组织与组织变革试题
组织与计划测试试题及答案
组织与计划测试试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 组织结构设计的主要目的是什么？A. 提高员工满意度B. 提高组织效率C. 降低运营成本D. 增强市场竞争力答案：B2. 计划的首要步骤是什么？A. 确定目标B. 制定策略C. 分配资源D. 实施计划答案：A3. 在组织中，哪一项不是有效沟通的关键要素？A. 明确的目的B. 适当的渠道C. 频繁的打断D. 反馈答案：C4. 以下哪项不属于项目管理的五个基本过程组？A. 启动B. 规划C. 执行D. 报告答案：D5. 计划的SMART原则中，“A”代表什么？A. Achievable（可实现的）B. Agreed upon（协商一致的）C. Ambiguous（模糊的）D. Adaptable（可适应的）答案：A二、填空题（每题2分，共10分）6. 组织文化是由组织的________、价值观和________共同构成的。
答案：使命；行为准则7. 在组织中，领导力的五个级别由约翰·C·麦克斯韦尔提出，其中第五级是________。
答案：领袖的领袖8. 计划中的“预算”是指________和时间资源的分配。
答案：财务9. 在项目管理中，项目生命周期包括启动、规划、执行、监控、控制和________。
答案：收尾10. 组织变革的三个主要阶段是解冻、变革和________。
答案：再冻结三、简答题（每题10分，共20分）11. 描述组织中团队发展的五个阶段，并简要说明每个阶段的特点。
答案：团队发展的五个阶段包括：- 形成阶段：团队成员相互认识，建立团队规则和结构。
- 冲突阶段：团队成员开始出现分歧，对任务、目标和角色有不同看法。
- 规范阶段：团队成员开始协调和解决冲突，形成合作和共识。
- 执行阶段：团队成员高效合作，完成任务和目标。
- 解散阶段：项目结束，团队解散。
12. 什么是战略计划？它与操作计划有何不同？答案：战略计划是组织为了实现长期目标而制定的广泛和全面的计划。
《组织管理与变革-提升组织执行能力》试题及标准答案(分)
《组织管理与变革-提升组织执行能力》试题及答案(分)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2学习课程：组织管理与变革-提升组织执行能力单选题1.组织设计的三要素包括：回答：正确1 A 组织结构图2 B 职位说明书3 C 组织手册4 D 以上都包括2. 以下哪一项导致了信息流的反应速度慢：回答：正确5 A 没够沟通6 B 没有被授权7 C 没有权责分明8 D 没有先进的指导理论3.当前企业所面临的大环境下具有哪些特征：回答：正确9 A 速度快10 B 变化大11 C 竞争异常激烈12 D 以上都包括4.目前国内大部分企业的管理组织形式都采用：回答：正确13 A 项目式组织形式14 B 职能式组织形式15 C 强矩阵式组织形式16 D 随意组织形式5.企业在组织的文化建设中必须加强对下面哪一项的建设：回答：正确17 A 企业的文化要素18 B 企业的价值观19 C A和B都正确20 D A和B都不正确6.一个企业推行enhmrking是否成功，取决于一些关键要素，这些要素是：回答：正确21 A 个人性格特征22 B 家庭背景和社会背景23 C 受教育程度24 D 以上都包括7. 强矩阵式组织形式中的一个项目组应该包括下面哪些组成人员：回答：正确25 A 技术人员26 B 营销人员27 C A和B都正确28 D A和B都不正确8.由于工作带来的成就感和愉悦感在赫茨伯格的双因素理论中属于：回答：正确29 A 激励因素30 B 保健因素31 C 积极因素32 D 消极因素9. 企业在面对变化的时候，怎样才能尽可能的规避风险：回答：正确33 A 尽量避免变化34 B 加大资金投入35 C 让不同的人在相同的条件下给组织带来的差异性尽可能的小36 D 以上都不正确10.组织管理形式进行变化的根本指导思想是：回答：正确37 A 裁减人员38 B 实现目标，优化资源39 C 无限扩张40 D 顺应形势11.下面哪一项是组织无效的特征：回答：正确41 A 决策迟缓，质量不高42 B 不能创造性地对正在变化的环境做出反应43 C 明显过多的冲突44 D 以上都包括12.组织中的两大核心要素是：回答：正确45 A 系统46 B 人47 C A和B都正确48 D A和B都不正确13.在企业的项目运营中，最大的项目，比如房地产，在项目层次划分上一般叫做：回答：正确49 A 群50 B 组51 C 部52 D 以上都不正确14.下面关于Benchmarking的描述正确的是：回答：正确53 A 在20世纪70年代末80年代初，Xerox施乐公司首先推出了Benchmarking54 B Benchmarking就是研究行业中的领先企业并向他们学习，利用他们的经验55 C 通过Benchmarking，Xerox施乐公司降低了成本，缩短了生产周期，提高了效率56 D 以上都正确15. 一个结构合理的组织的特征是：回答：正确57 A 责任和权利要对等58 B 合理分工和密切协作59 C 团队的精神60 D 以上都包括。
管理学考试试题及答案
管理学考试试题及答案管理学考试试题及答案管理学是一门研究组织和管理的学科，对于现代社会的发展具有重要的意义。
在学习管理学的过程中，考试是一种常见的评估学生学习成果的方式。
本文将探讨一些常见的管理学考试试题，并给出相应的答案。
一、组织行为1. 请解释什么是组织文化，并举例说明其对组织绩效的影响。
答：组织文化是指组织内部成员共同创造和共同分享的一套共同的信念、价值观和行为准则。
它可以影响组织内部成员的行为和决策，从而影响组织的绩效。
例如，一家注重创新和团队合作的组织文化可以激发员工的创造力和团队精神，提高组织的绩效。
2. 请解释什么是职权和权力，并比较二者的区别。
答：职权是指一个人在组织中拥有的进行特定工作的合法权力。
权力则是一个人在组织中影响他人行为的能力。
职权是通过组织的规定和职位来确定的，而权力可以通过多种途径获得，如知识、经验、社会关系等。
职权是一种正式的权力，而权力可以是正式的或非正式的。
二、领导与决策1. 请解释什么是转型型领导，并描述其特点。
答：转型型领导是一种注重激发员工内在动机和潜力的领导风格。
其特点包括：关注员工的个人需求和发展，激励员工追求更高的目标；通过激发员工的情感和价值观来影响他们的行为；鼓励员工参与决策和创新，提高组织的创造力和适应能力。
2. 请解释什么是群体决策，并列举其优缺点。
答：群体决策是指由多个成员共同参与的决策过程。
其优点包括：可以获得更多的意见和想法，提高决策的质量；可以增加成员的参与感和满意度，促进团队合作。
缺点包括：决策过程可能较慢，需要协调不同成员的意见；可能出现群体思维和决策的滞后等问题。
