房地产中介企业经营模式的演进及其原因分
房地产中介公司五种运营模式的探讨
房地产中介公司五种运营模式的探讨第一篇:房地产中介公司五种运营模式的探讨房地产中介公司五种运营模式的探讨伴随2007年北京二手房市场交易的放量,2007年二手市场又迎来了更大的利好消息。
3月1日北京市正式取消了房改房上市交易的收益分成,粗略估计仅此一项就能为买房人节省万元以上,平均单价下降200元/平方米。
例如在东、北、西三环附近的房改房地交易价格都超过5000元/平方米,一套60平米的房改房以5000元/平方米成交,收益分成达到120000元。
伴随着市区房改房费用的降低,也势必压低外围的房价。
该政策实施后,北京市二手房交易明显放量,据各大中介公司反映,房改房过户量较去年同期上涨了50%到一倍。
伴随着房改制度的推行而逐步建立起来的北京二手房市场,尽管现在仍无法和一手市场年1500万平方米的交易量相抗衡,但是已经逐步的确立了自己在房地产市场中的地位。
众多的投资者也看中这个市场,纷纷将目光投入到北京的二手房市场。
地产商有万通集团的万通东方策略公司;首创投资的金丰易居等。
一手代理行中,05年年中金网络二手业务正式成立;2007年年初中原进军二手市场。
在大家纷纷投入兵力争夺二手市场的同时,有必要对比分析一下二手公司的运作模式。
现在北京市二手公司运作模式大致有5种模式,分别是单店业务模式;连锁店模式;中心店模式;区域中心店模式;区域中心点加信息店模式,和连锁加盟扩张模式。
单店业务模式是小中介公司的运作模式。
因为小中介公司的资金实力有限,人员较少,低成本运行,所以一般采用单店模式。
小公司的店面一般较小,选址一般接近自身业务比较熟悉的区域,因为规模小,所以人员的分工并不明显。
一般是老板和员工齐上阵,公司一切工作都围绕业务展开,公司的业务范围非常灵活,要求从业人员是多面手,买卖、租赁等样样行。
现在北京市很多的小中介的业务并不规范,存在着大量的非法交易现象,也存在很多欺瞒消费者的行为,例如公房买卖等业务。
中心店模式是北京市比较传统的二手经营模式,例如成立较早的鑫尊地产和置业家园都是采用的这种经营模式。
房地产中介的新业务模式与服务创新
房地产中介的新业务模式与服务创新房地产中介行业近年来发生了深刻的变革,新的业务模式和服务创新正在引领行业的发展方向。
本文将针对房地产中介的新业务模式和服务创新进行论述,旨在探讨其对行业的影响及未来发展的趋势。
一、互联网+房地产中介随着互联网的普及和发展,互联网+房地产中介成为了行业的新业务模式。
传统的实体中介机构通过线下渠道寻找客户,然后提供买卖房屋的中介服务。
而互联网+房地产中介则通过在线平台将房源信息与需求信息进行匹配,并提供在线问答、在线看房等服务,实现了更高效、便捷的买卖房屋体验。
二、房地产金融服务创新除了传统买卖房屋的中介服务,房地产中介还开始涉足金融服务领域,为客户提供更多元化的服务。
例如,中介机构可以与银行合作,为买方提供住房贷款推荐、办理等金融服务;同时,也可以为卖方提供二手房抵押贷款等金融产品,提高房屋流转的灵活性。
三、多元化的增值服务为了在竞争激烈的房地产中介市场中立足,许多中介机构开始提供更多的增值服务,以满足客户的个性化需求。
例如,提供装修设计咨询、搬家服务、房屋维修等一站式的房屋交易服务,为客户提供更完整的解决方案。
四、数据运用与智能化服务随着大数据和人工智能技术的发展,房地产中介机构开始运用数据分析和智能化服务来提高效率和用户体验。
通过对客户需求和市场趋势的深入分析,中介机构可以为客户提供更个性化、精准的搜索推荐服务。
同时,智能化的客户服务系统也可以通过自动化回复、语音识别等技术为客户提供更便捷的咨询和解答服务。
五、品牌建设与企业文化在新业务模式和服务创新中,品牌建设和企业文化也起到了重要的作用。
中介机构需要建立良好的品牌形象,树立专业、诚信的形象,以吸引更多的客户和合作伙伴。
同时,企业文化的建设也可以增强员工的归属感和团队协作,从而提高整个中介机构的服务水平和竞争力。
总结起来,房地产中介的新业务模式和服务创新为行业带来了诸多机遇和挑战。
中介机构需要积极应对这些变化,抓住机遇,不断创新,提高服务质量和用户体验。
上海房地产中介企业经营模式的演进及其原因分析
上海房地产中介企业经营模式的演进及其原因分析上海房地产流通服务业萌芽于我国经济改革开放大背景下,成长于上海房地产业持续快速发展的行业环境之中。
作为房地产行业的一个重要组成部分,房地产流通服务业的发展成熟是房地产业成熟程度的重要标志,成熟的房地产流通服务业对房地产业的健康持续发展起到积极的促进作用。
为保持当前上海房地产业的良好发展势头,需进一步完善房地产流通服务市场。
而完善房地产中介企业的经营模式、规范其市场行为、提高其经营的专业化水平、规模化程度,仍是发展房地产中介业中一个具有重要实践意义的课题。
在此,笔者拟对上海房地产流通服务企业经营模式的演进及相关方面谈几点看法。
一、连锁经营模式已成为当前上海房地产中介行业主要商业运作模式综观当前上海房地产中介服务行业,不难看出,当前这个行业中存在数量巨大的“单店经营模式”和“小规模连锁模式”的中介企业,从企业数量上来看,它们甚至还是占多数的。
根据统计,2003年上海房地产中介企业数量超过10000家,而其中70%以上的中介企业是采取“单店经营模式”和“小规模连锁模式”。
但从行业的发展方向来看,大规模连锁中介企业在近年来得到了迅猛的发展,上海房地产中介行业中涌现了一批大型连锁中介企业,这些大型连锁中介企业的共同点是同一公司体系中有多个业务门店。
凭借其大型、综合化、专业化服务水准和雄厚的资金、品牌优势,这类企业占据了越来越大的市场份额,强者恒强现象开始显现,市场集中度也在激烈的市场竞争中有所强化。
