室外公共区域清洁操作标准作业规程
园区室外公共区域环境清洁作业规程
园区室外公共区域环境清洁作业规程（ISO9001-2015）为规范室外公共区域清洁工作，确保园区公共场地卫生良好、环境整洁,特制定本规程。
一、室外公共区域清洁计划的制定（一）保洁主管应根据气候变化、园区的卫生状况等制定出每月清洁计划。
（二）室外公共区域计划应包含以下内容：1、不同天气情况保洁频率；2、重点路段的保洁频率；3、重点保洁工作措施；4、清洁费用的预算。
二、各区域清洁、保洁程序（一）道路的清洁、保洁1、每天对园区的道路、两侧行人路定时清扫三遍。
2、每次清扫工作必须在当天6:30、10:30、16:00前完毕。
3、对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。
4、巡回保洁的路线拟定不要太长，往返时间以1小时为宜。
5、下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。
6、旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。
7、发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。
8、用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。
9、道路的清洁标准：（1）目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙；（2）道路、人行道无污渍、每200㎡痰迹控制在一个以内；（3）行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍；（4）路面垃圾滞留时间不能超过1小时。
（二）街心花园、广场的清洁、保洁1、花园、广场应有专人负责循环清洁、保洁。
2、清扫广场花园里的浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾。
3、及时清除地面的油污渍、粘附物。
4、擦拭一次花园的花坛、风水球等。
5、发现花园的水池内有垃圾应马上捞起。
6、每周冲洗一次街心花园，旱季冲洗时间可延长至10天一次。
7、每月用擦地机、清洁剂对地面全面清洁一次。
8、广场、花园的保洁标准：（1）地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾；（2）花坛外表洁净无污渍；（3）广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过1小时。
（三）绿化带的清洁1、用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。
2、对烟头、棉签等用扫把不能打扫起来的小杂物，应捡起放在垃圾斗内。
公共区域清洁标准作业规程
公共区域清洁标准作业规程（试行）1.保洁标准:(a)保洁大理石地板无污渍、无垃圾，每平方地板的脚印不得超过2个；(b)玻璃大门无手印和灰尘，保持明亮、干净；(c)保持空气清新无异味。
2.操作要领：（a）每天清扫一次各楼层通道，楼梯台阶的拖洗根据各管理处制定的清洁标准实行；（b）用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施，应保证每周循环保洁一次；3.清洁作业标准：（a）地面、楼梯洁净、无污渍、水渍、灰尘；（b）楼梯扶手护栏干净，用干净的纸巾擦拭100cm后，纸巾没有明显脏污；（c）楼间顶面无蜘蛛网、灰尘；（d）地脚线干将无灰尘；4.清洁标准：（a）塑料胶条门轨无灰尘、砂土；（b）扶手带无污渍、粘贴物；（c）踏步梯无垃圾、杂物、污物；5.卫生间的保洁：（1）在营业时间每一小时对公用卫生间进行保洁。
（a）打开门窗通风，用水冲洗大小便器、洗干净烟灰缸；(b)清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处；(c)用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座厕，注意清洁两块盖板及底座卫生），用快洁布擦洗洗手盆，然后用清水冲干净；（d）适量喷洒香水或空气清新剂，小便器内放置香球。
（2）每周一次用玻璃清洁工具清洁洗手间的玻璃镜。
（3）每月一次用毛巾擦灯具、清扫天花板。
（4）洗手间的消杀工作应每周进行一次。
（5）发现墙壁有字应及时清洁。
（6）及时在卫生间放置卫生球。
6.保洁标准：（a）目视墙壁干净、便器洁净无黄渍；（b）室内无异味、臭味；（c）地面无烟头、纸屑、污渍、积水。
7注意事项：下水如有堵塞现象，应及时疏通。
8.办公室保洁时应注意：（a）不得翻动办公室内所有物品、文件，办公用品应轻拿轻放.（b）不应扔掉未放在垃圾桶上的纸张；（c）吸尘时不准动用电脑插座，擦抹电脑、电器时须用干毛巾。
9.保洁标准：（a）玻璃门窗目视无明显污迹、手印;(b)地面干净无污渍、无垃圾；（c）灯具摆设品用纸巾擦拭无明显灰尘、污迹；（d）室内空气清新无异味。
室外走廊区域清洁标准作业规程
室外走廊区域清洁标准作业规程
1. 目的
本规程的目的是为了规范室外走廊区域的清洁作业，保证室外走廊区域的整洁及安全。
2. 范围
本规程适用于室外走廊区域的清洁。
3. 责任
3.1 室外走廊区域的清洁由清洁员负责。
3.2 清洁员应按照本规程的要求进行清洁作业。
3.3 监督员应对清洁质量进行监督和检查。
4. 清洁频次
4.1 室外走廊将每天进行清洁作业1次。
4.2 如果有特殊情况需要加强清洁次数，需报经管理人员批准后执行。
5. 清洁要求
5.1 清洁前应进行垃圾分类处理。
5.2 清洁前应检查走廊区域表面是否有杂物和垃圾。
5.3 清洁过程中应注意安全，不得影响行人及车辆通行。
5.4 清洁过程中应注意使用清洁用品是否正确，确保不对地面造成损坏。
5.5 清洁过程中应注意节约用水，杜绝浪费。
6. 清洁方法
6.1 干拖清洁法
6.2 湿拖清洁法
6.3 吸尘清洁法
7. 清洁检查
7.1 清洁检查应每天进行1次，并将检查记录填写在《室外走廊区域清洁检查记录表》中。
7.2 如发现清洁质量不符合要求，应及时改正并重新清洁。
8. 报告及记录
