房产经纪公司管理规定

合集下载

房产中介公司完整版管理制度(精选8篇)

房产中介公司完整版管理制度(精选8篇)

房产中介公司管理制度完整版房产中介公司管理制度完整版房产中介公司完整版管理制度(精选8篇)在学习、工作、生活中,很多情况下我们都会接触到制度,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编为大家整理的房产中介公司完整版管理制度(精选8篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

房产中介公司完整版管理制度1一、人才是核心竞争力,选对人成功一大半。

在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作。

在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力,在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识,完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。

所以每一单业务的完成均离不开经纪人的辛勤劳作。

在人才的招聘及运用上,作为企业的经营者首先要有正确的心态:尊重人才、爱护人才,员工的工作做得开心,才能为企业创造更多的利益。

其次在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。

在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果:要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。

二、教育训练和辅导:房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口的人才。

如何培养优秀的房地产经纪人也是对企业经营和竞争力的一个考核标准。

目前有很多企业因为人才的瓶颈,影响到了企业的扩张速度,作为一个优秀的房地产企业应该给员工进行适当的有效培训:使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。

三、店长决定输赢,换句话讲“店长为店的灵魂”。

一个店长既是管理者又要是业务的高手;一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉,只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交,有志向的人才会有上进的力量。

店长作为公司承上启下的管理阶层,要具备强而有力的执行力,因为店长还肩负着培养人才的使命。

身为店长自己是业务高手是远远不够的,他还要有出色的带教能力、具备开发、销售八大步的授课能力。

房地产经纪管理办法实施细则

房地产经纪管理办法实施细则

房地产经纪管理办法实施细则房地产经纪行业作为房地产市场的重要组成部分,对于促进房地产交易、保障交易安全、维护市场秩序起着至关重要的作用。

为了进一步规范房地产经纪活动,保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益,加强对房地产经纪行业的管理,根据相关法律法规,特制定本实施细则。

一、房地产经纪机构和人员管理(一)房地产经纪机构应当依法设立,并取得营业执照。

其名称、住所、法定代表人或者负责人、注册资本、经营范围等应当符合法律法规的规定。

(二)房地产经纪机构应当具备与其从事业务相适应的固定经营场所和必要的设施设备。

经营场所应当公示营业执照、服务项目、收费标准、投诉电话等信息。

(三)从事房地产经纪业务的人员,应当取得房地产经纪人员职业资格证书,并按照规定进行注册登记。

未取得职业资格证书或者未注册登记的人员,不得从事房地产经纪业务。

(四)房地产经纪机构应当加强对从业人员的管理和培训,提高从业人员的业务素质和职业道德水平。

从业人员应当遵守法律法规和职业道德规范,诚实守信,为委托人提供专业、优质的服务。

二、房地产经纪服务内容和规范(一)房地产经纪机构可以提供的服务包括但不限于:房源信息发布、客源信息匹配、实地看房、协助签订房地产交易合同、协助办理房地产交易手续等。

(二)房地产经纪机构在提供服务前,应当与委托人签订书面的房地产经纪服务合同。

合同应当明确服务内容、收费标准、服务期限、违约责任等事项。

(三)房地产经纪机构应当如实向委托人告知房地产的权属状况、房屋质量、交易风险等重要信息,不得隐瞒或者提供虚假信息。

(四)房地产经纪机构应当保守委托人的商业秘密和个人隐私,不得泄露或者不当使用委托人的信息。

三、房地产经纪活动中的禁止行为(一)房地产经纪机构和从业人员不得捏造散布涨价信息,或者与房地产开发经营单位串通捂盘惜售、炒卖房号,操纵市场价格。

(二)不得对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息,低价收进高价卖(租)出房屋赚取差价。

房产经纪公司行政管理制度

房产经纪公司行政管理制度

第一章总则第一条为加强本公司的行政管理,规范公司内部管理秩序,提高工作效率,保障公司合法权益,根据国家有关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有员工,包括但不限于行政、财务、市场、销售、客服等部门。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,确保公司各项管理工作有序进行。

第二章机构设置与职责第四条公司设立行政部,负责公司行政管理工作,其主要职责如下:1. 负责制定和修订公司各项行政管理制度,并组织实施;2. 负责公司内部文件的起草、审核、发布和归档;3. 负责公司内部会议的组织和协调;4. 负责公司内部办公环境的维护和管理;5. 负责公司内部人员招聘、培训、考核、奖惩等工作;6. 负责公司内部安全、消防、环保等工作;7. 负责公司内部资产的管理和维护;8. 负责公司内部员工福利、社会保障等工作。

第五条各部门应根据本制度及公司实际工作需要,制定本部门的具体管理制度。

第三章办公时间与考勤第六条公司实行标准工作时间制度,具体安排如下:1. 标准工作时间:周一至周五,上午8:30-12:00,下午13:00-17:30;2. 休息日:周六、周日及国家法定节假日。

第七条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

如有特殊原因,需提前向部门经理请假。

第八条公司实行考勤制度,每月底由行政部统计各部门员工考勤情况,并报总经理审批。

第四章奖惩制度第九条公司对员工实行奖惩制度,奖惩标准如下:1. 表扬:对在工作中表现突出、成绩显著的员工给予表扬;2. 立功:对在工作中做出重大贡献的员工给予立功奖励;3. 惩罚:对违反公司规章制度、损害公司利益的员工给予相应处罚。

第五章保密制度第十条公司内部信息属公司保密范围,员工应严格保守公司秘密,不得泄露给任何第三方。

第十一条员工离职时,应将公司内部信息删除,不得带走任何公司资料。

第六章附则第十二条本制度由公司行政部负责解释。

第十三条本制度自发布之日起实施,原有制度与本制度不一致的,以本制度为准。

《房地产经纪管理办法》

《房地产经纪管理办法》

《房地产经纪管理办法》房地产经纪管理办法第一章总则第一条为了规范和促进房地产经纪业的健康发展,保障消费者的合法权益,根据《中华人民共和国房地产经纪法》等相关法律法规,制定本办法。

第二条本办法适用于从事房地产经纪业务的房地产经纪机构和个人,包括房地产中介机构、房地产经纪人。

第三条房地产经纪机构应当依法登记,并具备以下条件:1. 具备独立的办公场所;2. 注册资本符合法定标准;3. 设有专职法律事务人员;4. 具备与从事房地产经纪业务相适应的设备和技术条件。