据统计,2003年,上海房地产中介行业的领军企业上房置换公司以112.3万平方米的业绩稳居榜首,而新澳房产、智恒房产和复易房产也分别以27万平方米、23.9 7万平方米和21.06万平方米的交易量占据市场领导地位。
根据门店所有权和经营管理权在企业内部的分配不同,又可以细分为直营连锁、特许加盟连锁和直营+加盟的混合模式三类。
(一)直营连锁模式典型代表是上房置换公司。
采取直营连锁模式的中介企业中,所有的中介门店都是由公司自己投资建立的,公司对于门店的业务收入和赢利拥有完全的索取权。
房地产行业发展历程
房地产行业发展历程
房地产行业的发展历程可以追溯到人类社会的最早时期,但以下是主要的发展阶段:
1. 早期住房:在人类社会发展初期,人们居住在原始的、简陋的住所中,如洞穴、树屋等。
这些住所主要是为了提供基本的庇护和保护。
2. 农耕时代:随着农业的兴起,人们逐渐开始建造农舍和农田。
土地的私有化也催生了地产权的概念。
3. 城市化:随着城市的发展,人们逐渐开始聚集居住。
在古代城市中,富人建造了豪华的住宅,而贫困阶层则居住在简陋的房屋内。
4. 工业革命:工业革命带来了城市化和大规模工业化生产,人们集中在工业城市中工作和居住。
这导致了房地产市场的出现,其中包括劳动者住房和工厂房产等。
5. 城市化的扩张:随着城市的不断发展和人口的增长,城市化的范围逐渐扩大。
大规模公共住房项目和高楼大厦的兴起成为了城市发展的标志。
6. 商业和金融化:随着经济的发展和全球化的进程,房地产行业逐渐与商业和金融业紧密联系在一起。
商业地产、住宅地产投资和房地产信托等金融产品的出现推动了房地产行业的快速发展。
7. 可持续发展和智能化:在当代,房地产行业正逐渐转向可持续发展和智能化的方向。
绿色建筑、节能减排技术和智能家居等创新成果正在改变着房地产行业的发展模式。
房地产行业在人类社会发展中发挥着重要的作用,不断适应和推进城市化和经济发展的需求。
随着科技的进步和社会变革的不断发展,房地产行业的未来发展依然充满着挑战和机遇。
房地产经纪公司线上线下营销模式分析(2021年)
目录线下突围之道:市场变局推动优势转换1.现象:经纪公司在三项业务中渗透率持续提升2.新房与存量房的渠道逻辑差异3.卖方需求转变:去化难度增加,需要增强获客能力4.买方需求转变:选择面扩大,匹配转换效率需求提升5.经纪公司获客能力优势:多元覆盖面+大规模布局6.经纪公司转换效率优势:直接运营带动赋能增效7.经纪公司的基础设施壁垒:门店规模与经纪人培养8.总结:经纪公司是线下渠道竞争中最理想的模式线上平台突围之道:线上线下闭环引导模式突围1.房产交易平台化的痛点:交易转化以及用户留存2.房源→流量:线上线下联动房源拓展,构成网络效应3.流量→客源:高房源真实性保证流量转化为客源4.客源→成交:线下经纪人深度投入,引导交易转换5.成交→房源:数据和客户资源的集中沉淀,引导进一步房源开拓6.总结:经纪公司衍生平台,线上线下联动构建闭环,是房产交易平台最理想的模式线下突围之道:市场变局推动优势转换1.现象:经纪公司在三项业务中渗透率持续提升在混业化渠道之争当中,经纪公司在三项业务中均持续提升。
从三类业务的渗透率来看,经纪公司在新房市场的渗透率从 2014 年的10%提升到 2019年的 26%,迅速提升;存量房交易市场渗透率长期维持在 80%以上,占据主导地位;住房租赁市场渗透率从 2014 年的 33%提升到 2019 年的53%,逐渐取得优势;经纪公司在三项业务的渗透率均持续提升。
图 18:经纪公司新房销售交易额(万亿元)及渗透率图 19:经纪公司存量房销售交易额(万亿元)及渗透率注:贝壳招股说明书披露的 CIC 灼识咨询统计的行业数据图 20:经纪公司住房租赁交易额(万亿元)及渗透率注:贝壳招股说明书披露的 CIC 灼识咨询统计的行业数据注:贝壳招股说明书披露的 CIC 灼识咨询统计的行业数据2. 新房与存量房的渠道逻辑差异新房与存量房的渠道逻辑存在差异。
在分析线下渠道商业模式之前,我们可以看到的是住宅新房和存量房的渠道业务逻辑存在差异:新房的渠道逻辑偏向于卖方市场,房源端的开发商在其中占据优势,通过推广的方式, 使客源端的购房者获知楼盘信息,并直接通过开发商自有渠道(主要是售楼处)进行交易;存量房的渠道逻辑则偏向于均衡市场,房源和客源两端需要经纪人进行拓展寻找,并与经纪人达成联系,经由经纪人进行信息匹配撮合最终完成交易。
中国房地产市场变革历程
中国房地产市场变革历程中国房地产市场变革历程三大阶段:1978年以前的国家主导的计划(建造、分配)模式阶段;1978年-1998年的商品化开发试点阶段;1998年至今的金融化开发阶段。
在房地产市场化之后的三十多年里,中国房地产行业极大地改善了中国庞大人口的住房问题、消费问题、城市面貌,并带动了将近60个产业发展,对中国经济形成了重大影响。
未来,中国房地产行业将在“城镇化”、“国际化”、“智慧化”、“产业化”、“金融化”等发展政策和趋势影响下,继续对中国的发展发挥举足轻重的作用。
一、1949-1978,房地产还未成为行业。
1978年之前,在高度集中的计划经济体制下,房地产在中国并未成为一个产业。
国家经济发展的若干个“五年”计划中也从未出现“房地产”的发展规划与计划。
彼时,城市住房由国家统一建设,建好后按照不同标准对城市居民进行实物分配,住房是工作单位的员工福利之一,并没有形成房地产市场。
在农村,由于中国实行包括土地制度、户籍制度、福利制度在内的城乡二元管理结构,农村的农民住房是以集体土地所有制的宅基地自建房为主。
1978年之前,中国的城市数量是50个,城市面貌、城市环境(商业)的改善等全部依赖于国家主导的城市建设规划、建设、运营等,几乎没有主营房地产的企业或机构。
