CIS策划导入全程讲义

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企业形象策划CIS导入

企业形象策划CIS导入


图2-3 理念辨认系统旳内涵
2.1 企业形象筹划与营销筹划
对内行为
干部教育 员工教育:服务态度
接待技巧 作业精神 生活福利 工作环境 内部营缮 生产设备 公害对策 发展研究
对外行为
时常调查 产品开发 公共关系 促销活动 流通对策 代理商对策 股市对策 金融业对策 公益性活动 文化性活动
… …
图2-4 行为辨认系统旳内涵
电视机、手机
113.02
青岛 倾倒啤酒股份有限企业
啤酒
112.2
2.2 企业形象筹划星期旳背景分析
小思索2-2 1.为何世界各国旳企业都先后导入CIS? 2.导入CIS有什么好处?
2.3 中国导入企业形象旳实践
2.3.1 中国导入企业形象旳发端及进程 经过CIS武装旳企业,在市场上根据
其发育状态呈现出三种境界: (1)新姿绰约,别具一格。 (2)左右逢源,独擅风流。 (3)桃李不言,下自成蹊。
1.2 企业形象筹划与企业文化建设
小思索1-2 1.企业形象筹划在市场营销中旳作用
是什么? 2.企业形象筹划对企业文化建设有何
作用?
第2章 企业形象筹划旳兴起与导入
2.1 企业形象筹划与营销筹划 2.2 企业形象筹划星期旳背景分析 2.3 中国导入企业形象旳实践
2.1 企业形象筹划与营销筹划
2.1.1 企业形象筹划旳界定
(1)MIS:理念辨认系统; (2)BIS:行为辨认系统; (3)VIS:视觉辨认系统。
2.1 企业形象筹划与营销筹划
MIS
最高决策层次
BIS
动态旳辨认形式
VIS
静态旳辨认符号
图2-2 企业辨认系统构造图
2.1 企业形象筹划与营销筹划

某甜饼店CIS策划讲义课件

某甜饼店CIS策划讲义课件

1.2 “米修”甜品店店铺介绍
“米修”甜品店铺建于徐州彭城壹号内,店铺面积大约是 60平方米。彭城壹号位于徐州商业中心区,周边有金鹰、 金地、中央百大等大型购物商场,靠近家乐福购物超市, 毗邻中心时尚大道,有良好的交通和稳定的人流量,是徐 州地区消费水平较高和休闲消费较密集的地区。随着彭城 壹号的日益发展,它在消费者心中已占有稳固地位,至目 前为止,已是集购物、美食、电影城以及KTV于一体的休 闲娱乐中心,受广大年轻消费者的喜爱。因此,在此处开 设“米修”甜品店,相信会吸引更广大的消费者前来。
2.1.3 “米修”甜品店铺座右铭 “用第一甜品,让顾客的心情更甜蜜” (理念来源:无论消费者进入店铺前的心情是难过还是愉 快,“米修”希望每位来到本店铺的顾客,在优雅的环境 与贴心的服务下,品尝过做工精致的第一甜品后,心情都 会更加甜蜜。这是本店铺希望给每位的顾客带除了带来美 味之外的,还为顾客带来甜蜜的心情。)
从而喜欢上该店的甜品,让顾客在想到甜品,就想到该店铺。该店铺 同时考虑到一些喜欢甜品又想保持身材的顾客,开发几款低脂、美容 养颜的甜品,让爱美的顾客放下戒心,尽情的享受甜品的乐趣。想要 店铺在各类甜品店中新颖出色,不仅要有美味的甜品,真诚的服务, 还要让顾客经过该店门口时,就会拥有眼前一亮的感觉。因此本店铺 运用独有的标志、特色的象征图案以及一系列原创的设计理念,来展
ห้องสมุดไป่ตู้
2.1.4 “米修”甜品店宣传口号 “让所有人爱上甜品,爱上米修” (理念来源:目前,一部分消费者对甜品不感兴趣或了解 甚少,本店铺希望通过店铺内诱人的美味,让更多人爱上 甜品,发展更多的潜在顾客。许多顾客认为甜品会令人长 胖,殊不知本店铺现在推出一些药膳滋补炖品,例如:蜂 蜜龟苓膏、奶味龟苓膏、黑糖龟苓膏等等。这些甜品不仅 可以口味多样,兼具美容养颜的功效,吸引更多的消费者, 扩大该店铺的消费群体,让更多消费者爱上“米修”甜 品。)

(新)CIS策划导入全程讲义

(新)CIS策划导入全程讲义

CIS策划全程企业导入CI的目的和原因企业导入CI的目的和原因很多,但一股情况下都要针对企业面临的实际需要,有针对性地设定CI导入目标,实施CI战略。

根据众多的成功范例,企业导入CI的动机大致有如下几个方面:(一)改变企业经营不振的现状,克服经营困难,活化企业组织,振奋企业精神;(二)改变陈旧、落后的企业形象,树立崭新的企业形象;(三)变更企业名称,扩大经营范围,实现多角化经营;(四)转变企业经营方针,重整企业理念,适应“二次创业”需求;(五)顺应“国际化”潮流,改变不能同国际市场接轨的形象识别系统,适应国际竞争需要;(六)导入新的市场战略,开发新产品上市,借助CI导入迅速打开市场;(七)强化企业的对外宣传、公共关系和促销活动,改变企业实力强大,但形象传播力弱的现状,提升企业实力形象;(八)实现企业的改组、整顿,提高管理效率;(九)消除负面影响,克服不利因素,创新企业形象。

