武汉理工大学网络教育学院市场营销学满分答案DOC
电大补修课考试《市场营销学》答案整理
一、名词解释1.市场营销学：又称市场学、销售学、行销学、市场管理学等，是发源于西方发达国家的一门“很接近实务”的经济管理学科。
是在经济学、行为科学、现代管理学等科学理论的指导下，对近百年来西方工商企业市场营销实践经验的概括和总结。
2.市场营销：是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。
3.市场观念：又称为市场导向、经营观、营销哲学或销售观点，指一种在一定时期内占统治地位的组织营销活动的指导思想。
即由于人们对市场状况这个客观环境的认识而产生的对于本企业营销活动的指导原则。
4.市场营销观念：是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
5.企业战略：企业以未来为主导，将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。
6.密集性增长：指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率，常常在企业现有产品和现有市场还有发展潜力下采用。
7.多角化增长：也称为多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自身的特长得以充分发挥，人、财、物力资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。
8.企业市场营销管理过程：是市场营销管理的内容和程序的体现，是指企业为达到自身的目标辨别、分析、选择和发展市场营销机会，规划、执行和控制企业营销活动的全过程。
9.市场营销组合：是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。
10.市场营销环境：泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。
11.总体营销环境：也称宏观环境、一般环境或间接环境，指影响企业营销活动的社会性力量与因素，包括政治、经济、社会文化、法律及科技状况。
12.个体营销环境：也称微观环境、市场环境、直接环境或作业环境，指与企业的营销活动（营销管理功能之外的力量和因素）直接发生关系的组织与行为者的力量和因素，包括企业内部环境、供应企业、后续经销企业、消费者或客户、竞争企业等。
武汉理工网络教育 市场营销试题及答案
B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去B.沟通信息C.建立良好关系D.寻找顾客B.竞争者C.企业D.亚文化群B.核心产品C.附加产品D.潜在产品B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装B.增加花色品种C.提供充足的购买信息D.开展大量重复性广告B.11，13C.5，11D.5，24B.属性定位C.质量定位D.品质定位B.从容不迫型竞争者C.选择型竞争者D.凶猛型竞争者B.无法促成买卖双方形成良好的关系C.推销费用低D.推销费用高正确【D】B.集中性C.市场开发D.无选择性B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去B.从卖方向买方传播C.一次性的双向传播沟通D.反复循环的双向式传播沟通无差异市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌B.销售增长率低，相对市场占有率高C.销售增长率低，相对市场占有率低D.销售增长率高，相对市场占有率高B.属性定位C.质量定位品质定位B.盈利C.树立企业良好的形象D.占领市场B.独家分销策略C.人员推销策略D.密集分销策略B.集中性C.市场开发D.无选择性正确【B】B.撇脂定价C.目标定价D.加成定价．B.刺激市场营销C.维持市场营销D.协调市场营销B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装B.长渠道与短C.宽渠道与窄D.单渠道与多B.避强定位策略C.专业化营销D.迎头策略B.刺激市场营销C.维持市场营销D.协调市场营销B.市场挑战者C.市场领先者D.市场补缺者B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织B.人员推销C.营业推广D.公共关系B.安排订货程序C.执行情况的反馈和评价D.详细说明需求项目的特点和数量B.销售C.推销D.公共关系B.年龄C.收入D.文化B.销售代理商C.厂商代理商D.寄售代理商正确【C】B.产品品种C.产品规格D.产品品牌B.后向一体化C.横向一体化D.多角化B.营业分析C.产品开发D.提出目标，搜集构想B.人员推销C.营业推广D.公共关系B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求B.和谐型购买C.多变型购买D.习惯型购买B.产品C.推销D.社会营销正确【B】二、简答( 每题参考分值5分)41、简述消费者市场具备哪些特点？正确答案：消费者市场具备哪些特点？答：购买者人数众多；购买者差异性大；购买者属于少量和多次性购买；购买者多属于感情型和非专家型购买。
武汉理工2022年11月《市场营销学(新)》在线考试网考复习资料
一、计算( 每题参考分值5分 )1、假设某企业预期的产品销售量为80万件，生产这一产量的固定成本总额为145万元，变动成本总额95万元。
若成本加成率为20%，请问该企业应将其产品的价格定为多少?正确答案：解：商品售价=单位完全成本×(1+成本加成率）单位完全成本=单位变动成本+单位固定成本=95万/80万+145万/80万=1.1875+1.8125=3该产品的定价=3*（1+20%）=3.6元答：该产品的定价为3.6元。
2、某厂生产某种商品2万件，固定总成本为40万元，变动总成本为60万元，预期利润率10%，试按成本加成定价法计算每件商品的销售价格。
