IT企业员工离职行为的影响因素及相互关系

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研究员工离职原因及其对组织的影响

研究员工离职原因及其对组织的影响

研究员工离职原因及其对组织的影响人才是组织的核心资源,而员工离职则可能给组织带来一系列的问题和影响。

了解员工离职的原因以及这些原因对组织的影响,可以帮助组织更好地解决问题,提高员工的忠诚度和员工流失率。

本文将探讨员工离职的原因以及这些离职原因对组织的影响。

一、员工离职的原因1. 薪资和福利不满足:薪资和福利是员工选择离职的重要原因之一。

如果员工感觉自己的工资水平不公平或者福利待遇不满足自己的需求,他们可能会选择寻找更好的机会。

2. 工作压力过大:工作压力是导致员工离职的常见原因之一。

如果员工长期处于高强度的工作状态,缺乏平衡,他们可能会选择离开这样的工作环境。

3. 缺乏晋升机会:如果员工感到自己的工作没有明确的晋升机会或者晋升渠道不公平,他们可能会选择离开组织,寻找更好的职业发展机会。

4. 领导不善:不满意的领导风格可能导致员工离职。

如果员工觉得领导无法提供足够的支持和激励,或者存在不公正的待遇,他们可能会选择寻找更好的工作环境。

5. 缺乏挑战性的工作内容:如果员工觉得自己的工作缺乏挑战性和发展空间,他们可能会选择寻找能够提供更多机会和成长的组织。

二、员工离职对组织的影响1. 人员流失和重新招聘成本:员工离职将导致组织人员的流失,这不仅对组织的稳定性造成影响,还需要花费时间和资源进行新员工的招聘、培训和适应。

2. 组织知识流失:离职员工带走了他们在组织内积累的专业知识和经验,这会给组织带来一定的损失,尤其是对于一些核心职位和关键项目来说。

3. 团队氛围的破裂:员工离职可能会对团队的氛围产生不良影响。

离开的员工可能会带走一些人际关系和合作模式,导致团队的凝聚力和协作性下降。

4. 工作效率和绩效下降:员工离职带来的人员变动和重新适应阶段可能会影响到组织的工作效率和绩效。

新员工需要一定时间来适应工作和融入团队,这可能会导致短期内的业绩下降。

5. 品牌形象受损:频繁的员工离职可能导致外部对组织的看法产生负面影响,破坏组织的品牌形象和声誉,进而影响到招聘和业务发展。

it企业员工离职行为的影响因素及相互关系(doc35)

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IT 企业员工离职行为的影响因素及相互关系研究报告目录第一章研究背景第一节员工离职的基本概念第二节员工离职研究的理论第三节问题的提出第二章研究的总体设计第一节研究目标第二节研究假设第三节研究方法第四节研究的技术路线第三章组织承诺问卷的结构研究第一节组织承诺问卷的内容效度研究第二节组织承诺问卷结构的实证研究第四章组织承诺、满意感与离职意向的关系研究第一节研究目的和假设第二节结果及分析第五章访谈调查研究第一节访谈目的和方法第二节离职原因分析第三节员工离职意向与离职行为过程分析第六章研究结论第一节综合讨论第二节管理对策建议第三节结论附录 1 组织承诺预试问卷附录 2 正式调查问卷附录 3 组织承诺结构模型附录 4 离职意向和离职行为个体访谈提纲【摘要】企业员工的自愿离职行为研究是当前组织行为学的热点之一,研究从员工工作满意度和组织承诺等中介变量入手,采用问卷调查、焦点访谈和统计分析等方法,探讨了员工满意度、组织承诺各相关因素对于离职意向、离职行为之间的相互关系。

本研究的主要结论是:第一、在中国的文化背景下,员工的组织承诺包括的因素是:对组织的情感体验、内化的社会行为标准、离开组织带来的损失和可以选择的工作机会。

研究发现,情感性承诺与规范性承诺之间有比较高的相关性,可能反映了人们对于自己的感情与社会、团体规范之间差别的理解不是特别清楚,验证性因素分析的结果表明,组织承诺的四因素模型是一个理想的理论模型。

第二、本研究结果发现,工资仍然是一个很重要的影响变量,它对离职意向既有直接影响,也有间接的影响;而离职可能给员工带来的损失在其中起调节作用;情感性承诺对离职意向有负向的影响,它还受到工作满意度和同事满意度的影响;工作满意度对离职意向有负向的影响。

第三、本研究通过案例研究证实了上述结论,并提出了预防员工自愿离职意向发生的人力资源管理对策建议。

关键词:员工离职、工作满意度、组织第一章研究背景随着全球经济一体化和市场竞争的加剧,给中国高新技术企业的发展带来巨大的机遇与挑战。

互联网科技行业离职原因详尽解析

互联网科技行业离职原因详尽解析

互联网科技行业离职原因详尽解析随着互联网科技行业的发展,人们对互联网公司的就业岗位越来越感兴趣。

然而,同样引人注目的是,互联网科技行业也以其快速变革的特点而闻名。

这种高速发展的环境,往往给员工带来了极大的压力,导致了许多离职事件的发生。

在这篇文章中,我将详细解析互联网科技行业离职的原因。

首先,关于薪资福利的问题,是许多员工离职的主要原因之一。

互联网科技公司以其高薪酬和丰厚的福利待遇而吸引了许多人才。

然而,随着公司规模的膨胀和竞争的加剧,一些互联网公司不得不削减开支,其中包括员工的薪资和福利。

这种情况下,许多员工会感到公司对待他们不公平,导致他们选择离职。

其次,对于一些个人而言,缺乏晋升机会也是离职的主要原因之一。

互联网科技行业以其快速的发展速度而著称,但这也意味着公司需要不断地发展新的项目和产品。

在这个过程中,有些员工可能会发现他们的工作任务变得单一和重复,缺乏挑战性。

这种情况下,他们通常会选择寻找别的机会,以期获得更好的晋升机会和发展空间。

另外,互联网科技行业的工作环境也可能导致一些员工离职。

许多互联网公司以其开放、自由的办公环境而闻名。

员工可以自由选择工作时间和工作地点,这种灵活性对一些人来说是非常有吸引力的。

然而,这种自由也可能导致员工的工作时间超出正常范围,加班成为常态。

长时间的工作压力和缺乏工作与生活平衡可能使员工感到疲惫不堪,从而选择离职。

此外,在互联网科技行业,技术更新速度快是一个不容忽视的问题。

随着新技术的不断涌现,一些员工可能会发现他们的技能无法与行业的发展保持同步。

在这种情况下,员工可能感到自己的价值受到了威胁,选择寻找其他机会来提升自己的技能和知识水平。

最后,一些员工可能离职是因为公司的文化和价值观不符合自己的期望。

互联网科技公司通常以创新、合作和开放为核心价值观,但并非每个人都适应这种文化。

某些员工可能更倾向于传统的公司文化,比如Hierarchycal形式,注重权威和纪律。

IT企业员工离职因素及对策分析

IT企业员工离职因素及对策分析

IT企业员工离职因素及对策分析摘要:21世纪以来,IT行业处于黄金高速发展时期,成为近年来的热门行业。

技术是IT企业的核心竞争力,因此人力资源对IT企业尤为重要,是企业的中坚力量。

然而,由于企业离职现象日益增加,加之IT员工的离职影响整个企业的运营,因此人才流动问题是企业人力资源管理工作中的重中之重。

本文对IT企业员工的离职影响因素进行探究分析,并提出相应的管理对策。

关键词:IT员工;离职;对策1引言IT的英文是 Information Technology,即信息技术,主要用来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件,IT行业是一个以知识技术作为发展基础的行业[1]。