第四条房地产经纪机构在开展房地产经纪业务时应当遵守法律法规,遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,不得捏造或者故意隐瞒有关房地产交易的信息。

第五条房地产经纪机构应当保护消费者的合法权益,履行以下义务:1. 准确提供房地产市场信息,确保信息真实、清晰、完整;2. 对房地产交易相关的法律、法规、政策进行解读,引导消费者合理决策;3. 依法保护消费者的隐私和个人信息,不得泄露、篡改、非法使用消费者信息;4. 提供咨询、评估、评估、担保等增值服务,提升服务质量。

第二章注册与执业第六条从事房地产经纪业务的个人应当具备以下条件:1. 年满18周岁;2. 具备与从事房地产经纪业务相适应的知识和能力;3. 取得相关的执业资格。

第七条个人申请从事房地产经纪业务应当向行政主管部门提交申请,并提供下列材料:1. 个人联系明;2. 从业经历和取得的相关执业资格证书;3. 相关考试成绩证明。

第八条个人取得房地产经纪执业资格证书后,应当按照规定向行政主管部门登记,并领取房地产经纪员证。

第九条房地产经纪机构和个人应当按照规定缴纳相关的工商税务费用,并定期报送经营情况。

第三章信息披露和约定第十条房地产经纪机构和个人应当如实、准确地向当事人提供与房地产交易有关的信息,不得提供虚假、误导、隐瞒的信息。

第十一条房地产经纪机构和个人应当与委托人明确约定双方的权利和义务,并书面记录约定内容。

房产经纪公司管理制度

房产经纪公司管理制度

第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范业务流程,提高工作效率,确保公司业务健康发展,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于经纪人、客服人员、市场部人员、行政人员等。

第三条本制度依据国家法律法规、行业规范及公司实际情况制定,具有法律效力。

第二章人员管理第四条公司实行劳动合同制,员工入职前需签订劳动合同,明确双方的权利和义务。

第五条公司对员工实行考核制度,包括业绩考核、考勤考核、品德考核等,考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。

第六条员工晋升、调岗、离职等事项,需按照公司规定程序进行,确保公司业务稳定运行。

第三章业务管理第七条公司业务范围包括但不限于房源信息收集、客户接待、交易撮合、售后服务等。

第八条经纪人负责收集、整理房源信息,确保信息的真实性、准确性和时效性。

第九条经纪人负责接待客户,了解客户需求,为客户提供专业咨询,协助客户完成交易。

第十条公司设立客户服务中心,负责客户投诉处理、售后服务等工作。

第十一条公司定期对业务流程进行梳理,优化业务流程,提高工作效率。

第四章考勤管理第十二条公司实行标准工作时间,员工需按时上下班,不得迟到、早退。

第十三条员工因特殊原因需请假,需提前向部门负责人提出申请,经批准后方可请假。

第十四条公司设立考勤制度,对员工考勤情况进行记录,考勤结果作为员工奖惩的依据。

第五章奖惩制度第十五条公司设立奖惩制度,对表现优秀、业绩突出的员工给予奖励;对违反公司规定、影响公司声誉的员工进行处罚。

第十六条奖励分为物质奖励和精神奖励,具体奖励标准由公司制定。

第十七条处罚分为警告、记过、降职、辞退等,具体处罚标准由公司制定。

第六章保密制度第十八条公司对客户信息、房源信息等商业秘密负有保密义务,员工不得泄露公司商业秘密。

第十九条员工离职后,仍需遵守保密协议,不得利用公司商业秘密从事与公司竞争的业务。

第七章附则第二十条本制度由公司行政部门负责解释。

第二十一条本制度自发布之日起施行,原有制度与本制度不一致的,以本制度为准。

房产经纪公司管理制度

房产经纪公司管理制度

房产经纪公司管理制度1. 前言为规范房产经纪公司的生产管理,提高公司综合管理水平,营造公平、公正、诚信的经营环境,订立本管理制度。

2. 公司组织架构2.1 公司总部设立董事会,由董事长、执行董事、总经理等构成,负责公司战略规划、监督管理等紧要决策;2.2 公司总部设立综合管理部、市场部、销售部、客户服务部、财务部、法务部等职能部门,各部门职责明确;2.3 各分支机构上设经理,直接向总部报告工作,负责分支机构的经营管理。

3. 经纪人资质管理3.1 经纪人招聘要求:具备相关房地产知识和经验,持有效的经纪人从业资格证书;3.2 经纪人培训:新员工入职前进行岗前培训,包含法律法规、公司制度、业务流程等内容,培训合格后方可上岗;3.3 经纪人绩效考核:订立经纪人绩效考核指标,包含签订合同数量、完成交易数量、客户满意度等方面,并定期对经纪人进行绩效考核,对绩效优秀者进行嘉奖和激励;3.4 经纪人离职管理:对不符合公司要求的员工进行面谈,了解离职原因,并依法履行解除劳动合同手续。

4. 业务流程管理4.1 客户接待流程:接待客户时,经纪人应细致了解客户需求,供应专业建议,并填写客户接待登记表;4.2 房源发布流程:收到房源信息后,经纪人应核实房源情况,确保信息真实、准确,尽快发布到公司内部系统和外部渠道;4.3 房源勘察流程:经纪人接到客户看房需求后,应及时布置看房,并记录客户看法和反馈;4.4 合同签订流程:经纪人应引导双方当事人签订明确的房屋买卖、租赁合同,并确保合同符合法律法规;4.5 成交后续服务流程:经纪人应帮助客户办理相关手续,供应售后服务,并建立客户档案,做到售后跟踪和维护。

5. 市场开发管理5.1 市场调研:定期开展市场调研,了解市场需求和竞争对手情况,为公司订立市场推广策略供应依据;5.2 品牌推广:通过各种渠道宣传推广公司品牌形象,提高公司知名度和声誉;5.3 合作拓展:与房地产开发商、中介机构等建立合作关系,拓展房源资源;5.4 市场推广活动:定期组织市场推广活动,如优惠促销、公益活动等,吸引客户关注和参加。

