构建和谐医院之我见
构建和谐医院之我见
构建和谐医院之我见医患关系是社会关系的组成部分，和谐的社会需要和谐的医患关系，构建和谐社会对医院而言也就是要构建和谐医院。
那么，什么样的医院才是和谐医院？和谐医院是充满创造活力、具有和谐医患关系、人员和睦相处、稳定有序的医院。
建设和谐医院，关键就是”以人为本”，倡导人性化管理，实现医院全面系统的和谐。
通过努力使医院的物质文明、精神文明处于有序发展的状态，保持和谐的医疗秩序和医疗环境。
这既是新形势下医院发展的基本前提，也是医院发展的基本目标。
1建立良好的医患关系，是构建和谐医院的基础医患关系是医院面对的主要关系，构建和谐的医患关系就是要把患者的价值取向、医务人员的价值取向和医院的价值取向整合到一块，建立医患互信，从而形成医患之间的良性合作和良性互动的秩序。
从实际情况来看，政府的医保政策和医护人员的技术水平等因素,都具有不同程度的制约性。
①从医学角度来看，医院的医疗能力和医疗技水平的发展相对于疾病而言具某种滞后性，永远无法彻底治愈的疾病，因此，患者对医院的期待和医院治疗的实际能力之间始终存在一定的差距。
②目前在国家经济转型的这一历史过度时期。
社会矛盾较突出的反映在医患之间，如:目前医保的不完善,国家对医院投入不足等,造成了患者和医院经济负担过重。
③医疗纠纷的不断增长，患者在就醫过程中因对医院或医务人员的服务不满意或技术水平达不到患者的需求而发生争吵甚至发生伤医事件。
从其产生的原因来看，由医务人员在诊疗过程由于过失造成的差错事故，引起医疗纠纷，但有时医方在医疗过程中并没有失误和过错，仅仅造成单方面的不满意。
针对以上种种情况，必须采取积极的措施，减少不和谐的因素。
①加强与患者的沟通，对患者进行人性化关怀，提供个性化的高附加值服务，争取患者满意，与患者交朋友，在服务中增加情感的含量。
②对医院来说要加强医务人员的道德教育和医疗质量监控，加强医务人员工作的责任心，不断提高医疗技术水平。
对患者来说，也要理性看待医疗过程中可能出现的风险、误差，尊重事实和法律。
2024年医院和谐建设心得体会（三篇）
2024年医院和谐建设心得体会在构建和谐社会的进程中，人作为社会的基本单元和生产力的关键要素，其健康与生命安全是核心的以人为本原则。
医院作为卫生保障体系的一部分，对保障人民健康、推动卫生事业发展、促进和谐社会建设起着至关重要的作用。
医疗活动与公众健康紧密相连，医疗行业是展示社会和谐的重要窗口，建立和谐的医患关系是构建和谐社会不可或缺的一环。
近年来，医疗纠纷的数量显著增加，医患冲突频繁升级，导致了一系列社会不稳定和公共安全问题，成为社会各界广泛关注的焦点和热点问题。
据中华医院管理学会对全国多家医院的调查显示，超过七成的医院发生过患者及家属对医务人员的暴力事件。
例如，在某年某月，某城市的一名女医生因多年前治疗的患者刺伤而殉职。
当前，医患关系正面临令人担忧的紧张局面，出现了严重的失衡，这对医学进步、卫生事业发展和人民健康都构成了威胁，进一步加剧了社会的不和谐。
深入分析，医患关系紧张的根源复杂，既涉及医疗机构，也涉及患者和社会的多方面因素。
一、医疗机构的原因：1、管理方式落后，限制了医患之间的有效沟通。
医院内部制度不完善，服务措施不到位，患者在知情权、选择权、隐私权等方面得不到充分保障，容易引发纠纷。
2、错误的医疗卫生事业发展理念。
医疗市场化的倾向忽视了医疗的公益性，导致医疗机构采取商业化竞争策略，规模扩大、成本增加，推高了患者的医疗费用。
3、部分医疗环节存在回扣、提成等不正之风，推高了药价和检查费用。
4、部分医院存在违规收费行为，如多收费、分解收费、自立项目收费等，增加了患者的经济压力。
5、医疗服务中缺乏人文关怀。
部分医务人员忽视与患者的沟通，过于关注技术而忽视了患者的情感需求，缺乏换位思考，过于考虑自身和医疗机构的利益。
二、患者的原因：1、患者对医生的期望过高。
疾病的发展有其自然规律，医生无法违背这些规律，有时即使尽力也无法满足患者的所有期望。
当治疗效果未达预期时，患者可能会将不满转嫁给医务人员，引发纠纷。
医院构建和谐医院心得体会（4篇）
医院构建和谐医院心得体会医院是一个特殊的组织，承担着保障人民健康的重要任务。
为了能够更好地服务于患者，我们医院不仅需要具备先进的设备和技术，更需要建立一种和谐的医院文化。
在长期的工作中，我积累了一些有关构建和谐医院的心得体会，以下是我对此的一些思考和总结。
首先，我们要树立一个共同的价值观。
医院是一个集体，而集体的成员每个人都有着不同的生活经历和价值观念，这时就需要有一个共同的价值观来统一大家的行动。
而这个共同的价值观应该以人为本，以患者为中心。
在医院中，我们的目标是要为患者提供最好的医疗服务和关怀，所以我们必须树立起一种将患者的利益放在首位的价值观念。
只有这样，我们才能真正做到一心为患者服务，实现医院和谐发展。
其次，建立一个良好的人际关系是构建和谐医院的关键。
作为医院的一员，我们每天都要与患者、家属和其他同事打交道。
良好的人际关系可以提高工作效率、减少摩擦，增加工作的乐趣。
如何建立良好的人际关系呢？首先，我们要以谦卑的心态对待他人，尊重每个人的价值和意见。
其次，要学会倾听。
人们通常都喜欢被倾听，所以我们要多给他人机会发表意见，多与他人进行有效沟通。
再次，要善于给予和接受反馈。
如果我们犯了错误，要敢于面对，并及时改正。
同时，也要学会欣赏他人的优点，及时给予肯定和鼓励。
通过这些方法，我们就可以建立起和谐的人际关系，为医院的和谐做出贡献。
另外，我们要注重团队合作。
在医院中，很多工作都需要通过团队合作才能完成。
如果每个人都只顾自己的工作，那么整个医院就难以发展。
因此，我们要培养团队精神，学会与他人共事。
在团队合作中，我们需要相互信任、相互支持，共同完成工作任务。
在团队合作中，我们还应该学会分工合作，每个人都要有自己的职责和任务，这样才能提高工作效率，实现医院的和谐发展。