中国CI的基础与实务一、中国CI的基础为什么中国从80年代末期开始,CI特别被人关注,而且发展势头非常好?中国不是很准确地,不是很完整地导入CI的企业,目前大约有2000家左右,每年导入CI的企业在不断扩大,我觉得,中国之所以出现CI热,有两个原因:一是竞争的国度;二是传播的国度。

中国市场发展从这几年竞争角度来说,经过四个阶段。

70年代末,中国改革开放以后进入市场竞争的第一个阶段,这个阶段竞争什么呢?价格。

老百姓手上钞票很少,买东西希望买最便宜的东西。

到80年代初,尤其到中期,老百姓手上的钱越来越多了,并明白一个道理,东西便宜固然是好事,但是东西便宜买来之后质量不好,维修费实在太高,而且很麻烦。

于是进入第二个阶段,质量竞争。

这时候质量好贵一点值得。

国外的产品普遍受人欢迎。

到80年代末,老百姓开始发现好多的产品质量都很好,有一年中国电视机质量评比,评出了二十个第一名。

这个时候竞争什么?品牌。

当时有很多企业为了发展品牌做了很多的努力。

CIS战略规划讲义

CIS战略规划讲义

CIS战略规划讲义一、引言CIS(Competitive Intelligence System,竞争情报系统)战略规划是现代企业为实现竞争优势而制定的关键性计划。

本讲义将介绍CIS战略规划的基本概念和步骤,以帮助企业了解如何有效地利用情报和资源来做出明智的决策,实现战略目标。

二、CIS战略规划的概念CIS战略规划是指在了解市场、竞争和内部环境的基础上,制定和实施一系列战略行动,以提高企业的竞争力和市场地位。

其核心是将情报作为决策支持的重要工具,从而使企业能够更好地应对不断变化的市场环境。

三、CIS战略规划的步骤1. 情报需求分析:明确企业当前所面临的决策问题,并确定所需的情报类型和来源。

2. 搜集情报:通过多种渠道,如调查、竞争对手分析、业界新闻等,收集所需的情报信息。

3. 情报评估与分析:对搜集到的情报进行筛选、整理和分析,确保其准确性和可靠性。

4. 制定战略:根据分析结果,制定符合企业目标和优势的战略方案。

5. 实施与监测:将制定好的战略方案付诸实施,并建立监测体系,及时调整和优化战略。

四、CIS战略规划的关键要素1. 情报收集和分析能力:建立有效的情报收集机制和分析能力,确保企业能够获取准确的市场情报。

2. 决策和执行能力:利用情报进行决策,并将决策有效地付诸实施。

3. 组织文化支持:培养企业内部良好的情报意识和集体智慧,将情报系统化融入企业文化中。

4. 情报保密与道德:注意情报的保密性,遵循道德准则,确保情报收集和使用的合法性和合规性。

五、CIS战略规划的应用案例以某电子产品企业为例,通过CIS战略规划成功实现市场占有率的提升。

首先,他们收集了关于竞争对手产品的销售数据和用户评价,从而了解市场需求和产品优势。

其次,他们利用这些情报分析结果,制定了一系列针对市场需求的创新产品,并在市场推广上进行有针对性的策划。

最后,他们通过监测销售数据和用户反馈,及时调整和优化战略,最终取得了市场份额的明显增长。

第4章 企业形象策划的全程操作系统 《企业形象策划——CIS导入》PPT课件

第4章 企业形象策划的全程操作系统 《企业形象策划——CIS导入》PPT课件

4.2 企业形象策划的基础作业
(3)设计能代表企业形象,突出企业风格的企业标 识,并通过大众媒体和非大众媒体进行传播;
(4)帮助企业制定培训和导入计划; (5)对企业内部员工进行CIS培训与教育,使全体 员工达成共识,共同为塑造企业良好形象而努力。
4.2 企业形象划的基础作业
4.2.2 企业形象策划造势
4.2 企业形象策划的基础作业
4.2.1 成立CI策划委员会 (1)为外部专业策划部门提供企业的有关资料; (2)与外部专业策划部门共同分析和策划; (3)对员工进行培训; (4)组织和控制CI战略的实施等。
4.2 企业形象策划的基础作业
外部策划部门的职责: (1)根据企业的高层领导的特性及企业的原有形象 的条查,帮助企业确认或确立企业独特的理念精神; (2)在企业理念精神指导下,确定企业的社会定位、 市场定位及产品定位,并制定相应的战略和制度;
4.3 企业形象策划的关键程序
2)CIS手册的设计 (1)引进介绍 ①文字部分; ②图片部分。
4.3 企业形象策划的关键程序
(2)CIS基本要素系统 ①企业名; ②企业标识; ③企业标准字体; ④企业吉祥物; ⑤标识、标准字体及吉祥物组合系统; ⑥企业标准色系统。
4.3 企业形象策划的关键程序
第4章 企业形象策划的全程操作系统
4.1 企业形象策划是一个系统工程 4.2 企业形象策划的基础作业 4.3 企业形象策划的关键程序 4.4 企业CI战略的实施与控制
4.1 企业形象策划是一个系统工程
4.1.1 企业形象识别系统是一个整体系统 CIS是企业理念、企业行为和视觉标志三者的有机 统一体。 MI是CIS的核心和原动力,是其他子系统建立的基 础和依据。 BI是CIS的动态识别形式,它以MI作为核心和依据。

