×××产业园营销人员绩效考核实施方案

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×××产业园营销人员绩效考核方案

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※※产业园营销人员绩效考核方案

为有效评价×××产业园营销人员(销售部、招商部)的工作业绩,及时改进和提升工作品质,以激励先进,鞭策落后,切实实现按劳分配、

能者多得、多劳多得,从而全面提高公司经营管理水平和经济效益,特制定本方案。

一、适用范围

本方案适应于×××产业园营销总监、销售部经理、招商部经理、销售专员、招商专员、销售内勤、案场客服等营销相关岗位。

二、绩效原则

2.1 切合实际。以提高部门及员工的工作绩效为导向,匹配公司总体绩效考核体系、部门目标与岗位分工现状、各案场自身情况;

2.2 综合绩效。实行销售硬性指标(定量化)和非硬性指标(定性化)相结合;

2.3 即时激励。实行营销人员月度绩效考评,以业绩为导向,兼顾过程管理;激励先进,鞭策后进,达到即时激励的效果。

三、考核标准

3.1 薪资总构成。营销人员薪资构成底薪(基本工资+绩效工资)+补助+提成+奖惩金,其中补助及提成,仅限外销团队享有。

3.2 考核与提成

3.2.1底薪考评。主要采用达标考评式,即底薪标准按月计算,根据考评情况按“达标、未达标”两种情况,上下浮动,并于次月足额发放。

详见下表:

岗位类别基本工资

考评标准

达标/月未达标/月备注

营销总监10000元/月——

打包工资试用三个月

销售/招商经理4500元/月+1000×绩效得分% -500×绩效得分%—

销售/招商专员3000元/月+1000×绩效得分% -500×绩效得分%—销售内勤3000元/月+500×绩效得分% -300×绩效得分%—

案场客服3000元/月+500×绩效得分% -300×绩效得分%—

3.2.2 考核评分。外销人员考核任务每月浮动,每月最后一个工作日公布下月考核任务,详见下表:

2015年月份销售部/招商部绩效考核评分表

部门:姓名:职务:

考核项目

有效信息开发(40%)客户邀约到访(40%)成交房源(20%)

分计划

完成

实际

完成

完成

考评

打分

计划

完成

实际

完成

完成

考评

打分

计划

完成

实际

完成

完成

考评

打分

外销

个人

合计

备注:1、有效信息开发系指通过外销人员个人努力获得的客户信息,销售部/招商部自然来电来访客户不算作此项;2、客户邀约到访系指通过外销人员个人努力,邀约新客户(来电转来访、外出拜访的客户)到访,和老客户邀约再次到访(公司组织活动到访的客户暂不算作此项,同月次内同组老客户到访计算不超2组);3、成交房源系指河南外包产业园及下辖在售办公、商铺房源(车位及公寓暂不计入此项)。

3.2.3 外销补助。根据级别,采用差异化补助,详见下表:

营销总监 销售/招商经理 销售/招商专员

交通补助 基本工资包干

500 300 就餐补助 300 300 300 通讯补助

基本工资包干

500

300

备注:以上补助仅限当月外出超15天者,未达到15天则不享受该项补助;客户宴请费用,

需提前报营销副总审批,人均消费限额150元,特殊情况另行提前申请报批。

3.2.4 标准提成。

提成计提基准为营销副总、销售部经理、招商部经理为部门销售总额,营销总监、销售专员、招商专员为个人完成的销售总额。详见下表: 营销 副总 营销

总监 销售/招商 经理 销售/招商专员

物业销售

回款额的

1‰ 回款额的 3‰ 回款额的 1‰ 回款额的 3‰

物业租赁

月租金的35% 月租金的65% 月租金的35%

月租金的65%

备注:其它分配办法:营销副总或销售/招商经理有责任协助营销总监或销售/招商专员跟踪客户,在营销副总或销售/招商经理协同跟踪下,营销副总或销售/招商经理分享营销总监或销售/招商专员成交此客户佣金的30%。

3.2.5 其他提成。

如果客户来源非外销个人营销副总、销售/招商经理、营销总监、销售/招商专员拓展,按照公司全员营销的要求,佣金需进行以下标准分配:

岗 位 类 别 补

助 标 准 补 助 类 别

成 对 象 提

成 标 准 提 成 类 别

3.2.5.1如果公司员工直接与客户谈判成交,后续服务工作由招商部负责跟进(合约、验房、水电、消防、装修、注册等),佣金按如下比例分配:

分配对象提供客户信息者招商人员招商经理合计

分配比例个佣100%-7500元5000元2500元100%

3.2.5.2公司员工如果不但提供客户信息,并且与招商部招商人员共同谈判并成交者,佣金按如下比例分配:

分配对象提供客户信息者招商人员合计

分配比例个佣50% 个佣50% 100%

3.2.5.3如果公司员工只提供客户信息并没有参与谈判,而是由招商部招商人员谈判,客户成交后,佣金按如下比例分配:

分配对象提供客户信息者招商人员合计

分配比例个佣20% 个佣80% 100%

3.2.5.4 特别提示:以上提成分配标准,仅“3.2.5.1”招商经理不提公佣,其他均参与,按既定标准计提。

3.3 额外奖惩。公司在按既定绩效考核和提成标准足额兑现的同时,也将实施额外的激励举措。具体如下:

3.3.1 关于处罚。营销总监、销售部经理、招商部经理、销售专员、招商专员各岗位,凡每季度内任意两月考核总分低于80分者,营销总监、销售部经理、招商部经理予以降薪降职一级,销售专员、招商专员将予以一次性罚款1000元;半年内无成交者,基础底薪降低500元/月,或根

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