房地产经纪管理规定办法

房地产经纪管理规定办法

房地产经纪管理规定办法1.背景介绍房地产经纪管理规定办法是为了规范房地产经纪行业,维护市场秩序,保护消费者权益,促进经纪机构良性发展而制定的相关规定。

2.经纪机构的经营许可及备案2.1 经营许可1.经营房地产经纪业务的机构,应当依法申请工商营业执照,并在取得工商营业执照后,按照规定申请经营许可。

2.经营许可申请的材料包括但不限于:工商营业执照副本、法人身份证明、经纪人员名册等。

3.经营许可的有效期为5年,有效期届满前90天内,经营机构应当向原登记机关申请延续经营许可。

2.2 备案1.经营许可的机构应当在备案登记管理系统中进行备案,并应当在30日内提交备案登记申请。

2.备案申请材料包括但不限于:经营许可证书、法人身份证明、机构基本情况等。

3.备案审核通过后,备案机构可正式开展房地产经纪业务。

3.经纪人员的资格及管理3.1 资格要求1.从事房地产经纪业务的经纪人员应当具备下列条件:(1)年满18周岁,身体健康;(2)具备高中以上学历或中等职业教育学历;(3)通过国家和省级房地产经纪人员职业资格考试,获得职业资格证书;(4)熟悉国家法律法规和政策,对房地产市场有相应的知识和了解。