由于缺乏市场要素,城市缺乏足够的发展动力和活力。
城市居民居住环境的改善也主要依赖于家族传承、住房分配等,居住环境较差、拥挤不堪。
1978年人均居住面积是12平方米。
二、1978-1998,在“市场”的催化下,中国房地产行业快速形成和发展1978年,中国实施“改革开放”的国家发展战略。
作为重要的一环,房地产首次进入决策层的视,1981年,作为重要的“改革开放特区”城市,深圳和广州开始搞商品房开发的试点。
1982年,中央开始推动实施实质的住房改革,截止1991年,中央决策通过了24个省份、自治区、城市的住房改革方案。
房地产的市场化之路开始起步。
房产中介分析报告
关于房地产中介的分析报告一.可行性分析作为一个新生的行业,我国房地产中介服务行业的未来发展潜力巨大,其主要的趋动因素来自于两个方面:一是其所依立的房地产行业持续发展;二是行业本身的进一步生长成熟。
1.国内房地产行业的良好发展势头为地产中介的发展提供了巨大的助力。
我国自1998年家实行住房商品化改革以来,迎来了房地产行业的黄金十年,从1997年至2008年全国商品房销售面积增长了近6倍,年均增长率达到21%,商品房价格也有较快的增长。
同时房地产开发建设在全国各地也火热进行,2008年全国房地产开发投资完成额达到3.06万亿,占全社会固定资产投资额的18%,为2008年GDP的十分之一,房地产行业在国民经济中的支柱地位日益得到加强。
虽然2008年房地产行业遭遇了巨大调整,市场呈量缩价跌之态势,但2009年上半年房地产市场快速回暖,各类行业指标强劲复苏,仍不改长期向好的态势,推动我国房地产持续向好的基本因素也没有改变。
2.房地产中介服务行业已作为一个独立的行业不断的完善,不断的成熟。
房地产中介服务行业具有就业吸纳能力强、资源耗费少等特点,属于新型朝阳服务业。
其属于人力密集型行业,以从业者为创造价值的主体,在人员扩张方面受其它生产要素的制约较少,在吸纳就业方面具有先天的优势以及巨大的潜力。
此外,该行业以知识与服务创造价值,资源能源耗用极低,符合新型经济发展的趋势二.存在的问题虽然说,地产中介属于新型的朝阳的服务行业,具有较大的发展前景。
但是,也同样的面临了许多的问题。
1.市场准入门槛低,竞争激烈。
地产中介是一种服务性的行业,前期投资不大,不需要投资很庞大的资金;也不像律师,会计行业需要很专的技能,所以,想进入这个地产行业的门槛不高。
即只需拿到营业执照,一个小门店,几台电脑就可以营业。
正是,因为进入这个行业的门槛低,所以这个行业的竞争也很激烈,行业也不够规范。
近几年,茂名也出现了很多地产中介。
2.从业人员素质参差不齐地产中介行业是一种劳动密集型的服务行业!其服务水平的高低直接由其员工所提高的服务来体现。
房地产营销的五个阶段
房地产营销的五个阶段房地产营销是指房地产开发企业通过各种市场营销手段和策略,向潜在购房者推销房产产品,提高销售业绩,促进企业发展的一种商业行为。
而房地产营销的过程往往会被分为五个不同的阶段。
第一阶段:市场研究和调查阶段在房地产开发项目还未启动之前,企业需要进行市场研究和调查,了解目标市场的消费者需求、市场现状及竞争情况等。
这个阶段的核心是了解目标客户的人口、收入、职业、家庭状况等信息,以及他们对房屋品质、服务、环境等的需求及偏好,以此为基础制定营销战略和策略。
市场研究和调查的主要内容:•消费者调查,包括购房者的人口、经济情况、购房需求等相关信息;•市场调查,分析目标市场的消费水平、消费习惯等;•竞争对手调查,分析已有的房地产项目的战略定位和营销策略;•风险评估,分析目标市场的发展趋势、政策环境、经济走向等因素,评估风险和机会。
第二阶段:产品规划和设计阶段根据市场研究和调查结果,开发商需要制定房地产项目规划和设计方案。
这个阶段的重点是要从客户需求和市场需求出发,设计出能够满足这些需求的房产产品,包括平面图、建筑设计、风格、面积分配等。
产品规划和设计的主要内容:•定位客户需求,制定目标客户群;•设计产品结构,包括产品类型、户型、面积、价格等;•制定产品规格和标准;•设定产品的品牌、风格等。
第三阶段:宣传推广阶段在房地产项目完成规划和设计之后,企业需要进行宣传推广,提高项目的知名度和影响力。
这个阶段的重点是把产品推介给潜在的购房者,吸引他们的兴趣和关注。
宣传推广的主要手段:•广告投放,包括电视、广播、报刊、户外等;•线上推广,包括社交媒体、搜索引擎优化、邮件营销等;•举办活动和展览,以吸引目标客户群;•市场推销,包括物业销售中心、呼叫中心、销售员等。
第四阶段:销售阶段在潜在购房者兴趣和关注被吸引之后,企业需要进行销售工作,促成销售成交。
这个阶段的核心是把潜在买主转化为实际购房者。
销售阶段的主要内容:•制定销售策略,包括定价、销售方式、竞争策略等;•设计销售流程和销售手续;•与客户进行谈判并促成成交;•完成认购、签约等相关手续。
房地产运营模式
房地产运营模式房地产运营模式的发展与变革随着城市化进程的加速和人们对居住品质的不断追求,房地产行业的发展进入了一个全新的阶段。
在这个过程中,房地产运营模式也发生了重大的变化和创新。
本文将从多个方面探讨房地产运营模式的发展与变革。
一、从传统销售到综合服务过去,房地产开发商主要依靠销售房屋来获取利润,而对于房屋的后续服务和管理相对较少重视。
然而,随着人们对居住环境和居住体验的要求不断提高,传统的销售模式已经无法满足消费者的需求。
因此,现代房地产运营模式更加注重提供综合服务,包括物业管理、社区活动、生活配套等。
通过提供全方位的服务,开发商可以增加客户的黏性,提高客户的满意度。
二、从单一产品到多元化布局过去,房地产开发商主要专注于开发住宅项目,而现在,随着市场竞争的加剧,开发商开始转向多元化布局。
