维修服务承诺书范本
(承诺书)维修承诺书格式
(承诺书)维修承诺书格式(Date)承诺书本人(甲方),现住址(填写住址),特此向(乙方)承诺以下事项:一、维修承诺1. 本人承诺按照合同约定的期限,为乙方提供相关产品的维修服务,确保其正常运作。
2. 本人承诺在维修过程中,尽力保护乙方的产品,避免任何损坏或附加损失。
3. 本人承诺在维修完毕后,对产品进行全面测试,确保其性能完好,并及时通知乙方取回修好的产品。
4. 若维修过程中发现其他问题或需要更换零件,本人将尽快与乙方联系,并获得乙方的授权后采取相应措施。
二、服务质量承诺1. 本人承诺按照国家相关标准和技术规范执行维修工作,确保所提供的服务质量符合标准和乙方的期望。
2. 本人承诺使用高质量的维修零件,并保证其来源合法,质量可靠。
3. 本人承诺具备相关技术资质和经验,能够进行各种维修工作,并持续学习和更新技术知识,以提供更好的服务。
4. 本人承诺严格遵守维修过程中的安全操作规范,确保不会因个人原因或不当操作导致任何人员伤亡或财产损失。
三、服务保障承诺1. 本人承诺在履行维修义务时,尽可能减少对乙方的影响,尽快解决乙方所遇到的问题。
2. 本人承诺设立全天候服务热线,提供及时咨询和解决问题的支持。
3. 本人承诺在合理范围内接受乙方的维修调度,尽力满足乙方的紧急维修需求。
四、争议解决本承诺书的解释和争议解决应依据有关法律法规,并通过友好协商解决。
若协商不成,则提交合同签订地有管辖权的人民法院解决。
五、其他事项(可根据实际情况增加相关事项和约定条款)六、生效与终止1. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效。
2. 本承诺书终止于乙方确认维修完毕并取回修好的产品之日。
甲方(签名):乙方(签名):甲方(盖章):乙方(盖章):。
维修服务的承诺书范文2篇
维修服务的承诺书范文维修服务的承诺书范文精选2篇(一)承诺书尊敬的客户:您好!感谢您选择我们的维修服务。
我们将竭诚为您提供专业、高效和满意的维修服务。
为了向您保证我们的服务质量,我们郑重承诺:1. 专业技术:我们的维修人员经过严格的培训和资格认证,具备专业的维修技术。
他们将凭借丰富的经验和卓越的技能,为您提供优质维修服务。
2. 快速响应:我们深知维修问题对您的工作和生活造成的不便,因此我们将尽快响应您的维修请求,并在最短的时间内安排维修人员上门服务,以最大限度地减少您的等待时间。
3. 质量保证:我们保证使用高质量的维修配件和材料,确保修复的设备质量可靠、稳定。
如果发生维修质量问题,我们将在责任范围内提供免费维修服务。
4. 诚信经营:我们本着诚信、公平、公正的原则,严格遵守相关法律法规。
我们将保护您的利益,不向您收取任何额外费用或进行不必要的维修。
5. 售后服务:我们的服务不仅止于维修,我们将提供全面的售后服务。
如果您对我们的服务有任何疑问或建议,我们将随时为您解答和改进。
我们衷心希望通过我们的专业维修服务,为您的生活和工作带来方便和舒心。
如果您对我们的承诺有任何疑问或需要进一步了解,请随时与我们联系。
再次感谢您选择我们的维修服务!至诚之祝,XXX维修服务公司维修服务的承诺书范文精选2篇(二)[您的公司名称][公司地址][联系电话][电子邮件地址][日期]维修服务保证书尊敬的客户,感谢您选择我们的维修服务。
我们为您提供维修服务,请在此向您提供我们的维修服务保证书。
本维修服务保证书确认我们对以下列出的维修服务所提供的保证:1. 服务保证:我们保证所提供的维修服务将按照相关行业标准和最佳实践进行操作。
我们的技术人员将尽力解决您的问题,并确保维修过程中的安全和可靠性。
2. 质量保证:我们保证所使用的零部件和材料均为原厂配件或具有类似质量和性能的替代品。
我们将确保所使用的材料和零部件符合相关质量标准,并具有合适的保修期。
维修售后服务承诺书范文(精选6篇)
维修售后服务承诺书维修售后服务承诺书范文(精选6篇)在快速变化和不断变革的新时代,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书是否产生法律约束力,要具体问题具体分析。
相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编为大家收集的维修售后服务承诺书范文(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
维修售后服务承诺书1以“互惠、互利、诚信发展”为宗旨,通过建立强大的技术支持与专业的服务队伍,帮助用户正确的选择和使用我公司产品,及时做好产品安装使用过程中的各种服务,广泛收集产品使用意见,不断改进和提高我们的设计、制造和服务质量,以优质适用的产品和完善的服务赢得广大用户的信赖。
1、公司保证提供的产品是全新未使用过的,经过严格的试验和质量检测,技术先进成熟,并满足合同规定的质量、规格和性能要求。
保证提供的产品经过正确安装、操作和保养,运行安全可靠。