除此之外，我们还要注重自身素质的提升。
医院的发展离不开每一个医务工作者的努力和奉献。
为了提高自己的工作能力和专业水平，我们要持续学习和进修，不断更新自己的知识和技能。
优秀范文：医院构建和谐医院心得体会4篇
优秀范文：医院构建和谐医院心得体会优秀范文：医院构建和谐医院心得体会精选4篇（一）在医院工作多年，我深刻体会到了构建和谐医院的重要性。
一个和谐的医院能够提供更好的医疗服务，使患者感受到关爱和温暖。
以下是我在医院工作中得出的一些心得体会。
首先，一个和谐医院必须有良好的管理。
管理者应该具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够引导医务人员共同努力，实现医院的目标。
管理者还应该懂得赏识、关心和支持员工，让每个人都能感到自己的工作被重视和认可。
其次，建立良好的团队合作精神是非常重要的。
医院是一个庞大的系统，各个部门之间需要紧密协作，才能够顺利开展工作。
各个科室之间应该相互沟通、相互尊重，形成一个和谐的工作氛围。
同时，医生和护士之间也要互相配合，共同为患者提供最好的医疗服务。
此外，医院应该注重员工的培训和提升。
只有拥有专业知识和技能的医务人员才能够更好地为患者服务。
医院可以定期组织培训课程，提升员工的专业水平。
同时，医院也应该关注员工的职业发展，提供晋升和发展机会，让员工感到自己的价值被认可和提升。
最后，医院应该关注患者的需求，提供高质量和人性化的医疗服务。
医务人员应该尽可能地倾听患者的意见和需求，关心患者的痛苦和困扰，给予他们温暖和支持。
同时，医院还可以建立患者参与管理的机制，让患者参与医院的决策和管理，使患者真正成为医院的一份子。
在医院工作中，我一直努力把这些理念贯彻到实践中。
我与同事之间保持良好的沟通和合作，定期参加学习培训，不断提升自己的专业和管理能力，努力为患者提供更好的医疗服务。
我相信，只有通过共同努力，我们才能够构建一个和谐的医院，为社会健康事业做出更大的贡献。
优秀范文：医院构建和谐医院心得体会精选4篇（二）在过去的一年里，本医院积极落实了一系列的年度活动，取得了令人满意的成绩。
通过这些活动的开展，不仅增强了医院的凝聚力和向心力，还提升了医院内部的工作效率和服务质量。
首先，我们开展了一系列的团队建设活动。
2024年医院和谐建设心得体会模版(3篇)
2024年医院和谐建设心得体会模版作为一名医院管理者，我有幸参与了2023年医院和谐建设的工作。
在这个过程中，我深深感受到了和谐建设对医院发展的意义和重要性。
通过对医院的整体管理和各个方面的改进，我们取得了一定的成绩，并总结了以下几点心得体会。
首先，和谐建设的核心是关注员工的幸福感和融入感。
我们经过深入调研和了解，发现员工的幸福感和融入感对医院的发展至关重要。
因此，我们重视营造良好的工作环境，改善员工的待遇和福利。
我们增加了员工的培训机会，提供了更多的晋升机会，同时加强与员工的沟通和交流，使员工感受到医院对他们的关心和支持。
通过这些措施，我们不仅提高了员工的工作积极性和效率，也增强了他们对医院的归属感和团队意识。
其次，和谐建设需要倡导良好的沟通和合作文化。
在医院这个大家庭中，各项工作的顺利进行离不开各个部门之间的有效沟通和紧密合作。
为此，我们加强了跨部门的交流和协作，鼓励员工之间的开放性沟通和信息共享。
我们也鼓励医生与护士、药师与医技人员之间的合作，通过团队工作解决问题和提高工作效率。
同时，我们建立了有效的绩效评估机制，鼓励并表彰在协作中取得优异成绩的团队和个人。
通过这些措施，我们实现了不同部门之间的有机衔接，提高了医院整体工作效益。
再次，和谐建设需要坚持公正和透明的原则。
在医院的管理中，必须保持公正和透明，让每个员工都能感受到公平对待。
我们注重建立健全的管理制度，明确权责，规范工作程序。
我们也加强了内部监督和反腐败工作，保持组织的清正廉洁。
同时，我们加大了对患者权益的保护力度，加强了医疗质量管理和安全防控工作。
通过这些措施，我们既提高了医院的整体管理水平，也增强了员工和患者对医院的信任感。
最后，和谐建设需要注重与社会的良好互动。
作为一家医院，我们不仅要为患者提供优质的医疗服务，也要履行社会责任，回报社会。
我们积极参与社会公益活动，关注健康教育和疾病预防工作。
我们也与其他医院建立了合作关系，共同研究和推广先进的医疗技术和治疗方案，提高整个行业的水平。
构建和谐医院之我见
规 范 化 的 管 理之 外 ， 要 改 善他 们 的生 活 还 福利待遇等， 充分关心和保障他们 的根本
利益 。
３ 要着力提 高员工素质 。 、 医院要开展 各种形式的反腐倡廉教育 ， 强广大医 务 增 人 员 遵 纪 守法 意 识 ，树 立 社 会 主 义 价 值 观 、 益 观 和 荣 辱观 ， 强拒 腐 防变 能 力 。 利 增 医院对职工 的合理要求， 要认真地给予解 决 ， 保 职 工 情 绪 稳 定 ， 进 医 院 和 谐 钩 。 善 药 品价 格 和 医 疗 服 务 收 费 完 公示制、 费查询制和住院病人费用清单 收 制 ， 高 医 疗 服 务 收 费 的 透 明度 ， 力 营 提 努 造健康 向上的人文环境 、 规范诚信 的医疗 环境 ， 使群众可 以享受 到“ 安全、 效 、 有 方 便 、 廉” 价 的基 本 医 疗 服 务 。 二 、 病人 为 中 心， 建和 谐 医 患关 系 以 构 ｌ要 进 一 步 增 强 服 务 意 识 ， 正 把 病 、 真 人 当亲 人 ， 该把 满 足 他 们 的需 要 作 为 工 应 作 的 出发 点 ， 动 满 足 患 者 明确 和 隐含 的 主 各 方 面 需 求 ， 要 对 病 人 有 利 的 事 ， 们 只 我 都要 去 想 ， 要 去做 ， 且 要 想 到位 ， 到 都 并 做 位。 力求做到体恤其痛苦 ， 尊重其想 法， 打 消 其顾 虑 。努 力 建 立 良好 的 医 患 关 系 。 ２ 不 断完 善 医患 沟 通 制 度 ， 高 医 患 、 提 沟通的艺术和水平 。 要拓宽与患方沟通 的 渠 道 ， 患 者 了解 更 多 的 医 疗 信 息 ， 患 让 让 者 对 自 己的 病情 、 何 种 检 查 项 目及其 意 做 义、 诊疗 收费标准要明 白： 对诊疗程序、 诊 治专家 、 手术应 履行 的手 续要知道 ： 从而 增 强 对 医 务 人 员 的理 解 ， 重 医 务 人 员 的 尊
