管理学的特征

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公共管理学的学科特征

公共管理学的学科特征

公共管理学的学科特征1.跨学科性:公共管理学是一门交叉学科,不仅涉及政治学、经济学、社会学等社会科学领域,还结合了法学、心理学、统计学等其他学科的理论和方法。

公共管理学通过综合运用这些学科的知识,为解决公共事务管理和政府组织的运作问题提供理论和方法支持。

2.实践导向:公共管理学注重实践性和应用性,旨在培养能够在公共部门和非营利组织中从事管理和决策工作的专业人才。

公共管理学注重实践课程的设置,强调理论与实际相结合,使学生能够具备分析和解决实际问题的能力。

3.组织研究:公共管理学关注公共领域的组织管理问题,研究公共部门、政府组织和非营利组织的组织结构、制度设计、行政等方面的问题。

公共管理学试图通过研究与实践,提高政府和公共组织的效率和效益,推动政府的公共服务能力与质量。

4.公共政策研究:公共管理学关注公共决策和公共政策的制定与实施问题。

公共管理学强调政策制定的科学性与合理性,以及政策实施的监测与评估。

公共管理学通过研究政府在公共部门中的行为,提供决策支持和政策建议,以提供公共事务管理的科学根据。

5.社会公正和公共利益导向:公共管理学追求社会公正与公共利益的平衡和提升。

公共管理学关注社会福利与公共利益,并倡导公正、透明、负责任的公共管理。

公共管理学试图通过各种手段和方法,推动社会公共资源的优化配置,保障社会公众的福祉。

6.公共参与和市民民主:公共管理学强调公共参与和市民民主的重要性。

公共管理学鼓励政府与公众的互动,倡导政策制定过程的透明和民主,促进公众参与政策决策的主体地位。

公共管理学关注公众利益的表达和捍卫,通过激发和引导公众参与,提升公共决策的合法性和效果。

7.全球视野和比较研究:公共管理学具有全球视野和比较研究的特点。

公共管理学追求全球公共事务管理的最佳实践,关注不同国家和地区的公共管理经验和制度安排。

公共管理学通过比较研究,寻求不同政府组织和公共部门的管理模式和政策创新,为各国政府和公共组织的和发展提供借鉴和参考。

管理学基本特征

管理学基本特征

管理的基本特征管理是一个过程,它表现为以下几个基本特征:一、管理是一个有明确目标或目的的过程,这一过程指向既定目标和目标的实现。

管理是人类社会有目的的活动,任何组织的管理都有预定的使命和目标,都力求有效地完成自己的目标和使命。

目标完成的程度是衡量管理有效性的主要依据,因此,企业管理的任何活动,都必须为实现既定的企业目标服务。

二、管理的主体是管理者。

管理是让人与自己一道去实现既定目标,管理者对管理的效果将承担重大责任。

管理者的第一个责任是管理一个组织,组织是一个整体,它有明确的目标和实现目标的手段,管理者要使一个组织取得最大的效益;管理者的第二个责任是管理管理者,对管理者应该通过目标管理和自我控制进行管理,还要培养其下属;管理者的第三个责任是管理工作和员工,主要是激励组织员工发挥其创造的热情,求得组织的最佳效果[1]。

由于劳动日趋专业化,业务规模日益扩大,管理已经越来越举足轻重,技术上的新发展,不断产生新的困难和问题,人际关系的错综复杂,向执行管理职能的管理者经常提出的挑战。

因此,管理者需要不断完善自我。

三、管理是根据客观规律要求进行的一种综合功能。

企业管理是在一定的外部环境和内部条件下进行的,这些客观条件是不以人们的意志为转移的实际存在的现象、关系和过程。

企业的外部环境,包括政治、经济、科技、社会和伦理多方面的因素,是企业是生存环境;企业的内部条件,涉及人、财、物各个方面。

将企业的各种资源合理地组织起来,并与外部环境相适应,使之成为现实的生产力,这是企业经营管理的基本功能。

由于管理的重要性不断提高,并且管理面临着各种新的复杂问题,因而对管理的研究越来越多地涉及到其它学科领域,诸如经济学、会计学、统计学、心理学和社会学等。

管理的突出特点是它综合地运用了很多学科所开拓出来的知识和分析方法,使管理者能够形成一种着眼于整个组织的全局和一体化的思想体系。

企业管理既是社会物质活动的管理,又是社会及其成员之间的各种经济关系和精神生活的管理。

管理学所有重点知识点总结

管理学所有重点知识点总结

管理学所有重点知识点总结一、管理学概论1. 管理的定义管理是指计划、组织、领导和控制组织中的人员和资源,以实现组织既定目标的过程。

2. 管理的特征管理的特征包括目的性、全面性、系统性、协调性、灵活性和科学性。

3. 管理的作用管理的主要作用是提高组织的效率和效益,以实现组织的长期发展和壮大。

4. 管理技术管理技术包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。

计划是指为实现组织目标而确定行动方案、组织是指将资源配置到适当位置以达成目标、领导是指发挥影响力,促使员工努力工作、控制是指对组织进行监督、引导和调整,确保实现预定目标。

