2023年保险公司电销述职报告

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2023年保险公司述职报告(通用6篇)

2023年保险公司述职报告(通用6篇)

2023年保险公司述职报告(通用6篇)保险公司述职报告1过去的一年,在__公司总经理室的`正确领导下,在分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。

在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。

过去的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过去的一年的工作述职如下:一、基础性的工作1、建立健全各项制度。

如:内控制度、管理规定、实施细则及各种办法__多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。

2、规范流程。

采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

3、强化培训。

我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训提高、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。

一年来,参加公开招聘__次,组织达的培训__次,小的培训__次。

受到良好的效果。

4、协调关系,加强沟通。

包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门,为理赔工作打下良好基础。

二、各项指标情况1、共立案:__件2、已决案件:__件,已决进额:__万元。

3、未决案件:__件,未决金额:__万元。

4、赔付率:__%。

5、结案率:__%。

6、人伤调查率:7、告破骗赔案件:__件,挽回赔偿金额:__万元。

8、拒赔案件:__件,拒赔金额:__万元。

9、核价剔除金额:__万元。

10、人伤剔除金额:__万元(其中车险万)。

上述合计为公司减少赔付:__万元。

三、几项主要工作1、抓管理。

客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。

在对人的管理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理赔人员的积极性、责任心和责任感;在业务管理上,主要是规范理赔流程和监督检查,使理赔流程科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。

2023保险销售年终述职报告范文集锦6篇

2023保险销售年终述职报告范文集锦6篇

2023保险销售年终述职报告范文集锦6篇2023保险销售年终述职报告范文集锦6篇【篇一】尊敬的领导:今年以来,作为销区经理,我可以认真履行职责,团结带着x销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目的任务,总销量到达箱,营销工作获得了可喜的成绩。

下面,根据领导要求,我进展述职报告如下。

一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目的任务今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心缺乏,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利场面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。

首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。

通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,消除了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。

其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。

二、加强客户管理工作,进步了效劳意识和效劳程度在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。

一是进一步利用好、维护好商业渠道。

虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。

我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。

付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动可以顺利进展,而且分县公司控制市场的力度也比拟大,没有发生返销问题。

同时,货款回收也很及时,今年的回款已提早完成,历史积欠也得到理解决,可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了业绩;二是进一步开发好、维护好终端客户。

做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的根底上,我们实在增强效劳意识,将工作重心下移,重点联络零售户、访销员等。

2023保险销售述职报告

2023保险销售述职报告

2023保险销售述职报告1500字尊敬的领导:您好!首先非常感谢您对我工作的关心与支持,同时也感谢您给予我机会写这份保险销售述职报告。

我是2023年加入贵公司的保险销售人员,在过去这一年里,我积极参与了各项销售工作,并取得了一定的成绩。

首先,我在2023年销售额方面取得了显著增长。

作为一名销售人员,销售额是评判业绩的重要指标之一。

根据我的努力,我全年的销售额较去年同期增长了30%。

这主要得益于我对市场的准确分析和精准推销,以及对客户需求的深入了解,能够为客户提供个性化的保险解决方案。

其次,我在客户关系维护方面取得了一定成果。

客户关系维护是促使长期客户选择继续购买保险的重要因素。

在过去的一年里,我积极与客户保持联系,定期进行回访和客户满意度调查,以及提供专业的保险咨询和服务。

通过这些维护工作,我成功留住了一批老客户,并且还发展了一些新客户。

此外,我注重加强自身业务能力的提升。

作为保险销售人员,业务能力的提升是关键。

在过去的一年里,我参加了多场培训和学习,学习了保险产品知识、销售技巧和市场营销策略。

我还通过参与线上线下交流活动、参观保险公司和参加行业会议等方式,扩展了自己的业务知识和人脉资源。

这些努力都让我在销售工作中更加得心应手,提升了销售技巧和服务水平。

值得一提的是,我在团队合作方面也非常重视。

在过去的一年里,我积极主动地与团队成员沟通和合作,分享经验和资源,互相支持和鼓励。

我相信团队的力量是无穷的,只有团队成员之间的合作和配合也能更好地完成销售任务。

虽然我在过去的一年里取得了一些成绩,但我也清楚自己在还有很多需要提升的地方。

接下来,我计划继续加强自身的学习和业务能力提升,针对客户需求和市场情况,更精准地制定销售策略和行动计划,提供更满意的保险解决方案。

我还将注重发展和培养团队成员,共同实现团队目标。

最后,再次感谢领导对我的支持和信任。

我将不断努力,争取在2023年取得更好的销售业绩,为公司创造更多的价值。

2023年保险公司述职报告(通用3篇)

2023年保险公司述职报告(通用3篇)

