XX公司新员工入职导师制管理办法(培训体系)
新员工导师管理办法
新员工导师管理办法一、目的1、进一步规范公司“师带徒”形式的培养作业方式，充分发挥核心专业技术人员的“传、帮、带”作用，让新老员工在互动中教学相长。
2、深化和完善新员工培养机制，使新员工能在最短时间内达到工作要求，从而更早为公司创造业绩。
3、通过培养机制的持续完善，提高人员培养效率，更大程度上满足公司未来发展对人才的需求。
二、适用范围：1、适用于新员工试用期培养作业。
2、转正员工培养可参考及借鉴本管理办法。
三、内容：（一）、导师职责：1、以身作则，遵守公司各项制度，认同公司企业文化，以良好的工作行为和工作业绩，为新员工对公司的融入、学习及成长发挥带头模范作用，帮助新员工快速融入公司。
2、结合工作实际，为新员工制定培养计划，并按计划进行培养。
对新员工进行方法和技能指导，合理安排新员工的学习内容，帮助新员工尽快适应岗位要求。
3、与新员工保持密切沟通，及时了解新员工的思想动态，引导新员工健康度过试用期。
（二）、导师的任职资格：导师必须具备以下条件：1、在公司工作半年以上，连续三个月绩效考核成绩C等（含）以上。
2、认同公司文化，熟悉公司情况。
3、熟悉部门整体工作流程，掌握扎实工作技能，有能力对新员工进行工作指导。
4、有良好的计划、沟通协调能力，能为新员工制定合理的培训计划，安排合适的工作任务。
5、待人热情，有耐心，责任心强。
（三）、导师选拔程序1、由部门经理根据员工的表现，综合其它方面的情况，确认有导师潜质的人员，并进行导师辅导技能的配套培养。
2、部门需增加导师人员时，由部门经理对培养的导师进行考核，通过考核者可以聘请为部门内部导师。
3、部门经理将通过考核者名单及时发送人力资源部，由人力资源部颁发“部门内部导师”证书。
（四）、导师能力培养1、公司针对导师岗位，安排配套的培养活动，以持续提升和完善公司每位导师的辅导技能，持续提升整个导师队伍的综合能力。
2、通过统计导师辅导效果考核结果，确认导师需要培训的具体技能。
新员工导师制管理办法
新员工导师管理制度1.目的为帮助XX 新员工(以下简称新员工) 尽快的适应新岗位，尽快的提高业务水平和胜任能力，更好的提高员工的胜任能力，同时增强公司凝聚力，为创建学习型组织，促进公司后备干部培养，特制定本办法。
2.意义2.1迅速提升新员工技能。
老员工将自己的技能和多年工作的经验,通过在实际工作中指导传授给新员工,针对性强、理论联系实际,使新员工能够在较短的时间内掌握并运用到工作中,提高其岗位胜任能力。
2.2传承企业文化。
企业文化在传播和发展中受人的因素影响很大。
在导师指导新员工的过程中,直接或间接地传递了组织的价值观和文化,增强了其对企业文化的认知、感受和融合。
2.3为被指导者提供职业生涯指导和支持,促进其职业生涯的发展。
通常情况下,导师既具有职业生涯功能,又具有心理功能。
2.4有利于企业培养和选拔领导人。
通过建立导师制,导师在指导被指导者时,也是在将自身的知识技能巩固和系统化，使自己的领导力得到提升。
同时,也能提高导师的责任感、使命感,降低核心员工的流失率。
2.5导师制的建立还有利于建构组织学习的机制。
形成坦率开放、互助学习的团体氛围。
3.适用范围本办法适用于公司所有任职的新员工导师，由人力资源部负责解释与修订。
4.导师的指定原则与聘任资格4.1导师的指定原则4.1.1普通新员工入职进入项目组之后，必须指定导师。
特殊返聘员工、行业资深员工等情况允许在人力资源部备案后不指定导师。
4.1.2一个导师建议同一时间段只带一个新员工，最多不得超过 3 个。
4.1.3新员工导师优先安排同项目的骨干员工承担，如果是新成立的项目，可以选择同产品线其他项目中的骨干员工承担。
4.1.4导师的指导时间为自员工入职后 6 个月。
4.2导师的聘任资格4.2.1入职一年以上，实施团队骨干员工或公司主管级以上人员。
4.2.2 品行端正、为人正直，具有较高的业务水平和丰富的工作经验。
4.2.3具有建立开放式和坦率气氛的能力，具有亲合力，能获得被指导人的充分信任。
企业新员工导师管理制度范本
新员工导师管理制度第一章总则第一条建立通畅、高效的新员工职业融入通道，引导其在公司内部的职业成长，关注组织和员工共同发展。
第二条增强核心骨干员工作为导师的荣誉感和责任感。
通过导师制度，提高管理能力，学习管理知识和技巧，为今后承担更大的责任做演练和准备。
第三条本制度适用于【】系新入职职能经理及以上员工的辅导管理，各产业集团可参考本制度制定其他员工的实施细则。
第二章辅导周期第四条新员工辅导期为自入职之日起一个月。
第三章导师任职资格条件第五条新员工导师原则上由其直接上级担任，也可根据实际情况由主管领导指定专人担任。
第六条新员工导师任职条件：1、【】系正式员工，入职时间六个月以上；2、认同企业文化理念，遵守公司规章制度，有能力对培养对象进行思想引导，愿意听取意见，并为他人解决思想问题；3、熟悉公司情况，精通部门工作流程及岗位业务知识，工作技能扎实；4、责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力，有能力为培养对象制定合理的学习计划，安排相应的任务；5、为人正直公正，有能力对培养对象的工作进行客观评价，能利用各种激励方法，引导培养对象进步。
