XX公司新员工入职导师制管理办法(培训体系)
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附件： 《入职导师资格评估表》 《XXXX 入职导师工作手册》 《导师工作评分表》
2012 年 3 月 20 日修订
入职导师资格评估表
编号：
入职导师
XXXX 工作年限
年 类似岗位工作经验
年
辅导的新员工
新员工部门
一级部门_______________________ 二级部门_______________________
□□
9、导师是否与您反馈过新员工在试用期成长及工作情况？
□
□
10、导师是否完成每月工作总结？
□□
您对导师辅导这项工作的意见或建议：
注：此表为新员工转正前填写，作为导师工作考核之一。
导师工作评分表-2
填表规则： 1、此表由新员工填写； 2、共 10 题，请在每题相应结果处打“√”； 3、评分表填写完毕后，请交至 HRP，由 HRP 按打分标准得出最终评分。
新员工姓名：
直属部门：
导师姓名：
直属部门：
问题
是
否
1、您是否按要求完成新员工在线制度学习和训练营学习？
□
□
2、您是否理解自己的工作任务和岗位职责？
□□
3、在工作过程中导师引导、辅助您完成工作任务？
四、入职导师责任及权力
1、导师须严格按照《XXXX 入职导师工作手册》规定内容完成辅导任务。按要 求填写《导师试用期辅导工作表》，工作手册（电子档）由 HRP 发送给导师，相 关工作表均附于工作手册中； 2、指导新员工按要求完成“新员工入职学习计划”，包括新员工在线制度学习， 新员工成长训练营面授学习，上岗培训自学与面授学习等； 3、帮助新员工尽快进入岗位角色，协助直线经理共同完成《导师试用期辅导工 作表-新员工工作任务书》，并将任务有效翻译给新员工。在工作过程中引导、辅 导新员工有效达成任务。 4、帮助新员工了解公司重要制度，掌握岗位工作流程，建立运用公司公共资源 平台查找相关制度及流程的方法； 5、帮助新员工适应 XXXX 文化，理解 XXXX 三大纪律八项注意、XXXX 着装文 化等，并在衣食住行方面关心、帮助新员工，使其尽快融入 XXXX 家庭； 6、督促新员工提交周工作总结，并与新员工共同探讨工作难题与意见。并完成 新员工辅导月度总结与反馈，与直线经理沟通新员工成长情况； 7、新员工转正时，导师向直线经理汇报新员工的学习、工作表现、能力掌握状 况等，对新员工转正给予客观意见；
五、入职导师奖惩
1、导师辅导工作结束时，新员工及其直线经理需填写《导师工作评分表》，并交 至 HRP 汇总。由 HRP 按评分标准得出导师工作最终得分，对工作合格者，本项 工作将作为一项荣誉记入导师本人工作档案； 2、导师每辅导一位新员工且按照要求履行职责、打分通过的，在新员工转正时 提交辅导工作表，即可获得价值为 200 元的学习补助基金，可用于购买书籍、 光盘等学习资料或参加培训等；基金可以累加，但须在本年度内行使； 3、对没有按照要求完成辅导任务的入职导师，人力资源部有权取消其资格，并 不再安排其作为入职导师。
1、XXXX 入职导师定义 导师即辅导者，负责新员工入司 3 个月试用期内的辅导与解惑，帮助新
员工明确工作职责、工作任务、及主要工作流程，同步宣导企业文化，帮助 新员工完成新工作、新环境的过渡，而非负责新员工个人发展规划或提能培 养。 2、导师的选定
导师应于新员工入司前一周完成选定。导师一般由新员工的直接直线经 理担任，或由直线经理指定部门内资深员工担任。也可由资深员工向直线经 理自荐，确认资格后担任导师。导师资格要求如下：
新员工入职导师制管理办法
一、目的及价值
为使新员工快速融入组织，掌握岗位从业技能，缩短成长周期，顺利进 入角色为业务创造价值，公司为新员工配备入职导师。故制定本制度以保证 本项工作在各业务线有效开展、统一规范执行。
二、适用范围
本制度适用于 XXX 有限公司，XX 公司及其他附属公司参考执行。
三、入职导师定义与管理
导师工作评分表-1
填表规则： 1、此表由直线经理填写； 2、共 10 题，请在每题相应结果处打“√”； 3、评分表填写完毕后，请交至 HRP，由 HRP 按打分标准得出最终评分。