第1篇:2023年保险公司述职报告时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的某某某某年即将过去。

一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。

看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。

在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。

现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。

我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。

作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。

有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。

目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。

进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。

在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。

现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。

因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。

2023保险销售述职报告

2023保险销售述职报告

2023保险销售述职报告尊敬的领导:您好!我是贵公司2023年度的保险销售人员。

感谢您给予我这个机会,让我有机会参与到公司的销售工作中去。

在过去的一年里,我努力学习销售技巧和产品知识,并积极参与销售活动。

现在,我将向您汇报我在过去一年中的工作情况以及未来的计划。

一、目标完成情况在过去的一年中,我以销售目标为导向,努力拓展市场,积极与客户进行沟通洽谈,维护老客户关系,并开发新的潜在客户。

在市场竞争激烈的环境下,我努力挖掘市场需求,寻找潜在客户,并成功签下了多笔保险业务。

与此同时,我还密切关注客户的需求变化,及时调整销售策略,提供符合客户需求的解决方案。

在销售目标完成方面,我超额完成了贵公司的销售任务。

通过与客户进行深入的交流和了解,我了解到客户对于保险产品的需求和关注点,并进行了有针对性的销售推广。

在与客户进行谈判时,我注重倾听客户的需求,识别客户的关键痛点,通过合理的价格及优质的服务,成功说服客户购买保险产品。

在保险销售领域,我积极引导客户理性购买,增加了销售额,并提高了客户满意度。

二、销售能力提升为了提高我的销售能力,我积极参加公司组织的各类培训,并阅读了大量的销售专业书籍、行业资讯和成功案例,不断学习和总结。

在过去一年中,我不断提升自己的销售技巧和产品知识,熟悉公司的产品特点和竞争优势,并能够灵活运用。

在销售技巧方面,我学会了正确的销售沟通方式,学会了如何与客户建立信任关系,并掌握了影响客户购买决策的技巧。

在与客户的沟通过程中,我注重培养良好的决策能力和问题解决能力,提供专业的咨询和个性化的方案。

我还注重团队合作,与公司的其他销售人员进行经验分享和合作,相互促进。

三、客户满意度提升为了提高客户满意度,我注重与客户建立长期的合作关系。

我将客户服务放在首位,注重以客户为中心,提供全方位的售前、售中和售后服务。

在售前服务方面,我与客户一起分析风险,并为客户提供适合的解决方案。

在售中服务方面,我及时跟踪客户的需求,提供必要的支持和协助。

2024年保险销售业务工作述职报告模板

2024年保险销售业务工作述职报告模板

2024年保险销售业务工作述职报告模板【保险销售业务工作述职报告】尊敬的领导:首先,感谢领导对我的信任和支持,向领导汇报本人在2023年的保险销售业务工作情况。

在过去的一年中,我按照公司的要求,刻苦学习,努力拓展市场,取得了一定的成绩。

以下是我在2023年的保险销售业务工作述职报告,希望能得到领导的认可和指导。

一、工作目标及完成情况1. 实现个人保险销售业绩目标:根据公司要求,我在2023年的个人销售业绩目标为XXX万元。

通过积极拓展客户群体,提高客户满意度和回头率,我成功完成了该目标,个人销售额达到了XXX万元。

2. 积极开拓新客户:通过市场调研、活动策划及有效的销售技巧,我成功开发了一批新客户,为公司带来了新的业务机会。

同时,我也注重与老客户的沟通和维系,保持了较高的客户续保率。

3. 提高销售技巧和知识水平:本年度我参加了公司组织的多次培训和专业课程,学习了相关保险产品知识,提升了销售技巧和业务水平,并在业务推广中得到了实际运用。

同时,也参加了行业内的一些培训和讲座,不断提升自己的专业素养。

4. 加强团队合作和沟通:作为团队的一员,我积极参与团队合作,与同事们积极配合、互相学习,共同推动团队业绩的提升。

与上级和同事之间保持良好的沟通和协作,为客户提供更加专业、全面的服务。

二、存在的问题及解决措施1. 需要提升产品知识和专业素养:尽管我参加了一些相关培训和课程,但随着市场的不断变化和新产品的推出,我意识到自己的专业素养和产品知识还需要进一步提升。