除了住宅项目,开发商还会考虑开发商业地产、写字楼、酒店等不同类型的房地产项目。
这种多元化布局不仅可以降低市场风险,还能够满足不同消费者的需求,提供更多选择。
三、从传统销售渠道到线上线下结合随着互联网的快速发展,线上销售渠道逐渐成为房地产行业的一种重要方式。
开发商通过建立自己的官方网站和房地产电商平台,可以更加便捷地与消费者进行沟通和交流。
同时,线上销售也可以提供更多的信息和服务,方便消费者进行购房决策。
然而,线下销售渠道仍然不可或缺,因为购房是一项重大决策,消费者更倾向于亲自参观和考察物业。
因此,现代房地产运营模式更加注重线上线下的结合,通过线上预约、线下参观等方式提供全方位的购房体验。
四、从单一销售阶段到全周期服务传统的房地产运营模式主要关注销售阶段,一旦交付房屋,开发商的责任也就基本结束了。
然而,现代房地产运营模式更加注重全周期的服务。
从项目规划、设计、施工到交付、物业管理,开发商都需要提供高质量的服务。
同时,开发商还会考虑项目的长远发展,包括社区建设、配套设施的完善等。
通过提供全周期的服务,开发商可以增加客户的忠诚度,提高品牌形象。
链家经营模式全解剖
链家经营模式全解剖前言金庸先生究其一生写就了”飞雪连天射白鹿,笑书神侠倚碧鸳”多部作品,在其造就的主人公中,金庸独爱一人,这个人武功低微,贪玩,不学无术,贪财好色,自私自利,而且没有远大的抱负,也并没有'侠之大者,为国为民'的情怀,但其玩转各个不同立场,和皇帝成了好友,睡了俄罗斯公主,有7个老婆,3个孩子,最后还功成身退成为人生赢家,这个人就是韦小宝。
韦小宝从一个妓院出生的小痞子,13岁进皇宫,14岁杀鳌拜,17岁任天地会青木堂堂主,34岁时一跃成为一等鹿鼎公,用20年走到了大多数人一辈子都达不到的高度,是怎么实现的?牛逼的人生,靠的就是五个字:信息不对称,韦小宝是一个成功利用信息不对称而辉煌腾达的人,首先利用海大富睁眼瞎获得小桂子的太监身份,然后利用康熙对双方身份信息不对称成为康熙的玩伴,利用鳌拜对其实力的不了解成功制服鳌拜,利用天地会陈近南对其与康熙关系的信息不对称成为其弟子,之后晋级青木堂韦香主,之后利用神龙岛洪教主对其皇上大红人身份的不对称成为白龙使,再利用太监身份的信息不对称睡了建宁公主成为额驸。
百度百科对信息不对称的解释是这样的:信息不对称(Asymmetric Information)指交易中的各人拥有的信息不同。
在市场经济活动中,各类人员对有关信息的了解是有差异的;掌握信息比较充分的人员,往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人员,则处于比较不利的地位。
一直以来,几乎所有的传统商业模式最主要的盈利基础都是信息不对称。
万科、绿地等地产商借助成本的信息不对称获取巨大的经济利益;股票经纪人凭借股市信息的不对称赚取差价,浑水靠此做空了数十家中概股......很多传统的中介(如地产,甚至服装批发,金融)都是利用信息不对称来盈利。
随着互联网的兴起,信息渠道多样化,信息内容多样化,信息获取成本极大降低,有问题百度一下,有选择困难症朋友圈一下,看起来互联网已经可以消除信息不对称了嘛,真的是这样吗?一、互联网提供了解决信息不对称的渠道,但加剧了信息不对称互联网以及移动互联网时代一个巨大的谎言是:信息是公开透明的,信息不对称已经消失,这也是新兴互联网企业进军传统行业必然宣传的论点,但事实的真相并非如此。
中国房地产企业的经营模式-概述说明以及解释
中国房地产企业的经营模式-概述说明以及解释1.引言1.1 概述中国房地产行业作为一个重要的经济支柱,在中国经济发展中起到了积极的推动作用。
多年来,中国房地产企业的兴起和发展经历了不断的探索和变革,形成了独特的经营模式。
中国房地产企业的经营模式可以概括为以土地储备为核心,以开发建设为主导,以销售盈利为目标的商业模式。
在中国,土地供应主要由政府掌控,房地产企业通过竞拍土地使用权来获取土地资源。
随后,他们会投入巨额资金进行规划、设计和建设,将土地开发成住宅、商业或办公用途的房地产项目。
最后,他们通过销售房产来获取利润。
值得注意的是,中国房地产企业的经营模式还包括其他几个关键要素。
首先,房地产企业常常依靠高额贷款来支持项目的建设,因此房地产开发往往伴随着较高的杠杆。
其次,为了扩大销售规模和提升品牌形象,房地产企业广泛采用各种市场营销手段,如广告宣传、促销活动等。
此外,房地产企业还注重与政府、金融机构和供应商等各利益相关方的合作,通过各类合作伙伴关系来获取资源和获得支持。
中国房地产企业的经营模式也存在一些争议和挑战。
一方面,土地资源有限,导致房地产企业竞争激烈,市场供求失衡时容易出现波动。
另一方面,过度依赖广告宣传和促销手段可能导致市场竞争的不公平,加剧了行业的不稳定性。
此外,房地产企业还面临政策调控、环保要求和社会责任等方面的压力。
总体来说,中国房地产企业的经营模式紧密结合了市场需求、政府政策和金融支持,既推动了经济增长,又面临着一系列的挑战。
随着中国经济的转型和房地产市场的调整,未来中国房地产企业的经营模式可能会面临进一步的改变和创新。
1.2文章结构1.2 文章结构本文分为引言、正文和结论三个部分,下面对每个部分进行详细介绍:引言部分主要包括概述、文章结构和目的。
首先,我们将概述中国房地产企业的经营模式的重要性和研究的背景,引起读者对该主题的兴趣。
其次,我们将介绍本文的结构,明确文章的框架和各部分的内容安排,以帮助读者更好地理解文章的整体结构。
房地产经纪机构的经营模式
(⼀)、房地产经纪机构经营模式的概念与类型房地产经纪机构的经营模式是指房地产经纪机构承接及开展业务的渠道及其外在表现形式。
根据房地产经纪机构是否通过店铺来承接和开展房地产经纪业务,可以将房地产经纪机构的经营模式分为⽆店铺模式和有店铺模式。
