项目五_配送分拣与配货作业

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2、按拣货方式分区 按各品类的出货量大小及拣取次数的多少 做abc群组划分。再根据各群组的特征决定 合适的拣货设备及拣货方式 3、工作分区 将拣货作业场地细分成不同的分区，由一 个或一组固定的拣货人员负责拣取区域内 的货物
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接力式拣取(relay picking) 所谓的接力式拣取(relay picking)亦属工作分 区下的产物，只是其订单不作分割或不分 割至各工作分区，拣货人员以接力的方式 来完成所有的拣取动作。此较于一位拣货 员把一张订单所需求的物品量拣取出来要 有效率,但相对的投入较多的人力。
5．无线电识别器 无线电识别器又称为资料携带器、 无线电识别器又称为资料携带器、 射频识别器，其运作方式为： 射频识别器，其运作方式为：将无 线电识别器安装在移动设备（ 线电识别器安装在移动设备（如堆 垛机） 垛机）上，同时将接收并发射电波 ID卡或标签等的信息反映器安装 的ID卡或标签等的信息反映器安装 在货品或储位上， 在货品或储位上，当移动设备接近 货品或货架时， 货品或货架时，识别器立即读取反 映器上的信息， 映器上的信息，并通过通过识别电 路传至计算机，进行控制管理。 路传至计算机，进行控制管理。
拣货单编号 用户名称： 用户名称： 出货时间 出货时间： 出货时间： 核查时间： 核查时间： 序号 储位号码 年 年 月 月 商品名称 日至 日至 年 年 月 月 日 日 包装单位 箱 整托盘 单件
用户订单编号: 用户订单编号
出货货位号: 出货货位号 拣货人： 拣货人： 核查人： 核查人： 数量 备注
1.货架的指示灯 1.货架的指示灯 点亮告知方位
3.分拣后按下“结束” 3.分拣后按下“结束” 分拣后按下 按钮， 按钮，指示灯停止显示
3
3
使用 DPS 分拣 商品
3
3
7．计算机随行指 示 在堆垛机或台车上 设置辅助拣货的计 算机终端机， 算机终端机，拣取 前先将拣货资料输 入此计算机， 入此计算机，拣货 员即可依靠计算机 屏幕的指示至正确 位置拣取正确货品。 位置拣取正确货品。
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接力式拣取
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汇整订单拣 取 主要是应用在一天中每一订单只有一品项的 场合,为了提高输配送的装载效率,故将某一 地区的订单汇整成一张拣货单,做一次拣取 后，集中捆包出库。
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复合拣取 复合拣取为订单别拣取与批量拣取的组合运 用;依订单品项、数量及出库频率，决定那 些订单适于订单别拣取，那些适合批量拣 取。
要有目标和追求
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项目五
货物分拣与补货作业
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书中自有黄金 屋
知识目标 了解分拣补货作业的基本过程 掌握分拣配送作业的方法和策略 掌握确定补货时机的方法 掌握不同的补货方式
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机遇偏爱有准备的头 脑
能力目标 能够根据订单的特点选择不同的分拣方法 能够制作分拣单据并进行分拣作业 缺货时能够准确判断补货时机 能够选择合适的补货方式进行补货
5．3．3 按作业程序分类的拣货方法 ． ． 1．单一分拣法（一人分拣法）：一个人配货，按照一张 订货单据要求的货物进行分拣的方法。 2．分程传递法：数人分拣，首先决定各人所分担货物的 种类和货架的范围，仅对分拣单中自己所承担的货物品种 进行拣货，然后转交下一分拣人员继续，程程相传，直至 拣完。 3．区间分拣法：和分程传递方法相同。一个人或数个人 分拣，首先决定各人所分担的货物种类和货架范围，从分 拣货单只能够分拣自己所承担的货物种类，然后将各区间 分拣的货物汇总起来的方法。 4．分类分拣法：将各种各样的形状、外形尺寸、重量的 货物进行分类，在配送中心内进行保管，然后按每一个产 品类进行分拣，最后汇总一处的分拣方法。
4．显示方式 此方式最初为在货品料架上安装灯 号来显示出拣货位置， 号来显示出拣货位置，而后发展成 通过网络连接的电子标签（表示器， 通过网络连接的电子标签（表示器， 应答装置）安装在货架或料架上， 应答装置）安装在货架或料架上， 从灯的亮起来指示商品的位置， 从灯的亮起来指示商品的位置，根 据显示器上显示的数字来拣取商品 的数量。 的数量。