下一步,我打算参加更多的培训和讲座,了解最新的市场动态和产品信息,并加强与公司内部相关部门的沟通和交流。

2. 需要加强客户关系维护:在这一年的工作中,我发现一些客户在续保时选择了其他保险公司的产品,部分原因是因为我在服务和沟通中的不足。

下一步,我将更加关注客户的需求,积极与客户互动,提高客户的满意度,并加强客户关系维护工作。

3. 需要进一步完善销售技巧:虽然我参加了一些销售技巧培训,但在实际销售中还有很多可以提高的地方,例如提问技巧、抗拒技巧等。

最新保险电销销售经理述职报告范本

最新保险电销销售经理述职报告范本

最新保险电销销售经理述职报告范本尊敬的领导和同事们:我是来自保险电销部门的销售经理,今天我将向大家汇报过去一年我们团队的工作情况和成果。

以下是我的述职报告:一、团队业绩概述在过去的一年中,我们的团队在保险电销领域取得了显著的成绩。

我们通过电话销售渠道成功实现了保费收入的增长,同比去年增长了15%,达到了既定的销售目标。

二、市场开拓与客户维护我们积极开拓新市场,通过数据分析和市场调研,成功识别并开发了多个潜在客户群体。

同时,我们加强了对现有客户的维护工作,提高了客户满意度和忠诚度,客户续约率达到了90%。

三、团队建设与管理为了提升团队的专业能力和服务水平,我们组织了多次培训和团队建设活动。

通过这些活动,团队成员的专业技能和团队协作能力得到了显著提升。

四、产品创新与服务优化我们根据市场反馈和客户需求,对现有的保险产品进行了创新和优化,推出了几款新的保险产品,这些产品受到了市场的欢迎,并为我们带来了新的客户和收入。

五、面临的挑战与应对策略在电销过程中,我们也遇到了一些挑战,如客户对电话销售的抵触情绪、市场竞争的加剧等。

为了应对这些挑战,我们采取了多种策略,包括改进沟通技巧、提供更加个性化的服务等。

六、未来规划展望未来,我们计划进一步扩大市场份额,同时提升服务质量,确保我们的业绩能够持续稳定增长。

我们将继续关注市场动态,不断优化产品和服务,以满足客户的需求。

最后,我要感谢公司领导的支持和同事们的辛勤工作。

我们团队的成绩是大家共同努力的结果。

我们将继续努力,为公司的发展贡献更大的力量。

谢谢大家。

[销售经理签名][日期]。

保险公司电销年终述职报告

保险公司电销年终述职报告

保险公司电销年终述职报告保险公司电销年终述职报告尊敬的领导:您好!我是贵公司电销部门的一名员工,现特向您提交我在过去一年里的年终述职报告,希望能够对我在工作中的表现进行总结和评价。

在过去的一年里,我一直以高质量的工作态度和积极的工作精神投入到电销工作中。

首先,我深入了解产品知识,并将其转化为客户可以接受和理解的语言。

我不断学习和了解保险行业的最新发展动态,及时调整销售策略和方法,以提高销售效果。

其次,我注重与客户的沟通和交流。

在电话销售中,沟通技巧是至关重要的一环。

我时刻保持理性和耐心,倾听客户的需求和关切,并根据客户的反馈及时调整销售方案。

同时,在客户再次购买保险产品或推荐给亲朋好友时,我也会进行及时的感谢和回访,以维持与客户的良好关系。

另外,我坚持不懈地拓展新客户。

在过去一年里,我不断寻找新的销售渠道,开展市场调研和销售推广活动。

通过有效地利用网络、社交媒体和其他工具,我成功地扩大了客户群体,并且不断开发新的潜在客户。

除了以上的工作内容,我还积极参与团队合作和互助。

与同事们一起分享销售经验和技巧,相互学习和进步。

当有同事需要帮助时,我也会尽力提供支持和协助,以实现团队的共同目标。

回顾过去一年的工作经历,我也不禁反思和总结。

尽管我在一些方面取得了很好的成绩,但我也意识到还有一些不足之处。

例如,我的时间管理能力还有待提升,有时候会出现工作安排不合理导致工作效率下降的情况。

这是我在未来工作中需要重点改进的地方。

在未来的工作中,我将继续努力提高自己的业务水平和销售能力,不断学习和更新知识,以适应行业的变化和发展。

同时,我也会更加注重团队协作,积极参与团队讨论和活动,促进团队的共同成长和进步。

再次感谢您对我过去一年工作的支持和关怀。

我相信,在您的领导和指导下,我一定能够更好地完成今后的工作任务和目标。

谢谢!此致问候!XXX。

2023年保险公司述职报告(13篇)

2023年保险公司述职报告(13篇)

2023年保险公司述职报告(13篇)保险公司述职报告篇1各位优秀的伙伴:大家好!自__保险在__这片土地上扎根,我们已经携手走过了五年的时间,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的谢意。

感谢大家一年来辛勤的付出。

谢谢大家!五年来,在分公司总经理室的正确领导下,在公司各位同仁的积极配合和协助下,我们克服各种困难,开拓创新、努力拼搏。

经过全体员工的不懈努力,公司经营管理工作取得了明显成效,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。

