2017年个体药店自查报告精选2篇

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药店自查报告范文两篇

药店自查报告范文两篇药店自查报告范文1为了进一步提高医疗机构的管理水平，保证人民群众用上安全有效的药品。

依照《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》等有关文件要求认真进行了自查，现将有关情况报告如下：一、基本情况我院位于XX县XXX。

是一家公办非营利性医疗机构，承担着全乡5000多人口的疾病防控、妇幼保健、基本公卫、计划生育技术指导及基本医疗服务工作。

药品使用范围严格按照“国家基本药物目录”的相关规定和制度实施。

我院自成立以来，即秉承一切以病人为中心的服务理念。

坚持诚信为本、依法经营、优质优价的办院原则，无药品经营违法行为，所经营药品无质量事故发生。

药房在岗执业人员1人，主要从事药品质量管理、验收及日常养护工作。

药房使用面积为20平方米，无药品存储仓库，药房布局合理，达到了药品分类储存的要求。

我院坚持依法经营，强化内部管理，建立了药品管理的长效机制，确保了药品质量，为保证人民用药安全有效做出了积极的贡献。

二、主要实施过程和自查情况(一)管理职责我院成立了“药事管理工作领导小组”，完善了各项制度，明确各人员职责，制定了药房质量管理方针、目标，实施定期检查与常规检查相结合，使我院药事管理工作做到有据可依，有章可循。

(二)加强教育培训，提高药事从业人员的整体质量管理素质。

1、为提高全体员工综合素质，我院除积极参加上级医药行政管理部门组织的各种培训外，还坚持内部岗位培训。

其中包括法律法规培训、本院制度、工作程序、责任制培训、岗位技能培训、药品分类知识培训及从业人员道德教育等。

所有培训均进行考核，建立培训档案及考核档案，取得较为明显的培训效果。

医院对直接接触药品的从业人员定期安排体检，并建立健康档案.2、我院对从事质量管理、验收、养护、保管和销售等直接接触药品的人员进行了健康查体，坚持凡是患有精神病、传染病或者可能污染药品的工作人员均实行先查体后上岗。

(三)设施设备我院力求在现有的基础上，进一步加大力度，依照相关要求，提升和改造药房。

药店的自查报告范文(通用4篇)

药店的自查报告范文(通用4篇)药店的自查报告1个体药店自查报告一、引言近年来,个体药店在我国药品市场中占据着重要地位。

然而，鉴于药品安全问题的持续关注，正确自查个体药店以保证药品质量和服务的水准变得更加迫切。

本报告将详细介绍我们个体药店的自查结果，以展示我们对于药品市场的高度负责和自律，强调我们致力于为顾客提供最高质量的产品和服务。

二、客户服务个体药店是一个以顾客需求为中心的企业。

我们始终将顾客的满意度放在首位，并不断提高我们的服务水平。

自查结果显示，我们与客户的沟通畅通，能满足顾客在药品咨询、疾病教育和健康指导方面的需求。

我们始终通过持续的培训和学习来提高员工的专业知识水平，以便能给予客户准确和及时的建议。

三、药品管理和质量控制作为一家药店，药品的质量和安全是我们最重要的关注点。

通过系统的自查，我们有效地控制了药品的库存和新鲜日期，确保顾客购买到高品质和新鲜的药品。

除此之外，我们定期与药品供应商进行联系和沟通，以确保我们合作的药品供应商也具有良好的药品质量和安全控制。

四、医保结算和报销服务个体药店提供多种医保结算和报销服务，以方便顾客享受医疗保健的福利。

自查显示，我们能够提供准确的报销服务和结算支持，并积极与各家医保机构合作以保障客户享受到应有的健康保险福利。

我们在此方面的努力是为了让顾客感受到我们的专业和贴心。

五、卫生与环境管理规范的卫生与环境管理对药店的经营至关重要。

根据自查结果，我们的药店一切良好。

我们定期进行卫生检查和室内环境的清洁，以确保顾客在环境中能感受到舒适和安全。

我们也注重药店的整体形象与装饰，力求为顾客创造放松和惬意的购物环境。

六、员工自律和道德规范作为一家企业，员工的自律和道德是企业文化的基石。

通过自查，我们发现我们的员工严格遵守药店的规章制度和职业道德准则。

我们鼓励员工互相尊重，积极配合同事并与顾客建立良好的关系。

我们为员工提供培训和发展机会，以提升他们的专业能力和职业素养。

药店自查报告范文2017

药店自查报告范文2017药店自查是指药店依据相关法律法规和规范要求，对自身的经营活动进行全面、系统的自我检查和评估，以发现存在的问题和不足，及时纠正和改进，保障药店的合法合规经营。

自查报告是药店自查的重要成果之一，下面是一份药店自查报告的范文，供药店参考。

一、基本情况。

药店名称，XXX药店。

经营许可证号，XXXXXX。

法定代表人，XXX。

地址，XXX街道XXX号。

二、自查时间。

2017年5月1日至5月15日。

三、自查内容。

1. 药品经营管理。

1.1 药品采购是否有合法有效的采购渠道和证明文件？1.2 药品销售是否存在超范围、超权限销售情况？1.3 药品库存是否符合规定的储存条件，是否存在过期药品？1.4 药品销售是否存在虚假宣传、欺诈消费者行为？2. 药品信息管理。

