质量管理方案12篇
质量管理工作计划范文12篇
质量管理工作计划范文12篇质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。
下面是关于质量管理工作计划范文12篇，希望对您有所帮助。
质量管理工作计划篇1一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。
今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。
二、规范进料检验工作在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。
自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验;对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。
所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。
对于来料品质异常的，及时发出car(品质异常通知单)要求改正，并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。
因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。
为保证制程质量，计划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。
自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。
自9月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。
质量管理实施活动方案(共18篇)
质量管理实施活动方案（共18篇）篇1：质量管理实施活动方案部门建设部门建设是关系到部门绩效的大事。
如果一个部门的领导者不能充分调动部门成员的积极性，充分发挥他们的才能，必然会导致失败。
新的一年，质保部将着力增强部门的凝聚力和战斗力，从工作制度、人员培训、绩效考核等方面着手部门建设。
没有规矩，不成方圆，质管部将以公司的各项规章制度为纲，认真切实履行，同时给予部门成员应有的权力，发挥部门成员的创造性，使其成为工作的主人，让部门成员有成就感。
领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明方向，努力为员工创造---的工作环境，并通过完善，透明，合理的绩效考核机制，调动员工的积极性。
为了保证部门始终具有战斗力，必须不断地吸取新的知识，增强技能。
有计划，有步骤地组织培训是非常重要的工作。
质管部将拟定详细的培训计划，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质量要求的贯彻、精益生产模式，公司管理等多方面，多层次。
从基础到提高，循序渐进。
沟通与合作各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。
如果各部门单打独斗，各自为政将直接影响公司的利益，严重阻碍公司的发展。
由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分，所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。
质管部在全过程质量管理的过程中，将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识，并主动配合采购，生产，物流等生产运作部门解决问题，提出过程优化建议，使公司的各项业务在持续改进的过程中，不断趋向完美。
篇2：质量管理实施活动方案一、质量管理方面;根据总部质量管理制度和操作规程，结合公司实际情况，制定适合公司发展的质量管理制度和操作规程。
为了保证公司销售的合法性，销售客户的证照需要经过品控部门审批后才能开户。
全年共开设账户1429个，向中医药主数据库申报中医药代码。
为确保质量管理体系的有效运行，品管部将及时将收集到的质量公告信息和相关法律法规信息传递给各部门，使公司员工及时了解药品管理的相关信息，防止假劣药品流入公司。
质量安全生产管理制度(12篇)
质量安全生产管理制度（12篇）篇1：质量安全生产管理制度第一章总则第一条产品质量管理是公司所有管理活动的重点，是企业发展的根本。
产品质量管理需要公司全体员工参与，全过程控制，全面实施。
为了加强公司的质量管理工作，规范全体职工的质量工作行为，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司内部各部门和全体职工（包括和公司发生劳动关系的所有劳动者）。
适用于公司经营活动的全过程。
第三条公司总经理对全公司的工作质量、产品质量和服务质量负责，对全体成员的质量行为有奖励和处罚的权力；各部门经理对本部门的工作质量、产品质量和服务质量负责，对本部门成员的质量行为有奖励和处罚的建议权力；职工为本岗位的工作质量、产品质量、服务质量负责。
第二章技术设计过程的质量管理第四条在产品设计中，技术人员对所设计的产品结构、尺寸、技术参数等要求科学合理，保证产品质量可靠，并能满足用户的要求，避免给公司造成经济损失。
第五条为满足用户对改进产品质量的要求，产品设计人员必须及时补充、修改有关技术标准、图纸、资料等。
避免因补充、修改不及时，影响产品质量或使结构、质量等问题达不到用户的要求。
第六条对新产品的产品图纸、工艺图纸要及时进行标准化审查。
对于新产品的试制，设计技术人员要跟踪到车间，负责验证产品及其质量的可靠性。
验证产品的工艺、工装、辅具等能否满足产品的质量要求，避免因设计失误造成生产加工装配等环节中出现不合格产品的现象。