8.1 清洁员应将每天的清洁情况进行记录，并上报管理人员。
8.2 监督员应将每天的清洁检查情况进行记录，并上报管理人员。
9. 惩罚
对于未按照本规程进行清洁或清洁质量未达到要求的清洁员，将依据公司相关规定进行相应的惩罚。
10. 生效日期
本规程自颁布之日起生效。
公共区域清扫规范流程
公共区域清扫规范流程英文回答：Cleaning Procedures for Common Areas.1. Daily Cleaning.Sweep or vacuum all floors and carpets.Mop all hard floors, including hallways, restrooms, and break rooms.Clean all surfaces, including desks, tables, chairs, and countertops.Empty all trash cans and ashtrays.Wipe down all door handles, light switches, and elevator buttons.Disinfect all high-touch surfaces, such as door handles, elevator buttons, and countertops.2. Weekly Cleaning.Deep clean all carpets and floors.Clean all windows and glass surfaces.Dust all furniture and fixtures.Wipe down all walls and baseboards.Check and replace all light bulbs.3. Monthly Cleaning.Deep clean all restrooms, including toilets, sinks, and showers.Clean all kitchen appliances, including stoves, ovens, and refrigerators.Clean all HVAC filters.Inspect all fire extinguishers and safety equipment.4. Quarterly Cleaning.Clean all ceiling tiles and light fixtures.Clean all air vents and ducts.Strip and wax all hard floors.5. Annual Cleaning.Inspect and clean all building exteriors.Pressure wash all sidewalks and driveways.Clean all gutters and downspouts.中文回答：公共区域清扫规范流程。
保洁服务整体工作规程
保洁服务整体工作规程1室内公共区域1.1通道及楼梯台阶及大厅保洁①楼梯间墙面每周至少除尘一次，楼梯间无灰尘，无乱贴乱画，梯步表面干净无污渍，保持楼梯手护栏干净、无灰尘。
每天保洁2次，上下午各1次保洁。
②每日循环清扫地面垃圾，清除台面、地面的污迹，每日至少拖洗两次，每月至少彻底清洗两次，平时发现污渍及时处理。
③大厅前台阶每天保洁2次，上下午各一次。
④大厅的地面每日至少拖地2次，推尘4次，每月对大理石地面保养抛光1次。
⑤大厅地面用扫尘拖，按规定规律匀速来回推拖，每天数次视客流量而定。
⑥整个地面推尘后，地拖推至工作间，抖掉垃圾，装好尘拖。
⑦雨天在大厅门台阶上铺上红色小地毯，使地面保持干净，无水渍。
⑧用干净的毛巾擦抹展馆内的展台展板、墙壁，用鸡毛掸掸天花板上灰尘、蜘蛛网等。
1.2卫生间保洁①打开门窗通风，用水冲洗大小便器、洗干净烟灰缸；②清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处;垃圾袋内垃圾不超过1/2,每日更换不低于一次。
③用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座厕，注意清洁两块盖板及底座卫生），用快洁布擦洗洗手盆，然后用清水冲干净；每天保洁2次。
④每周对卫生间彻底冲刷一次；⑤用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍；⑥先用湿布擦窗玻璃和镜子，然后用干毛巾擦干净；⑦用拖把拖干净地面；⑧补充卷纸、擦手纸和洗手液；⑨适量喷洒香水或空气清新剂，小便器内放置香球；⑩应每小时保洁一次，清理地面垃圾，抹干净台面水迹；每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地面进行消毒。
1.3电梯的清洁保洁（1）保洁范围：区域内的电梯。
（2）配备清洁工具：梯子、抹布、告示牌、吸尘机等。
（3）保洁规程a、电梯日常保洁：每日保洁4次，早晚及上午、下午各1次，不定时巡视。
•保持电梯轿箱地面的清洁除尘；•每天早上更换一次地毯，必要时增加更换次数；•对电梯门、轿厢的不锈钢、镜面装饰物进行循环保洁；•电梯每天巡回保洁；b、电梯重点保洁（放在下班后）：•打开电梯控制箱，按动指定按钮，使电梯停止运行；•把“正在保洁”的告示牌放于电梯门前以示工作；•用吸尘机吸边角部位和电梯门轨的沙、灰尘；•按《玻璃门、镜面清洁标准作业》清洁镜面；•用微湿的布抹电梯门的塑料胶条部分门轨及电梯按钮；•用不锈钢清洁剂对电梯门及不锈钢部分进行保洁；•用吸尘机对地毯进行吸尘；•清洁电梯轿厢的顶部及灯饰应每周一次•收拾好作业工具及“正在保洁”的告示牌；•将控制按钮恢复原位，关上控制箱，让电梯恢复正常运行。
公共区域清洁卫生规范
公共区域清洁卫生规范1. 引言2. 清洁工具和设备扫帚和簸箕用于清扫地面上的垃圾、灰尘和碎屑。
拖把和清洁桶用于清洗和拖把地面。
抹布和海绵用于擦拭和擦亮表面。
垃圾袋和垃圾箱用于收集和处理垃圾。
吸尘器用于清理地毯和地板上的灰尘和污垢。
清洁工具和设备应经常进行维护和清洁，确保其使用效果和卫生状况。
3. 清洁流程3.1. 垃圾处理定期检查垃圾箱，及时清空和替换垃圾袋。
检查公共区域，特别是经常使用的区域，如走廊和门厅，清理地面上的垃圾。