直线经理姓
直属部门：
名：
导师姓名：
直属部门：
问题
是
否
1、导师是否认真完成《入职导师资格评估表》的填写？
□□
□ 2、您部门的新员工是否已参加新员工成长训练营课程学习？
□
3、导师是否与您一同完成《新员工工作任务书》？
□□
□ 4、您觉得此导师辅导的新员工清楚工作任务及岗位职责么？
□
5、您观察到此导师辅导的新员工了解工作流程及相关制度
□
□
么？
□ 6、您觉得此导师辅导的新员工是否懂得利用公司公共资源？
□
7、您觉得此导师辅导的新员工能否有效达成工作任务？
□□
8、您观察此导师辅导的新员工是否衣着得体？
1） 高度认同公Leabharlann Baidu战略、文化； 2） 部门资深员工，有较为丰富的专业经验； 3） 富有激情、主动沟通、乐于分享、有较强的团队精神； 4） 曾经获得优秀员工、优秀直线经理人和优秀新人等各类评优奖项的
人员优先考虑； 3、导师须填写《入职导师资格评估表》，并交由直线经理及 HRP 审核签字，此 表最终由 HRP 负责保存。HRP 对导师工作进行跟踪、监督，并有权对不符合以 上资格要求的人选提出更换； 4、新员工报到当日，直线经理须引荐导师与新员工见面，并告知新员工配备导 师的意义，以及导师将负责其在试用期内的业务指导和必要的生活关怀； 5、每位导师最多可同时辅导 3 人。如新员工或导师因业务工作内容变更需要调 换原导师的，再由直线经理重新挑选、调换； 6、直线经理对导师直接负责，并在导师辅导工作实施期间提供必要的资源支持； 7、直线经理未按公司规定为新员工指派导师，或指派导师后未对导师工作进行 支持和管理的，人力资源部受理经查属实后，将对直线经理通报批评；
部门直线经理/项目 直线经理
新员工入职日期
年
月
日
导师技能学习情况 □ 已参加 □ 未参加 （是否参加过商学院组织的“导师技能辅导”课程）
入职导师
XXXX 工作经验描
述
在公司获得 何种奖励
以前担任导师 的记录表现
部门直线经理/项目 直线经理 的评估意见
签字：
人力资源部意见
签字：
注：此表由导师本人填写，直线经理、HRP 审核资格并签字授权。
2012 年 3 月 20 日修订
入职导师资格评估表
编号：
入职导师
XXXX 工作年限
年 类似岗位工作经验
年
辅导的新员工
新员工部门
一级部门_______________________ 二级部门_______________________
□□
9、导师是否与您反馈过新员工在试用期成长及工作情况？
□
□
10、导师是否完成每月工作总结？
□□
您对导师辅导这项工作的意见或建议：
注：此表为新员工转正前填写，作为导师工作考核之一。
导师工作评分表-2
填表规则： 1、此表由新员工填写； 2、共 10 题，请在每题相应结果处打“√”； 3、评分表填写完毕后，请交至 HRP，由 HRP 按打分标准得出最终评分。
新员工姓名：
直属部门：
导师姓名：
直属部门：
问题
是
否
1、您是否按要求完成新员工在线制度学习和训练营学习？
□
□
2、您是否理解自己的工作任务和岗位职责？
□□
3、在工作过程中导师引导、辅助您完成工作任务？
四、入职导师责任及权力
1、导师须严格按照《XXXX 入职导师工作手册》规定内容完成辅导任务。按要 求填写《导师试用期辅导工作表》，工作手册（电子档）由 HRP 发送给导师，相 关工作表均附于工作手册中； 2、指导新员工按要求完成“新员工入职学习计划”，包括新员工在线制度学习， 新员工成长训练营面授学习，上岗培训自学与面授学习等； 3、帮助新员工尽快进入岗位角色，协助直线经理共同完成《导师试用期辅导工 作表-新员工工作任务书》，并将任务有效翻译给新员工。在工作过程中引导、辅 导新员工有效达成任务。 4、帮助新员工了解公司重要制度，掌握岗位工作流程，建立运用公司公共资源 平台查找相关制度及流程的方法； 5、帮助新员工适应 XXXX 文化，理解 XXXX 三大纪律八项注意、XXXX 着装文 化等，并在衣食住行方面关心、帮助新员工，使其尽快融入 XXXX 家庭； 6、督促新员工提交周工作总结，并与新员工共同探讨工作难题与意见。并完成 新员工辅导月度总结与反馈，与直线经理沟通新员工成长情况； 7、新员工转正时，导师向直线经理汇报新员工的学习、工作表现、能力掌握状 况等，对新员工转正给予客观意见；