第七条人力资源部门在发放录用通知单同时，将《新员工导师确认单》（附件1）一并发放给录用的新员工。
新员工在入职第一天将《新员工导师确认单》交与直接上级或主管领导办理导师确认手续，于入职当日填写完整后报人力资源部门备案。
第四章导师工作职责第八条新员工到岗前，导师应向人力资源部门了解新员工背景资料，包括工作经验、教育程度等。
第九条新员工导师应对新员工进行如下辅导：1、企业文化认知引导；2、对岗位职责、岗位工作技能及方法进行指导；3、辅助制定岗位工作计划，协助认知工作环境，获取相关学习资料，协调工作关系，衔接工作任务等；4、了解新员工思想动态，及时深入沟通交流，合理引导，建设良好的工作氛围；5、进行职业成长交流，关注职业成长状况及融入状态。
第十条导师应按照《新员工导师工作流程》（附件2）对新员工进行辅导，每周记录重点辅导内容及新员工成长情况，填写《新员工成长记录表》（附件3），并于新员工辅导期结束后三个工作日内上报人力资源部门。
新员工试用期导师制管理暂行办法
技术中心新员工试用期导师制管理办法为了规范技术中心新员工试用期管理，加强对新员工的指导，使其尽快适应公司文化和制度，掌握岗位必须的知识与技能，提高工作效率和绩效，同时为新员工转正考评提供依据，特制定新员工指导工程师（简称导师）制管理办法。
1、导师确定的原则1）导师应是部门专业负责人、组长或有较丰富的工作经验、品行兼优的工程师或技术骨干人员。
2）为保证指导效果，指导工程师最多允许同时指导2 人。
3）对于有一定专业经验的招聘人员，原则上由专业室或专业组负责人担任导师。
2、导师职责1）新员工到岗前，应了解新员工背景资料，确认落实新员工的工位、办公设备、工作服、胸卡、食宿等事项。
2）引导新员工熟悉工作环境、部门业务流程以及相关业务接口部门及人员。
3）安排新员工参加公司及部门举办的入职培训，指导其掌握公司规章制度、岗位要求、流程和接口关系。
4）根据部门工作目标，制定试用期及月份见识和工作计划，合理安排新员工的日常工作和阶段目标。
5）对新员工进行业务指导并传授工作经验、方法，提高新员工的工作技能。
并协助解决本职工作所需的必要资源。
6）每周至少一次同新员工进行正式面谈并记录，根据新员工工作计划的完成情况和表现，及时总结成绩与不足，并给予适时的鼓励或指导。
面谈记录应于每周六前以电子版形式提报给上级（专业室和技术中心主任、技术总监及副总经理）。
7）导师在制定早期的培训或见习计划时，应结合业务需要和原工作背景，与新员工一起讨论并制定。
对于毕业不久的人员，适当侧重于专业工具、文档、制度和现场的学习，而对于有一定专业经验招聘人员，则应该侧重工作流程和方法、经验等方面的引导。
3、新员工总结与考核1）每月第四周末，导师和新员工要对计划完成情况进行总结，导师和部门负责人要对新员工进行月度考评，并进行沟通，肯定成绩、指出不足及改进措施，并共同制定下月度计划。
总结考评结果应以电子版形式报本部门上级各领导。
2）试用期满，导师按照人力资源部门的规定，会同部门负责人对新员工进行综合考评，输出考评报告，经上级和分管副总审批后提交人力资源部门。
新员工导师制度1
编号:新员工导师管理制度一、导师管理的目的1、通过导师制度帮助新员工尽快融入公司文化氛围，熟悉工作环境、工作流程及标准，尽快顺利进入工作角色。
2、增强核心骨干作为导师的荣誉感，提高导师组织管理能力，培养公司管理干部队伍。
二、导师标准具备以下条件的员工，有资格担任导师：1、认同公司企业文化理念，能够以身作则规范自己言行和举止。
2、科级以上行政管理人员，或精通岗位业务、工作技能的岗位骨干人员。
3、为人正直公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力。
4、有意愿和能力对新员工制定合理的培养计划，并进行工作的指导、帮助、督促、检查。
三、导师管理实施办法1、确认导师：新进员工由所在单位负责人确定导师，并报人力资源部备案。
导师的选择要遵循“贴近原则”，即导师为培养人员岗位的汇报领导，或与培养对象的工作内容相近。
2、辅导时间：社会招聘新员工到部门报到当日开始为期三个月的岗位辅导期。
校园招聘的大学生为期六个月的岗位辅导期。
3、辅导计划：在辅导期，导师根据岗位要求制定出针对性“新员工辅导计划”负责对新员工进行岗位培训，掌握并及时反馈新员工的工作及学习进度和工作绩效。
4、定期评估：社会招聘每自然月一次，校园招聘学生每两月一次进行定期总结评估，新员工对本阶段学习工作情况及问题困惑进行总结，导师对其工作态度及表现进行总结评价，并对给出具体的指导和意见。
5、总结评估：辅导期结束前一周，组织相应人员（自己、导师、直接领导、同事、下属、对口业务部门领导/同事）对其进行打分评估。
评分结果作为作为是否让新员工转正或是否胜任岗位的依据之一，并与导师的奖金挂钩。
6、导师调换：如新员工对导师未尽导师之职，可向人力资源部提出申诉，经公司调查属实后，征求导师所在部门负责人意见后给予更换导师。
导师因工作需要调动或出差超过一个月等，应由部门负责人重新确定新员工导师，并及时报人力资源部备案。