2.1 药品信息登记是否及时、准确？2.2 药品说明书、标签是否齐全、清晰？2.3 药品信息是否及时更新，是否存在过时信息？3. 药师管理。

3.1 药师是否持证上岗，是否存在无证上岗情况？3.2 药师是否遵守执业守则，是否存在违规行为？3.3 药师是否进行定期培训，是否具备专业知识和技能？4. 药品安全管理。

4.1 药品配送是否符合规定，是否存在假冒伪劣药品？4.2 药品储存是否符合规定，是否存在交叉污染情况？4.3 药品销售是否存在未经批准的药品，是否存在销售过期药品？四、自查结果。

经过自查，发现我店存在以下问题：1. 药品采购渠道不够规范，部分药品采购渠道不明确；2. 药品库存管理不够严格，存在部分过期药品；3. 药品信息登记不够及时，部分药品信息未能及时更新；4. 部分药师未按规定进行定期培训。

五、整改措施。

1. 加强药品采购管理，规范采购渠道，确保采购的药品合法有效；2. 加强药品库存管理，严格按照要求储存药品，定期清理过期药品；3. 加强药品信息管理，及时更新药品信息，完善药品信息登记；4. 加强药师管理，加强药师定期培训，确保药师具备专业知识和技能。

2017年放心药店自查报告2篇

2017年放心药店自查报告2篇2017年，本店一直秉承《药品经营质量管理规范》(GSP)的标准，建立并实施了各项规章制度。

我们成立了以法人代表为组长，执业药师为副组长的质量领导小组，严格执行国家法律法规及GSP的规定。

在此基础上，我们进行了自查，结果如下：一、药店概况本店成立于xxx年，位于xxx，法人代表企业负责人为XXX，质量负责人为xxx。

共有员工2人，其中执业药师1人。

我们的经营性质为私营，经营方式为零售，经营范围包括处方药、非处方药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、中成药、计生用品、定型包装食品零售。

二、GSP质量体系自查情况本店严格按照《药品经营许可证》规定的经营方式和经营范围从事药品经营活动。

我们在店堂内显著位置悬挂“二证一照”及与职业人员要求相符的《执业药师注册正本》。

质量负责人对本店所经营的药品认真验收，做到先进先出，做好验收记录，发现问题及时汇报经理。

开业至今来货验收率100%，合格率100%。

个别破损品种及时和医药公司调换，保证药品质量。

加强药品养护关，确保药品质量。

店内陈列药品严格按照《药品分类管理办法》进行分架摆放，每日做好温湿度记录登记，每月对库存药品养护检查一次，15日对重点药品检查养护一次，并做好近效期药品登记，对重点药品检查外观质量有否变化，发现质量问题及时汇报处理。

并设有拆零药品专柜。

店内员工一直坚持规范操作，进行二人质量复核，严格把关，使药品质量得到良好保障，是顾客放心、满意。

本店自成立以来，得到市食品药品监督管理局等上级部门提供大量药品信息，另外加强与XXX及首营品种生产厂家联系，及时通过各种渠道收集与药品有关的各种医药信息，并且主动与同行单位沟通信息。

平时按计划订货，做到比比有台账，时时有记录，各项工作做到规范化、制度化。

三、确保用药安全有效我们严格把关进货环节，只从具有一定资质并通过GSP认证的医药公司进货，把质量作为选择药品和供货单位的首要条件，严格执行“按需购进、择优选购”的原则购进药品。

药店自查报告范文2017

药店自查报告范文2017尊敬的领导：您好！根据《药品管理法》和《药品管理条例》的相关规定，为了加强药品经营企业自我管理，提高药品经营企业的管理水平和服务质量，我药店于2017年进行了自查自评工作。