三、组织设计与变革1. 请解释什么是组织结构，并描述其常见的类型。
答：组织结构是指组织内部各部门和成员之间的关系和分工。
常见的组织结构类型包括：功能型结构，按照各个职能部门划分组织；分工型结构，按照产品线或地理区域划分组织；矩阵型结构，同时兼顾功能和产品线或地理区域的划分。
组织行为学考试试题及答案
组织行为学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 组织行为学是研究什么的学科？A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为？A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益？A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么？A. 任务越多，完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂，沟通效率越高C. 领导者越年轻，组织绩效越高D. 组织成员数量越多，创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色？A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的？A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么？A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见？A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递？A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级？A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题（每题10分，共60分）1. 解释组织文化的概念，并说明其对组织绩效的影响。
组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。
它代表着组织成员的共同认同和归属感，是组织的核心特征之一。
组织文化对组织绩效有重要影响。
一方面，健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力，促进员工的合作与协作，从而提高组织的绩效；另一方面，不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿，进而对组织绩效产生负面影响。
组织行为基础知识试题
组织行为基础知识试题一、选择题1. 组织行为是研究人与组织之间关系的学科，其主要研究对象是：A. 个体在组织中的行为B. 组织内部的决策过程C. 组织的战略管理D. 组织的外部环境2. 协调是组织行为中的一个重要概念，指的是：A. 组织成员之间的互动和合作B. 组织内部资源的配置和管理C. 组织与外部环境之间的适应和调整D. 组织的目标和任务的统一和协调3. 组织文化是指组织成员共同遵循的价值观和行为准则，以下哪个选项不属于组织文化的要素：A. 组织的象征物和标志B. 组织的工作流程和制度C. 组织成员的心理认同和归属感D. 组织的技术和生产设备4. 组织变革是指组织在适应外部环境变化的过程中进行的制度、结构和文化的重塑和调整，以下哪个因素不是驱动组织变革的原因：A. 组织内部的冲突和矛盾B. 变化的外部环境和市场需求C. 组织的历史和传统习惯D. 组织成员的需求和期望5. 组织绩效是衡量组织整体表现的指标，以下哪个选项不属于组织绩效的要素：A. 组织的效率和生产力B. 组织的品牌知名度和声誉C. 组织的员工满意度和福利待遇D. 组织的创新能力和市场竞争力二、简答题1. 请简要介绍组织行为学的研究对象和主要内容。
组织行为学研究人与组织之间的关系，主要研究对象是个体在组织中的行为。
它关注个体在组织中的动机、决策、交流、领导、冲突等方面的行为特征，以及组织内部的结构、文化、变革等方面的特征。
通过研究这些问题，组织行为学旨在提高组织的绩效和效率，促进组织和个体的共同发展。
2. 请简要介绍组织文化的概念和作用。
组织文化是指组织成员共同遵循的价值观和行为准则。
它包括组织的象征物和标志、工作流程和制度、成员的心理认同和归属感等要素。
组织文化对组织具有重要的作用。
首先，它可以提供组织成员的行为准则，促进组织成员之间的互信和合作。
其次，它可以增强组织内部的凝聚力和归属感，提高员工对组织的忠诚度和参与度。
最后，它还可以作为组织的竞争优势，提升组织的品牌形象和声誉。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出( )的理念,并把他落到实处。
A、员工是自由人B、领导是合伙人C、员工是合伙人D、领导是自由人正确答案：C2、补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。
A、改变B、弥补C、满足D、适应正确答案：B3、( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、非正式沟通B、沟通网络C、组织沟通D、正式沟通正确答案：A4、团队与组织的结合有两种主要形式:嵌入职能组织结构的团队和嵌入( )组织结构的团队。
A、管理B、技术C、审查D、流程正确答案：D5、就下属的成熟度方面而言,赫塞和布兰查德将其划分为几个等级. ( )A、2B、5C、4D、3正确答案：C6、组织学习是将( A )与( )乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。
A、个体行为B、团队行为C、群体行为D、组织行为正确答案：D7、在团队中,每个成员都具有双重角色: ( )和团队角色。
A、职能角色B、协作角色C、协调角色D、创新角色正确答案：A8、( )这一阶段是团队文化建设最有利的阶段。
A、高绩效阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、成立阶段正确答案：C9、组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态平稳B、动态稳定C、动态持续D、动态革新正确答案：A10、( )是激励的一个基本原则。
A、需要B、民主C、公平D、动机正确答案：C11、个体学习包括( B )和( )。
A、技术性学习B、操作性学习C、过程性学习D、概念性学习正确答案：D12、( )是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。
