超市会员卡规则和制度策划
超市会员卡规则和制度策划三篇
超市会员卡规则和制度策划三篇篇一：超市会员卡规则和制度策划一、会员制运作模式：会员制实施后，按照相关规定吸纳会员。
会员发放会员卡，会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。
会员卡以积分为主，根据客户积分情况进行升级，当客户积分达到规定的额度时升级为VIP会员，发放VIP会员卡，享受更超值的服务。
三、会员卡发放规定：1、凡在本超市当天消费商品(以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准，多张可累计)金额达到***元以上者(优惠活动期间将降低标准)，均可持有效身份证件到服务总台办理超市的会员卡一张；2、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张会员积分卡。
阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。
3、实行消费晋级制。
凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300分时，可自动升级为VIP会员，同时享受更多的增值服务。
四、会员卡的使用及用途：1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理消费积分。
积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。
按购物凭证金额计算，满100元积1分，多张可累计，零头不计。
2、积分有效期：积分从办卡生效日起一年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。
3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本超市定期(或不定期)举办的活动及年末的周年店庆时，可凭会员积分卡到本超市按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。
每兑换一次礼品，计算机将自动减去已享受之积分，剩余积分将留存下次进行累计。
登陆本公司网站查询积分情况。
(当中所提换领、换购方式及礼品以当期公告为准)4、凡本超市举行会员优惠日活动或大型促销活动时，持会员卡可享受会员价格或优先购买权。
5、本超市将不定期的为会员举办相关体验活动(例：新品机型体验会、****体验会、***试用等)、相关会员联谊活动等，VIP贵宾可优先参加。
超市如何执行会员卡制度
超市如何执行会员卡制度会员卡制度在超市如何执行。
开大型超市的老板们，想必一定会采取会员卡制度，可是该怎么去开展，去学习竞争对手是怎么做的恐怕是最好的方法。
诚达信通找到了一家ＸＸ超市的会员卡制度是如何开展的，供各位大老板们参考学习。
现行ＸＸ超市各门店流通的会员卡种类及功能简介:Ａ、ＸＸ超市会员卡功能:１、ＸＸ超市会员卡在可在ＸＸ超市超市／ＸＸ超市／快客便利／ＸＸ超市电商以及有关协作单位消费积分,达到一定积分就可以友参加会员活动.２、消费者如在ＸＸ超市下属卖场办理会员卡的,ＸＸ超市公司享有会员的相关息信;反之,ＸＸ超市将不享有会员的相关信息.Ｂ、ＸＸ超市电子商务会员卡功能:１、ＸＸ超市电子商务会员卡在可在ＸＸ超市超市／ＸＸ超市／ＸＸ超市电商以及有关协作单位消费积分,达到一定积分就可以参加会员活动.２、ＸＸ超市下属卖场不享有消费者相关信息.Ｃ、长城一ＸＸ超市电子借记卡功能:１、"中行长城一ＸＸ超市"联名会员卡可在各ＸＸ超市门店（包括上海地区的ＸＸ超市）及ＸＸ超市ＯＫ网上购物消费享受特有的ＸＸ超市会员待遇.２、"中行长城一ＸＸ超市"联名会员卡同时享有中国长城电子借记卡的所有功能,具有同城和民地存、取款及消费等功能,存款帐户不得透支.Ｄ、ＯＫ会员充值卡功能:会员可将购得的或受赠的充值卡上的密码通过电话或网上平台将物采用储值支付,或凭会员卡到指定的卖场购物消费后刷卡结算,如ＸＸ超市的大卖场.目前已停止发售,以前购入的允值依然有效,消费者会员卡如需充值,可通过ＸＸ超市电商网络平台,以银行转帐形式实现.积分获得方式:１、会员一次性购买常规商品满２０元志开始积分,满２０元积２０分（１元１分）以此类推,多买多积分.单张收银条不满２０元不享受积分,不同收银条不、累计积分;２、香烟和电器单独积点,以购物金额的１／５积分,例:单件家电零售价为１０００元时点数按２００分计入会员卡以此类推.