3.2 管理要求1.经纪机构应当建立完善的经纪人员管理制度,包括但不限于:制定经纪人员行为准则、考核机制、福利待遇等。

2.经纪机构应当对经纪人员进行培训和考核,确保经纪人员具备良好的职业素养和业务水平。

3.经纪机构应当对违反行为准则、损害客户利益的经纪人员进行管理和处罚。

4.经纪业务的规范与管理4.1 经纪业务的种类和范围1.经纪机构可以开展的房地产经纪业务种类包括但不限于:房屋买卖、租赁、评估、咨询、拍卖、产权转让等。

2.经纪机构的经纪业务范围应当在经营许可证上明确规定。

4.2 业务管理规范1.经纪机构应当落实业务管理规范,包括但不限于:签订合同、收取佣金、披露信息等。

2.经纪机构应当建立客户管理制度,规范客户关系的管理。

3.经纪机构应当建立业务信息管理制度,保障信息安全和客户隐私。

房地产经纪公司管理制度

房地产经纪公司管理制度

房地产经纪公司管理制度一、总则为规范房地产经纪公司的管理行为,确保经纪业务的稳健运行,保障客户和公司利益,特制定本管理制度。

二、公司架构1. 公司设立董事会,由董事长领导,负责公司整体决策和战略规划。

2. 公司设立总经理,由总经理负责公司日常运营管理和内部协调工作。

3. 公司设立各部门负责人,负责各自部门的工作推进和业务拓展。

4. 公司设立财务部、市场部、人力资源部等职能部门,协助公司的各项业务运作。

三、员工管理1. 员工招聘:公司进行员工招聘时,应严格按照公司的招聘流程和标准进行。

2. 员工培训:公司定期进行员工培训,提高员工的专业水平和服务意识。

3. 员工考核:公司对员工进行定期考核,评估员工的工作表现和绩效。

四、业务管理1. 业务规范:公司要遵守相关法律法规,严格规范经纪业务,保障客户合法权益。

2. 业务拓展:公司要积极开展市场营销活动,拓展业务范围,提升市场竞争力。

3. 信用管理:公司要建立客户档案管理系统,加强对客户信用的评估和监控。

五、风险管理1. 风险意识:公司要建立健全的风险管理机制,加强对市场风险和信用风险的预警和防范。

2. 风险评估:公司要进行风险评估,及时识别潜在风险,制定风险防范措施。

3. 风险控制:公司要建立风险管理委员会,负责监督和控制公司的各项风险。

六、监督与考核1. 监督机制:公司要建立内部监督机制,严格监督公司各项业务活动,防范违规行为。

2. 考核制度:公司对各部门和员工进行考核,根据考核结果进行奖惩激励。

七、附则1. 本管理制度经公司董事会通过后生效,如有需要修改,应经公司董事会再次审议通过。

2. 公司所有员工必须遵守本管理制度,违反者将受到相应处罚。

3. 公司应不断完善和提升管理制度,保障公司的持续发展和稳健经营。

房地产经纪管理办法实施细则

房地产经纪管理办法实施细则

房地产经纪管理办法实施细则根据《房地产经纪管理办法实施细则》的规定,房地产经纪行业将进一步规范和监管,以保护消费者权益,促进行业健康有序发展。

本文将从以下几个方面对该实施细则进行解读。

1. 经纪业务备案管理根据实施细则,房地产经纪公司必须按照规定程序进行备案登记,包括提交相关材料、经营规划等。

经纪公司需建立完善的信息管理制度,确保备案信息的真实性和准确性。

此外,房地产经纪人员也必须按照要求进行备案,并接受相关业务培训和考核。

2. 经纪服务行为规范实施细则针对经纪人员的行为规范进行了详细阐述,包括遵守职业操守、保守商业秘密、遵守法律法规等。

经纪人员不能利用职务之便,损害消费者利益,应当诚实守信、专业服务。

此外,经纪人员还应当建立客户档案,并保护客户隐私。

3. 经纪费收取规定根据实施细则,房地产经纪公司在履行经纪合同的过程中,可以收取一定的佣金和经纪费用。

收费应当公开透明,不得擅自调整。

同时,经纪公司还要提供发票等相关凭证,并妥善保管收据和账册等信息。

4. 风险防范与纠纷处理为了保护消费者的合法权益,实施细则还规定了房地产经纪行业的风险防范措施和纠纷处理机制。

经纪公司应当建立健全风险管理制度,加强内部管理和风险防范意识培养。

同时,对于产生纠纷的情况,经纪公司应当积极协助解决,配合相关调查和核实工作。

5. 处罚措施对于违反实施细则的行为,监管机构将依法进行处罚。

违规经纪公司可能面临罚款、责令整改等处罚措施。

对于严重违法违规行为者,将吊销其备案证书,终止其经纪业务。

综上所述,《房地产经纪管理办法实施细则》的出台将进一步规范和监管房地产经纪行业,维护市场秩序,保护消费者权益。

经纪公司和从业人员应当严格按照规定执行,提升服务质量,加强自律管理,为房地产市场的健康发展做出积极贡献。

房产经纪公司管理制度

房产经纪公司管理制度

房产经纪公司管理制度第一章总则第一条为了规范房产经纪公司的管理行为,提高业务质量,保护客户利益,制定本管理制度。

第二条房产经纪公司是指依法经营房地产中介业务的企业单位。

第三条房产经纪公司应当遵守国家有关法律法规,依法经营,诚信经营。

第四条房产经纪公司应当建立健全内部管理制度,明确责任,规范经营行为。

第二章组织架构第五条房产经纪公司设立董事会或者股东大会,负责制定公司发展战略和业务规划。

第六条房产经纪公司设立总经理或者经理机构,负责日常经营管理。

第七条房产经纪公司设立市场部、技术部、客服部等相关部门,各部门负责不同的业务领域。

第八条房产经纪公司设立经纪人团队,负责房地产中介业务的实施。

第九条房产经纪公司领导和员工应当遵守公司组织架构,服从领导,密切合作,共同努力推动公司发展。

第三章内部管理第十条房产经纪公司应当建立健全内部管理制度,包括财务管理、人力资源管理、信息管理等各方面。

第十一条房产经纪公司应当建立健全财务管理制度,规范公司财务收支,确保财务安全。

第十二条房产经纪公司应当建立健全人力资源管理制度,招聘、培训、评定员工,提高员工素质。

第十三条房产经纪公司应当建立健全信息管理制度,保护客户信息,确保信息安全。

第四章业务规范第十四条房产经纪公司应当依法经营,遵守国家有关房地产中介业务的法律法规。

第十五条房产经纪公司应当保护客户利益,不得利用职务之便谋取私利。

第十六条房产经纪公司应当建立健全客户维护制度,保持与客户的良好关系,提高客户满意度。

第十七条房产经纪公司应当建立健全业务风险管理制度,预防和化解各类经营风险。

第五章员工管理第十八条房产经纪公司应当加强员工培训,提高员工业务水平和服务质量。

第十九条房产经纪公司应当建立健全员工考核制度,根据员工的业绩和表现进行评定。

第二十条房产经纪公司应当保护员工的合法权益,确保员工的工资福利等待遇。

第二十一条房产经纪公司应当加强员工沟通,建立和谐的企业文化氛围。

房地产经纪公司工作管理办法

房地产经纪公司工作管理办法

房地产经纪公司工作管理办法一、总则1. 目的为规范房地产经纪公司的工作流程,提高工作效率,确保公司业务的顺利开展,特制定本管理办法。

2. 适用范围本办法适用于公司全体员工。

二、组织架构与岗位职责1. 组织架构公司设立总经理、部门经理、经纪人等岗位,明确各岗位之间的职责和协作关系。

2. 岗位职责(1)总经理负责公司的整体运营和管理,制定公司发展战略和经营目标,审批重大决策。

(2)部门经理负责本部门的日常管理工作,制定部门工作计划和目标,组织实施并监督执行。

(3)经纪人负责客户的开发、维护和业务拓展,为客户提供专业的房地产经纪服务。

三、业务流程管理1. 客户开发(1)经纪人通过各种渠道收集客户信息,建立客户档案。

(2)对潜在客户进行定期回访和跟进,了解客户需求,提供专业建议。

2. 房源管理(1)收集房源信息,确保房源的真实性和准确性。

(2)对房源进行分类管理,及时更新房源状态。

3. 带看服务(1)根据客户需求,安排合适的房源带看。

(2)在带看过程中,为客户提供专业的讲解和建议。

4. 交易促成(1)协助客户进行价格谈判,促成交易。

(2)签订合同,确保合同的合法性和有效性。

5. 售后服务(1)协助客户办理过户、贷款等手续。

(2)对客户进行回访,了解客户满意度,及时解决客户问题。

四、员工管理1. 招聘与培训(1)根据公司发展需求,制定招聘计划,招聘合适的人才。

(2)对新员工进行入职培训,包括公司文化、业务流程、职业道德等方面的培训。

(3)定期组织员工进行业务培训和技能提升培训。

2. 绩效考核(1)制定科学合理的绩效考核制度,对员工的工作表现进行考核。

(2)考核结果与员工的薪酬、晋升等挂钩。

3. 激励机制(1)设立奖励制度,对表现优秀的员工进行奖励。

(2)提供良好的职业发展空间,激励员工积极进取。

五、财务管理1. 收费标准制定明确的收费标准,确保收费的合理性和透明度。

2. 财务管理(1)建立健全财务管理制度,规范财务管理流程。

房产经纪公司的管理制度

房产经纪公司的管理制度

一、总则第一条为加强公司管理,规范经纪业务,提高工作效率,保障公司和客户权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括经纪人员、行政人员、管理人员等。

二、招聘与培训第三条公司根据业务需求,制定招聘计划,对招聘人员进行严格筛选,确保招聘到具备相关专业知识和技能的人才。

第四条公司定期组织新员工进行入职培训,内容包括公司文化、业务知识、法律法规、职业道德等。

第五条公司对在职员工定期进行业务培训,提高员工的专业技能和综合素质。

三、业务管理第六条经纪人员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度,诚信经营,为客户提供优质服务。

第七条经纪人员需熟悉房地产市场的动态,了解各类房源信息,为客户提供全面、准确的咨询服务。

第八条经纪人员应主动与客户沟通,了解客户需求,为客户提供合适的房源。

第九条经纪人员在与客户签订合同时,应明确合同条款,确保双方权益。

第十条经纪人员应及时跟进业务进展,定期向公司汇报工作情况。

四、考勤与绩效第十一条公司实行考勤制度,员工需按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第十二条公司设立绩效考核制度,根据员工的工作业绩、综合素质等因素进行考核。

第十三条公司对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行培训和调整。

五、保密与纪律第十四条公司员工应保守公司商业秘密,不得泄露公司机密。

第十五条公司员工不得利用职务之便谋取私利,不得从事与公司业务相关的非法活动。

第十六条公司员工应遵守国家法律法规和公司规章制度,不得违反社会公德。

六、离职与交接第十七条员工离职需提前向公司提出申请,并完成工作交接。

第十八条离职员工应将公司财产、资料等归还公司,不得带走。

七、附则第十九条本制度由公司行政部门负责解释。

第二十条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

房地产经纪公司管理办法

房地产经纪公司管理办法

房地产经纪公司管理办法第一章总则第一条为规范房地产经纪公司的经营行为,保护房地产交易当事人的合法权益,促进房地产市场的健康发展,根据相关法律法规,制定本办法。

第二条本办法适用于在[管辖区域]内从事房地产经纪活动的公司。

第三条房地产经纪公司应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守职业规范,恪守职业道德。

第四条[相关主管部门]负责对本辖区内的房地产经纪公司进行监督和管理。

第二章公司设立与备案第五条设立房地产经纪公司应具备以下条件:(一)有符合规定的名称、组织机构;(二)有固定的经营场所;(三)有符合规定数量的具备相应资格的专业人员;(四)有符合规定的注册资本。