现将自查自评情况报告如下：一、基本情况。

我药店是一家位于市中心的连锁药店，成立于2005年，经过多年的发展，已经成为当地知名的药品零售企业。

药店经营面积约200平方米，拥有专业的药师团队和完善的药品储备体系，为广大客户提供优质的药品和健康咨询服务。

二、自查自评内容。

1. 药品管理。

药品是我们药店的核心产品，我们严格按照《药品管理法》的规定进行药品采购、储存、销售和使用。

我们对药品的进货、验收、储存和销售过程进行了全面的自查，确保了药品的质量和安全。

2. 药品信息管理。

我们对药品信息管理进行了全面的自查，包括药品信息的录入、更新和查询等，确保了药品信息的准确性和完整性。

3. 药师管理。

我们药店拥有一支专业的药师团队，他们具有丰富的临床经验和专业知识，能够为客户提供专业的用药指导和健康咨询服务。

我们对药师的资质和执业情况进行了全面的自查，确保了药师的合法合规执业。

4. 药店环境。

我们药店的环境卫生和设施设备进行了全面的自查，包括店面清洁、消毒和通风等，确保了药店环境的整洁和安全。

5. 安全管理。

我们对药店的安全管理工作进行了全面的自查，包括防火、防盗、防爆等安全设施和设备的检查和维护，确保了药店的安全。

6. 服务质量。

我们对药店的服务质量进行了全面的自查，包括服务态度、服务流程和服务效果等，确保了客户能够得到满意的服务。

三、存在的问题和整改措施。

在自查自评过程中，我们也发现了一些存在的问题，主要包括药品信息管理不够及时、药师队伍建设还需加强、服务质量有待提高等。

针对这些问题，我们制定了相应的整改措施，包括加强药品信息管理的培训、加强药师队伍建设和提高服务质量等。

四、自查自评总结。

通过自查自评工作，我们发现了一些存在的问题，并及时采取了整改措施，提高了药品经营企业的自我管理水平和服务质量。

药店自查报告怎么写模板（精选5篇）

药店自查报告怎么写模板（精选5篇）药店自查报告怎么写模板(篇1)根据上蔡县人民劳动局的要求，结合年初的《定点零售药店服务协议》，上蔡县定点零售药店认真核对量化考核标准，组织员工对全年《定点零售药店服务协议》执行情况进行逐项自查。

现将自检和自检情况报告如下:基本情况:我店营业面积40平米，年销售任务1万元，其中医保刷卡1万元。

目前有3000多种产品和各种保健品。

药房有2名店员，包括1名药剂师和1名药剂师助理。

自查自纠发现有好的方面，也有缺点。

优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《上蔡市城镇职工基本医疗和医疗保险暂行规定》；(2)认真组织学习医疗保险政策，向被保险人正确宣传医疗保险政策，不得销售其他不符合医疗保险基金支付范围的物品；(3)店员积极热情地为被保险人服务，不卖假劣药品。

到目前为止，没有发生投诉；(4)药品摆放要有序、干净、卫生，严格执行国家药品价格政策，做到一签一价，明码标价。

存在的问题和薄弱环节:(1)计算机技术的使用不够熟练，尤其是商店新转让药品的目录没有及时准确地保存在计算机系统中；(2)政策执行方面，文员对相关配套政策的理解不全面，理解不到位，学习不够深入具体，导致在电脑上的实际操作没有很好的执行；(3)服务质量有待提高，特别是刚进店的新型特殊药品和保健品，对保健品的性能和功效了解和宣传不够；(4)店内设立的医保宣传栏内容未及时变更。

针对以上问题，我店的整改措施是:(1)加强医疗保险政策的学习，经常组织店员学习相关法律法规，知法守法；(2)提高服务质量，熟悉药品性能，正确向客户介绍医保药品的用法、用量及注意事项，充分发挥员工顾问的作用；(3)计算机操作人员应加快使用计算机软件的熟练操作培训。

(4)及时、正确地向被保险人宣传医疗保险政策，全心全意为被保险人服务。

最后，希望上级部门对我们药店的日常工作进行监督和指导，给予更多有价值的意见和建议。

谢谢药店自查报告怎么写模板(篇2)*********连锁药店开办验收自查报告市食品药品监督管理局：***药店已经市食品药品监督管理局批准建立（鲁（宁)****号）。

药店自查报告范文(通用20篇)

药店自查报告范文第1篇我药店收到（闽人文【20XX】212号）文件后，****，认真学习该文件，深刻领会文件精神，并结合《福建省人力资源和社会保障厅关于开展定点医疗服务行为专项检查的通知》要求，对照本药店的实际情况，进行医保服务工作自查。

本店遵照“医保协议”和相关法律法规，从各方面严格遵守，达到规定的要求，现将自查情况汇报如下：一、人员资质条件方面因本店经营有处方药、甲类非处方药，质量负责人XXX，本店的销售人员持有食品药品**局颁发的《职业资格证书》，取得了上岗资格。

二、在经营方式、范围方面没有超范围经营，本店所有品种都在合理规定范围内，没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械。

三、药品的分类管理方面严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。

四、药品广告及咨询服务方面首先遵照执行《药品广告安全**办法》等规定，不发布任何未经许可审批的各种药品广告，不销售因严重虚假宣传被食品药品**部门采取**措施暂停在辖区内销售的药品，在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项，没有夸大药品疗效，不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。

五、药品质量管理方面根据市医保中心制定的管理**，本店认真制定有关药品管理**，严格按照细则运行，建立健全各项药品质量管理记录，同时建立各项药品质量管理档案，确保经营的药品质量，店堂明示处悬挂《服务公约》，公布**电话，设顾客意见薄，保证服务质量。

在今后，我药店将进一步强化本店员工的有关医保刷卡方面法律意识、责任意识和自律意识，自觉、严格遵守和执行基本医疗保险各项**规定，加强内部管理，为建立我市医疗保险定点零售药店医保险刷卡诚信服务、公*竞争的有序环境起模范带头作用，切实为广大参保人员提供高效优质的医保刷卡服务，确保药店的健康运行。

药店自检自查报告5篇（扩展3）——药店的自检自查报告 (菁选3篇)药店自查报告范文第2篇康复堂药店成立于20xx年x月，是一家个体零售药店，经营范围包括：中成药、化学药制剂、生物制品、生化药品、抗生素，药店地址为温宿县克孜勒镇大十字，经营场所*方米。

药店自查报告范文(16篇)