五、入职导师奖惩
1、导师辅导工作结束时，新员工及其直线经理需填写《导师工作评分表》，并交 至 HRP 汇总。由 HRP 按评分标准得出导师工作最终得分，对工作合格者，本项 工作将作为一项荣誉记入导师本人工作档案； 2、导师每辅导一位新员工且按照要求履行职责、打分通过的，在新员工转正时 提交辅导工作表，即可获得价值为 200 元的学习补助基金，可用于购买书籍、 光盘等学习资料或参加培训等；基金可以累加，但须在本年度内行使； 3、对没有按照要求完成辅导任务的入职导师，人力资源部有权取消其资格，并 不再安排其作为入职导师。
1、XXXX 入职导师定义 导师即辅导者，负责新员工入司 3 个月试用期内的辅导与解惑，帮助新
员工明确工作职责、工作任务、及主要工作流程，同步宣导企业文化，帮助 新员工完成新工作、新环境的过渡，而非负责新员工个人发展规划或提能培 养。 2、导师的选定
导师应于新员工入司前一周完成选定。导师一般由新员工的直接直线经 理担任，或由直线经理指定部门内资深员工担任。也可由资深员工向直线经 理自荐，确认资格后担任导师。导师资格要求如下：
新员工入职导师制管理办法
一、目的及价值
为使新员工快速融入组织，掌握岗位从业技能，缩短成长周期，顺利进 入角色为业务创造价值，公司为新员工配备入职导师。故制定本制度以保证 本项工作在各业务线有效开展、统一规范执行。
二、适用范围
本制度适用于 XXX 有限公司，XX 公司及其他附属公司参考执行。
三、入职导师定义与管理
导师工作评分表-1
填表规则： 1、此表由直线经理填写； 2、共 10 题，请在每题相应结果处打“√”； 3、评分表填写完毕后，请交至 HRP，由 HRP 按打分标准得出最终评分。
直线经理姓
直属部门：
名：
导师姓名：
直属部门：
问题
是
否
1、导师是否认真完成《入职导师资格评估表》的填写？
□□
□ 2、您部门的新员工是否已参加新员工成长训练营课程学习？
□
3、导师是否与您一同完成《新员工工作任务书》？
□□
□ 4、您觉得此导师辅导的新员工清楚工作任务及岗位职责么？
□
5、您观察到此导师辅导的新员工了解工作流程及相关制度
□
□
么？
□ 6、您觉得此导师辅导的新员工是否懂得利用公司公共资源？
□
7、您觉得此导师辅导的新员工能否有效达成工作任务？
□□
8、您观察此导师辅导的新员工是否衣着得体？
1） 高度认同公Leabharlann Baidu战略、文化； 2） 部门资深员工，有较为丰富的专业经验； 3） 富有激情、主动沟通、乐于分享、有较强的团队精神； 4） 曾经获得优秀员工、优秀直线经理人和优秀新人等各类评优奖项的
人员优先考虑； 3、导师须填写《入职导师资格评估表》，并交由直线经理及 HRP 审核签字，此 表最终由 HRP 负责保存。HRP 对导师工作进行跟踪、监督，并有权对不符合以 上资格要求的人选提出更换； 4、新员工报到当日，直线经理须引荐导师与新员工见面，并告知新员工配备导 师的意义，以及导师将负责其在试用期内的业务指导和必要的生活关怀； 5、每位导师最多可同时辅导 3 人。如新员工或导师因业务工作内容变更需要调 换原导师的，再由直线经理重新挑选、调换； 6、直线经理对导师直接负责，并在导师辅导工作实施期间提供必要的资源支持； 7、直线经理未按公司规定为新员工指派导师，或指派导师后未对导师工作进行 支持和管理的，人力资源部受理经查属实后，将对直线经理通报批评；
部门直线经理/项目 直线经理
新员工入职日期
年
月
日
导师技能学习情况 □ 已参加 □ 未参加 （是否参加过商学院组织的“导师技能辅导”课程）
入职导师
XXXX 工作经验描
述
在公司获得 何种奖励
以前担任导师 的记录表现
部门直线经理/项目 直线经理 的评估意见
签字：
人力资源部意见
签字：
注：此表由导师本人填写，直线经理、HRP 审核资格并签字授权。