2、质量保证期内,我公司对由于设计、制造、材料、外购配套零部件的缺陷而造成所供产品的任何缺陷和故障,我公司免费负责修理或更换有缺陷的产品,以达到技术条件规定的要求。
质量保证期外,有义务对本公司产品提供有偿终身维护。
3、我公司保证在接到用户投诉的36小时内响应用户的维护需要,保证在合同规定的时间内到达现场排除产品故障。
4、售后服务处除了收集、处理和跟踪用户投诉外,还制定用户回访计划,主动定期征询用户意见,如召开联络会,走访用户和发放等。
同时建立了用户档案,记录产品运行情况,以示更好的为用户服务。
7、为用户更好地了解产品的特点、使用和维护,延长产品的使用寿命,我改善将安排用户进行专职培训:我公司工程技术人员从产品安使用开始,给现场操作人员进行培训,主要是安装、使用及维护方面的知识,让现场操作人员能够正确操作产品的日常保养与常见故障的排除。
承诺人年月日维修售后服务承诺书2为着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,昆明佳晓自来水工程技术股份有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
写给业主维修承诺书范本
写给业主维修承诺书范本尊敬的业主:您好!本维修承诺书由[维修公司名称](以下简称“我方”)向贵业主(以下简称“业主”)提供,旨在确保业主的权益得到充分保障,并明确双方在维修服务过程中的权利与义务。
一、维修服务承诺:1. 我方承诺提供专业、规范的维修服务,确保维修质量符合国家及行业标准。
2. 我方将派遣经验丰富的维修工程师,对业主的物业进行详细检查,并提供专业的维修建议。
3. 我方承诺在维修过程中使用符合环保要求的材料和工具,确保维修过程安全、环保。
二、维修质量保证:1. 我方保证维修后物业的性能恢复到故障前的状态,并在维修完成后提供相应的质量保证。
2. 业主在维修完成后如有不满意之处,我方将在接到反馈后的24小时内响应,并在双方协商的时间内完成整改。
三、维修费用透明:1. 我方承诺在维修前向业主提供详细的维修报价单,确保费用透明、合理。
2. 维修过程中如需增加额外服务或材料,我方将事先征得业主同意,并明确告知相关费用。
四、维修时间保证:1. 我方将根据业主的要求和物业的实际情况,合理安排维修时间,尽量减少对业主日常生活的影响。
2. 如因不可抗力因素导致维修延期,我方将及时通知业主,并协商解决方案。
五、售后服务承诺:1. 维修完成后,我方将提供一定期限的免费售后服务,具体期限根据维修项目而定。
2. 在免费售后服务期限外,业主如有维修需求,我方将提供优惠的维修服务。
六、保密协议:1. 我方承诺对业主提供的物业信息、维修记录等资料严格保密,未经业主同意,不得泄露给任何第三方。
七、违约责任:1. 如我方未能履行本承诺书中的任何一项承诺,业主有权要求我方承担相应的违约责任。
本承诺书自双方签字盖章之日起生效,一式两份,业主和我方各执一份,具有同等法律效力。
维修公司名称(盖章):_____________________业主签名:_____________________日期:____年____月____日[维修公司名称][联系电话] [公司地址]。
维修服务承诺书范文九篇
维修服务承诺书范文九篇维修服务承诺书范文九篇维修服务承诺书篇1一、售后服务承诺1、质量保证:作为设备供应商----,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中如果中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。
产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期:尽量按用户要求,如果有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的全部产品保质期,有效期内所提供的全部产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。
5、响应时间:如果在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。
保修期内,产品如果发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。
保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。
6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;四、投诉体系及联系方式1、如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。
零星维修服务承诺书范文
零星维修服务承诺书范文尊敬的[服务对象]:您好!一、维修响应速度。
1. 紧急呼叫,快速到达。
如果您这儿突然出现紧急的维修情况,就好比房子漏水,那可真是“水漫金山”等不得。