A、组织沟通B、跨文化沟通C、人际沟通D、网络沟通正确答案：A13、团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。
A、监控培训B、团队效能C、管理控制D、组织情景设计正确答案：C14、( )的缺点主要表现在:难以控制传递的信息过确切,容易失真、被曲解,并且他可能促进小集体、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和同体的凝聚力。
组织基础知识试题及答案
组织基础知识试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 组织结构的类型不包括以下哪一项？A. 直线型结构B. 职能型结构C. 矩阵型结构D. 扁平型结构答案：D2. 组织文化的核心内容是什么？A. 组织价值观B. 组织目标C. 组织结构D. 组织战略答案：A3. 组织变革的驱动力通常不包括以下哪一项？A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律法规变化答案：C4. 组织中人力资源管理的主要目标是什么？A. 提高员工满意度B. 提高组织绩效C. 降低成本D. 增加员工数量答案：B5. 组织中的领导力通常体现在哪些方面？A. 决策能力B. 沟通技巧C. 团队建设D. 以上都是答案：D6. 组织发展的主要途径不包括以下哪一项？A. 技术创新B. 市场扩张C. 员工培训D. 减少员工福利答案：D7. 组织中的激励机制通常不包括以下哪一项？A. 物质奖励B. 精神激励C. 惩罚措施D. 以上都是答案：C8. 组织中的沟通障碍通常不包括以下哪一项？A. 信息过载B. 语言障碍C. 技术限制D. 员工积极性答案：D9. 组织中的团队协作通常不包括以下哪一项？A. 共同目标B. 明确分工C. 个人主义D. 相互信任答案：C10. 组织中的冲突解决通常不包括以下哪一项？A. 回避B. 妥协C. 强制D. 增加冲突答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 组织结构设计时应考虑的因素包括哪些？A. 组织目标B. 组织规模C. 组织文化D. 员工个人偏好答案：A、B、C2. 组织文化的功能包括哪些？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：A、B、C、D3. 组织变革的阻力可能来自哪些方面？A. 员工的抵触情绪B. 管理层的保守态度C. 外部环境的不确定性D. 组织资源的有限性答案：A、B、C、D4. 组织中的领导风格通常包括哪些？A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型答案：A、B、C、D5. 组织中的有效沟通应具备哪些特点？A. 明确性B. 及时性C. 双向性D. 非正式性答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共5题）1. 组织结构越复杂，组织效率越高。
人力资源职称考试组织变革与人才管理考试 选择题 62题
1. 在组织变革中，以下哪个步骤通常首先进行？A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案：B2. 人才管理的核心目标是什么？A. 提高员工满意度B. 增加员工数量C. 优化人力资源配置D. 降低员工流失率答案：C3. 以下哪项不是有效的变革管理策略？A. 沟通计划B. 培训与发展C. 强制执行D. 参与和反馈答案：C4. 在人才招聘中，以下哪个阶段最关键？A. 职位发布B. 简历筛选C. 面试D. 录用决策答案：D5. 组织变革成功的关键因素是什么？A. 高层支持B. 财务资源C. 技术支持D. 市场环境答案：A6. 人才管理中的“人才梯队建设”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案：B7. 以下哪个不是变革管理中的常见挑战？A. 员工抵触B. 资源不足C. 市场变化D. 领导风格答案：D8. 在人才管理中，绩效评估的主要目的是什么？A. 确定薪酬水平B. 识别培训需求C. 激励员工D. 以上都是答案：D9. 组织变革中，以下哪个角色最重要？A. 变革领导者B. 人力资源部门C. 中层管理者D. 普通员工答案：A10. 人才管理中的“继任计划”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养潜在领导者C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案：B11. 以下哪个不是有效的变革沟通策略？A. 定期更新B. 透明度C. 保密信息D. 双向沟通答案：C12. 在人才管理中，以下哪个阶段最容易出现问题？A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案：C13. 组织变革中，以下哪个步骤最需要耐心？A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案：D14. 人才管理中的“员工发展计划”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案：B15. 以下哪个不是变革管理中的常见风险？A. 变革失败B. 员工流失C. 财务损失D. 市场扩张答案：D16. 在人才管理中，以下哪个阶段最需要创新？A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案：B17. 组织变革中，以下哪个角色最需要领导力？A. 变革领导者B. 人力资源部门C. 中层管理者D. 普通员工答案：A18. 人才管理中的“员工激励计划”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 提高员工满意度答案：D19. 以下哪个不是有效的变革执行策略？A. 逐步推进B. 全面快速C. 试点先行D. 分阶段实施答案：B20. 在人才管理中，以下哪个阶段最需要关注员工心理？A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案：C21. 组织变革中，以下哪个步骤最需要团队合作？A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案：D22. 人才管理中的“员工关系管理”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 维护员工关系答案：D23. 以下哪个不是变革管理中的常见障碍？A. 组织文化B. 