四、新员工职责1、虚心接受导师指导与管理，主动与导师沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境。
公司专业人才培养“导师制”管理办法及制度
公司专业人才培养“导师制”管理办法及制度第一章总则第一条目的。
为进一步加强对青年专业技术人员的培养工作，强化人才培养中的传帮带效应，活跃技术交流气氛，使老同志老专家的才智和经验得到继承，使良好的职业道德和敬业精神得到弘扬，促进年轻同志尽快成长，更好地为我公司发展服务，特制定本办法。
第二条适用范围本办法适用与我公司签订了劳动合同并且在有效期内的青年专业技术人员，重点为新参加工作的应届大学毕业生，以帮助新员工进入角色、胜任工作、规划职业发展路径。
第三条导师制的培养原则1、业务技能、职业素养并重原则2、公开、平等、协商、自愿原则3、培养与考核评价相结合原则第四条人力资源部为施行导师制的职能管理部门，负责日常管理工作。
第二章导师第五条导师的条件1、有较高的综合素质和良好的职业道德，思想品德端正。
2、具有较扎实的专业基础理论知识、较丰富的工程实践经验和较高的专业技术水平，有一定的组织协调能力和语言表达能力，能解决本专业较复杂的技术问题。
3、从事专业技术岗位工作7年以上，担任高级工程师（含）以上岗位。
第六条导师的职责1、注重爱岗敬业教育和思想意识引导，帮助培养对象深化对公司职业发展特点及其个性特征的认识，形成良好的职业道德和追求事业的态度。
2、了解培养对象的专业特长和工作能力，根据部门领导的人才培养规划要求，指导培养对象确定培养发展方向，制订有针对性的培养计划和目标。
3、全程监督、指导培养对象开展专业技术工作，了解和熟悉所从事专业的设计规范和相关技术规定，认真传授专业技术工作的思路、方法和经验，解决培养过程中出现的问题。
4、定期检查培养对象的工作、学习情况，结合实际适时调整培养计划，保证培养目标的实现，协助相关部门对培养对象进行考核评价。
第七条导师的具体工作1、培养对象导师确定两日内，导师与培养对象进行一次详细沟通交流，增进双方之间的相互了解。
2、培养对象入职一个月内，导师要通过与培养对象充分沟通制定培养计划，并与部门负责人协商确认。
新进人员指导老师管理制度
一、目的
为加强新进人员指导老师的管理，提高新进人员指导老师的工作水平，确保新进人员尽快适应工作岗位，提高工作效率，特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司各部门新进人员指导老师。
三、职责
1. 新进人员指导老师应具备以下职责：
（1）对新进人员的工作进行指导、培训和辅导，确保新进人员尽快熟悉工作流程
和业务知识；
（2）了解新进人员的思想动态，关心新进人员的生活，及时解决新进人员在工作
和生活中遇到的问题；
（3）对新进人员的工作进行评估，提出改进意见和建议，促进新进人员不断进步；
（4）协助部门负责人对新进人员进行考核，确保新进人员符合岗位要求。
2. 新进人员应积极配合指导老师的工作，认真学习业务知识，努力提高自身素质。
四、培训与考核
1. 新进人员指导老师应具备以下条件：
（1）具备相关岗位的专业知识和技能；
（2）有良好的职业道德和团队协作精神；
（3）具有较强的沟通能力和组织协调能力。
2. 公司应定期对新进人员指导老师进行培训，提高其业务水平和指导能力。
3. 公司应建立健全新进人员指导老师的考核制度，对指导老师的工作进行定期考核，考核内容包括：
（1）新进人员对指导老师的满意度；
（2）新进人员的工作表现；
（3）指导老师的工作态度和责任心。
五、奖励与处罚
1. 对工作表现优秀的新进人员指导老师，公司给予表彰和奖励。
2. 对工作表现不佳的新进人员指导老师，公司将对其进行警告、处罚，直至解除劳动合同。
六、附则
1. 本制度由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
新员工导师制
新员工导师制第一章总则1．为使新员工尽快了解公司,认同公司,进入工作角色,加强对新进员工的考核,保证招聘质量;2．为促进公司各部门新员工能力的提升,适应公司发展的需要;3．增强公司核心骨干员工的荣誉感,提高导师组织管理能力,为培养公司管理干部队伍储备人才;4．配合员工个人职业发展,开发、留住人才,促进员工与公司共同发展;第二章适用范围1.公司各部门新入职员工、新转岗员工;2.导师的工作指导和规范;第三章实施细则.权责各部门负责人对落实本制度负有直接责任,人力资源部是本制度的归口管理部门;导师由新员工所在部门统一安排,经部门负责人批准后交人力资源部备案;如无特殊原因,一般不随意更换员工导师;.安排导师时间新员工入司当天,所在部门应确定其导师,并报人力资源部备案;.员工导师的选择各部门管理人员直接具备导师资格;同时具备以下条件的员工,有资格担任新员工导师：3.在公司工作满两年以上,思想积极,认同公司管理理念,并体现在日常工作和言行中;3.精通岗位业务、工作技能,为部门的骨干人员,有能力对新员工进行工作的指导、帮助、督促、检查,制定合理的培养计划、安排相应的工作任务;．为人正直、热情,责任心强,有较强的计划、组织、协调、沟通能力;．