下面,我将一年来的工作情况向全体同仁报告如下,请大家评议。

一、主要经营数据及业务开展情况在,公司业务发展面临着很大的压力和困难。

为了确保各项经营目标的实现,公司班子成员团结协作,公司全体员工集思广益,开拓业务新领域,采取积极有效措施,努力推进业务稳步发展。

,分公司的各项政策调整较大,公司经理室对分公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。

为确保分公司结构调整目标的实现,我们以公司整体利益为重,及时调整业务发展方向,采取切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效。

公司将有效控制风险作为业务发展的基本原则。

车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的,但车险赔付率很难得到控制,为了控制风险,公司经过市场研究,同时遵循分公司的业务政策导向,大力扶持非车险等效益险种。

公司积极拓展业务发展领域,在加大攻关力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务,对我公司优化险种结构起到了推动作用。

在确保业务发展的同时,我们将合规经营作为公司业务发展的生命线。

坚决执行上级各项规章制度,公司的业务工作在开展中严格按照分公司的管理要求,严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。

坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针,加强业务内部管理,限制承保垃圾业务,杜绝经营风险。

二、加强政治理论学习,努力提高自身的政治素质。

2023年保险销售述职报告精选

2023年保险销售述职报告精选

2023年保险销售述职报告精选(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2023年保险销售人员年度工作述职报告

2023年保险销售人员年度工作述职报告

2023年保险销售人员年度工作述职报告尊敬的领导:您好!我是贵公司2023年的保险销售人员,本年度我全力以赴,努力工作,下面我将对我在2023年的工作进行述职报告,以供您参考。

一、工作总结在2023年,我充分利用各种销售渠道和资源,积极寻找潜在客户,并做好客户维护工作。

通过市场调研和客户需求分析,我准确把握了市场动态和客户需求变化,制定了相应的销售策略,并取得了一定的销售业绩。

二、工作亮点1. 销售技巧的提升:我通过参加公司组织的销售培训以及自主学习,不断提升自己的销售技巧和陈述能力。

我有效地运用各种销售技巧,如激发客户的购买欲望、建立良好的销售关系等,有效地提高了销售转化率。

2. 客户管理的改进:我运用客户关系管理系统,有效地管理客户信息,并根据客户的不同需求提供个性化的服务。

我时常与客户保持联系,及时解决客户遇到的问题,并通过有效的沟通和交流,建立了良好的客户关系,并获得了客户的口碑推荐。

3. 团队合作的贡献:我积极参与团队活动,与团队成员密切配合,共同完成团队销售任务。

我善于与他人合作,能够主动分享销售经验和技巧,帮助团队成员提升销售能力,并通过团队的力量,实现了销售业绩的提升。

三、工作收获在2023年,我取得了一定的销售业绩,为公司创造了一定的利润。

同时,我也积累了丰富的销售经验和客户管理经验,提高了自己的销售能力和专业素质。

通过开展销售工作,我加深了对保险行业的了解,提高了市场洞察和风险评估能力。

四、存在的问题1. 销售技巧仍待提高:虽然我在销售技巧上有所提升,但仍然存在一定的不足之处。

我将继续加强销售技巧的学习和实践,提高自己的销售能力。

2. 客户维护不够深入:尽管我已经积极地与客户保持联系,并提供个性化的服务,但我认识到还需要更深入地了解客户的需求和意愿,提供更全面和专业的服务。

3. 市场竞争压力大:随着保险市场的日趋饱和和竞争的加剧,我所面临的市场竞争压力也越来越大。

我需要继续加强市场调研和竞争分析,寻找新的销售机会和潜在客户。

保险公司电销年终述职报告

保险公司电销年终述职报告

保险公司电销年终述职报告保险公司电销年终述职报告一、工作概述本年度,我作为保险公司电销人员,致力于拓展客户群体、提高销售额,并通过良好的客户服务维系既有客户。

在积极配合公司销售目标设定的同时,不断开展市场调研和竞争对手分析,为公司销售策略的制定和优化提供了有力支持。

同时,我也加强了自身的个人能力和专业知识的学习与提升,以更好地适应市场的需求和变化。

二、销售业绩在本年度,我在公司的电销团队中名列前茅,实现了优秀的销售业绩。

具体表现如下:1. 完成了公司年度销售目标,并超额完成个人销售任务,为公司创造了可观的销售额;2. 通过积极的市场拓展和客户维系工作,成功开拓了一批新客户,并建立了良好的合作关系;3. 在客户关怀与维护方面,及时跟进客户需求,提供专业的保险咨询和服务,使客户满意度得到提高;4. 积极发展销售渠道,与合作伙伴建立了稳定的合作关系,为销售业绩的提升提供了更多的机会与平台。