正确答案：单位产品成本C= （40+60）/2= 50（元）根据P=C(1+R) =50 * （1+10%）= 55（元）答：每件商品的销售价格为55元。
二、案例分析( 每题参考分值5分 )3、请阐述市场细分的内涵并论述服装消费者市场细分的变量。
正确答案：答：市场细分，是在营销调研的基础上根据消费者的需要和欲望、购买行为和习惯等方面的差异，将某一产品的市场分为若干不同的顾客群体的过程。
消费者市场细分的变量主要有：心理因素、地理因素、行为因素、人口统计因素。
（该题目回答需要进口服装这一消费品进行论述，每个要点根据回答情况酌情给分）4、格力打造互联网渠道新格局2015年格力电器开始面临业绩下滑的压力，董明珠表示：“过去三年格力在市场上的增长需要时间消化”。
格力自此开始深度改革，尤其是渠道方面。
（1）整合区域公司。
格力对原有区域销售公司和大型经销商成立的联合股份公司进行改革，实现由一家独立的名为盛世恒兴格力国际贸易有限公司全资控股，旗下盛世欣兴广泛分布各地执行具体销售工作，格力电器高层兼任管理者。
从联合股份公司到全资控股的转变，意味着格力力求打造标准统一的传统渠道，增强区域间的关联性以及对总部战术的响应性，从而为有效实施电商战略提供支持。
此外格力大力发展旗舰店和体验店，旨在提升品牌形象，实施终端一体化、体验式消费服务的全新策略，构建O2O格局。
（完整版）《市场营销学》综合练习题与答案
（完整版）《市场营销学》综合练习题与答案《市场营销学》综合练习题与答案第一部分习题一、填空题1.市场营销学的研究对象是从（）的立场出发，研究企业等组织在市场上的（）及其规律。
2.市场营销观念经历了（）、（）、（）、（）及社会营销观念，社会营销观念强调的是（）、（）、（）三方面的统一。
3.美国市场营销学家麦卡锡教授提出的4P s是指（）、（）、（）、（）。
4.市场预测的定性分析方法主要有（）、（）、（）。
5.竞争战略一般包括（）、（）、（）。
6.市场细分是企业依据消费者的（）把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。
细分消费者市场的依据有（）、（）、（）、（）。
7.新产品开发的步骤包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
8.服务的基本特征概括起来有：（）、（）、（）、（）。
9.市场营销管理过程包括：（）、（）、（）、（）四部分。
10. 根据商品在流通过程中是否经过中间商转卖，将分销渠道分为（）和（）；根据商品在流通过程中所经中转环节的多少，将分销渠道分为（）和（）。
11.广告决策制定过程包括：（）、（）、（）、（）、（）。
12.在进行市场营销年度计划控制时，考察的指标主要有（）、（）、（）、（）。
13.从促销的历史发展过程看，企业最先划出（）的职能，其次是（），再次是（），最后是（）。
14.市场抽样方法一般可分为（）和（）两大类。
任意抽样法属于（），分层抽样法属于（）。
15.产品的整体概念包含三个层次，即（）、（）和（）。
产品的质量和特色属于（）。
16.市场营销学将市场分为组织市场和（），组织市场通常又被分为（）、（）和（）三类。
17.影响消费者购买行为的心理因素包括（）、（）、（）、（）。
18.企业在市场竞争中居于不同的地位，一般可将竞争企业划分为四种类型，即（）、（）、（）、（）。
19.在市场细分以后要选择目标市场，可供企业选择目标市场的策略有（）、（）、（）。
20.产品生命周期一般可分为四个阶段，即（）、（）、（）和（）。
市场营销学-人大网络教育满分作业答案【模板范本】
市场营销一、单项选择题1.【61905】以下哪一个表述是错误的（关系营销更关注新顾客)。
2.【61907】企业在营销中谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，体现的是如下哪种观念（绿色营销）。
3.【61906】服务最基本的特征是（无形性）.4.【61901】顾客对服务产品的服务质量的判断取决于( 体验质量与预期质量的对比).5.【61902】以下哪一项属于服务营销组合的要素(有形展示）？6.【61903】对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析系统被称作（营销情报系统）。
7.【61896】在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是(邮寄试卷).8.【61895】所谓（回归分析）是指一种表述自变量对因变量影响的公式技术.9.【61894】指提供该项资料的人员或组织不怀有偏见或恶意，这是二手资料选择中的（公正性）.10.【61908】以下哪一种方式不是随机抽样（配额抽样)。
11.【61904】市场营销调查的最后一个阶段是（撰写调研报告)。
12.【61897】市场营销信息系统由四个子系统构成,其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是（内部报告系统）.13.【61893】该组织的方式简便易行，但随着公司产品种类增多,市场扩大，这种方式可能损失效率(职能式组织）。
14.【61898】在企业的产品种类较多，技术性强且不同产品之间差异突出的情形下，应采用的市场营销组织结构模式是（产品型组织结构）。
15.【61892】下列哪个不是有效市场营销组织的特征（控制性）。
16.【61900】若以学龄前儿童为沟通对象，”小红豆”果冻补丁应选择的媒体是（电视)。
17.【61883】对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于(管理决策）范畴。
18.【61890】人员推销的主要缺点是（成本费用高）。
19.【61881】企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量，这种方法属于(销售百分比法）。
武汉理工网络《营销管理学(专科)》模拟题及答案
单元弹性
B.