所有导师有部门负责人或间接领导根据以上条件进行指定;原则上,导师由直接上级担任,更方便了解、指导新员工及日后的绩效管理等工作;直接上级因出差、休假等原因而不能担任的安排其他人担任;.导师的职责对新员工进行工作安排与具体工作指导；制订新员工辅导计划;对新员工的生活等方面提供可能的帮助,使之尽快消减陌生感,让他们在试用期中发挥最大的潜能;对新员工的思想状态进行跟踪,并对之进行公司入司培训及公司管理理念方面的宣导;对新员工进行试用期考核,包括思想品质、工作进度、工作能力等方面;对新员工的情况向部门负责人及人力资源部门进行定期及不定期的反馈;对新员工是否达到转正条件提出决定性意见;.新员工考核办法及结果使用试用期结束前两个周,人力资源部将组织相关部门、人员对新员工进行考核;新员工考核合格为试用期合格否则试用期不合格,与其解除劳动合同;.导师的管理与考核新员工导师制是公司培训体系的重要组成部分,人力资源部负责新员工导师的统一管理：人力资源部督促相关人员按规定时间提交相应的培训记录,用以存档;人力资源部和用人部门共同负责在新员工辅导期间对导师工作表现进行抽查,并完成考核评定;导师辅导期满后,由人力资源部和新员工所在部门领导对其进行综合评估;人力资源部、部门领导各占50%的权重比例,且人力资源部应征询新员工对导师的意见;评估结果用以改进导师的辅导工作和导师制的优化等;.员工导师的待遇对考核合格、顺利转正的新员工,人力资源部对其导师计发导师津贴100元;在新员工转正当月体现若辅导期内更换导师,根据不同导师任职期限的比例确定津贴数额对辅导期不满一个月的不予计算;直接上级作为导师的不享受导师补贴；导师作为部门核心员工可优先晋升及加薪;.员工导师资格的取消员工导师有下列行为者取消其员工导师资格,并永远不得再次被聘用为员工导师：被发现有重大违纪违规行为,被公司辞退者；玩忽职守,对新员工不闻不问,发现其有违纪违规行为时既不及时劝阻,进行说服教育,事后也不向领导反映；对新员工的违规违纪行为隐瞒不报,甚至参与新员工违规违纪行为,相互包庇；在新员工中散布有损公司形象,不利于公司团结稳定的谣言；怂恿新员工违规违纪,甚至从中获利;第四章附录.批准权与修订权本制度有人力资源部草拟,报总经理批准后实施,由人力资源部负责解释;每年人力资源部根据实际情况需要进行修订,并报总经理批准;附件本制度包括附件如下：1.新员工和导师职责明细2.新员工辅导计划表3. 新员工试用期考核表4. 新员工导师考核表新员工辅导计划表日期：年月日拟制：审核：1．此表由新员工导师拟制,部门负责人审核,人力资源部存档,如过程中培养计划有调整也要交人力资源部存档;2．培养目标包括新员工经辅导期阶段后应具备的心理素质、工作规范及业务能力等,尽可能具可操作性;3．培养措施要具体可操作,包括：指定参考书目、编程指导及工作内容、学习工作计划、进度安排等;新员工试用期考核表年月日至年月日新员工导师考核表年月日注： 1、该考核方法将随着公司考核体系核的出台而进行相应的修改;2、考核人考评时应征询相关员工及新员工的意见;3、评分等级：优秀：17-20；良好：13-16；中稍：9-12；差：5-8；很差：1-4;。
企业导师制度
XX新员工导师制度一、制度目的●通过导师制度帮助新员工尽快融入公司文化氛围、熟悉工作环境、流程、产品和业务，尽快顺利接手工作、进入工作角色。
●增强核心骨干作为导师的荣誉感，提高导师组织管理能力，培养公司管理干部队伍，提升公司核心竞争力。
二、适用范围：公司全体员工三、导师制实施方法：（一）选拔流程及标准1、选拔流程2、选拔标准（1）报名资质审核标准：●原则上内训师才能晋升导师；●如本部门除主管外没有内训师，入职0.5年以上表现优秀者亦可报名；●如本部门没有内训师报名导师，主管可通知入职0.5年以上表现优秀者报名；●所有成功晋升导师者即是内训师；（2）考核标准（题库见附件1，每期晋升考试前由人力资源部制定考题及考核表）：A、销售部：●笔试：✧销售新人考核试卷●业绩：✧连续3个月完成每月任务量，并在报名导师同事中业绩前四。
●面试：✧带教意愿考核✧销售技巧提问B、采购部、仓储物流部：●笔试：✧仓储新人考核试卷+销售仓储实习考核试卷/采购新人考核试卷●面试：✧带教意愿考核（二）岗位激励1、销售部：1）导师岗位职责：●负责入职3个月内新人带教——完成培训师安排的仓储产品知识带教轮班；确保新人能独立开单；完成客户开发任务；独立处理客诉。
●确保带教新人完成客户开发及业绩任务；●确保带教新人每月绩效评分80分以上。
●带教新人疑问解答。
2）导师奖惩：●新人转正前：每带教一位新人，新人转正前，当新人绩效分数不低于60分时，导师方可根据考核标准获得相应奖金，低于60分则取消当月奖金。
备注：如导师所带领团队新人平均分为80分以上，且当月新人业绩完成率对比其他团队最高的，额外奖300元带教奖金。
●销售副主管有监督导师带教效果，安排导师带教工作，确保新人绩效评分80分以上的责任。
●如小组无导师，由销售副主管负责担任导师。
●原则上每位导师带教新人不超过2人。
●此岗位为管理岗，销售部导师每个小组编制不超过1人。
●晋升路径：导师——副主管——主管——经理——总监。
新员工导师制管理办法
新员工导师制培训办法1.目的为切实帮助新员工解决在其工作中遇到的各类问题，引导新员工尽快融入公司，熟悉并适应工作环境，了解工作相关的流程、规章制度等，同时提高公司导师能力建设，特制订本办法。