三、市场调研和竞争对手分析为使公司销售策略更加科学和可行,我积极进行市场调研和竞争对手分析。

通过不断学习和总结,为公司提供了以下有益建议:1. 不断关注市场动态和消费者需求变化,及时调整销售策略,抓住市场机会;2. 对竞争对手的产品和策略进行分析,为公司的竞争优势的形成和巩固提供支持;3. 对市场上经验丰富、专业素质较高的销售团队进行观摩学习,并提供相应的改进建议。

四、个人能力提升在本年度,在公司的支持和培养下,我积极参加培训和学习,提高自身之能力和专业素质:1. 完成了公司组织的多次销售技巧培训,不断提升自己的销售能力和沟通能力;2. 阅读了多本关于保险行业和销售技巧的专业书籍,提高了自己的专业知识水平;3. 积极参加行业内的培训讲座和研讨会,增加了自己的行业见识和领域知识;4. 主动请教经验丰富的销售同事,学习他们的经验和技巧,不断改进自己的销售方法和技巧。

五、存在的问题和改进方案在工作中,我也意识到了自身存在的一些问题,积极寻找解决方法并提出改进方案:1. 在与客户沟通和销售过程中,我有时候会显得过于急切和焦虑,在处理客户疑虑时不够理性,需要更好地掌握情绪管理的技巧;解决方案:进一步提升自己的心理素质和沟通技巧,培养耐心和细致,以更好地了解客户需求,提供恰当的解决方案。

保险电销述职报告范文

保险电销述职报告范文

保险电销述职报告范文《保险电销述职报告》尊敬的领导、同事们:大家好!我是[姓名],在公司担任保险电销一职。

时光荏苒,转眼间又到了年终岁尾,回顾过去一年的工作,我深感充实且富有成果。

在此,我向大家呈上我的述职报告,希望能够与大家分享我的工作经验和成果,并对未来的工作做出规划和展望。

一、工作概述过去一年,我主要负责通过电话向潜在客户推销公司的保险产品,并为已投保客户提供售后服务。

在工作中,我始终秉持着专业、诚信、热情的服务态度,努力满足客户的需求,为客户提供优质的保险解决方案。

二、工作成果1. 销售业绩在过去的一年里,我成功完成了[X]笔保险销售业务,销售额达到了[X]万元,完成了个人年度销售目标的[X]%,在部门内排名第[X]。

其中,重点推广的[保险产品名称]销售额达到了[X]万元,成为了部门内该产品的销售冠军。

2. 客户拓展通过积极的电话营销和客户关系维护,我成功拓展了新客户[X]名,为公司的业务增长贡献了自己的力量。

同时,我还通过客户转介绍,获得了潜在客户[X]名,进一步扩大了客户群体。

3. 客户满意度在为客户提供售后服务的过程中,我始终保持耐心和热情,及时解决客户的问题和疑虑,客户满意度达到了[X]%。

收到客户的表扬信[X]封,有效提升了公司的品牌形象和口碑。

三、工作方法与策略1. 深入了解产品我认真学习和研究公司的各类保险产品,包括产品特点、保障范围、理赔流程等,以便能够在电话中为客户进行准确、清晰的介绍和解答。

2. 精准客户定位通过对市场的分析和客户数据的筛选,我确定了目标客户群体,并针对不同客户群体制定了个性化的销售方案,提高了销售的成功率。

3. 优化销售话术四、工作中的不足1. 销售技巧有待提高在面对一些复杂的客户需求和异议时,我的销售技巧还不够灵活,有时不能有效地解决客户的问题,导致销售机会的流失。