第六条房地产经纪公司应自领取营业执照之日起[具体期限]内,到[相关主管部门]办理备案手续,并提交以下材料:(一)营业执照副本;(二)公司章程;(三)法定代表人身份证明;(四)专业人员的资格证书及劳动合同;(五)经营场所证明。

第七条[相关主管部门]应在收到备案材料后[具体期限]内,对符合条件的房地产经纪公司予以备案,并向社会公示。

第三章从业人员管理第八条房地产经纪公司的从业人员应具备相应的专业知识和技能,并取得相关资格证书。

第九条房地产经纪公司应与从业人员签订劳动合同,明确双方的权利和义务。

第十条房地产经纪公司应定期对从业人员进行培训和考核,提高其业务水平和职业道德素质。

第十一条从业人员在从事房地产经纪活动中,应遵守以下规定:(一)不得同时在两个或两个以上房地产经纪公司执业;(二)不得索取、收受委托合同以外的酬金或其他财物;(三)不得利用工作之便谋取不正当利益;(四)不得泄露委托人的商业秘密和个人隐私。

第四章经纪业务管理第十二条房地产经纪公司承接经纪业务,应与委托人签订书面经纪服务合同,明确双方的权利和义务。

第十三条经纪服务合同应包括以下内容:(一)委托人的基本情况;(二)委托事项及要求;(三)服务费用及支付方式;(四)合同履行期限;(五)违约责任;(六)争议解决方式。

房地产经纪管理办法(现行有效)

房地产经纪管理办法(现行有效)

房地产经纪管理办法(现行有效)房地产经纪管理办法第一章总则第一条目的和依据为规范房地产经纪市场秩序,促进房地产经纪业的健康发展,保护房地产交易当事人的合法权益,根据《房地产经纪法》及相关法律法规,制定本办法。

第二条适用范围本办法适用于房地产经纪机构、从业人员及房地产交易当事人的行为。

第三条定义1. 房地产经纪机构:指依法设立的,开展房地产经纪业务的企业法人或其他组织。

2. 房地产经纪人员:指在房地产经纪机构注册备案并从事房地产经纪业务的人员。

3. 房地产交易当事人:指参与房地产交易的买方、卖方、租赁方、出租方或委托方。

第二章房地产经纪机构的设立和管理第四条设立条件房地产经纪机构应当具备以下条件:1. 法定资本及经营场所符合规定;2. 有从事房地产经纪业务所需的合格人员;3. 注册备案并取得相应证书。

第五条经营行为房地产经纪机构应当按照相关法律法规,专业、诚信、公正地开展以下经营行为:1. 提供房地产信息咨询;2. 居间协助房地产买卖、租赁等交易活动;3. 审核房地产交易材料的真实性和合法性;4. 承办房地产交易相关的登记、验资、预告等手续。

第六条信用评价房地产经纪机构应当根据市场业绩、从业人员素质、服务质量等方面进行信用评价,并公示评价结果。

第三章房地产经纪人员的管理第七条注册备案房地产经纪人员应当在经纪机构注册备案后,方可从事房地产经纪业务。

第八条从业资格房地产经纪人员应当具备以下条件:1. 具备合法有效的职业资格证书;2. 通过相应考试并取得合格成绩。

第九条业务行为房地产经纪人员应当按照相关法律法规,忠诚、勤勉地履行职责,不得有以下行为:1. 虚假宣传、误导消费者;2. 搭售其他产品或服务;3. 泄露客户信息或利用客户信息谋取不当利益;4. 接手客户委托后不认真履行义务等失职情形。

第四章房地产交易的管理第十条交易行为房地产经纪机构和经纪人员在履行房地产交易服务时,应当遵循以下原则:1. 对交易当事人进行真实身份核实,确保交易双方的合法身份;2. 对交易资料进行审核,确保交易的真实性和合法性;3. 提供必要的法律咨询,引导交易双方达成合法合规的交易。

房地产经纪管理办法

房地产经纪管理办法

房地产经纪管理办法第一章总则第一条为了规范房地产经纪活动,维护房地产市场秩序,保护房地产交易当事人的合法权益,根据《中华人民共和国城市房地产管理法》及相关法律法规,制定本办法。

第二条本办法适用于在中华人民共和国境内从事房地产经纪活动的机构和个人。

第三条房地产经纪活动应当遵循合法、公正、诚信、专业的原则。

第二章房地产经纪机构管理第四条房地产经纪机构应当依法取得营业执照,并在经营范围内从事房地产经纪业务。

第五条房地产经纪机构应当具备相应的专业人员、经营场所和业务设施。

第六条房地产经纪机构应当建立和完善内部管理制度,包括财务管理、业务操作规程、档案管理等。

第三章房地产经纪人员管理第七条房地产经纪人员应当具备相应的专业知识和业务能力,并通过专业培训和考核。

第八条房地产经纪人员应当遵守职业道德,不得有虚假宣传、欺诈、隐瞒等行为。

第九条房地产经纪人员在从事经纪活动时,应当向当事人明确告知服务内容、收费标准等信息。

第四章房地产经纪业务管理第十条房地产经纪业务包括房地产买卖、租赁、交换、咨询等。

第十一条房地产经纪机构和人员在从事经纪业务时,应当查验当事人的身份证、房地产权属证书等相关资料。

第十二条房地产经纪机构和人员应当为当事人提供真实、准确的房地产信息,不得提供虚假信息。

第五章监督检查与法律责任第十三条房地产行政主管部门负责对房地产经纪活动进行监督检查。

第十四条房地产经纪机构和人员违反本办法规定,依法承担相应的法律责任。

第六章附则第十五条本办法自发布之日起施行,由房地产行政主管部门负责解释。

请注意,以上内容是一个示例性质的房地产经纪管理办法草案,实际的管理办法应由相关法律专家根据当地法律法规和实际情况制定,并经过法定程序批准后实施。

房产经纪公司店面规章制度

房产经纪公司店面规章制度

房产经纪公司店面规章制度一、总则为了加强房产经纪公司店面管理,规范员工行为,提高服务质量,提升公司形象,特制定本规章制度。

二、公司概况1. 公司名称:XXXX房产经纪公司2. 公司地址:XXX路XXX号3. 公司性质:私营公司4. 公司宗旨:以客户为中心,诚实守信,专业服务三、公司组织架构1. 总经理:全权负责公司经营管理2. 销售部:负责房产经纪业务3. 客服部:负责客户服务及售后服务4. 行政部:负责公司内务管理5. 财务部:负责公司财务管理四、员工行为规范1. 守时守纪:员工应按时出勤,不得迟到早退,不得擅自离岗。