3.2. 地面清洁使用扫帚清扫地板上的垃圾和灰尘，并使用簸箕清理。
使用拖把和清洁剂清洗地面。
清洁剂应根据不同的地面材质选择合适的类型。
使用干净的水清洗地面，确保没有残留的清洁剂。
3.3. 表面清洁使用湿抹布擦拭桌面、椅子、门把手等表面，并使用清洁剂去除污垢和细菌。
定期消毒公共区域的高触摸表面，如电梯按钮、楼梯扶手等。
3.4. 玻璃清洁使用玻璃清洁剂和纸巾或抹布擦拭窗户和镜子。
保持窗户和镜子的清澈和光亮。
3.5. 卫生间清洁定期清洁和消毒卫生间，包括马桶、洗手池、墙面和地面。
使用合适的清洁剂和刷子，彻底清洁卫生间。
4. 清洁计划制定一个每日清洁计划，包括垃圾处理、地面清洁和表面清洁。
制定一个每周清洁计划，包括玻璃清洁和卫生间清洁。
定期进行维护和清洁工具和设备，确保其使用效果和卫生状况。
定期评估清洁计划的执行情况，及时调整和改进。
5. 培训和管理培训清洁人员，使其了解清洁工具的正确使用方法和清洁流程。
管理清洁人员的工作，监督他们的执行情况，并及时提供反馈和改进建议。
建立一个监测系统，定期评估公共区域的清洁状况，并指导清洁人员进行必要的调整。
6. 总结公共区域清洁卫生规范的制定和执行是保持良好居住和工作环境的关键。
通过合适的清洁工具和设备、标准的清洁流程、有效的清洁计划以及培训和管理，我们可以确保公共区域的清洁和卫生符合要求，为居民和员工提供一个舒适和健康的环境。
物业室外公共区域清洁作业规程
物业室外公共区域清洁作业规程2.1 职责保洁部负责室内清洁计划的制定、组织安排实施、质量监控及对保洁设施、设备清洁消毒。
2.2 工作程序2.2.1 作业程序2.2.1.1 主楼广场清洁a、工具：扫帚、防风簸箕、抹布b、程序：将广场道路、大理石路面、绿化草坪的树叶、垃圾、烟蒂、瓜皮、果壳等杂物扫入防风簸箕；将清理出来的垃圾分类并放到指定的垃圾桶内。
2.2.1.2 商务楼道路清洁a、工具：扫帚、防风簸箕、抹布b、程序：将商务楼道路、大理石路面、绿化草坪的树叶、垃圾、烟蒂、瓜皮、果壳等杂物扫入防风簸箕；将清理出来的垃圾分类并放到指定的垃圾桶内。
2.2.1.3 辅楼广场及道路清洁a、工具：扫帚、防风簸箕、抹布b、程序：将辅楼广场及道路、大理石路面、绿化草坪的树叶、垃圾、烟蒂、瓜皮、果壳等杂物扫入防风簸箕将清理出来的垃圾分类并放到指定的垃圾桶内。
2.2.1.4 指示牌标牌清洁a、工具：抹布、水桶、b、用剂：清理清洁剂c、程序：备齐上述工具和材料，将全能清洁剂与水按比例兑和备用，用抹布浸入兑和好的全能清洁剂拧干擦拭指示牌和垃圾桶表面、不锈钢扶手、座椅表面。
2.2.1.5 对主楼广场清洁、商务楼道路清洁、辅楼广场及道路清洁进行循环保洁。
2.2.1.6 整理保洁工具材料送往指定处存放。
2.2.1.7 操作要点：操作过程中抹布经常用清水过洗，保持抹布干净，雨停后将路面积水、泥沙清扫干净；不可将不锈钢表面划伤；对有污迹、泥沙的路面可用水管进行冲洗。
2.2.1.8 安全要求：用水管冲洗时需要将积水及时清扫干净以防自己及他人绊倒和摔伤。
2.2.2 工作标准2.2.2.1 地坪：干净，无垃圾、无烟蒂、无积水、无污迹2.2.2.2 草坪、花坛：无垃圾、无烟蒂；2.2.2.3 围栏：无泥迹、无脚印、无污迹；2.2.2.4 景观灯：表面无泥垢、无污迹；2.2.3 检查工作2.2.3.1 员工按照工作标准进行自检；填写《外围保洁工作记录》。
广场外公共区域清洁标准作业规程
广场外公共区域清洁标准作业规程1.0 目的规范室外公共区域清洁工作，确保公共场地卫生良好、环境整洁。
2.0 适用范围适用于外广场公共场地的环境清洁管理。
3.0 职责3.1 部门经理、环境主管负责对室外环境卫生实施质量监控。
3.2 环境助理负责协助主管检查、协调外包保洁公司的工作。
3.3 外包保洁公司负责依照本规程具体要求进行室外卫生清洁工作。
4.0 定义无5.0 控制要求5.1 室外公共区域清洁计划的制定（由外包保洁公司现场负责人制定）5.1.1 外包保洁公司负责人应根据气候变化、卫生状况等制定出每月保洁计划。
5.1.2 室外公共区域计划应包含以下内容：a) 不同天气情况保洁频率；b) 重点路段的保洁频率；c) 重点保洁工作措施；d) 保洁区域内容。
5.1道路的清洁、保洁5.1.1 每天对外广场定时进行清扫。
5.1.2 每次清扫工作必须在当天9：00前完毕。
5.1.3 对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。
5.1.4 巡回保洁的路线拟定不要太长，往返时间以1小时为宜。
5.1.5 下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。
5.1.6 旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。
5.1.7 发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。
5.1.8 用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。
5.2 绿化带的清洁5.2.1 用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。
5.2.2 对烟头、棉签等用扫把不能打扫起来的小杂物，应捡起放在垃圾斗内。
5.2.3 每天清洁绿化带两次，秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数。
5.2.4 每天擦拭一次花池立面、平面，保证外观洁净。
5.2.5污水井的清洁标准：a) 用铁钩打开井盖；b) 用捞筛起井内的悬浮物；c) 清除井内的沉沙，用铁铲把粘在井内壁的杂物清理干净；d) 清理完毕盖好井盖；e) 用水冲洗地面。
5.3 化粪池的清理5.3.1 化粪池的清洁每年清理一次。
5.3.2 清理工作一般委外进行。
物业管理公司室外公共区域清洁作业规程
物业管理公司室外公共区域清洁作业规程一、前言为了保证物业公司室外公共区域的卫生和整洁，提高居民的生活品质，特制定本清洁作业规程。
二、作业范围物业公司室外公共区域包括小区内的街道、广场、园林、绿化带、健身器材区域、停车位等公共区域。
