择 (20)5.2分析方法和分析步骤 (21)5.2.1需求调查报告的整理 (21)5.2.2系统边界的划定 (21)5.2.3功能的分析 (21)5.2.4实体-关系分析 (22)5.2.5控制分析 (22)5.2.6数据库表设计 (23)5.2.7系统功能设计 (23)5.2.8审核和测试 (24)6设计文档说明 (25)6.1设计文档的结构 (25)6.2各文档之间的关系 (26)6.3设计文档与需求分析的关系 (27)6.4设计文档内容使用和执行要求说明 (27)7各开发单位需要进一步完成的工作 (29)7.1研究设计文档 (29)7.2组织实施系统详细设计和开发 (29)本地电信业务计费帐务系统分析与设计(V2.0)说明1概述本地电信业务计费帐务系统(简称:本地计费帐务系统)是中国电信业务支撑的关键应用系统之一,是提高服务质量、减少话费纠纷、提高经营管理效率的重要工具。

中国电信集团公司为保证中国电信作为一个跨地域公司运行的可靠性和整体性,对本地计费帐务系统的改造工作提出了统一需求、统一设计、统一检测、分省实施的改造工作方案。

集团公司在1999年组织了统一设计组,在计费帐务系统改造工作领导小组的领导下,以及计费帐务系统技术支撑中心的配合下实施统一需求和统一设计的工作,在1999年6月完成了《本地电信业务计费帐务系统分析与设计V1.0》(以下简称规范V1.0)的编写工作。

电信工程服务中的话单分析与计费系统

电信工程服务中的话单分析与计费系统

电信工程服务中的话单分析与计费系统话单分析与计费系统在电信工程服务中起到了至关重要的作用。

它能够准确地记录用户通信的各项细节,并根据通信的时长、地点、类型等因素进行计费。

在这篇文章中,我们将深入探讨话单分析与计费系统在电信工程服务中的重要性以及其功能和特点。

首先,话单分析与计费系统在电信工程服务中的重要性不言而喻。

它是电信运营商获取收益的主要方式之一,也是用户体验的重要组成部分。

通过准确地记录通话时长、地点和类型等信息,话单分析与计费系统能够确保运营商能够向用户提供准确的计费服务。

同时,它也能为运营商提供数据分析的依据,帮助其优化服务和提高用户满意度。

其次,话单分析与计费系统具有多种重要功能。

首先,它能够实时记录用户通话的详细信息,包括通话起始时间、通话时长、通话地点等。

这些信息对于运营商来说至关重要,它不仅能够准确地计算用户的通话费用,还可以帮助运营商发现和解决通信中可能存在的问题。

其次,话单分析与计费系统还能够对话单信息进行分类和分析,以提供更多的运营数据和决策支持。

最后,它还能够通过与其他系统的数据交互,实现信息共享和业务协同。

例如,当用户通话发生漫游时,话单分析与计费系统可以与漫游计费系统进行数据交换,以实现准确的计费和结算。

除了上述功能,话单分析与计费系统还具有一些独特的特点。

首先,它需要具备高度的准确性和可靠性。

话单分析与计费系统的计算结果直接影响到用户的实际费用,因此必须具备高度准确的计费算法和可靠的数据记录。

其次,它需要具备高度的可扩展性和灵活性。

随着用户数量和通信数据的不断增加,话单分析与计费系统需要能够快速扩展以应对不断增长的需求。

同时,根据市场的变化和用户的需求,话单分析与计费系统也需要具备一定的灵活性,能够随时调整计费策略和算法。

最后,话单分析与计费系统还需要具备高度安全性。

用户的通信信息是非常敏感的,话单分析与计费系统必须能够确保用户信息的安全和保密。

在实际应用中,话单分析与计费系统需要与其他系统进行紧密的集成。

加强系统管理提高电信计费处理工作的质量

加强系统管理提高电信计费处理工作的质量

加强系统管理提高电信计费处理工作的质量
武雅荣
【期刊名称】《山西通信技术》
【年(卷),期】1995(000)001
【摘要】电信计费处理是关系企业效益和邮电信誉的重要工作之一,在通信技术大跨越发展,通信网络迅速增大,电信中科技含量日益量加的今天,电信计费处理准确性不高,已经成为影响企业效益和邮电信誉的突出问题,计费系统统计,查询服务功能差,已经制约了电信的科学发展和优质服务。

所以,应抓紧计费处理这一重要环节的系统管理,从设备,业务、技术、人员等方面,加强科学的系统组织和业务管理,以提高其工作质量,进而实现整个电信的优质
【总页数】4页(P23-26)
【作者】武雅荣
【作者单位】无
【正文语种】中文
【中图分类】TN876.32
【相关文献】
1.加强管理提高质量依法做好医疗事故处理工作 [J],
2.电信计费、收费、查询准确、快捷合力金桥助北京郊区电信局提高服务质量[J], ;
3.浅谈电信计费处理工作中的科学管理 [J], 武亚荣
4.加强昌都地区动物病死畜禽无害化处理工作提高动物性食品卫生质量安全 [J],
次成;叶雪芬
5.提高案卷质量加强文书处理工作 [J], 周瑛
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来 统一管 理每个 用户所 使用 的所 有业务 账 号上发 生 的费用 ,所 以每个 用户 只能 有一个 账务账 号 ,但一 个账 务账 号可 以对应多 个业务 账号 。 4 . 4 计 费资 费管 理 系统
的语 言 ,是对 现 实生 活 的抽 象 。J A V A语 言 A语言的三大特性是封 装 、多态性和继承。J A V A是一种跨平 台,适合于 分布式计算环境的面向对象编程语言。
3 计费 系统性 能
3 . 1 可扩 展性
资费管理子系统就是用来管理资费的。具有资 费管理权限的管理员登陆成功后 ,可以添加新 的资 费 ,查询所有 的资费 ,可以修改现有 的资费信息 , 还可 以删 除资费 。 4 . 5 计 费 管理员管 理 系统 对该系统的各个子系统 的访问都是受权 限控制 的,只有拥有了访问权限,才能使用子系统。
统 ,另一方面是变脱机按月计费为联机实时计费。 而集 中计 费需 要联 机计 费这一 技术手 段来 实现 。 随着社会 的进步和发展 ,电信业的竞争 日 益激 烈, “ 以业务 为导 向 ,以客户 为 中心” 的理 念 已被
广大用户和营运商达成共识 ,所有这些都对计费系 统 提 出 了更新 、更 高 的要求 。 如今 ,计费 系统 已经成为反馈用户信息最直 接、信息量最大的信息源。因此 , 计费系统能与各
第 1 期 2 0 1 3年 2月