2. 服从管理:员工应服从公司管理,听从上级安排。

3. 互相尊重:员工之间应互相尊重,不得进行人身攻击。

4. 保守公司秘密:员工不得泄露公司机密信息。

5. 遵守法律法规:员工应遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪行为。

五、工作规范1. 客户服务:员工应礼貌待客,耐心解答客户问题。

2. 业务规范:员工应按照公司规定流程,认真履行职责。

3. 售后服务:员工应及时跟进客户需求,解决问题。

4. 检查工作:主管应定期检查员工工作情况,发现问题及时纠正。

5. 提升技能:员工应不断学习提升业务能力。

六、奖惩制度1. 奖励制度:公司将定期评选优秀员工,并给予相应奖励。

2. 惩罚制度:对违反规章制度者将进行相应惩罚处理,严重者将开除。

七、结语本规章制度是公司的规范管理制度,所有员工必须遵守,如有违反将受到相应处理。

希望公司员工严格遵守规章制度,共同为公司发展做出贡献。

房地产经纪公司管理制度

房地产经纪公司管理制度

第一章总则第一条为加强房地产经纪公司的管理,规范经纪活动,提高服务质量,保障消费者权益,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工、合作伙伴及客户。

第三条公司遵循“诚信、专业、高效、共赢”的经营理念,以客户为中心,以市场为导向,为客户提供优质、便捷的房地产经纪服务。

第二章组织机构与职责第四条公司设立以下组织机构:1. 董事会:负责公司战略决策、重大事项审议和监督。

2. 总经理:负责公司全面管理工作,组织实施董事会决议。

3. 各部门:包括市场营销部、业务拓展部、客户服务部、财务部、人力资源部等,各司其职,协同合作。

第五条各部门职责:1. 市场营销部:负责市场调研、品牌推广、广告宣传、合作伙伴拓展等工作。

2. 业务拓展部:负责项目拓展、客户开发、渠道建设等工作。

3. 客户服务部:负责客户接待、信息收集、合同签订、售后服务等工作。

4. 财务部:负责公司财务管理、资金运作、成本控制等工作。

5. 人力资源部:负责员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。

第三章考勤与薪酬第六条公司实行标准工作时间制,员工应按时上下班。

第七条员工请假需提前向部门经理申请,经批准后方可休假。

第八条公司按照国家规定和公司薪酬制度,对员工实行绩效考核和薪酬待遇。

第四章业务规范与客户权益保护第九条公司严格执行国家关于房地产经纪的相关法律法规,遵循公平、公正、公开的原则。

第十条公司提供真实、准确、完整的房地产信息,不得虚假宣传、误导消费者。

第十一条公司与客户签订书面合同,明确双方权利义务。

第十二条公司在经纪过程中,应充分尊重客户意愿,不得强迫或诱导客户。

第十三条公司对客户信息严格保密,不得泄露给第三方。

第五章培训与考核第十四条公司定期组织员工培训,提高员工业务水平和综合素质。

第十五条公司建立绩效考核制度,对员工进行定期考核。

第十六条公司根据考核结果,对员工进行奖惩。

第六章附则第十七条本制度由公司董事会负责解释。

房地产经纪管理办法

房地产经纪管理办法

房地产经纪管理办法房地产经纪管理办法第一章总则第一条为规范房地产经纪行为,保护房地产经纪参与主体的权益,促进房地产市场健康发展,根据《中华人民共和国国土资源管理法》等相关法律法规,制定本办法。

第二条本办法所称房地产经纪,是指房地产经纪机构或个人,为提供房地产中介服务,代理买卖、租赁、评估、咨询等房地产交易或相关业务的经营行为。

第二章经营主体第三条房地产经纪机构应当依法取得营业执照,并且具备相关从业人员,依法缴纳社会保障费,纳入社会信用体系。

第四条房地产经纪机构应当建立健全内部管理制度,确保房地产经纪业务的规范运作。

第五条房地产经纪机构应当采取合理措施保障房地产买卖、租赁、评估、咨询等交易活动的真实性、合法性和安全性。

第六条房地产经纪机构应当自觉遵守国家法律法规和道德准则,保护房地产交易参与主体的合法权益。

第三章从业人员第七条从业人员应当具备相关专业知识和技能,依法取得相关资格证书,并定期更新学习。

第八条从业人员应当遵守房地产经纪机构内部规章制度,遵循职业道德规范,保护客户利益,忠实履行委托事项。

第九条从业人员应当保护客户的个人信息,依法妥善保管交易资料,并严禁泄露、篡改或私自使用客户信息。

第十条从业人员应当依法履行公示义务,如实向有关主管部门报告有关房地产交易信息。

第四章交易活动第十一条房地产经纪机构应当与委托人签订书面合同,明确委托事项、服务内容、费用标准等方面的约定。

第十二条房地产经纪机构应当依法公开信息,提供客观、全面、真实的房地产市场数据和相关咨询。

第十三条房地产经纪机构应当促使交易各方了解交易相关的法律法规,遵循公平交易原则和自愿原则,推动诚信交易。

第五章监督与责任第十四条有关主管部门应当加强对房地产经纪机构的监督检查,对不符合法律法规的经营行为及时进行处理。

第十五条对于违法违规经营的房地产经纪机构或从业人员,应当依法给予相应的处罚,并进行公示。

第十六条对于违反本办法规定的房地产经纪机构或从业人员,受损害的一方可以向有关主管部门提出投诉,并要求追究其法律责任。

房地产经纪公司的管理制度

房地产经纪公司的管理制度

第一章总则第一条为规范公司管理,提高工作效率,保障公司及员工权益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工,包括但不限于经纪人、行政人员、财务人员等。