三、作业内容及质量标准1. 街道和广场清洁（1）日常清洁：早、晚各一次，清除马路上的垃圾和烟蒂，清洁路面，清洗垃圾桶。
（2）周末清洁：深度清洁，包括清洗路面、垃圾桶和路灯。
（3）清洁质量标准：保持路面整洁无污渍，垃圾桶内无异味，路灯、标志牌清晰可见。
2. 园林和绿化带清洁（1）日常清洁：保持地面清洁，清除落叶和废弃物，清洗花盆和喷泉等。
（2）周末清洁：修剪花草树木，保持绿化植物整齐有序，清洗喷泉等水景设施。
（3）清洁质量标准：保持环境整洁无垃圾，绿化植物有序美观，花盆、喷泉等清洁无污渍。
3. 健身器材区域清洁（1）日常清洁：保持地面清洁，清除废弃物和污渍，清洗器材。
（2）周末清洁：对器材进行全面清洁、检查、维护，保证器材的使用安全。
（3）清洁质量标准：器材无污渍，使用安全可靠，地面整洁无障碍。
4. 停车位清洁（1）日常清洁：保持地面整洁无垃圾，清理车位内的废弃物和杂草。
（2）周末清洁：彻底清洗地面，保持整体整洁。
（3）清洁质量标准：保持地面整洁无污渍，车位内无杂草和废弃物。
四、人员要求清洁工作要求工作人员具有良好的协作精神和服务意识，具体包括以下几点：1. 按照工作时间表执行任务，保证按时按质完成工作。
2. 使用安全标准的清洁用品和设备，保证清洁质量和人员安全。
3. 学习掌握相关卫生和清洁规范，确保清洁工作的合理性和科学性。
五、作业流程1. 确定清洁作业范围和时间表。
2. 合理调配人力、物力资源，推动清洁作业。
3. 加强对清洁工作的监管和检查，及时处理发现的问题。
4. 定期向业主公示清洁工作质量和效果。
六、总结物业管理公司应该时刻关注公共区域的整洁和卫生，积极推进清洁工作的质量和效率提高。
物业管理公司房屋外墙的清洁管理规程
物业管理公司房屋外墙的清洁管理规程物业管理公司房屋外墙的清洁管理规程一、目的和基本原则为了保证物业的正常使用和外观清新、整洁有序，维护业主权益和公共利益，提升物业价值和企业形象，制定本规程。
基本原则：1. 外墙清洁工作应小心谨慎，确保作业过程中不对建筑造成损伤或者造成危险。
2. 清洁工作应高效率，选用合适设备和材料，确保工作质量。
3. 作业过程应安全，遵守安全操作规程，防止人员和邻居在作业过程中受到伤害。
4. 遵照国家和地方相关规章制度和标准高效地进行工作。
二、工作流程外墙清洁工作分为以下几个步骤：1. 外墙清洁计划物业管理公司应根据建筑物使用情况和外部环境情况，制定外墙清洁计划；并将计划通知相关业主、住户、人员，做好服务宣传。
2. 外墙清洁评估由物业管理公司委派人员对外墙进行评估，了解清洁难度和需要的工具设备、资材、人员数量等工作条件。
3. 清洁准备物业管理公司根据外墙清洁计划和评估结果，准备好需要的工具设备、资材、人员数量等。
4. 作业前检查清洁作业前，对工作现场进行安全检查，清理可能存在的障碍和危险因素，确保人员和邻居的安全。
5. 进行清洁根据实际情况，使用适当的清洁工具和材料清洗外墙，避免损坏或污损建筑物。
6. 整理现场清洁完成后，对作业区域进行整理和清理，恢复原状。
三、作业要求1. 作业人员应具有相关的职业培训证书和工作经验，具备相关学科技能及技术知识。
2. 作业人员应具备经验和技能，熟知作业现场的位置及高度，若在高处作业，则应有相应的高空作业许可证或从业资格。
3. 作业人员应衣冠整洁，穿着合适的劳保用品，作业过程中应该佩戴安全帽、安全带、防滑鞋等。
4. 作业人员和邻居之间保持良好的沟通和关系，避免作业过程中造成不必要的干扰。
5. 作业过程中保证安全和健康，遵循国家和地方的安全生产法规和施工标准，以防事故发生。
6. 在特殊的天气情况下，避免在塔吊、高点等危险的地方进行外墙清洁工作。
7. 储存工具和材料时，应根据国家文明施工评定的要求进行防火、防盗、防潮等方面的措施。
外墙清洁安全操作规程范本
外墙清洁安全操作规程范本一、操作前准备事项1. 工人必须穿戴好防护装备，包括安全帽、防护眼镜、防护口罩、防护手套和安全带等。
2. 检查清洁设备和工具的完好性，确保其能正常使用。
3. 查看天气状况和风力情况，确保操作安全。
4. 确保清洁区域周围的人员已撤离，防止人员受伤。
二、上墙操作1. 在上墙前，工人应熟悉清洁设备的使用方法和安全操作规程。
2. 在上墙前，工人应进行充分的身体热身，并确保体力和精神状态良好。
3. 将清洁设备安全固定在工作平台上，并确保其稳固可靠。
4. 在工作平台上进行胸腿安全固定，将安全带系好，确保自身的安全。
5. 操作过程中保持正直站立，不作过分的身体倾斜动作，确保平衡和稳定。
6. 操作过程中不得将身体部分或工具伸出工作平台之外，以免发生意外。
7. 清洁设备的操作必须有一个人专门负责，其他人员配合进行工作。
三、清洁操作1. 开始清洁前，工人应先用清水将墙壁表面湿润，使其更易于清洁。
2. 选择合适的清洁剂或洗涤剂，根据墙壁材质进行选择，避免对墙壁造成损伤。
3. 清洁剂或洗涤剂的使用按照厂家的说明进行，遵守正确的使用方法。
4. 清洁时，应从墙壁的底部开始，逐渐向上清洁，使清洁剂或洗涤剂均匀分布。
5. 手持清洁刷或清洁棉等工具，用均匀的力度进行清洁操作，不要用力过度。
6. 如遇到墙壁上的障碍物或污渍难以清洁，可用刮刀或其他适当工具进行处理。
7. 清洁完毕后用清水对墙壁进行冲洗，确保清洁剂或洗涤剂完全清除，避免残留。
四、安全措施1. 操作过程中，工人要时刻保持警觉，注意周围的环境和动静，防止意外发生。
2. 高处作业时，注意避免与上部建筑物发生碰撞，避免坠物伤人或墙壁损坏。
3. 在操作中，严禁吸烟、打电话或进行其他分散注意力的行为，确保集中精力操作。
4. 工人之间要保持良好的沟通和配合，进行相互关照，确保安全。
5. 当发现任何操作不当或存在危险情况时，应立即停止工作，并向上级报告。
六、清洁后处理1. 清洁完毕后，工人应及时清理工作现场，彻底清除残留的清洁剂或洗涤剂等物品。
室外公共区域清洁作业规程(详细版)
室外公共区域清洁作业规程1.0目的规范保洁员作业程序，提高工作效率，保证工作质量2.0适用范围小区外环境、庭院、道路、农贸市场的清洁工作3.0职责3.1管理处保洁员负责日常保洁工作的实施；3.2管理处保洁领班负责保洁日常清洁物品、工具的发放管理；3.3管理处客服代表负责日常保洁质量的检查监督；3.4管理处主任负责日常保洁质量的抽查。
4.0管理规程4.1公共庭院、公共道路清洁4.1.1工具准备：棕扫把、水桶、抹布、竹扫帚、铁铲、铲刀、撮箕、铁钳、垃圾袋、垃圾车。