药店自查报告范文（16篇）最新药店自查报告范文（精选16篇）最新药店自查报告范文篇1尊敬的食品药品监督管理部门：__大药房接到通知后，根据国家省、市、县食品药品监督管理部门相关公约精神和有关文件精神，我店及时开展自查自纠工作，全体员工行动起来，对门店内部进行了全面检查。

现将基本情况反应如下：一、基本情况我店成立于20__年__月，为个体经营工商户，其性质为零售药店，且于20__年__月进行gsp认证。

现药店有企业负责人，质量负责人和营业员各一名。

二、自查自纠情况我店严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动，制定了严格的质量管理制度，并每半年一次对质量管理制度的实施情况进行检查，对直接触药品的员工每年进行一次身体检查，并建立健康档案。

在营业场所内配置了干湿温度计，每日两次进行监测并做好记录。

我药店严格把好药品质量购进验收关，建立合格供货方档案，认真填写药品购进验收记录，做到了票帐货相符。

在营业场所内按照用途对所在陈列药品进行分类摆放，每个月检查一次，并做好记录。

我药店依法经营，严把质量关，以优异的服务态度，赢得了顾客的信任。

我店通过查资料，县药监局领导现场指导等方式，进行了全面自查，通过自查，我认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求，但在某些方面仍存在着一定的差距（如因收入不足，硬件设施投入不足，营业员对业务缺少自觉性，服务质量还不够规范）。

对上述存在的问题，我店做了认真的分析研究，制定了措施，要求各岗位人员加强业务学习自觉性，力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识，加大质量管理的工作力度，对全店硬件建设和平软件管理不断加强和完善，努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化，为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。

最新药店自查报告范文篇2按照国家食品药品监督管理局关于实施GSP的要求，我公司对实施GSP工作高度重视，并进行了认真准备和全面自查，现将我公司实施GSP认证工作及自查情况报告如下：一、企业概况我公司在20__年11月30日取得《药品经营许可证》以来，即以“质量第一，服务至上”为指导方针。

药店自查报告(精选15篇)

药店自查报告(精选15篇)药店自查报告1一、药店基本概况：本药店成立于，地址在：__。

经营范围及方式为：中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品，生物制品（除疫苗）、生物制品（除血液药品）零售。

我店于12月28日通过博州药品监督管理局的GSP认证，并再次通过跟踪检查，《药品经营许可证》有效期至12月29日。

为了配合这次换证工作，我们根据《药品经营质量管理规范》和《药品零售企业GSP认证检查评定标准》对本店进行了自查。

1、管理职责：目前我药店人员岗位分工为：企业负责人__。

全面负责药店日常行政和业务活动，对本店经营药品的质量管理体系和正常运行全面负责，同时兼采购员、营业员。

质量管理员：__；全面负责药店的质量管理，贯彻执行GSP，确保经营顺利进行并保证经营药品质量符合要求，同时兼处方审核员营业员；营业员段玉兼养护员。

00401药业应当依法经营。

00402药品经营企业应当坚持诚实守信，禁止任何虚假、欺骗行为。

12401企业应当具有与其经营范围和规模相适应的经营条件，包括组织机构、人员、设施设备、质量管理文件，并按照规定设置计算机系统。

2、人员与培训：积极组织员工参加各级药监部门及公司内部主办的培训，提高员工质量意识、专业技能，同时进行药品法律法规和职业道德的培训，建立案。

质量管理部门或者质量管理人员负责药品的验收，指导并监督药品采购储藏陈列，销售等环节的质量管理工作13001企业各岗位人员应当接受相关法律法规及药品专业知识与技能的岗前培训和继续培训，以符合《规范》的要求。

在营业场所内，企业工作人员应当穿着卫生工作服。

13401企业应当对直接接触药品岗位的人员进行岗前及年度健康检查，并建立健康案。

13402患有传染病或者其他可能污染药品的疾病的，不得从事直接接触药品的工作。

13501在药品储存、陈列等区域不得存放与经营活动无关的物品及私人用品。

13601企业应当按照有关法律法规及《规范》规定，制定符合企业实际的质量管理文件，包括质量管理制度、岗位职责、操作规程、档案、记录和凭证等。

2017年个体药店自查报告精选2篇

2017年个体药店自查报告精选2篇2017年个体药店自查报告精选2篇个体药店自查报告一本文介绍了一家成立于2013年3月的个体药品零售企业。

该企业以GSP为准则，建立了企业质量管理体系。

目前，该企业有4名员工，其中药师2人、药士1人，药学专业技术人员占总人数的100%。

该企业的药学技术人员配置能够满足药品经营质量管理的要求。

该企业的GSP组织人员机构包括企业负责人、采购、养护员、仓管员、质量负责人、质理管理员、验收员和审方员。

其中，营业员明确专职质量人员的质量责任。

为了提高全体员工的专业技术素质，该企业制定了研究培训计划，并定期组织全体员工研究药品管理法律法规和专业技术知识。

每六个月进行一次考核，并建立培训档案。

该企业根据新版GSP要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件，并在营业场所配置了检测温湿度的设备。

现备有温湿度计、空调，并配置了防鼠、防虫、防火设备等。

营业场所清洁、明亮，营业货架、柜台齐备。

该企业根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求，对购进药品进行质量与合法资格的审核。

并索取加盖企业公章的药品GSP认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件，委托书应明确规定授权范围和授权期限。