第七条试制和成熟产品的工艺、工模夹具图纸以及技术更改通知单等，发放要及时。
对在生产现场中出现的设计问题，设计技术人员原则上当天要给予答复，提出处理方案，避免因工作不负责任，互相推诿致使质量问题的发生。
第八条要做好公司产品标准、验收标准、产品说明书、包装标准等资料的保密工作，避免因管理不当，造成泄密。
第三章供应过程的质量管理第九条供应部门采购的原材料、配件（外协件）、工具和机器设备既要符合生产的需要，又要确保使用功能的可靠性、安全性、耐用性和经济性。
质量管理工作计划15篇
质量管理工作计划15篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编帮大家整理的质量管理工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。
质量管理工作计划1一、目的：通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。
二、目标：逐步推行全面质量管理，建立任务明确职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化，设施规范化，努力提高工作质量及效率。
通过全面质量管理，使我院医疗质量达到国家二级甲等中医院水平。
三、健全质量管理及考核组织1、成立院科两级质量管理组织医院设立医疗质量管理委员会，由分管院长负责，医务科、护理部、医疗质控办及主要临床、医技、药剂科室主任组成。
负责制定，修改全院的医疗护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准，制定适合我院的医疗工作制度，诊疗护理技术操作规程，对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。
负责制定与修改医疗事故防止与处理预案，对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。
负责制定、修改医技质量管理奖惩办法，落实奖惩制度。
各临床、医技、药剂科室设立质控小组。
由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。
负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。
对科室的医疗质量全面管理。
定期逐一检查登记和考核上报。
2、健全质量监督考核体系成立医院医疗质量检查小组，由分管院长担任组长，医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监督考核工作。
各科室成立医疗质控小组，对本科室的医、护质量随时指导、考核。
形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组质量监督、考核体系。
3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。
医院医疗质量管理工作计划（精选12篇）
医院医疗质量管理工作计划医院医疗质量管理工作计划医院的基本条件据构成医院应具有以下的基本条件：1．医院应有正式的病房和一定数量的病床设施。
以实施住院诊疗为主，一般设有相应的门诊部；2．应有基本的医疗设备，设立药剂、检验、放射、手术及消毒供应等医技诊疗部门；3．应有能力对住院病人提供合格与合理的诊疗、护理和基本生活服务；4．应有相应的、系统的人员编配；5．应有相应的工作制度与规章制度；6．应有相应的医院文化。
医院医疗质量管理工作计划（精选12篇）时光飞逝，时间在慢慢推演，又将迎来新的工作，新的挑战，一定有不少可以计划的东西吧。
估计许多人是想得很多，但不会写，下面是小编收集整理的医院医疗质量管理工作计划（精选12篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
医院医疗质量管理工作计划120xx年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深入开展医院管理年活动，按照以上活动方案的要求，医疗质量管理委员会的总体和重点工作依然是对医疗质量的管理和持续改进。
现将20xx年的工作计划如下：一、进一步加强制度建设，对我院医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。
根据近年来医院管理年活动的工作实践，今年计划对我院《医疗质量管理方案》、医院管理相关规章制度等进行修订，进一步完善《医疗质量管理委员会工作制度》。
同时健全医疗技术临床应用管理的相关规章制度，建立医疗技术管理档案，完善手术分级管制度和手术审批制度，有效防范与控制医疗风险。
检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。
落实医疗质量管理目标、计划、效果评价方案及奖惩措施。
修订和组织实施《医疗质量管理奖惩办法》，奖优罚劣，落实医疗质量责任追究制。
医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩，与干部选拔及任用结合，实行医疗质量单项否决。
二、强化医疗质量管理，积极争创“三乙”医院1．组织召开专题会议认真学习《浙江省综合医院等级评审标准》，根据评审标准要求，坚决把医疗核心制度落实到每个科室，每个医务人员。
质量管理方案（精选19篇）
质量管理方案（精选19篇）质量管理方案篇1医疗质量是医务人员利用医疗技术为患者提高诊断和治疗过程中体现出来的，医疗服务的提供过程与实现同时进行，很难对医疗服务进行检查，即合格后校对，因此环节质量直接影响到医疗质量，且医疗服务对象是人，服务过程中出现不合格可能产生严重后果，且难以纠正，可见，环节质量管理十分重要。