二、管理学基本原理1. 公司管理原则公司管理原则包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。

2. 管理的职能管理的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。

3. 管理的原则管理的原则包括透明、公正、公平、高效和创新等。

4. 管理的技术管理的技术包括计划、组织、领导和控制四个基本要素。

三、管理学的基本理论1. 经济学管理理论经济学管理理论主要是以经济学为基础,通过全面比较、分析和研究,使企业与经济的管理活动能够进行顺利、有序的进行和组织。

2. 社会学管理理论社会学管理理论主要是以社会学为基础,通过社会科学的方法和理论,帮助各种企业及与社会的管理者完成对于人与社会关系的应用和研究。

3. 人力资源管理理论人力资源管理理论主要是以人力资源管理学为基础,通过相关的理论和实践,研究企业各种人员的职业生涯规划和工作环境的创造。

四、管理学的基本方法1. 计划方法计划方法是指在正式及非正式计划中考虑到小集团、中集团、大集团、公司及其他社会经济活动实体在个别和集体方面遵循相关的政策、目标、原则、方法和指导方针。

2. 组织方法组织方法是通过实际的过程和系统组织来保证最有效的对企业各种活动的控制。

3. 领导方法领导方法是运用领导者全面、周到、热忱的关怀,激发员工的潜能和创造力,同时使员工的绩效更好达成公司的目标。

管理学知识点整理

管理学知识点整理

第一章1.管理的概念管理是指在特定的环境下,通过计划、组织、领导、控制等职能,制定组织目标、合理利用资源,以实现单独的个人无法实现的组织目标的动态活动过程。

2.管理的特征目的性组织性人本性科学性和艺术性经济性3.科学性和艺术性管理的科学性:强调其客观规律性;管理的艺术性:强调其灵活性与创造性。

4.管理学的二重性管理具有自然属性与社会属性两重性,一方面凡是社会化大生产的劳动过程都需要管理,它主要取决于生产力的发展水平和劳动社会化程度,因而它是管理的一般属性;另一方面,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此,它又有同生产关系和社会制度相联系的社会属性,社会属性是管理的特殊属性。

5.管理职能:是指管理者实施管理的功能或程序。

即管理者在实施管理中所体现出的具体作用及实施程序或过程。

6.具体职能有1计划职能2 组织职能3领导职能4控制职能5决策和创新7.管理者:是指组织中管理活动的出发者和执行者。

他通过协调其他人的活动达到与别人一起或通过别人实现组织的目标。

其主要职责是指挥下属工作8.管理者分类按层次分:基层管理者、中层管理者、高层管理者高层管理者:对组织负有全面的责任,其职责主要是制定组织的目标和战略等----大学校长,公司总裁或董事长,城市的市长中层管理者:其职责是贯彻高层管理者制定的大政方针,指挥基层管理者的活动----车间主任,部门经理基层管理者:其职责是直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项工作任务。

按所从事的管理领域和专业分:综合管理者、专业管理者9.管理者的角色1人际关系方面的角色2信息情报方面角色3决策方面角色10. 管理者的技能1技术技能2人际技能3概念技能11.概念技能:概念技能是指综观全局、认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力。

12.管理学是一门综合性交叉的学科,是适应现代社会化大生产的需要产生的,其目的是研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。

管理学

管理学

1.管理:是在特定的环境下,通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。

2.管理者的构成:管理主体:管理活动的出发者、执行者;管理客体:管理活动的作用对象3.管理的职能:计划职能、组织职能、领导职能、控制职能4.管理学的特征:1)管理学是一门独立的综合性学科2)管理学既是科学也是艺术3)管理学是一门不精确的科学4)管理学的系统观念5)管理学的二重性统一5. 管理的弹性原理:管理必须保持充分的弹性,以及时适应客观事物各种可能的变化,才能有效地实现动态管理。

6. 泰罗—科学管理理论:1)工作定额原理2)能力与工作相适应原理3)标准化原理4)差别计件原理5)计划职能和执行职能分离原理6)管理控制中实行例外原则。

泰罗科学管理的局限性:对人性的错误假设;仅重视技术因素,不重视社会因素;仅解决了个别具体工作的效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。

法约尔明确管理是企业的一种基本活动,其过程或职能为计划、组织、指挥、协调、控制,为研究管理过程提供了一套科学的理论框架。

韦伯将社会所存在的权力分为三种类型,认为组织运行基础的权力合法合理的权力。

7. 梅奥--人际关系学说:霍桑试验四个阶段(1)工厂照明试验(2)继电器装配室试验(3)大规模的访问与调查(4)接线板接线工作室试验人际关系理论:(1)工人是社会人(2)企业中存在非正式组织(3)生产效率主要取决于职工的工作态度以及他和周围人的关系。

巴纳德开创的组织管理理论研究,揭示了管理过程的基本原理8.现代管理理论:(1)管理过程学派代表人物是孔茨,奥唐奈提供了一种分析管理的理论框架,这个框架包含的范围广泛并且容易理解,管理学的任何一种新概念,新知识,新思想,新理论几乎都可以纳入到这个框架之中去。

(2)行为科学学派代表有马斯洛的“需求五层次论”麦格雷戈“X理论一Y 理论”赫茨伯格的“双因素理论”利克特的“领导方式理论”研究组织中人的全部行为,而不是仅研究人在工作环境中的关系(3)管理科学学派:该学派主张以科学方法解决能以数量表示的管理问题。

[管理学]管理的基本特征

[管理学]管理的基本特征

管理的基本特征1、管理的属性:自然属性与社会属性★自然属性:不以人的意志为转移,也不因社会制度形态的不同而有所改变,这完全是一种客观存在。

与生产力相联系。

★社会属性:与社会制度、意识形态、生产关系相联系;★自然属性与社会属性相互联系、相互制约。

2、管理的二重性:科学性与艺术性★从管理实践看,它是一门艺术;而从指导管理实践的知识看,则是一门科学。

★科学性:科学的规律性、严密的程序性、先进的技术性;★艺术性:巧妙的应变性、灵活的策略性、完美的协调性;★科学与艺术的统一:客观规律与主观能动性的统一。

★科学制约着艺术的方向,艺术必须以科学为基础。

★管理的艺术性还与管理者的性格有关。

3、管理的三个层次★理论层次: 专家与学者完成;★技术层次: 理论与实践之间;★实践层次: 企业家与经理完成;☞管理学是一门科学,更是一门实践;☞理论是实践的指导,实践是理论的证明。