精选企业形象策划——CIS导入资料

精选企业形象策划——CIS导入资料
(3)都要本着“有的放矢、切实可行、 不落俗套、别具一格”的原则对策划目标和 方案进行设计;
2.1 企业形象策划与营销策划
(4)都要匡算费用,计算成本; (5)都要进行方案调整; (6)都要对实施方案的活动进行评估、 鉴定等反馈控制。
2.1 企业形象策划与营销策划
CIS由MIS、BIS、VIS三个子系统组成, 这三个子系统的内涵分别是:
15.0
30.9
1979.11创业30
40.6
14.2
1978.9创业110
113.6
4.8
1979.5创业30
46.2
17.9
1979.12创业45
44.4
29.6
1981.12创业50
6.8
14.4
1.1 企业形象策划与市场营销
1.1.2 企业形象策划的边缘性与实践性 企业形象策划与市场营销具有一致性。 (1)都为了增强竞争力; (2)都为了扩大市场份额; (3)都为了赢得社会的青睐。

图2-3 理念识别系统的内涵
2.1 企业形象策划与营销策划
对内行为
干部教育 员工教育:服务态度
接待技巧 作业精神 生活福利 工作环境 内部营缮 生产设备 公害对策 发展研究
对外行为
时常调查 产品开发 公共关系 促销活动 流通对策 代理商对策 股市对策 金融业对策 公益性活动 文化性活动
… …
图2-4 行为识别系统的内涵
1.2 企业形象策划与企业文化建设
企业形象与企业文化有许多交叉的 地方,这些内容是:
(1)有关企业的理论部分。 (2)有关企业的制度部分。 (3)有关企业的外观面貌。
1.2 企业形象策划与企业文化建设
企业形象与企业文化没有区别。事 实上人们在运用这两个概念时,有以下 情况:

联众公司CIS策划上课讲义

联众公司CIS策划上课讲义

□目录●企划前提南昌市联众科贸有限责任公司创立于1996年,是专业从事计算机销售、办公自动化、系统集成于一体的现代化高科技企业,系江西省IT行业的先驱。

公司现有职员160余人,其中大专学历近百人,中专学历20余人,本科学历数十人。

平均年龄不超过三十岁,是极具朝气的一支IT生力军。

九江市联众电脑科技贸易中心成立于1999年3月18日,座落在风景秀丽的甘棠湖旁,现有员工贰拾余人,经营面积300多平方米。

联众公司立足于直接客户,在售后服务、产品的保修方面得到很高的评价。

针对目前PC市场价格混乱,联众电脑本着“联众科技、服务大众”的服务宗旨,充分挖掘上游渠道,开流,逆大势全面让利回报新老用户公司的战略目标是:立足南昌,辐射全省。

公司的主导思想是:事业为重,人才为本,团结务实,开拓创新。

联众在内部管理上,引进了先进的外资企业管理模式,逐步建立、完善了现代企业管理组织架构及相应的规章制度。

各项管理力求科学、规范、快捷、高效。

凭借人才、技术的优势及市场竞争的实力,联众取得了巨大的经济效益和社会效益。

公司的品牌战略是:联众服务,在您身边。

联众一贯遵守对用户的承诺,竭诚服务,让每个用户买得满意、用得放心。

回首己走过的历程,联众人把每一次成功和胜利,都作为追求新目标的起点,决心再接再励,勇往直前。

●构思说明为“联众”全方位导入CI系统后,经过一个阶段的调试适应阶段,将使企业的发展迈上历史性的台阶。

新的“联众”将是一家社会认知度高、信誉好的新型电脑科技公司。

公司拥有充裕的资金、广博的人才、及时到位的意识和决策英明的领导,并形成强有力的销售网络平台和广告宣传体系,企业文化底蕴深厚,企业上下同心,更具凝聚力。

整个企业既有形象又有内涵、既顺应形势又注重创新、既重视微观操作更重宏观把握、既重视短期目标更重视长远规划。

上述是公司总体概况,下面分STEP四块详细说明:□结构(Structure)建立一个开放灵活、清晰明确的组织结构,能够及时实施重组以应对各种机遇和挑战,企业各级部门职能明晰、分工合理,在各司其职的基础上加强相互间的团结合作。