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两张常用的拣货作业方法
摘果式
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播种式又称批量分拣 特点是用户货位固定，人员和工具移动
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5．4．1 拣货单位 拣货单位因货物品种 不同而有不同的形式。 不同而有不同的形式。 通常拣货单位可分成 托盘、 托盘、箱和单件三种 形式。一般来说， 形式。一般来说，托 盘是体积、 盘是体积、重量最大 的拣货单位， 的拣货单位，其次为 最小的为单件。 箱，最小的为单件。
5．4．2 拣货路径的选 择 不同层次的单品（ 不同层次的单品（小件 商品、箱装商品、 商品、箱装商品、托盘 商品） 商品）要采用不同的拣 货途径， 货途径，通常有两种类 型的路径可供选择： 型的路径可供选择： 1.无顺序的拣货路 1.无顺序的拣货路 2．顺序的拣货路径
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5．5 行走和搬运
按单分拣
即按客户每张订单进行分拣， 即按客户每张订单进行分拣，再将订单汇总。
批量分拣
即汇总客户的订货进行分拣，之后按不同的客户进行分货，再记录订单。 即汇总客户的订货进行分拣，之后按不同的客户进行分货，再记录订单。
按单分拣与批量分拣的组合
根据订单的品种、数量及出货频率，确定哪些订单适合按单分拣，哪些适合批量分拣， 然后分别采取不同的拣货方式。 例如，在物品体积较小、重量较轻、数量较少的情况下可采用人工进行订单分拣作业， 而在物品体积较大、重量较大、数量较多的情况下，则可采用机械分拣或自动分拣。 复合分拣的最大优点是整个分拣作业的准确性较高，差错率较低，效率高，提高了用户的满意度， 北京理工大学出版社 降低了作业成本，因此，大型配送中心多采用复合分拣法。
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5.2确定拣货单位
拣货单位：单品、箱、托盘、特殊品 拣货包装单位分析过程见课本P127图5-8
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在选取拣货方法时，需要从多方面对其进行明 确。 5．3．1 按作业方法分类的拣货方法 ． ．
摘取式分拣法
又称为摘果式
分货．3．2 按订单分拣分类的拣货方法
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学习任务
连锁经营门店的配送任务
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形成拣货资料 拣货作业是配送作业的 拣货作业是配送作业的 中心环节， 中心环节，有人称之为 物流配送中心的“ 物流配送中心的“心 可见其重要性。 脏”，可见其重要性。 所谓拣货作业， 所谓拣货作业，又称拣 选作业，分拣作业等， 选作业，分拣作业等， 就是配送中心依据顾客 的订货要求或配送中心 的作业计划， 的作业计划，尽可能迅 速、准确地将商品从其 储位或其他区域拣取出 来，并放在指定位置的 物流作业活动过程。 物流作业活动过程。
确定拣货单位
选取拣货方法
选择拣货路径
拣 货 作 业 步 骤 图
搬运和行走
拣取
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5．1 形成拣货资料
5．1．1 拣货信息 拣货信息是拣货作业 的原动力， 的原动力，主要目的 在指示如何拣货，其 在指示如何拣货， 资料产生于客户的订 单，为了使拣货员在 既定的拣货方式下正 确而迅速地完成拣货， 确而迅速地完成拣货， 拣货信息成为拣货作 业规划设计中重要的 一环。 一环．2 拣货资料的形成 5． 1 。
人至物的方式
拣货时， 拣货时，拣货作业人员 或机器必须直接接触并 拿取货物， 拿取货物，因此形成拣 过程中的行走与货物的 搬运。 搬运。这一过程有三种 完成方式
自动拣货系统
物至人的方式
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5．5 拣取
当货品出现在拣取者面前时，一般采取的两个动 作为拣取与确认。拣取是抓取物品的动作，确认 则是确定所拣取的物品、数量是否与指示拣货的 信息相同。在实际的作业中多采用读取品名与拣 货单据对比的确认方式，较先进的作业方法是利 用无线传输终端机读取条码后，再由电脑进行确 认。 通常对小体积、小批量、搬运重量在人力范围内 且出货频率不是特别高的货品，采取手工式拣取； 对体积大、重量大的货物，利用升降叉车等搬运 机械辅助作业；对于出货频率很高的货品则采用 自动分拣系统进行拣货。
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订单分割