３、单张收银条按整数积分（以元为单位整取）余额不与累计;４、当日购买商品的累积点数３天内生效;５、会员积分按ＸＸ超市超市（含网上购物）、ＸＸ超市两部分进行累积６、顾客参与会员活动时,须凭会员卡和身份证,例:兑奖时将会员卡交给工作人员查询累积点数后,方可领取相应的赠品.７、会员根据所参加的会员活动的性质,扣减相应的会员积分,例:参加几分兑奖,换取马克杯（积分８００领取一个）,因此其会员积分将被扣减８００.８．企业团购会员卡不得参加会员活动.（在近期公司将会针对企业团购会员推出企业会员卡,其将参加相应的会员活动）其它规则:１．ＸＸ超市会员卡在门店发售价为每套５元.２．会员卡一经发出,一概不予退换.如果会员卡遗失需要补卡,需到原办卡门店申请补办,另需要支付１５元工本费,门店将会员卡号报公司市场部,公司将联络有关单位定号制作,制作周期大致需３０天左右,在与公司确认时间后,告之顾客大致领卡的时间,卡到店后通知顾客领卡.３．会员可以根据会员卡号密码登陆网站分别查询ＸＸ超市超市及ＸＸ超市消费积分情况,在ＸＸ超市消费积分同时可在门店服务中心办卡处进行查询．。
超市会员卡营销策划方案
超市会员卡营销策划方案1. 背景介绍超市是一个以销售各种日用品为主的零售店铺，会员卡作为一种常见的会员制度，已经在超市行业得到广泛应用。
超市会员卡不仅可以提供给顾客一定的折扣优惠，还能够通过积分机制增强顾客的忠诚度。
本文将提出一套针对超市会员卡的营销策划方案，旨在提高超市的销售额并提升顾客满意度。
2. 目标与目标受众2.1 目标•提高超市的销售额•增加会员数量•提升顾客忠诚度2.2 目标受众•已有超市会员卡的顾客•潜在顾客3. 策略与方案3.1 方案一：折扣优惠超市可以通过提供折扣优惠来吸引更多顾客成为会员。
具体实施方案如下：•每周指定商品打折优惠，仅限会员购买•针对会员等级设置不同的折扣比例，例如普通会员享受9折优惠，高级会员享受8折优惠•增加限定时间内的特价商品，只针对会员开放3.2 方案二：积分兑换超市可以建立积分制度，让顾客在购物时可以积累积分，然后用积分进行商品兑换。
具体实施方案如下：•每消费1元积累1积分•设立不同的积分兑换等级，例如1000积分可以兑换10元抵用券，5000积分可以兑换50元抵用券•不定期推出积分兑换活动，例如指定商品积分兑换比例提升，或者特定时间段内积分兑换抵用券翻倍3.3 方案三：专享活动超市可以为会员提供独家活动，吸引顾客加入会员并增强顾客忠诚度。
具体实施方案如下：•定期举办会员专享抽奖活动，奖品包括超市商品、折扣券等•针对会员举办免费品尝活动或者会员专场优惠•举办会员独家购物日，提供额外折扣或者积分翻倍活动4. 推广与运营为了让更多人了解和加入超市会员卡，推广与运营是至关重要的一环。
4.1 推广方案•利用超市官方网站、微信公众号和其他社交媒体平台宣传会员卡的优惠和特权，吸引更多人关注和了解•利用超市内的海报、展示牌等宣传物料，提供会员申请信息和优惠说明•争取与其他商家进行合作，例如与周边餐馆或者影院合作，提供超市会员卡优惠同样适用的折扣或者兑换活动4.2 运营方案•定期发送邮件或短信给会员，告知最新打折、兑换和活动信息，提醒会员积极参与•超市可能需要建立一个会员管理系统，用于记录会员的购买行为和积分，分析顾客偏好并做出针对性的推荐•运用数据分析工具来跟踪会员消费行为并提供个性化的推荐和优惠5. 成效评估与优化营销策划方案的实施需要不断评估和优化，以确保方案的有效性和符合顾客需求。
超市会员卡章程
超市会员卡章程一、总则会员卡类别为了更好的服务于各界的顾客，本超市决定制定超市会员卡，超市会员卡可在本超市各连锁店使用，购物可积分，参加返利优惠等会员特享活动。
会员优惠1)持卡会员在本超市各连锁店可参与消费积分返利2)持卡会员可享受本超市会员价商品、享受本超市会员专享优惠活动。
二、发放规定申办条件1）顾客当日累计消费满100元即可免费办理会员卡一张2）当天消费金额不满100元，需办会员卡的付工本费2元。
申办规定1、凡满足申办条件的顾客可凭当日购物凭证至本超市各连锁店总服务台办理会员卡。
2、会员卡凭居民身份证办理，一张身份证只能办理一张会员卡。
3、请准确，真实填写《会员卡登记表》，否则会员系统将默认放弃积分机会，错过我们给您的优惠奖项。
三、使用规则1、××超市会员卡可在本公司享受积分等各项优惠，积分不可转让。
（团购商品、特殊商品不得参加积分）2、凭卡积分，每1元积1分，一次性购物买常规物品满1元起开始积点，不同会员卡不可累计积点。
3、会员购物付款、查询积分或参与优惠活动需先出示会员卡，如结帐时未刷卡积分，概不可补积分。