第5章 企业理念识别系统的策划 《企业形象策划——CIS导入》PPT课件

第5章 企业理念识别系统的策划 《企业形象策划——CIS导入》PPT课件
第5章 企业理念识别系统的策划
5.1 理念识别是企业形象识别系统的核心 5.2 理念识别系统的设计范畴 5.3 理念识别系统的渗透作业
5.3 理念识别系统的渗透作业
5.3.3 1)仪式化 2)环境化 3)楷模示范 4)培训教育 5)象征性游戏
企业理念的行为化
5.1 理念识别是企业形象识别系统的核心
5.3 理念识别系统的渗透作业
5.3.3 1)仪式化 2)环境化 3)楷模示范 4)培训教育 5)象征性游戏
企业理念的行为化
5.1.1 理念设计概述 经营理念是指企业在组织和谋划企业的经营管理实 践活动中所依据的指导思想和相位准则,是企业的经营 哲学和思维方法的体现。
5.1 理念识别是企业形象识别系统的核心
影响企业营销理念变化的外在因素是多方面的,其 中对企业经济发展态势及营销理念的设计影响较大的因 素主要是:
1)科技因素。 2)产品市场生命周期变化的影响。 3)消费者行为的影响。
5.2 理念识别系统的设计范调查内容 公司和员工之间培养一体的共识意念较能成功 判断事物之际有依循的准则 在旧与新的理念间,温故而知新是有益的 对经营者任意的行动可以判断得出动机 其他
所占比例(%) 55.6 17.1 12.3 8.2 6.8
5.3 理念识别系统的渗透作业
5.2 理念识别系统的设计范畴
5.2.1 理念识别系统设计的依据 企业对理念识别系统的设计,一要有理论依据,二 要有实践依据。
5.2 理念识别系统的设计范畴
5.2.2 理念识别系统设计的内容 1)经营方向 经营方向是指企业的事业领域(业务范围)和企业 的经营方针。
5.2 理念识别系统的设计范畴
5.3.2 理念在行为识别系统中的渗透
BIS系统分为对外、对内两类活动。对内,就 是建立完善的组织、管理、教育培训、福利、开发 研究制度,行为规范,工作环境等,从而增强企业 的凝聚力和向心力;对外,则通过市场营销、产品 开发、公共关系、公益活动等表达企业理念,从而 取得社会公众和广大消费者的识别认同。企业的对 内对外行为都由企业的理念支配,都为表达企业理 念服务。企业理念在行为识别系统中的渗透是自始 至终、无所不及的。

企业形象策划——CIS导入-PPT文档资料305页

企业形象策划——CIS导入-PPT文档资料305页

1.1 企业形象策划与市场营销
小思考1-1 1.为什么说企业形象策划具有边缘性特点? 2.为什么说企业形象是企业的无形资产?
1.2 企业形象策划与企业文化建设
1.2.1 企业形象与企业文化 (1)传统风气说。 (2)价值观与神话说。 (3)信念原则说。 (4)三层面说。
1.2 企业形象策划与企业文化建设
15.0
30.9
1979.11创业30
40.6
14.2
1978.9创业110
113.6
4.8
1979.5创业30
46.2
17.9
1979.12创业45
44.4
29.6
1981.12创业50
6.8
14.4
1.1 企业形象策划与市场营销
1.1.2 企业形象策划的边缘性与实践性 企业形象策划与市场营销具有一致性。 (1)都为了增强竞争力; (2)都为了扩大市场份额; (3)都为了赢得社会的青睐。
2.3 中国导入企业形象的实践
在导入CIS时产生的误区表现为: (1)用VIS代替CIS。 (2)重设计,轻贯彻。 (3)盲目模仿,人云亦云。 (4)脱离企业实际去迎合潮流。
2.3 中国导入企业形象的实践
小思考2-3 1.请介绍你所知道的我国企业导入
CIS的简况。 2.什么样条件的企业才适宜于导入
2.1 企业形象策划与营销策划
CIS与工业设计的区别: (1)对象不同。 (2)目标不同。 (3)层次不同。
2.1 企业形象策划与营销策划
CIS策划与企业的常规管理差异表现为: (1)目标有别。 (2)重点不同。 (3)职能有异。
2.1 企业形象策划与营销策划
2.1.2 企业形象策划与营销策划的异同 营销策划是指在对企业内外部环境

第五讲CIS策划xueyuan专题知识讲座

第五讲CIS策划xueyuan专题知识讲座

2024/10/9
3
一、CI模式简介
➢ 美国模式(以VI模式为主)
➢ CI最早发源在美国约在1940-1950年期间, 美国有三家企业先后采用了CI设计。而CI 旳真正发源,是1956年IBM推行CI计划。
➢ 特点:
2024/10/9
4
CI模式简介
➢ 日本模式(以MI模式为主) 日本在20世纪70年代紧随美国CI潮流之后,
怎样应用? ➢ 3、怎样正确应用六顶思索帽? ➢ 4、新产品上市策划方案旳基本要点是什么? ➢ 5、试述广告策划内容有哪些,举例阐明。 ➢ 6、CI策划构成要素有哪些,用一个实例阐明。
2024/10/9
24
案例分析与筹划设计
➢ 1、简要简介并评价中国移动CI体系。 ➢ 2、评价纽春莱面对刘翔退赛旳广告策划。 ➢ 3、请为2023年元旦设计一个庆贺活动策划方
– 营业训练手册;岗位检验表;品质导正手册; 管理人员训练
2024/10/9
18
行为规范
➢ 迈普之道 ➢ 新奥企业纲领 ➢ 华为企业基本法 ➢ 华侨城宪章
2024/10/9
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VI筹划
基本要素
1、 企业名称 2、 企业、品牌标志 3、 原则字体 4、 原则颜色 5、 宣传标语 6、 营销报告
应用要素
案。 ➢ 4、请评价《奥妮黑芝麻洗发露厦门市场导入
建议书》。
2024/10/9
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➢ 管理功能 ➢ 辨认功能 ➢ 协调整合功能 ➢ 应变功能 ➢ 传播功能 ➢ 文化教育功能
2024/10/9
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二、导入CIS旳原则
➢ 系统性 ➢ 统一性 ➢ 差别性 ➢ 长久性 ➢ 操作性 ➢ 民族性
2024/10/9