员工抵触C. 技术难题D. 市场竞争答案：D24. 在人才管理中，以下哪个阶段最需要关注员工发展？A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案：B25. 组织变革中，以下哪个角色最需要沟通技巧？A. 变革领导者B. 人力资源部门C. 中层管理者D. 普通员工答案：A26. 人才管理中的“员工福利计划”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 提高员工满意度答案：D27. 以下哪个不是有效的变革评估策略？A. 定期审查B. 实时监控C. 事后总结D. 提前预测答案：D28. 在人才管理中，以下哪个阶段最需要关注员工满意度？A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案：C29. 组织变革中，以下哪个步骤最需要灵活性？A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案：D30. 人才管理中的“员工培训计划”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案：B31. 以下哪个不是变革管理中的常见挑战？A. 组织结构B. 员工抵触C. 资源分配D. 市场变化答案：D32. 在人才管理中，以下哪个阶段最需要关注员工绩效？A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案：C33. 组织变革中，以下哪个角色最需要决策能力？A. 变革领导者B. 人力资源部门C. 中层管理者D. 普通员工答案：A34. 人才管理中的“员工晋升计划”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案：B35. 以下哪个不是有效的变革沟通策略？A. 定期更新B. 透明度C. 保密信息D. 双向沟通答案：C36. 在人才管理中，以下哪个阶段最需要关注员工发展？A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案：B37. 组织变革中，以下哪个步骤最需要团队合作？A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案：D38. 人才管理中的“员工关系管理”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 维护员工关系答案：D39. 以下哪个不是变革管理中的常见障碍？A. 组织文化B. 员工抵触C. 技术难题D. 市场竞争答案：D40. 在人才管理中，以下哪个阶段最需要关注员工发展？A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案：B41. 组织变革中，以下哪个角色最需要沟通技巧？A. 变革领导者B. 人力资源部门C. 中层管理者D. 普通员工答案：A42. 人才管理中的“员工福利计划”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 提高员工满意度答案：D43. 以下哪个不是有效的变革评估策略？A. 定期审查B. 实时监控C. 事后总结D. 提前预测答案：D44. 在人才管理中，以下哪个阶段最需要关注员工满意度？A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案：C45. 组织变革中，以下哪个步骤最需要灵活性？A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案：D46. 人才管理中的“员工培训计划”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案：B47. 以下哪个不是变革管理中的常见挑战？A. 组织结构B. 员工抵触C. 资源分配D. 市场变化答案：D48. 在人才管理中，以下哪个阶段最需要关注员工绩效？A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案：C49. 组织变革中，以下哪个角色最需要决策能力？A. 变革领导者B. 人力资源部门C. 中层管理者D. 普通员工答案：A50. 人才管理中的“员工晋升计划”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案：B51. 以下哪个不是有效的变革沟通策略？A. 定期更新B. 透明度C. 保密信息D. 双向沟通答案：C52. 在人才管理中，以下哪个阶段最需要关注员工发展？A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案：B53. 组织变革中，以下哪个步骤最需要团队合作？A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案：D54. 人才管理中的“员工关系管理”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 维护员工关系答案：D55. 以下哪个不是变革管理中的常见障碍？A. 组织文化B. 员工抵触C. 技术难题D. 市场竞争答案：D56. 在人才管理中，以下哪个阶段最需要关注员工发展？A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案：B57. 组织变革中，以下哪个角色最需要沟通技巧？A. 变革领导者B. 人力资源部门C. 中层管理者D. 普通员工答案：A58. 人才管理中的“员工福利计划”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 提高员工满意度答案：D59. 以下哪个不是有效的变革评估策略？A. 定期审查B. 实时监控C. 事后总结D. 提前预测答案：D60. 在人才管理中，以下哪个阶段最需要关注员工满意度？A. 招聘B. 培训C. 绩效管理D. 离职管理答案：C61. 组织变革中，以下哪个步骤最需要灵活性？A. 确定变革目标B. 分析现状C. 制定变革计划D. 实施变革答案：D62. 人才管理中的“员工培训计划”主要关注什么？A. 招聘新员工B. 培养现有员工C. 提升员工技能D. 优化组织结构答案：B答案：1. B2. C3. C4. D5. A6. B7. D8. D9. A10. B11. C12. C13. D14. B15. D16. B17. A18. D19. B20. C21. D22. D23. D24. B25. A26. D27. D28. C29. D30. B31. D32. C33. A34. B35. C36. B37. D38. D39. D40. B41. A42. D43. D44. C45. D46. B47. D48. C49. A50. B51. C52. B53. D54. D55. D56. B57. A58. D59. D60. C61. D62. B。