针对我院妇产科重点科室现制定出以下管理方案：1、自觉履行好。
必须严格自觉履行好岗位职责，否则为岗位不作为或不能胜任岗位工作。
自觉接受院领导检查，科室要经常开展履职教育。
2、抓好妇产科质量管理：科室质量管理是环节管理的中间环节、关键环节，能及时发现及纠正医疗过程中的质量问题。
科主任、护士长是科室质量管理负责人，要狠抓落实。
3、抓好环节中的重点环节和薄弱环节。
⑴、抓好行政查房、会诊、病例讨论、手术审批、转诊转院、等制度的贯彻落实。
⑵、抓好查对工作。
⑶、做好危重病人、手术期病人和特殊病人的管理。
⑷、抓好临床输血管理。
确保用血安全。
⑸、抓好急救药品等。
⑹、抓好值班制度，节假日值班技术力量要保证，做好交接班及报告书写，经常随机抽查（特别是节假日夜班间抽查）在岗位情况。
⑺、做好病历书写和管理，及时客观准确书写，上级医师及时修改签名，按时归档，妥善保存，归档病例不得修改、返回，原则上不借阅。
⑻、做好沟通工作：一方面做好医患沟通工作并做好谈话记录，并一方面做好院内上下、科室之间、同事之间工作的沟通，确保质量管理的决定及时执行，工作上能互相协作，确保工作正常运转。
⑼、实施零缺陷管理，防止差错事故发生。
⑽、持证上岗，严格执业准入。
医疗质量控制的职责：（1）上级医（护）师负责对下级医（护）师医疗质量的督促检查与整改。
（2）科室主任（护士长）及科室质量管理小组负责对全科医疗护理质量的督促检查与整改。
（3）科主任对科室医疗护理及医疗环境、设备进行质量的督促、检查、控制。
由院长、业务副院长负责安排、组织检查。
医疗质控的方法：（1）上级医（护）师通过查房、病例讨论、检查病历等方式，随时对下级医（护）师进行检查和控制。
施工质量管理制度(共12篇)-规章制度
施工质量管理制度（共12篇）-规章制度篇1：施工质量管理制度1、施工队质量负责人是贯彻、执行、落实、检查质量管理制度的主要负责人，施工队必须层层把好质量关，认真贯彻谁指挥生产，谁操作,谁对产品质量负责的原则。
2、严格按照有关质量规范、验收标准指导生产班组施工,并经常深入一线监督和检查评定工作。
且按日、旬、月对施工班组和全队工程质量动态进行分析，定期召开分析会。
3、技术负责人配合质量负责人共同具体落实各项质量检查制度，由班长负责对当日完成施工部位的质量进行自检，由质检员组织各工种、班组进行交检，由质量负责人作好与甲方的交接验收工作。
4、每月定期由队长组织有关人员，对其本队所承担的在施工程项目进行一次质量大检查，查管理班子、查制度落实、查质保措施、查隐患等。
5、施工中若出现质量事故，质量负责人应及时向甲方质检技术部门汇报，不得隐瞒、虚报，其事故的补救与整改措施也必须是甲方同意或下达的方案，对于造成质量事故的责任者，应据其情节轻重给予经济处罚或辞退。
6、施工队质量、技术负责人应定期对职工进行施工质量的重要性教育，加强技术知识培训，增强职工质量意识，以确保工程质量。
篇2：经典施工质量管理制度经典施工质量管理制度-本帖被ch3ebbs从土建施工移动到本区(-05-31)-工程质量管理制度1、目的及适用范围为严格履行工程合同中的质量标准承诺，大力实施品牌战略，全面提升总公司的质量管理水平，增强总公司的竞争力和信誉，坚持“谁主管谁负责，谁施工谁负责”的原则，实现工程质量管理目标，特制订本制度。
本制度适用于总公司的工程质量管理。
2、方针和目标2.1质量管理方针：精细管理、科技创新、质量取信、持续改进。
2.2质量目标：达到合同/协议承诺，竣工验收一次通过，杜绝重大质量事故。
3、管理依据3.1中国(或工程所在国)有关工程质量管理政策和法规。
3.2中国(或工程所在国)有关技术标准、规范、规程和验收标准。
3.3有关工程项目的批准文件。
质量管理实施方案（精选12篇）
质量管理实施方案质量管理实施方案（精选12篇）为了确保我们的努力取得实效，往往需要预先进行方案制定工作，方案是阐明行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的书面计划。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编帮大家整理的质量管理实施方案，希望能够帮助到大家。
质量管理实施方案篇1医疗质量是医院发展之本，优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。
为保证我院在医疗市场竞争中保持优势、不断发展，特此制定全程医疗质量控制方案，以求正确有效地实施标准化医疗质量管理。
一、指导思想（一）实行全面质量管理和全程质量控制。
建立从患者就医到离院，包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制流程和全程质量管理体系。
明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作，实施动态监控并与科室目标责任制结合，保证质控措施的落实。
（二）以规章制度和医疗常规为依据，并不断修订完善。
（三）强化各种医疗技术把关制度，如三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论制度等，将医务人员个人医疗行为最大限地引导到正确的诊疗方案中。
（四）质量控制部门有计划、有针对性地进行干预，对多因素影响或多项诊疗活动协同作用的质量问题，进行专门调研，并制定全面的干预措施。
二、管理体系全程医疗质量控制系统的人员组成可分为医院医疗质量管理x小组、科室医疗质量控制小组和各级医务人员自我管理三级管理体系。
（一）医院医疗质量管理小组医院医疗质量管理小组由院领导和院委会成员组成，院长任组长，院长是医疗质量管理工作的第一责任者。
医疗质量控制办公室作为常设的办事机构。