富有弹性
C.
缺乏弹性
D.
无弹性
答案：A
14、在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为（ ）。
A.
互补品
B.
选购品
C.
条件品
D.
替代品
答案：D
15、生产消费品中的便利品企业通常采取（）的策略。
A.
密集分销
B.
独家分销
C.
选择分销
D.
直销
42、简述价格折扣的主要类型及其影响折扣策略的主要因素。
参考答案：
（1）价格折扣的主要类型包括：现金折扣，数量折扣，功能折扣，季节折扣、价格折让。
（2）影响折扣策略的主要因素有：竞争对手以及联合竞争的实力，折扣的成本均衡性，市场总体价格水平下降等。此外，还应该考虑企业流动资金的成本、金融市场汇率变化、消费者对折扣的疑虑等因素。
一、单选(单选)
1、集中性市场战略尤其适合于（ ）。
A.
跨国公司
B.
大型企业
C.
中型企业
D.
小型企业
答案：D
2、市场补缺者的主要竞争策略是（）。
A.
阵地防御
B.
正面进攻
C.
专业化营销
D.
紧密跟随
答案：C
3、品牌资产是一种特殊的（）。
A.
有形资产
B.
潜在资产
C.
附加资产
D.
无形资产
答案：D
4、供应商应把中间商视为顾客（ ）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
B.
品牌延伸决策
C.
多品牌决策
市场营销学课后习题及答案
市场营销学课后习题及答案1. 市场营销的定义是什么？市场营销是一种以满足顾客需求和实现组织利润为目标的管理过程。
它涉及到了市场调研、顾客分析、产品设计、定价、销售推广等活动，旨在建立和维护好与顾客的良好关系，从而实现营销目标。
2. 什么是市场细分？市场细分是将大市场分割成若干个相对独立的小市场，每个小市场具有一定的特点和需求。
通过市场细分，企业可以更加精准地定位目标顾客，并针对不同的细分市场制定相应的营销策略。
3. 请列举一些市场细分的方法。
•地理细分：将市场按地理区域进行划分，如按国家、地区、城市等。
•消费者细分：将市场按消费者特征进行划分，如按年龄、性别、收入等。
•行为细分：将市场按消费者行为进行划分，如按购买频率、购买金额等。
•忠诚度细分：将市场按消费者忠诚度进行划分，如按忠诚度高、中、低。
•产品特征细分：将市场按产品特征进行划分，如按产品功能、品质等。
4. 请解释什么是差异化营销？差异化营销是指企业通过在产品、价格、渠道、促销等方面进行差异化的创新和营销活动，来满足不同细分市场的需求。
差异化营销的目的是使企业的产品和服务在市场中与竞争对手区别开来，并为消费者提供独特的价值。
5. 市场定位的意义是什么？市场定位是企业确定自己在目标市场中的相对位置，以及如何与竞争对手区分开来的过程。
市场定位的意义在于帮助企业了解目标市场的需求，从而能够更好地满足顾客的需求，并与竞争对手形成差异化竞争优势。
6. 列举一些常见的市场定位策略。
•品质定位：以产品品质作为竞争优势，如苹果公司以高品质、创新性的产品定位。
•价格定位：以价格低廉作为竞争优势，如沃尔玛以低价定位。
•服务定位：以优质的售后服务作为竞争优势，如宜家家居以提供全方位的家居设计服务定位。
•利益定位：以满足特定顾客利益和需求作为竞争优势，如迪士尼乐园以童话世界的形象定位。
7. 市场营销的四个P是什么？市场营销的四个P分别是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。
自考(网络教育)市场营销考试试卷及答案
自考（网络教育）市场营销考试试卷及答案市场营销一、单项选择题(本大题共45分，共 15 小题，每小题 3 分)1. 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的( )。
A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2. 渠道方案评估标准中，( )是衡量每种渠道方案在渠道运行过程中的应变能力的。
A. 经济性B. 可控制性C. 适应性发展性 D.3. 力量较弱的企业，可采用与竞争者的( )或略低于竞争者价格出售产品的方法应对竞争。
A. 价格相同B. 较高C. 很高D. 远离4. 第二次世界大战后, 在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学,这就是( )。
A. 生产观念B. 推销观念C. 产品观念D. 市场营销观念5. 公共关系( )。
A. 是一种短期促销战略B. 直接推销产品C. 推销企业形象D. 需要大量的费用6. 营销传播和促销工作的核心是( )。
A. 出售商品B. 沟通信息C. 建立良好关系D. 寻找顾客7. 在产品整体概念中，层次越是( )，其体现的差异性就越大，企业可寻求的市场机会也就越多。
A. 向外扩展装B. 高C. 居中D. 与层次无关8. 旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是( )。
A. 欲望竞争者B. 属类竞争者C. 形式竞争者D. 品牌竞争者9. 奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功。
( )A. 买方市场B. 卖方市场C. 生产成本太高D. 产品为非渴求品10. 营销信息属于经济信息的范畴，指的是在一定时间和条件下，同营销活动有关的各种消息、情报、( )和资料的总称。
A. 数据传闻 B.C. 谣言D. 小道消息广告以说服为目的，往往通过同类产品的比较来突出商品品牌、商标印11. 象，这种广告是( )。
A. 报道式广告B. 劝导式广告C. 提醒式广告D. 观念类广告12. 企业运用产品线定价策略会使顾客( )。
2024电大【市场营销学】形成性考核册答案