2. 时间管理不够合理在工作中,有时会因为处理一些紧急事务而打乱了工作计划,导致一些重要的销售任务不能按时完成,影响了工作效率。

保险电销岗位述职报告

保险电销岗位述职报告

保险电销岗位述职报告尊敬的领导及同事们:大家好!我是XX部门的XX,作为公司的保险电销人员,我很荣幸能够在此向公司管理层汇报我的工作述职报告。

在过去的一个周期内,我在电销岗位上的工作取得了显著进步和成绩,现将我的工作内容、成果以及一些工作体会向各位领导和同事做一汇报。

一、工作职责与目标作为保险电销人员,我的主要职责是负责电话销售保险产品,与客户建立良好的沟通,了解客户需求,介绍产品特点,引导客户投保。

同时我还需要跟进客户的咨询和投保过程,提供必要的解答和支持,提高客户满意度。

我的工作目标是通过电销渠道提高公司的保险销售业绩,增强客户对公司的信任和依赖,提升公司在保险市场的竞争力。

为了实现这些目标,我制定了详尽的工作计划和销售目标,并全力以赴地执行。

二、具体工作执行1. 电话销售:在过去的一段时间里,我通过电话共计联系客户XX人次,成功促成投保XX单。

在电话销售中,我努力保持良好的沟通技巧和积极的态度,确保每一次通话都能够达到预期的销售效果。

2. 客户服务:我认真对待每一个客户的咨询和投诉,确保24小时内响应客户需求,并尽量在第一个工作日内解决问题。

通过提供优质的服务,我帮助一些潜在客户转变为满意的客户。

3. 数据分析:我定期进行通话录音分析和客户反馈收集,认真研究销售过程中的问题和机会点,据此调整和优化销售策略。

4. 市场研究:通过调研市场和竞争对手的产品,我能够更准确地把握客户需求,提供更加符合市场趋势的产品和服务。

三、成果与体会1. 销售成果:在各方面的共同努力下,我所在团队取得了不错的销售业绩,相比于去年同期增长了XX。

特别是在XX产品销售上,我贡献了XX的份额。

2. 客户满意度:通过对客户服务的重视和销售技巧的提升,我在提升客户满意度方面的努力收到了积极反馈,客户的投诉率和流失率都有显著下降。

3. 团队合作:在日常工作中,我积极与同事沟通协作,共同提升团队的整体销售效率。

通过团队的支持和配合,我的工作效率得到了进一步提升。

2023保险销售述职报告

2023保险销售述职报告

2023保险销售述职报告保险销售述职报告(2023年)尊敬的领导:您好!我是贵公司2023年的保险销售代表,我非常荣幸能够向您呈交我的年度述职报告,报告内容如下:一、工作概述我在2023年全力以赴地从事保险销售工作,经过了一年的努力,与客户建立了良好的关系,并成功促成了许多保险业务。