有店铺模式的房地产经纪机构通常依靠店铺来承接业务,通常是⾯向零散房地产业主及消费者,从事⼆⼿房买卖居间和房屋租赁居间、代理的房地产经纪机构。
其中,⼜可根据店铺数量的多少分为单店铺模式、多店铺模式和连锁店模式。
连锁经营的⽅式包括直营连锁经营模式和特许加盟经营模式两种。
⽬前,随着计算机络技术的发展,房地产经纪⾏业内还出现了⼀个新的经营模式——由⼀家房地产专业站联合众多中⼩房地产经纪机构乃⾄⼤型房地产经纪机构⽽组成的上联盟经营模式。
题⽬:房地产经纪机构是服务性的企业,服务具有以下性质( )。
A.⾮实物性 B.⽣产与消费同时性 C.赢利性D.不可储存性 E.信息优先性答案:(ABD)题⽬:房地产经纪机构是专业性企业,其专业性的含义是( )。
A从业⼈员基础知识的专业性 B.从业⼈员操作⽔平的专业性C.经纪企业组织分⼯的专业性 D.经纪企业集中指挥的专业性E.从业⼈员公关能⼒的专业性答案:( ABC )(⼆)、有店铺经营模式的演进如上所述,房地产经纪机构的有店铺经营模式⼜可以分为单店模式,多店模式和连锁店模式。
⽬前在中国房地产经纪⾏业中,上述三种经营模式都客观存在,⽽且从数量上看,单店模式和多店模式仍然是市场的主体,并将会在今后相当长⼀段时期内继续存在。
房地产经纪⾏业的实践已经证明,三种模式各有优缺点(见表3—1)教材53页。
⼀般⽽⾔,在⼀个城市房地产经纪业发展的初级阶段,单店模式是市场的主体。
随后,伴随着房地产业的发展,房地产流通服务市场成长起来了,市场成长起来后,如何争取到更多的业务取代了成本控制,成为了这个阶段经纪机构⾸要因素,⽽组建多店铺式⼩规模连锁企业有利于业务争取。
房地产历史及发展
第四节房地产经纪的产生与发展一、房地产经纪的产生与历史沿革(一)房地产经纪是商品经济发展到一定程度的产物从经纪产生的历史看,经纪是商品生产和商品交换发展到一定阶段的产物。
到了近代和现代,一部分掌握各种信息和购销渠道的人为交易双方提供信息介绍和牵线服务,促成交易的实现,由此产生了人类经济活动的全新行业-一经纪业.房地产经纪就是在这样的背景下产生的。
在我国,战国时代,井田制遭到破坏,土地开始私有,土地买卖也慢慢频繁起来,此时出现了针对土地买卖的管理政策和关于土地契约的法律规定,熟悉土地买卖法律和交易契约的专业人士,开始参与到土地买卖活动中来。
汉代有了对经纪人的专业称谓“驵侩"。
唐代专事田宅交易的经纪人开始被称为“庄宅牙人”。
后周时期有了政府发放牙帖的宫牙人,并出现了牙人的同业组织-牙行.宋代田宅等的买卖已离不开牙人,且当时的牙人具有了管理交易、协助征税的职能。
元代大量存在从事房屋买卖混合的中介。
他们被称为“房牙”。
明清时期.牙行是世袭的,“祖父相传,认为世业。
1840年鸦片战争以后,我国上海等一些通商口岸城市,出现了房地产经营活动。
到这一时期,房地产经纪活动主要是由个人化的经纪人员来实施的,尚未形成独立的房地产经纪。
西方各国房地产经纪活动的起源相对较早。
到了近代,随着房地产市场的发展较为规范、完善的房地产经纪业开始形成。
(购买联系QQ739371184)(二)房地产经纪业发展的历史进程1.中国大陆房地产经纪业的发展(1949年以后)(1)1949年~1978年内地房地产经纪业的发展解放初期,民间的房地产经纪活动仍较为活跃。
当时整个房地产经纪活动比较混乱.(2)1978年到现在的中国内地房地产经纪业这一时期中国内地房地产经纪业的发展可以分为以下几个阶段:1)复苏阶段:1978年~1992年A.复苏的背景我国房地产经纪业复苏是以城镇住房制度改革和房地产市场兴起为背景,以房地产权属登记为条件,以落实私房政策为契机而展开的。
房地产开发商的运营模式分析
房地产开发商的运营模式分析房地产开发商是指专门从事房地产项目开发和销售的企业,其运营模式是指企业为了实现盈利和增长,通过一系列的运营策略和方法来实现其经营目标。
一、房地产开发商的运营策略1. 开发规模策略房地产开发商通过合理的市场调研和风险分析,制定适宜的开发规模策略。
他们会根据市场需求、土地资源以及资源投入等因素,确定开发的项目规模,以最大限度地提高项目的回报率。
2. 土地资源策略房地产开发商在选择土地资源时,会考虑土地价格、地理位置、基础设施等因素,以确保项目的成功开发。
他们会积极参与土地拍卖、竞标等活动,争取获得具备发展潜力的土地资源。
3. 资金筹措策略房地产开发商通常会采取多种方式筹措资金,如通过银行贷款、股权融资、债券发行等手段。
他们会结合项目的特点和市场环境,选择适合的资金来源,确保资金的安全和合理利用。
4. 项目合作策略为了分散风险、降低成本、提高项目开发效率,房地产开发商常常会与房地产经纪公司、建筑设计公司、工程施工公司等相关企业进行合作。
通过与专业机构的合作,实现资源共享,提高项目的整体竞争力。
二、房地产开发商的运营方法1. 项目开发与规划房地产开发商通过市场调研和需求分析,确定项目的定位和规划。
他们会考虑到市场需求、产品定位、项目布局等因素,以确保项目能够符合市场需求,并具备良好的竞争力。
2. 施工管理与控制房地产开发商在项目建设阶段,会进行全面的施工管理与控制。
他们会与建筑设计公司、工程施工公司等专业机构合作,确保项目按时按质完工,以满足市场需求,并确保项目的投资回报。
3. 市场营销与销售房地产开发商在项目开发完成后,会进行市场营销与销售。
他们会设计合适的营销策略,选择合适的渠道和方式,吸引潜在客户,并进行积极的销售推广活动,以实现项目的销售目标。
4. 售后服务与运营房地产开发商注重售后服务与运营,他们会建立完善的物业管理体系,提供高质量的物业管理和维护服务,以确保业主的满意度和项目的良好声誉。