第二章组织架构与职责第三条公司组织架构分为:总经理、各部门经理、主管、员工。

第四条总经理负责公司全面工作,对董事会负责。

第五条各部门经理负责本部门工作,对总经理负责。

第六条主管负责本岗位工作,对部门经理负责。

第七条员工按照岗位要求,完成本职工作。

第三章工作制度第八条工作时间:公司实行标准工作时间,周一至周五上午9:00-12:00,下午13:00-17:00。

第九条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。

第十条员工因故需请假,应提前向主管请假,并经部门经理批准。

第十一条请假类型包括:事假、病假、年假、婚假、产假、丧假等。

第十二条员工请假需填写《请假申请表》,请假期间工资按公司规定执行。

第四章考勤与薪酬第十三条公司实行考勤制度,每月对员工考勤进行统计。

第十四条员工迟到、早退、旷工等违反考勤规定,公司将按公司规定进行处罚。

第十五条公司实行绩效考核制度,根据员工工作表现、业绩等,给予相应的薪酬和奖励。

第五章财务与资产管理第十六条公司财务管理制度按照国家相关法律法规执行。

第十七条公司财务人员负责公司财务管理工作,包括但不限于收入、支出、报销等。

第十八条公司资产管理按照公司规定执行,不得擅自处置公司资产。

第六章安全与保密第十九条公司重视员工安全,定期进行安全培训。

第二十条员工应遵守公司安全规定,确保自身及他人安全。

第二十一条公司对客户信息、公司机密等保密信息进行严格保密。

第七章附则第二十二条本制度由公司总经理办公会负责解释。

第二十三条本制度自发布之日起实施。

通过以上制度的实施,我们期望能够建立一个规范、高效、和谐的房地产经纪公司环境,为员工提供良好的工作条件,为客户提供优质的服务。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

房产经纪公司管理规定 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】北京某房产经纪公司管理制度这个行业是一个非常特殊的行业,它是担负保密性质的信息化行业。

由于该行业牵涉范围广,涉及公司利益与法律责任较强,特制定此《岗位工作制度》,请认真阅读并自觉遵守。

第一条:值班及接待制度1:值班:早上9:00——下午9:00.。

迟到早退30分钟内每分钟罚款1元,迟到半小时以上算旷工,罚款100元,请假必须在上班前12小时请假,否则按旷工处理。

2:所有人员早上9点前打卡,迟到按规定罚款。

代替他人打卡一次代替人和本人每人罚款50元。

3:每天由一个售房经纪人和一个租赁专员值班接待客户。

售房经纪人每天轮流值班,租赁专员每月更换依次,轮流负责租房。

4:值班经纪人负责当日求购客户的登记或带看,当日的求购客户归当日值班经纪人,需要带看的客户,必须要签了《看房确认书》方可带看,不愿签字的客户不准带看。

5:当天值班经纪人外出带看,由店秘接待客户,临时安排后台人员跟进,该客户归值班经纪人,如果该客户被接待的经纪人带看成功,两人五五分成业绩。

6:租赁专员外出带看时,来的求租客户,由店秘临时安排后台经纪人跟进,成功后业绩归该经纪人。

7:甩单情况处理:①租赁专员外出带看时,来的求租客户,其他经纪人当时跟进但未成功的,由该经纪人负责继续跟进,没有第二次跟进的须在第一时间交给租赁专员跟进,成功的两人平均分业绩。

②只登记了电话号码没有带看又没有交给租赁专员的,做甩单处理,每单罚款50元。

③交给租赁专员跟进的没跟进又没有回访的也做甩单处理,每单罚款50元。

8:抢单情况处理:租赁专员外出带看过的求租客户,或其他经纪人带看过求租客户,进店必须问清楚,如当事人不在,然后带看,成功后两人平均分业绩,严禁争抢。

确实不问清楚,成功后又争抢业绩的,做抢单处理:抢单后成功交易的,佣金归第一次接待人员;抢单未成功交易且造成损失的,所损失的佣金,由抢单人员向公司全额赔偿,不计业绩。

9:值班经纪人负责晚上打开店铺的灯箱,下班时切断所有的电脑电源,不切断电脑电源每次罚款20元。

10:不按时开关灯箱每次罚10元(开灯箱时间依路灯开灯时间,下班时关灯箱)11:所有人员中午吃饭40分钟时间,超过40分钟按迟到处理。

第二条上班制度1;上班时间:早上9:00-下午7:002:上班期间必须穿制服,要求服装整齐,男性不能留胡须和长发,夏季不得穿短裤或光上身,女士不得衣着太露或化艳妆披头散发。

3:经纪人应该礼貌待客,举止得体,与客户交谈应态度和蔼,注意使用礼貌用语,禁止工作时言语粗鲁。

4:经纪人应注意仪表整洁。

上班时间着装工装,要保持干净整洁。

不穿工装罚20元/次,并在半小时内回家穿着工装,上班时间必须佩带工作牌及胸卡。

5:经纪人必须严格要求自己,在公司不准吸烟,不准大声喧哗,不准吃零食。

6:工作时间不准打私人电话,禁止员工为私事挂拨长途电话,确实有急事的,先请示公司领导同意。

打电话长话短说,电话铃响两声必须接听电话,拿起电话要先说:“您好,**房产”,注意语气热情,有礼。

因私事使用公司电话的罚款当次使用话费的10倍。

7:需要带看的客户,必须要签了《看房确认书》方可带看,不愿签字的客户不准带看。

8:售房经纪人和其他中介合作看房时必须签《联合销售协议书》,方可带看,不愿签《联合销售协议书》的中介,不予合作及看房。

9:客户未签《看房确认书》带看的或中介未签《联合销售协议书》看房的,带看或看房一次罚款50元,三次罚款300元,造成经济损失的公司将以私单处理。

10:售房经纪人每人每月带看的购房客户不得少于18次,每天带看所签的《看房确认书》的详细记录交与店秘并进行电脑登记,如果每月带看客户少于18次,每次罚款20元,带看次数少于10次以上的,每次罚款50元。

11:上班和值班时间外出带看或办事必须给店秘和管理人员打招呼,一小时不与公司联系的按迟到处理,超过两小时不与公司联系按旷工处理。

12:经纪人开发的房源未在当天内交与公司的按私单处理。

13:个人的网客归个人所有,但必须在第一时间把客户电话号码登记在公司,签《看房确认书》后方可带看,私自带看1次罚款50元,带看3次罚款300元,如造成经济损失,按私单处理。