对首营企业和首营药品实行审核制度。

企业建立了药品购进台帐，台帐真实、完整地记录药品购进情况，做到票、帐、物相符，再根据相关程序录入电脑做好各项基础工作。

销售与售后服务是药店经营的重要环节。

我们的销售员必须经过专业的培训，掌握药品的基本知识和销售技巧，以便为顾客提供优质的服务。

在销售药品时，我们要根据顾客的需求和病情，向其提供专业的建议和药品的正确用法，防止误用和不良反应的发生。

同时，在销售处方药时，我们要求顾客提供医生开具的处方，并且核实处方的真实性和合法性。

在销售过程中，我们要保证药品的真实性和质量，不得销售过期、变质、伪劣药品。

售后服务也是我们的重要工作之一，我们要及时解答顾客的疑问和问题，帮助顾客正确使用药品，提供售后服务保障。

药房自查自纠整改报告(4篇)

药房自查自纠整改报告（4篇）药房自查自纠整改报告（精选4篇）药房自查自纠整改报告篇120__年11月08日，贵局食品药品质量管理小组依据《药品经营质量管理规范》对我单位的各项情况进行了全面的检查。

针对检查记录情况，我单位高度重视，立即组织全体员工认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规知识，对存在的问题进行整改。

情况如下：一、gsp管理1.《药品经营许可证》、gsp证书未悬挂在店内;整改措施：责令相关人员按规定把相关营业证件悬挂在店内。

整改情况：已整改到位。

2.现场未见该企业员工上岗培训证明、健康档案;整改措施：已安排营业员参加培训报名，等待贵局通知;并已安排员工参加体检，按规定建立健全员工健康档案。

3.现场检查发现近效期药品：双黄消炎片(药业、批号、有效期至20__.5)1盒，(、批号、有效期至20__.5)未作促销;整改措施：已责令相关人员按规定对消炎片(药业、批号、有效期至20__.5)1盒，(、批号、有效期至20__.5)效期促销。

整改情况：已整改到位4.质量负责人曹莹不在岗;整改措施：已责令质量负责人曹莹按时上岗整改情况：已整改到位5.温湿度记录不全，截止至20__年4月10日;整改措施：已责令员工按规定及时补充并每日准确记录温湿度记录档案，整改情况：已整改到位。

6.现场温湿度计现实相对湿度为38%，现场工作人员未做相关调控措施;整改措施：已安排工作人员认真学习《药品经营质量管理规范》，并在相应情况下开启空调，做好调控措施。

7.现场未能提供进口药品：阿司匹林肠溶片(_有限公司，批号bj09307);波立维硫酸氯吡格雷片(民生，批号2a636)进口药品检验报告书;整改措施：已责令相关人员查找阿司匹林肠溶片(_有限公司，批号bj09307);波立维硫酸氯吡格雷片(民生，批号2a636)进口药品检验报告书;并注意妥善保存。

二、含麻黄制剂管理销售记录不全，部分记录未填写药品名称;整改措施：已责令相关工作人员按规范做好含麻黄制剂药品的销售记录。

药房自查自纠报告(8篇)

药房自查自纠报告(8篇)药店自查整改报告篇一×××食品药品监督管理局：×××药店接到通知后，立即行动起来，对门店内部进行了全面检查，严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动，制订了严格的质量管理制度，并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。

在此，认真进行自查自纠汇报如下：1、我店于××年×月×日成立，属单体药店，其性质为药品零售企业，现药店有企业负责人和质量负责人各1人，质量负责人负责处方的审核。

2、本店依法经营，在醒目位置悬挂证照，严格按照经营范围，依法经营，没有国家严禁销售的药品，统一从正规医药供货商（如：×××有限公司）进货，不从非法渠道购进药品，确保药品质量，不经营假、劣药品。

3、依据标准制定了药品质量管理制度，严格执行规章制度，并定期检查。

4、营业场所宽敞明亮，清洁卫生，用于销售药品的陈列。

店内配置了温湿度计，每日两次进行监测并做好记录。

5、严格把好药品质量购进验收关，建立合格供货方档案，在药品的养护、进货验收中，对药品的规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进行检查；药品的储存按照要求分类陈列和存放，如发现处方药与非处方药摆放不标准，及时的纠正，内用药和外用药；药品和非药品已分开存放；要求凭处方销售的药品，按处方销售和登记。

6、药房内没有违法药品广告和宣传资料。

7、药品销售与服务中做到文明、热情、周到的服务，介绍药品不误导消费者，对消费者说明药品的禁忌、注意事项等。

8、从事药品经营、保管、养护人员都已经过县药监局专业培训，并考核合格，其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。