优秀范文：医院构建和谐医院心得体会3篇
优秀范文：医院构建和谐医院心得体会 (2) 优秀范文：医院构建和谐医院心得体会 (2)精选3篇（一）在我担任医院行政管理一职的这几年里，我深刻体会到了构建和谐医院的重要性和挑战。
和谐医院不仅能够提高医疗服务质量，还能够增强医疗团队的凝聚力和工作效率，为患者提供更好的医疗体验。
在这个过程中，我总结出了以下几点心得体会。
首先，建立和谐的工作环境是构建和谐医院的重要基础。
医院是一个充满压力和挑战的工作场所，大家每天都要面对各种各样的情况和问题。
因此，我们需要创造一个积极向上、互相尊重和关心的工作氛围。
我通过采取一系列措施，如开展团建活动、组织员工培训、建立良好的沟通渠道等，来打造一个和谐的工作环境。
员工感到自己的工作被重视和认可，同时也能够取得良好的工作成绩。
其次，鼓励团队合作和互助是构建和谐医院的关键要素。
在医院管理中，各个科室和团队之间往往存在着竞争和矛盾。
为了打破这种壁垒，我通过组织多种形式的交流与合作，如定期召开科室间会议、组织联合科研项目、开展团队建设活动等，来促进各科室之间的沟通和合作。
这不仅有助于加强医疗团队的凝聚力和工作效率，还能够提高患者的治疗效果。
最后，注重员工的关怀和激励是构建和谐医院的重要手段。
作为医院管理者，我始终把员工的关怀和激励放在首位。
我通过设立奖励制度、提供培训机会、搭建晋升机制等方式来激励员工，并随时关注员工的工作和生活情况，提供必要的关怀和支持。
这样不仅能够增强员工的工作积极性和创造力，还能够营造一个和谐的工作氛围。
通过以上的实践和总结，我深刻认识到构建和谐医院的重要性和挑战。
只有建立和谐的工作环境、鼓励团队合作和互助、注重员工的关怀和激励，才能够提高医疗服务质量，增强医疗团队的凝聚力和工作效率，为患者提供更好的医疗体验。
我相信，通过我们的不懈努力，我们一定能够构建一个更加和谐的医院。
优秀范文：医院构建和谐医院心得体会 (2)精选3篇（二）在我参与医院构建和谐医院的过程中，我深刻体会到了建设和谐医院的重要性。
2024年医院构建和谐医院心得体会模板(三篇)
2024年医院构建和谐医院心得体会模板近年来，我所在的医院积极推动构建和谐医院，通过一系列的改革和措施，在2024年取得了令人满意的成绩。
在这个过程中，我深刻感受到了和谐医院建设的重要性和必要性。
在此，我将就我的体会和心得进行总结，希望对今后构建和谐医院的工作能有所启示。
首先，构建和谐医院需要优化医患关系。
作为医院的一员，我们要以患者为中心，尊重他们的选择、权益和隐私，建立良好的沟通和信任关系。
我们要注重在患者与医务人员之间建立和谐、温暖的关系，提高医务人员的服务意识和素质，给予患者合理的治疗建议和关怀。
同时，医务人员之间也要相互尊重，团结合作，树立集体荣誉感和责任感，形成和谐的工作氛围。
其次，构建和谐医院需要完善医院管理制度。
医院应加强内部管理，建立健全科学的管理机制和流程，规范各项工作的开展。
要加强对医务人员的培训和考核，提高整个医务人员队伍的素质和能力，为患者提供更优质的医疗服务。
同时，要进一步优化医疗仪器设备的采购和维护管理，保障医疗技术的先进性和安全性。
再次，构建和谐医院需要逐步完善医疗制度。
医疗制度是医院运作的基础，必须以患者需求为导向，优化医疗流程和服务流程，提高患者就医的便利性和满意度。
要推动医院信息化建设，提高医疗服务的效率和质量。
同时，要加强对医疗质量和安全的监管和评估，确保医疗工作的规范和安全性。
最后，构建和谐医院需要加强团队合作和沟通。
医疗工作是一个团队合作的过程，医务人员之间要密切协作，相互支持和帮助。
要建立畅通的沟通渠道，解决医疗工作中的问题和难题。
医院要加强对医务人员的培训和学习，提高专业水平和技能，为患者提供更好的医疗服务。
在未来的医院建设中，我相信通过持续的努力和改革，我们可以进一步落实和谐医院的目标，为广大患者提供更优质的医疗服务。
同时，我也深切体会到，构建和谐医院需要全体医务人员的共同努力和诚心奉献。
只有通过大家的积极参与和付出，才能使医院真正成为一个温暖和谐的大家庭。
2024年医院构建和谐医院心得体会(4篇)
2024年医院构建和谐医院心得体会随着2024年的到来，医疗卫生事业也迎来了新的发展机遇和挑战。
在这个新时代的背景下，构建和谐医院成为了医院管理者和医务人员的重要使命和责任。
通过对医院构建和谐的实践和体会，我深刻地认识到和谐医院的重要性和实现的可行性。
下面我将分享我在推动医院构建和谐的过程中的心得体会，希望能对医院管理者和医务人员在未来的工作中有所启示和帮助。
首先，构建和谐医院需要强调沟通和协作。
医院是一个复杂的组织机构，涉及多个科室和行业。
只有通过良好的沟通和协作机制，才能实现各个科室之间的协调和合作。
在我所工作的医院，我们采取了多种方式来加强沟通和协作。
首先，我们建立了一个定期的会议制度，每个科室都会定期参加，大家可以在会上交流工作情况和问题，共同协商解决方法。
第二，我们还建立了一个在线交流平台，医务人员可以通过平台提出问题、分享经验，并可以及时得到回应和解决。
通过这些措施，我们加强了各个科室之间的沟通和协作，有效提高了医院的整体运行效率。
其次，构建和谐医院需要注重人性化管理。
医生和护士是医院最宝贵的资产，他们的工作状态和心理状态直接关系到医院的服务质量和患者的医疗体验。