1、管理分为“管”和“理”两部分★首先是理:理清目标、理清责任、理清细节、理清程序;★其次是管:主要是管人(主要是责任人)、管结果。

2、管与理★管--外在的控制,由外而内的,外压式的;★理--内在的遵循,由内而外的,内动式的。

★管,要登高望远,用强硬的手段做出快速反应;★理,要臵身其中,用清晰的条理指出明确的方针。

★相对来说,管是简单的,需要的是处事的公平和正确的方法;复杂的是理,需要的是丰富的经验和清晰的头脑。

★理代表着内在的运动规律性的客观要求,是主体与核心;管代表着外在的管辖、管制,为次要与辅助。

★理追求的是效能,管追求的是效率。

★理为谋事,管为成事。

★执行有力、手段强硬的人善于管;逻辑严密、思考细致的人善于理。

★结论:理在先,管在后,先理而后管;理比管更加重要!4、管理者的技能★包括专业技能、人际技能、概念技能。

★专业技能(懂行):熟悉和精通某种特定专业领域的知识。

☞对于基层管理者来说这些技能是重要的,因为他们直接处理员工所从事的工作。

★人际技能(懂人):互相表达某种信息或情感的能力。

2017年河南专升本管理学重点知识总结

2017年河南专升本管理学重点知识总结

1、什么是管理:管理是指一定组织中管理者通过实施计划组织领导控制等职能来协调他人的活动,是别人同自己一起实现既定目标的活动过程。

2、管理载体是组织,核心是处理各种人际关系。

管理就是计划组织控制等活动的过程。

人是管理的目的管理就是一个或者更多的人来协调他人的活动。

3、管理活动的出发点和归宿是效率,管理永恒的主题是效益。

管理者的一切管理活动都必须贯穿对效益的追求。

4、管理学的特征:1、管理是一门边缘科学;2、管理学是一门不精确的科学;3、管理学是一门理论性和应用性相统一的学科4、管理是一门定性和定量相统一的学科;5、管理学以系统观念为基础;6、管理学是一门社会属性和阶级属性相统一的学科;7、管理学是一门软科学;8管理学具有鲜明的时代特征。

5、管理在社会发展中的作用?管理是维系人类正常社会生活的条件(早在原始社会人类就懂得组织的必要,有组织就有管理)2、管理是社会资源有效配置的手段。

(管理就是资源配置的基本手段,科学管理是合理配置资源的保障)3、管理是社会生产力实现的基础。

(a、管理在社会发展中的作用主要体现在他对生产力的作用上;b、管理影响生产力存在状况:管理规定着生产力的实现程度,科学管理是充分发挥生产力的前提。

)4、管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。

(管理能否促进社会生产力的发展取决于管理确定的组织目标是否正确,取决于管理对生产力诸要素的组合是是否合理,取决于管理对组织活动过程的调控是否得当)。

6、史前人类社会管理特点包括:1、习惯化的管理方式(原始社会的公共事务管理主要依赖于传统习俗来实现,这说明管理从一开始就具有习惯性);2、原始民主的管理制度;3、简单的管理机构;4、人格化的管理权利;5、单一的公共事务管理。

以上五点统称公共事务管理。

7、管理两重性:自然属性和社会属性。

8、西蒙认为管理就是决策。

9、管理过程是管理学研究的对象。

10、在某种意义上,有了人类就有了管理活动,管理是一种于人类文明共存的活动。

管理学的特点、内容及研究管理学的方法

管理学的特点、内容及研究管理学的方法

• 管理既是一门科学,又是一门艺术,是科 学与艺术的有机结合体。
• 管理的科学性:强调其客观规律性;
• 管理的艺术性:强调其灵活性与创造性。
科学性 管理作为一个活动过程,其间存在着一系 列基本客观规律,我们称管理是一门科学, 是因为它以反映管理客观规律的理论和方 法作指导,有一套分析问题、解决问题的 科学方法论。 • 管理的科学性 • 首先是指有效的管理、成功的管理必须有 科学的理论和方法来指导,管理活动应遵 循管理的基本原理和原则。其次,管理的 科学性指的是管理学是一门科学。 • 管理科学还包括从经验、技能提炼发展而 来的管理技术。
• 2、系统的观点 • (1)整体观点。 • (2)“开放性”与“封闭性”。 • (3)封闭则消亡的观点。 • (4)模糊分界的观点。 • (5)保持“体内动态平衡”的观点。 • (6)信息反馈观点。 • (7)分级观点。 • (8)不断分化和完善的观点。 • (9)等效观点。
• 系统观点体现着系统思维,作为一种全 新的科学的思维方式,系统思维有两个 基本的出发点:
思想、理论的形成、演变、发展,知古鉴今。 • 3、从管理者的活动出发,着重研究管理过
程。
• 三、学习和研究管理学的方法
• (一)系统的方法
• 系统:指由相互作用和相互依赖的若 干组成部分结合而成的、具有特定功 能的有机整体,系统本身又是它从属 的一个更大系统的组成部分。
• 1、系统的特征 • (1)整体性。有效的管理总能带来“整体大
经验、理论,首先鉴别那些与社会制度有关, 那些是纯粹的科学技术;
4、从管理理论本身看:
任何一种管理方法、技术、手段的出现有 其历史背景,同当时生产力水平及其它相关情 况相适应。因此,具体运作时,应根据实际情 况,因地制宜,才能取得较好效果,建立具有 中国特色的管理体系。