NO. 1
HEB EI ME n‘ AN HEB EI C OAL
F e b . 2 01 3
电 信计费 管理系 统的 重要性
王 秋 丽
( 冀 中能源股份公司 机电部 ,河北 邢 台 0 5 4 0 0 0 )
摘 要 :电信计费系统在 电信运营系统 中是非常重要的软件支撑系统 ,是运营商实现营业收 入 的依据和源头。从调查及收到 的投诉来看 ,对运营商的投诉为 6 0 % ,这与运营商计费问题 有关。计费系统在 电信行业中处于最重要的核心地位 ,运营商无论开展什 么业务 ,都 离不开 计费 系统 的支 持 。计 费系 统能够 安全 高效地 运行 ,在很 大程度 上 决定 了电信运 营系统 本 身 的 运行效率和信誉。该系统是在数据采集系统的基础上建立起来的,具有计费准确、省 时、高 效 的特点,在很大程度上满足 了现行 电信计费的要求。 关 键词 : 电信计 费 ;权 限管理 ;登 陆 中图分 类号 :F 6 2 6 文献标 识码 :B 文章编 号 :1 0 0 7 — 1 0 8 3( 2 0 1 3) 0 1 — 0 0 6 2 — 0 2
理 员赋予 。
目 前 ,国内对电信业务的计费处理大部分以分 散处 理方 式和 脱机按 月处 理方 式进行 。但是 ,随着 电信业务量的急剧增长 ,电信网中各种新业务不断 开发 ,使 旧电信计 费处 理方式 矛盾 和弊端 日益显现 和突出。要想从根本上解决电信计费中的这些突出 矛盾 ,必须从两方面着手,一方面建立集中计费系
种电信系统实现完美连接 , 成为电信运营系统中尤 为 重要 的一 环 。
2 . 2 经 济可行性
电信计费系统采用 U N I X操作系统 ,U N I X操 作系统是一个开源的安全系统 ,经济实惠,正版产 品的价格 ,一般普通客户都可以负担。
2 . 3 技 术可行 性
2 . 3 . 1 开发工具
个用户 不止 一项业 务 ,而是可 能会 有多 种业
选择 J A V A语 言进 行 开 发 ,J A V A是 面 向对象
务 ,每个业务都要收取一定的费用 ,如果用户 申请 的每种业 务都要 单独 计费 ,会给 用户 造成不 便 ,也 会 使工作 变得相 当繁 杂 ,为此增 加 了一个 账务账 户
I mp o r t a n c e o f t e l e c o mmu n i c a t i o n s b i l l i n g ma na g e me n t s y s t e m
WA N G Q i u — - l i
1 概

发布 ;系统参数设置 ;查询统计分析。这七个模块
作者简介 :王秋丽 ( 1 9 6 7 一 ) ,女,河北临城人 , 工程师 ,现在冀 中能源股份公 司机 电部从事通 信工作 。
第1 期
王秋丽 :电信计费管理系统的重要性

以打开数据库的连接 ,只需加入相应 的 j a r 包就可 以对 软件 进行 开 发 。
2 . 3 . 2 开发 语 言
2 设计思想及可行性分析
2 . 1 设 计 思想
电信计费 系统包括七个管理模块 ,即明细话 单 ;资费政策 ; 用户管理 ;外部数据管理 ;统计
收稿 日期 :2 0 1 3 - 0 1 - 0 9 ; 责任编辑 :刘子萌
使用 M y E c l i p s e 做开发 ,为编程带来 了很多方 便 ,使用 M y E c l i p s e 软件不需要 对程序进行编译 , 该工具在做保存 时 自动进行编译。M y E c l i p s e 还可
除了需要系统开发者为用户提供友好的操作界面和 人性化的功能设 置 ,还要对数据库进行缜密 的设 计 ,包括权 限的验证 、权 限 的分 配 和角色 的划分 。 电信计费系统中共有 3 类使用人群 。 第 一类 人群是 广大用 户 ,也 就是 使用 开放 实验 平 台的广 大客户群 ,被默 认具有 使用 用户 自助 服务 系统 的权 限 ; 第二类人群是超级管理员 ,也就是对本电信计 费系统进行管理维护的人 ,拥有最高的管理权限 , 可 使用除 用户 自助服务外 的所 有子 系统 ; 第三类人群是普通管理员 ,也就是对本系统中 部分 子系统 进行 管理 的人 ,拥有 的权 限是 由超 级管
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