因此，我们要注重人性化管理，关心和支持医务人员的工作和生活。
在我所工作的医院，我们采取了一系列措施来实现人性化管理。
首先，我们建立了一个健康关怀中心，医务人员可以在中心接受体检、心理咨询等服务。
第二，我们加强了对医务人员的培训和职业发展支持，定期举办各种学术交流会和培训班，提高医务人员的专业水平和职业素养。
通过这些措施，我们增强了医务人员的归属感和工作满意度，有效提高了医院的整体服务质量。
再次，构建和谐医院需要强调患者至上。
医院是为患者服务的，患者的满意度是衡量医院服务质量的重要指标，也是医院发展的根本动力。
因此，我们要始终把患者的需求和利益放在首位，全心全意为患者提供优质的医疗服务。
在我所工作的医院，我们采取了一系列措施来提高患者的满意度。
2024年医院和谐建设心得体会(3篇)
2024年医院和谐建设心得体会随着社会的不断进步和人们对健康的需求不断提高，医院作为人们看病就医的重要场所，承担着巨大的责任。
然而，在过去的几年中，医院由于各种原因，存在着工作氛围浮躁、患者关系紧张、医患矛盾严重等问题，导致医院整体和谐度下降，严重影响了医疗服务质量和患者体验。
为此，我在担任医院管理岗位的期间，积极推动医院的和谐建设，并取得了一定的成效。
在此，我将分享我在医院和谐建设中的心得体会。
首先，要树立和谐的理念和目标。
医院作为一个服务性行业，其本质是为患者提供医疗服务，因此，理念应该是以患者为中心，全心全意为患者服务。
我们要始终坚守这一核心理念，将患者的需求摆在第一位，努力为患者提供高质量的医疗服务。
同时，还要注重团队合作，加强内部协作和沟通，形成一个和谐的工作氛围，为实现医院和谐建设打下坚实的基础。
其次，要积极推进医患沟通和关系建设。
医患关系是医院和谐建设的重要方面，良好的医患关系有助于患者信任医院，减少矛盾和纠纷的发生。
在医院中，我主导了医患沟通的改革工作，推行了主动问诊制度，引入了第三方专业沟通人员，帮助患者与医生之间进行有效的沟通。
此外，还组织开展了医疗知识普及活动，提高患者对疾病的认识和理解，增强患者对医生的信任感，有效缓解了医患矛盾，提升了医院的和谐度。
再次，要重视人文关怀和员工关系建设。
医院是一个特殊的工作环境，医护人员每天都面临着巨大的工作压力和挑战。
为了提高医护人员的工作满意度和减轻工作压力，我积极引入了各种人文关怀措施，如组织团建活动、提供心理咨询服务、设立员工休息室等。
这些措施得到了广大员工的一致好评，有效提升了员工的工作积极性和满意度。
同时，我还进行了定期的员工培训和交流活动，增强员工的专业素养和团队意识，建立了良好的员工关系，为医院的和谐建设注入了新的活力。
最后，要加强医院管理和监督。
医院和谐建设离不开科学有效的管理和严格的监督。
在医院管理方面，我注重制定科学规范的工作制度和流程，完善了各项管理制度，提高了工作效率和质量。
医院构建和谐医院心得体会（5篇）
医院构建和谐医院心得体会医院是一个聚集了大量医疗资源和医务人员的地方，为了提供更好的医疗服务，构建和谐的医院成为了每个医院的目标。
在工作中，我深刻体会到了构建和谐医院的重要性，以下是我的心得体会。
首先，建立良好的人际关系是构建和谐医院的基础。
医院由于工作量大、压力大，医生、护士和其他医务人员很容易产生负面情绪和矛盾。
因此，医院管理者应该加强对医务人员之间关系的引导和培训，培养他们之间的合作精神和团队意识。
同时，医院管理者应该注重激励医务人员，提升他们的工作满意度和归属感。
只有建立了良好的人际关系，医务人员才能够更好地合作，提供更好的医疗服务。
其次，加强医患沟通是构建和谐医院的重要手段。
医生和患者之间的沟通是医疗服务的重要环节，也是医患关系的关键。
医生应该倾听和尊重患者的意见，解答他们的疑问，在沟通中注重语言的亲切和用词的准确。
患者也应该主动配合医生的治疗和建议，积极参与自己的治疗过程。
同时，医院管理者应该加强对医生和患者沟通的培训，提升他们的沟通能力和服务意识。
只有通过良好的医患沟通，才能够增强患者的满意度，提升医院的声誉。
再次，加强医院文化建设是构建和谐医院的重要手段。
医院文化是医务人员的精神家园，是医务人员成长和发展的土壤。
医院管理者应该注重医院文化的塑造和传播，加强医生、护士和其他医务人员的职业道德和职业精神教育。
同时，医院应该构建积极向上的工作氛围，鼓励医务人员学习和创新。
只有通过良好的医院文化建设，才能够凝聚医务人员的力量，提高医院的整体素质。
最后，构建和谐医院需要全员参与和共同努力。
医院管理者应该积极引导医务人员参与医院建设和改进，鼓励他们提出建议和意见。
医务人员也应该积极参与到医院的管理和决策中，发挥自己的聪明才智和专业知识。
只有在全员参与的基础上，才能够共同构建和谐的医院。
总之，构建和谐医院是一个系统工程，需要医院管理者和医务人员共同努力。
通过建立良好的人际关系、加强医患沟通、加强医院文化建设和全员参与等手段，可以逐步实现医院的和谐与进步。
优秀心得体会范文：关于医院和谐建设心得体会3篇
优秀心得体会范文：关于医院和谐建设心得体会 (2) 优秀心得体会范文：关于医院和谐建设心得体会 (2)精选3篇（一）在医院和谐建设中，我深刻体会到了团队合作的重要性和智慧的力量。
作为医院的一员，每一个人都应该以团队为重，相互支持和协作。
首先，团队合作是医院和谐建设的基石。
医院是一个复杂的机构，各部门之间需要密切配合，互相协作，才能顺利完成医疗任务。
在我所在的医院，我们建立了一个团队合作的文化，每一个人都能感受到彼此之间的支持和帮助。
无论是医生、护士还是其他工作人员，大家都在各自的岗位上尽心尽力，相互配合，形成了一个紧密的团队。
其次，团队合作是医院提高效率的保证。
在医院的日常工作中，时间往往是非常紧迫的，特别是在急诊科和手术室等部门。
在这些场景下，团队合作尤为重要。
每一个人都要明确自己的职责，相互配合，互相支持，使整个工作流程更加顺畅。