2.适用范围适用于浙江依网科技信息工程有限公司台州电信装维项目部新入职的所有员工。
3.实施办法3.1新员工入职时，项目部组织岗前培训，讲解公司概况、基本制度及工作岗位所需的理论知识；3.2新进员工入职后实行导师制，由项目部部门为其推荐2名以上导师，为导师推荐2名以上新员工，实行双向选择并建立起师徒关系，并通知项目部；经项目部核准确认后，进入“一带一”导师对新员工的辅导。
3.3有通信工作基础新员工导师制期限为一个月，特殊情况通过申请项目部批准可延期一个月；无基础新员工导师制期限为两个月。
特殊情况通过申请项目部批准可延期一个月；导师要引导新员工认同公司文化、行为规范，塑造职业化。
工作上，导师应与新员工充分沟通，为新员工制定有针对性的学习计划，带领新员工明确岗位职责、业务流程以及作业指导。
生活上，给予关照，克服困难，适应工作环境。
3.4辅导期结束前，导师和部门直接主管根据新员工的实际工作表现和技能进行评估，作为是否同意新员工转正的依据之一，上报人力资源部。
4.导师管理4.1导师应在公司工作一年以上，具有丰富的专业知识，熟知并认同公司文化以及相关制度。
4.2为提高导师传道授业的积极性，在规定期限内新员工考核通过，向导师发放导师费元；4.3项目部跟踪新员工导师制培训效果，帮助导师完成新员工导师制培训，并对导师培训情况进行评估，对培养出优秀学生的指导教师，由公司组织评选，视情况奖励。
5.新员工职责5.1新员工确立导师关系后，要主动与导师取得联系,与导师沟通制定《新员工辅导计划》。
5.2虚心接受导师指导与管理，主动与导师联系，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工请教，尽快熟悉工作环境并掌握装维工作技能；5.5辅导期满，新员工填写《新员工考核申请》，并提交给导师和项目部，由项目部组织考核。
新员工导师管理制度
新员工导师管理制度一、导师的目的对公司来讲：1.规范人才培养，提升公司核心竞争力；2.帮助新员工尽快熟悉工作环境和工作流程，进入角色，胜任工作要求；3.培养一批既是业务骨干,又具备组织领导才能的后备干部。
对导师来讲：1.给自己一个承担更多、更大责任的机会；2.提高管理技能，积累管理经验，获得相互交流，共同成长的机会；3.锻炼和提升了自己的表达能力、沟通能力和培训能力；4.付岀热情和关心，得到更多的尊敬.钦佩和赞扬。
对新员工来讲：1.尽快融入新环境；2.理解和适应公司企业文化；3.更快地适应新角色。
二、导师的选拔为了更好的执行该制度，公司制定如下选拔标准：1.热爱祖国；2.在公司工作2年以上，从事本专业岗位1年以上；3.部门业务骨干，有能力进行业务指导；4.认同公司文化，有能力进行思想引导；5.为人正直热情，责任心强，乐于分享，有较强的计划、组织、管理、沟通能力，有能力为新员工制定合理的计划、安排相应的工作任务；6.参加过培训并考核合格。
选拔通过，即在人力资源部备案，导师为一年一评审。
三、导师的培养价值认同：1.有经验的导师需要把自己的知识和技能传授给新员工；2.时常关注新员工给予日常工作中的关怀；3.发掘员工个人的潜能，让他能发挥最佳的表现；4.帮助员工去面对问题，自己找出解决办法。
风格解读：通过心理测试，协助导师充分认清自我，认知清楚自己的辅导风格模式，掌握风格调整策略，避免与学员的风格冲突，最大限度地提高辅导效果，帮助导师和新员工找准自己的优势，在导师辅导时更有针对性。
任务分析：1.协助导师理清本岗位的胜任标准；2.协助导师清晰明确本岗位的岗位职责以及明确导师的职责；3.协助导师确认本岗位的关键任务；4.协助导师定制辅导要点；5.协助导师找出工作中存在问题；6.针对存在的问题给出解决方案。
技能磨炼：组织所有导师参与相关培训，掌握相关导师技能。
四、导师的职责1.在新员工入职第一天，所负责帮带导师带领新员工熟悉办公环境并把新员工介绍给各个同事互相了解；2.对新员工进行具体的工作安排以及具体的工作指导，介绍公司和部门的一些相关注意事项；3.对新员工的生活加以关怀，尽可能的提供帮助，使其尽快消失陌生感，融入集体；4.及时关注新员工的思想变化，对新员工传播企业价值观，传播正能量；5.针对新员工的实际情况，每天记录《新员工辅导日志》，每月上传系统反馈；6.制定《新员工辅导计划表》，且根据实际内容进行辅导内容调整；7.每周与新员工进行访谈，针对其在本周内遇到的工作，生活的方面的问题给予解决办法；8.针对新员工进行月度考核，考核内容包括工作能力，工作进度，工作态度，思想状态等；9.对于新员工是否录用或者转正提供建议，并且针对转正员工向部门领导提供新员工职业生涯发展规划；10.向人力资源部提出导师制的建议。
新员工导师管理制度
新员工导师管理制度一、导师的选择和培训为了保证导师的质量，公司应根据导师的专业知识、工作经验和执业能力等进行严格的选拔和培训。
导师应具备以下素质：（1）丰富的工作经验：导师应具备丰富的工作经验，对公司的业务和流程有较深的了解。
（2）良好的沟通能力：导师能够与新员工进行有效的沟通，能够倾听并理解新员工的需求和困惑，并给予及时的解答。