房地产企业集团化管理模式:分类、演进和运行机制
规划设 计
(客 户定 位、
需求 定位 、
项 目定位 等
图 1房 地产 企业 价值 创造 公 司借 以管 理项 目公 司 的手段 、 方 式、 机制 等 , 本 质就 是 对 企 业 生 其 产 经 营 活 动 不 同 价 值创 造 环 节 的 整 合与管 理 。 房地产 企业 价值创 造 主 要 由五 项 基本 活动 和 四项 支 持 活动 构成 , 图 1 如 所示 。前期策 划 和 规划 设 计 共 同决 定 项 目潜 在 价 值 ,建筑 施 工 将 定 位 和 设 计 实 体 化 , 销推 广和 客户 服务 共 同将 房 营 产 品和 服务 送达 消费 者 , 由此 形 成 了价值 定位 、 值转 化和 价值 实 现 价 三 个 阶段 , 构成 房地 产企 业价 值 创 造 过程 。 目管理 、 金管理 、 目 项 资 项 全流 程 型 是 指房 地 产 集 团公 司 在 所 有 阶 段 都 占据 主 导 地 位 , 项 目公 司 只 负 责执 行 工作 ,是 集 权 程 度 最 高 的 管理 模 式 ,强 调 过 程 控 制 。集 团公 司 定 位为 决 策 中 心、 利润 中心 , 求 房 地产 企 业 整 追 体 业 绩最 大 化 和 全 面监 控 。项 目 公 司定 位 为 执行 中心 、 本 中心 , 成 追 求高效 率运 作和 成本最 小化 。
关 键环 节型 是 指 房 地 产 集 团
公 司 主 导 价 值 创 造 的 关 键 阶 段—— 价 值 定 位 和 价 值 实 现 , 项 目公 司在 价 值 转 化 阶段 占据 主导
合 出课 题总 报告 , 文概 要介 绍课 本
题的主要结论 , 大家参 考和讨论 。 供
考 核 激 励 和 信 息 管 理 四 项 支 持ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ活
中介服务行业中的创新模式与经营理念
中介服务行业中的创新模式与经营理念随着社会的发展和经济的进步,中介服务行业在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
中介服务机构作为连接供需双方的纽带,不仅提供了信息的传递和资源的整合,还促进了交易的便捷与安全。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,中介服务行业不断探索和创新,以满足不断变化的市场需求。
本文将探讨中介服务行业中的创新模式与经营理念,以期为行业的进一步发展提供有益思考。
一、数字化、智能化的创新模式随着信息技术的飞速发展,中介服务行业也积极应用数字化、智能化技术进行创新。
首先,中介服务平台的建设成为行业创新的重要一环。
通过互联网和移动应用的支持,中介服务机构能够建立起一个便捷、高效的交易平台,满足客户的需求。
比如,房地产中介服务平台可以提供房源信息的在线浏览、预约看房和线上签约等服务,极大地方便了购房者和出售者之间的交易。
此外,采用大数据分析和人工智能技术,中介服务机构能够更精准地了解客户需求,提供个性化的服务,提高用户体验。
二、专业化、多元化的经营理念中介服务行业在经营理念上也呈现出多元化的发展趋势。
首先,中介服务机构逐渐向专业化方向发展,以提供更专业、高效的服务。
行业中涌现出一批经验丰富、技能过硬的专业人才,他们不仅具备丰富的知识和经验,还能够根据客户需求提供个性化的服务。
比如,在招聘领域,招聘中介服务机构通过深入了解企业的需求和候选人的背景,为企业提供更加匹配的人才,并提供人才发展规划和咨询服务。
其次,中介服务机构也开始向多元化方向转型,以拓宽业务范围并提供更多元化的服务。
在金融领域,金融中介服务机构不再仅仅提供贷款和理财服务,还开展了信用评估、投资咨询等业务,以满足客户不断增长的金融服务需求。
三、生态化、共享经济的创新模式生态化和共享经济成为许多行业创新的关键词,中介服务行业也不例外。
中介服务机构开始构建起生态化的服务体系,与其他相关行业进行紧密合作,实现资源的共享与优化利用。
比如,在旅游行业,旅行中介服务机构可以与航空公司、酒店、旅游景点等形成合作伙伴关系,提供套餐式的旅游产品,为消费者提供一站式的旅行服务。
我国房地产行业发展历程
我国房地产行业发展历程中国房地产经纪行业是一个既古老又新潮的行业,是房地产业的重要组成部分之一。
房地产行业研究报告指出中国房地产经纪活动萌芽于西汉,在唐宋之后得到了较快发展。
1949年后,随着国家废除房地产私有制,禁止房地产买卖、租赁,房地产经纪也逐渐被取缔。
1978年改革开放以来,房地产经纪行业开始复苏并以较快速度发展。
目前,我国房地产经纪业总体上还处于发展的初级阶段。
下面来看看房地产行业发展历程。
一、房地产经纪30年发展进程房地产经纪具有提高市场效率、降低交易成本、保障交易安全,维护委托人合法权益等重要作用。
房地产交易(包括买卖、租赁、互换、抵押、赠与等)是房地产经纪存在和发展的基础,房地产经纪又是房地产快速、高效、安全交易的保障。
房地产经纪和房地产交易相伴而生,相互促进。
改革开放30年来,在城镇住房制度改革不断推进、房地产市场持续发展的大背景下,我国房地产经纪大致经历了复苏、初步发展、快速发展、调整发展等阶段。
(一)复苏(1978-1992年)1.复苏的背景我国房地产经纪业复苏以城镇住房制度改革和房地产市场兴起为背景,以房地产权属登记为条件,以落实私房政策为契机。
1980 年开始,国家推行城镇住房制度改革,陆续出台了土地有偿使用、城市建设综合开发、个人建房、房地产市场培育等一系列发展房地产业的政策。