只有团队合作，才能在有限的时间内完成更多的任务，提高工作效率。
最后，团队合作是医院和谐建设的动力之源。
医院是一个人满为患的地方，每天都有大量的患者需要医治。
而这一切的背后，都需要医务人员的付出和努力。
在医院和谐建设中，团队合作不仅仅是为了提高工作效率，更重要的是传递正能量，激发医务人员的工作热情。
当大家团结一致，共同努力，完成更多的医疗任务时，我们也能感受到自己的付出是有意义的，更有动力去为患者提供更好的医疗服务。
通过这段时间的实践和体验，我深深体会到了团队合作的重要性。
只有团队合作，医院才能实现和谐建设，提高工作效率，激发医务人员的热情。
作为医务人员，我们要时刻保持团队意识，相互支持和协作，为医院的发展贡献自己的力量。
只有这样，我们才能为患者提供更好的医疗服务，实现医院和谐发展的目标。
优秀心得体会范文：关于医院和谐建设心得体会 (2)精选3篇（二）医院是一个特殊的工作单位，也是一个充满挑战的地方。
作为一名医务人员，我深刻体会到了医院和谐建设的重要性。
在过去的工作中，我积累了一些心得体会，下面就和大家分享一下。
2024年医院构建和谐医院心得体会模板(3篇)
2024年医院构建和谐医院心得体会模板构建和谐医院是医院管理工作的重要内容，也是医院提升医疗质量和服务水平的关键环节。
作为医院管理者，我们要认真总结和分享自己的心得体会，帮助其他医院更好地构建和谐医院。
下面是我对于构建和谐医院的心得体会的模板。
一、认识和谐医院的重要性和谐医院体现了医院内部各种关系的和谐共处，医务人员之间、医患之间、医院与社会之间的和谐相处都是构建和谐医院的目标。
和谐医院的建设，不仅有利于医护人员的工作积极性和创造力的发挥，也会增强患者的满意度和信任度，提升社会对医院的评价，为医院的发展打下坚实的基础。
二、和谐医院建设的基本原则1.以服务为导向：将患者的需求置于首位，提供优质、高效的医疗服务，响应患者的合理需求，为其提供全方位、个性化的医疗服务。
2.尊重医务人员的权益：关注医务人员的工作环境和待遇，提供良好的职业成长空间和发展机会，为医务人员提供合理的奖惩机制，激发他们的工作积极性和创造力。
3.加强沟通和协作：医院要加强内部各部门之间的沟通和协作，建立有效的信息传递机制，减少信息不对称和内耗，提高工作效率和协同能力。
4.遵守职业道德和法律法规：医务人员要时刻保持良好的职业道德，坚守医疗纪律，合法合规开展医疗工作，确保医疗质量和安全。
三、构建和谐医院的具体措施和经验分享1.建立有效的管理机制和流程：医院要建立科学、规范的管理机制和流程，明确各级管理者的职责和权限，营造公平、公正的管理环境，使医院的各项工作有章可循，有序进行。
2.强化内部沟通和团队建设：医院要加强内部沟通，倡导开放、包容的沟通氛围，促进团队的沟通和交流。
同时，要注重团队建设，组建符合工作需要的高效、协作的团队，通过团队合作推动医院的改进和发展。
3.加强对医患关系的管理：医院要加强对医患关系的管理，鼓励医务人员与患者之间的沟通和交流，增加互信和理解。
同时，医院要制定相关政策和规范，引导医务人员合理对待患者，提高医患沟通的质量和效果。
2024年医院构建和谐医院心得体会(2篇)
2024年医院构建和谐医院心得体会随着社会的不断发展，人们对医疗服务的需求也越来越高。
作为医院的管理人员，我们需要不断思考如何构建和谐医院，提供良好的医疗服务，满足患者的需求。
在2024年，我通过对医院的管理和运营实践，总结了以下几点心得体会。
首先，建立科学的管理机制和合理的流程。
一个和谐医院需要有明确的管理机制和流程，以保证医疗服务的高效和质量。
我们在医院内部建立了科学的管理模式，将医疗、护理、行政等部门进行了分工，并且建立了相应的沟通机制，使得各个部门之间能够协作顺畅。
同时，我们也建立了一套完善的医疗服务流程，从患者挂号到就诊、治疗、出院等环节，都有着明确的操作规范，以提高医疗服务的效率和质量。
其次，要注重患者需求的满足。
一个和谐的医院应该以患者需求为中心，关注患者的感受、需求和意见。
我们与患者保持密切的沟通和交流，了解他们的需求和意见，并及时作出调整和改进。
我们通过设立“患者服务中心”，为患者提供全方位的服务，包括预约挂号、导诊服务、病情咨询、就医指导等。
同时，我们还建立了患者满意度评价系统，定期对患者进行满意度调查，以不断改进和提升医疗服务质量。
再次，加强医护人员的职业素养培养。
医护人员是医院的核心力量，他们的职业素养和技能水平直接影响到医疗服务的质量。
我们在2024年加大了对医护人员的培训和培养力度，不仅注重他们的专业知识和临床技能的提升，还培养他们的沟通能力、责任心和团队合作精神。
我们建立了一套完整的职业素养评价体系，对医护人员进行全方位的评估和培养，以提高他们的综合素质和服务水平。
同时，我们也加强了对医护人员的关怀和激励，让他们感受到医院的温暖和关怀，从而更好地投入到医疗服务中。
最后，要加强医患沟通和补偿机制的建设。
医患关系是医院和谐发展的重要基础，有效的医患沟通和合理的补偿机制对于医患关系的良性发展起到关键作用。
我们在2024年加强了医患沟通的培训和指导，鼓励医生与患者进行充分的沟通，解答患者的疑问和顾虑。
2024年医院构建和谐医院心得体会范例(2篇)
2024年医院构建和谐医院心得体会范例医院是一个特殊的组织，承担着保障人民健康的重要任务。
为了能够更好地服务于患者，我们医院不仅需要具备先进的设备和技术，更需要建立一种和谐的医院文化。
在长期的工作中，我积累了一些有关构建和谐医院的心得体会，以下是我对此的一些思考和总结。
首先，我们要树立一个共同的价值观。
医院是一个集体，而集体的成员每个人都有着不同的生活经历和价值观念，这时就需要有一个共同的价值观来统一大家的行动。
而这个共同的价值观应该以人为本，以患者为中心。