某集团CIS系统导入方案讲义

某集团CIS系统导入方案讲义

某集团CIS系统导入方案讲义某集团CIS系统导入方案讲义一、项目背景某集团是一家跨国公司,业务范围涉及多个行业领域,拥有众多子公司和分支机构。

为了统一集团的信息系统,提高业务管理的效率和准确性,集团决定引入一套CIS(Corporate Information System,企业信息系统)系统。

CIS系统是一种集中管理和处理企业信息的软件系统,能够实现企业业务的集成、分析和统计,帮助企业进行战略决策和资源优化配置。

二、导入目标1. 实现集团内各子公司的信息系统统一管理,提高信息流通的效率;2. 提供全面、准确的数据支持,为集团管理层的决策提供科学依据;3. 实现集团内部各部门间的协同工作,提高工作效率和质量;4. 实现集团内外部各种业务数据的准确采集和准确处理,确保数据的真实性和可靠性。

三、导入方案1. 需求分析根据集团业务的特点和需求,明确CIS系统的功能模块,包括财务管理、人力资源管理、供应链管理、营销管理等。

同时,结合集团内部部门的业务需求,进行详细的功能定制。

2. 软件选择根据需求分析结果,对市场上的CIS系统进行评估和对比,选择与集团需求相匹配的软件产品。

同时,与软件供应商进行详细的沟通和合作,确保软件的稳定性和可靠性。

3. 数据准备对集团内部各个部门的数据进行梳理和整理,确保数据的准确性和完整性。

同时,对各个子公司和分支机构的数据进行规范化处理,确保数据的一致性和可比性。

4. 系统集成将CIS系统与集团内部已有的信息系统进行集成,确保信息的无缝对接和流通。

同时,对各个部门的工作流程进行优化和调整,确保系统的高效运行。

5. 测试和培训在系统导入前,进行全面的功能和性能测试,确保系统的稳定性和可靠性。

同时,对集团内部员工进行系统培训,提高员工对系统的使用和操作能力。

6. 导入过程管理在系统导入过程中,严格按照计划进行进度和质量管理,确保项目的顺利进行和高质量的交付。

同时,与各个子公司和分支机构进行沟通和协调,确保导入过程顺利进行。

某酒店导入CIS策划书资料辅导

某酒店导入CIS策划书资料辅导

某酒店导入CIS策划书资料辅导一、项目背景与目标某酒店作为一家高端豪华酒店,为了提升自身形象和品牌知名度,决定进行CIS(Corporate Identity System)策划。