（3）积极的工作态度：导师应具备积极主动的工作态度，能够鼓励和激励新员工，帮助他们树立正确的职业观念和工作态度。
二、导师的职责和权力（1）指导新员工的工作：导师负责指导新员工的具体工作，包括工作流程、工作技巧、问题解决等。
（2）培养新员工的专业知识和技能：导师应帮助新员工提高专业知识和技能，通过培训和指导，使其能够胜任工作。
（3）引导新员工融入公司文化：导师应带领新员工了解公司的文化，包括价值观、行为准则等，引导他们逐渐融入团队并形成良好的团队合作精神。
（4）解答新员工的问题：导师应及时解答新员工在工作中遇到的问题，帮助他们快速解决困惑和困难。
（5）定期汇报新员工的工作情况：导师应定期向上级主管汇报新员工的工作情况，包括工作表现、存在的问题和改进意见等。
三、新员工的权利和义务作为受导师管理的新员工，也应承担一定的责任和义务，包括：（1）积极参与培训和指导：新员工应积极参与培训和指导，主动与导师沟通交流，合理利用导师提供的资源。
（2）遵守公司的规章制度：新员工应严格遵守公司的规章制度，遵守职业道德，保护公司的利益。
（3）认真完成工作任务：新员工应认真负责地完成工作任务，高质量地完成工作。
（4）及时反馈问题和进展：新员工应及时向导师反馈工作中的问题和进展，寻求帮助和指导。
四、导师与新员工的交流与互动为了促进导师与新员工之间的交流和互动，公司可以采取以下措施：（2）定期召开导师会议：公司可以定期召开导师会议，让导师分享经验和心得，促进相互学习和交流。
（3）组织导师与新员工的沟通活动：公司可以组织各类活动，如定期的导师与新员工交流座谈会、聚餐等，增进双方的了解和互动。
导师制员工培养管理办法
第五章导师制员工培养管理一、目的1、帮助新员工迅速融入公司文化，了解工作环境，熟悉工作流程，学会使用各种工具，促进新员工的成长，帮助新人尽快满足岗位需要。
2、强调各级主管对下属的成长责任，促使管理者形成对下属主动了解，定期沟通的职业习惯。
二、适用范围1、本管理办法适用于富安娜公司中专及以上学历所有员工。
2、一般对中专以下学历员工、临时工或离退休返聘人员不设导师。
三、导师制培养类型四、培养对象管理1、培养对象的权利和义务✓所有员工有权接受培养；✓主动与导师沟通，配合导师制定个人发展计划；✓认真落实“培养计划”；✓培养辅导期内，培养对象随时有权对认为不称职的导师向培训学院投诉。
培训学院和各部门负责人必须及时进行调查处理。
2、培养内容与培养方法3、培养对象考核五、导师管理（一）导师权利及义务1、在培养关系确定的当天，与部门负责人和培养对象一起确定辅导期。
2、导师必须主动与培养对象沟通，了解其专业知识结构，根据部门和职位需求和培养对象实际情况为其制定详细的书面形式的“导师培养辅导计划”。
培养计划交培训学院存档，培训学院负责督促和检查培养计划的及时制定和实施。
3、工作过程中若因导师或培养对象工作变动，或出差超过一个月，原导师负责及时报请部门负责人更换导师，并报培训学院存档。
新导师应在一周内确定是否有必要对原“培养计划”进行调整。
4、对于工作态度和能力不能胜任岗位工作要求的新员工，导师应于辅导期内及时向本部门负责人和培训学院反馈。
（二）导师队伍管理组织1、导师管理工作由部门负责，培训学院全面负责推动导师制的执行，负责导师制度的优化与完善，制定导师工作指导准则。
2、各部门领导负责建设本部门导师队伍，不定期对导师辅导工作进行检查，推动导师制度的深化，具体负责导师的日常管理与考核工作，考核结果纳入绩效考核。
3、导师由部门领导提名推荐，由培训学院按导师资格要求确认名单，并由培训学院任命。
（三）导师资格要求及确认（四）导师考核与激励1、季度绩效奖励培养对象全部通过考核内容，则按如下标准对其导师进行奖励。
优秀公司新员工入职导师制度(实用模板)
新员工入职导师制度第一章总则第一条、目的为建立公司系统的人才培养模式，促进新员工对岗位胜任能力的提升，使新员工能快速融入到工作和团队中，更快的适应公司企业文化、工作环境，提高新员工的稳定性，特制定《新员工入职导师制度》，同时，提高入职导师的组织管理能力，为培养公司未来的管理团队储备人才。
作为公司企业文化的一部分，使公司形成一种主动分享、乐于学习的气氛，入职导师是传递公司企业文化的重要途径。
第二条、适用范围新员工：公司各部门新入职且在试用期的员工；入职导师：申请入职导师且被公司批准的公司正式员工；指导期：新员工入职到试用期结束。
第二章组织管理及工作职责第三条、入职导师的任职要求1．认同公司的企业文化理念，本部门工作半年以上，严格遵守公司各项制度，具有较强的责任心，本职工作岗位尽职敬业，能起到表率作用；2．配合部门总监或部门负责人，对新员工进行业务和流程方面的指导并向新员工制定合理的工作计划；3．为人正直公正热情，正能量足，乐于助人，善于分享，对新员工的工作进行客观评价，能利用各种激励方法，引导培养对象进步。
第四条、人力资源部的职责1.作为公司入职导师制度的负责部门，负责入职导师制度的统一管理；2.负责入职导师管理工作，配合各部门领导对入职导师的选定、审核、归档管理，定期对公司的入职导师库进行更新；3.负责对入职导师进行不定期的培训、评优及表彰；4.督促入职导师对新员工进行传、帮、带；5.对入职导师和新员工的指导结果进行考核并归档保存；6.根据实际执行情况，对入职导师制度进行完善，不断优化。