4、会员卡购物如产生退货，需扣减相应点数，如已兑换返利或参与优惠活动，必须退回礼金、礼品或同等价值现金。
5、部分明示特价商品恕不参与积分。
6、会员可独享相应的会员印花特价商品，享受前所未有的超低价格。
7、会员将享受大宗购物的优先配送权，收到订单后12小时内给客户配送确认货物；如会员客户所要货物有库存，则最晚1个工作日内发货；若无库存需采购，则5个工作日内发货。
四、挂失、补办与资料变更1)如持卡会员遗失本超市有效会员卡，请至各门店总服务台凭有效身份证件进行挂失，办理补办手续。
并收取工本费每张2元，原卡作废。
2）补办的新卡沿用原卡的有效期限及已累计积分。
3）持卡会员如联系方式或其他资料变更应凭本人有效证件及时至超市各连锁店总服务台办理资料变更手续，否则由此造成会员未能享受到各项优惠活动的责任由持卡会员自行承担。
XX商贸有限责任公司购物中心(超市)会员卡管理规定
XX超市会员卡手册一、目的与适用范围为了规范会员卡管理，特制订本手册。
本手册适用于XX商贸有限责任公司下属各门店。
二、会员卡申办条件1.凡在XX超市各门店当日消费满58元，即可凭电脑小票及个人有效证件（有效证件包括：身份证、驾驶证、护照、户口本、军人证），到服务中心免费办理会员积分卡一张。
2.可直接至各门店办理，但须交纳工本费10元/张（到期后不退费用）。
3.本商场保留所有相关活动的最终解释权。
三、会员享受待遇1.享受超值会员价的同时还可优先参加本商场举办的其他各种优惠活动（以商场告示为准）。
2.会员积分卡在每次消费时，电脑会自动累计消费金额及积分，而积分将会在每笔电脑小票体现本次积分。
3.本商场将会为会员提供免费的商品及服务信息。
4.开通绿色收银通道，使会员享受便捷的结帐服务。
5.成立顾客委员会，优质会员可参与公司DM商品决策。
6.在卡的有效期内，您可到服务中心查询您的消费次数、累计消费金额及积分的情况，以便更灵活地制定您的积分计划。
7.会员积分卡使用过程中可免费更换，(更换范围：1、卡身折断、严重损坏；2、不能正常过机、失磁等均可免费更换)，非质量问题更换需交工本费5元。
8.每年评出优秀会员进行奖励。
四、会员卡使用范围龙南XX商贸有限责任公司广场店龙南XX商贸有限责任公司购物中心龙南XX商贸有限责任公司汶龙店龙南XX商贸有限责任公司金塘店龙南XX商贸有限责任公司桑园店龙南XX商贸有限责任公司文化店龙南XX商贸有限责任公司人民店龙南XX商贸有限责任公司新都店龙南XX商贸有限责任公司仙岩店龙南XX商贸有限责任公司金新店龙南XX商贸有限责任公司新生店龙南XX商贸有限责任公司滨江店龙南XX商贸有限责任公司龙泽居店龙南XX商贸有限责任公司亲水湾店龙南XX商贸有限责任公司金水店龙南XX商贸有限责任公司母婴专柜（可享受会员价，不参与积分）龙南XX商贸有限责任公司家电部（可享受会员价，不参与积分）五、会员卡积分规则1.每消费1元积1分。
超市会员卡使用规则
会员卡使用规则
非常欢迎您加入**生活超市的大家庭！非常感谢您对我们的支持和信赖。
一、**生活超市会员卡设置三个类别
1.储值会员卡：开业活动以后，设每周二为会员日，享会员日部分商品九五折优惠，积分兑好礼活动。
2.积分会员卡：消费享积分，积分兑好礼。
3.限量优惠卡：面值100元，单次消费满78元可直接抵扣5元，不累计，不叠加，不记名，不挂失，不充值，积分不兑换.不支持与其他卡同时使用。
4.积分方式：每消费1元即可积1分。
二、发卡方式
1.储值会员卡：在办理处进行储值办理，如有遗失拨打店里电话进行挂失，或来本店直接补卡。
2.积分会员卡：在办理处进行登记办理。
3.限量卡：参加店里赠送活动获取，不记名不挂失，数量有限，送完即止。
三、特别说明
1. 会员日期间，会员价不生效，以会员日为准。
2. 活动期间，会员日不生效，以活动为准。
会员价正常。
3. 其它时间，储值卡会员正常享受会员价。
4. 特价商品不参与打折。
**生活超市。
超市会员卡规则和制度策划三篇
超市会员卡规则和制度策划三篇篇一：超市会员卡规则和制度策划一、会员制运作模式：会员制实施后，按照相关规定吸纳会员。
会员发放会员卡，会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。
会员卡以积分为主，根据客户积分情况进行升级，当客户积分达到规定的额度时升级为VIP会员，发放VIP会员卡，享受更超值的服务。