同时，本店在进行全面的自查自纠中，存在着一定的差距，但通过本次的自查，本药店会将尽快整改和完善不足之处。

对上述存在的问题，做了认真的分析研究，制定了一定的措施：1、加强业务学习的自觉性，掌握各项业务知识。

个人自查自纠报告药房

个人自查自纠报告药房一、自查自纠的背景作为一名药房工作人员，我的责任是保证药品的安全和合法销售。

药房是医疗机构的重要组成部分，直接关系到患者的生命健康。

因此，我深知自己的责任重大，需要不断地提高自己的工作水平和工作质量，做到心中有责、手中有戒。

二、自查自纠的内容1. 药品管理：我检查了所有药品的保质期和生产日期，确保药品的合理使用和销售。

另外，我对药品的存储条件和管理方式进行了检查，确保药品的安全性和有效性。

2. 医嘱审核：我检查了所有医嘱的准确性和完整性，确保医嘱符合医疗规范和法律法规要求。

同时，我提高了对医嘱的审核标准，确保患者用药的安全性和合理性。

3. 客户服务：我通过客户反馈和投诉情况，检查了自己在工作中的服务态度和工作效率。

我及时纠正了一些不足之处，提高了自己的服务质量。

4. 药房清洁：我对药房的清洁和卫生状况进行了检查，确保药房的卫生环境能够符合卫生标准和患者的需求。

同时，我提高了对药房清洁的管理和监督力度，确保药房清洁工作的顺利进行。

5. 药品价格：我检查了药品的价格和销售方式，确保药品的价格合理和符合市场行情。

另外，我还增加了对药品价格的核查和监督，防止出现价格不合理的情况。

6. 药物资料：我对药房的药物资料进行了整理和更新，确保药物资料的完整性和准确性。

同时，我提高了对药物资料的管理和维护力度，确保药物资料的及时更新和使用。

7. 药房管理制度：我检查了药房的管理制度和规章制度，确保药房的管理机制能够顺利进行。

同时，我提高了对药房管理制度的执行和监督力度，确保药房管理工作的规范化和高效性。

三、自查自纠的成果和收获通过这次自查自纠，我发现了一些工作中存在的问题和不足之处，并及时进行了纠正和改进。

同时，我也对自己的工作进行了全面的审视和反思，提高了自己的工作水平和质量。

这次自查自纠不仅使我更加深入地了解了自己的工作，还使我更加自觉地遵守工作规范和要求，确保工作的质量和效率。

四、自查自纠的展望和计划在今后的工作中，我将继续进行自查自纠，进一步提高自己的工作水平和质量。

药店自查报告范文2017

药店自查报告范文20171. 企业概况经营者名称：XXX药店经营类型：连锁药店经营范围：中成药、西药、保健品、医疗器械2. 自查流程本次自查由全体员工参与，分为三个部分：2.1 内部自查内部自查由店长领导，负责药店内部的卫生、管理、设施等方面的检查。

主要检查内容如下：2.1.1 流程管理•是否按照相关法规规范管理各环节的药品，如采购、储存、销售等•是否遵循相关法规规范对药品的配送、验收、登记、存放、结算等流程管理2.1.2 药品销售•是否在药品销售前检查有效期、包装完整性、产品标示等•是否规范使用POS机，确认销售信息•是否遵循相关法规规范使用医生处方和非医生处方的销售2.1.3 卫生环境•是否保证店铺清洁卫生，计算机条件良好•是否按照相关法规规范对药品储存环境进行管理和控制2.2 厂商自查本次自查由负责采购的员工进行。

检查各厂家的证照及行为规范文件并要求厂家做好交货期、供货能力等文件。

2.3 外部监查本次自查由自治区药品监督管理局的工作人员组成的验收小组进行。

负责检查药店经营许可证、从业人员资格、药品进销存记录及有效期等方面。

按照相关法规要求对药店进行细致的现场检查，并对检查结果给予评估。

3. 自查结果经过上述自查流程，发现药店在以下方面需要改善：3.1 流程管理发现药店财务管理不规范，工作人员未按时上交销售信息，未能实时核算现金账，未能做到遵循相关法规规范对药品配送、验收、登记、存放、结算等流程管理。

3.2 药品销售发现药店员工未按规定在药品销售前对有效期、包装完整性、产品标示等进行检查，销售行为没有核对销售信息且未能按照相关法规规范使用医生处方和非医生处方的销售。

3.3 卫生环境发现药店清洁卫生不够规范，计算机设置基本不良好，未能按照相关法规对药品储存环境进行管理控制。

4. 总结作为一家规模较大，历史悠久的药店，XXX药店将以本次自查结果为闸，以优化销售管理流程为切入点，深入彻底的进行整改，改善药店工作环境，提高职员素质，力求更好服务广大患者，为社会各界提供更好的服务。

个人药房自查自纠范文

个人药房自查自纠范文首先，个人药房在设置上应符合相关规定。

根据《药品管理法》，个人在自己家中或者工作场所内设置药房时，应符合以下要求：药品的种类和数量不得超过个人合理需要的范围；药房内应保持整洁干净，药品应分类摆放，避免混淆；应定期检查药品的有效期，并适时更换过期药品；药品应放在干燥通风的位置，避免受潮；药柜应设置在幼儿无法触及的地方，以防误服。