组织行为学期末考试试题卷及答案要点
组织行为学期末考试试题卷及答案要点A卷一、名词解释：（4*8=32分）1、组织2、正式组织3、激励4、团队情商二、简答题;（4*12=48分）1、组织与环境的关系2、简述马斯诺的需要层次理论3、晕轮效应及启示4、简述组织文化三、论述题：20分试述优势动机理论及其对管理工作的意义。
B卷一、名词解释非正式组织第一印象效应从众组织文化二、简答题组织存在的条件设计有效激励机制的原则高效团队的特征公平理论的启示三、论述题群体发展的五阶段模型组织行为学考试A卷答案要点一、名词解释：（4*8=32分）1、组织一群人的集合、有机系统、共同的明确的目标、整合资源、实现一加一大于二的效果。
2、正式组织正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体。
正式组织有三个基本要素，即协作意愿、共同目标和信息沟通。
这三个要素是正式组织产生的充分必要条件。
在正式组织中，其成员之间保持着形式上的协作关系，以完成组织目标为行动的出发点和归宿点。
人们经常将“正式”与“不变”、“稳定”联系在一起。
在实践中，正式组织在保持其相对稳定性的同时必须具有一定的灵活性，发现和使用人才，并根据组织环境的变化调整正式组织的结构。
3、激励激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。
行为科学认为，人的动机来自需要，由需要确定人们的行为目标，激励则作用于人内心活动，激发、驱动和强化人的行为。
激励的目的在于激发人的正确行为动机，调动人的积极性和创造性，以充分发挥人的智力效应，做出最大成绩。
4、团队情商团队情商是指一个团体的综合情绪控制调节能力。
团队是由个体结合而成的，但它不是简单的人群组合，它是由一群心理上相互认知；行为上相互支持、相互影响；利益上相互联系、相互依存；目标上有共同向往的人们结合在一起的人群集合体。
由此，我们可以将团队情商理解为团队的共同价值观、荣誉感和使命感。
现代组织中的许多工作都是由各种团队去完成的。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案组织行为学试题及答案下面是小编收集整理的组织行为学试题及答案，希望对您有所帮助!如果你觉得不错的话,欢迎分享!组织行为学试题：一、名词解释(每小题4分，共16分)1.社会知觉2.激励3.领导4.组织变革二、单项选择题(每小题1分，共lo分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?( )A‘观察法比调查法C实验法 D.测验法2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。
A自我B‘本我C超我 a忘我3.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对干这项工作的积极性会( )。
A.很高 B，很低C可能高也可能低 D不高也不低4.某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( )。
A.公司没有做到奖罚分明 D.奖励不够及时C公司没有做到奖人所需、形式多变 a员工太挑剔5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于( )。
A.非正式群体B.正式群体C小群体 D，参照群体6.工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，( )可能达到最高的工作绩效。
A.同质群体 B，异质群体C混合群体 D.简单群体7.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?( )A.1.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型8.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。
A3—30人 B.30—1000人C1000—45000人 D。
45000人以上9.以人为中心的变革措施主要包括哪些( )A.调查反馈、群体建议、咨询活动B.群体决策、激励C调查研究、集体活动D.集体活动、激励10.下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容( )A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构D.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员三、多项选择题(每小题2分，共10分。
组织行为学试题(含答案)
组织行为学试题（含答案）题目：将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（）A: 经济人B: 社会人C: 自我实现人D: 复杂人答案：A题目：以下四种做法，哪一种最能说明该组织所采取的最能体现较为分权的做法？A: 采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B: 努力使上级领导集中精力于高层管理C: 更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D: 采积极措施减轻上级领导的工作负担答案：C题目：组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？A: 成员彼此之间差别悬殊，希望借此扩大自己的精神世界B: 成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体C: 处于专制领导之下，拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体D: 在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体答案：C题目：一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？A: 职能B: 产品C: 地区D: 矩阵结构答案：C题目：下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容？