其职责分述如下：1、医疗质量管理小组职责（1）教育各级医务人员树立全心全意为患者服务的思想，改进医疗作风，改善服务态度，增强质量意识。
保证医疗安全，严防差错事故。
（2）审校医院内医疗、护理方面的规章制度，并制定各项质量评审要求和奖惩制度。
（3）掌握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量情况．及时制定措施，不断提高医疗护理质量。
质量管理制度方案(通用12篇)
质量管理制度方案（通用12篇）质量管理制度方案 1幼儿园的质量管理，是以对幼儿实施素质教育向社会提供优质服务为目的,以定量、定性相结合的评价方法为基本手段，并辅之以各种措施，对全部育人和管理工作的质量，进行总体的、综合的、全过程的监督、控制、考核的科学管理方法与活动过程。
一、质量管理指导思想幼儿园依据国家教育部颁布的《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》（试行），结合幼儿园保教工作实际，以促进幼儿园办园质量提高为目的，选择了以质量量化管理为主线，全方位科学管理幼儿园，依据方案制定了幼儿园教育岗、保育岗、炊事员岗三个主岗工作质量标准。
在实施过程中注意发挥目标管理、民主管理、制度管理、计划管理、和谐管理等管理办法的`优势，协同质量管理落到实处。
管理办法整体优化，提高管理效益，进一步树立经五路幼儿园优质教育品牌形象。
二、质量管理标准（附后）质量管理的依据是质量标准，幼儿园工作的质量标准既指面向全面促其全面发展的质量标准，也指幼儿园全部工作的质量标准。
质量管理则是利用质量标准评价、推动、激励每个部门和工作人员追求高质量、高效益的活动。
俗话说：没有规矩不成方圆，质量管理就是借助于质量标准之规矩、成就优质高效之方圆。
三、质量管理实施范围幼儿园教师岗、保育员岗、炊事员岗及行政服务人员岗全部实施质量管理，中层以上领导班子岗位的工作，是全体教职工工作质量得分的平均。
四、质量管理实施时间幼儿园从1997年3月开始首先在教师岗上开始试行；5月将各个岗位共性的标准部分全部试行；我们在试行的过程中及时注意总结经验教训，积极探索有效的操作办法。
1997年9月保育员岗也开始试行，由教师岗的先行实施探索，保育员岗的实施顺利流畅。
1998年9月幼儿园3个主岗及行政服务岗位全部实施质量管理。
五、质量管理实施办法1、由点带面，全部推开。
2、每岗第一评价人跟踪评价，幼儿园领导抽评。
3、每月汇总量化成绩一次，百分制量化。
4、每月工作质量量化成绩与年度考核成绩挂钩；与深化人事制度中、教师职称聘任挂钩。
2023年质量管理制度范本(精选12篇)
2023年质量管理制度范本（精选12篇）质量管理制度篇1（1105字）施工现场质量管理应有相应的施工技术标准，健全的质量保证管理体系，施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度。
工程质量控制应按下列规定执行:1、必须坚持“百年大计，质量第一”的方针，牢固树立“安全第一、质量第一、信誉第一”的思想，千方百计把工程质量抓上去；2、建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备应进行现场验收，凡涉及安全功能的有关产品，应按各专业工程质量验收规范规定的进行复检，并应经监理工程师(建设单位技术负责人)检查认可；3、必须对施工人员进行质量技术、施工规范、施工工艺等标准进行交底工作；4、建立、健全质量管理体系，主管技术负责人亲自主抓，各部门分工负责的原则；5、建立施工质量检验制度，在施工中必须坚持执行三检制度(自检、交接检、专检)；6、工程质量检查人员，按设计图纸及施工规范、施工工艺行使检查权，对不按要求施工的有权提出整改意见，对拒不执行者有权勒令其停工或清退出场；7、实行质量例会制度、月评制度，质量与经济挂钩制度，使工程质量管理制度不断完善，提高整体素质和经济效益，促使工程构成一个有机的整体；施工现场的质量检查制度，质量检查是质量管理的重点，也是工长实行有效质量管理手段之一，所以必须到达如下要求:1、施工前准备工作检查，包括:现场条件、施工人员配备、设备完好情景和技术水平、材料的质量等，各部门进取努力完善满足施工的准备工作；2、开始施工时，施工员及施工管理人员必须亲临施工现场，对操作者进行施工前的工程质量、施工工艺、施工方法等进行一次技术质量、安全交底工作；3、施工中进行各工序之前定期检查，主要部位重点检查，实行原材料检查制度，各阶段检验制度，抽检项目检查制度等，并要实行例会制度，月评制度，质量与经济挂钩制度，做好质量检查监督工作；4、单项工程施工完成后，必须进行专职检查并做好记录，对不合格的部位提出整改意见、处理方法等措施进行返修；5、对建筑成品进行保护，制止违章、破坏行为；6、对建筑材料、半成品、成品、构配件进入现场，要及时检查、核对、验收，必须是合格产品，否则不许验收；7、工程竣工后，要与技术负责人积极配合，做好交工前的一切准备工作，供给完备的技术档案等技术资料，建立完善质量合格的单位工程。
(精华)质量管理方案15篇
（精华）质量管理方案15篇质量管理方案1 一、目的通过科学的质量管理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，管理水平不断提高。
二、范围适用于与医院医疗质量管理相关的全部工作。
三、内容1、成立医院医疗质量安全管理委员会，由院长担任主任委员，主管副院长等担任副主任委员，委员由各临床、医技科室主任、医务科、护理部、质控科负责人组成。
主要职责：在院长的领导下从医院发展的高度确定医疗质量管理的总体目标和指导思想，并对医院相关医疗质量管理与持续改进方案提出建议和意见；成立医院护理质量管理委员会，由院长担任主任委员，主管副院长等任副主任委员，护理部及质控科负责人任秘书，委员由各护理单元护士长组成。