您只要给我们打个电话或者发个消息,不管白天黑夜,刮风下雨,我们保证像超级英雄一样,[具体时长]内就赶到现场。
就像消防员冲向火海一样急切,绝不让您干着急。
2. 日常维修,及时受理。
对于那些不是特别紧急的日常维修小问题,您跟我们一说,我们也会在[具体时长]内给您个回应,告诉您我们什么时候能来处理。
不会让您的小麻烦变成大烦恼。
二、维修质量保证。
1. 专业维修,不走弯路。
我们的维修师傅那可都是“身怀绝技”的高手。
不管是修个小水龙头,还是补补墙上的小裂缝,都能做到一次到位。
就像老中医看病,一准儿能找到病根儿,不会今天修了明天又坏,让您反复折腾。
而且我们用的材料都是质量杠杠的,不会为了省几个小钱,用那些劣质的东西来糊弄您。
2. 维修后检查,确保无误。
修完之后,我们可不会拍拍屁股就走人。
师傅会像检查自己的宝贝一样,仔仔细细地再检查一遍,确保维修的地方没有任何问题。
就像厨师做完菜要尝尝咸淡一样,得对自己的工作负责到底。
三、维修价格透明。
1. 明码标价,童叟无欺。
我们的维修价格就像超市里的商品一样,明明白白。
在维修之前,我们会清楚地告诉您需要多少钱,这个钱是怎么算出来的,绝对不会在维修过程中突然加价,或者搞一些隐藏费用。
您不用担心被“宰”,我们要的是长久的合作,可不是一锤子买卖。
2. 性价比高,实惠到家。
我们不仅价格透明,而且性价比超高。
您花的每一分钱都能得到超值的服务。
我们会在保证质量的前提下,尽量给您节省维修成本,就像您自己家人一样,会过日子。
四、维修服务态度。
1. 礼貌待人,尊重客户。
我们的维修师傅都是有礼貌的“绅士”和“淑女”。
到您家或者您的办公场所,会先礼貌地打招呼,维修过程中也会尊重您的意见和建议。
不会在您的地方乱翻乱动,就像客人一样守规矩。
维修服务承诺书(优秀模板6套)
维修服务承诺书(优秀模板6套)维修服务承诺书1(1)质量优良承诺车辆维修质量保证符合GB7258―20__年。
配件质量承诺。
保证使用纯正配件,对因配件质量引起的损失,由我单位负责索赔,并承担此造成的一切损失。
(2)时间优先承诺外出故障急救时间承诺。
靖边县范围内,自接到求救信息40分钟内到达。
本地区外以最快捷方式到达(准备时间5分钟,加路程时间即为到达时间)。
在厂车日,按车型号表列出。
(3)服务优质承诺免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状况。
建立24小时服务电話,随时为用户提供服务。
建立跟综服务制度,定期跟踪客户车辆运行情况,并提醒用户下次保养时间。
制定了“文明服务公约”,服务中使用文明服务用语和文明服务规范。
(4)价格优惠承诺我企业属二类维修企业,应执行6。
00元工时的工时单价,现下浮0%为5。
4元工时。
由于我企业内部管理严格,内耗少,维修人员技术熟练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务。
材料管理费。
购进其他地区材料下浮为7%。
我们建立了配件网络,有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购进质优、价廉的配件。
维修服务承诺书2多年以来,我厂承蒙贵单位惠顾,我们以优质的服务,纯正的配件,优惠的价格为贵单位承修车辆,贵单位通力配合,互惠互利,和谐共存并达成共鸣,我们将以如即往地为贵单位诚信服务,郑重承诺如下:一、我们会热情承接贵公司的机动车辆维修养护,认真做到“四优”,即:时间优先、质量优先、服务优先、价格优惠。
二、我们会严格执行《陕西省汽车(摩托车)维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用,绝不提价和虚算工时,及时提供厂商关于各种零零件的最新报价单,维修更换下的废旧零零件及时返还贵单位。
维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。
三、我们会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的.各项法规、标准。
对送修车辆所用配件均为原厂配件,并经过国家技术鉴定的合格产品,绝不使用“三无”产品。
维保售后服务承诺书(推荐14篇)
维保售后服务承诺书(推荐14篇)维保售后服务承诺书第1篇演播室灯光设备,我方对我公司销售的演播室灯光设备。
售后服务承诺如下:我公司向您承诺,我方提供的货物是全新的、未使用的、原装产品。
我方产品在出厂前经过详细和严格的指标测试,我们保证货物经过正确安装、合理维护保养,在货物寿命期内运转良好。
我们承诺严格按照国家规定的法规对本项目灯光设备以及其配件器材提供一年免费保修服务,三基色冷光灯灯管提供两年的免费保修服务,人为因素及不可抗拒力除外。
在质保期内出现故障,我们将免费提供咨询、更换损坏的零件和维护服务,保修期后我公司负责设备的终生维护和维修,其零部件仅按厂家或国家标准收取合理成本费。
备注:售后承诺书于验收合格签字之日起生效承诺人:日期:维保售后服务承诺书第2篇(制造商名称)是(货物名称和/或描述)的生产厂家。