1987年10 月,中共十三大《沿着有中国特色的社会主义道路前进》报告明确指出社会主义市场体系包括房地产市场,这宣告了我国房地产市场的诞生。
1983年国务院发布了《城市私有房屋管理条例》,规定了房屋产权登记制度,1990年全国基本完成了房屋所有权登记工作,为80%以上的房屋所有权人颁发了房屋权属证书,这为房地产市场及房地产经纪的发展创造了条件。
1980年10月30日,国家城市建设总局下发了《关于转发北京市、辽宁省落实私房政策两个文件的通知》(城发房字[80]264号),开始落实私房政策,使大量房产在短短几年内发生流转,客观上形成了市场供给和需求,激活了房地产市场,也为房地产经纪活动的再现创造了契机。
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上海房地产中介企业经营模式的演进及其原因分析上海房地产流通服务业萌芽于我国经济改革开放大背景下,成长于上海房地产业持续快速发展的行业环境之中。
作为房地产行业的一个重要组成部分,房地产流通服务业的发展成熟是房地产业成熟程度的重要标志,成熟的房地产流通服务业对房地产业的健康持续发展起到积极的促进作用。
为保持当前上海房地产业的良好发展势头,需进一步完善房地产流通服务市场。
而完善房地产中介企业的经营模式、规范其市场行为、提高其经营的专业化水平、规模化程度,仍是发展房地产中介业中一个具有重要实践意义的课题。
在此,笔者拟对上海房地产流通服务企业经营模式的演进及相关方面谈几点看法。
一、连锁经营模式已成为当前上海房地产中介行业主要商业运作模式综观当前上海房地产中介服务行业,不难看出,当前这个行业中存在数量巨大的“单店经营模式”和“小规模连锁模式”的中介企业,从企业数量上来看,它们甚至还是占多数的。
根据统计,2003年上海房地产中介企业数量超过10000家,而其中70%以上的中介企业是采取“单店经营模式”和“小规模连锁模式”。
但从行业的发展方向来看,大规模连锁中介企业在近年来得到了迅猛的发展,上海房地产中介行业中涌现了一批大型连锁中介企业,这些大型连锁中介企业的共同点是同一公司体系中有多个业务门店。
凭借其大型、综合化、专业化服务水准和雄厚的资金、品牌优势,这类企业占据了越来越大的市场份额,强者恒强现象开始显现,市场集中度也在激烈的市场竞争中有所强化。
据统计,2003年,上海房地产中介行业的领军企业上房置换公司以112.3万平方M的业绩稳居榜首,而新澳房产、智恒房产和复易房产也分别以27万平方M、23.97万平方M和21.06万平方M的交易量占据市场领导地位。
根据门店所有权和经营经管权在企业内部的分配不同,又可以细分为直营连锁、特许加盟连锁和直营+加盟的混合模式三类。
(一)直营连锁模式典型代表是上房置换公司。
采取直营连锁模式的中介企业中,所有的中介门店都是由公司自己投资建立的,公司对于门店的业务收入和赢利拥有完全的索取权。
同时,公司对门店重大事项有完全的经营决策权。
如在上房置换公司运作中,门店的重要经营决策都是由公司层面作出的:对各连锁门店的业务流程实施集约化统一经管是由公司的经管中心进行的;对各连锁店的从业人员开展统一培训是由公司的科研培训中心进行的,对各连锁店统一布设“置换物业网络系统”的软硬体配置是由公司的网络中心进行的,各连锁店收缴的客户资料的统一保管也是由公司层面的档案中心进行。
对于各连锁门店店长的任命也是由公司进行。
完全的经营决策权,使公司对于下属各连锁门店的的经管更为直接有效。
采取这一模式的还有中原不动产和新澳不动产。
(二)特许加盟连锁模式以21世纪不动产为代表。
采取特许加盟连锁模式的中介企业,实际上是特许人(如21世纪不动产总部)向加盟门店提供特许权(以品牌使用权为主),并给予加盟门店以人员培训、技术支持等方面的指导和帮助,在“特许加盟合同”的框架内,加盟门店拥有独立的经营经管权并自负盈亏。
加盟门店由加盟人自己投资建设而非特许人投资。
特许人也不享有加盟门店的所有利润,仅获取约定的加盟费和年金(以品牌使用费、设备维护费等名义)和门店业务收入的部分提成。
一般而言,采取的特许加盟连锁模式的特许人都有着国际背景和知名品牌,其市场定位主要在高档市场上从事中介、代理业务和相关的延伸业务。
(三)直营和加盟混合连锁模式1、以直营为主,加盟为辅以智恒为主要代表。
该类企业以直营连锁为主,同时也吸收加盟中介门店。
对于自营门店,公司拥有完全的所有权和经营决策权;而对于加盟门店,则按照“特许加盟模式”,加盟门店在加盟合同框架下“自主经营、自负盈亏”。
这类企业的加盟体系一般处在尝试阶段,加盟企业数量不多,加盟体系规模很小。
如智恒拥有120家门店中,直营114家,加盟仅6家。
2、直营、加盟连锁并行发展以太平洋、信义等为主要代表,一般采取直营、加盟连锁并行发展的模式,基本是各占5 0%,连锁规模一般在10到50家业务门店。
这类企业一般有国际背景,在局部细分市场上品牌影响力较强。
其市场定位主要是高档市场上从事各类房地产咨询、中介、代理服务。
既然房地产中介行业中大规模连锁经营模式已经成为行业发展趋势,那幺在中介行业中为什幺会出现这样一种趋势?大规模连锁经营模式的竞争优势又何在呢?二、经营模式演进的原因分析从房地产中介行业发展历程看,很容易发现,中介企业经营模式呈现出从单店模式到小规模连锁再到大规模连锁是行业发展主线。
之所以呈现这样一种发展趋势,是与中介服务行业市场环境演进和模式本身竞争优劣势相关的。
在上海房地产流通服务业发展的初级阶段,单店模式是市场的主体,因为单店模式对于资金等企业要素的要求较低,而且当时房地产流通服务市场尚未发展起来,市场容量有限,在市场容量有限情况下,控制风险和减少经管成本是中介企业首要因素,采取单店模式也是有优势的。