管理学的特点

管理学的特点

管理学的特点
管理学的特点有一般性、综合性、实践性、社会性、历史性。

管理学是一门研究管理规律、探讨管理方法、建构管理模式、取得最大管理效益的学科,作为一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

一、管理学的释义
管理学研究管理规律、探讨管理方法、建构管理模式、取得最大管理效益的学科。

作为一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

其目的是研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。

二、管理学的特点有哪些
1、一般性
管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究,不涉及管理分支学科的业务和方法的研究无论是“宏观原理”还是“微观原理”,都需要管理学的原理作基础来加以学习和研究。

2、综合性
从管理学科与其他学科的相关性上看,它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系,是一门非常综合的学科。

3、实践性
管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼,同时管理的理
论与方法又必须为实践服务,才能显示出管理理论与方法的强大生命力。

4、社会性
构成管理过程主要因素的管理主体与管理客体,都是社会最有生命力的人,这就决定了管理的社会性;同时管理在很大程度上带有生产关系的特征,因此没有超阶级的管理学,这也体现了管理的社会性。

5、历史性
管理学是对前人的管理实践、管理思想和管理理论的总结、扬弃和发展,割断历史,不了解前人对管理经验的理论总结和管理历史,就难以很好地理解、把握和运用管理学。

管理学系统原理的基本特征

管理学系统原理的基本特征

管理学系统原理的基本特征
管理学的系统原理具有以下基本特征:
1. 综合性:系统原理是管理学的一项综合性理论,它从整体的角度去研究和分析管理现象和问题,将管理活动视为一个动态的、相互关联的系统。

2. 整体性:系统原理强调整体性思维,将组织或企业视为一个相互关联的整体,并强调组织各部分之间存在着相互依赖和相互影响的关系。

3. 动态性:系统原理认为管理活动是一个动态的过程,组织或企业会随着环境的变化而不断调整和演变,管理者需要及时做出相应的决策和应对措施。

4. 相互关联性:系统原理认为组织或企业的各个部分之间存在着相互关联和相互影响的关系,一个部分的变化会对其他部分产生影响,因此管理者需要综合考虑各个部分的利益和需求。

5. 边界性:系统原理认为组织或企业与外部环境之间存在着边界,在边界内外部存在着相互作用和信息交流,管理者需要及时获取和分析外部环境的信息,以便做出适应性的决策。

综上所述,管理学系统原理的基本特征包括综合性、整体性、动态性、相互关联性和边界性。

这些特征帮助管理者更好地理解和应对管理问题,提高管理的效能。

管理学中管理者必备的五种特征

管理学中管理者必备的五种特征

管理学中管理者必备的五种特征管理学中认为,管理者是组织中的核心角色,他们承担着组织的管理职责和领导责任。

对于管理者来说,必备的五种特征是领导能力、沟通能力、决策能力、人际关系能力和自我管理能力。

首先,领导能力是管理者必不可少的特征之一、领导能力包括对组织目标的明确理解,并能有效地将其传达给团队成员。

领导者还应具备良好的沟通和激励能力,能够激发团队成员的积极性和创造力,同时能够引导团队朝着共同目标前进。

其次,沟通能力是管理者的重要素养。

良好的沟通能力有助于建立开放的沟通氛围,加强组织内外部的互动与合作。

管理者应能够准确理解并传达与团队成员之间的信息,以确保团队目标的实现。

有效的沟通还包括倾听和理解他人观点的能力,以促进团队成员的参与和思考。

决策能力是管理者必备的特征之一、管理者需要经常面临各种复杂的问题和抉择,并做出明智的决策。

决策能力包括对信息的收集、分析和评估,以及对风险和利益的权衡。

管理者还应能够根据现有条件和资源做出正确的判断,并能够承担决策带来的风险和责任。

人际关系能力也是管理者必备的特征之一、管理者与不同背景、不同能力的团队成员合作,需要具备良好的人际关系能力。

他们应该善于处理人际冲突,倾听和理解他人需求,并能够建立良好的合作关系。

此外,管理者还应具有适应不同的文化和背景的能力,以便更好地与团队成员和其他利益相关方合作。

最后,自我管理能力是管理者必不可少的特征之一、管理者需要具备自我激励和自我约束的能力,能够有效地分配时间和资源,以及管理自己的情绪和压力。

他们需要发展自己的学习和成长能力,以保持与时俱进,并不断提升自己的管理能力。

综上所述,领导能力、沟通能力、决策能力、人际关系能力和自我管理能力是管理者必备的五种特征。

这些特征可以帮助管理者有效地领导团队,与他人建立良好的合作关系,并做出明智的决策,从而实现组织的目标。

《管理学》课程特色

《管理学》课程特色

《管理学》课程特色
《管理学》课程具有以下特色:
1.教材内容易理解,但实质内涵难掌握。

管理学教材的文字表述往往比较直观,容易理解,
但隐藏在文字背后的管理原理和方法往往难以掌握。

2.课程内容抽象,且具有实践性。

管理学课程的抽象性来源于管理现象本身的特点。

管理
实践的对象主要是人,而人的心理表现是很难直接观察的,因此,需要用心去体会和概括。

此外,管理学是一门应用性很强的科学,检验学生学得好与坏的标准是看他们能否将所学的原理、方法运用到实践中去。

3.教与学的有效性。

管理学课程强调教与学的互动,通过组织化的融组织化管理、体验式
学习、线上线下混合教学等手段,有效提高教与学的效果。

4.明确“融育人于课程教学全过程中”的教学理念,主张在知识随手可得的信息化时代,智
慧是课程教学的重心、育人是课程教学的核心。

公共管理学的基本特征

公共管理学的基本特征

公共管理学的基本特征
公共管理学是一门研究公共事务组织与管理的学科,具有以下基本特征:
1. 多学科交叉性:公共管理学融合了行政学、政治学、经济学、社会学等多个学科的理论和方法,以综合的视角研究公共部门的组织、决策和管理问题。