4.1.1.1操作程序4.1.1.1.1清扫庭院、道路（对积在地面上的板结泥土等，应用铁铲或铲刀清除），并将垃圾收堆；4.1.1.1.2收垃圾桶的垃圾，清洗垃圾桶内外4.1.1.1.3擦拭工作区庭院内休息座椅、及石凳等；4.1.1.1.4擦拭工作区宣传栏、铁门、雕塑、标识牌、草坪灯等；4.1.1.1.5对工作区域道路上的痰迹或污染物等，可作局部冲洗处理。
若全范围冲洗地面，需报告班长同意；4.1.1.1.6清除工作区域绿化地内的纸屑、烟头等杂物，保洁绿化带；4.1.1.1.7清除工作区域电缆沟盖内杂质及缝隙里的烟头、纸屑等杂物；4.1.1.2清洁标准4.1.1.2.1道路洁净无屑、无泥土、无污迹、无污物；每30分钟巡回保洁一次；4.1.1.2.2垃圾桶外表洁净无尘无污迹，内无积水、无异味；4.1.1.2.2座椅、石凳、标识牌、草坪灯等洁净无尘、无蛛网；4.1.1.2.3绿化带内无污物、无废屑杂物、无10平方厘米以上的落叶。
4.1.1.3注意事项4.1.1.3.1清扫道路时应尽量将扫帚压低，避免尘土飞扬；4.1.1.3.2清扫道路的完成时间：夏季，7：30之前；冬季，8：00之前。
4.2宣传栏、入户门、电动门大门、信箱、休息石凳桌、座椅清洁4.2.1工具准备：抹布、鸡毛掸子、水桶、小铲刀4.2.1.1操作流程4.2.1.1.1先用鸡毛掸掸去尘埃、蜘蛛网；4.2.1.1.2用抹布蘸上清洁剂拧干后擦拭；4.2.1.1.3顺着一个方向擦拭；4.2.1.1.4顽固污渍用小铲刀来回铲除。
小区公共场地和马路清洁规程
小区公共场地和马路清洁规程前言小区的公共场地和马路是居民们的共同财产，保持它的卫生和整洁不仅有助于提高居民的生活质量，也能够消除潜在的健康隐患。
因此，制定小区公共场地和马路清洁规程就成为了必要的措施。
1. 清洁的责任小区公共场地和马路的清洁工作需要由小区物业公司承担，因为物业公司是小区的管理机构，有义务维护小区的公共设施和环境卫生。
同时，居住在小区的居民也应该关注小区环境卫生的提升，积极参与到保洁工作中，在自己的力所能及之内协助物业公司打造更加美好的小区环境。
2. 清洁周期小区公共场地和马路的清洁周期可以根据实际情况进行调整，但在制定清洁计划时需要考虑以下几个因素：•人流量：人流量大的地方，需要更频繁的清洁。
•气候因素：在雨雪等恶劣天气条件下，清洁工作需要更频繁。
•重点区域：小区中存在一些地方，比如儿童玩耍区，公园，花坛等需要更加关注和重视清洁工作。
根据以上因素，可以制定不同幅度、不同周期、不同重点的清洁规划。
同时，为了确保工作的公正、公开、透明，应当定期公布清洁计划。
3. 清洁内容小区公共场地和马路清洁的内容包括但不限于以下几个方面：3.1 垃圾清运小区共有垃圾桶应当定期清理，避免二次污染。
同时，小区内杂乱的垃圾应当及时清理，防止堆积过多。
3.2 水洗清理小区内的马路、人行道等硬质地面是很容易被灰尘和各种污垢覆盖的，需要通过水洗来清洗，以保持干净、整洁。
3.3 草坪修剪小区中的草坪、花坛等地方需要经常修剪、整齐，防止让小区显得杂乱无序。
3.4 病虫害防治小区内的花木、绿化带等地方，经常会受到各种害虫和病菌的侵害，需要定期进行病虫害防治工作。
3.5 水沟清理小区中的排水设施也需要经常清理，才能保证排水不畅。
同时，水沟中的杂物也需要及时清理，以免堵塞排水口。
4. 常见清洁工具和药品为了保证清洁工作的有效性，需要使用一些专门的清洁工具和药品，包括但不限于：•扫把、拖把、垃圾桶等清洁工具。
•洗衣粉、消毒水、蒸汽清洁剂等清洁药品。
公共区域清洁操作规程
公共区域清洁操作规程
0 基本信息
1 目的
为指导和规范员工进行公共区域清洁作业，以确保服务提供满足其质量要求，特制定本标准。
2 范围
本标准规定了各类公共区域的保洁操作方法和质量标准。
本标准适用于指导物管中心（处）对公共区域的环境保洁作业。
3 规范性引用文件
4 外围公共区域清洁
4.1 道路（含门前三包区域）清洁
4.2 地面停车场、花园清洁
4.3 绿化带清洁
4.4 喷水池（水景）清洁
4.5 雨水井、污水井清洁及化粪池疏通作业按CMPO/31034-13《地下管井疏通操作规程》执行。
5 楼内公共区域清洁
5.1 地下车库清洁
5.2 夹层非机动车库清洁
5.3 避难层清洁
5.4 天台/公共阳台清洁
5.5 公共走廊清洁
5.6 消防楼梯清洁
5.7 附加说明
5.7.1 楼内公共区域中大堂、电梯、卫生间部位的清洁操作规程详见其专项清洁规程。
5.7.2 频次为“定期”的，应根据具体情况确定周期。
5.7.3 质量标准中给出范围的应按照物业档次确定，原则为高档高定，低档低定。
物业辖区室外公共区域清洁作业规程
物业辖区室外公共区域清洁作业规程一、前言为了维护小区环境整洁美观，增强公共卫生意识，特制订此清洁作业规程。
本规程适用于小区内所有室外公共区域的清洁作业。
所有业主、租户、物业工作人员及清洁工人员必须遵守本规程。
二、清洁频次1、垃圾箱：每天清理一次。
每周清洗至少一次。
2、楼梯和走廊：每天清理一次，在特别需要时，应常常清理。
3、立交桥内侧和外侧：每周清理一次。
4、小区道路、地面和草坪：每天清理一次，雨天应及时擦洗。
5、广场、儿童游乐区：每天清理一次，特别在周末应加强清洁工作。
6、停车场：每周清理一次。
7、公共厕所：每天至少清理三次，若有经常使用人数较多的公共厕所，则每天可多清理一次。
三、清洁流程1、垃圾箱清理流程：（1）清空垃圾箱。
清理人员应佩戴手套，并将垃圾抛入垃圾车。
（2）用清洁巾将垃圾箱脏污处擦洗干净，并喷洒消毒液。
（3）倾斜垃圾箱，并用高压水枪将残留物全面清洗干净，然后冲干。
（4）用水和消毒液混合的清洁剂，将垃圾箱将外侧全部喷洒，并完成消毒。
（5）依次擦拭外部表面，确保垃圾箱整洁。
2、楼梯和走廊清理流程：（1）用清洁巾将楼梯和走廊上的灰尘、污渍和垃圾彻底清理干净。
（2）用清水和清洁剂混合的溶液进行彻底清洗，并确保有针对性的清洗特定区域。
（3）最后用清水把清洗区域洗干净，以确保整个楼梯和走廊没有污垢。
3、小区道路、地面和草坪清理流程：（1）用清洁巾将小区道路、地面和草坪上的灰尘、污渍和垃圾彻底清理干净。
（2）如果遇到有特定物品的污渍，应用专门的清洁剂进行清洁。
（3）最后，用高压水枪将整个区域进行彻底清洗，并用清水冲干净。