随后,伴随着房地产业的发展,房地产流通服务市场成长起来了,市场成长起来后,如何争取到更多的业务取代了成本控制,成为了这个阶段中介企业首要因素,而组建小规模连锁企业有利于业务争取。
然后随着市场的发展,特别是1997年后,专业性程度成为行业竞争的焦点,而大规模中介企业具有专业化方面的优势,随着上海房屋置换公司成立,加上此后的智恒房产,我爱我家,新澳房产等中介企业加入到大规模连锁阵营之中,上海房地产流通服务业进入了大规模连锁模式时代。
具体而言,中介企业商业模式演进有以下两个方面的原因:1、市场对服务品质要求不断提升是商业模式演进的根本原因从根本上说,房地产流通服务业是一个市场导向型的产业,其核心竞争力更多表现为对市场需求及其变动的适应力。
房地产流通服务市场需求的变动表现为两个方面,一是市场构成中,不同客户群比例的变动;二是同一客户群对房地产流通服务的需求及其所重视的品质维度(包括服务价格、安全性、便捷性和专业性)也会随着房地产市场形势变化而变。
在上海房地产流通服务业发展中,两个趋势非常明显,一是房地产流通服务对象由售后公房上市交易为主向新建商品房的交易为主的转变。
二是由自住性购房为主向自住性投资性购房并重的转变。
其背景原因就是购房群体结构的重大变化。
其一是购房群体收入结构移向高端的趋势。
其二是投资性购房客户群体的增加,据统计,在上海房地产市场上,一手房的销售中投资性购房的比例在近年有了明显增加,2002年达到16%,而20 03年则达到25%以上,其中一些房地产工程60%以上都是投资性购房。
一手房地产市场上的投资性购房必然会转化为二手市场上的房源供应。
面对这样大的一个客户群体,存量房地产流通服务企业需要针对其需求,作出适应性调整。
根据房地产流通服务的价值链分析,不同的购房群体对于房地产流通服务“价格收费”“安全性”“便捷性”“专业性”的偏好和敏感度是不同的。
在公房上市交易为主的阶段,市场交易的主体是一般收入阶层的市民,其对中介服务的“价格收费”比较敏感,对服务的专业性要求并不高,所需服务是较简单的“中介”服务,在这样一个阶段,单店模式和小规模连锁模式有较好的生存空间,而大规模连锁则没有突出的竞争优势,反而可能因为经管成本等原因而处于竞争的劣势中。
所以,在这个阶段,房地产中介企业以单店模式和小规模连锁模式为主。
但随着房地产市场发展到今日,投资性购房群体的增加,使得房地产流通服务的“专业性要求”显得越发重要,中介企业需要能够为投资性顾客提供专业的咨询建议和市场分析研究报告,这类客户其实对于“价格收费”指标不敏感;而房产价格的快速上涨,则要求房地产流通服务能有更好的“便捷性”,这样使得成交更快,价格更有利。
在这样的背景下,规模化连锁中介企业具有了一定的竞争优势,首先,大规模的连锁意味着更多的市场触角,在信息共享的体制下,能够接触到更多的客户端,成交因此也会更为便捷。
其次,大规模的连锁中介企业有能力形成自己的市场研究分析机构,更好地服务于对“专业化”服务有较高要求的投资性购房的客户。
在低端市场竞争激烈而高端市场供应相对不足的房地产流通服务市场形势下,加强“专业化”水平,显然是大规模连锁中介企业的发展方向之一。
2、行业竞争日益加剧,也是促使企业模式演进的重要原因行业发展规律表明,业内企业模式的升级演进有企业主动适应需求变动而进行的,也有因为激烈市场竞争而被动进行的。
由于上海房地产流通服务行业市场竞争日益激烈,企业或通过开辟新的市场领域,比如,进入房地产流通服务的高端市场领域来应对竞争,或通过现有的市场领域中强化竞争优势,如形成信息共享的联合体以获得更多的信息资源。
而规模化连锁则是实施这两种战略的必然选择。
通过大规模连锁,连锁企业将通过信息共享而获得比单店更多的市场信息,也可以提高自身的专业化水平,从而进入到高端市场领域中。
三、房产中介企业运作模式创新发展的对策和思路只有能适应不断发展变化的房地产市场形势的中介企业才能生存发展,为此,房地产流通服务企业商业运作模式也必须以适应市场形势变化为出发点进行创新。
这对上海大型连锁中介企业商业模式的创新和演进提出了新的更高的要求。
从创新的主线来看,有两个,其一是提升企业运作专业化程度,这是中介行业运作模式创新的主线条;其二是增强企业运作效率和盈利能力,这是企业运作模式变革出发点。
作为一个系统工程,中介企业商业运作模式创新包含了企业市场定位选择、企业人才机制创新、企业经管结构变革和企业激励机制变革等多方面制度体制创新。
其中主要包括人才引进和培养机制、企业经管和激励机制等方面的创新。
1、人才的吸引和培养机制的创新企业的竞争归根结底是人才的竞争。
员工素质高低对于房地产流通服务企业竞争力有着决定性影响。
从业人员总体素质不高,是中介行业中的普遍现象。
据统计,上海市现有的中介经纪人中有大学学历的不到10%,相当部分从业人员没有执业资格,大多数人仅接受过系统的房地产知识教育和培训。
随着上海房地产市场需求新变化,投资性购房需求的增加和购房群体职业层次和收入层次以及个人素质的提高,房地产流通服务市场对中介企业服务品质的要求也在提升,人才素质问题显得越发重要。
用人制度和人才培训机制的创新因而成为了中介企业商业运作创新的第一要务。
房地产流通服务企业要创新人才吸收和培养机制,需要从用工制度和培训机制两个环节进行:其一、用工制度方面的创新大型中介企业,需要在用工制度上创新思路。
要注重员工的年轻化、专业化。
招聘规范要适度提高,以大专为主,并在实践中进行定点培养,成为企业储备干部的组成部分,为公司中层经管人员和门店店长岗位做好人才储备。
其二、人才培训机制上的创新人才引进是人才战略第一步,更为重要的是人才的培训。
尽管总体而言上海各类大中型中介企业都建立了各自的培训体系,定期或不定期地对员工展开业务、服务、职业道德、政策法规等的培训,但在培训的目的、内容和方式方法上有待进一步完善。