在进行自查时，首先要检查药房是否符合以上规定，如果存在违规情况，应及时整改。

其次，个人药房的药品选择应谨慎。

在设置个人药房时，应根据个人的健康状况和需求来选择合适的药品。

一般来说，个人药房内应备有常见的药品，如退烧药、止痛药、创可贴、碘酒、棉球等。

但是，对于处方药和特殊药品，一定要慎重选择，并咨询医生的意见。

同时，对于过期药品和未经过检验的药品，也应及时处理或者淘汰。

在进行自查时，要检查药房内的药品种类和数量是否合理，是否存放在适当的条件下，是否有过期或者损坏的药品，以及是否有不适合的药品存放。

再次，个人药房的药品使用应正确。

药品的使用具有一定的风险性，不正确的使用可能会引发不良后果。

在使用药品时，应按照药品说明书上的用法用量来服用，并注意禁忌症和不良反应。

对于处方药，一定要按照医生的建议和处方来使用，在使用过程中如有不适应立即停止使用并咨询医生。

在进行自查时，要检查药房内的药品使用记录，是否按照说明书来使用，是否有超量服用或者误用的情况发生，是否有明显的不良反应。

最后，个人药房的管理要得当。

管理个人药房不仅仅是存放药品，更重要的是要做好药品管理和监控。

在药房管理上，要做好药品的进出库记录，定期检查药品的有效期，并进行适时清理和替换。

在药品的使用上，应做好用药记录，及时处理过期或者损坏的药品，定期检查药品的质量，避免使用劣质药品。

在进行自查时，要检查药房的管理记录和情况，是否有进出库记录，是否有药品使用记录，是否有药品整理清理记录，以及是否有药品质量监控记录。

药店的自查自纠报告范文

药店的自查自纠报告范文一、自查自纠背景为了加强药店的经营管理，规范经营行为，提高医药服务质量，保障患者用药安全，我药店积极开展自查自纠工作。

本报告对我店自查自纠情况进行了详细的分析和总结，力求客观地查找问题，找出不足，对症下药，完善管理，提高服务质量。

二、自查自纠情况1.经营管理情况本药店自查发现，存在一些经营管理不规范的情况。

首先是库存管理方面存在着不足，部分药品存在过期问题，没有及时清理，导致浪费和损失。

其次是员工管理不够规范，员工出现了一些不当行为，对患者服务产生了一定的影响。

再次是收银管理存在着一些问题，存在收款不清、找零错误等情况。

2. 服务质量情况本药店自查发现，服务质量有待进一步提高。

首先是药师服务水平不够高，部分药师对患者的用药咨询没有及时、耐心的解答，对患者产生了不良影响。

其次是药房环境有待改善，部分区域存在着不够整洁、卫生的情况，对患者就医环境产生了一定的影响。

3. 用药安全情况本药店自查发现，用药安全存在着一些隐患。

首先是药品储存安全不够，有些药品储存不当，容易受潮变质；其次是用药审核不够严格，存在患者用药信息不完整、用药禁忌不审核等情况。

三、整改措施针对以上自查自纠发现的问题，我药店提出了以下整改措施：1.经营管理方面对药品库存进行全面排查，对于过期药品及时清理并填写销毁报告，避免经济损失和浪费。

加强员工管理，对员工进行规范培训，提高服务意识，严格执行相关管理制度。

加强收银管理，对员工进行相关培训，确保收款清晰、找零准确。

2.服务质量方面加强药师培训，提高医务人员的专业水平，加强用药指导和用药咨询服务。

加强药房环境管理，提高清洁卫生标准，确保患者就医环境的整洁和温馨。

3.用药安全方面对药品储存进行全面检查，做好药品保管和分类储存，确保药品储存安全。

对患者用药信息进行全面审核，确保患者用药安全，避免用药错误和不当。

四、改进成效经过整改措施的实施，我药店的经营管理、服务质量和用药安全等方面都取得了显著的改进。

个体药店自查报告

个体药店自查报告尊敬的药品监督管理部门：我是药店名称的负责人，为了进一步规范药店的经营行为，保障公众用药安全，根据相关法律法规和政策要求，我店对自身的经营管理情况进行了全面、深入的自查。