通过CIS的实施,酒店希望能够塑造出一种独特的品牌形象,形成一套统一的设计风格和标识系统,以便在市场上树立良好的企业形象,提高顾客对酒店的认知度和信任度。

二、CIS策划的内容1. 品牌理念与核心价值观的制定通过对酒店的定位分析和市场调研,确定酒店的品牌理念和核心价值观。

例如,酒店可以以“奢华享受”为品牌理念,强调提供高品质的服务和独特的舒适体验,以此吸引目标客群。

2. 标志设计与品牌色彩的确定根据酒店的定位和品牌理念,设计一个独特精美的标志,以便将来客人能够快速、准确地认出酒店的标识并与其品牌形象联系起来。

同时,确定一套与品牌一致的主色调和辅助色彩,以在不同平台和媒体上保持视觉一致性。

3. 员工形象和礼仪标准的制定设计员工的工作制服和形象要求,并规定一套统一的员工礼仪标准,以确保员工在服务过程中能够代表和传递酒店的品牌形象和价值观。

4. 宣传物料和文案的规范制作设计一套视觉统一、信息准确、风格一致的宣传物料,包括酒店介绍手册、宣传海报、旅行手册等。

同时,制定一套规范的文案标准,确保宣传资料的文字描述与酒店的品牌形象相符。

5. 线上线下一体化推广策略通过线上线下多种渠道和媒体,如官方网站、社交媒体、电视广告等,将酒店的品牌形象传播给更多的潜在客户群体。

同时,通过与其他行业合作,如旅行社、航空公司等,进行合作宣传,扩大酒店的知名度。

三、CIS策划的执行步骤1. 进行品牌定位分析和市场调研,确定酒店的品牌理念和核心价值观。

2. 组织相关设计、营销和公关团队,进行CIS策划的规划和执行。

3. 设计和确定酒店的标志、色彩和形象要求,并将其应用到宣传物料和员工形象上。

4. 确定并设计一套规范的标识系统,包括文字、图形和色彩等,以便在各种媒体平台上统一展示和处理。

第3章 企业形象策划的创意 《企业形象策划——CIS导入》PPT课件

第3章 企业形象策划的创意 《企业形象策划——CIS导入》PPT课件
(4)功能性模仿创造,即从某一事物的某种功能要 求发出模仿类似的已知事物。
(5)仿生性模仿创造,包括原理性仿生、技术性仿 生、控制性仿生、信息性仿生等。
3.3 创意的技法和应用效果测定
2)移植参合法 移植参合法是指将某一领域的原理、方法、技术或 构思移植到另一领域而形成新事物的方法。
3.3 创意的技法和应用效果测定
第3章 企业形象策划的创意
3.1 创意是企业形象策划的关键 3.2 创意的基本步骤和开发途径 3.3 创意的技法和应用效果测定
3.1 创意是企业形象策划的关键
3.1.1 创意的内涵与特点
创意是人们经济、文化活动中产生的 思想、点子、主意、想象等新的思维成 果,或是一种创造新事物、新形象的思
3)形象思维与抽象思维 形象思维是创意者依据现实生活中的各种现象加以 选择、分析、综合,然后进行艺术塑造的思维方式。 抽象思维则是用科学的抽象概念揭示事物的本质, 表达认识事物的结果。
3.1 创意是企业形象策划的关键
4)联想思维与倾向思维 联想思维是指运用事物存在着普遍联系的哲学观点, 努力发现事物之间的联系,寻求新的发展机会的思维方 式。 倾向思维是指人们在思维活动中,常常依据一定的 目标和倾向而进行的思维方式。
3.1 创意是企业形象策划的关键
企业形象策划中创意成功应该收到如下积极效应: (1)企业形象独树一帜。 (2)企业形象引人注目。 (3)借冕播誉,名扬四海。
3.2 创意的基本步骤和开发途径
3.2.1 创意的基本步骤 1)日本学者江川郎把创意过程划分为4个阶段,15个步骤: 第一阶段 (1)发展创意对象; (2)选出创意对象; (3)明确认识创意对象; (4)调查掌握创意对象。
(4)结构性移植,即把某一领域的独特结构移植到 另一领域而形成具有新结构的事物的方法。

CIS策划全程(第一部

CIS策划全程(第一部

CIS策划全程(第一部CIS策划全程(第三部分,共五部分)8、辅助形象1) 所谓“辅助形象”的调查,是探究企业的差不多形象内容,调查企业的具体性形象,借以说明该企业的个性和轮廓、外表。

2) 除了进行认知度、差不多形象和辅助形象间的关系分析外,也须利用辅助形象而作因素分析等多变量分析。

关于有意义的资料,必须准确报告。

9、不利的形象1) 依照不利的因素来说明企业的个性和特点。

2) 关于调查结果的分析和说明,可按上述要领施行。

10、公司的品牌名称1) 说明有关公司名称特性的报告结果。

这项总是的调查结果,是日后变更公司名称或企业战略等的重要资料。

2) 关于分析、说明的方法,差不多上与上述情形相同。

11、公司名称标准字1) 关于公司名称标准字的调查结果,必须提出详细的报告。

2) 关于分析和说明方法,差不多上与上述情形相同。

12、企业标志1) 关于企业标志的特性和竞争力的调查报告,必须详细列出。

这部分的调查报告,是和日后CI设计开发有直截了当关联的资料。

2) 关于分析和说明方法,差不多上和上述情形相同。

13、对模型标志、模型色彩等的评判1) 在设计开发时,可作为参考资料的模型标志、模型色彩等,通过调查后提出报告。

2) 除了上述情形外,可依照调查目的而设计如下(14.其他询问)的询问,然后再提出必要的报告。

14、其他询问1) 关于商品的具体评判和购入方法、购买动机等,差不多上和市场有关的参考资料。

这类调查结果,因此必须提出报告,而其调查对象要紧是一样用户和业界关系者。

2) 对本公司平日的销售和服务水准的具体评判结果,以一样用户、销售对象、业界关系者为要紧调查对象。

3) 关于本公司和特定的竞争对手的具体性比较结果,也确实是为了了解本公司与竞争对手间的优劣和特性,所作的调查。

4) 为了探寻理想的企业形象所作的调查结果,以公司职员及其关系者为对象。

5) 其他,例如“企业的年龄形象”、“企业标语”、“公司说明书”等,为了特定目的所作的调查结果。

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C I S策划导入全程讲义文档编制序号:[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]CIS策划全程企业导入CI的目的和原因企业导入CI的目的和原因很多,但一股情况下都要针对企业面临的实际需要,有针对性地设定CI导入目标,实施CI战略。

根据众多的成功范例,企业导入CI的动机大致有如下几个方面:(一)改变企业经营不振的现状,克服经营困难,活化企业组织,振奋企业精神;(二)改变陈旧、落后的企业形象,树立崭新的企业形象;(三)变更企业名称,扩大经营范围,实现多角化经营;(四)转变企业经营方针,重整企业理念,适应“二次创业”需求;(五)顺应“国际化”潮流,改变不能同国际市场接轨的形象识别系统,适应国际竞争需要;(六)导入新的市场战略,开发新产品上市,借助CI导入迅速打开市场;(七)强化企业的对外宣传、公共关系和促销活动,改变企业实力强大,但形象传播力弱的现状,提升企业实力形象;(八)实现企业的改组、整顿,提高管理效率;(九)消除负面影响,克服不利因素,创新企业形象。

中国CI的基础与实务一、中国CI的基础为什么中国从80年代末期开始,CI特别被人关注,而且发展势头非常好中国不是很准确地,不是很完整地导入CI的企业,目前大约有2000家左右,每年导入CI的企业在不断扩大,我觉得,中国之所以出现CI热,有两个原因:一是竞争的国度;二是传播的国度。