【市场营销学】形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一：一、推断正误（依据你的推断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意变更市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）lO．顾客的信念并不确定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不确定他的购买行为。
（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。
A．世纪50年头 B．20世纪初C．20世纪70年头 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。
A．生产 B，安排C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发觉需求并设法满意它们C。
制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿询问集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。
A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。
《市场营销学》答案(全)
《市场营销学》练习一一、单项选择题1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（）A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2、1912年（）写出第一本以“Marketing”命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。
A、赫杰特齐B、鲍敦C、彼得·杜拉克D、菲利普·科特勒3、从市场营销学的角度来理解，市场是指（）A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和4、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的（）A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学5、第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念6、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7、市场营销观念从本质上看是（）A、注重卖方需要B、发现需要并设法满足他们C、制造大量产品并推销出去D、考虑如何把产品变为现金8、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念9、营销在公司中最理想的地位是（）A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能10、下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求D、有了欲望，需求自然产生11、下列有关交换的说法哪些是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种过程D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式12、市场营销管理的实质是（）A、增加需求B、减少需求C、需求管理D、增加供给13、哪种观念下容易产生“市场营销近视”？（）A、生产观念B、销售观念C、产品观念D、市场营销观念14、现代市场营销观念的最大特点是企业以（）为中心。
《市场营销学》课后习题及答案
《市场营销学》课后习题及答案在市场营销学课程中，课后习题对于学生的学习和理解课堂内容起着非常重要的作用。
习题能够帮助学生巩固所学知识，并检验他们对于市场营销的理解程度。
本文将为读者提供一组市场营销学课后习题，并附上详细的答案。
1. 什么是市场营销？市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、定价、渠道选择、促销和服务等手段，满足顾客需求，实现企业利润最大化的一种管理活动。
答案：市场营销是通过各种手段满足顾客需求，实现企业利润最大化的一种管理活动。
2. 请简述市场营销的四个基本要素。
答案：市场营销的四个基本要素包括产品、价格、渠道和促销。
产品是指企业所提供的具体产品或服务。
价格是指产品或服务的价格定位。
渠道是指产品销售和分发的渠道。
促销是指通过广告、促销活动等手段，增加产品销售的行为。
3. 市场营销策略有哪些？答案：市场营销策略包括市场细分、目标市场选择、定位和差异化策略。
市场细分是将市场划分为不同的市场细分，并选择最有利的细分市场。
目标市场选择是从市场细分中选择最有潜力的市场作为目标市场。
定位是确定产品在目标市场中的位置和形象。
差异化策略是通过产品特点、品质、服务等方面与竞争对手产生差异。
4. 请简述市场营销环境对企业营销活动的影响。
答案：市场营销环境是指外部因素对企业营销活动的影响。
市场营销环境包括宏观环境和微观环境。
宏观环境包括经济环境、政治环境、社会环境、技术环境等。
微观环境包括顾客、竞争对手、供应商、中介机构等。
市场营销环境对企业营销活动有重要影响，企业需要根据环境变化及时调整市场营销策略。
5. 市场调研的重要性是什么？答案：市场调研是了解市场需求和竞争现状的重要手段。
通过市场调研，企业可以了解顾客需求、竞争对手的策略、市场的潜力和趋势等信息。
市场调研可以帮助企业制定适合市场的产品定位、定价、促销策略等，从而提高企业的竞争力和市场份额。