任何员工上班期间如果有以下情形罚款50元1:挂个人QQ私聊的。

2:在业务QQ上加非中介人员为QQ好友的。

3:加房东,客户为业务QQ好友,而未把备注名称改过来的。

(注:必须改成XXX 买,卖,租房)4:带客户或其他人浏览公司内部网站的。

5:带客户或其他人浏览中介内网及中介QQ群的,6:让客户进入工作台内的。

7:让客户使用公司电脑上网时,当事经纪人未关闭内网和未退出桌面上所有的业务QQ的。

8:允许非本行业人员进店推销或允许乞讨人员进店长时间讨要的。

9:在线浏览与行业无关的网站,发现后无论时间长短均罚款50元。

(一天内上几次罚几次。

)第三条店秘岗位制度及职权1:早上10点前在QQ上发完所有的公司信息和当日休假人员的信息2:出租旺季还要发出租信息。

3:全天负责登记房东报的和中介报的及QQ上发过来的新出售信息。

4:抽空抄录相关中介的出租信息。

5:负责在《房友》上登录出售更新出售信息。

6:负责给经纪人分发房源,打印,签定各种合同等文书。

7:维护店内电脑设施,保证各网站发送浏览畅通,电话畅通。

8:联系房东配合经纪人看房。

9:监管经纪人外出时间及结果。

10:保管公司信息。

11:店秘不按时联系房东配合经纪人看房的一次罚款10元。

店秘每天收录在《房友》上的出售房源不得少于30套。

收录在《房友》上的出售房源登错电话号的罚款10元/条。

第四条值日及卫生制度1:轮流值日,下午7:00以后打扫店上卫生。

打扫不干净重新打扫。

每月擦洗橱窗大扫除一次,具体时间为每月30日早上。

2:1 、2号电脑旁人员必须热情接待前厅来每位客户,发现不热情造成客户流失的一次罚款50元。

3:前台人员负责给前厅来的客户倒水,躲避不倒水者罚款8元,客户走后的卫生由前台值班人员和店秘负责清理,发现脏乱或乱摆放者罚当事者每人10元。

4: 3 、4号电脑旁的人员接待倒水,躲避不倒水者罚款8元,客户走后卫生由3 、4号电脑旁的人员清理,客户随走清理,否则罚当事者每人10元。

第五条休假制度1:每周每人轮流休假,休假时电话不得关机或停机,否则每次罚款20元。

2:轮流休假时具体情况可以经纪人之间互换,但不得一周内休息两次,否则按旷工处理,特殊情况放弃连续两次的休假的,可以申请连续休假两天,但不能连续休假两天以上。

3:病假、事假或其他情况的请假超过10天的,所分的房源和开发的房源,及带看的客源全部平均分给其他经纪人。

4:经纪人或店秘自来签定《劳动合同》之日一周年内如果连续休假超过8天的,或两三次累计休假超过9天的,不再享受国家法定的连休假。

已经休过五一,国庆长假的不再休连休假。

工作满一年且没有连续请假超过9天,没有休假和五一,国庆长假的可以连休一周。

店秘请假按当月日平均工资扣发工资,店秘连续休假超过6天另外招聘。

不再录用。

5:休息人员,必须安排好自己的客户。

休息时交接给其他经纪人跟进的,如当天成交的,除公司提成外,对半分或自行商议分成。

决不能造成客户流失。

第六条房源开发和推广制度1:分给各经纪人的房源必须在5天时间内看过或了解清楚背诵熟悉,超出5天时间未了解清楚的房源,罚搞卫生一天。

2:经纪人开发的房源必须在第一时间把房东信息登记在公司,未按时登记罚款50元。

第七条安全和保密制度1:所有经纪人和公司签署(综合时)《劳动合同》时必须留担保人电话,担保人必须是年龄在18岁以上的自然人,必须是本人的父母,长辈亲朋或直系亲属,并留身份证复印件。

2:担保人作用(1)如该经纪人发生重大安全事故,公司无法联系时与担保人联系。

(2)如该经纪人在公司做私单或肇事逃逸,给公司造成的一切损失由担保人负全责。

保密制度的处理规定:1:(业务QQ密码问题由公司统一管理),放长假或离职前未将个人QQ及密码问题交给公司的。

不交回QQ密码的除累计扣发工资不予发放外另外扣发500元。

2:公司所有经纪人利用任何方式做私单的,立即勒令下岗,并以当月工资及累计扣发的工资赔偿公司经济损失。

如给公司造成重大经济损失的,公司还将追究其经济和刑事责任,并以“盗窃公司机密和利用职务之便侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有公司财物为由”依法向人民法院提起诉讼,挽回公司经济损失。

3:因违反规定被勒令下岗的员工,累计扣发的工资不予发放。

4:做私单和被勒令下岗的员工公司有权在各QQ群上公布,以免给公司造成更大损失。

第八条店秘保密制度1:店秘私自将出售的房东信息透漏给本公司经纪人的,房屋售出后不予提成,造成经纪人将信息外泄或做私单者和该经纪人一起勒令下岗。

2:店秘私自将租售的房东信息透漏给其他公司经纪人的或者其他任何人的,无论给公司造成或未造成损失的,均勒令下岗。

设施使用制度1:使用公司电话联系其他中介、房东或客户时必须告知对方自己的电话和姓名,否则造成其他经纪人接错电话造成误会,一次罚款5元。

2:严禁骑车带人看房或经纪人之间骑车带人,否则造成的违章或交通事件由当事人自行负全责。

4:公司相机由店秘统一保管,使用前在借条上签字,归还时由店秘查验完好后签字。

损坏或丢失照价赔偿。

5:所有经纪人都必须学会使用打印机,任何人使用打印机印与工作无关文字或的图片等,每张罚款10元。

6:电脑的C盘,D盘和桌面上禁止存放文件,否则造成电脑故障由存放人员付修理费并自己送修。

7:公司数据卡或U盘店秘管理。

丢失由店秘照价赔偿。

第九条奖励制度①:经纪人自己开发的房源售出后公司每套奖励50元。

②:经纪人收到的钥匙每把奖1元。

1:经纪人当月完成做到以下三条者奖励郊县一日游或者现金100元。

(1)当月业绩突破10000元(2)当月无迟到,无早退,无请假,无旷工。

(3)当月开发十套以上房源2:经纪人连续三个月累计业绩达50000元者奖励九寨沟门票一张5:该制度一式一份共8页,与墙面张贴制度相同。

未尽事宜,及时更新。

相关文档
最新文档