针对(招标项目名称)中由我公司生产制造的货物,我公司郑重承诺:1、我方保证所供货物是全新,未使用过的。
2、我公司生产、销售的所有产品保修期为3年,质量保证期时间自产品最终验收合格双方签字并交付使用之日算起,保修期内免费维修或更换设备(人为因素所引起的故障除外)。
3、保修期外我公司终身提供设备有偿维修服务,并优惠提供备品备件服务。
用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。
除此之外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司遵照相关法律法规执行。
维保售后服务承诺书第3篇__X公司是从事卫星导航定位、地理信息工程的专业化公司。
成立至今,___始终致力于相关产品在各行各业的推广和应用,为用户供给(各个相关)系统解决方案。
__X与国内、外行业多家知名厂商展开了广泛的合作,所涉及领域和服务对象面向国内的国防、海洋渔业、交通、机械控制、通信、电力、测绘、国土、物探、机场、水利、铁路、农业等多领域用户。
以“客户为中心”的经营理念,为客户供给从方案设计、产品选型、设备采购到现场培训和维护的一整套解决方案,一向是我们所追求和奉行的办企宗旨,___愿竭诚为广大用户供给高效、稳定、便捷的服务。
【承诺书】维修承诺书格式
【承诺书】维修承诺书格式
兹承诺:
1. 维修服务保证
本人/本公司承诺提供的所有维修服务均遵循专业标准和行业规范,确保服务质量满足客户的需求和期望。
所有维修工作均由具备相应资质的技术人员执行,并使用符合标准的维修材料和工具。
2. 维修质量承诺
本人/本公司保证所提供的维修服务在维修后能够正常运行,且在保修期内(如有)对于同一故障问题提供免费维修或更换服务。
如维修结果不符合约定标准,本人/本公司将无条件重新维修或退还维修费用。
3. 维修时间承诺
本人/本公司将尽最大努力在约定的时间内完成维修服务。
对于紧急维修需求,将优先处理并尽快响应。
如因特殊情况导致维修时间延长,将及时通知客户并协商解决方案。
4. 客户信息保密承诺
本人/本公司承诺对在维修过程中获知的客户信息和资料严格保密,不泄露给任何第三方,确保客户隐私和数据安全。
5. 持续改进承诺
本人/本公司承诺持续关注维修服务质量,通过客户反馈和市场动态不断改进服务流程和技术水平,以提供更加优质和高效的维修服务。
6. 法律责任承诺
本人/本公司承诺遵守相关法律法规,对于因维修服务引起的任何法律
责任,将依法承担相应的责任。
本承诺书一经签署,即表示本人/本公司对上述承诺的确认和遵守。
本
承诺书作为维修服务合同的组成部分,具有同等法律效力。
承诺方(签字/盖章):
日期:
请注意,此承诺书仅为一个示例模板,具体内容应根据实际情况和当
地法律法规进行调整和完善。
在实际使用前,建议咨询法律专业人士。
修理厂服务承诺书
修理厂服务承诺书修理厂服务承诺书1有限公司:关于贵公司某某招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以积极的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
4、在质量保质期内我方将供给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的`问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。
5、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
6、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供给免费电话咨询服务,并承诺供给产品上门维护服务。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:某某有限公司授权代表:20某某年某某月某某日修理厂服务承诺书2某某有限公司:关于贵公司某某招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。
如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以进取的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
汽车维修服务承诺书
汽车维修服务承诺书尊敬的客户:非常感谢您选择我们的汽车维修服务。
为了确保您得到满意的维修服务,我们制定了以下汽车维修服务承诺书,我们将全力以赴为您提供优质的服务。
一、服务内容承诺我们承诺为您提供全面的汽车维修服务,包括但不限于日常保养、故障排除、零部件更换等。
我们将根据车辆情况和您的需求,提供专业的技术支持和解决方案。
二、技术水平承诺我们的技术团队由经验丰富的汽车维修专家组成,拥有扎实的技术基础和先进的维修设备。
