《麦肯锡方法》读后
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《麦肯锡方法》读后感
近期对《麦肯锡方法》一书进行了研读,使我收益匪浅,在细细回味内容的同时,将读后感想做个总结,记录下本次学习的感想和收获。
1.思维的收获
《麦肯锡方法》一书对我最大的帮助是思维上的帮助,它将我截止目前掌握的一些思维方法放到了实践当中,告诉我们如何去运用这些思维方法。比如哲学上的对立统一规律规律,创新思维中的“头脑风暴”等等。它告诉我们在进行咨询工作当中,不同的阶段要运用不同的思维方式,而不同的思维方式都有其特定的运用场合,在对待问题的态度上,要遵循对立统一规律,要正视问题的存在,并采用不同角度分析问题,其实质就是分析矛盾的主要方面和次要方面,并采用发展的眼观来看待问题,避免被“当局者”的惯性思维所误导。并采用二/八原则等方法去分析和解决问题的主要方面。
2.《麦肯锡方法》的精髓
通过对本书的研读,以及读书前对麦肯锡及其公司的背景了解,我认为本书的精髓在于麦肯锡所说过的一句话“做咨询时一定要保持独立性,不要过多干预客户的内部事务。”其实质就是要正视规律的存在,做到实事求是。
3.方法的收获
《麦肯锡方法》一书向我们提供了整套咨询规划的方法,可以作为我们日后工作的工具使用。具体方法可以到书中查阅。
4.态度的收获
态度上的收获一部分源于本书中所介绍的对各种问题的态度,包括独立思考问题、正视问题、合作分析和解决问题的态度,但收获更大的无疑是麦肯锡本人的经历,是我从了解麦肯锡人物背景方面获得的信息。麦肯锡之所以成功,并奠定了麦肯锡管理咨询公司在国际咨询业中的地位,是因为他做事情那种兢兢业业的态度,一种正视规律、刻苦专研、大量实践的态度成就了麦肯锡目前的成就。
5.对目前工作的帮助
本书的内容可以说是麦肯锡咨询工作的方法理论精华。通过对这些方法的产生、内容、和实践的了解,结合我们目前工作情况,我认为本书对目前工作的帮组更多的是一种思维上的帮助,也就是如何对待问题,分析问题和解决问题。而对于书中的方法步骤不能照搬照套我们的工作中来,这是因为:
1)行业差异
麦肯锡方法多用于商业,而在商业中还要细化到很多领域。我们目前工作的行业是政府行业,而其对于美国及其他美洲国家和欧洲国家,政体上的差别可能要比商业上的差别更大。
2)社会环境差异
《麦肯锡方法》中介绍了很多案例的分析方法和解决问题的方法,其中重点提到如何分析和解决待解决问题关联的一些问题,这是麦肯锡方法遵循对立统一规律的一种体系,但同时,也说明了解决问题要充分考虑到相关问题的重要性。考虑到美国商业环境与社会环境的关系与我国商业环境与社会环境的关系差异很大,因此,不要照搬书中方法运用到国内。
3)人文背景差异
《麦肯锡方法》一书介绍的方法中,对于问题的分析是基于数据基础的,而其很多分析问题解决问题都会有相应的程序,这些层序符合美国人或者欧洲人做事的习惯,与西方人文环境有很大关系,更确切的说是符合西方人的“线性思维”的特点,而我们在运用这些方法的时候,参与问题的人大多采用我们国人“曲线思维”的特点,因而,方法的运用首先应该
纠正问题参与人员的思维特性,否则很难发挥本书中所介绍方法的效果。
总结本次学习的收获,最大的收获就是对待事物的态度,“要尊重事实”,其次解决问题要有正确的思维方式,要“正确做事”,而最关键的是,一定要理论联系实践,“不断验证和推翻假设”。