第五条、入职导师的职责1.以身作则对新员工进行公司企业文化的引导，使新员工尽快融入公司；2.帮助新员工熟悉工作，协助掌握其岗位需要的业务技能；3.及时发现并解决新员工出现的负面情绪及心态问题；4.因材施教，根据指导对象制定合适的指导计划，督促新人积极参加培训；5.客观提交考核、评估新员工工作表现及能力情况；6.定期与指导对象沟通和座谈；7.积极关注新员工提出的关于改进工作的意见；8.帮助新员工克服新公司适应期遇到的各种问题；9.指导期间每满一个月，与其进行一次正式谈话；10.在新员工入职第一天，带领并请新人用午餐，使新员工熟悉公司周边环境。
新进员工带教管理制度N
新进员工带教培训管理办法第一章总则第一条为进一步加快对我公司新录用员工的培养，使其尽快熟悉和了解岗位和专业基础理论知识、业务流程、操作规范、方法，掌握工作技能、适应工作岗位要求，在总结以往新进人员带教工作的经验基础上，制定本试行办法。
第二条本办法适用于公司总部职员和各连锁店人员。
第二章员工带教老师的选拔第三条带教老师的要求：（一）沟通能力强、有奉献精神、责任心强、心态积极向上。
（二）国人大药房内部店长或员工、入职年限在一年以上。
（三）专业知识强（熟悉商品货位，产品关联销售技巧、药品相关专业知识）。
（四）有服务意识，对顾客服务周到（解释耐心，介绍细心，微笑）。
（五）有较强的销售能力。
第四条带教老师的筛选流程：带教培养制度的宣传贯彻→带教老师筛选活动方案下发→意向老师名单收集（自荐或店长推荐）→根据要求筛选适合带教人员名单→对带教老师进行带教工作的岗前培训→培训后安排上岗。
第五条带教老师的素质培训内容：（一）《阳光心态》课程。
（二）《服务意识》课程。
（三）《如何跟新员工沟通》课程。
第六条带教老师的工作考核标准（考核时要提供带教工作的记录及检查资料）：（一）是否制定带教工作的目标和工作计划10分。
（二）带教工作的日、月工作流程执行检查情况20分。
（三）带教员工的学习结果考核合格率80%以上50分。
（四）带教员工对带教老师的评分20分。
第七条带教老师的工作奖励标准：（一）带教工作月考核综合得分在90分以上奖励200每月。
（二）带教工作月考核综合得分在80分以上奖励100每月。
（三）带教工作月考核综合得分在80分以下的奖励50元每月。
第八条带教工作内容的制定：（一）对新进员工工作状态的关注和调整。
（二）为新进员工制定学习目标和学习计划。
（三）对新进员工学习过程的协助和学习结果的检查。
（四）协助人事部对新进员工的月度和转正考核。
第三章新员工学习内容与考核第九条新进员工的学习内容：（一）公司企业文化和规章制度。
公司新员工导师管理制度
一、目的为了帮助新员工快速融入公司，提高新员工的业务能力和综合素质，提升团队整体水平，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有新员工及担任导师的员工。
三、导师职责1. 引导新员工熟悉公司文化、规章制度、业务流程等，使新员工尽快适应公司环境。
2. 对新员工进行业务技能培训，帮助新员工掌握岗位所需的专业知识和技能。
3. 关心新员工的生活，了解新员工的思想动态，及时解决新员工在工作中遇到的问题。
4. 指导新员工制定个人发展计划，帮助新员工明确职业发展方向。
5. 定期与新员工沟通，评估新员工的学习进度和工作表现，提出改进建议。
6. 积极参与新员工考核，为新员工提供客观、公正的评价。
四、新员工职责1. 积极学习公司文化、规章制度、业务流程等，尽快融入公司环境。
2. 认真参加导师组织的培训，努力学习岗位所需的专业知识和技能。
3. 主动向导师请教问题，及时反馈工作进展和遇到的问题。
4. 遵守公司规章制度，养成良好的工作习惯。
5. 积极参与团队活动，与同事建立良好的工作关系。
五、导师选拔1. 担任导师的员工应具备以下条件：（1）工作表现优秀，具有较强的业务能力和沟通能力；（2）具有良好的职业道德和团队精神；（3）愿意分享经验，乐于助人。
2. 导师选拔由人力资源部门负责，通过内部推荐、竞聘等方式产生。
六、导师培训1. 公司定期组织导师培训，提高导师的业务水平和管理能力。
2. 导师培训内容包括：新员工培养方法、沟通技巧、团队建设等。
3. 导师培训结束后，导师需参加考核，合格者方可担任导师。
七、考核与激励1. 公司对新员工和导师进行定期考核，考核内容包括：新员工的学习进度、工作表现；导师的培训效果、指导质量等。
2. 对表现优秀的新员工和导师给予表彰和奖励，对表现不佳的进行批评和指导。
3. 公司根据考核结果，对导师进行动态调整，确保导师队伍的稳定性。
八、附则1. 本制度由人力资源部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
公司新员工导师制管理规定
4
“应会”辅导
1、操作技能：工作方法、技能的指导，提高学生工作能力，解答遇到的问题。
2、胜任素养：对学生进行职业素养的培训等。
5
日常沟通
了解学生思想动态，恰当进行沟通交换，建立良好的工作氛围。
6
专题培训
1、企业文化、职场礼仪、有效沟通、时间管理、压力处理、职业生涯计划、职业素养与职业道德、80、90特点及管理方法、