三、会员卡发放规定：1、凡在本超市当天消费商品(以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准，多张可累计)金额达到***元以上者(优惠活动期间将降低标准)，均可持有效身份证件到服务总台办理超市的会员卡一张；2、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张会员积分卡。
阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。
3、实行消费晋级制。
凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300分时，可自动升级为VIP会员，同时享受更多的增值服务。
四、会员卡的使用及用途：1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理消费积分。
积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。
按购物凭证金额计算，满100元积1分，多张可累计，零头不计。
2、积分有效期：积分从办卡生效日起一年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。
3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本超市定期(或不定期)举办的活动及年末的周年店庆时，可凭会员积分卡到本超市按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。
每兑换一次礼品，计算机将自动减去已享受之积分，剩余积分将留存下次进行累计。
登陆本公司网站查询积分情况。
(当中所提换领、换购方式及礼品以当期公告为准)4、凡本超市举行会员优惠日活动或大型促销活动时，持会员卡可享受会员价格或优先购买权。
5、本超市将不定期的为会员举办相关体验活动(例：新品机型体验会、****体验会、***试用等)、相关会员联谊活动等，VIP贵宾可优先参加。
超市会员卡管理制度
超市会员卡管理制度一、会员卡管理的基本原则1. 遵循公平公正的原则，不偏不倚地对待所有会员；2. 遵循便捷高效的原则，让会员卡持有者享受到更多的便利和优惠；3. 遵循保护隐私的原则，绝不泄漏会员的个人信息。
二、会员卡的办理方式1. 超市会员卡可以在超市前台或在线进行办理；2. 办理会员卡需要提供身份证或其他有效证件，以及相关的个人信息；3. 超市会员卡分为普通会员卡和金卡会员卡，持卡者可以根据自身的需求来选择办理。
三、会员卡的使用规定1. 会员卡仅限本人使用，不得转让或借用给他人；2. 在结账时，持卡者需出示会员卡，方可享受会员折扣或积分累计；3. 会员卡丢失或损坏，需及时联系超市客服进行挂失和补办。
四、会员卡的优惠政策1. 普通会员可享受每次购物的2%折扣，金卡会员可享受每次购物的5%折扣；2. 会员卡持有者在生日当天可以享受额外的生日优惠；3. 会员卡积分可以兑换超市赠品或抵扣购物金额。
五、会员卡的积分管理1. 会员卡持有者可在每次购物中累积相应的积分；2. 会员卡积分可在超市内兑换赠品或抵扣购物金额；3. 积分有效期为一年，逾期未使用的积分将自动失效。
六、会员卡的管理服务1. 超市将定期发送会员卡活动信息和优惠信息给持卡者；2. 超市客服将为持卡者提供相应的问题解答和服务支持；3. 超市将不定期举办会员专属活动，给予会员更多的福利和优惠。
七、会员卡的安全保障1. 超市将建立完善的会员信息管理系统，对会员个人信息和账户安全进行保护；2. 会员卡消费记录和积分情况，会通过短信或邮件等方式及时通知持卡者；3. 超市将依法保护会员卡外泄、遗失、被盗用等情况的处理机制。
超市会员卡管理制度的建立和执行，不仅有助于维护超市与顾客之间的互动关系，促进超市的销售，提升品牌形象，更是为了方便顾客，给予更多实实在在的回馈。
因此，超市会员卡管理制度的有效执行，对于超市的长期发展具有非常重要的意义。
在执行过程中，超市需要加强内部管理，密切结合市场需求，不断完善和优化会员卡管理体系，以最大限度地满足顾客的需求，提高超市的市场竞争力。
超市积分卡制度(超市会员积分卡实施细则)+超市仓库管理制度
超市会员积分卡实施细则一、申请1、申请人需出示本人有效证件，认真填写办卡手续栏，内容应真实、准确，开业期间会员卡免费办理并且赠送礼品，开业后，办理会员卡收取会员卡卡费1元。
二、积分细则1、食品类、日用品类每消费2元积一分。
2、肉鱼类、蔬果类、奶类、粮油类等每消费5元积一分。
3、超市内员工及导购不得参与积分。
4、批发价商品、特价商品，大宗优惠政策商品不参与积分。