我们会不断提升技术水平,跟踪行业最新动态,确保为您提供最先进的维修服务。
三、维修时间承诺我们将合理安排维修时间,尽早完成维修任务并保质保量地还车。
如遇特殊情况导致维修时间延长,我们将及时与您沟通,并努力提供解决方案以减少不便。
四、价格合理承诺我们将根据车辆维修需求和市场价格,提供合理的维修报价。
在维修过程中,如发现需要额外费用,我们会提前与您沟通,并取得您的同意后再进行维修工作。
五、维修保修承诺我们承诺所提供的维修服务均享有相应的保修期限。
在保修期限内,如由于我们的责任导致维修出现问题,您可享受免费维修服务。
六、信息保密承诺我们将严格保护您的个人信息和车辆相关信息,不会将其泄露给任何第三方。
所有维修记录和数据将严格保密,仅用于维修服务和质量控制。
七、客户满意承诺客户满意是我们最终的目标。
如果您对我们的维修服务有任何意见或建议,请及时与我们联系,我们将积极处理并不断改进。
请您在维修前仔细阅读并同意以上承诺内容。
如果您同意并愿意与我们签署本汽车维修服务承诺书,请在下方签名,并留下联系方式以便我们更好地为您提供服务。
感谢您的支持与信任!__________________(客户签名)联系方式:__________________(电话号码)__________________(电子邮箱)。
办公设备维修服务承诺书范文
办公设备维修服务承诺书范文尊敬的客户:您好!感谢您选择我们为您提供办公设备维修服务。
为了让您能放心地把办公设备交给我们维修,我们在此郑重承诺:一、维修响应速度。
1. 紧急情况。
如果您的办公设备出现了紧急故障,比如说打印机突然卡纸到无法工作,复印机在重要文件复印时一直出问题,就像人突然生病急需救治一样。
您只要给我们打个电话,我们保证在[X]小时内做出响应,尽快赶到您的办公地点。
这速度就像超级英雄听到求救信号立马出发一样快!2. 一般情况。
要是一般的小故障,像电脑鼠标偶尔不灵这种情况,我们也会在接到电话后的[X]个工作日内与您取得联系,商量维修的具体时间安排,绝对不会让您等得心急如焚。
二、维修质量保证。
1. 专业维修。
我们的维修师傅都是经过严格培训,有着丰富经验的“办公设备医生”。
不管是电脑的疑难杂症,还是打印机那些复杂的内部构造问题,他们都能像侦探破案一样,迅速找出问题所在,并且对症下药。
就好比一个医术高超的医生,一眼就能看出病人的病因,然后药到病除。
2. 优质配件。
在维修过程中,我们只会使用高质量的配件。
这些配件就像是给办公设备换上了“强壮的器官”,保证让您的设备重新焕发活力。
我们不会为了节省成本而使用那些质量不好的配件,因为我们知道,这就像给人吃假药一样,是非常不负责任的行为。
如果因为配件质量问题导致设备再次出现故障,我们会免费重新维修,直到设备正常运行。
三、维修费用透明。
1. 事先报价。
在开始维修之前,我们会给您一个详细的维修费用报价单。
这个报价单就像餐厅的菜单一样,清清楚楚地列出每一项费用,不会有任何隐藏费用。
您可以根据这个报价单来决定是否进行维修,我们绝对不会在您不知情的情况下乱收费,就像去超市买东西,明码标价,童叟无欺。
2. 费用合理。
我们的维修费用都是根据市场行情和维修成本来制定的,非常合理。
我们不会像某些不良商家那样,漫天要价。
我们希望以合理的价格为您提供优质的服务,让您觉得物超所值。
工程维修承诺书范本
工程维修承诺书范本
【承诺书】
尊敬的用户:
您好!
感谢您选择我们公司的工程维修服务。
为了让您更加放心的使用我们的服务,我们郑重承诺如下:
1. 出色的技术团队:我们拥有一支经验丰富、技术过硬的工程维修团队,能够及时解决各类工程维修问题。
2. 高效的服务流程:我们将严格按照规定的服务流程进行工程维修,确保服务过程高效、精准。
3. 优质的服务态度:我们将时刻以客户需求为导向,用真诚的态度对待每一位客户,并提供周到、专业的服务。
4. 保证服务质量:我们承诺使用高品质的工程维修材料和设备,确保维修质量达到国家标准。
5. 及时响应投诉和问题:如果您对我们的服务有任何疑问或者投诉,我们将及时响应并积极解决,确保您的权益得到充分保障。
6. 优惠的价格:我们会根据您的具体需求,提供合理、优惠的价格,让您得到物有所值的服务。
我们郑重承诺,以上所述是我们公司对于工程维修服务的保证。
我们将不懈努力,为您提供更好的服务。
再次感谢您的选择,期待与您的合作!
公司名称:XXX公司
联系方式:XXX-XXXXXXX
日期:XXXX年XX月XX日
签名:_________________。
汽车维修服务承诺书5篇
汽车维修服务承诺书5篇汽车维修服务承诺书1恭敬的用户:真诚的感谢您使用我公司生产的“____牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。
在“三包”期内改装部份浮现的质量问题,将进行免费维修。
“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部份由于公司创造原于是发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,赋予保修或者赔偿。