4、公共厕所清理流程：（1）清空垃圾桶，用清洁巾擦拭需要清理的区域。
（2）用清洁剂将整个区域进行彻底清洗，并特别注意臭味的处理。
（3）最后用清水冲干净，并把所有清理用品和工具都放回原位。
四、防疫措施在清洁过程中，除了注意使用消毒液和清洁剂外，还应特别关注以下防疫措施：1、清洁工人员应确保勤洗手，并在处理垃圾时佩戴手套。
室外公共区域清洁操作标准 作业规程
7）发现路面有油污应即时用清洁剂清洁； 8）用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。 注意事项： 1）工作时应注意过往车辆，以免发生危险； 2）雨、雪天气时应注意及时清理地面上的积水和积雪。 保洁标准： 1）目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙； 2）道路、人行道无污渍、每200平方米痰迹控制在一个以内； 3）行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍； 4）路面垃圾滞留时间不超过1小时。 4、室外花园、广场的清洁： 操作要领： 1）花园、广场应有专人负责循环清洁、保洁； 2）及时清除地面的油污渍、粘附物； 3）清扫广场、花园里的浮尘、果皮、树叶及纸屑 、烟头等垃圾； 4）每天擦拭一次花园的花坛面砖、风水球等； 5）发现花园的水池内有垃圾应马上捞起； 6）每周冲洗一次广场，旱季冲洗时间可延长至10天一次； 7）大理石地面每月用擦地机，清洁剂对地面全面清洁一次。 注意事项： 1）清洁顺序应是地面、车道、标识、指示牌、果皮箱、设备设 施、绿地草坪等； 2）雨、雪天气应注意及时清理地面上的积水和积雪。 保洁标准： 1）地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾； 2）花坛外表面砖洁净无污渍； 3）广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过1小时。 5、绿化带的清洁
四、程序要点 1、室外公共区域清洁计划的制定： 1）保洁主管应根据气候变化、项目现场的卫生状况等制定出现场
清洁计划。 2、室外公共区域计划应包括以下内容： 1）不同天气情况保洁频率； 2）重点路段的保洁频率； 3）重点保洁工作措施； 4）清洁费用的预算。 3、道路的清洁、保洁： 操作要领： 1）每天对现场室外的道路 、两侧行人路定时清扫三遍； 2）每次清扫工作必须在当天早、中、晚规定时间前完毕； 3）对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁； 4）巡回保洁的路线拟定不要太长，往返时间以1小时为宜； 5）下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水； 6）旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次；
外围保洁标准作业流程
外围保洁标准作业流程一、作业准备在进行外围保洁工作之前，首先需要进行充分的准备工作。
包括准备清洁工具、设备和清洁用品，确保所有工具处于良好状态，可以正常使用。
此外，还需对作业区域进行评估，了解清洁的具体范围和要求，确保能够全面覆盖清洁区域。
二、安全措施在进行外围保洁作业时，安全是至关重要的。
所有从业人员需要佩戴个人防护装备，比如手套、口罩和安全鞋等。
同时，需要根据具体作业情况设置警示标识，并确保作业区域通风良好，避免有害气体的堆积。
三、清洁流程1. 预处理：根据清洁区域的不同特点，可采用不同的清洁方法，比如高压水枪清洗、擦拭清洁等。
在清洁前，需要对作业区域进行整体扫除，清除杂物和垃圾。
2. 清洁操作：根据外围保洁的具体要求，选择合适的清洁工具和清洁剂，进行逐步清洁。
比如清洁墙面时，可以使用专用的墙面清洁剂和擦拭工具，确保墙面清洁无死角。
3. 后处理：清洁完成后，需要对作业区域进行检查，确保所有区域都进行了清洁，并且没有遗漏。
同时，还需对使用的清洁工具进行清洁消毒，确保下次使用时卫生无虞。
四、验收与反馈完成外围保洁后，需要进行验收和反馈。
验收主要是检查清洁效果是否符合标准要求，如果发现有不完善或者遗漏的地方，需要及时进行整改。
同时，可以向客户进行反馈，了解客户对外围保洁服务的满意度和意见建议，以便进一步提升服务质量。
五、总结外围保洁是一项细致而重要的工作，只有严格按照标准作业流程进行，才能确保清洁效果达到预期。
通过不断总结改进，提高外围保洁的效率和质量，为客户提供更优质的清洁服务。
希望以上内容对外围保洁标准作业流程有所帮助，谢谢！。
外墙清洁安全操作规程模版
外墙清洁安全操作规程模版外墙清洁是建筑物维护和保养中的重要环节，需要严格遵守安全操作规程。
为了确保工作人员的安全和顺利完成清洁任务，以下是外墙清洁安全操作规程的模版。
一、前期准备工作1.工作计划在进行外墙清洁之前，需要制定详细的工作计划，包括清洁的时间、区域、所需工具和设备等内容，并进行合理安排。
2.人员培训清洁人员需要经过专业培训，了解外墙清洁的操作规范和安全注意事项，熟悉并掌握相应的清洁技巧。
3.工具和设备准备准备适当的工具和设备，包括清洁用具、防护装备和升降设备等，确保能够顺利完成清洁任务。
二、安全措施1.穿戴适当的防护装备清洁人员应穿戴适应工作环境的防护装备，包括安全帽、安全鞋、工作服、防滑手套和护目镜等，以保护自身的安全。
2.检查脚手架和升降设备在使用脚手架和升降设备之前，清洁人员需要进行全面检查，确保其结构稳固可靠，没有损坏和松动的部件。
3.使用安全绳索和安全带清洁人员在工作时，应使用安全绳索和安全带，并正确固定在脚手架或升降设备上，以防止意外坠落。
4.避免高风险操作清洁人员需要避免进行高风险操作，如站立在不稳定的位置、乱丢工具等行为，以防止发生意外事故。
5.注意环境安全在进行外墙清洁时，清洁人员需要注意周围环境的安全，确保没有人员和非清洁相关的物品在工作区域附近，以避免意外伤害。
6.使用正确的清洁方法清洁人员需要使用合适的清洁方法，如喷洒清洁剂、擦拭、刷洗等，遵循清洁产品的使用说明，并注意防止清洁剂溅入眼睛或口腔等敏感部位。
7.遵守操作规程清洁人员需要严格遵守操作规程，遵循安全操作流程，确保每个步骤都按照规范进行，不擅自修改或忽略任何安全步骤。