三、积分优惠、奖励活动1、持会员卡的顾客会不定期收到超市海报、新品上市和活动信息。
2、持会员卡的客户可享受到一个月不低于2次的会员价（此价格会员独享）和优惠活动。
（如：特殊活动，特别积分及会员抽奖等。
）四、使用须知1、返利每月限兑换一次，返利时须出示会员卡。
每次返利兑现后，系统会自动减去兑换的分数。
2、购物时应提前向收银员出示会员积分卡，积分卡只限于福客多超市使用，此卡不得外借、不得代用、不得转让。
3、会员积分卡遗失补办需出示个人有效证件及原卡卡号、补办需支付1元工本费。
（注：保留原卡号积分分数）4、自办卡日起一年内积分未积满100分，系统将积分卡自动清零。
5、会员积分卡为超市所有，如发现异常积分超市将有权收回，并将积分清零作废。
超市仓库管理制度仓库管理标准一、库存区的管理原则１、对应原则：商品的库存存放与商品的陈列原则上要相互对应，即某一货架的商品库存应存放在该商品陈列位置的附近。
２、分类原则：商品库存的存放符合商品分类的原则，与商品陈列的分类原则相同。
3、唯一原则：商品库存的区域原则上维持唯一区域的原则或某一小范围内唯一区域的原则。
４、标志原则：商品库存区的所有库存都必须有明确的标志，包括品名、数量等重要内容。
５、安全原则：商品库存的存放必须符合安全原则。
如堆放的高度和稳定性等。
６、调整原则：商品库存区的各种商品库存是不停变化的，必须定时进行调整，以增加空间的利用，维持统一的库存管理原则和方法。
二、库存区管理要求1、每部组在指定区域摆放库存商品，以分类来进行管理。
超市会员卡规则和制度策划
超市会员卡规则和制度策划随着人们生活水平的提高和消费需求的增加，超市成为了人们日常购物的主要场所之一。
为了吸引顾客、提高顾客忠诚度和购买频率，超市会员卡作为一种常见的会员制度，已经成为了很多超市的常规操作。
本文将针对超市会员卡的规则和制度进行策划，以提供相关详细信息，以便超市管理者参考和实施。
一、会员卡种类和申请方式为了满足不同顾客的需求，超市会员卡应该提供多种种类，如普通会员卡、VIP会员卡等。
其中，普通会员卡主要面向普通消费者，VIP 会员卡则面向高消费者和忠诚顾客。
超市管理员可以根据定位和营销战略制定不同的会员卡种类及其相应的优惠政策。
为了方便顾客申请会员卡，超市应该提供多种申请方式。
除了线下实体店面申请外，还可以设置官方网站或手机APP供顾客线上申请，并提供邮寄或电子邮件方式发放会员卡。
这样不仅提高了申请效率，也便于顾客选择最方便的方式进行申请。
二、会员权益和优惠政策超市会员卡的吸引力和有效性主要体现在会员权益和优惠政策上。
超市管理员应该设计出一套完善的会员权益和优惠政策，以吸引更多的顾客申请并使用会员卡。
1. 会员折扣：会员卡持有者可以享受超市指定商品的折扣优惠，折扣幅度根据会员卡的级别和消费金额进行划分。
普通会员可以享受低额度的折扣，而VIP会员则可以享受更高比例的折扣。
2. 积分返利：超市会员卡应该设置积分返利制度，即顾客在购物时积累消费积分，积分达到一定阶段后可以兑换成现金或其他实物奖励。
这样不仅增加了顾客的购买欲望，也增强了顾客的忠诚度。
3. 专属优惠活动：超市会员卡持有者应享受到一系列专属优惠活动，比如会员日、生日礼品、新品试用等。
这样的活动可以增加顾客的归属感和忠诚度，促使顾客更频繁地光顾超市。
三、会员卡管理和服务超市会员卡制度的成功实施离不开严格的管理和周到的服务。
超市管理员应该建立健全的会员卡管理系统，包括会员信息管理、积分管理和优惠活动管理等。
1. 信息管理：超市管理员应建立完善的会员信息数据库，记录会员的基本信息、消费记录和积分情况等。
超市会员卡管理制度范文
超市会员卡管理制度范文超市会员卡管理制度第一章总则第一条为了加强超市会员管理，提高会员满意度，促进超市经营发展，制定本制度。
第二条超市会员卡是超市为顾客提供的一种优惠、方便快捷的消费工具，用于购物、积分、折扣、优惠券等功能。
第三条超市会员卡管理制度适用于超市内的所有会员卡的使用、发放、管理和注销等工作。
第四条超市会员卡的有效期为三年，到期后可申请延期。
第二章会员卡种类和发放第五条超市会员卡主要分为普通会员卡、金卡和钻石卡三种类型。
第六条普通会员卡是超市发放给普通顾客的会员卡，具备基本的积分、折扣等功能。
第七条金卡是超市根据会员消费情况和积分综合考量，向会员提供的更优惠的会员卡。
第八条钻石卡是超市向经常消费高额顾客发放的最高级会员卡，享受最优惠的折扣和服务。
第九条超市会员卡的发放主要依据会员申请、消费情况、积分等因素进行评估和发放。
第十条超市会员卡的发放形式包括实体卡和电子卡两种。