21世纪以来,IT行业处于黄金高速发展时期,成为近年来的热门行业。

技术是IT企业的核心竞争力,因此技术型员工对IT企业尤为重要,是企业的中坚力量。

人力资源是企业的内生动力,是企业在市场上保持有效竞争力的保证。

而现如今IT企业员工受到多方因素的影响,离职问题日趋严重。

本文对IT企业人员的离职现状及影响因素进行研究,提出相应对策,为企业管理者提供参考,保障企业有序可持续的发展。

2.IT企业员工离职倾向影响因素的分析2.1 宏观因素企业员工选择更换工作是受所处的外部宏观环境影响的。

在国家政策方面,个人生活的方方面面与当地档案、户口与个体密不可分,其也是制约及影响人才流动的关键因素。

就北京工作的IT人员来说,非京户籍人员在购房及子女的教育成本方面要远大于北京户籍的人员。

近几年,北京各项户口优惠政策及户口限制事项一直影响着人才的流入与流出。

而在经济方面,北京地区的经济发展水平可谓全国首屈一指,各行业的工资水平比普通城市高出很多,然而高收入下的高消费也一直困扰着众多在京人员。

因此较高的生活支出,住房支出等因素严重影响北京IT人员的择业标准。

2.2 劳动力市场因素劳动力市场状况直接影响着人员的就业,良好的劳动力市场可以为国民提供更多的工作机会。

IT服务行业员工离职分析及对策

IT服务行业员工离职分析及对策

IT服务行业员工离职分析及对策近年来,IT服务行业面临了一个巨大的人才流失问题。

员工的离职导致企业不断失去优秀的人才,影响了业务的稳定性和发展。

本文将对IT服务行业员工离职的原因进行分析,并提出相应的对策。

一、晋升机会有限在IT服务行业,员工晋升机会有限是导致离职的主要原因之一。

由于行业的竞争激烈,员工在某个职位上停滞不前,很难有机会晋升。

这种情况使得员工感到困惑和不满,他们希望自己的职业道路能够得到更好的发展。

因此,为了追寻更好的晋升机会,他们选择离开当前公司,寻找更有发展空间的机会。

为解决这个问题,IT服务行业企业应该建立起完善的晋升制度,为员工提供更明确的发展路径。

定期开展岗位轮岗和培训,帮助员工拓宽技能和知识面,提高他们的竞争力。

另外,公司还可以制定明确的晋升评估标准,根据员工的能力和表现进行公正的晋升决策。

二、薪酬待遇不满足薪酬待遇是IT服务行业员工离职的另一个主要原因。

由于竞争激烈,有些公司为了降低成本,压缩了员工的工资水平。

这让一些员工感到不满,认为自己的努力没有得到应有的回报。

因此,他们选择了离职,寻找更好的薪酬待遇。

为应对这个问题,IT服务行业公司应该根据员工的绩效、市场行情和公司的盈利情况,制定合理的薪酬制度。

公司可以考虑引入绩效激励机制,根据员工的贡献和业绩给予相应的奖励。

此外,也可以提供培训和职业发展机会,帮助员工提升自己的能力和市场竞争力,从而获得更高的薪酬待遇。

三、工作压力过大工作压力过大也是IT服务行业员工离职的原因之一。

IT行业的工作节奏快、压力大,员工需要经常加班处理紧急事务。

长期以来,高压工作环境已经成为IT服务行业的常态,导致很多员工感到身心俱疲,无法持久地保持高效工作状态。

面对无休止的压力,他们不得不选择离职,寻找更加适合自己的工作环境。

要解决这个问题,IT服务行业企业需要关注员工的工作负荷和心理健康问题。

公司可以通过减少加班、提供弹性工时和假期、定期组织员工活动等方式,缓解员工的工作压力。

IT行业离职情况分析及预测

IT行业离职情况分析及预测

IT行业离职情况分析及预测引言:随着科技的发展,信息技术(IT)行业迅猛发展,并在全球范围内成为一个重要的经济支柱。

然而,在这个行业中,离职率逐渐成为一种普遍现象,给企业带来了一定的挑战。

本文将对IT行业的离职情况进行分析,并对未来的趋势进行预测。

1. 原因分析1.1 工作压力IT行业工作的本质决定了其员工承受着巨大的工作压力。

他们需要时刻与技术发展保持同步,并承担着高度责任的项目。

这种工作压力常常导致员工的离职意愿增加。

1.2 薪资问题与其他行业相比,IT行业的薪资普遍较高。

然而,随着IT人才越来越稀缺,有些企事业单位往往涌现出高薪诱惑。

员工会受到更高的薪资和福利条件影响,选择跳槽获取更多的经济回报。

1.3 缺乏发展机会IT行业迅速变化,员工在持续学习和成长方面对自己有更高期望。

如果公司无法提供良好的培训和晋升机会,员工可能会选择离开以寻找更有发展潜力的机会。

2. 离职对企业的影响2.1 人才流失IT行业类似于一座人才池,拥有技术高手是企业竞争力的关键。

然而,频繁的离职导致企业失去了宝贵的人才资源,不仅会影响项目的推进,也会给企业声誉带来负面影响。

2.2 带来人员成本招聘新员工需要一系列的流程,包括招聘、培训以及新员工适应期。

频繁的离职会增加企业的招聘和培训成本,同时也会影响现有员工的工作负荷,给企业带来更多的经济和人力资源压力。

2.3 团队稳定性下降员工离职会导致团队的动荡,造成工作分配的重新安排和合作关系的重建。

频繁的离职可能导致团队的稳定性下降,影响团队的整体效能和合作氛围。

3. 预测3.1 员工培训和职业发展未来,IT行业的企业将会更加重视员工的培训和职业发展。

他们将会为员工提供更多的学习机会,以提高员工的技能和知识水平。

培养员工的综合素质将成为企业留住人才的关键。

3.2 福利待遇企业将会通过提高福利待遇来吸引和留住员工。

除了薪资外,企业也会注重员工的工作环境、健康福利和个人发展空间等方面,以帮助员工建立更高的归属感。

软件行业员工离职原因的分析与对策

软件行业员工离职原因的分析与对策

软件行业员工离职原因的分析与对策在软件行业,员工离职是一种常见的现象。

员工离职对于企业来说,不仅仅意味着人力资源的流失,还可能影响到团队的稳定性和项目的顺利进行。

因此,了解员工离职的原因,并采取相应的对策,是每个软件企业都需要重视的问题。

一、薪酬福利不合理薪酬福利是员工对企业的回报感的重要组成部分。

在软件行业,薪酬水平往往与员工的能力和知识背景密切相关。

如果企业的薪酬水平不能与市场相匹配,或者在福利待遇上存在明显的不合理之处,那么员工的流失就不可避免。

针对这一问题,企业应该建立合理的薪酬体系,确保员工的薪酬水平能够与市场保持一定的竞争力。

同时,要关注员工的福利待遇,尽量满足员工的需求,提高员工对企业的归属感和满意度。

二、缺乏职业发展空间对于软件行业的员工来说,职业发展空间是他们选择工作的一个重要考量因素。

如果企业不能够提供给员工良好的职业发展平台,员工就会感到被限制,产生离职的念头。

为了解决这个问题,企业需要制定完善的职业发展规划,为员工提供学习和成长的机会。

可以通过内部培训、外部培训、岗位轮换等方式,让员工不断提升自己的专业能力和综合素质。

同时,要注重激励和奖励制度的建设,激励员工在职业发展中的积极性和创造性。

三、工作压力过大软件行业的工作压力普遍较大。

长时间的加班、紧张的项目进度和复杂的需求,都会给员工带来巨大的心理压力。

如果企业不能够合理地分配工作量、提供良好的工作环境,员工就会选择离职。

对于这个问题,企业需要关注员工的工作环境,提供舒适的办公条件和合理的工作时间安排。

同时,要加强沟通和协作,明确工作目标和责任,减少员工的工作压力。

四、缺乏认同感和激励员工的认同感和激励是保持员工忠诚度的关键。

如果员工在企业中不能够感受到自己的价值和被认可,很容易产生离职的念头。

为了解决这个问题,企业需要建立起有效的激励机制和员工评价体系。

通过定期的员工表彰、晋升机会和培训机会,激励员工的积极性和创造性。

同时,要加强对员工的关怀和沟通,让员工感受到企业的关注和重视。

IT行业离职报告的原因和趋势

IT行业离职报告的原因和趋势

IT行业离职报告的原因和趋势随着科技的不断进步和信息技术行业的快速发展,IT行业越来越成为人们追逐的热门领域。

然而,尽管IT行业薪资相对较高,却存在着高离职率的问题。

本文将探讨IT行业离职的原因和趋势。

首先,IT行业的高离职率主要由以下几个方面的原因所导致。

第一,工作压力巨大。

IT行业需要面对快速变化的技术和工作需求,这意味着员工需要不断学习和适应新技术。

同时,项目进度紧张和工作任务繁重也给员工带来了巨大的压力。

在这种环境下,很多人会选择离开公司,寻求更轻松的工作环境。

第二,职业发展机会不足。

虽然IT行业发展迅速,但在某些公司内部,晋升机会却相对较少。

有些员工可能觉得自己陷入了职业瓶颈,无法得到更好的职业发展机会。

在这种情况下,他们可能会寻求其他公司或行业的机会,以获得更好的职业发展。

第三,待遇不公平。

IT行业普遍有着高工资的特点,但是有些公司在待遇上并不公平。

高级管理人员往往拿到更高的工资和福利待遇,而一线员工的努力和贡献却没有得到足够的回报。

这种不公平待遇使得员工感到不满,进而选择离职。

除了以上原因,IT行业离职的趋势也值得我们关注。

首先,互联网和移动技术的发展将会持续推动IT行业的增长。

随着智能手机和移动应用的普及,互联网公司和移动应用开发公司将继续扩大规模,迫切需要更多的IT人才。

这也将导致IT 行业的竞争加剧,员工更容易获得更高的薪资和福利待遇。