6. 请简述市场定位的意义。
答案：市场定位是企业确定产品在目标市场中的位置和形象。
武汉理工大学专升本市场营销学题库
一、计算( 每题参考分值5分)1、某企业估计年产甲产品40万件，固定成本总额为800万元，单位产品的变动成本为5元，如果成本加成率定为20%，试用成本加成定价法确定甲产品的单价。
正确答案：解：商品售价=单位成本*（1+成本加成率）单位完全成本=单位变动成本+单位固定成本=5+800万/40万=5+20=25该产品的定价=25*（1+20%）=30元答：该产品的定价为30元2、某企业生产某产品，一年内支出的固定费用为24万元，单位产品变动费用为10元，预计年内销售4万件，则每件产品的保本价格为多少？若预期目标利润2万元，则保本价格定为多少？正确答案：解：销售为4万件时，保本价格=单位产品变动成本+单位产品固定成本=10+24/4=16(元) 若预期目标利润2万元，则保本价格P=10+（24+2）/4=16.5（元）3、假设某企业预期的产品销售量为80万件，生产这一产量的固定成本总额为145万元，变动成本总额95万元。
若成本加成率为10%，请问该企业应将其产品的价格定为多少?正确答案：解：商品售价=单位完全成本×(1+成本加成率）单位完全成本=单位变动成本+单位固定成本=95万/80万+145万/80万=1.1875+1.8125=3该产品的定价=3*（1+10%）=3.3元答：该产品的定价为3.3元4、某市平均每人年收入与电冰箱销售量之间的关系如表所示。
现请预测2016年该市人均年收入为6500元时，电冰箱的销售量。
正确答案：某市平均每人年收入与电冰箱销售量之间的关系如表所示。
现请预测2016年该市人均年收入为6500元时，电冰箱的销售量。
利用一元线性回归预测2016年电冰箱销售量：则2016年均收入6.5千元时，电冰箱的销售量：Y=a+bx=(-12.01+13.13*6.5)=73.34万台5、某厂生产某种商品20000件，固定总成本为400000元，变动总成本为600000元，预期利润率20%，试按成本加成定价法计算每件商品的销售价格。
市场营销学考试题(含答案)
市场营销学考试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、市场利基者发展的关键是实现（）。
A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案：B2、关系营销更为注意的是。
A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案：C3、规划经营战略的关键是战略分析和。
A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案：C4、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是。
A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案：A5、非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案：B6、下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案：B7、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案：D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用。
A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案：C9、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案：D10、服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的，并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案：D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。
A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案：A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案：A13、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案：D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案：B15、市场营销组织是为了实现，制定和实施市场营销计划的职能部门。
2019-2020年电大考试《市场营销学》考题及答案
1.市场跟随者在竞争战略上应当（）。
（2.00分）A. 不作出任何竞争反应B. 攻击市场领先者C. 向市场领先者挑战D. 跟随市场领先者2.市场领先者扩大市场需求量的途径是（）。
（2.00分）A. 保持市场份额B. 以攻为守C. 开辟产品的新用途D. 正面进攻3.洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（）。
（2.00分）A. 改进产品B. 全新产品C. 新牌子产品D. 换代产品4.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。
（2.00分）A. 防御策略B. 市场多角化C. 专业化生产和经营D. 进攻策略5.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。