2. 面向公共利益:公共管理学关注的核心是公共利益的实现和社会福祉的提升。

它研究如何有效地进行公共资源配置、政策制定和执行,以满足公众需求,并推动社会发展。

3. 政府导向性:公共管理学强调政府在公共事务中的重要作用,关注政府的组织结构、职能职责、政策制定和执行能力等方面的问题。

同时,也涉及非营利组织和民间组织的管理。

4. 公共参与和民主治理:公共管理学倡导公众参与和民主治理,注重公民权利、透明度和问责制等价值观念的贯彻。

它探讨如何实现政府与公众的互动与合作,以增加决策的合法性和效力。

5. 实践导向性:公共管理学强调理论与实践的结合,注重解决实际问题和提供管理实践的指导。

它研究管理方法、政策评估、绩效管理等具体工具和技术,以提升公共组织的运行效率和效果。

总之,公共管理学的基本特征是多学科交叉、面向公共利益、政府导向、公共参与和民主治理、实践导向等。

这些特征使得公共管理学成为了一门关注公共领域组织与管理问题的学科,并为提升公共部门的治理能力和社会发展做出贡献。

1。

管理学--第一章 管理与管理学

管理学--第一章 管理与管理学
第一章 管理与管理学
第一节 第二节 第三节 第四节
管理概述 管理学概述 管理的基本问题 管理的基本原理与一般方法
第一节 管理概述
一、管理的含义 二、管理的特征 三、管理的要素与职能 四、管理的性质 五、管理的目的
一、管理的含义
1、设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效地完 成既定的目标。(团队精神)
三、管理的要素与职能
1、管理的要素 (1)人 (2)财 (3)物 (4)时间 (5)信息 2、管理职能 (1)计划 (2)组织 (3)人员配备 (4)领导 (5)控制
四、管理的性质
管理的二重性 1、自然属性 (1)为组织共同劳动而产生,反映了社会协作劳动本身
的要求,力求用先进的科学方法合理地组织生产力, 以保证生产过程的顺利进行。 (2)不以人的意志为转移,也不因社会制度意识形态的 不同而有所改变,是一种客观存在。 2、社会属性 由社会生产关系决定,反映一定社会形态中统治阶级 的要求,受到生产关系或经济基础的影响和制约,按 统治阶级意志调整人们之间的相互关系,维持和完善 生产关系。
(2)注意: ❖ 科学性 ❖ 艺术性
5、数学方法
运用数学模型,对经济组织的生产经营活动进行计算、 测量、分析和执行管理职能的一种方法。 (1)特点 ❖ 计量性 ❖ 严密性 ❖ 广泛性 ❖ 先进性 (2)注意的问题 ❖ 必须以正确的理论为前提 ❖ 只是管理的手段 ❖ 运用受到许多客观条件的限制
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管理学的含义及特点

管理学的含义及特点

管理学的含义及特点一、管理学的定义管理学,简单地说就是研究管理活动的基本规律与方法的一门科学。

管理学作为一门具有其独立的理论地位的科学,已经为绝大多数人所接受。

因为它有自己独立的研究对象,已经构建起以管理的性质、职能、方法等为基本框架的理论体系,管理学已经在当今世界许多著名的大学作为一门独立的学科在教授;不仅如此,管理学对管理实践还产生了巨大的、积极的指导作用。

这些都说明,管理学不仅是一门具有规范意义的理论科学,而且还是一门对实践具有直接的指导意义的应用科学。

因为在人们的社会实践活动中所产生的管理活动千差万别,如一个政府首脑要处理的问题与一个公司的经理所要处理的问题可能有极大的差别,但是他们的管理工作却具有共同的本质,都需要通过实施一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现预期的目标;他们都需要合理地利用组织的资源,特别是要最大限度地调动员工的积极性,要使用合适的激励手段和一定的控制手段,建立合理的领导风格等。

他们在执行这些管理职能时,其具体的内容会有一定的差别,但是要遵循的基本原理与原则却是一样的,这就是管理活动的共性。

这个共性也就是管理学要研究的主要内容。

管理学发展到今天,已经发展成为一个较庞大的谱系,几乎每一个专门领域都已经形成了专门的管理学,如结合企业经营要求形成的企业管理学、为政府服务的行政管理学、管理学校的学校管理学、管理军队的军队管理学、以文化活动为对象的文化管理学等。

管理学与这些专门的管理学之间的关系是一般与特殊的关系,普遍与专门的关系。

管理学要阐释的是在各个专门的管理学中都适用、都存在的一般原理与原则,是管理学体系中的基础科学;各专门的管理学则是在管理学所阐释的管理原理、原则及其方法繁荣基础上,结合本专门领域的特殊情况,论述本领域管理活动的特殊的原理和规律。

所以,有人又将管理学称之为管理学原理。

要注意的是,管理学不仅仅是各个专门的管理学的基础,而且还从其他的专门管理学中吸取带有共性的东西:要及时总结各个专门的管理学中出现的新理论、新观点,然后加以分析和总结,将其中带有共性的东西由特殊上升为一般,推动管理学的发展;各专门的管理学也要努力运用管理学的新成果,推动本领域的管理理论的发展。