其次,人工智能和大数据技术的兴起将对IT行业的就业市场产生深远影响。

随着人工智能技术的发展,一些传统的IT岗位可能会被取代或者发生重大改变。

这意味着IT行业的就业市场将会出现新的岗位和工作机会。

同时,掌握人工智能和大数据技术的人才将更受到市场的追捧,他们将拥有更好的职业发展机会。

最后,随着人们对工作生活平衡的要求越来越高,IT行业也在逐渐作出相应变化。

越来越多的公司开始提供弹性工作制度,员工可以在一定范围内自由安排工作时间和地点。

这种工作制度有助于提高员工的工作满意度和生活质量,减少离职率。

IT行业员工离职原因分析与解决方案

IT行业员工离职原因分析与解决方案

IT行业员工离职原因分析与解决方案Introduction:IT industry has witnessed tremendous growth in recent years, leading to a rising demand for skilled professionals. However, many companies struggle with retaining their employees as they often face high attrition rates. In this article, we will analyze the reasons behind IT employees' departure and discuss potential solutions to tackle this issue.1. Lack of Career Growth Opportunities:One significant reason why IT professionals leave their jobs is the limited career growth opportunities. They often seek new challenges and advancements in their careers but find themselves stuck in a stagnant position. Employers should focus on providing continuous learning and development opportunities to retain their employees. By investing in training programs, certifications, and mentorship, companies can create a clear growth path for their employees, enhancing their job satisfaction and commitment.2. Unattractive Compensation and Benefits:Competitive compensation and benefits are vital to attracting and retaining top talent. IT professionals are always in demand, and they can easily find better-paying job opportunities elsewhere. Companies need to regularly review and benchmark their compensation packages to ensure they align with industry standards. Additionally, providing perks like flexible working hours, work-life balance initiatives, and comprehensive healthcare benefits can significantly enhance employee retention.3. Poor Work-Life Balance:The IT industry is notorious for its demanding work hours and high-pressure environments. Many employees struggle to maintain a healthy work-life balance, leading to burnout and dissatisfaction. Employers should prioritize creating a supportive work environment that promotes work-life balance. This can be achieved by implementingflexible work arrangements, encouraging employees to take breaks and vacations, and fostering a culture that values personal well-being.4. Inadequate Communication and Recognition:Effective communication and recognition are essential in any workplace. Employees desire regular feedback, recognition for their achievements, and consistent communication from their superiors. Many IT professionals feel undervalued and underappreciated, leading to decreased engagement and loyalty. Employers should establish a culture of open communication, provide timely constructive feedback, and implement recognition programs to acknowledge employees' contributions and achievements.5. Limited Opportunities for Skill Development:Technological advancements occur at a rapid pace in the IT industry, and professionals must constantly update their skills to stay relevant. However, many employees feel that their employers do not support their skill development adequately. To address this, companies should encourage employees to attend relevant conferences, provide access to online courses, and organize internal knowledge-sharing sessions. This investment in skill development will not only benefit employees individually but also enhance the company's overall expertise.Conclusion:Retaining IT talent is crucial for the success of any organization in today's technology-driven world. By addressing the key issues discussed above, namely providing career growth opportunities, attractive compensation, work-life balance, effective communication, and recognition, as well as opportunities for skill development, employers can significantly improve employee retention rates. Creating a positive and supportive work environment will not only help retain employees but also contribute to increased productivity and success in the IT industry.。