第三章会员卡的使用、管理和优惠政策第十一条会员卡必须注册并绑定本人的有效身份证件，确保会员卡仅限持卡人使用。
第十二条会员卡可用于超市购物结账时享受积分、折扣、优惠券等服务。
第十三条会员卡对于积分具有赠送、兑换、查询等多种功能，积分可用于换购商品或享受其他优惠服务。
第十四条会员卡持卡人应妥善保管自己的会员卡，禁止出租、共享和转让。
第十五条会员卡丢失或损坏时，持卡人应及时向超市客服中心或相关部门进行挂失、补办。
第十六条会员卡失效时，持卡人可申请延期，提供相关证明材料，并缴纳相应的延期费用。
第四章管理与服务第十七条超市应建立健全会员卡管理系统，确保会员卡的发放、使用、查询等功能正常运行。
第十八条超市应定期对会员卡的积分和使用情况进行统计和分析，制定相应的营销策略和优惠政策。
第十九条超市应通过会员卡为会员提供个性化的服务，包括生日礼物、节日祝福、消费记录查询等。
第二十条超市应定期开展会员活动，如会员专享折扣日、积分翻倍日等，提升会员活跃度。
超市会员卡规章
超市会员卡规章
超市会员卡是为了方便顾客购物，提供更多优惠和特权而设立的。
为了确保超市会员卡的有效管理和使用，制定一些规章是必要的。
1. 会员卡的申请和使用
- 顾客可以在超市的服务台申请会员卡，需提供个人有效身份
证明和联系方式。
- 每位顾客只能拥有一个会员卡，不能代他人申请。
- 会员卡只能由持卡人本人使用，不得转让或借给他人。
2. 会员卡的有效期
- 会员卡有效期为一年，有效期过后需要重新申请。
- 如顾客在有效期内未使用会员卡，我们有权取消其会员资格。
3. 会员卡的特权
- 会员享受每周特别优惠，具体优惠内容在超市公布。
- 会员可获得积分，积分可用于购物抵扣或兑换商品。
- 会员可参加超市组织的活动和促销，并享受专属优惠。
4. 会员卡的挂失和补办
- 如会员卡丢失或损坏，顾客应尽快向超市服务台报告挂失。
- 超市将会有专门的流程进行会员卡补办，会员需按照流程提
供相关资料。
5. 会员卡的终止
- 顾客可以自愿终止会员资格，需向超市服务台提出书面申请。
- 超市有权终止会员资格，如果会员违反会员卡规章或从事损
害超市利益的行为。
以上规章是为了保障超市会员卡的有效运营和顾客权益而制定的。
顾客在使用会员卡时，请遵守以上规定，如有任何问题，请及
时与超市服务台联系。
如有任何变更，超市将及时通知会员。
谢谢合作！---。
超市会员管理制度
超市会员管理制度一、会员管理概述超市会员管理制度是指超市为了更好地服务顾客，提升顾客忠诚度，刺激消费潜力，实现互惠共赢的目标而建立的一套管理系统。
超市会员管理制度可以为顾客提供更加个性化的服务，也可以为超市提供更加准确的数据分析和营销手段，进而提高销售额和盈利能力。
二、会员权益1. 会员购物享受折扣优惠2. 参与积分活动，累积积分可换取礼品或者购物券3. 定期接收超市的优惠信息和活动信息4. 享受会员专属活动和服务三、会员注册方式1. 在超市线下办理会员卡2. 在超市官网或者APP上线上注册会员四、会员积分制度1. 会员每消费1元，累积1积分2. 会员可以使用积分兑换超市指定的礼品或者购物券3. 积分在一年内有效，逾期失效五、会员等级制度超市会员分为普通会员、金卡会员、银卡会员等不同等级，会员等级根据累积的消费金额和积分数来划分，不同等级的会员享有不同的优惠和服务。
六、会员管理手段1. 整合线上线下渠道，提高注册率和活跃度2. 通过数据分析，实施个性化的营销策略3. 举办会员专属的活动，增强会员粘性4. 不定期发送会员专属的优惠券或者礼品，刺激消费七、会员管理的挑战与解决方案1. 挑战：会员注册量少解决方案：通过线上线下渠道整合，提高注册渠道；举办注册促销活动，吸引顾客注册会员2. 挑战：会员积分激活率低解决方案：通过发送余额提醒短信或者邮件，提醒会员使用积分3. 挑战：会员流失率高解决方案：定期进行会员调研，了解会员需求和反馈，及时改进服务和活动八、会员管理的价值1. 增加超市顾客忠诚度2. 为超市提供精准的销售数据和分析，有利于商业决策3. 通过会员管理策略，促进消费增长，提高超市盈利能力总结超市会员管理制度是超市与顾客之间的一种互利共赢的关系，通过会员制度，超市可以提供更加便利的服务和更具吸引力的优惠政策，吸引更多顾客成为会员。
同时，会员制度也为超市提供了更加精准的数据分析和营销手段，有利于提高销售额和盈利能力。
超市会员卡管理章程
XX购物中心会员卡管理操作规范一、目的：明确会员资料管理作业，以确保资料之完整性与可用性。
二、适用范围：XX各分店。