现将自查情况报告如下：一、药店基本情况药店名称位于详细地址，营业面积为X平方米。

药店持有有效的《药品经营许可证》和《营业执照》，经营范围包括：处方药、非处方药、中药饮片、医疗器械、保健食品等。

二、人员管理1、药店配备了X名执业药师，负责处方审核和用药指导。

执业药师均在职在岗，并按照规定注册。

2、所有从业人员均持有有效的健康证明，并定期接受药品法律法规、药学知识和职业道德的培训。

3、建立了人员档案，包括从业人员的个人信息、学历证书、资格证书、培训记录等。

三、药品购进与验收1、严格按照规定从合法的药品生产、经营企业购进药品，索取并留存供货单位的合法资质证明文件、药品采购发票等。

2、建立了真实、完整的药品购进记录，内容包括药品的通用名称、剂型、规格、生产厂商、供货单位、数量、价格、购货日期等。

3、对购进的药品进行逐批验收，验收内容包括药品的外观、包装、标签、说明书、合格证明文件等。

验收记录真实、完整，并保存至超过药品有效期 1 年，但不得少于 3 年。

四、药品陈列与储存1、药品按照剂型、用途以及储存要求分类陈列，并设置了醒目的标志。

处方药与非处方药、内服药与外用药、易串味药品与一般药品分开存放。

2、配备了符合药品储存要求的阴凉柜、冷藏柜等设施设备，并对温湿度进行监测和记录。

3、定期对陈列和储存的药品进行检查，发现质量问题及时处理，并做好记录。

五、药品销售与服务1、处方药凭执业医师或执业助理医师处方销售，并留存处方备查。

销售处方药时，由执业药师对处方进行审核和签字。

2、非处方药在药师的指导下销售，药师对顾客的用药咨询给予耐心解答和指导。

3、销售药品时，开具合法的销售凭证，内容包括药品名称、规格、数量、价格、生产厂商、销售日期等。

个体药店自查报告

个体药店自查报告尊敬的市药监局：经过对我所属个体药店的全面自查，本报告旨在向贵局详细介绍我店铺的运营情况，并向您汇报我们的合规措施。

感谢贵局一直以来对我们工作的支持和监督。

一、药品管理情况做为一家个体药店，我们非常重视药品管理工作，致力于确保药品的质量和安全。

以下是我们在药品管理方面的措施：1. 药品采购：我们严格按照相关法规和规定采购药品，并与合法的药品供应商建立长期合作关系。

我们要求供应商提供药品质量合格证明，并且持续监督检查药品的质量和有效期。

2. 药品存储：我们设立了专门的仓库，按照要求对药品进行分类存储，并保持良好的通风和温湿度。

我们定期检查药品的存储条件，以确保其质量不受损。

3. 药品销售：我们在销售过程中，要求销售人员查验顾客处方，并核对身份证明。

同时，我们对处方药品进行登记，并对非处方药进行咨询和宣传，以确保顾客正确使用药品。

二、卫生管理情况为了保障环境的卫生和员工的健康，我们采取了一系列的卫生管理措施。

以下是我们在卫生管理方面的措施：1. 店铺清洁：我们每天定期对店铺进行清洁，包括地面清洁、温水消毒、灭菌等。

同时，我们每周组织大范围的清洁活动，对一些隐蔽区域进行清理，以确保店内环境的卫生。

2. 员工健康：我们在员工入职前进行健康检查，并确保员工持有健康证明。

我们每天测量员工的体温，并定期向员工宣传健康知识，提醒他们保持良好的卫生习惯。

三、安全管理情况安全管理是我们工作的核心，我们致力于提供一个安全可靠的购药环境。

以下是我们在安全管理方面的措施：1. 店内安防：为了确保店内安全，我们安装了监控摄像头，并定期进行维护和检查。

我们配备了安保人员，全天候监控店铺的安全，以防止窃盗和其他安全事件的发生。

2. 应急处理：我们制定了应急处理预案，包括火灾、地震等突发事件。

员工都接受过相应的培训，掌握正确应对紧急情况的方法和技能。

总结：在市药监局的监督下，我店铺自查报告中所述的管理措施已经得到全面贯彻和有效执行。

个体药店自查报告

个体药店自查报告尊敬的各位药店业主：感谢大家一直以来的辛勤付出和为社区居民提供优质服务的努力。

为了进一步提高个体药店的管理水平，增强社区居民的用药安全感和信任度，我们特此组织了一次个体药店的自查报告活动。

通过自查报告，我们将对药店的各方面进行全面的评估和改善，确保我们的服务达到最高标准。

一、员工配备和管理我们药店的员工是我们服务的核心，他们的知识水平和工作态度直接影响着我们的形象和业务水平。

因此，在自查中我们将重点关注员工配备和管理的情况。

我们药店的员工应达到以下标准：1. 拥有相关药学或医学专业学历；2. 通过相关资格考核；3. 接受定期培训，更新知识和技能。

二、药品管理药品是药店的核心产品，我们必须保证药品的质量和安全性。

在自查中，我们将检查以下内容：1. 药品的储存条件和环境是否符合要求；2. 药品的有效期是否过期；3. 药品的包装和标签是否齐全清晰；4. 有无销毁过期或损坏药品的记录。

三、服务质量良好的服务质量是我们吸引顾客和维持顾客忠诚度的关键。

在自查中，我们将关注以下几个方面：1. 上岗员工的服务态度和沟通能力；2. 药店的环境整洁度；3. 顾客反馈和投诉处理情况；4. 配药速度和准确性。

四、合规经营个体药店作为一个合法经营实体，我们必须符合法律、法规和行业规定的要求。

在自查中，我们将关注以下几个方面：1. 药品销售是否遵守批准销售范围和用途；2. 药品采购是否符合正规渠道；3. 是否及时纳税并按规定报送相关报表；4. 是否持有药品经营许可证。

五、安全防范为了确保顾客用药的安全性，我们药店需要做好相关的安全措施。

在自查中，我们将关注以下几个方面：1. 药品的保管和发放是否符合安全要求；2. 是否存在损坏或失窃药品的情况；3. 是否有制定并执行药品应急处置方案；4. 是否存在有毒药品与非药品进行混淆的风险。

六、宣传和广告药店的宣传和广告是向社区居民传递信息的重要途径。

在自查中，我们将关注以下几个方面：1. 宣传和广告的内容是否真实准确；2. 是否存在虚假宣传和夸大药品功效的情况；3. 是否使用未经授权的名人形象或品牌标识；4. 是否规范使用社交媒体进行宣传。