中国市场发展从这几年竞争角度来说,经过四个阶段。

70年代末,中国改革开放以后进入市场竞争的第一个阶段,这个阶段竞争什么呢价格。

老百姓手上钞票很少,买东西希望买最便宜的东西。

到80年代初,尤其到中期,老百姓手上的钱越来越多了,并明白一个道理,东西便宜固然是好事,但是东西便宜买来之后质量不好,维修费实在太高,而且很麻烦。

于是进入第二个阶段,质量竞争。

这时候质量好贵一点值得。

国外的产品普遍受人欢迎。

到80年代末,老百姓开始发现好多的产品质量都很好,有一年中国电视机质量评比,评出了二十个第一名。

这个时候竞争什么品牌。

当时有很多企业为了发展品牌做了很多的努力。

这些企业到现在差不多都成为佼佼者。

今年开始,到下世纪初,中国企业竞争进入第四个阶段,叫淘汰竞争。

从价格到质量、品牌到淘汰,所谓淘汰竞争是以占有市场更多的份额来挤垮同行作为竞争目的的竞争。

挑起这个竞争的企业之一是长虹。

长虹从1996年上半年开始价格普遍下调,挑起一场电视机价格大战,长虹最高调价幅度高达18%,康佳紧跟而上,最高调价幅度高达20%。

长虹高叫“太阳最红,长虹最亲”,康佳的口号是“谁能够升起,谁就是太阳”,都很有豪气。

这两家企业的调价,导致像TCL、像熊猫这些厂家纷纷不得不加入竞争。

这个竞争将导致两个结果,一个结果是大量的、小型的电视机厂倒闭,第二个结果是将这些厂家成为他们的配套企业,或者是转产别的行业,中国的品牌开始向大企业集中。

显然,淘汰竞争的激烈程度和悲壮程度都是以前没有过的。

我去过一些地方,发现中国是企业品牌最多的一个国家,到任何县市都可以见到没有喝过的啤酒,没有抽过的香烟。

在这种情况下企业规模小、产品成本高,这样的状况肯定要改变,改变的方法就是以市场淘汰为代价的,这样血淋淋的厮杀已经拉开帷幕,不管是主观的参与,还是被拉进这个竞争之中,企业家都将面临跨世纪的决策。

那么,怎么做竞争的另一个方面是国外跨国公司的竞争。

可口可乐、百事可乐进入中国,在全国有30多个灌装厂,到现在为止,还没有从美国拿过一分钱来扩大再生产。

“水淹七军”,北京的北冰洋、上海的正广和、四川的天府可乐、沈阳的霸王寺、广州的亚洲汽水,统统挤掉,目前,只有健力宝苦苦挣扎。

健力宝的实力和他们的差距到底有多大呢健力宝目前固定资产大概有十几个亿的人民币。

可口可乐总裁讲过一句话:“你们曾经说东方魔水,如果我可口可乐懒得看到你的话,我可以把你们几年生产的产品统统买下来,全部倒入太平洋,我不会眨一眨眼睛。

”所以,中国企业家有一句行话,叫别给老外盯上,因为你干不过人家。

P&G和日本的花王,两家公司进入中国,六大洗发水把中国所有的洗发精,全部挤向农村;奥妙、碧浪、太子、宝莹四大洗衣粉进入中国市场,中国目前年产5万吨以上的洗衣粉厂只坚持了一下,像活力28。

活力28实在承担不起巨额的广告费,而搞新产品开发,但开发得也不是很成功,它开发的第二个产品是矿泉水,喝起来总感觉到里面有泡泡,品牌延伸做得很失败。

活力28明确表示,很可能会与别人合资或成为别的加工厂。

如果中国市场进一步放开,汽车、摩托车、家电这些产业更惨。

因此,中国的企业家一方面内部的竞争很激烈,另一方面要面对跨国公司的竞争。

与跨国公司对着干,这就像一个三岁的孩子与拳王泰森说“我们较量较量”。

雀巢公司进入中国市场的时候,他们的计划是进入中国7年之内,一分钱也不赚,只要宣传就行,中国企业做不做得到不要说7年,只要3年,老总就坐不住了,很多老总希望当年投资,当年出产品,当年收回最好,因为它的实力不行。

在这样严峻的市场竞争条件下,我们中国企业家们一定要有危机意识。

一个人没有危机感就没有上进心,一个企业没有危机感,这个企业绝对没有发展前途。

我们看到好多企业家,挣了一、二个亿的资产后,飘得不得了,好像可以将地球倒着转。

实际上这样的企业实力,不过是小型企业的实力。

确实应该有一种危机感,否则,危机马上就来了。

因此,我们企业有一种现象叫“各领风骚二三年”。

我们企业家确实需要全面的谋划。

怎么谋划我觉得面对这样的市场竞争,CI是企业发展谋略的一个重要手段,我曾讲过,目前企业的对策是三三三制。

第一个三是三个本,一个是成本,一个是人本,一个是资本。

要参与竞争,一定要将成本降下来,在管理上下功夫。

中国不是没有技术,不是没有人才,而是管理跟不上,人本要用好。

我一位朋友说得好:“当人发现第一罐金子以后,除了钱不是钱,什么都是钱。

”我很赞同,当你经过原始积累之后,融资问题已不是问题,尤其是在中国,现在人才机制还没有完善,企业很难留住人才。

第三是资本。

企业光靠自身积累发展很慢,企业需要一个跳跃性的发展,这需要较雄厚的资本作后盾。

第二个三是权力、智力、潜力。

就是企业能不能用好权力、智力,能不能挖掘潜力。

所谓权力,就是要得到政府的支持,很多企业听到政企分开很高兴,这只对了一半,因为实质上权力是一种财富,中国企业如果不善于和政府搞好关系,不善于得到政府的支持,企业的发展肯定受到影响。