三、会员资料人员配置：专管人员1名（人资处负责）。
四、会员资料专管人员职责：1、会员资料准确地输入与办卡。
2、及时修正会员资料，维护会员基本资料正确性。
3、报表资料及查核统计。
4、会员资料定期检查。
5、会员资料异动与更新。
6、每周会员资料数据统计与分析。
五、办理XX会员卡优点：1、XX购物中心是牡丹区连锁零售企业(牡丹区大部分乡镇均有连锁网点)，一般居民均可申请本公司会员卡，并在所有XX 旗下零售店可以使用。
2、每个促销期会员独享商品（每档期要求5个至10个超值民生商品，80－100个其它商品）同时清除上期会员价商品。
3、全场5%会员价由采购经理每月更换一次商品，要求至少进价让利2%，由采购与供应商谈判进行销售补差。
商品会员价定价建议：正常零售价20元以下的会员价让利0.5元~1.5元;20元至50元的会员价让利1.5元~3元;50元至100元会员价让利3元至5元;100元以上会员价让利5元至8元）4、会员积分兑换礼品A、普通会员卡积分到一定等值后可参加会员积分换商品，领取积分奖品后，积分自动扣减，重新消费累积。
B、VIP会员卡积分到一定等值后除享受A项权利外，积分达500分以上还可以享受积分*5%的现金返利。
会员兑换商品选择原则上以应季家庭日用民生商品为主，并参考性价比值，所有奖品以本公司指定的奖品为主，如因特殊情况未能提供相应奖品时，以其它的奖品代替。
5、每季度的会员购日。
7、忠实会员免费DM发送与会员短信讯息传递。
8、金牌会员特别待遇：无条件退换货。
六．会员卡级别说明XX会员卡分为普通会员卡和VIP会员卡两个级别。
七、办理会员卡须知：（一）、资料填写资料要求1、顾客需填写<会员申请单>持当地居民身份证及本人家庭电话号码、移动手机号码、地址及邮政编码。
2、店内人员填写内容：A、顾客分类B、地区分类C、经办人：填写人。
超市会员卡规则和制度策划三篇.doc
超市会员卡规则和制度策划三篇第1条超市会员卡规则和系统规划 1 、会员系统运行模式会员系统实施后，将按照相关规定招募会员。
会员发行会员卡，作为会员参加会员活动的有效凭证。
会员卡以积分为主，根据客户积分进行升级。
当客户积分达到规定限额时，升级为贵宾会员，并发放贵宾会员卡，享受更多增值服务。
三、会员卡发行规定1、当日在本超市消费的所有商品以当日购物小票和所售商品的信用保证卡为准。
累计金额超过* * *元的，在优惠活动期间将降低标准。
他们都可以在服务台凭有效身份证件申请超市会员卡。
2、对于符合申请条件的客户，在申请会员卡时需要出示有效身份证件。
一张身份证只能申请一张会员信用卡。
阅读此卡的使用细则并如实填写会员卡档案表，包括我的真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。
3、实施消费促进系统。
积分卡积分达到300分的客户可以自动升级为贵宾会员，享受更多增值服务。
4 、会员卡使用和使用1、在这家超市购物和消费时，您可以使用您的会员信用卡到服务台办理消费信贷。
积分应以当日购物收据和所购商品的信用保证卡为准。
按购买凭证的金额计算，满100元的产品为1分，可累计多份，不含分数。
2、积分有效积分从卡的生效日期起一年内有效。
如果持卡人连续一年没有消费记录，原卡积分将自动失效。
3、当会员积分卡的积分积累到一定程度或超市在年底举行定期或不定期的活动和年度店庆时，会员积分卡可以根据积分、服务卡和其他礼品或特价商品与超市交换不同等级的优惠券。
对于每次礼品交换，计算机将自动减去已享受的积分，剩余的积分将保留以备下次累积。
请访问我们的网站查询分数。
兑换、兑换方式和礼品以当前公告为准。
4、当超市举办会员折扣日活动或大型促销活动时，会员卡持有人可享受会员价格或优先购买权。
5、该超市将不时为其成员举办相关体验活动。
示例:新型号的体验会议、****体验会议、***试用，等等。
、相关会员联谊活动等。
贵宾可以先参加。
6、如果您成为该超市的贵宾会员，您每年至少可以享受一次该超市客服中心提供的免费技术咨询服务。
超市会员卡程序和制度守则计划方法
超市会员卡程序和制度守则计划方法Final approval draft on November 22, 2020超市会员卡规则和制度策划一、会员制运作模式：会员制实施后，按照相关规定吸纳会员。
会员发放会员卡，会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。
会员卡以积分为主，根据客户积分情况进行升级，当客户积分达到规定的额度时升级为VIP会员，发放VIP会员卡，享受更超值的服务。