当订单所订购的商品种类较多，或设计一 个要求及时快速处理的拣货系统时，为了 使其能在短时间内完成拣货处理，利用订 单分割策略将订单切分成若干个子订单， 交由不同的拣货人员同时进行拣货作业。 订单分割策略必须与分区策略配合使用。
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订单分批
订单分批即是为了提高拣货作业效率而把多张订 单集合成一批，进行批次拣取作业。 其目的在于缩短拣取时平均行走搬运的距离及时 间。 若再将每批次订单中的同一商品品项加总做拣取， 然后把货品分类至每一顾客订单别，则形成所谓 的批量拣取，如此不仅缩短了拣取时平均行走搬 运的距离，亦减少了储位重复寻找的时间，进而 提升拣货的效率。 但相对的是，若每批次的订单数目增多时，则必 需耗费较多的分类时间；更甚者，则必须要有一 强大的自动化分类系统支持因应才行
拣货作业开始前， 拣货作业开始前，指示拣货作业的 单据或信息必须先行处理完成。 单据或信息必须先行处理完成。
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1．传票 即直接利用客户的订单 分页、复印件或影印本） （分页、复印件或影印本） 或以公司的交货单来作为 拣货指示凭据。 拣货指示凭据。 2．拣货单 将原始的客户订单输 入计算机后进a 入计算机后进a行拣货 信息处理再打印拣货单 的方式 。
规格型号
商品编码
表5-1 分户拣货单
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拣货单号 商品名称 规格型号 商品编码 生产厂家 拣货时间： 拣货时间： 核查时间： 核查时间： 序号 年 年 月 月 日至 日至 用户名称 年 年 月 月 日 日 量 数
包装单位 箱 整托盘 单件
储位号码
拣货人： 拣货人： 核查人： 核查人： 数量 单位 出货货位 备注
8．自动拣货系统 拣取的动作由自动的机械负责， 拣取的动作由自动的机械负责，电子信息 输入后自动完成拣货作业，无须人手介入， 输入后自动完成拣货作业，无须人手介入， 这是目前国外在拣货设备研究发展上的方 向。 自动分拣系统的特点： 自动分拣系统的特点： 能连续、 （1）能连续、大批量地分拣货物 （2）分拣误差率极低 (3） (3）分拣作业基本实现无人化
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总合计量分批(Total Batching) 所有累积的订单 ，相对的需要功能强大的分 类系统 。适合于固定点之间的周期性配送
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时窗分批(Batching with Time Window) 当订单到达至拣货完成出货所需的时间非 常急迫时，可利用此一策略 。开启短暂而 固定时窗，例如五或十分钟，再将此一时 窗中所到达的订单做成一批，进行批量拣 取。适合于到达间隔时间短而平均的订单 型态，同时订购量及品项数不宜太大。较 适合密集频繁之订单，且较能应付紧急插 单的需求。
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5．6 拣货策略
拣货策略分类
分区策略
订单分割策略
订单分批策略
分类策略
按货品特性分区 按拣货单位分区 按拣货方式分区 按工作分区 按物流量分区
总合计量分批 时窗分批 固定订单量分批 智慧型分批
拣货时分类 拣取后集中分类
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订单分区
1、按拣货单位分区 将拣货作业按拣货单位划分，如箱装拣货区、 单车拣货区、台车拣货区，基本上这一分 区与存储单位分区相对应。目的在于将储 存单位与拣货单位分类统一，以便拣取与 搬运作业单元化和拣取作业单纯化
订单编号
包装单位 箱 整托盘
表5-2 品种拣货单
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3．拣货标签 此种方式取代了拣货单， 此种方式取代了拣货单，由印表机 印出所需拣货的物品名称、位置、 印出所需拣货的物品名称、位置、 价格等信息的拣货标签， 价格等信息的拣货标签，数量相等 于拣取量， 于拣取量，在拣取的同时贴标签于 物品上，以作为确认数量的方式。 物品上，以作为确认数量的方式。
6．无线通信 此方法为： 此方法为：在堆垛机上承载着无线 通信设备，透过该套无线通信设备， 通信设备，透过该套无线通信设备， 把应从哪个料架位置的哪个栈板的 拣货信息指示给堆垛机上的司机进 行了解的一种方法。 行了解的一种方法。
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雄狮牌全自动剃须刀
3
2.显示所要 2.显示所要 取的数量