IT行业90后知识型员工离职倾向影响因素分析

IT行业90后知识型员工离职倾向影响因素分析

IT行业90后知识型员工离职倾向影响因素分析IT行业中,90后知识型员工的离职倾向受到多方面因素的影响,包括工作环境、薪资和福利、发展机会、个人价值观等。

本文将对这些因素逐一进行分析。

工作环境是影响90后知识型员工离职倾向的重要因素之一。

IT行业的特点是工作强度大、工期紧张,工作压力非常大。

如果公司的工作环境恶劣、工作氛围不好,员工很容易感到疲惫和厌倦,从而选择离职。

相反,如果公司提供良好的工作环境和舒适的办公条件,员工会更加愿意留在公司。

薪资和福利也是90后知识型员工离职倾向的重要影响因素之一。

90后是新一代劳动力,他们对于薪资和福利的要求相对较高。

如果公司的薪资待遇不合理,福利待遇不好,员工会倾向于寻找其他更有竞争力的公司。

公司应该根据员工的能力和贡献来合理确定薪资水平,并提供有竞争力的福利待遇,以吸引和留住优秀的员工。

发展机会是影响90后知识型员工离职倾向的另一个重要因素。

90后是充满活力和追求个人发展的一代,他们渴望在工作中获得成长和进步。

如果公司不能提供良好的职业发展机会,员工很容易感到无法满足自己的成长需求,因此选择离职。

相反,如果公司提供良好的晋升机会、培训机会和学习机会,员工会更有动力留在公司。

个人价值观也是影响90后知识型员工离职倾向的重要因素之一。

90后更加关注公司的社会责任和企业文化,他们希望能够找到一个与自己的价值观相符合的工作环境。

如果公司的价值观与员工的价值观相冲突,员工很容易选择离职。

相反,如果公司能够秉持诚信、公正、责任和关爱的价值观,员工会更有归属感和认同感,更不容易离职。

IT行业90后知识型员工的离职倾向受到工作环境、薪资和福利、发展机会和个人价值观等多方面因素的影响。

只有公司能够提供良好的工作环境、合理的薪资和福利、良好的发展机会和符合员工价值观的企业文化,才能吸引并留住优秀的员工。

IT技术行业离职率分析

IT技术行业离职率分析

IT技术行业离职率分析IT技术行业是近年来发展最为迅速的行业之一,而随之而来的是员工离职率上升的问题。

让我们深入分析一下IT技术行业离职率的原因和影响。

首先,IT技术行业的快速发展导致了市场对技术人才的巨大需求。

各种新兴技术的兴起,如人工智能、大数据和云计算等,推动了IT技术行业的发展。

然而,技术人才的需求远远超过供应,这导致了很多公司不得不通过高薪聘请其他公司的员工来填补技术岗位的空缺。

由于竞争激烈,员工们有更多选择的余地,他们更容易受到其他公司的挖角。

这就是为什么IT技术行业的离职率相对较高的一个重要原因。

另外,IT技术行业的工作压力也是离职率上升的原因之一。

IT技术人员需要不断学习更新的知识和技术,以跟上行业的发展。

他们通常要承担项目的高度负责性,并面对紧迫的时间表和高强度的工作任务。

这种工作压力会导致员工的身心疲惫,失去工作的激情和动力。

当他们感受到没有得到足够的回报或认可时,他们就会开始寻求新的机会。

此外,IT技术行业普遍存在的薪资不公和晋升渠道不畅也是员工流失的原因之一。

由于人才需求远远大于供应,一些公司可能会通过高薪聘请外部人才,而忽视内部员工的发展。

这使得员工们感到自己的工作价值没有得到充分的认可,他们愿意转到其他公司追求更好的薪资和晋升机会。

然而,高离职率对IT技术行业带来了一系列的问题和挑战。

首先,员工的离职会导致项目的延误和不稳定性。

当一位关键技术人员离职时,公司需要耗费时间和资源来重新寻找替代者,并帮助新员工适应新的工作环境。

这个过程可能导致项目的暂时中断,影响公司的正常运营。

其次,高离职率也会对IT技术行业的声誉产生负面影响。

高离职率往往被当作是公司管理不善的信号。

其他公司和求职者可能会对这些离职率过高的公司产生质疑,减少了他们的竞争力和吸引力。

这就需要公司采取措施来减少员工流失,维护其声誉和市场地位。

为了降低IT技术行业的离职率,公司可以采取一系列的措施。

首先,提供合理的薪资和福利待遇,使员工感到自己得到了公平的回报。

IT行业90后知识型员工离职倾向影响因素分析

IT行业90后知识型员工离职倾向影响因素分析

IT行业90后知识型员工离职倾向影响因素分析
随着IT行业的不断发展和壮大,90后逐渐成为这个行业中的重要力量,并且逐渐成为公司的知识型员工。

然而,在这个领域,他们的离职倾向非常高,这也给公司带来了诸多的困扰和烦恼。

那么,影响他们离职倾向的原因有哪些呢?
1. 薪资待遇不足
2. 缺少晋升机会
IT行业发展日新月异,许多员工希望自己在公司的发展中也能够得到更好的机会和更高的职位,然而许多公司却缺乏晋升机会,从而导致许多员工出现了离职的情况。

3. 工作压力过大
IT行业的竞争非常激烈,许多公司为了保持竞争力会限定员工的工作时间,导致员工承受着巨大的工作压力,在长期的紧张状态下,可能会出现精神崩溃,从而加重员工的离职倾向。