三、会员卡发放规定：1、凡在本超市当天消费商品(以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准，多张可累计)金额达到38元以上者(优惠活动期间将降低标准)，均可持有效身份证件到服务总台办理超市的会员卡一张；2、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张会员积分卡。
阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。
3、实行消费晋级制。
凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300分时，可自动升级为VIP会员，同时享受更多的增值服务。
四、会员卡的使用及用途：1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理消费积分。
积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。
按购物凭证金额计算，满10元积1分，多张可累计，零头不计。
2、积分有效期：积分从办卡生效日起一年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。
3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本超市定期(或不定期)举办的活动及年末的周年店庆时，可凭会员积分卡到本超市按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。
每兑换一次礼品，计算机将自动减去已享受之积分，剩余积分将留存下次进行累计。
登陆本公司网站查询积分情况。
(当中所提换领、换购方式及礼品以当期公告为准)4、凡本超市举行会员优惠日活动或大型促销活动时，持会员卡可享受会员价格或优先购买权。
5、本超市将不定期的为会员举办相关体验活动(例：新品体验会、特价体验会、免费试用等)、相关会员联谊活动等，V贵宾可优先参加。
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超市会员卡规则和制度策划
随着超市的普及，会员卡已经成为超市营销的一项非常重要的工具。
超市会员卡不仅可以提高消费者的消费意愿，还可以为超市提供大量的消费数据，方便超市进行精准的营销策划。
在本文中，我们将为大家介绍超市会员卡的规则和制度策划，以及如何更好地利用会员卡进行营销。
一、会员卡的规则和制度
会员卡的规则和制度主要包括以下几个方面：
1注册和领取会员卡
消费者可以在超市的前台注册成为会员，并且领取会员卡。
超市可以在会员卡上印制超市的1og。
和名称,以便消费者进行识别。
2积分和消费
消费者在超市购买商品时，可以使用会员卡进行结算，并且获得相应的积分。
积分的获取规则可以根据超市的需要进行设定，例如每消费100元获得1个积分，或者每购买指定商品获得相应的积分。
3 ,兑换礼品
消费者可以根据自己的积分数量，在超市的兑换礼品区选取自己喜欢的礼品进行兑换。
超市可以根据礼品价值和积分数量进行相应的设定。
同时，超市还可以根据消费者的消费行为，提供不同的优惠和礼品，以提高消费者的忠诚度。
4 .会员活动
超市可以根据不同的节日和时期，开展不同的会员活动，例如打折促销、送积分、送礼品等。
这些活动可以吸引更多消费者参与，提高会员卡的使用率。
二、如何更好地利用会员卡进行营销
超市会员卡可以为超市提供大量的消费数据，并且可以帮助超市进行个性化的营销。
以下是一些利用会员卡的营销策略：
1定期发送活动信息
超市可以在每周或每月,通过短信或者微信公众号，给会员发送超市的打折和促销信息。
这可以让会员第一时间知道最新的促销活动，并且吸引他们到超市消费。
2,根据消费行为推荐商品
超市可以根据会员的消费记录，分析他们的消费行为习惯，然后推荐一些符合他们需求的商品。
这不仅能提高促销率，还可以让会员感受到超市对他们的关爰。
5 提供特殊会员优惠
超市可以为长期会员提供一些特殊的优惠，例如会员专属的打折优惠活动，或者免费赠送小礼品等。
这些优惠可以激发消费者的消费欲望，同时也可以提高超市的忠诚度。
总结：
超市会员卡不仅可以为消费者带来消费优惠，还可以帮助超市进行精准的营销策划，并且获取大量的消费数据。
超市可以通过定期发送活动信息、根据消费行为推荐商品、提供特殊会员优惠等方式，为会员提供更好的消费体验，提高忠诚度，同时也能为超市带来更多的销售额。