（）A: 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B: 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C: 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D: 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员答案：D题目：在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）A: 强制B: 开诚合作C: 妥协D: 回避答案：A题目：非管理层事务的增多会使管理幅度：A: 增加B: 不变C: 减少D: 扩大答案：C题目：一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：A: 气质B: 个性C: 能力D: 性格答案：B题目：工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的工作，（）可能达到最高的工作绩效。
A: 同质群体B: 异质群体C: 混合群体D: 简单群体答案：A题目：谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？（）A: 观察法B: 调查法C: 实验法D: 测验法答案：B题目：“熵”能测量环境的什么特性？（）A: 稳定性B: 有序性C: 复杂性D: 不确定性答案：B题目：某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品部）和各职能部门。
管理学基础第八章测试题及答案
管理学基础第八章测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略2. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能3. 组织变革的类型不包括以下哪一项？A. 技术变革B. 战略变革C. 人员变革D. 环境变革4. 组织变革的阻力主要来源于哪些方面？A. 组织结构B. 组织文化C. 组织政策D. 组织外部环境5. 以下哪项不是组织变革的实施策略？A. 直接策略B. 渐进策略C. 强制策略D. 参与策略二、简答题（每题10分，共20分）6. 简述组织文化对组织发展的影响。
7. 描述组织变革的一般过程。
三、案例分析题（每题15分，共30分）8. 阅读以下案例，分析组织文化对员工行为的影响。
案例：某公司强调团队合作和创新精神，员工在日常工作和项目中表现出极高的团队协作能力和创新能力。
9. 阅读以下案例，分析组织变革中可能遇到的阻力，并提出应对策略。
案例：某公司决定实施一项新的工作流程，以提高生产效率，但部分员工对此表示担忧和反对。
四、论述题（每题30分，共30分）10. 论述组织文化与组织变革之间的关系，并结合实际案例进行分析。
答案：一、选择题1. C2. D3. D4. B5. C二、简答题6. 组织文化对组织发展的影响主要体现在以下几个方面：首先，组织文化可以塑造员工的价值观和行为准则，从而影响员工的工作态度和效率；其次，组织文化可以增强组织的凝聚力，促进员工之间的合作；最后，组织文化可以作为组织对外形象的展示，吸引优秀人才和客户。
7. 组织变革的一般过程包括：识别变革需求、制定变革计划、沟通变革目标、实施变革措施、评估变革效果和持续改进。
三、案例分析题8. 在案例中，公司强调的团队合作和创新精神是组织文化的重要组成部分。
这种文化鼓励员工在工作中积极寻求合作和创新，从而提高了团队协作能力和创新能力。
组织行为学第九章试题
选择题
1.从组织的态度出发，提出组织变革要经历解冻、 改变和解冻三个过程的是（ D） A克里程序 B卡斯特程序 C罗西程序 D勒温程序 2.由组织结果确定的职务分配很明确的群体是（A） A正式群体 B非正式群体 C利益群体 D友谊型群体 3.群体规范可以对个人行为起到督导作用，这是 群体规范的（D） A标准作用 B导向功能 C评价功能 C 动力功能
填空题
1.组织变革大致涉及组织的环境、任务及技术、结 构、人员。 2.以人为中心的变革措施主要包括调查反馈、群体 建议、咨询活动。
统。
4.沟通的过程包含的三个要素是信息源、信息、 接收者。 5.沟通是统一思想、协调行动的工具，是有效 控制的基础。
简述组织发展的几种方法。
1.结构技术； 2.人文技术： （1）敏感性训练； （2）反馈调查； （3）工作咨询； （4）团队建设； （5）团际发展；
简述促成组织发展成功的条件。
1.企业的内部和外部确实存在压力，有改革的客观需要。 2.某些关键人物感到困难。 3.有愿意认真研究和分析问题的关键人物。 4.有好的执行变革的领导者。 5.已认清直线管理人员与参谋人员之间合作上有问题。 6.对试行新的关系形势有一定的愿望。 7.有限时的规划和远景规划。 8.有面对现实情境，并努力改变这种情境的愿望。 9.除了对人们眼前取得的成果给予奖励之外，对他们从事改 革的努力也予以奖励。 10.有看得到的中间成果。
4.组织中工作关系.人际关系和多种社会关系 的中心是（A） A领导者 B管理者 C领导行为 D领导效能 5.决策过程的第一阶段是（C） A明确目标 B 核定价值准则 C发现问题 D 拟定方案
试论述文化差异对管理的影响。
1.文化差异使得通常轻而易举的群体交流在国际经营中可能出现障碍， 如语言障碍、翻译不准确等，最终影响人际关系，业务合作。不同文化 决定了不同的沟通方式，来自不同文化背景的沟通双方会面临更多的障 碍。 2.文化差异，对决策也会有多方面的影响。一是决策者依据自身文化， 对来自不同文化背景的信息作出价值判断，很可能出现失误。二是在决 策群体中不同民族文化背景的人所持观点，行为模式不同，往往会发生 冲突。 3.文化对组织结构的设置和运作也会产生影响。 4.文化对企业制度建立和执行产生影响，西方文化强调理性思维，公平 意识和法治模式，在企业管理上就是强调对制度的尊重。 5.文化对企业管理者、员工的行为的影响，从多个方面表现出来。管理 风格、管理者角色和责任的界定，对管理者与被管理者的关系的认识都 会因文化的不同而不同。
组织与管理考试试题