4. 工作内容单一
IT行业的职位种类繁多,但是很多岗位的工作内容都比较单一,缺乏多样性和变化,可能会导致员工的工作兴趣受到限制,从而提高员工的离职倾向。

5. 公司文化不符合
在公司中,文化是非常重要的因素之一,如果员工认为公司的文化不符合自己的兴趣和理念,他们会感到自己在这里无法舒适地工作,从而出现离职的情况。

6. 缺乏关爱
相信任何员工都希望在公司能够感受到自己被重视和被关爱,可惜在很多公司,员工被看作是工具而非人,缺乏关爱,从而提高员工的离职倾向。

IT企业员工离职行为的影响因素及相互关系

IT企业员工离职行为的影响因素及相互关系

IT企业员工离职行为的影响因素及相互关系IT企业员工离职行为的影响因素及相互关系随着信息技术的快速发展,IT行业成为了许多年轻人追求的热门行业,而IT企业员工离职也逐渐成为了一个影响企业稳定运营的重要问题。

员工离职不仅导致了企业损失人才资源和培养成本,还会影响到企业的声誉和业务连续性。

对于IT企业来说,了解员工离职行为的影响因素及相互关系,有助于制定更有效的员工留任策略和人力资源管理政策,从而提高员工满意度、减少员工离职率,保持企业的可持续发展。