(完整版)管理学知识点总结

(完整版)管理学知识点总结

管理学知识点总结1、管理学概论1、概念:管理学是在一定的环境下,为有效的达到组织的目标,通过决策,计划、组织、领导、控制等职能的发挥对组织资源和组织活动进行有意识的有组织不断的协调活动。

特征:目的性、人本性、组织性、有效性创新性。

性质:二重性(自然属性和社会属性)2、基本职能:计划、决策、组织、领导、控制。

3、管理者与管理对象分类:高层、中层、低层管理者(地位不同)综合、职能、直线、参谋人员(性质与范围不同)4、管理者的角色①人际角色来自于正式权利,并必须处理与组织成员和其他利益相关者的关系(代表人、领导者、联络者)②信息角色:依靠建立起来的组织内外的关系网,管理者成为组织的神经中枢并获得和传递信息(监督者、传播、发言人)③决策角色:全面信息做出决策、组织成员按计划行事,分配资源,保证计划的实施和完成。

(企业家、干扰对付者、资源分配者)5、管理者的素质与技能素质:良好的思想品德、德才兼备;身体素质好;良好的信息素质;良好的心理素质。

技能:技术技能、具有解决专业技术问题的能力;人际技能:管理处理人际关系的技能,能理解激励他人;概念技能:管理者具有观察、理解和处理各种全局性的复杂关系。

6、管理的对象:人、财、物、时间信息和无形资产。

2、管理思想与理论的形成和发展1、古典管理理论①科学管理之父--泰罗A 科学管理的出发点:科学管理的中心问题是提高劳动生产率;为了提高劳动生产率,必须为工作配备第一流的工人;要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。

;实行有差别的计件工资制;工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”;把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法,实行职能工长制;在管理控制上实行例外原则。

B 法约尔一般管理理论遵循的原则:纪律、统一指挥、统一领导、报酬合理、集权与分权、等级链与跳板、秩序、公平、人员稳定、首创精神、集体精神。

②韦伯行政组织理论主要内容三种权力类型:1)理性—合法的权力2)传统的权力3)超凡的权力韦伯—理想行政组织体系的特点:1)明确的分工2)自上而下的等级体系3)人员的考评和教育4)职业管理人员5)遵守规则和纪律6)组织中人员之间的关系2、行为管理理论霍桑试验—四个阶段①工作场所照明实验②继电器装备室实验③大规模访谈研究④接地板接线实验梅奥在霍桑实验的基础上,提出了人际关系学说其主要内容有三1)职工是“社会人” 2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。

管理学原理的主要特征

管理学原理的主要特征

管理学原理的主要特征
管理学原理的主要特征包括:
1. 系统性:管理学原理是一个系统化、全面的理论体系,包括了组织、规划、指导、协调、控制等方面的原则和方法。

2. 综合性:管理学原理综合了多学科的知识,包括经济学、心理学、社会学等,以及管理实践中的经验总结,形成了一套独立的学科体系。

3. 科学性:管理学原理是基于科学方法和研究得出的结论,具有科学性和客观性,可以被验证和应用于实际。

4. 适用性:管理学原理是为了指导和帮助管理者解决实际问题而提出的,具有一定的实践指导性和实用性。

5. 历史性:管理学原理是在长期的管理实践和经验积累基础上形成的,具有一定的历史性和渊源。

6. 变化性:管理学原理随着时代的发展和管理环境的变化而不断更新,适应不同时期和不同组织的管理需要。

7. 易理解性:管理学原理的表达方式通常简明扼要,易于理解和应用,可以为
管理者提供指导和决策依据。

管理学的学科特征

管理学的学科特征

管理学的学科特征嘿,朋友们!今天咱来聊聊管理学这门有意思的学科呀!管理学,就像是一场刺激的冒险!你看啊,它可不是那种死板板的东西。

它就像厨房里的各种调料,得搭配好了,才能做出美味佳肴。

一个好的管理者,那就是优秀的大厨,能把团队里的各种“食材”调配得恰到好处。

想想看,一个公司或者组织不就像一艘大船嘛!管理者就是那个船长,得指引着船往正确的方向开。

要是船长不靠谱,那船不就容易跑偏甚至翻船啦?管理学就是教你怎么当一个靠谱的船长呢!它涉及的方面可多啦!比如说人员管理,这可太重要啦。

就好像是园丁照顾花朵一样,得知道每朵花需要什么,怎么让它们茁壮成长。

你得了解每个人的特点和优势,把他们放在合适的位置上,让他们能发挥出最大的能量。

这可不是随便说说就能做到的哦,得用心去体会,去观察。

还有决策制定,这就像是走迷宫。

每一个选择都可能通向不同的结果,你得有敏锐的洞察力和果断的决策能力,才能找到正确的路。

不然,在迷宫里转来转去,可就麻烦啦!再说说组织协调,这就像是一场大型音乐会。

各种乐器要配合得完美无缺,才能奏出美妙的音乐。

管理者就得协调好各个部门、各个环节,让一切都能有条不紊地进行。

管理学可不是死记硬背就能学好的哟!它需要你有灵活的头脑,有创新的思维。

就像玩游戏一样,要不断地尝试新方法,找到最适合的策略。

而且,管理学还得与时俱进呢!时代在变,管理的方法也得跟着变呀。

以前管用的,现在不一定行得通啦。

所以得不断学习,不断更新自己的知识和观念。

你说,管理学是不是很有趣?它就像是一个充满挑战和惊喜的世界,等着我们去探索,去发现。

只要我们用心去学,去实践,一定能在这个领域闯出一片天!所以呀,别小瞧了管理学,它可是有着大魔力呢!让我们一起在管理学的海洋里畅游吧!。

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一、知识经济管理上的基本特征知识经济是继高度发达的工业经济之后新的社会经济形态。