2、医院医疗质量控制科负责对全院医疗质量的管理，护理部负责对全院护理质量的管理。
具体工作包括质控的目标、标准、内容、方法等的制定，组织每季度的监督、检查、考核和总结工作等。
3、组成科室医疗质量管理控制小组，由临床、医技、门诊科室行政科主任、行政副主任、护士长、质控医师、质控护士组成。
主要职责：负责制定本科室医疗质量管理与持续改进方案，规范本科室医务人员的医疗行为和完成医院医疗质量、护理质量、医技及门诊工作质量的自查、互查工作。
质量管理方案2 一、评价目的1、明确基础教育改革和新课程实验的基本理念，明晰中小学校教学质量的基本要素，促使学校端正教育思想，加强教育教学管理，全面扎实地推进素质教育。
2、了解学校教学、教育与管理现状，评价学校教学质量的动态增值程度，为教学、教育、管理方面的决策提供依据，也为评价学校的办学水平提供依据。
3、通过评价结果和获得的信息，调动学校和师生的积极性，并使学校、教师、教研员对教学情况进行有效调节和控制，总结经验，发现问题，改进教育教学管理策略，不断提高教学质量。
4、逐步形成符合_市教学发展实际、体现各级各类学校教育性质、利于推进素质教育、适应社会发展需要的_市中小学教学质量评价标准，初步构建_市新农村教育教学质量评价机制。
质量策划方案（通用18篇）
质量策划方案（通用18篇）质量篇11、质量体系运行与维护：负责ISO9001，14001，45001质量体系的建立、实施和维持，向企业负责人、管理者代表，部门长报告质量体系的运行情况，提出相关改善建议并执行；2、质量问题原因分析与改善：及时处理影响质量体系运行的有关问题，产品不良，退货，客户反馈问题分析、纠正预防措施推动等质量问题的处理与跟进；3、文件编制与审核：负责组织相关质量人员进行质量手册、程序文件等质量管理体系的各级文件编写与修订，并审核，负责审核技术文件和空白记录格式，评估文件更改情况；4、持续改善：负责数据分析工作，要求相关部门做出纠正和预防措施，对措施提出审核意见，并提出后续改善建议。
5、体系审核：负责组织内审、管理评审、接待外审等工作；6、体系教育与培训：协助人资开展质量管理的教育和培训，确保公司员工的质量意识和水平得到提升。
7、质量及标准化方面工作的推进。
质量策划方案篇2根据县委县政府、荆州市食品药品监督管理局关于民主评议政风行风工作的有关要求，我局精心组织，广泛宣传,全面发动，在认真做好第一阶段宣传动员阶段工作的基础上，开展自查自纠，广泛征求意见和建议,对照活动内容，认真排查存在的问题。
现将主要问题和整改措施报告如下：为了查找问题、改进工作，在充分征求各方意见的基础上，我们采取横向互查、纵向抽查等有效形式，重点围绕履行职责、服务质量、依法行政等三个方面，在县委县政府要求的"五查五看"的基础上，认真搞好我局的"六查六看"。
即：一查党风廉政建设责任落实情况，看有无以权谋私、以药谋私、贪污受贿和"吃、拿、卡、要"行为;二查执法、办事行为是否规范，看有无"不给好处不办事、给了好处乱办事"的现象;三查政令是否畅通，看是否存在有令不行、有禁不止的现象;四查服务态度和服务质量，看有无"门难进、脸难看、话难听、事难办"等现象;五查办事效率，看有无"推、拖、拉"和工作效率低下的现象;六查服务承诺制、责任追究制、限时办结制执行情况，看有无不按时办结、不兑现承诺、不热情接待等现象。
质量管理活动实施方案（通用8篇）
质量管理活动实施方案（通用8篇）质量管理活动实施方案（通用8篇）为确保活动高质量高水平开展，往往需要预先进行活动方案制定工作，活动方案是对具体将要进行的活动进行书面的计划。
那么应当如何制定活动方案呢？以下是小编为大家收集的质量管理活动实施方案（通用8篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
质量管理活动实施方案1一、总则第一条为保证我院医疗质量，提高医疗水平，加强医务人员职业素质，规范医疗行为，确保医疗安全和医患双方的共同利益，制定本方案。
第二条确立“以病人为中心”的质量理念，以提高医疗质量为总体目标，以提高病人满意率为宗旨。
第三条本院所有参与医疗活动的人员均适用本方案。
第四条医院医疗质量管理委员会主管医院质量控制管理工作，日常工作由医务科及质控科负责。
第五条医院医疗质量管理委员会有按照本方案对科室、部门、个人进行奖罚的权利。
第六条控制目标；建立任务明确、职责与权限相互制约、协调、促进的质量保证体系，使医院的医疗质量工作规范化进行。
通过质量管理的持续改进，提高医院的医疗质量及工作效率。
第七条监控指标（见附表）二、计划与措施第八条工作计划（一）建立健全医疗质量管理体系医疗质量控制系统人员组成分为医院医疗质量管理委员会、医务科及质控科、科室医疗质量控制小组组成的三级质量控制网络体系。
1、医院医疗质量管理委员会医院医疗质量管理委员会由院领导、相关职能部门、各临床、医技科室主任组成，院长任主任，院长是医疗质量管理工作的第一责任者。
其职责如下：（1）负责全院医疗、护理、医技工作质量的全面监测、控制和管理。
（2）负责做好医疗、护理、医技工作质控指标评估。
（3）系统科学地制定有关医疗质量的标准、制度与办法，并监督各科室认真执行。
（4）监督并执行国家医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规。
（5）制定医院医疗质量发展的中长期规划及管理办法，并组织实施落实。
（6）及时对医院的医疗、护理、医技部门的质量问题进行讨论、分析，总结经验教训，制定改进建议与措施。
质量管理工作实施方案（通用13篇）
质量管理工作实施方案（通用13篇）质量管理工作实施方案篇1一、质量管理的目的`通过开展护理质量控制管理工作，使护理人员在业务行为活动、思想、职业道德等方面符合客观的要求，促进内涵建设，保证和提高护理质量，满足患者的需求，同时有利于发现问题，进一步改进工作。
