关于提案议案建议办理情况的汇报

关于提案议案建议办理情况的汇报

今年，我单位负责牵头承办的15件。截止当前，已办结15件，代表对办理结果表示满意15件。现将我单位建议办理情况简要汇报如下：

一、办理工作主要做法

（一）高度重视，部署迅速。接到交办通知后，我局迅速召开专题会议研究提案议案办理工作，对办理工作进行了具体安排和部署，要求承办科室坚持从快从优从实的办理原则，确保办理工作见面率、办结率、满意率均达到100%。

（二）健全机制，强化责任。成立了由主要负责人任组长，分管领导为副组长、相关责任科室负责人为成员的建议办理工作领导小组。明确了主要负责人负总责，分管领导具体抓，局办公室牵头，相关科室具体承办的工作机制。

（三）规范办理，注重实效。我局在健全办理制度、规范程序的同时，还在办理过程中牢牢抓住了三个重点：一是积极征求建议意见。具体承办人员通过电话联系、走访座谈等形式，认真向代表汇报近年来我局的工作情况、存在的不足和困难以及工作思路。切实加强与代表的对话和沟通，取得他们对民政工作的理解、关心和支持，促进建议的落实。二是精心准备书面答复。我们在与代表沟通了解建议、详细情况的基础上，又专门讨论书面答复意见，针对建议提案里

所反映的问题，承办人员按照规定格式要求将调研情况综合整理拟出书面答复意见，经审核后签发，保证了每件建议的答复质量。三是坚持当面答复。我局的每件建议都做到当面答复代表、详细记录面商情况、填写征求意见表，见面率、办结率、满意率达到了三个100%。

二、办理情况

今年以来，我单位共承办提案议案共15件，其中：人大代表议案9件，党代表提案3件，政协提案3件。相关人大代表、党代表和政协委员对我们的答复均表示满意。

三、下一步工作打算

今年提案议案办理工作在“两代表一委员”的监督和支持下，解决了一批群众关心的热点难点问题，以实实在在、扎扎实实的工作态度赢得了代表委员们的肯定。但在办理当中也存在一些困难，主要是部分提案提出的问题涉及面宽，牵扯到多个职能部门，有的涉及国家政策层面，解决起来难度大，尽管我局向有关方面进行了反映，但成效不大。下一步后，我局加强与“两代表一委员”的交流与沟通，以提案议案的办理为契机，进一步强化工作职能，加大工作力度，不断推动工作的发展，确保使每个代表都获得满意答复。

2021年2月22日