三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部份的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部份应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内赋予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。
维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,普通故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。
七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。
对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、售后服务联系方式:服务热线:86-__X24小时热线:138__X传真:86-__X汽车维修服务承诺书2本厂如能中标,将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务:一、建立完善的质量保证系统。
(1)建立更规范、灵便的经营和管理机制(包括生产管理体制、质量控制、人材培训、市场开辟、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的服务。
维修项目服务承诺书范本
维修项目服务承诺书范本尊敬的客户:本承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)出具,旨在明确本公司在承接贵方维修项目时所承担的责任和义务。
本公司对贵方提供的维修服务做出如下承诺:一、服务范围本公司承诺提供包括但不限于以下服务:1. 对贵方指定的设备进行定期检查和维护。
2. 根据贵方需求,提供紧急维修服务。
3. 根据设备使用情况,提供相应的技术升级和改进建议。
二、服务标准1. 本公司保证所提供服务的质量和效率,确保维修后的设备能够正常运行。
2. 所有维修人员均经过专业培训,具备相应的资格证书。
3. 本公司将严格按照国家及行业标准执行维修工作。
三、服务响应时间1. 对于常规维修需求,本公司承诺在接到通知后24小时内响应。
2. 对于紧急维修需求,本公司承诺在接到通知后2小时内响应,并尽快到达现场。
四、服务保障1. 本公司承诺在维修期间,如因本公司原因导致设备再次出现故障,将无偿提供再次维修服务。
2. 本公司将对维修过程中使用的配件和材料提供质量保证。
五、服务费用1. 本公司将根据维修项目的具体内容,提供明确的费用报价。
2. 所有费用均在服务前与贵方协商一致,并在合同中明确。
六、保密承诺本公司承诺对贵方提供的任何信息和资料保密,未经贵方书面同意,不得向任何第三方披露。
七、违约责任如本公司未能履行本承诺书中的任何条款,将承担相应的违约责任,并赔偿由此给贵方造成的损失。
本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期至维修项目结束之日。
承诺方:[公司名称]授权代表签字:日期:客户方:授权代表签字:日期:。
维修服务承诺书8篇
维修服务承诺书汇总8篇在社会发展不断提速的今天,很多地方都会使用到承诺书,承诺书在写作上具有一定的格式要求。
那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的维修服务承诺书8篇,欢迎阅读与收藏。
维修服务承诺书篇1尊敬的用户:真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。
在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修。
“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。
三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。
维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。
七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。
对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、售后服务联系方式:服务热线:86-XXX24小时热线:138XXX传真:86-XXX维修服务承诺书篇2致: _________我们知道,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。
零星维修服务承诺书范文