在医院中，我们的目标是要为患者提供最好的医疗服务和关怀，所以我们必须树立起一种将患者的利益放在首位的价值观念。
只有这样，我们才能真正做到一心为患者服务，实现医院和谐发展。
其次，建立一个良好的人际关系是构建和谐医院的关键。
作为医院的一员，我们每天都要与患者、家属和其他同事打交道。
良好的人际关系可以提高工作效率、减少摩擦，增加工作的乐趣。
如何建立良好的人际关系呢？首先，我们要以谦卑的心态对待他人，尊重每个人的价值和意见。
其次，要学会倾听。
人们通常都喜欢被倾听，所以我们要多给他人机会发表意见，多与他人进行有效沟通。
再次，要善于给予和接受反馈。
如果我们犯了错误，要敢于面对，并及时改正。
同时，也要学会欣赏他人的优点，及时给予肯定和鼓励。
通过这些方法，我们就可以建立起和谐的人际关系，为医院的和谐做出贡献。
另外，我们要注重团队合作。
在医院中，很多工作都需要通过团队合作才能完成。
如果每个人都只顾自己的工作，那么整个医院就难以发展。
因此，我们要培养团队精神，学会与他人共事。
在团队合作中，我们需要相互信任、相互支持，共同完成工作任务。
在团队合作中，我们还应该学会分工合作，每个人都要有自己的职责和任务，这样才能提高工作效率，实现医院的和谐发展。
除此之外，我们还要注重自身素质的提升。
医院的发展离不开每一个医务工作者的努力和奉献。
为了提高自己的工作能力和专业水平，我们要持续学习和进修，不断更新自己的知识和技能。
2024年医院构建和谐医院心得体会(2篇)
2024年医院构建和谐医院心得体会随着社会的不断发展，人们对医疗服务的需求也越来越高。
作为医院的管理人员，我们需要不断思考如何构建和谐医院，提供良好的医疗服务，满足患者的需求。
在2024年，我通过对医院的管理和运营实践，总结了以下几点心得体会。
首先，建立科学的管理机制和合理的流程。
一个和谐医院需要有明确的管理机制和流程，以保证医疗服务的高效和质量。
我们在医院内部建立了科学的管理模式，将医疗、护理、行政等部门进行了分工，并且建立了相应的沟通机制，使得各个部门之间能够协作顺畅。
同时，我们也建立了一套完善的医疗服务流程，从患者挂号到就诊、治疗、出院等环节，都有着明确的操作规范，以提高医疗服务的效率和质量。
其次，要注重患者需求的满足。
一个和谐的医院应该以患者需求为中心，关注患者的感受、需求和意见。
我们与患者保持密切的沟通和交流，了解他们的需求和意见，并及时作出调整和改进。
我们通过设立“患者服务中心”，为患者提供全方位的服务，包括预约挂号、导诊服务、病情咨询、就医指导等。
同时，我们还建立了患者满意度评价系统，定期对患者进行满意度调查，以不断改进和提升医疗服务质量。
再次，加强医护人员的职业素养培养。
医护人员是医院的核心力量，他们的职业素养和技能水平直接影响到医疗服务的质量。
我们在2024年加大了对医护人员的培训和培养力度，不仅注重他们的专业知识和临床技能的提升，还培养他们的沟通能力、责任心和团队合作精神。
我们建立了一套完整的职业素养评价体系，对医护人员进行全方位的评估和培养，以提高他们的综合素质和服务水平。
同时，我们也加强了对医护人员的关怀和激励，让他们感受到医院的温暖和关怀，从而更好地投入到医疗服务中。
最后，要加强医患沟通和补偿机制的建设。
医患关系是医院和谐发展的重要基础，有效的医患沟通和合理的补偿机制对于医患关系的良性发展起到关键作用。
我们在2024年加强了医患沟通的培训和指导，鼓励医生与患者进行充分的沟通，解答患者的疑问和顾虑。
2024年医院和谐建设心得体会(三篇)
2024年医院和谐建设心得体会一、引言医院作为社会公共服务场所，是保障人民健康的重要机构。
医院的和谐建设具有重要意义，既是提高医疗质量、提升服务水平的需要，也是改善医患关系、促进医疗机构可持续发展的关键。
通过对2024年医院和谐建设的实践观察和体验总结，下面将从人文关怀、制度建设、团队合作、沟通协调以及患者满意度等方面，谈谈我个人的心得体会。
二、人文关怀是和谐建设的核心将人文关怀融入医院的各个环节，是医院和谐建设的核心。
在2024年医院和谐建设实践中，我深刻感受到，人文关怀不仅使医患之间的关系更加融洽，也提升了医务人员的工作积极性和患者的满意度。
我们在日常工作中，要注重细节，关心患者的心理需求，尊重每一位患者的权益。
在诊室里，我们要耐心倾听患者的疑虑和问题，提供专业的建议和解答；在病房里，我们要关心患者的饮食、起居和心理状况，给予关怀和安慰。
在整个医院管理过程中，我们要注重培养医务人员的人文关怀意识，通过定期的培训和交流，提高医务人员的沟通能力和情绪管理能力。
三、健全制度建设是和谐建设的基础建立健全的制度是医院和谐建设的基础。
2024年医院和谐建设实践中，我们积极完善医院的管理制度，通过内外部联动机制，实现了医院各个部门之间的顺畅协作。
在业务流程上，我们加强了规范管理，明确了各个环节的职责和权限，提高了工作效率和质量；在激励机制上，我们重视激励措施的科学设计，根据工作表现和成绩奖励医务人员，激发了员工的积极性和创造力；在纠纷解决机制上，我们建立了快速响应机制，尽可能减少医患矛盾的升级，保障了医生和患者双方的合法权益。
总之，只有建立健全的制度体系，才能确保医院和谐建设的可持续发展。
四、团队合作是和谐建设的关键一个团队的和谐与否，直接关系到医院和谐建设的成败。
在2024年医院和谐建设实践中，我们注重培养团队协作精神，通过定期的团队建设活动，增强了团队成员之间的默契和信任。
在日常工作中，我们强调分工合作，明确各自的职责和任务，充分发挥每个人的专长；我们注重信息共享，做到信息畅通和沟通无障碍；我们注重互相支持和鼓励，充分激发团队成员的潜力和创造力。
2023年医院构建和谐医院心得体会
2023年医院构建和谐医院心得体会随着社会的发展进步，医疗行业也在不断改革。
而构建和谐医院已经成为医疗机构的当务之急。
在我参与的医院改革中，我对医院构建和谐医院的心得体会如下。