二、质量管理宗旨提高服务质量，保障病人安全，增加病人安全可信度及满意度。
三、质量管理方针1、病人是护理的中心，我们要象对待自己的家人一样对待每位病人，让病人满意；2、培养良好的职业道德、熟练的技能、全面的专科知识，为病人提供优质的护理服务；3、在护理实践中，持续地改进护理服务过程和效果。
四、质量管理目标特、一级护理合格率≥90%基础护理合格率≥90%急救物品完好率100%表格书写合格率≥95%病人对护士工作满意度≥95%年事故发生率为0三基理论水平考核平均成绩≥80分技术操作水平考核平均成绩≥90分五、护理质量控制组织结构医院护理质量管理组织实行二级质控管理模式，即护理部质量监控小组和科室护理质量监控小组。
(一)护理部质量监控小组组长：副组长：成员：(二)质量监控小组成员分工：特、Ⅰ级护理：基础护理：急救药品、治疗室、换药室管理：护理文件：整体护理：门、急诊室、手术室、供应室管理：专科护理管理：护士长管理、护理安全管理：(三)各科室护理质量监控小组内Ⅰ科组长：成员：针灸科组长：成员：妇产科组长：成员：急诊科组长：成员：手术室组长：成员：供应室组长：成员：(四)护理部质量监控小组职责护理部质量监控小组是在分管院长领导下，由护理部主任、科护士长组成(其人员组成见附件)，其职责是：1、教育各级护理人员树立全心全意为患者服务的思想，改进行业作风，改善服务态度，增强质量意识，保证护理安全，严防差错事故。
2、根据《湖北省护理示范医院评审标准》要求，结合我院实际，修订和完善各项护理质量标准、各项护理管理制度、操作规程等。
3、按照目标和标准对护理实施过程进行监督、检查和评价。
质量管理工作方案（5篇）
质量管理工作方案（5篇）质量管理工作方案篇1为建立行业质量管理体系审核制度，规范行业审核工作程序，全面推进烟草行业质量管理体系建设，提升体系运行水平和质量，特制订本工作方案。
一、行业审核的指导思想和目的指导思想：坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕建设严格规范、富有效率、充满活力的中国烟草总体要求，结合行业中心工作，贯彻和推行iso9000质量管理体系，建立科学、规范、高效的管理体系和持续改进机制，夯实企业管理基础，全面提升烟草行业管理水平。
审核目的：指导烟草行业工商企业质量管理体系按照行业总体部署和质量管理体系建设要求建立和实施；评价企业质量管理体系运行的有效性，发现改进的机会。
二、行业审核依据1．烟草行业改革和发展的总体要求和中心工作；2．国家局关于烟草行业质量管理体系建设的有关文件；3．国家及烟草行业有关的法律法规、行业标准与技术规范；4．gb/t19001-《质量管理体系要求》。
三、行业审核的组织行业审核工作由国家局经济运行司负责组织实施，具体负责行业审核制度建立；审核对象的确认；审核过程的管理和审核结果的评价；审核专家队伍的建立、培训和管理等。
审核工作组由国家局聘请的行业审核专家队伍组成，审核实行组长负责制。
四、行业审核的性质、形式、对象审核性质：行业审核是行业审核专家对行业工商企业质量体系建设工作质量和体系运行水平进行的内部评审。
审核形式：行业质量管理体系审核采用现场审核的形式对被审核企业体系建立和运行情况进行综合评价。
审核对象：行业实施iso9000质量管理体系的省级工业公司及地市级局（公司）。
五、行业审核的主要内容和方法行业审核是对烟草工商企业质量体系建设的有效性评价，评价企业质量管理工作是否与行业改革和发展重点工作及企业中心工作紧密结合，引导企业的质量管理体系建设更好地为企业的长远发展服务；突出烟草行业管理的重点和特点，注重体系运行的效果，注重企业管理水平的全面提升，推动行业体系建设工作健康发展。
质量管理工作计划
质量管理工作计划质量管理工作计划(精选15篇)光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又迈入新的阶段，是时候开始写计划了。
那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编帮大家整理的质量管理工作计划，欢迎大家分享。
质量管理工作计划1厨房为了向客人及时的提供各种优质产品，保证满足客人的一切需求，对产品的质理管理有不可避免的职责。
对此，制订本计划：1、据菜和产品安排厨师班组，各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作，并对各自的烹调品种负责，严格按照产品规格进行加工，使产品统一标准，保证质量。
2、各班组必须服从领导，按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。
上班后首先搞好案板、灶台卫生，准备好各种调味品，检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。
3、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发必须认真细致，分档取料要合理化使物尽所用。
冰箱仪器摆放整齐、生熟分开，每天进行整理，防止食品变质，发现变质食品不准加工出售，应报厨师长处理。
4、坚持饭菜不合质量不上，不合数量不上，盛器不洁不上，不尊重宗教信仰不上的原则。
尤其是花色菜，功夫菜更要认真对待，保持应有的风味、特点，严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。
5、严格把好食品卫生关，从进货、领料、烹调制作都严格检查，防止食物污染。
严格按操作程序工作，对刀具、案板等用具按规定消毒。
严禁反方向操作，按程序加工食品。
6、为杜绝菜品质量不合格的问题，对厨师进行编号，署名制度，进行跟踪服务，促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。