一、工作环境因素IT企业作为以技术为核心的行业,工作环境是员工离职行为的重要影响因素之一。

一个良好的工作环境可以提供舒适的办公条件、合理的工作时间和足够的工作资源,满足员工在工作中的需要,增加他们对工作的积极性和满意度。

而不利的工作环境则会导致员工压力大、工作不畅、生活品质下降,从而增加离职的倾向。

此外,领导风格、团队合作氛围以及晋升机会等也会对员工离职产生重要影响。

二、薪酬福利因素薪酬福利是影响员工留任的重要因素之一。

对于IT行业的员工而言,相较于其他行业,他们对薪资要求通常更高。

合理的薪资体系和薪酬福利政策,可以提高员工的工作满意度,增加他们留任的愿望。

同样,不公正的薪资体系、低薪水水平和缺乏晋升机会,会增加员工流失的风险。

三、个体特征因素员工个体特征是影响他们离职行为的重要因素之一。

不同的员工有不同的职业态度、职业期望、家庭状况等,这些因素会影响他们对工作的满意度和留任决策。

举例来说,有的员工希望获得快速晋升和高回报,而有的员工更注重工作稳定和工作平衡。

此外,员工的年龄、教育背景、工作经验等也会对他们的离职行为产生影响。

四、职业发展因素职业发展是员工离职行为的重要影响因素之一。

IT行业是一个追求技术提升和职业发展的行业,员工对于个人职业发展的期望往往会影响他们对留任的决策。

如果员工在现有岗位上无法获得发展机会,不能提升自己的技术能力和职业价值,他们就会考虑离职寻找更好的发展空间。

IT行业离职趋势分析

IT行业离职趋势分析

IT行业离职趋势分析近年来,随着科技的飞速发展,IT行业成为世界各国重点发展的领域之一。

然而,与IT行业的兴起相伴而来的是越来越多的员工离职现象。

本文将对IT行业离职趋势进行分析,探讨离职原因及其影响。

一、竞争激烈的市场环境IT行业的竞争环境异常激烈。

高薪、宽松的工作氛围和广阔的发展空间吸引了无数年轻人加入这个行业。

然而,随着越来越多的人加入IT行业,市场的竞争压力也越来越大。

员工们不得不面对技能的快速过时、压力巨大等问题,导致一部分员工选择离职寻求更好的发展机会。

二、缺乏培训和晋升机会IT行业的技术更新换代非常快,不断有新的技术和工具出现。

然而,很多公司却没有提供持续的培训和学习机会给员工。

缺乏培训和晋升机会使得员工在职业发展方面感到困惑和不满意,进而选择寻找更有前途的岗位。

三、不合理的工作压力IT行业由于技术更新换代快、项目周期紧张等原因,工作压力是普遍存在的。

长期的高强度工作对员工的身心健康带来不小的影响,加上一些公司对员工加班加点的要求,使得员工更易产生离职的念头。

四、薪资福利差距扩大虽然IT行业一直以高薪香车为卖点吸引年轻人,但实际上,薪资福利差距在逐渐扩大。

一方面,高薪的公司往往只有少数能干员工可以得到,而大部分员工的薪资水平却相对较低;另一方面,一些刚入行的新人由于缺乏经验,往往只能选择低薪的工作机会。

这种薪资福利差距加剧了员工的不满和离职倾向。

五、缺乏认同感和归属感IT行业的工作普遍较为单调,员工通常需要长时间坐在电脑前进行开发和编程。

这种缺乏交流和互动的工作环境容易让员工感到孤独和压抑,缺乏工作上的认同感和生活上的归属感。

这也是一些员工选择离职的原因之一。

六、公司文化和价值观不匹配每个公司都有自己独特的文化和价值观,而在IT行业,公司文化往往与员工的期望和价值观相背离。

一些员工追求自由、创新和公平的工作环境,而一些公司却过于强调层级和规范,这种不匹配会导致员工对公司的认同度下降,从而选择寻找更符合自己价值观的职位。

IT科技与软件行业离职报告研究

IT科技与软件行业离职报告研究

IT科技与软件行业离职报告研究近年来,随着互联网和信息技术的迅猛发展,IT科技与软件行业成为了一个充满活力和机遇的领域。

然而,与此同时,这个行业也面临着严重的离职问题。

本文将通过对离职报告的研究来探讨IT科技与软件行业中离职原因、影响以及应对之策。

一、离职原因1.工作压力过大IT科技与软件行业的岗位多数需要高强度、高质量的工作。

这意味着员工需要面对持续不断的工作压力,如项目紧张的截止日期、客户的诉求等。

持续的压力可能导致员工身心俱疲,进而选择离职。

2.缺乏职业发展机会IT科技与软件行业中,许多员工期望在职业生涯中有更大的发展空间。

然而,由于各种限制和竞争激烈的行业环境,许多员工感到自己的职业发展受到了限制。

在没有明确的晋升和发展渠道的情况下,员工可能会寻找其他机会。

3.薪资待遇不合理尽管IT科技与软件行业普遍薪资较高,但与日益上升的物价相比,有些员工可能认为自己的薪资待遇不合理。

此外,一些员工对于福利、奖金等方面的不满也会成为离职的原因。

二、离职影响1.团队稳定性下降员工离职意味着团队的人员流动,团队的稳定性可能会受到影响。

新人的培养和适应需要一定的时间,这可能导致项目进度延误,对整个团队的工作效率造成不利影响。

2.知识流失随着员工的离职,他们所积累的知识和经验也随之流失。

这可能给公司带来巨大的损失,因为这些知识和经验对于公司的技术积累和竞争力至关重要。

三、应对之策1.改善工作环境建立一个良好的工作环境对于留住员工非常重要。

公司可以通过改善管理方式、提供必要的支持和培训等措施,减轻员工的工作压力。

此外,合理的工作时间安排和提供适当的奖励制度也能增加员工对公司的满意度。

2.提供职业发展机会为员工提供明确的职业发展渠道,并制定相应的晋升计划,有助于留住优秀员工。

此外,公司还可以鼓励员工参与专业培训和技能提升,帮助他们在职业生涯中获得更多的机会。

3.合理薪资待遇确保员工的薪资待遇合理且与市场水平相符。

互联网行业员工离职情况分析和解决方法

互联网行业员工离职情况分析和解决方法

互联网行业员工离职情况分析和解决方法随着互联网行业的迅猛发展,员工流动性也逐渐增加。

离职成为互联网公司普遍面临的一个问题。

本文将分析互联网行业员工离职的原因及其影响,并提出解决方法。

一、互联网行业员工离职的原因1. 薪资和福利不尽人意:互联网行业出现了高薪酬现象,但是随着行业的饱和,一些互联网企业开始降低薪资待遇,或缩减福利。

这让员工感到不满,从而选择离职。

2. 职业发展机会有限:互联网行业发展迅速,但是某些公司提供的职业发展机会有限,晋升空间有限,缺乏发展机会会使员工感到困扰。

3. 工作压力过大:互联网行业对员工的工作要求普遍较高,加班成为常态。

一段时间后,员工可能会因为工作压力过大而选择离职。

4. 缺乏激励机制:一些互联网企业缺乏有效的激励机制,如培训、晋升机会等,这使得员工要求变高,同时也增加了离职的动机。

二、互联网行业员工离职的影响1. 过高的员工离职率:员工离职会导致企业人员流动性增加,造成企业稳定性下降。

尤其是核心员工的离职,会对企业的运营和发展产生深远的影响。

2. 人力资源成本增加:员工离职后,企业需要招聘新人,培训新人的成本较高,而且新人上岗需要时间来适应工作,这会造成企业的生产力下降。

3. 团队士气低落:员工的离职会给留下的员工带来不安和压力,团队士气可能会受到严重影响,影响整体团队的工作效率和核心竞争力。

三、解决互联网行业员工离职问题的方法1. 提供良好的薪资和福利:根据企业的实际情况,合理制定薪资待遇和福利政策,满足员工的基本需求,增加员工的归属感和忠诚度。

2. 提供职业发展机会:建立完善的晋升机制和培训体系,给予员工充分的职业发展机会,激发员工的工作热情。

同时,注重提升团队氛围,让员工感受到成长和进步。

3. 管理好工作压力:合理调配员工工作量,建立健康的工作环境,鼓励员工之间的合作和支持,缓解工作压力,提高员工工作的满意度。

4. 设计有效的激励机制:建立激励机制,包括奖金、晋升机会、岗位培训等。

企业员工离职行为的影响因素及相互关系

企业员工离职行为的影响因素及相互关系

企业员工离职行为的影响因素及相互关系员工离职对企业来说是一个常见而又不可避免的现象。

不论离职的原因是什么,都会对企业产生一定的影响。

员工离职行为的影响因素和相互关系十分复杂,下面将从个体和组织两个层面来探讨其具体内容。

一、个体层面影响因素1. 工作满意度工作满意度是指员工对自己工作的整体满意程度。

对于不满意的员工而言,离职的可能性更高。

满意度受到工资待遇、工作环境、个人发展机会等多个因素的影响。

2. 职业发展和晋升机会如果员工感觉在目前的企业中无法得到职业发展和晋升的机会,他们更有可能选择离职。

缺乏发展空间会使员工感到厌倦和无聊。

3. 组织文化和价值观员工对企业的文化和价值观的认同程度也会影响他们是否离职。

如果员工与企业的价值观不一致,他们可能会觉得无法融入企业,并考虑寻找更适合自己的工作环境。

4. 工作条件和强度工作条件和工作强度也是影响员工离职的因素之一。

如果员工感到工作环境艰苦、工作压力过大,他们可能会选择离开这个岗位。

二、组织层面影响因素1. 雇佣政策和招聘选择组织的雇佣政策和招聘选择对员工离职行为有着重要影响。

如果组织在招聘时没有选择适合的人才或雇佣政策不合理,会导致员工流失率的上升。

2. 领导与管理风格领导与管理风格是员工留任和离职的重要因素。

良好的领导与管理风格可以增加员工的工作满意度,提高员工对企业的忠诚度,减少员工的离职率。

3. 岗位薪酬和福利待遇合理的岗位薪酬和福利待遇对员工留任和离职也有很大的影响。

如果员工觉得自己的努力没有得到公正的回报或者福利待遇低于行业标准,他们可能会考虑离开。

4. 培训和发展机会缺乏培训和发展机会是员工离职的主要原因之一。

如果组织不提供充足的培训和发展机会,员工很容易感到自己的职业发展受限,从而考虑离职。

以上就是企业员工离职行为的影响因素及相互关系的探讨。

在实际运营中,企业需要重视这些因素,采取相应的措施来提高员工的离职率。

只有通过改善组织的管理风格、提供良好的工作条件、薪酬福利和发展机会,才能增强员工的归属感,降低员工离职率,为企业的稳定发展提供坚实的人力资源基础。

软件外包企业员工离职问题分析

软件外包企业员工离职问题分析

软件外包企业员工离职问题分析
软件外包企业员工离职会对企业造成一定的影响,以下是一些可能产生的问题:
1. 项目延误:员工离职后,企业需要重新招聘并培训新员工,这段时间可能会导致项目延误。

2. 失去核心技术:如果离职员工具有核心技术、专业知识和经验,他们的离职会影响技术水平和项目质量。

3. 客户关系受损:如果客户与离职员工有良好的关系,他们的离职可能会对客户关系产生负面影响,导致客户不满或选择离开。

4. 面临知识保护风险:如果离职员工带走了公司机密资料或客户资料,企业可能会面临知识产权保护风险。

针对这些问题,企业可以采取以下措施:
1. 制定员工离职政策:制定明确的员工离职政策,包括离职后要求员工交出公司机密资料或客户资料等。

2. 加强人才培养和团队建设:加强员工培训计划,建立稳定的团队文化,降低员工流失率。

3. 投入更多资源:增加人力资源和财务预算,使企业能够更快地为离职员工找到替代人选。

4. 加强知识产权保护:加强知识产权保护,保存公司机密资料和客户资料,防止员工带走重要资料。

总之,软件外包企业员工离职是不可避免的,但企业可以采取措施来减少其影响。

企业应该始终关注员工的培养、团队建设和知识产权保护等问题,以保持稳定和可持续的发展。

软件外包企业员工离职问题分析

软件外包企业员工离职问题分析

软件外包企业员工离职问题分析摘要近年来,我国软件外包行业发展迅猛,逐渐成为全球新兴的软件外包中心。

但是由于目前人才培养机制不完善,市场上软件外包人才供给整体不足,因此软件外包行业人才竞争异常激烈。

此外,很多企业由于制度不完善,管理流程不科学等,普遍存在员工归属感低、离职率高等现象,严重制约了企业的发展。

本文意在对软件外包行业现状和人力资源特点分析的基础上,从外部环境因素、企业内部因素、员工个人因素三个层面深入剖析软件外包行业员工离职的原因,并从上述三个层面提出有针对性的对策,提高人才保留率进而提升企业的综合竞争力。