组织与管理考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织管理的核心目标是（）A. 提高效率B. 降低成本C. 实现组织目标D. 增加员工满意度2. 在组织结构中，哪一层级主要负责日常运营的监督和管理？（）A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 非管理层3. 下列哪项不是泰勒科学管理原理的内容？（）A. 工作标准化B. 时间和动作研究C. 工作满意度D. 工作专业化4. 组织文化的形成主要受到哪些因素的影响？（）A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 外部环境D. 所有以上因素5. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求6. 在管理过程中，控制的作用是（）A. 确保计划的执行B. 提高员工的工作积极性C. 降低成本D. 增加市场份额7. 下列哪项不是有效的组织沟通方式？（）A. 正式会议B. 非正式交流C. 电子邮件D. 单向命令8. 组织变革的驱动因素通常包括（）A. 技术进步B. 市场竞争C. 内部管理问题D. 所有以上因素9. 在组织中，领导的作用是（）A. 制定战略B. 监督员工C. 激励团队D. 所有以上因素10. 下列哪项不是组织绩效评估的常用方法？（）A. 平衡计分卡B. 360度反馈C. 个人主观评价D. 关键绩效指标（KPI）二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 组织结构设计需要考虑的因素包括（）A. 组织目标B. 技术要求C. 规模大小D. 员工个性12. 有效的团队管理应该包括哪些要素？（）A. 明确的目标B. 角色分配C. 团队规范D. 外部干预13. 下列哪些是组织发展的方法？（）A. 敏感性训练B. 团队建设C. 工作轮岗D. 个人辅导14. 在组织中，激励员工的方法可以包括（）A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 工作内容丰富化D. 增加监督15. 组织中的冲突解决策略可能包括（）A. 竞争B. 合作C. 妥协D. 回避三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述组织中的权力来源有哪些，并举例说明。
组织行政理论试题及答案
组织行政理论试题及答案组织行政理论是公共管理学科中的一个重要分支，它涉及到组织内部的行政管理、决策过程、组织结构和功能等方面。
以下是关于组织行政理论的一套试题及答案，旨在帮助学习者更好地理解和掌握这一理论的核心概念。
一、单项选择题1. 组织行政理论的创始人是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马克思D. 韦伯答案：B2. 在组织中，管理过程的五个基本活动是（）。
A. 计划、组织、领导、协调、控制B. 计划、组织、领导、激励、控制C. 计划、组织、领导、指挥、控制D. 计划、组织、领导、监督、控制答案：B3. 行政生态理论认为，组织的生存和发展受到（）的影响。
A. 内部环境B. 外部环境C. 社会文化D. 政治法律答案：B二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：- 工作分析：通过时间和动作研究来确定最有效的工作方法。
- 工作设计：将工作分解为简单的任务，以便工人能够专注于单一的操作。
- 工作标准：为每项任务设定明确的产出标准和时间标准。
- 工作激励：通过差别计件工资制来激励工人提高生产效率。
- 科学选工：选择最适合某项工作的工人，并对其进行培训和教育。
2. 描述韦伯的官僚制理论中组织结构的特点。
答案：韦伯的官僚制理论中组织结构的特点包括：- 固定和有序的层级系统：组织内部有明确的等级划分和职责分配。
- 规则导向：组织运行依赖于一套详尽的规则和规章制度。
- 职位专业化：每个职位都有明确的职责和要求，与个人特质无关。
- 无个人化的情感：工作关系基于职位而非个人情感。
- 职业化：官员是职业化的，他们接受过专业训练，以工作为职业。
三、论述题1. 论述法约尔的管理过程理论及其对现代管理实践的影响。
答案：法约尔的管理过程理论主要包括五个基本管理活动：计划、组织、领导、协调和控制。
他认为管理是一种普遍的活动，适用于所有需要协调他人以达成共同目标的场合。
对现代管理实践的影响：- 管理职能的明确划分：法约尔的理论为管理活动提供了一个清晰的框架，使得管理者能够更有效地分配和执行任务。
组织考试试题及答案
组织考试试题及答案一、选择题（每题2分，共10题）1. 以下哪项不是组织行为学的研究内容？A. 组织结构B. 个体行为C. 团队建设D. 产品设计答案：D2. 在组织中，领导力的体现不包括以下哪项？A. 决策能力B. 沟通技巧C. 个人魅力D. 技术熟练度答案：D3. 下列哪项不是有效的组织沟通方式？A. 电子邮件B. 会议C. 谣言传播D. 内部通报答案：C4. 组织文化的核心通常被认为是：A. 使命陈述B. 价值观C. 规章制度D. 企业标志答案：B5. 在组织变革中，哪个因素最可能导致员工抵抗？A. 变革的速度A. 变革的规模C. 变革的方向D. 变革的沟通方式答案：D6. 组织绩效评估中，360度反馈法的主要优点是：A. 成本低廉B. 客观全面C. 易于实施D. 反馈迅速答案：B7. 在组织中，冲突解决的哪种方法最有利于团队合作？A. 强制B. 妥协C. 回避D. 合作答案：D8. 组织中的人力资源管理不包括以下哪项活动？A. 招聘B. 培训C. 财务规划D. 绩效评估答案：C9. 下列哪项不是组织战略规划的步骤？A. 确定组织的使命和愿景B. 分析内外部环境C. 制定具体行动计划D. 立即执行所有计划答案：D10. 在组织中，哪种类型的团队通常被认为是最灵活和响应最快的？A. 功能团队B. 项目团队C. 委员会D. 跨职能团队答案：B二、简答题（每题5分，共4题）11. 请简述组织行为学的定义及其重要性。
组织行为学是一门研究个体和群体在组织中的行为模式，以及这些行为如何影响组织的运作和效率的学科。
它的重要性在于帮助管理者更好地理解员工的行为动机，改善人际关系，提高团队合作效率，以及制定有效的组织政策和实践。
12. 描述组织文化对员工行为的影响。
组织文化通过共享的价值观、信仰、习惯和行为准则影响员工的行为。
它能够塑造员工的期望，指导他们如何与同事互动，以及如何完成工作任务。
一个积极的组织文化可以提高员工的工作满意度，增强团队凝聚力，从而提升组织的整体绩效。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
B专家权
C个人影响权（模范权）
D强制权
22. 权力的分散主要是通过（
A制度分权
B部门再细分
C一人多职
D权力简化
23. 以下机构中，更多行使参谋职能的是（
A国务院发展研究中心
B证监会
C中共河北省委
D全国人大委员会
24.（ ）是一种最普遍的部门化的方法。
A职能部门化
B区域部门化
C产品部门化D过程部门化
11.在管理学中，我们通常把组织分化的程度叫做（
A复杂化
B正规化
C集权化
D分化度