7、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求，对有关菜品进行局部的修整和完善，提高菜品的质量，使菜品色、型、味更符合人们口型的变化。
质量管理工作计划2一、教学质量监控及监控的目的：所谓教学质量监控，是指监控组织通过对教学质量的持续监督，定期收集有关教学工作质量、教学成果质量和办学条件质量等方面的信息，在分析整理的基础上发现可能存在的质量问题，对教学行为及时调控，以稳定与提高教学质量的过程。
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质量管理方案12篇【第1篇】药剂科质量管理目标及实施计划范本一、药剂科质量管理目标、按照《丘北县人民医院医疗质量考核工作计划》制定本科室的质量管理计划。
、科室成立药剂质量管理小组,负责全科的质量管理工作。
、科室制定质量考核计划实施细则,并严格执行。
、科室加强药品购进、储藏保管、发放、处方调配等环节和过程的质量管理,将质量隐患毁灭在萌芽状态。
严格执行国家制定的特别药品管理的相关规定。
、科室质量管理目标:1、药品配送单位资质合格率100%2、药品质量合格率100%3、过期失效药品:无4、药品损耗率≤3‰5、处方调协作格率≥99%;6、麻醉药品、精神药品、毒性药品等特别药品符合国家的有关管理规定;7、药品质量和供给的惬意度≥95%。
8、调配处方出门差错率≤2/10000。
二、实施细则在院长和药事委员会的领导下,仔细贯彻执行药事管理规矩和有关文件规定,保障医院的药品选购、保管、供给和平安使用;面对临床、服务临床、服务病人,增进药物的合理使用;注意药剂科整体业务水平的提升和重点人才的培养,初步建立临床药师队伍,加强同临床科室的联系和与病人的勾通,保障药物使用的有效性、平安性、适当性和经济性。
人才培养:按照学科特点和我科工作实际,今后的重点是加强基础医学学问、临床学问、基础药理学、临床药理学及药物治疗学、临床药学等相关学问的培训。
详细的办法是:1、乐观参与医院举办的学术讲座;2、鼓舞药剂人员学习相关医学、药学等学问;3、邀请医院临床专家为药剂人员讲课;4、分期选派药学人员到上级医院进修临床药学;药品购进与储存管理1、从具有相应药品生产、经营资历的合法企业购进药品,未实施批准文号管理的中药材除外。
2、购进药品,应该先行验明、核实供货单位的药品生产许可证或者药品经营许可证、营业执照、授权托付书,以及所购药品的批准文件等有效证实文件。
对首次购进药品,应妥当保存加盖供货单位原印章的上述材料的复印件。
3、购进药品时应该索取合法票据并留存,清单上必需载明供货单位名称、药品通用名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容,票据保存至超过药品有效期1年,并不得少于3年。
4、中药饮片应遵循《医院中药饮片管理规范》有关规定,建立健全中药饮片选购制度;依照食品药品监督管理部门有关规定从合法的供给单位购进中药饮片,严禁从中药材专业市场或其他集贸市场购进中药饮片。
5、根据药品说明书标明的储存条件储存药品。
药品说明书要求冷藏储存的药品应该使用冷藏设施设备储存,验收、养护时应该查验是否符合相应条件并做好记录。
7、制定和执行药品保管、养护管理制度,并实行须要的控温、防潮、避光、通风、防火、防虫、防鼠、防污染等措施,保证药品质量。
7、配备药品养护人员,定期对储存药品举行检查与养护,监测和记录储存区域的温湿度, 维护储存设施设备。
9建立效期药品管理制度。
药品发放应该遵从“先进先出”、“近效期先出”的原则。
药品调配管理1、需要对原最小包装的药品拆零调配的,应该做好拆零记录。
拆零药品的包装袋上必需注明“请在医嘱使用期限内服用”字样,并标明药品通用名称、规格、用法、用量、批号、医疗机构名称等内容。
有其他特别要求的,应该书面说明。
2、严格执行审方和处方查对制度,药师发觉用药平安问题时,准时和处方医师联系,请其确认或重新开具处方;发觉药品滥用和用药失误准时告诉处方医师;对于发生严峻药品滥用和用药失误的处方,按有关规定报告。
3、药师发出药品时按药品说明书或处方医嘱,仔细向患者或其家属举行相应的用药交待与指导,包括每种药品的用法、用量、注重事项等。
发出的药品包装上注明患者姓名和药品名称、用法、用量、发药日期等内容。
4、每年应组织直接接触药品人员举行健康检查,并建立健康档案。
发觉患有精神病、传染病以及其他可能污染药品疾病的人员,应调离直接接触药品的岗位。
【第2篇】z商业街物业质量管理计划商业街物业质量管理计划导入iso9000质量体系标准,实施全面质量管理,有助于实现“以人为本”的管理理念,有助于实现决策、方案与控制、协调的结合,有助于实现既定的质量目标。
3、管理内容:根据iso9000质量体系标准,制定商业街区质量工作方案;实施所制订的工作方案和措施;对比方案,检查执行的状况和效果,准时发觉和总结存在问题;按照检查的结果,实行相应的措施,巩固成果、吸取教训。
4、管理措施:抓好管理人员的质量学习,开展质量管理培训教导工作;制订质量责任制,保证质量管理工作落到实处;【第3篇】药剂科质量管理目标及实施计划一、药剂科质量管理目标（一）、按照《丘北县人民医院医疗质量考核工作计划》制定本科室的质量管理计划。
（二）、科室成立药剂质量管理小组，负责全科的质量管理工作。
（三）、科室制定质量考核计划实施细则，并严格执行。
（四）、科室加强药品购进、储藏保管、发放、处方调配等环节和过程的质量管理，将质量隐患毁灭在萌芽状态。
严格执行国家制定的特别药品管理的相关规定。
（五）、科室质量管理目标：1、药品配送单位资质合格率100％2、药品质量合格率100％3、过期失效药品：无4、药品损耗率35、处方调协作格率99％（药品调配的差错事故降到最限度）；6、麻醉药品、精神药品、毒性药品等特别药品符合国家的有关管理规定；7、药品质量和供给的惬意度95％。