宝洁公司采取的商标策略是：（）（2.00分）A. 推进商标策略B. 类似商标策略C. 等级商标策略D. 家族商标策略6.企业生产的全部商品包装相同或相近，称之为（）。
（2.00分）A. 改变包装B. 组合包装C. 等级性包装D. 类似包装7.下列活动哪种不属于实地调查？（）（2.00分）A. 在商场入口记录客流量B. 从零售商收集电器销售额历史数据C. 请顾客参观新产品展示会D. 在商店随机采访顾客8.以防御为核心是（）的竞争策略。
（2.00分）A. 市场挑战者B. 市场补缺者C. 市场领先者D. 市场跟随者9.注册后的品牌有利于保护（）（2.00分）A. 资产所有者B. 品牌所有者C. 消费者D. 商品所有者10.无差异市场策略的最大优点是（）。
（2.00分）A. 市场占有率强B. 市场适应性强C. 节约成本D. 需求满足程度高11.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）研究。
（2.00分）A. 预测性B. 描述性C. 探测性D. 因果关系12.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。
（2.00分）A. 宽度B. 长度C. 相关性D. 深度13.有效的市场细分必须具备以下条件（）。
武汉理工大学网络教育学院市场预测与决策复习资料
武汉理工大学网络教育学院《市场预测与决策》复习资料一、名词解释20%1、市场预测2、亏平衡分析图3、风险型决策4、系统性原理5、预测误差6、随机抽样7、敏感性分析8、市场普查9、面谈调查10、投入产出分析法11、完全信息答案：1、市场预测：是对商品生产、流通、销售的未来趋势或状态进行的科学推测与判断。
是预测学理论与方法在经济领域的运用，集中表现在市场体系中的运用。
2、盈亏平衡分析图是借助于直角坐标反映销售量、成本、利润之间的数量变化关系，揭示在不同情况下企业盈利、亏损、平衡状态的一种图示决策分析方法。
3、风险型决策是指决策的问题已经了解，但不能完全控制其发展变化，因此，处理问题的每个决策方案都有几种可能的结果，各种结果的可能性可以以用概率分布来描述。
4、系统性原理是指预测必须坚持以系统观点为指导，采用系统分析方法，实现预测的系统目标。
5、预测误差是指预测模型的理论估计值同历史观察期的实际发生值之间的差异。
是用以衡量预测精确度的一个重要指标。
6、随机抽样是按随机原则在调查母体中进行抽样。
随机原则是保证母体内每个样本被抽取的机会均等的原则。
7、敏感性分析法是指通过测定一个或多个不定因素引起的决策评价指标的变化幅度，以揭示决策方案的优劣性在其实施过程中怎样随这些因素的变化而变化，从而对决策方案承受外在条件变化的能力作出科学的判断。
8、市场普查：是指企业为了掌握市场的全面情况，了解某些重大问题而专门组织的对市场有关母体进行逐一、普遍与全面的调查。
9、面谈调查：是指由调查者与被调查者双方直接面谈，询问调查问题，收集市场资料的一种调查方法。
10、投入产出分析法：是指一种分析研究国民经济各部门、各地区之间以及企业内部投入与产出的相互依存关系的计量经济方法，可用于经济分析和市场预测。
11、完全信息：是指为决策需要所提供的全部的、完全准确可靠的信息。
二、填空30%1、市场预测的一般原理主要有系统性原理、______________________、______________________、______________________、统计性原理、可控性原理。
《市场营销学》考试试卷(C)附答案
企业便具备了（ ）的可能性。
A、渗透定价 B、撇脂定价 C、尾数定价 D、招徕定价
14、某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同
的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于（ ）
A、完全竞争 B、完全垄断 C、不完全垄断 D、垄断竞争
15、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是（ ）
a售前服务b售后服务c售中服务d无偿服务9市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的a欧洲b日本c美国d中国10企业在情况不明时为找出问题的症结明确进一步调研的内容和重点通常要进行a探测性调研b描述性调研c因果关系调研d临时性调研11市场细分是20世纪50年代中期美国市场营销学家d菲利普科特勒12企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础一般会选择策略
1、市场营销管理的实质是（ B ）
A、刺激需求 B、需求管理 C、生产管理 D、销售管理
2、市场营销的核心是（ C ）
A、生产
B、分配
C、交换 D、促销
3、某种相关群体的有影响力的人物称为（ A ）
A、意见领袖 B、道德领袖 C、精神领袖 D、经济领导者
4、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（ A ）
问题： 1、上海蜜饯厂属于哪种类型的竞争反应模式？（2 分）这一反应模式有何弊端？（2 分） 2、通过本案例的分析可得到什么启发？（6 分）
学号
考试课程 市场营销学
3
院系
年级 专业 姓名 学号 考试课程 市场营销学
《市场营销学》考试试卷（C）参考答案
题号
一
二
三
四
五
六
七
八 总分
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单选题1. 就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是_____的结果。