我始终以客户为中心,全力满足他们的需求,提供专业的保险咨询和优质的客户服务。

同时,我也与团队成员密切合作,互相学习和分享经验,共同努力推动业绩的增长。

二、销售业绩在2023年,我以每月超额完成销售目标为目标,并取得了显著的销售业绩。

具体而言,我在全年内顺利完成了公司下发的销售任务,并且在某些月份超额完成。

我主要负责的产品线是人寿保险和医疗保险,这些产品对于客户来说具有重要意义,并且能够提供长期保障和保障他们的健康。

我通过积极开展市场调研,了解客户的需求,并与客户建立了良好的沟通和互动,成功促成了多个保险业务。

三、市场调研和客户关系管理在2023年,我积极开展市场调研工作,了解保险市场的最新动态和客户需求。

我通过参加保险行业的研讨会和培训课程,不断提升自己的专业知识和销售技巧,并将这些知识应用到实际工作中。

与此同时,我与客户保持密切联系,及时回复他们的咨询和问题,并帮助他们解决相关的保险问题。

我理解客户的需要,并根据他们的需求提供最适合的保险解决方案,为他们提供真正的价值。

四、个人发展和团队合作在2023年,我积极参与公司提供的培训和发展机会,不断提升自己的职业能力和专业素质。

我持续学习行业知识和销售技巧,不断提高自己的销售技能和专业水平。

与此同时,我也积极参与团队的合作和协作,与团队成员相互学习和分享经验,共同提高团队的业绩。

五、存在的问题和建议在工作中,我也面临一些问题和挑战。

首先,市场竞争激烈,客户对于保险产品的了解和需求有限,需要我们加强宣传和教育,提高客户的保险意识。

其次,客户对于保险价格的敏感度很高,需要我们提供更具竞争力的报价。

2023年保险公司个人述职报告

2023年保险公司个人述职报告

2023年保险公司个人述职报告尊敬的领导:您好!首先,我要向您汇报我在2023年度的工作情况和达成的目标。

我作为保险公司的员工,在过去的一年中,我从事了保险销售、客户服务以及团队管理等工作,并在这些方面取得了一定的成绩。

一、保险销售在保险销售方面,我始终秉持着客户至上的原则,努力为客户提供最适合他们需求的保险产品和服务。

通过积极的市场开拓和销售策略的运用,我在2023年成功签约了30个个人客户,并实现了销售目标。

在销售过程中,我注重与客户的沟通和理解,深入挖掘客户的保险需求,并提供专业的咨询和解答,以满足客户的期望。

同时,我也参与了保险产品的培训和学习,不断提升自身的专业知识和销售技巧。

通过学习和实践,我能够更好地理解和应用各种保险产品,能够为客户提供更全面、准确的解决方案。

二、客户服务作为保险公司的客户代表,我致力于提供优质的客户服务,以满足客户的需求,并解决客户在保险使用中遇到的问题。

我注重与客户的沟通和互动,尊重客户的意见和建议,并及时回复客户的咨询和投诉。

通过高效的工作方式和积极的服务态度,我提高了客户的满意度,促进了客户的忠诚度和口碑传播。

在处理客户投诉方面,我注重客户体验,首先听取客户的诉求并理解问题的核心。

然后,我积极与相关部门沟通协作,解决问题并及时反馈客户。

通过有效的沟通和问题解决,我成功解决了15个客户投诉,并为公司保留了重要客户。

三、团队管理除了个人销售和客户服务工作,我还积极参与团队管理工作,与同事合作,共同推动团队的发展和业绩的提高。

在团队合作方面,我善于与他人沟通和协调,能够有效地分配工作和调动团队资源,以实现共同的目标。

在2023年,我担任了销售团队的团队长,并成功带领团队实现了销售目标。

为了提高团队的销售业绩,我定期组织团队培训和学习,分享销售经验和技巧。

我也鼓励团队成员互相学习和帮助,建立了积极向上的团队氛围。

通过团队协作和合理的资源分配,我成功激励团队成员,提高了团队的凝聚力和执行力。

2023保险销售述职报告

2023保险销售述职报告

2023保险销售述职报告1500字保险销售述职报告尊敬的领导:时间飞逝,眨眼间,我已经在保险销售这个岗位上工作了一年。

通过这一年的工作,我学到了很多东西,积累了丰富的销售经验,同时也面临了一些挑战和困难。

在这里,我向您汇报我工作的情况和取得的成绩。

一、工作概况作为保险销售员,我主要的工作职责包括开拓新客户、维护老客户、进行产品推销和完成销售目标。

在过去的一年里,我通过电话、网络、客户拜访等多种方式与客户进行沟通,成功签订了大量的保险合同,为公司带来了丰厚的业绩。

二、个人业绩在过去一年中,我通过努力工作和不断学习,实现了优异的销售业绩。

具体表现如下:1.达成销售目标。

根据公司的销售目标,我每个月都设定了自己的销售目标,并通过不懈努力达到或超越了这些目标。

我坚持每天给潜在客户打电话,通过细致入微的沟通和有效的产品推销,成功签订了大量的保险合同。

2.保持高客户维护率。

为了维护老客户,我总是及时回访客户,了解他们的需求,并提供专业的咨询和建议。

通过这种方式,我成功的提高了客户的满意度,也提高了客户的忠诚度。

3.提高产品知识。

作为保险销售员,熟悉产品并提供合适的保险方案是非常重要的。

我不断学习和研究公司的产品,提高了自己的产品知识水平。

通过了解客户的需求,结合产品的特点,我能够为客户提供恰当的保险方案,从而增加了销售的成功率。

三、困难和挑战在销售过程中,我也遇到了一些困难和挑战。

具体表现如下:1.客户拒绝率较高。

在销售过程中,很多客户对于保险产品持怀疑态度,拒绝购买。

我通过不断学习和提高自己的销售技巧和能力,逐渐改善了这个问题,并提高了成功销售的比率。

2.竞争压力较大。

保险行业竞争激烈,市场上有很多竞争对手。

我通过了解竞争对手的产品特点和销售策略,提高自己的销售能力,有效应对竞争压力。

四、工作计划为了进一步提高个人业绩,我制定了以下工作计划:1.提高销售技巧。

将继续学习和掌握新的销售技巧和方法,不断提高自己的销售能力,增强与客户沟通的能力,为客户提供更专业、全面的咨询和服务。

2023保险公司的述职报告15篇(精品模板)

2023保险公司的述职报告15篇(精品模板)

2023保险公司的述职报告15篇保险公司的述职报告1(2343字)尊敬的领导、同事们:大家好!首先感谢大家来参与我们这一次会议。

之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。

我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。

我与6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务.再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩.下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训.至今不能忘记得是8月,我省第1期以自己得力量教学,为期14天有116人参加得组训班.由与准备充分、训练严格、内容二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习.一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,同时主动学习江得几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设得学习材料,培养自己得政治敏感力和廉政意识.对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得__六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用.三、狠抓业务发展取得了明显成效我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、搞好总结.业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键.两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中得承诺,没有让一位业务员失望.当去基层公司看望业务员时,他门讲到"我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话."再一次巡回报告会上曾经承诺凡是再本月能够连续开单零天者,我都要亲自去看望他.由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比较强劲得凝聚力和向心力.2、科学计划.两年来业务发展计划都是再大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委得指导思想,结合机关相关部门意见制定而成.3、作好推动.业务计划能否落实,关键再推动.两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动,都达到了很不错得业务推动效果.5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点得产品讲明会为突破口,掀起了分红险销售得高潮。