12. 集权和分权是一对（
A绝对
B无关
C基本等同
D相对
13. 在组织结构与战略关系研究方面， （ 较大的贡献。
A孔茨
B法约尔
C钱德勒
D韦伯
14.（ ）不属于有机式组织设计选择。
A简单结构
B矩阵型结构
C企业集团
D事业部型结构
15.（ ）不属于机械式组织设计选择。
A直线型结构B直线职能型结构
C委员会结构
D职能型结构
16.当员工人数较少， 或者组织是新建的.环境简单的时候， （ ）结构效果较好。
A直线职能型
B直线型
C任务小组
D矩阵
17. 以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是（
A压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事。
A人员报酬要公平的原则
B因事设职与因人设职相结合的原则
C权责对等的原则D命令统一的原则
E跳板原则
7. 组织变革的阻力主要包括（
A群体方面的阻力
B非正式群体方面的阻力
C外部环境的阻力
D个体方面的阻力
E组织的阻力
8. 过分集权的弊端主要有（
A降低决策的速度
B降低决策的质量
C降低组织的适应能力
D降低组织成员的工作效率
A管理者的素质B领导的个性
C活动的分散性
D培训管理人员的需要
E组织的规模
17.（ ）是影响组织中的集权倾向的因素。
A组织的历史
B领导的个性
C决策的重要性和管理者的素质
D经营环境条件和业务活动性质
E组织的规模和空间分布广度
三、判断题（正确选A,错误选B）
1.管理者能有效地直接管理下属的人数总是有限的， 因此必然产生管理层次。（ ）
A非正式组织
B群体
C非正式网络
D小集团
8.着名的“解冻一一变革一一冻结一一解冻……”的三阶段理论是（）提出的。
A罗宾斯
B孔茨
C卢因
D库兹
9.（ ）与有机结构是两种不同的典型组织形式。
A直线职能结构
B机械机构
C无机机构
D直线结构
10. 设立和变革组织结构的工作叫做（
A组织设计
B组织变革
C结构设计
D结构调整
2.只有当变革导致其自身的权益和地位的下降,才会引起人们的反对。
3.管理幅度总是越宽越好的,组织层次总是越少越好的。 （）
4.权力并非仅仅来源于职位。 （）
5.委员会是永久性的,近年来应用十分普遍。 （ ）
D不同的战略对业务活动提出不同的要求，但一般不会影响到管理结构的设计
19.（ ）结构更可能造成多头指挥，从而降低组织效率。
A直线型
B事业部型
C任务小组
D职能型
20. 直线型结构最大的优点是（
A结构简单.
C强调结果，会提高效率
D对于环境的适应性高
21. 状师能够帮人写状子.打官司，主要是基于他的（
E降低组织成员的工作热情
9. 下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是（
A垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次多
B垂直式组织结构的管理幅度窄，组织层次少
C扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少
D扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次少
E扁平式组织结构在未来将在各行业全面取代垂直式组织结构
10.在组织设计时，环境的影响主要体现在（）。
D工作条件E工作时间
3.（ ）是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。
A协商权
B建议权
C指挥权
D传递权E职能权
4. 传统的部门化的方法和途径包括（
A职能部门化
B弹性部门化
C区域部门化
D过程部门化
E用户部门化
5. 组织变革的影响因素主要包括（
A环境
B技术
C规模与发展所处的阶段
D战略
E企业原有管理模式
6.组织设计的原则主要有（
B压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。
C最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。
D降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。
18. 以下关于结构与战略的说法中，错误的是（
A组织结构必须服从组织所选择的战略的需要
B战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择
C结构紧跟战略，在20世纪70年代是西方成功企业的一般做法
D过程部门化
4.组织设计的四个主要依据不包括（
A规模与组织所处的发展阶段
B组织环境
C组织战略
D产业状况
5.（ ）是一种小企业中多见的有机式组织设计选择。
A简单结构
B事业部制
C委员会
D任务小组
6.（ ）一般为临时结构，多为达成特定复杂任务而设立。
A多维矩阵
B任务小组
C股东委员会
D虚拟企业
7.在管理学上，人们基于相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络叫做 （ ）。
A对职务和部门设计的影响
B对各部门关系的影响
C对组织结构总体性的影响
D对人员配备的影响。
E对部门内人际关系的影响
11.（）属于机械式组织设计选择。
A矩阵型结构B直线型结构
C任务小组
D事业部型结构
E简单结构
12.（）属于有机式组织设计选择。
A职能型结构B矩阵型结构
C直线职能型结构
D集团控股型结构（企业集团）
25.（ ）是由通用汽车公司和杜邦公司在20世纪20年代首创的。
A直线职能型结构B事业部型结构
C超事业部型结构
D多维矩阵型结构
二、多项选择题
1. 考察组织结构的三个维度（即组织结构的三层含义）是（
A复杂化B简单化
C正规化
D集权化E集成化
2. 影响管理幅度的因素主要包括（
A工作环境
B工作特征
C工作能力
E委员会
13. 事业部型结构的主要优点是（
A强调结果
B有利于培养管理者
C避免活动和资源的重复配置
D命令高度统一
E最大程度发挥参谋部门的作用
14.企业集团一般由（ ）构成。
A母公司B关联公司
C跨国公司
D子公司
E分公司
15. 克服组织变革阻力的对策包括（
A谈判
B参与C人事调整
D求得支持
E仲裁
16. 在组织中，分权的影响因素主要有（
第六章 组织与组织变革
一、单项选择题
1. 管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做（A结构设计
B组织
C组织变革
D人员配备
2.（ ）把权力划分为法理权.奖赏权.强制权.专家权.模范权。
A韦伯
B巴纳德
C弗兰奇&雷文
D法约尔
3.关于部门化，现代的观点更加强调（
A区域部门化
B产品部门化
C顾客部门化