(A) 市场细分(B) 精心策划(C) 综合平衡(D) 统筹兼顾难度：较易分值：2.02. 市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪的(A) 美国(B) 日本(C) 中国(D) 欧洲难度：较易分值：2.03. 一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的____特征。
(A) 可检索性(B) 可共享性(C) 可转换性(D) 可存储性难度：较易分值：1.54. 运用科学的方法，有目的地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测与营销决策的依据，我们把它称之为(A) 营销信息系统(B) 市场调研(C) 市场预测(D) 决策支持系统难度：较易分值：2.05. 产品组合的宽度是指产品组合中所拥有_____的数目。
(A) 产品项目(B) 产品线(C) 产品种类(D) 产品品牌难度：较易分值：2.06. 准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是_____的关键。
(A) 认知价值定价法(B) 反向定价法(C) 需求差异定价法(D) 成本导向定价法难度：较易分值：1.57. “市场同合化”的理论，主张从______的比较出发适度细分市场。
(A) 成本和收益(B) 需求的差异性和一致性(C) 利润和市场占有率(D) 企业自身与竞争者资源条件难度：较易分值：2.08. 区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的(A) 经营目标(B) 经营方针(C) 经营主线(D) 经营利益难度：较易分值：1.59. 企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解_____(A) 技术创新(B) 消费需求(C) 竞争者(D) 自己的特长难度：较易分值：1.510. 企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行_____。
(A) 探测性预测(B) 描述性调研(C) 因果性调研(D) 临时性调研难度：较易分值：1.511. 市场营销的核心是(A) 生产(B) 交换(C) 分配(D) 促销难度：较易分值：1.512. 企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足_____的需要。
(A) 消费者(B) 顾客(C) 社会(D) 目标市场难度：较易分值：1.513. 影响购买材料和部件的最重要因素是_____和供应商的可信度(A) 质量(B) 品种(C) 规格(D) 价格难度：较易分值：1.514. 每种产品实质上是为满足市场需要而提供的____(A) 服务(B) 质量(C) 效用(D) 功能难度：较易分值：1.515. 企业根据市场需求不断开发出适销对路的产品,以赢得市场竞争的胜利是属于(A) 速度制胜(B) 技术制胜(C) 创新制胜(D) 优质制胜难度：较易分值：1.516. 产品组合的长度是指______的总数。
(A) 产品项目(B) 产品品种(C) 产品规格(D) 产品品牌难度：较易分值：1.517. _____就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。
(A) 产品(B) 顾客(C) 利润(D) 市场细分难度：较易分值：1.518. 向最终消费者直接销售产品或服务，用于个人及非商业性用途的活动属于____(A) 零售(B) 批发(C) 代理(D) 直销难度：较易分值：1.519. 大多数消费者只能根据个人好恶和____做出购买决策。
(A) 智慧(B) 经验(C) 感觉(D) 能力难度：较易分值：1.520. 着眼于加强双向沟通，增进相互理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C的什么观念(A) 消费者(B) 成本(C) 沟通(D) 便利性难度：较易分值：1.521. “订单—发货—帐单”的循环是_____的核心。
(A) 营销情报系统(B) 营销分析系统(C) 内部报告系统(D) 营销调研系统难度：较易分值：1.522. _____是人类欲望行为最基本的决定因素.(A) 文化(B) 性格(C) 国家(D) 社会难度：较易分值：1.523. 恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将_____(A) 越来越小(B) 保持不变(C) 越来越大(D) 趋近于零难度：较易分值：1.524. 某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种_____策略。
(A) 市场集中化(B) 市场专业化(C) 全面市场覆盖(D) 产品专业化难度：较易分值：1.525. 如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由____承担。
(A) 企业(B) 顾客(C) 承运人(D) 保险公司难度：较易分值：1.526. 促销工作的核心是____(A) 出售商品(B) 沟通信息(C) 建立良好关系(D) 寻找顾客难度：较易分值：1.527. 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了_____的可能性(A) 渗透定价(B) 撇脂定价(C) 尾数定价(D) 招徕定价难度：较易分值：1.528. 由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的信息，这被定义为_____。