亚洲四小龙之中,品牌培植最成功的就是韩国,韩国现代汽车的年产量180万台,比我国所有的产量还要高,它们培植的重要因素就是政府的支持。

第二,能不能用好智力。

国外有种说法就是资本在1000万美金以上的企业,必须有外循环系统,就是要有外脑,要想办法得到专家,得到专业人士的指导。

跟着感觉走非常危险,不如跟着科学走。

与其付学费不如请专家。

过河可以摸着石头过,但是现在下海了,摸着石头过海,肯定会被淹死,这个时候需要有导航系统。

第三是要用好潜力。

把企业的各种优势盘点清楚,将之用足用好。

最后的三,就是名人、名牌、名企业。

我称之为三名主义和三名哲学。

企业一定要培育一大批名人。

比如说,北京百货大楼的张炳贵、上海第一百货公司的马桂宁、大庆的王进喜,这些着名的人物都是企业宝贵的财富。

企业培植名牌同时使企业成为着名的企业,只有这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

中国目前的竞争是最后的晚餐,现在我国的保护越来越少,这几年我们还有很多的优势可以利用,可以把我们的销售网络建立起来。

外国人进入中国以后,他还摸不到门。

目前按照老外的思路来发展企业,不大会失败,因为它规范,但是绝对不会有跳跃性的发展,因为他的思维方式和我们不一样。

比如到十字路口,他第一个问题会想什么,放个红绿灯,然后划两道杠,表示看到红绿灯要停。

而在中国就不行,中国除了红绿灯以外,还要有岗亭和警察,还要有几个老头,才能将十字路口管好。

在这样一种情形下,老外绝对找不出方法。

因此,进入中国市场一般都很迷茫。

在这种优势情况下,我们能把我们的市场网络铺下去,在今后的竞争中,你的网络比你的产品还要值钱,这几年机会非常难得。

要把各种优势条件用起来,CI就是我们该用的优势之一。

我们开什么研讨会,都喜欢突出它的作用。

我感觉CI的确很有用,但是它不是万能的,只是企业发展中的辅助因素,是企业可供利用的重要资源之一。

不相信CI是错误的,迷信CI同样也很危险。

这是中国CI发展的一个基础,就是竞争的国度。

中国门发展的第二个基础是传播的国度。

过去,我们电视很少,报纸也很少,现在,信息时代的脚步离我们越来越近了。

这个世界开始进入一体化的趋势。

美国人一天要看到1500个广告,其中他只能注意到150个,记住15个广告。

在高度的信息传播中能不能让别人尽快知道你,记住你,然后消费你的产品。

对我们企业家来说都是一个难题。

在这样的传播方式之下,如果不懂得按照CI的原则进行传播,你大量的广告就浪费掉了。

现在打一个市场,拿几百万去打,如果不会打,几百万下去,可能一点反应都没有。

中国现在大量的宣传就像炸鱼一样。

现在这个时代,我们企业家确实需要考虑如何把信息传递到最前位,最可能地减少浪费。

CI就是在这样的氛围下产生的。

二、中国CI实务CI在操作过程中,应该注意这么几个问题:首先,要考虑企业与专家的关系。

实际上,CI的操作70%以上应该归功于企业,CI策划的投入和策划是有限的。

但CI推广的价格非常高,这需要企业有足够的实力。

建设银行CI的导入大概200来万,但是其推广准备花6个亿。

CI是两者合作的结晶体。

因此,企业对CI的认识应该放在一个合适的位子上,如果企业期望把管理、经营全部交给CI去处理的话,这样必然是失败的。

因为你对CI的期望不准确,CI是有用的,但不是万能的。

尤其是当企业的产品质量不行,款式不行,整体和发展思路不对,这个时候用CI去救它,就非常困难。

作为专家来说,也是这样。

是不是能够让更多的专家抱起团来,改变仍然是似是而非、模棱两可的决策体系,告诉企业家,你去怎么做,而不是告诉他,这样做有这个优势,那样做有那个优势。

目前全国CI专家团有三十几个,我觉得这是好现象,而且即便是广告公司,也开始聘请外援。

CI是企业与专家之间的强强合作。

这一点特别需要强调。

只有一个强大的专家体系,才有可能为企业服务好。

中国的企业家不是傻瓜,尤其是现在成功的中国企业家,都是素质非常高的,都是见过很多风浪,对本行业是非常熟悉的。

要为他们作参谋,如果不是一个智囊团体的话,那就会显得非常可笑。

CI必须考虑到它的独特性,它是一种内在个性和外在包装的统一。

CI表面看起来,可能是一个包装,但实际上它强调的是个性。

长期以来,我们并不强调个性,从做事到做人都强调共胜,希望强调服从群体,这个精神当然很重要,但是如果没有个性的话,人们就缺乏识别,因为我们塑造形象,无非就是强调五个度:知名度、美誉度、定位度、指明度、忠诚度。

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