首先，构建和谐医院必须从管理层做起。
作为医院的决策者和管理者，他们要树立正确的服务理念，积极引导医务人员要把患者放在首位，要时刻关注患者的需求。
管理层要树立正确的工作态度，提倡沟通和协作，注重团队建设，保持良好的人际关系，为医务人员营造一个和谐的工作氛围。
其次，医疗人员要提高自身的综合素质。
医生应当不断学习新知识，提高自身的技术水平，使得自己能够更好地服务于患者。
同时，医生要注重沟通技巧的培养，学会倾听患者的需求，给予他们足够的关怀和支持。
医生还应该保持良好的职业道德和操守，严格遵守职业规范，保持医疗行业的公信力。
再者，医院要加强对患者的宣传教育工作。
通过多种渠道，向患者传递健康知识，普及医学常识，提高患者对疾病的认知。
同时，医院还要积极引导患者正确对待疾病，保持积极的生活态度，提高他们的生活质量。
通过宣传教育工作，可以增强患者与医疗人员之间的沟通和合作，缓解医患矛盾，构建和谐医院。
另外，医院要注重医患沟通的改善。
医患之间的沟通是医疗过程中至关重要的一环。
通过改善医患沟通，可以减少误解和矛盾的发生，增强医患之间的信任和理解。
医生应当注重用简单易懂的语言与患者交流，不使用专业术语，同时要耐心倾听患者的诉求和疑虑。
医生要与患者建立良好的沟通渠道，及时了解患者的病情和治疗进展，给予他们充分的信息和支持。
最后，医院要加强科学管理和规范操作。
医疗行业是一个高风险行业，正确的医疗管理和规范的操作可以减少差错的发生，提高医疗质量和安全性。
医院应当建立一套完善的管理制度和流程，明确医疗人员的职责和权限，规范各项工作程序。
同时，医院还要加强培训和考核，提高医务人员的专业素质和责任意识。
通过一段时间的实践和努力，医院逐渐构建起了一个和谐的医院环境。
2024年医院构建和谐医院心得体会模版(4篇)
2024年医院构建和谐医院心得体会模版医院作为一个公共场所，既是医生和医护人员为患者提供医疗服务的地方，也是患者接受治疗和护理的场所。
为了提高医疗服务的质量和效率，建设和谐医院是至关重要的。
下面是我对医院构建和谐医院的心得体会。
首先，要构建和谐医院，医院管理层需要注重人文关怀。
医院作为一个特殊的工作场所，每天都有大量的患者和他们的家属来医院就诊。
他们中的许多人可能正经历着身体上的痛苦和精神上的压力。
医院管理层应该从人性化的角度考虑，为患者提供温馨的就医环境，创造宜人的氛围，减轻患者的痛苦和焦虑。
例如，可以安排专门的志愿者团队，负责患者的导诊和陪护工作，为患者和家属提供必要的帮助和关心。
其次，医院管理层应注重加强医患沟通。
医生和医护人员是治疗患者的关键，他们与患者和家属之间的沟通至关重要。
良好的医患沟通可以增强患者的信任和满意度，提高医疗服务的质量。
因此，医院管理层应鼓励医生和医护人员积极与患者沟通，倾听他们的需求和意见，及时解答他们的疑问和不安。
另外，医院还可以设立专门的意见箱或投诉处理机制，让患者和家属有渠道表达意见和投诉，及时解决问题，改进服务。
再次，医院管理层应加强对医生和医护人员的培训和管理。
医生和医护人员是医院的核心力量，他们的业务水平和服务态度直接影响着医院的声誉和患者的满意度。
因此，医院管理层应加强对医生和医护人员的培训，提高其专业水平和服务技能。
同时，医院管理层也应建立严格的管理体系，对医生和医护人员的业务能力和工作纪律进行监督和考核，激励他们积极工作和提供优质的医疗服务。
另外，医院管理层应重视医疗设备和环境建设。
现代医疗技术和设备的进步，对医院的发展和医疗质量提出了更高的要求。
因此，医院管理层应投入适当的资金，更新医疗设备，提升医疗水平。
此外，医院的环境也需要得到重视，一个舒适、干净、整洁的环境可以提高患者的舒适感和治疗效果。
因此，医院管理层应加强对环境卫生和装修的管理和维护，提供一个宜人的就医环境。
2023年医院构建和谐医院心得体会模板
2023年医院构建和谐医院心得体会模板近年来，我所在的医院积极推动构建和谐医院，通过一系列的改革和措施，在2023年取得了令人满意的成绩。
在这个过程中，我深刻感受到了和谐医院建设的重要性和必要性。
在此，我将就我的体会和心得进行总结，希望对今后构建和谐医院的工作能有所启示。
首先，构建和谐医院需要优化医患关系。
作为医院的一员，我们要以患者为中心，尊重他们的选择、权益和隐私，建立良好的沟通和信任关系。
我们要注重在患者与医务人员之间建立和谐、温暖的关系，提高医务人员的服务意识和素质，给予患者合理的治疗建议和关怀。
同时，医务人员之间也要相互尊重，团结合作，树立集体荣誉感和责任感，形成和谐的工作氛围。
其次，构建和谐医院需要完善医院管理制度。
医院应加强内部管理，建立健全科学的管理机制和流程，规范各项工作的开展。
要加强对医务人员的培训和考核，提高整个医务人员队伍的素质和能力，为患者提供更优质的医疗服务。
同时，要进一步优化医疗仪器设备的采购和维护管理，保障医疗技术的先进性和安全性。
再次，构建和谐医院需要逐步完善医疗制度。
医疗制度是医院运作的基础，必须以患者需求为导向，优化医疗流程和服务流程，提高患者就医的便利性和满意度。
要推动医院信息化建设，提高医疗服务的效率和质量。
同时，要加强对医疗质量和安全的监管和评估，确保医疗工作的规范和安全性。
最后，构建和谐医院需要加强团队合作和沟通。
医疗工作是一个团队合作的过程，医务人员之间要密切协作，相互支持和帮助。
要建立畅通的沟通渠道，解决医疗工作中的问题和难题。
医院要加强对医务人员的培训和学习，提高专业水平和技能，为患者提供更好的医疗服务。
在未来的医院建设中，我相信通过持续的努力和改革，我们可以进一步落实和谐医院的目标，为广大患者提供更优质的医疗服务。
同时，我也深切体会到，构建和谐医院需要全体医务人员的共同努力和诚心奉献。
只有通过大家的积极参与和付出，才能使医院真正成为一个温暖和谐的大家庭。