零星维修服务承诺书范文尊敬的[服务对象]:您好!我是[维修人员姓名/维修公司名称],非常荣幸能够有机会为您提供零星维修服务。
为了让您放心、舒心地享受我们的服务,我在此郑重承诺:一、服务态度。
1. 热情周到。
我就像您身边随时待命的“维修小超人”,只要您一个电话或者一个消息,我会立马带着满满的热情回应您。
不管是白天还是晚上,晴天还是雨天,您的维修需求就是我的“集结号”,我绝对不会有一丝一毫的不耐烦,就像对待自己家的事儿一样用心对待您的每一个维修任务。
2. 耐心沟通。
我知道有时候维修问题可能会让您很头疼,您可能不太清楚具体的情况。
别担心,我会像个耐心的老师一样,用最通俗易懂的话跟您解释问题出在哪儿,需要怎么修,大概要花多长时间,以及可能产生的费用。
如果您有任何疑问或者想法,尽管跟我说,我保证不打断您,直到您把心里的疑惑都倒出来为止。
二、维修质量。
1. 专业维修。
我可是经过“千锤百炼”才出来闯荡维修江湖的。
不管是水电故障、门窗损坏,还是其他一些小修小补的活儿,我都有一套自己的“独门秘籍”。
我会带着我的专业工具和技能,像个“维修大侠”一样迅速诊断问题,然后用最靠谱的方法把它修好。
我不会搞那些“花架子”,只会实实在在地把问题解决得妥妥当当。
2. 优质材料。
在维修过程中,我就像个挑剔的“材料管家”。
我只会使用质量上乘的材料,不会为了省几个小钱而用那些劣质的东西来糊弄您。
我会像守护宝藏一样守护维修材料的质量,因为我知道,只有好材料才能保证维修的长久性,就像给您的东西穿上了一层坚固的铠甲。
三、服务效率。
1. 及时响应。
我就像个时刻准备出发的“维修火箭”,在接到您的维修请求后,[具体时长]内我肯定会给您一个回应。
如果是紧急情况,我会像闪电一样迅速赶到现场,绝不会让您在那儿干着急。
2. 高效维修。
一旦到达维修现场,我就开启“高效维修模式”。
我不会在那儿磨磨蹭蹭、拖拖拉拉的,会尽快完成维修任务。
当然啦,我也不会因为追求速度而忽视质量,我会在保证质量的前提下,以最快的速度让您的东西恢复正常,就像给生病的小物件打了一针“速效救心丸”。
维修工作承诺书
维修工作承诺书维修工作承诺书范文(精选17篇)现如今,我们都可能会用到承诺书,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。
相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编为大家收集的维修工作承诺书,希望对大家有所帮助。
维修工作承诺书篇1根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。
一、保维修范围:本企业签订装饰合同内的一切内容。
1. 水电隐蔽工程,保修十年。
2. 有防水要求的厨、卫部位,对企业采用半成品在现场制作装饰的部件,保修三年。
3. 按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等,按生产企业或行业规定实行保修。
4. 在保修期内的报修,除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5. 出保修日期或范围的实行有偿服务。
二、保、维修时限:1. 水、电抢急修,按双方约定到现场,进行勘察、抢修,遇紧急情况下,4小时内(内环线内)到达现场。
2. 其它装饰部件的报修,按双方约定进入维修阶段。
3. 保、维修前本企业人员将出示整修处理单,并将维修内容予以约定,终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单,由消费者认可后即实施服务。
三、下列事项不属于报修范围:1. 消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2. 消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。
3. 消费者使用不当所产生的问题,如人为损坏地板或人为受潮。
4. 不可抗拒外力所产生的问题。
5. 消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
6. 施工完毕后,房宅3个月以上无人居住,造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象,或者是由于温度过高,发生地板起拱等现象。
7. 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
8. 非正常手段清洁保养。
9. 漆面因外力受损。
10.由于材料自然属性形成的变化。
11.对上述不属于保养范围的事项,本企业实行有偿优质维修服务,以优惠价格提供优质服务,并出示维修收费标准。
维修服务承诺书七
维修服务承诺书七
根据《中华人民共和国合同法》,本着自愿、平等、互利、诚实信
用的原则,经双方协商一致,特此签订本维修服务承诺书。
一、服务内容及标准
1. 维修服务范围包括但不限于家电、数码产品、家具等日常生活用