关键词:软件外包;员工离职;人力资源引言在全球经济一体化飞速发展的今天,世界范围内各项产业间的竞争愈演愈烈,专业分工也愈加精细,软件外包产业也随之孕育而生。

软件外包是企业为了专注核心竞争力业务,降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。

软件外包作为一个新兴产业拥有巨大的市场潜力。

近十年来我国软件外包产业发展势头强劲,已逐渐成为带动国民经济快速增长的“龙头产业”,也为数以百万计的计算机软件人才提供了就业平台。

然而在欣喜之余,我们不得不深刻意识到该产业目前正面临着人才流动性大,离职率高,员工归属感缺乏等严重制约企业健康长远发展的人力资源问题。

人才保留率直接决定一个企业的核心竞争力。

如果不能把员工离职率控制在科学合理的范围内不仅会导致企业核心人才流失,造成人才断层,而且大大增加企业人力成本,更严重阻碍企业的正常发展[1]。

如何确保专业人才的正常供给,降低员工离职率,进一步提升企业在行业中的市场综合竞争力,是我国众多软件外包企业共同面临的棘手问题。

一、我国软件外包企业员工离职现状(一)员工离职相关概念员工离职就是指雇员与雇主之间结束雇佣关系,员工离开原公司的行为。

离职主要分为两种情况:一是员工主动离职,即员工单方面向企业递交辞职申请;二是被动离职,即员工无法胜任岗位要求,严重违反公司规章制度或者试用期表现不合格而被公司辞退。

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IT企业员工离职行为的影响因素及相互关系研究报告目录第一章研究背景第一节员工离职的基本概念第二节员工离职研究的理论第三节问题的提出第二章研究的总体设计第一节研究目标第二节研究假设第三节研究方法第四节研究的技术路线第三章组织承诺问卷的结构研究第一节组织承诺问卷的内容效度研究第二节组织承诺问卷结构的实证研究第四章组织承诺、满意感与离职意向的关系研究第一节研究目的和假设第二节结果及分析第五章访谈调查研究第一节访谈目的和方法第二节离职原因分析第三节员工离职意向与离职行为过程分析第六章研究结论第一节综合讨论第二节管理对策建议第三节结论附录1 组织承诺预试问卷附录2 正式调查问卷附录3 组织承诺结构模型附录4 离职意向和离职行为个体访谈提纲【摘要】企业员工的自愿离职行为研究是当前组织行为学的热点之一,研究从员工工作满意度和组织承诺等中介变量入手,采用问卷调查、焦点访谈和统计分析等方法,探讨了员工满意度、组织承诺各相关因素对于离职意向、离职行为之间的相互关系。

本研究的主要结论是:第一、在中国的文化背景下,员工的组织承诺包括的因素是:对组织的情感体验、内化的社会行为标准、离开组织带来的损失和可以选择的工作机会。

研究发现,情感性承诺与规范性承诺之间有比较高的相关性,可能反映了人们对于自己的感情与社会、团体规范之间差别的理解不是特别清楚,验证性因素分析的结果表明,组织承诺的四因素模型是一个理想的理论模型。

第二、本研究结果发现,工资仍然是一个很重要的影响变量,它对离职意向既有直接影响,也有间接的影响;而离职可能给员工带来的损失在其中起调节作用;情感性承诺对离职意向有负向的影响,它还受到工作满意度和同事满意度的影响;工作满意度对离职意向有负向的影响。

第三、本研究通过案例研究证实了上述结论,并提出了预防员工自愿离职意向发生的人力资源管理对策建议。

关键词:员工离职、工作满意度、组织第一章研究背景随着全球经济一体化和市场竞争的加剧,给中国高新技术企业的发展带来巨大的机遇与挑战。

中国高新技术企业的发展面临比其他行业严峻的环境。

众所周知,高新技术企业由于技术含量高,从被招聘到成为企业的专业技术人才,企业需要花费很大的代价,员工的突然离职不仅意味着企业的这些投入将无法得以回报,而且离职员工会成为市场竞争的强劲对手,直接威胁着企业的生存和发展。

企业的高速可持续发展需要高素质而稳定的员工队伍,员工离职现象(俗称“跳槽”)的日期严重,带给企业巨大的损失。

因此,需要我们从新的视角来探索和预测影响高新技术产业员工离职的心理行为因素,为制定人力资源对策提供科学依据。

如何指导国内企业,针对目前存在的种种现象,找出针对性的应变策略,在保持人才适当的流动性的同时,保证企业的核心、骨干人员的稳定性。

与此相关的薪酬市场调查、绩效考核等人力资源管理对策,越来越引起企业家的关注。

第一节员工离职的基本概念1-1 员工离职的定义员工离职这个概念的英文原称是“Employee Turnover”,可以从广义和狭义两个方面给出界定。

Price给出了一个广义的定义:“个体作为组织成员状态的改变”。

如果遵循这一定义,雇员流入、晋升、降级、组织内平级转岗以及流出都应该被纳入到这个概念的范畴,将它译成“员工流动”比较能够反映这个界定的外延。

Mobley则给出了一个狭义的定义:“从组织中获取物质收益的个体终止其组织成员关系的过程”。

这个定义所包括的范畴和前面的两个定义相比就小了许多。

和Price的定义相比,它没有考虑雇员的流入和在组织内部的各种流动。

另外,Nobley定义中明确地把组织中可能存在的义务雇员(不从组织中获取物质收益,例如一些志愿者)的流动排出在外。

遵循这一定义,将“Employee Turnover”译成“员工离职”能够比较准确的反映这个界定的外延。

员工的“跳槽”又称为自愿离职行为,即员工根据自身的职业生涯发展的需要.在没有任何压力的情况下,离开原工作单位。

员工离职从积极方面来说,是加强人才交流,促进优胜劣汰;但就一个企业而言,如何留住人才,充分地发挥人才的作用,已经成为人力资源开发战略的共识。

同时,频繁的转换工作,带给员工个人诸多的困惑。

一些调查发现,某些高新技术产业的人员大量离职,并非仅仅是物质待遇等因素所致,员工的自愿离职还有更为深层的原因。

1-2 员工离职的分类员工离职可以分为两种类型:①雇员主动离职,是指离职的决策主要是由雇员做出,包括所有雇员主动辞职的形式;②雇员被动离职,是指离职的决策主要由组织做出,包括雇员被组织解雇、裁员、退休或死亡。