保险公司营销工作销售个人述职报告

保险公司营销工作销售个人述职报告

保险公司营销工作销售个人述职报告1. 前言本文是本人针对保险公司销售职务进行述职的报告。

通过此次述职报告汇报我在保险销售工作方面的表现和成果,所取得的成绩以及对工作的思考和总结。

2. 工作职责本人在保险公司主要负责以下工作:1.负责开拓新客户和维护现有客户的关系;2.按照公司规定的销售计划完成销售业绩;3.提供给客户全面的保险方案,解答客户疑问;4.安排客户理赔业务,对理赔进行跟踪处理。

3. 工作成果我在公司任职期间,一直以积极勤奋的态度投入到工作中,取得了不少的工作成果。

具体表现如下:3.1 开拓新客户在进行新客户开拓工作中,我采用灵活多样的方法,如在社交媒体上发布招聘信息、邀请客户参加公司推出的活动等等。

在实际工作中,我结合客户的需求和特点,制定合适的销售策略和方案,为客户提供满足其需求的保险产品。

通过我的努力,取得了成功的销售案例,如下:•第一位客户:该客户是一位IT公司高管,他需要一份保障家庭的保险计划。

通过了解他的家庭情况和职业需求,我为他设计了一份量身定制的保险方案,成功获得了该客户的认可和信任。

•第二位客户:该客户是一名医生,他需要一份能够保障健康和收入的保险方案。

通过与他的沟通和交流,我为他定制了一份符合他需求的保险计划。

最终,该客户选择了我们的公司,并签订了保险合同。

3.2 实现销售业绩目标在公司设定的销售计划中,我完成了自己的销售业绩目标,并且超额完成了部分任务。

具体表现如下:•销售额目标:200万元;•实际销售额:250万元;•较计划完成率:125%。

通过我自己的努力,为公司创造了更多的价值,也取得了更多的收益。

3.3 解答客户疑问在保险销售过程中,客户往往会存在很多的疑问和不确定性。

通过我个人的专业知识和沟通技巧,我能够有效地解答客户的疑问,为客户提供专业的服务。

在本阶段,我主要完成的工作如下:•解答客户对保险产品的疑问;•介绍保险产品的优势和特点;•提供保险产品的相关信息和说明。

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2023年保险公司电销述职报告2023年保险公司电销述职报告1时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。

在加入__保险__分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。

它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。

是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。

对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

一、理赔案件结案从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。

截止12月份,已结余件已决赔案。

并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

二、通知客户及时理赔提高结案率通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。

因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。

三、案件整理归档在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。

每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。

每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。

按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。

以便以后的检查和档案查找。

总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

做到自己的,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。

再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。

“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

【2023年保险公司电销述职报告】2023年保险公司电销述职报告21、在工作上今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。

其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到温州中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。

于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。

在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,我想我会做的更好。

接下来是客户的咨询和投诉,面对客户的咨询和投诉,我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚,对不清楚的条款向同事们讨教,于是能够很好的答复客户的疑问,同时也给客户一些很好的建议,常常引得客户“满意而归”,当然这其中也有着难缠的客户,但最后都能迎刃而解。

这是我最为开心的事情。

在处理咨询和投诉上,不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力,还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升,特别在12月份,投诉只有1个,还是无效投诉,很明显的降低了,让我很欣喜,这不但说明我们在外工作人员在理论上,技术上,沟通上有了很好的提升,还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。

最后是的销案工作的做的好。

在领导的正确领导下,在同事的相互帮助下,在自己平时的辛勤努力工作下,案件的未决件数一直处于一个很好的位置,将做的更好。

2、业务上完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。

为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。

3、劳动纪律上今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。

平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。

做到不影响部门日常工作正常运行。

本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。

并团结同志。

本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。

由于工作性质的不同,预估是非常注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。

平时都会很虚心的'请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。

能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。

身处保险公司,多的是一份责任和担当。

我相信,公司的服务在新的一年里,将会是一个崭新的“面孔”。

2023年保险公司电销述职报告3一年来,大地保险河东公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。

今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。

下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。

因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。

注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。

一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理“没有规矩不成方圆”。

要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。

管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。

我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。

只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。

业务管理中我主要做了以下工作:1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。

制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。

在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。

一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。

一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。

培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。

学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。

建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。

今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。

初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。

营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。

我的大客户业务主要是生资公司的。

根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。

货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。

经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为。

成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。

例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。

有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。

新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。

我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!2023年保险公司电销述职报告4为了树立财险公司良好的行业形象,我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作,纳入了年度重要工作的组成部分,成立了由公司经理任组长的领导小组,制定了《端正政风行风、优化发展环境”__工作方案》,通过开展此项活动,使公司全体员工充分认识到:在财险业务萎缩,市场竞争激烈的条件下,我们要用优质文明服务争取客户,以良好的企业信誉赢得客户。

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