品的维修;
2. 服务标准:保修期内提供免费维修服务,保修期外按照维修工时
和材料费用收费;
3. 维修服务需保证客户用品在合理时间内得到维修,保证维修质量
符合国家标准。
二、服务承诺
1. 本公司承诺维修服务中使用的零配件都是原厂正品,确保维修质量;
2. 在维修过程中如有疏忽或失误造成客户损失的,本公司将承担相
应赔偿责任;
3. 本公司保证每位维修技师均经过专业培训,具备相关资质和经验,保证维修技术过硬。
三、服务质量跟踪
1. 维修完成后,客户有权随时对维修质量进行反馈,如有质量问题,本公司将在最短时间内进行重新维修,直至客户满意为止;
2. 定期对客户维修情况进行回访,听取客户意见和建议,不断改进
服务质量。
四、附则
1. 本维修服务承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年;
2. 本维修服务承诺书未尽事宜,按照双方当面协商确定;
3. 本维修服务承诺书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
以上内容经双方确认无误后,签署如下:
甲方(服务方):_____________(盖章)
乙方(客户):_____________(签名)
日期:年月日。
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维修服务承诺书范本
致:_________
我们知道,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。
为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:
1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承担维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。
3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核,直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保提供包括材
料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。
5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。
我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。
6、在工程保修期间,贵司通知(可以书面,也可以是电话通知)我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。
7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,我司授权贵司全权与业主进行谈判,贵司拥有决定权,谈判结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。
发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取。
若我司拒绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为贵司处理投诉的管理费及名誉补偿费。
8、我司施工责任范围内的工程在保修期间,如果发生任何有损贵司声誉和品牌的维修服务质量(包括实体质量、服务工作质量和维修进度)问题,由我司承担一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付均由我司承担。
9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开始时将名单交给
贵司项目部和物业管理办公室。
10、对于维修人员的维修服务礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进行培训,达到贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。
如果贵司进行培训,我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。
11、贵司在保修期间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知(可以是书面的,也可以是电话通知的),我司均认可为是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。
本“维修服务承诺书”作为合同的附件,将体现在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。
投标单位:(章)
法定负责人或委托人:
日期:。