工业经济是以材料、能源等为主要内容的物的因素居主导地位,产品生产主要是集成资源。

21世纪知识经济时代的到来,人的知识(智力)成为最关键的居于主导地位的因素,人们开始认识到:人尽其才(能)是物尽其用的基础。

产品生产不再主要是集成资源,而主要是集成知识(智力)。

产品的知识(智力)含量越高,价值越大。

可见由工业经济转变为知识经济,从生产要素看,主要是由资源依赖型经济转变为知识(智力)依赖型经济。

由此而形成的知识经济管理上的基本特征,具体体现在以下三个方面:(一)管理特征从物本管理向人本、智本管理发展。

物本管理把人作为单纯的管理对象和生产操作的工具,最多把人看作是“经济动物”,而把尽可能提高生产效率作为管理工作追求的首要目标。

因而物本管理,是一种单纯以效率和物质利益为中心的管理。

从管理发展史看,20世纪初期,泰罗创立的科学管理就是典型的物本管理。

因为泰罗基于“经济人”(Economicman)假设,把工人看作是机器设备的附属品,他倡导的“时间研究”、“动作研究”就是使人依附于机器,把人性物化,把人也当作物来管理。

因而泰罗创立的科学管理,实质上是一种非人性化的物本管理。

物本管理遵循物质运动的客观规律,使它具有明显的确定性、可定量化、可优化等特点。

20世纪30年代以后,随着人际关系理论、行为科学等的形成与发展,人们开始认识到把人看作是只会打工挣钱、养家糊口的单纯的“经济人”,未免太简单化了。

除了经济因素外,还必须充分考虑人的思想感情和心理、社会等方面的因素,于是有“人本管理”思想的萌芽。

到20世纪中叶以后人本管理的思想在理论上更趋成熟,在实践上也较广为流行。

人本管理强调人在管理中的主体性,并认为人的存在,在一定意义上是一种精神存在,即人不能没有物质生活,更不能没有精神生活,这是人区别于一般动物的根本出发点。

因而认为:不能把管理看作是单纯的物质技术过程,而应更重视它的社会文化层面。

据此,人本管理认为,管理者首先不应把人看作是单纯的“经济人”,而应如实地把人看作是“社会人”(socialman)以至“文化人”(叫culturalman),从而在尊重人的人格独立与个人尊严的前提下,确立人在生产经营中的主体地位。

由此可见,人本管理与物本管理有质的不同,“以人为本”的管理系统是复杂的社会系统,所涉及的人的心理、社会层面、丰富的感情世界以及复杂的人际关系,具有很大的灵活性和不确定性,是难以用精确的数据来表现的。

这是人本管理的重大特点。

随着21世纪知识经济时代的到来,人们进一步认识到人本的关键在于人的智力。

由此而形成了比一般所说的“人本管理”更高一个层次的以人的智力为核心的“智本管理”,它是一种以尽最大可能促进“知识创新”为中心任务的管理,是“人本管理”的进一步深化和提高。

(二)管理思维从科学思维方式向人文思维方式转变。

1.科学思维方式与人文思维方式的对比。

科学思维(理性思维,或称逻辑思维、抽象思维)(注:关于理性思维或称逻辑思维、抽象思维与形象(直觉)思维和灵感(顿悟)思维的划分及其有关的阐述,可参见钱学森《关于思维科学》一文,载钱学森主编《关于思维科学》,上海人民出版社,1986年7月第1版。

)具有推理严谨、定量分析严密等特点。

“精确定量”是“科学语言”的基本特征。

思维是人脑的机能活动。

科学思维是一种链条式、环环相扣的递进式的思维方式。

它是近代在自然科学的研究、探索中形成发展起来的,因而通称为科学思维。

人类要改造世界,首先要认识世界。

认识(Cognition)是人的大脑对客观现实世界的感知,感知形成观念(Conception),是以语言为其表现形式(有发达的语言系统,是人不同于一般动物的重要标志)。

因此,从认识论看,语言是认识的工具。

“科学语言”是自然科学家认识“物的世界”的重要工具。

“精确定量”是“科学语言”是基本特征。

因为自然科学向来被称为精密科学,其“精密”之处就在于:可以借助于严密的定量分析,得出相应的结论。

可见,“科学语言”是“科学思维”的外壳。

人文思维包含形象(直觉)思维和灵感(顿悟)思维(注:关于理性思维或称逻辑思维、抽象思维与形象(直觉)思维和灵感(顿悟)思维的划分及其有关的阐述,可参见钱学森《关于思维科学》一文,载钱学森主编《关于思维科学》,上海人民出版社,1986年7月第1版。

)。

人文思维不同于科学思维,因为它研究的“人文世界”不同于“物的世界”,它涉及“精神世界”(mentalworld)不具物质实体的许多复杂多变的方方面面,如人的思想、情感、意志、伦理等,这些都是难于甚至无法直接从量上进行把握的。

因而对于它们,并不追求条分缕析地进行刻画,而是着眼于对象的整体特征,寓理于形象,通过慎思明辨,综合、权衡,达到对研究对象整体性的质的把握,这是人文思维与科学思维的重大差别。