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七地市 、 十余县市 的 １０例患病儿 童获得 了救助 。 五 ０ 并在 济 南军区总医院心外科成功进行了不开刀介入封堵治疗 。 获得
资助 的 儿 童 年 龄 ２ ｌ ～ ４岁 ．其 中先 天 性 室 间 隔 缺 损 患 者 ６ ２ 例 ， 天性 房 间 隔 缺 损 患 者 ２ 先 ０例 ， 天性 动 脉 导 管 未 闭 患 者 先
刘世 君
（ 南 军 区 总 医 院 医务 部 ， 东济 南 济 山 【 键 词 】 构 建 关 和谐 医 院
２０３ ） ５ ０ １
【 图分 类 号】 Ｒ１４ 中 ９
【 献 标识 码】 Ｃ 文
在 全面建设小康社 会的今天 。 党中 央提 出了“ 构建和谐
社会 ” 的战略 目标。 显然 ． 医院作 为我国社会的一个重要组成 部分 和窗 口。 构建和谐社会 ” 在“ 中肩负 着不 可推卸 的责 任。
庭 带 来 了 痛苦 ， 成 了 一定 的社 会 负担 。 造
疗 质量 ， 改善服务态 度 。 免纠纷事故等方 面进行 了较 多探 避 讨。 笔者再从另外几个方面谈几点粗浅看法 ， 供商榷 。
ｌ 必 须 确 立 和 谐 的 理 念
２０ — ７ ０ ５ ０ 。济南军区总医院与山东省慈善总会共 同发起
维普资讯
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ｌ７ ２ ４・
实用 医药 杂 志 ２ ０ ０ ６年 ｌ ０月第 ２ ３卷 第 ｌ ０期 Ｐａ ｄ ＆ Ｐ ａｍＶ ｌ２ ．０ ６ ０ Ｎ ．０ ｒｅＪ Ｍｅ ｈｒ ．０ ３２ ０ —１ ０１
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卫 生 事 业 管理 ・
构建 和谐 医 院之我 见
了 “ 心快 车 ” 军 民 携手 慈 善 医疗 救 助 贫 困 先 天 性 心 脏 病 爱 一
患者 活动 ， 由我院筹 资 １０万元 。 Ｉ 东省 范 围内资 助 １０ ２ 在 Ｌ Ｉ ０
例 患 有 先 天性 心 脏 病 的 贫 困 儿 童 进 行 介 入 微创 治疗 。 每名 患 病儿童获 １ ． 元 资 助 。 项 目开 展 １ 来 ． 有 来 自全 省 十 ２万 年 共
鉴 于 之前 就 如 何 构 建 和 谐 医 院 的 问 题 ． 多 同 行 已从 提 高 医 许
病患者。 特别是在经济基础较 为落后 的部分地 区 ， 由于贫 困。 仅有 ２ ％的先天性心脏病儿童得 到治疗 ． ０ 大部分儿童 由于得
不到及时有效 治疗 而导致发育障碍 、 疾甚至夭 折 。 残 为其 家
整 ，在 比较和谐的大环境 中的确存在 着许 多不 和谐 的因素 。
有 的甚 至 构 成 了对 社 会 稳定 的威 胁 ， 医 疗 问 题 ， 育 问题 。 如 教
分配不公问题等。 总之 ， 人们向往 和谐， 企盼和谐 的良好愿望 始终和社会的发展进步形影不离 ． 构建和谐社会必然是政府
和 社 会 时 刻 关 注 的 一 个永 恒 课题 。 营 是一 个 涉 及 人 类 社会 和
ｌ ８例。由于该项活动社会反响强烈 ， 前来就诊 者不断增 加 ， 我院第 二期“ 爱心快 车” 民携 手慈善医疗救 助贫 困先天性 军 心脏病患者活动已于 ２ ０ — ６正式启动 ，资金 已经 到位 ． ０ ６０ 资 助力度和资助条件 与第一期相 同，并将对 ｌ ０例特别贫 困的
千百年来 ． 我国人民一直追 求着国泰民安、 政通人和 、 安 居乐业 的理想 生活 。在物质 和精神生活都有 巨大进步 的今
天 。 们 更 加 关 注 社 会 的 稳 定 、 庭 的平 安 、 会 和 人 际 关 系 人 家 社 的 融 洽 。 着改 革开 放 的逐 步 深 入 和各 种社 会 利 益 分 配 的 调 随
当然 ． 建设 “ 和谐 医院” 不仅仅限于善待 患者 ， 并 而是包 括 医疗质量 、 服务态度 、 医疗条件 、 文化建设等若干方面。他 必须通过管理者仝方位的努力才能实现 。 应该说 ， 建国以来 ． 我 国的卫生事业取得 了长足的发展 ， 医院的 医疗条件和技术 以及休养 环境有 了很大改善 ， 本应更加融洽 的医患关系反而
患者 施 行 免 费 介入 封 堵 治 疗 。 ２２ 走 进 社 区帮 困济 贫 ． 济 南 军 区 总 医 院 驻 地 官 扎 营 街 贫 困人 １较 多 ， 疗 条 件 较差 ， 多 群 众 有 病 得 不 到及 时 治 疗 ， ５ １ 医 许
活 动 各 个 层 面 的 广 泛 概 念 ， 以从 不 同 角 度 去 理 解 ， 归 根 可 但 到 底 它 是 人 类 社 会 追 求 的 一 种美 好 价 值 观 。对 医 院来 说 ， 和 谐 是 建 设 者 和 管 理 者应 始终 追 求 的一 种 境 界 ． 要 求 医 务 人 它 员 要 善待 患 者 ． 与 患者 和睦 相 处 。 要
越 来 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 紧 张 。 至 发 展 到 暴 力 冲 突 ， 重 影 响 了 医 院 的 正 常 甚 严
医院官兵看在 眼里 ， 急在心里 。经院党委 研究 ， ２ ０ － ６ 从 ０５０ 起 ． 院开展 了“ 医 白衣天使社 区行 ” 活动 ， 走进 社 区为老百姓 办好事 、 实事 。 目前 ． 我院共为该街 道办 事处居 民进行 了 ８次 义诊 ． ３ ０ 为 ０多名社区居 民提供 了医疗服务 ， ０ 免费发 放数 万元药 品：为近千人进行了免费查体 （ 每人查体 费用 约 ８ ５ 元） 开展 医疗健康知识讲座 ４次 ， ： 健康 咨询 人数 ｌ ０ ０余人 ０ 次： 发放 优惠医疗卡 ｌ ０ ０余 张 ． ０ 凭此卡 到济南 军 区总 医 院