三、事故应急处理1.事故预案在外墙清洁工作中，清洁人员需要制定应急预案，包括火灾、坠落、电击等紧急情况的处理措施和联系方式，以保证及时有效的救援。
2.紧急装置使用清洁人员需要了解并熟练使用紧急装置，如灭火器、急救箱等，在发生事故时能够及时采取正确的应急措施。
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室外公共区域清洁操作标准作业规程一、目的规范室外公共区域清洁工作，确保公共场地卫生良好、环境整洁。
二、适用范围适用于物业管理公司辖区内各项目公共场地的环境清洁管理。
三、职责1、保洁主管负责各项目室外卫生清洁计划的制定、组织实施和质量监控。
2、保洁领班负责日常清洁工作的检查、组织实施清洁工作。
3、保洁工负责依照本规程具体进行室外卫生清洁工作。
四、程序要点1、室外公共区域清洁计划的制定：1）保洁主管应根据气候变化、项目现场的卫生状况等制定出现场清洁计划。
2、室外公共区域计划应包括以下内容：1）不同天气情况保洁频率；2）重点路段的保洁频率；3）重点保洁工作措施；4）清洁费用的预算。
3、道路的清洁、保洁：操作要领：1）每天对现场室外的道路、两侧行人路定时清扫三遍；2）每次清扫工作必须在当天早、中、晚规定时间前完毕；3）对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁；4）巡回保洁的路线拟定不要太长，往返时间以1小时为宜；5）下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水；6）旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次；7）发现路面有油污应即时用清洁剂清洁；8）用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。
注意事项：1）工作时应注意过往车辆，以免发生危险；2）雨、雪天气时应注意及时清理地面上的积水和积雪。
保洁标准：1）目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙；2）道路、人行道无污渍、每200平方米痰迹控制在一个以内；3）行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍；4）路面垃圾滞留时间不超过1小时。
4、室外花园、广场的清洁：操作要领：1）花园、广场应有专人负责循环清洁、保洁；2）及时清除地面的油污渍、粘附物；3）清扫广场、花园里的浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾；4）每天擦拭一次花园的花坛面砖、风水球等；5）发现花园的水池内有垃圾应马上捞起；6）每周冲洗一次广场，旱季冲洗时间可延长至10天一次；7）大理石地面每月用擦地机，清洁剂对地面全面清洁一次。
注意事项：1）清洁顺序应是地面、车道、标识、指示牌、果皮箱、设备设施、绿地草坪等；2）雨、雪天气应注意及时清理地面上的积水和积雪。
保洁标准：1）地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾；2）花坛外表面砖洁净无污渍；3）广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过1小时。
5、绿化带的清洁操作要领：1）用扫帚仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾；2）对烟头、棉签等用扫帚不能打扫超来的小杂物，应捡起放在垃圾斗内；3）每天清洁绿化带两次，秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数；4）每天擦拭一次花池立面、平面，保证外观洁净。
注意事项：1）仔细清理绿色灌林下面的枯枝落叶。
保洁标准：1）目视绿化带无明显垃圾、落叶；2）每100平方米烟头控制在1个以内；3）花坛外表洁净无污渍。
6、停车场的清洁操作要领：1）备胶水管、扫把、刷子、拖布等工具和清洁剂；2）用扫把将车场的垃圾清洁干净；3）发现有杂物一起清运上垃圾车；4）定期用胶管接通水源，全面冲洗地面，发现油迹和污迹时，倒少量清洁剂在污迹上，用刷子擦洗，然后再用水冲洗；5）用拖布擦拭车场地面；6）清洁周围排水口和下水道，保证排水畅通。
注意事项：1）发现机动车辆漏油，应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后，再用清洁剂洗去油污；2）清洁时应小心细致，工具不能碰坏车辆。
保洁标准：1）目视地面无垃圾、果皮、纸屑，无积水、无污迹和杂物；2）车位线清晰，挡位器无灰尘。
7、地下管井的疏通操作要领：每月对地下管井清理一次：1）用铁钩打开井盖；2）用捞筛捞起井内的悬浮物；3）清除井内的沉沙，用铁铲把粘在井内壁的杂物清理干净；4）清理完毕盖好井盖；5）用水冲洗地面。
每半年对地下管道彻底疏通一次：1）打开井盖后，用长竹片捅捣管内的粘附物；2）用压力水枪冲刷管道内壁；3）清理管道的垃圾；4）清理完毕必须盖好井盖；5）用水冲洗地面。
注意事项：1）掀开井盖后，地面要竖警示牌，必要时加围拦，并有专人负责监护以防行人跌入；2）作业时，应穿连身衣裤、戴胶手套；3）必须有两人以上同时作业。
保洁标准：1）目视管道内壁无粘附物，井底无沉淀物；2）水流畅通，井盖上无污渍、污物。
8、化粪池的清理操作要领：1）化粪池的清洁每年清理一次。
2）保洁领班应指派专人监督整个清理过程、工作质量；3）作业进应防止弄脏工作现场和过往行人的衣物；4）清理完毕后应随手盖好井盖，以防行人或小孩掉入井内发生意外。
注意事项：1）掀开盖子后，地面要竖警示牌，必要时加围拦，并有专人负责监护以防行人跌入；2）化粪池内的沼气有毒、易燃，故应待充分散发后，才能作业，且周围不得有明火；3）必须有两人以上同时作业。
保洁标准：1）目视井内无积物浮于面上，出入口畅通；2）化粪池盖无污渍、污物。