与此相联系,“人文语言”,作为人文思维的外在形式,是以“思辨定性”为其基本特征。

同自然科学家在科学研究中常用的科学思维方式称“科学思维”相对应,人文、社会科学家在学术研究中常用的人文思维方式也可称之为“艺术思维”。

艺术思维不同于科学思维,在于后者的精确度大,前者的自由度大。

但艺术家应用艺术思维进行创作实践,也要严格遵循局部服从整体的原则。

也就是:艺术作品既要有生动的细节上的描述,更强调系统整体性的把握;细节的描绘,服从和服务于整体性主题的体现。

如黄河大合唱,许多音符组合起来,能唱出黄河奔腾澎湃整体的雄伟气势,才算是成功的作品;又如画家作“登泰山图”,可以从许许多多方面、方向取景,最终要能体现出“会当凌绝顶,一览众山小”的宏伟气势,才能算作是成功的作品。

艺术家是如此,管理学家也应是这样。

2.运用不同的思维方式,研究不同类型的管理。

物本管理遵循物质运动的客观规律。

因而以物为本的管理系统,要求管理人员运用以“精确定量”为基本特征的“科学思维”,深入到企业生产经营的主要方面和主要过程,去认识、分析、研究相关问题,从中取得一些规律性的认识,并采用数量化方法进行描述。

数量方法的核心是建立数学模型,并通过求解数学模型引出基本结论,并可编成严密的程序,用计算机来模拟再现。

人(智)本管理不同于物本管理,在于人(智)本管理的核心因素是人。

按照行为科学理论,人总有自己的需要和追求,有自己的感情和意志。

人的行为总是在一定的思想观念的指导下进行的,具有主动性、创造性的特点,因而在人(智)本管理中,人的因素、精神因素和文化因素总是起主导作用的。

与此相适应,人(智)本管理认为,不可能从员工的屈从中得到真正的创造力,因而要求管理人员运用以“思辨定性”为基本特征的自由度较大的“人文思维”,深入到人的心理、社会层面和丰富的感情世界去认识、分析、研究相关问题,力求从员工对自己行为的自主性和人际关系的和谐性出发,来充分调动广大员工个人和各种组织群体的积极性和创造性。

这和当代管理大师PeterDrucker(彼得·德鲁克)把管理视为一种“自由艺术”(ManagementasLiberalArt)(注:[美]彼得·德鲁克著:《现代管理宗师德鲁克文选》(英文版),机械工业出版社,1999年1月第1版。

),而不是刻板的机械性的工作的见解相一致的。

由此可见,即使今天的电脑技术已经高度发展了,归根到底,它还只是一个“数字相关系统”,是不能直接用来分析、处理人的“精神世界”的相关问题的。

因为人的“精神世界”的问题,是属于“人文层面”的问题,已超出了现有电子信息技术的作用范围,需要用“人文观”而不是“技术观”为指导来进行分析、研究和处理。

在这里,人文思维、艺术思维的运用,是起主导作用的。

(三)管理决策目标从“最优化”向“满意性”转变。

一般都认为,管理首先要决策,决策是领导者、管理者的首要职能。

由此可见,管理决策在整个管理体系中的重要地位和主导作用。

从现代决策理论的发展,可以看到,同“物本管理”相适应的管理决策,决策目标遵循“最优化”准则,要求决策者从“客观的理性”(objectiverationality)出发,寻求在一定条件下目标函数唯一的“最优解”(Optimalsolution)。

为此,就要求建立复杂的数学模型,进行严密的数量分析,从而把决策模式的重心放在分析性的技术方法上。

诺贝尔经济学奖的获得者[美]赫伯特·西蒙教授对这一决策模式提出了严厉的批评,认为这样做“为的是产生那些非常动人的数学模型,用来表示简化的世界。

在这方面,近年来人们已经提出了疑问,怀疑那些假说是否与人类行为的事实相距过远,以至根据那些假设所得出的理论同我们所处现实状况已经不再有什么关系了”(注:[美]赫伯特·西蒙著:《现代决策理论的基石》,作者为中译本写的“前言”。

杨砾、徐立译,北京经济学院出版社,1989年3月第1版。

)。

也可以这样说,“最优化准则仅仅存在于逻辑推理中,没有实践价值”(注:袁宝华主编:《中国企业管理全书》(上),企业管理出版,1984年2月第1版。

)。

随着现代管理从“物本管理”向“人(智)本管理”转变,决策目标以“满意性准则”取代“最优化准则”就成为历史的必然。

现代管理大师西蒙教授提出的以“有限理性”与“令人满意”准则取代微观经济学原来奉行的“完全理性”与“最大化原则”,是其决策理论的核心理论。

其优越性,正如西蒙教授所说:“我认为,我提出的‘寻求满意的人’这一模型同那种‘寻求最优的人’的古典概念相比,在有关经济行为的经验研究中获得了多得多的支持”(注:[美]赫伯特·西蒙著:《现代决策理论的基石》,作者为中译本写的“前言”。

杨砾、徐立译,北京经济学院出版社,1989年3月第1版。

)。

在现实经济生活中,遵循满意性准则进行决策,适当地应用数学模型进行定量分析,是完全必要的,问题是不能把它强调过了头,不能见物不见人,把定量分析推向极端。

以数学模型的定量分析为基础,决策者要善于运用自己的学识、经验和直观判断能力对模型输出的结果进行全面的分析和评价,以实现决策者的智慧和推断同定量模型的解析相结合,借以获得更深刻、更全面的认识。

在社会经济系统中,人的因素总是居于主导地位的。

决策的层次越高、涉及面越广、情况越复杂,战略性、非规范性、不确定性越强,决策人员和决策支持人员的远见卓识和非凡的洞察力及由此而形成的高屋建瓴式的综合判断就越带根本性。

二、管理会计的新特点管理会计是融管理和会计于一体的一个专门领域,是企业信息系统中的一个子系统,是决策支持系统的重要组成部分。

因而其特性自然是依管理的特性为转移,并随着管理特性的发展而发展。

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