从研究的文献来看,大量的研究是在将离职视为主动/被动离职的基础上展开的。

这是员工离职研究中最常用的一种分类方法。

不同类型的离职给组织造成的影响不同。

相对于被动离职来说,主动离职中有大部分是组织不愿意发生的。

一般认为,组织中存在过高的主动离职对组织是不利的,例如组织中的人力资源规划工作会变的很难进行。

因此,相对于被动离职而言,主动离职得到了研究者更多的关注。

1-3 工作满意度的研究1、工作满意感的定义工作满意度是与离职关系甚为密切的概念,有关工作满意度的定义因研究的对象的不同,而采取不同的理论架构,一般可以归纳成下列三种定义:1) 综合性的定义此定义是将工作满意度的概念作一般性的解释,重点在于工作者对其工作及有关环境所保持的一种态度。

他的特征在于将工作满意度只是当作单一概念,并不涉及工作满意度的面向、形成的原因与过程。

Vroom认为工作满意度是泛称工作本身在组织中所扮演角色的感受或情感反应。

2) 期望差距的定义此定义将个人在特定的工作环境中,所实际获得的价值与预期应获得的价值差距而定。

例如:Porter& Lawlar认为个人工作满足的程度是个人自特定工作所得到的报酬与预期应获得的报酬之间的差距而定,差距小,满意度大:反之,差距大则满意程度小。

3) 参考架构的定义此定义是个人根据参考架构对于工作的特性加以解释后所得到的结果,重点在于工作者对其工作参考架构的情感反应。

例如:Smith,Kendall & Hulin认为工作满意度是一个人根据参考架构对于工作特征加以解释后所得到的结果,某一种工作情景是否影响工作满意度涉及许多其他因素,如工作好坏的比较、与其他人的比较、个人的能力以及过去的经验等等。

目前国内外有关工作满意度的研究,大多采用参考架构的定义,比较流行的有Smith 提出的工作本身、升职、薪资、上级及工作伙伴等五因素定义。

Vroom提出的包括组织本身、升职、工作内容、直接上级、待遇、工作环境与工作伙伴等七因素定义。

现今的研究工作,一般确定五到八个因素。

2、工作满意度的理论工作满意度的理论基础很多,因为每个研究对工作满意度定义与对象的不同,所构建的理论也有所差异,因此Cambell将工作满意度理论分为两大类:一是内容理论,较关心特定激励人们的内容,主要是在辨认及界定存在于重要变项中的特定事务,如:升职、薪资、工作安全性、认同、友善的同伴等成为奖赏的东西。

代表性理论有:Maslow的需求层次理论、二因子理论与三需求理论。

二是程序理论:叙述如何激励、智慧、维持及停止行为的过程,主要在明确叙述变相交互作用及影响他人产生某种行为的方法。

代表本类的理论有公平理论、期望理论与差距理论。

1-4 组织承诺的研究与离职行为有密切关系的另一方面的研究是有关组织承诺的研究。

研究表明,组织承诺是组织发展动力的重要结构部分。

作为工作态度之一的组织承诺的强度主要受其主体的价值取向和组织中激励机制强化决定的。

其中,价值取向受到主体人格特质和组织文化的影响,而主体人格特质和组织文化体现着所从属的民族的文化精神特征。

这种稳定的、可继承的、长久积淀在组织成员意识中的精神气质特点,无时不影响着现代组织中成员的组织行为方式,尤其表现在组织承诺的强度和向度上。

因此,探讨组织承诺对组织忠诚的影响,对于发展员工们共享组织的信念和价值有重要的意义。

1、组织承诺的涵义组织承诺指组织成员的一种工作态度。

通常定义为成员对特定组织及其目标的认同,并且希望维持组织成员身份的一种心理现象。

即所谓成员对组织的忠诚性、认同(可)程度及参与程度。

上述的前三个概念(工作承诺、工作满意度和工作投入)都是针对具体的工作而言,而组织承诺则是针对成员对组织的朝向度。

不难看出,它比前几个概念更具综合性。

需要指出的是,组织承诺可能完全与工作满意度无关。

例如,护士也许真的喜欢她们做的这种工作,但是不喜欢她们所工作的医院,导致她们中有些人去寻求其他医院中相似的工作。

再如,酒店里的服务员喜欢他们所工作的酒店,但是,却不喜欢在桌边等候这种工作方式。

这些现象说明,组织承诺这个概念与上述相关概念既有联系但又有所不同,它们之间没有完全的线性关系。

因此,组织承诺这个概念在组织理论及其实践中有其独特的结构和功能。

2、组织承诺的分类根据Allen & Meyer对组织承诺的定义,组织承诺包括三个内容:情感联系,知觉到的成本和责任。

据此,他们把组织承诺分为三个维度:情感性承诺、持续性承诺和规范性承诺:1) 情感性承诺是指成员在感情上认同组织、投入组织和依恋组织,成员带着强烈感情承诺继续工作在组织中,因为他们想这样做。

也就是说,成员对组织所表现的忠诚并努力工作,主要是由于对组织有深厚的感情,而非物质利益。

但是,这种情感性承诺是依靠工作本身特性、组织管理特点、组织内的人际关系、组织可靠性和公平性以及个人在组织中的重要性等因素强化形成的,其特点是有波动性。

可呈高强度,但在低水平时,如有持续性承诺或规范性承诺的负面作用时,可能会降低原有的承诺强度。

艾森伯格则根据互惠规范和交换理论提出,关键在于成员所感受到的来自组织的关心和支持。

肖尔和韦恩的研究也发现,成员感觉到来自组织的支持越大,越是利他主义者或越是顺从的成员,则感情承诺的水平就越高。

有关情感性承诺方面的研究很多,比较重要的是Kanter在1968年提出的凝聚承诺,他认为,凝聚承诺是个人对所属组织的一种情感联系;Buchanan于1974年把承诺定义为“个人对所属组织目标和价值观的认同,个人与组织目标和价值观的关系,以及由于这种认同和关系而带来的个人对组织的情感体验”。

Porter等人在总结以前研究工作的基础上,正式把组织承诺定义为“个人对特定组织的认同和卷入程度”。

Porter和Mowday于1979年开发出组织承诺量表(Organizational Commitment Questionnaire,OCQ),该量表从三个方面测量组织承诺:(1)对组织目标和价值观的一种强烈的认同和接受;(2)愿意为组织贡献自己的力量;(3)愿意留在组织中。

这份量表由15题组成,有较好的信度和汇聚效度,但是区分效度不好,主要体现在它与其它与工作有关的态度变量的测量相关比较高,比如它与工作卷入的相关从0.39到0.56,与工作满意度的相关从0.01到0.68,平均为0.41。

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