人力资源重组在产科护理管理的运用

人力资源重组在产科护理管理的运用

【摘要】目的将人力资源重组应用在产科的护理管理中，并研究其作用和成效。方法吸收专家的调查研究结果并进行深入分析，针对我院产科的人力资源现状，对该部门的护理及工作流程进行研究，重新安排产科的岗位，对相关医护人员进行重新责任编排。结果我院妇产科共有医护人员39名，其中护士29人，护士与床位总数比为0.58：1；而在29名护理人员中，初级医护人员有19名，占总数的48.71%；其中中级、高级医护人员共10名，占总数的25.64%。在对产科进行人力资源重组后，患者对护理的满意度明显提升，由79.23%提升到95.61%。结论对产科进行人力资源重组，是对产科的优化和创新，通过重组，能够在一定程度上减少医护人员的工作量，提高工作效率，真正做到为患者负责。

【关键词】人力资源；产科护理；应用

产科护理工作的重点和基础是人力资源管理，在产科中进行人力资源管理是指：以产科医护人员的学历等条件为参考，将相关人员分配为小组从而进行对比，对比内容为判定医护人员的工作质量[1]。产科收治的产妇是在分娩期或产褥期的妇女者，大部分为健康人群；部分有合并症的产妇病情变化迅速且很容易被其他疾病感染，因此产科的患者比较特殊，那么相关医护人员应做到对护理工作的重视，做到绝对的安全护理和规范护理。作为产科，只有将医护人员进行合理的分配、整合资源优势，才能增强妇产科护理管理的综合实力，使护理质量得到质的提升，使患者得到最完善的医疗

护理。我院吸收其他医院的先进经验，对妇产科开展了人力资源重组，这样就能够实现护理工作的质量提升，为患者的医疗护理做出新的贡献，根据相关经验做出如下报告[2]。

1 产科人力资源的现状

产科共有医护人员39名，其中副主任护师1名，主管师9名，护师6名，护士13。依据职责的不同，可将护理人员分为以下几类：责任护士、副班护士、夜班护士、夜班护士和助产士等，上述护理人员的工作内容一般为：完成产科的日常护理工作、为孕妇接生以及后续的护理治疗工作。我院产科医护人员的日常工作安排一般为：主管护士安排每日工作进度，由执行护士进行病房中的护理，但在护理过程中会与主治医师相关工作冲突，两者的工作相互影响，有时到中午都无法顺利完成，这样的安排不光无形中增加了护理工作的任务量，还很容易忽视患者，造成医疗事故；而且对接生、护理的安排也不尽合理，产科会有4名医护人员对孕妇进行看护和接生，全天候无休息，产房有时在高峰期1天内接生达16个，这样大的工作量和连续性的工作导致医护人员过于疲劳，工作效率低下。通过对上述问题的研究和探索，我院做出了相应调整，调整重点为医护人员的排班和工作时长等问题。

2 我院产科护士的资源重组

我院对医护人员的排班和工作时长等问题进行了针对性研究，初步确定其工作状况，进而制定切合实际的人力资源重组政策[3]。同时，通过对相关难点的了解和认知，采取专家的意见、结论重组

方案进行深入探讨，最后下定论。

在讨论后，将我院产科护理人力资源进行调整，人员工作的新方案如下：责任护士对每日护理工作进行统筹规划，由执行护士受任并执行规划，护士长、探访护士、健康教育护士等医护人员负责对患者进行思想、心理和身体患处的护理。病房护士排班取采用apn 排班模式，即将以往的交班次数由5次改成3次，即上午（am）08：00-16：00、下午（pm）16：00-00：00、夜班（n）0：00-08：00，每班次均有两名护士共同值班；产房助产士则安排导乐式1对1陪伴分娩，产妇多的时候二线班助产士随叫随到，弹性排班，这样既能为病人提供更优质的服务，又有利于最高效完成工作任务，在顺利完成任务之后能够协助责任护士整理患者病例；病房护士则减少了交接班次数，还减少了交班对病人夜间睡眠的影响，充分体现出护理服务的人文关怀。而对于夜班护士而言，确保了她们的休息时间，同时另外安排中班护士的工作，避免连续的工作导致护士疲劳，大大提高了服务质量。

在完成以上工作安排后，进一步完善责任管理系统，即由护士长对工作进行整体的调度，并每月对护士的工作质量进行综合考核；而责任护士的主要任务则是对患者进行细心的检查、监督，执行护士的一般任务为对患者进行基本的心理护理和临床指导，最后的护理实践由护士统一完成，从上至下做到责任统一制、护理规范化。在对我院妇产科进行了人力资源重组后，产科共有医护人员39名，其中护理人员29名，护士与床位总数比为0.58：1；而初级医

护人员有19名，占总数的48%；高、中级护理人员共10名，占总数的25.64%；同时，患者对护理的满意度明显提升，由79.23%提升到95.61%。

3 小结

相对于其他科室而言，产科比较特殊，且孕妇的病情易感染、发病速度快、且危险性相对较高，那么产科相关工作人员更应该注重安全护理和规范护理，因为护理的安全和规范决定了工作效率和患者的满意程度。医院产科应做到对人力资源合理分配，整合优势资源，以为患者服务为核心理念。

在我院对妇产科进行了研究后，采取了科学方案重组人力资源，医护人员的工作效率大大提升，人员分配更加科学合理，医护人员的工作压力也逐渐减轻，对孕产妇的护理质量也得到了改善，患者出院后对护理的满意度比以前也有显著提高[4]。因此，作为产科而言，进行科学的、合理的人力资源重组，也能够为医院带来更好的工作成效。

参考文献

[1] 朱桐梅，潘青.继续教育护理本科阶段教学模式改革在《妇产科护理学》教学中的实践[j].全科护理，2013（01）：55-56.

[2] 张莉，闫素玲.以问题为基础教学法在妇产科护理临床带教中的实践与思考[j].中国实用医药，2013（01）：130-131.

[3] 陈金英，翁希亚.多媒体技术在《妇产科护理》理论教学中的应用体会[j].教育教学论坛，2013（01）：415-417.

[4] 陈红玲.人本化护理在妇产科护理实践中的应用[j].按摩与康复医学，2012（36）：351-352.