9、喷水池的清洁操作要领：1）清洁工应每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁；2）喷水池清洁每月一次；3）有观赏性鱼类的喷水池清洁前保洁领班应先通知有关部门将鱼捞出，并作好停电、停水工作，然后再对喷水池进行清洗；4）打开喷水池排水阀门放水，等池水放去2/3时，保洁工入池清洁；5）用长柄手刷、清洁剂由上向下刷洗水池的瓷砖；6）用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线，大石表层的青苔、污垢；7）排尽池内污水并清理干净池底脏物、垃圾；8）关闭排水阀门、打开进水阀门，及时供水供电，并清洗水池周围地面污迹；9）清洗完毕进水后将鱼放回池里。
10）池底鹅卵石每季度清洗一次。
注意事项：1）清洗时应断开电源，以防触电；2）擦洗电线、灯饰不可用力过大以免损坏；3）清洁时不要摆动喷头，以免影响喷水观赏效果；4）清洗池底后应将鹅卵石块理平；5）注意防滑、跌倒。
保洁标准：1）应达到目视水池清澈见底，水面无杂物、池底无沉淀物、池边无污迹。
10、游乐设施的清洁操作要领：1）转椅、滑梯等儿童游乐设施应每天保洁一次：2）用抹布擦拭娱乐设施表面上灰尘；3）用清洁剂擦拭污渍后用水清洗干净，再用干布抹干；4）清扫游乐场内及周围的纸屑、果皮树叶等垃圾；5）擦拭附近的石椅石凳。
注意事项：1）在擦拭儿童游乐设施时，发现设备设施脱焊、断裂、脱漆或有安全隐患时，应及时汇报保洁领班或甲方相关部门；2）发现游乐的人特别是小孩未按规定使用游乐设施时，应予以制止、纠正。
保洁标准：1）游乐设施表面干净光亮，无灰尘污渍、锈迹；2）目视游乐场周围整洁干净、无果皮、纸屑等垃圾。
11、路灯的清洁操作要领：1）路灯应每月保洁一次；2）路灯的保洁应在白天灭灯断电时进行，作业前保洁领班应通知配电房断开电源；3）路灯保洁方法具体依照《玻璃、灯具、不锈钢的清洁标准作业规程》操作。
注意事项：1）路灯保洁因需踩梯工作，必须两人同时作业（一人扶梯）。
2）擦拭灯罩时，应注意力度，以免用力过猛导致灯罩破裂，发现灯罩有裂纹或其他安全隐患时，应及时汇报保洁领班。
保洁标准：1）清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。
12、雕塑装饰物、标识、宣传牌的清洁操作要领：雕塑装饰物的清洁：1）备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具；2）先用扫把打扫装饰物上的灰尘，再用湿抹布从上往下擦抹一遍；3）有污迹时应用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦拭，然后用水清洗。
不锈钢装饰物依照《玻璃、灯具、不锈钢清洁保养标准作业规程》方法进行操作。
宣传标识牌的清洁：1）有广告纸时应先撕下纸后再用湿抹布从上往下擦拭，然后用干布抹干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗；2）宣传牌、标示牌等应每天擦拭一遍。
注意事项：1）梯子放平稳，人不能爬上装饰物以防摔伤；2）清洁工具不要损伤被清洁物。
保洁标准：1）清洁后检查应无污渍、无积尘。
13、天台和雨蓬的清洁操作要领：1）准备好梯子、编织袋、扫把、垃圾铲、铁杆等工具：2）将梯子放隐人沿梯子爬上雨蓬，先将雨蓬或天台的垃圾清理装入编织袋；3）将垃圾袋提下并将垃圾倒入垃圾车内，将较大的杂物一并搬运上垃圾车；4）用铁杆将雨蓬、天台上排水口（管）疏通积水；5）天台、雨蓬每半月清扫一次。
注意事项：1）清洁工上下梯时应注意安全，必须有两人同时操作，防止摔伤；2）在雨蓬上行走时应注意走雨蓬的框架部位；3）杂物、垃圾袋和工具不要往下丢，以免砸伤行人、损坏工具；4）清扫时应避开人员出入频繁的时间。
保洁标准：1）应达到目视天台、雨蓬无垃圾、杂物，无积水、青苔。
14、垃圾筒、果皮箱的清洁操作要领：1）垃圾筒、果皮箱应每天清运两次；2）垃圾筒、果皮箱每周清洗一次，遇特殊情况应增加清洗次数；3）清洗前应先倒净垃圾筒、果皮箱内的垃圾，除去垃圾袋，并集中运到指定和地方清洗；4）先将垃圾筒、果皮箱的表面冲洗一遍，然后用清洁剂反复擦拭；5）将油渍、污渍洗干净后，用清水冲洗干净，用布抹干。
注意事项：1）清洗垃圾筒、果皮箱应在夜间进行，防止影响住户使用；2）清洗完毕应及时将垃圾筒、果皮箱运回原处，并套好垃圾袋。
保洁标准：1）目视垃圾筒、果皮箱无污迹、无油迹；2）垃圾筒、果皮箱周围无积水。
15、排水沟的清洁操作要领：1）排水沟的清洁应每天进行一次：2）用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾；3）拔除沟里生长的杂草，保证排水沟的畅通；4）用水冲洗排水沟，发现沟边有不干净的地主应用铲刀铲除；5）每周一次用洗洁液冲洗、擦拭洗排水沟。
注意事项：1）雨、雪天气时注意排水沟保持通畅。
保洁标准：1）应达到目视干净无污迹、无青苔、杂草，排水畅通无堵塞、无积水、臭味。
16、其它室外设施的清洁信报箱的清洁操作要领：1）每周擦拭住户信报箱两次。
2）擦拭后的信报箱应干净无灰尘、无污迹。
监控探头的清洁操作要领：1）监控探头每周擦拭一次：2）用镜头专用纸擦拭探头镜片；3）用微湿的毛巾擦拭探头的外表。
4）擦拭探头的玻璃镜片时必须使用镜头擦纸，以免有毛尘和刮伤镜面。
5）清洁后应达到镜头光亮洁净、探头外表干净无灰尘。
非机动车棚的清洁操作要领：1）用扫把清扫非机动车棚内的果皮、纸屑、灰尘、垃圾等；2）用干净扫把将棚顶上、墙上的蜘蛛网、灰尘清除；3）用湿抹布擦拭棚架和门窗；4）将非机动车辆按顺序排列整齐。
垃圾中转站（房）的清洁操作要领：1）将垃圾中转站内的垃圾清运干净；2）清扫散落在地面上的垃圾，用清洁剂冲洗垃圾中转站内的地面、墙面和垃圾车；3）用消毒药水对垃圾中转站及周围消杀一次；4）清除垃圾桶内的垃圾后，用湿抹布擦拭；5）对污迹处倒少许去污粉擦洗，再用水冲洗干净。
17、室外清洁、保洁工作检查1）保洁部领班应按相关规程标准检查清洁工作情况并将检查情况记录于每天工作检查表中。
2）保洁主管应每周检查一次室外公共区域的卫生并将检查情况记录于工作检查记录中。
3）保洁主管每周应根据工作检查记录和领班工作检查表对员工进行工作质量评估。
该质量评估将作为员工绩效考评的依据之一。
五、记录《保洁工作日检查表》《保洁工作周报表》六、相关支持性文件《玻璃、灯具、不锈钢清洁操作标准作业规程》《清洁剂使用操作标准作业规程》。