(A) 营销信息系统(B) 营销分析系统(C) 内部报告系统(D) 营销调研系统难度：较易分值：1.529. 对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强烈反应的竞争者属于____(A) 从容型竞争者(B) 选择型竞争者(C) 凶狠型竞争者(D) 随机型竞争者难度：较易分值：1.530. 、产品导向的适用条件是(A) 产品供不应求(B) 产品供过于求(C) 产品更新换代快(D) 企业形象良好难度：较易分值：1.531. 某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争,这属于(A) 完全竞争(B) 完全垄断(C) 不完全垄断(D) 垄断竞争难度：较易分值：1.532. 从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是(A) 满足消费者的需求和欲望(B) 求得生存和发展(C) 推销商品(D) 获取利润难度：较易分值：1.533. 为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(A) 功能折扣(B) 数量折扣(C) 季节折扣(D) 现金折扣难度：较易分值：1.534. 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的____(A) 宽度(B) 长度(C) 深度(D) 关联度难度：较易分值：1.535. 企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用____法。
(A) 尾数定价(B) 招徕定价(C) 声望定价(D) 反向定价难度：较易分值：1.536. 一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司____(A) 增加市场开发成本(B) 带来一些战略利益(C) 降低产品差别(D) 必然造成战略利益损失难度：较易分值：1.537. 具有较高增长率和较低相对市场占有率的经营单位是(A) 明星类(B) 问题类(C) 奶牛类(D) 狗类难度：较易分值：1.538. 由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和_____(A) 质量(B) 品种(C) 服务(D) 功能难度：较易分值：1.539. 物流系统中总成本的数学公式为D=T + FW + VW + S，其中T代表______(A) 总运输成本(B) 总固定仓储费(C) 深度(D) 总成本难度：较易分值：1.540. 下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是____(A) 推销员(B) 推销品(C) 推销条件(D) 推销对象难度：较易分值：1.541. 契约约束与_____能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。
(A) 佣金(B) 销售配额(C) 提成(D) 放宽信用条件难度：较易分值：1.542. 渠道目标是企业预期达到的_____以及中间商应执行的职能(A) 服务水平(B) 顾客服务水平(C) 企业服务水平(D) 中间商服务水平难度：较易分值：1.543. ______主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文宁等的总和，(A) 社会文化(B) 政治法律(C) 科学技术(D) 自然资源难度：较易分值：1.544. 统一交货定价就是我们通常说的____定价。
(A) 分区定价(B) 运费免收定价(C) 基点定价(D) 邮资定价难度：较易分值：1.545. 同一细分市场的顾客需求具有_(A) 绝对的共同性(B) 较多的共同性(C) 较少的共同性(D) 较多的差异性难度：较易分值：1.546. ______主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
(A) 供应商(B) 制造商(C) 营销中间商(D) 广告商难度：较易分值：1.547. 属于产业市场细分标准的是_____(A) 职业(B) 生活格调(C) 收入(D) 顾客能力难度：较易分值：1.548. 影响消费需求变化的最活跃的因素是______(A) 个人可支配收入(B) 可任意支配收入(C) 个人收入(D) 人均国内生产总值难度：较易分值：1.549. 战略主要用来描述一个组织打算如何实现其___和使命(A) 目标(B) 利润(C) 销售(D) 管理难度：较易分值：1.550. 营业推广是一种____的促销方式(A) 常规性(B) 辅助性(C) 经常性(D) 连续性难度：较易分值：1.551. 具有较低增长率和较高相对市场占有率的经营单位是(A) 明星类(B) 问题类(C) 奶牛类(D) 狗类难度：较易分值：1.552. 促销的目的是引发刺激消费者产生____(A) 购买行为(B) 购买兴趣(C) 购买决定(D) 购买倾向难度：较易分值：1.553. 对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用____策略(A) 广告(B) 公共关系(C) 推式(D) 拉式难度：较易分值：1.554. 消费者的购买单位是个人或(A) 集体(B) 家庭(C) 社会(D) 单位难度：较易分值：1.555. ______差异的存在是市场细分的客观依据。
(A) 产品(B) 价格(C) 需求偏好(D) 细分难度：较易分值：1.556. 某种相关群体的有影响力的人物称为(A) 意见领袖(B) 道德领袖(C) 精神领袖(D) 经济领导者难度：较易分值：1.557. 同生活方式____对产品和品牌有不同的需求。
(A) 群体(B) 社会(C) 模型(D) 艺术难度：较易分值：1.558. 公共关系是一项____的促销方式(A) 一次性(B) 偶然(C) 短期(D) 长期难度：较易分值：1.559. 一个人的___影响着消费需求和对市场营销因素的反应。