8、调配处方出门差错率2/10000。
二、实施细则在院长和药事委员会的领导下，仔细贯彻执行药事管理规矩和有关文件规定，保障医院的药品选购、保管、供给和平安使用；面对临床、服务临床、服务病人，增进药物的合理使用；注意药剂科整体业务水平的提升和重点人才的培养，初步建立临床药师队伍，加强同临床科室的联系和与病人的勾通，保障药物使用的有效性、平安性、适当性和经济性。
（一）人才培养：按照学科特点和我科工作实际，今后的重点是加强基础医学学问、临床学问、基础药理学、临床药理学及药物治疗学、临床药学等相关学问的培训。
详细的办法是：1、乐观参与医院举办的学术讲座；2、鼓舞药剂人员学习相关医学、药学等学问；3、邀请医院临床专家为药剂人员讲课；4、分期选派药学人员到上级医院进修临床药学；（二）药品购进与储存管理1、从具有相应药品生产、经营资历的合法企业购进药品，未实施批准文号管理的中药材除外。
2、购进药品，应该先行验明、核实供货单位的药品生产许可证或者药品经营许可证、营业执照、授权托付书，以及所购药品的批准文件等有效证实文件。
对首次购进药品，应妥当保存加盖供货单位原印章的上述材料的复印件。
3、购进药品时应该索取合法票据并留存，清单上必需载明供货单位名称、药品通用名称、生产厂商、批号、数量、价格等内容，票据保存至超过药品有效期1年，并不得少于3年。
4、中药饮片应遵循《医院中药饮片管理规范》有关规定，建立健全中药饮片选购制度；依照食品药品监督管理部门有关规定从合法的供给单位购进中药饮片，严禁从中药材专业市场或其他集贸市场购进中药饮片。
5、根据药品说明书标明的储存条件储存药品。
药品说明书要求冷藏储存的药品应该使用冷藏设施设备储存，验收、养护时应该查验是否符合相应条件并做好记录。
7、制定和执行药品保管、养护管理制度，并实行须要的控温、防潮、避光、通风、防火、防虫、防鼠、防污染等措施，保证药品质量。
7、配备药品养护人员，定期对储存药品举行检查与养护，监测和记录储存区域的温湿度, 维护储存设施设备。
9建立效期药品管理制度。
药品发放应该遵从"先进先出'、"近效期先出'的原则。
（三）药品调配管理1、需要对原最小包装的药品拆零调配的,应该做好拆零记录。
拆零药品的包装袋上必需注明"请在医嘱使用期限内服用'字样，并标明药品通用名称、规格、用法、用量、批号、医疗机构名称等内容。
有其他特别要求的,应该书面说明。
2、严格执行审方和处方查对制度，药师发觉用药平安问题时，准时和处方医师联系，请其确认或重新开具处方；发觉药品滥用和用药失误准时告诉处方医师；对于发生严峻药品滥用和用药失误的处方，按有关规定报告。
3、药师发出药品时按药品说明书或处方医嘱，仔细向患者或其家属举行相应的用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、注重事项等。
发出的药品包装上注明患者姓名和药品名称、用法、用量、发药日期等内容。
4、每年应组织直接接触药品人员举行健康检查，并建立健康档案。
发觉患有精神病、传染病以及其他可能污染药品疾病的人员，应调离直接接触药品的岗位。
【第4篇】南调社区卫生服务中心医疗质量管理计划南调社区卫生服务中心医疗质量管理计划一、质量管理方针利用科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与平安,杜绝医疗事故的发生,增进医院医疗技术水平,管理水平,不断进展。
二、质量管理目标逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限互相制约,协调与增进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,努力提升工作质量及效率。
利用全面质量管理,使我院医疗质量达到国家社区卫生服务中心对医疗服务的水平要求。
三、医疗质量管理组织体系医院医疗质量管理委员会由院领导和专家组成,院长任主任,院长是医疗质量管理工作的第一责任者。
医疗质量管理委员会是医院医疗质量管理的最高组织。
1、医疗质量管理委员会教导各级医务人员树立以病人为中心,全心全意为患者服务的思想,改进医疗作风,改善服务态度,增加质量意识。
保证医疗平安,严防差错事故。
审校医院内医疗、护理方面的规则制度,并制定各项质量评审要求和奖惩制度。
把握各科室诊断、治疗、护理等医疗质量状况.准时制定措施,不断提升医疗护理质量。
对重大医疗、护理质量问题举行鉴定,对医疗护理质量中存在的缺陷,提出整改要求。
定期向全院通报重大医疗、护理质量状况和处理打算。
对院内有关医疗管理的体制变动,质量标准的修定举行研究并提出建议,提交院长办公会审议。
2、医院医疗质量控制小组医务科医疗质量控制小组接受主管院长和医疗质量管理委员会的领导,对医院全程医疗质量举行监控。
定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和冲突。
抽查各科室医疗质量,提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理委员会汇报。
收集门诊和病案质控组反馈的各科室终未医疗质量统计结果,分析、确认后,通报相应科室人员并提出整改看法。
每月向医院提出全程医疗质量量化考核结果,以便与绩效工资挂钩。
定期编辑医疗质量简报和不良医疗文件公示栏。
、科室医疗质量控制小组科室是医疗质量管理体系的重要组成部分,科主任是科室医疗质量的第一责任者。
科室质控小组职责如下:各科室医疗质量控制小组由科主任或副主任、护士长和其他相关人员3-5人组成。
结合本专业特点及进展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施,责任落实到个人。