得分：
4、导师综合评判
导师综合评分=导师综合评判*50%+学生对导师评判*20%+辅导计划表/辅导记录本抽查情形*30%+加分项（最高10分）
注：等级与分数对应关系：上，90-100分；中上，80-89分；中，70-79分；中下，60-69分；下，59分及以下
导师/师傅综合评分：对应等级：
导师管理员签字：
根据《导师制管理规定》要求，人事行政部对符合导师任职资格人员进行了资格认定（共计人），公布以下：
特此通知。
人事行政部
Xx年一月九日
附件4：辅导记录本模板
（1）封面
部门：
姓名：
导
师
辅
导
本
（2）首页
辅导协议
导师姓名：学员姓名：
部门：部门：
岗位：岗位：
职级：职级：
入司时间：入司时间：
学生照片
导师照片
经协商一致，甲方愿意作为乙方学生，乙方愿意作为甲方导师，辅导时间为：年月日至年月日。
3、导师与学生每周进行至少1次面对面的辅导沟通，并由学
生记录在辅导记录本正文内。
《导师辅导大纲》、《辅导记录本》
6
进程监控
导师管理员
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四、入职导师责任及权力
1、导师须严格按照《XXXX 入职导师工作手册》规定内容完成辅导任务。按要 求填写《导师试用期辅导工作表》，工作手册（电子档）由 HRP 发送给导师，相 关工作表均附于工作手册中； 2、指导新员工按要求完成“新员工入职学习计划”，包括新员工在线制度学习， 新员工成长训练营面授学习，上岗培训自学与面授学习等； 3、帮助新员工尽快进入岗位角色，协助直线经理共同完成《导师试用期辅导工 作表-新员工工作任务书》，并将任务有效翻译给新员工。在工作过程中引导、辅 导新员工有效达成任务。 4、帮助新员工了解公司重要制度，掌握岗位工作流程，建立运用公司公共资源 平台查找相关制度及流程的方法； 5、帮助新员工适应 XXXX 文化，理解 XXXX 三大纪律八项注意、XXXX 着装文 化等，并在衣食住行方面关心、帮助新员工，使其尽快融入 XXXX 家庭； 6、督促新员工提交周工作总结，并与新员工共同探讨工作难题与意见。并完成 新员工辅导月度总结与反馈，与直线经理沟通新员工成长情况； 7、新员工转正时，导师向直线经理汇报新员工的学习、工作表现、能力掌握状 况等，对新员工转正给予客观意见；
附件： 《入职导师资格评估表》 《XXXX 入职导师工作手册》 《导师工作评分表》
2012 年 3 月 20 日修订
入职导师资格评估表
编号：
入职导师
XXXX 工作年限
年 类似岗位工作经验
年
辅导的新员工
新员工部门
一级部门_______________________ 二级部门_______________________
□
3、导师是否与您一同完成《新员工工作任务书》？
□□
□ 4、您觉得此导师辅导的新员工清楚工作任务及岗位职责么？
□
5、您观察到此导师辅导的新员工了解工作流程及相关制度
□
□
么？
□ 6、您觉得此导师辅导的新员工是否懂得利用公司公共资源？
□
7、您觉得此导师辅导的新员工能否有效达成工作任务？
□□
8、您观察此导师辅导的新员工是否衣着得体？
导师工作评分表-1
填表规则： 1、此表由直线经理填写； 2、共 10 题，请在每题相应结果处打“√”； 3、评分表填写完毕后，请交至 HRP，由 HRP 按打分标准得出最终评分。
直线经理姓
直属部门：
名：
导师姓名：
直属部门：
问题
是
否
1、导师是否认真完成《入职导师资格评估表》的填写？
□□
□ 2、您部门的新员工是否已参加新员工成长训练营课程学习？
部门直线经理/项目 直线经理
新员工入职日期
年
月
日
导师技能学习情况 □ 已参加 □ 未参加 （是否参加过商学院组织的“导师技能辅导”课程）
入职导师
XXXX 工作经验描
述
在公司获得 何种奖励
以前担任导师 的记录表现
部门直线经理/项目 直线经理 的评估意见
签字：
人力资源部意见
签字：
注：此表由导师本人填写，直线经理、HRP 审核资格并签字授权。
1、XXXX 入职导师定义 导师即辅导者，负责新员工入司 3 个月试用期内的辅导与解惑，帮助新
员工明确工作职责、工作任务、及主要工作流程，同步宣导企业文化，帮助 新员工完成新工作、新环境的过渡，而非负责新员工个人发展规划或提能培 养。 2、导师的选定
导师应于新员工入司前一周完成选定。导师一般由新员工的直接直线经 理担任，或由直线经理指定部门内资深员工担任。也可由资深员工向直线经 理自荐，确认资格后担任导师。导师资格要求如下：
□□
9、导师是否与您反馈过新员工在试用期成长及工作情况？
□
□10、导师是否完成每源自工作总结？□□您对导师辅导这项工作的意见或建议：
注：此表为新员工转正前填写，作为导师工作考核之一。
导师工作评分表-2
填表规则： 1、此表由新员工填写； 2、共 10 题，请在每题相应结果处打“√”； 3、评分表填写完毕后，请交至 HRP，由 HRP 按打分标准得出最终评分。
新员工姓名：
直属部门：
导师姓名：
直属部门：
问题
是
否
1、您是否按要求完成新员工在线制度学习和训练营学习？
□
□
2、您是否理解自己的工作任务和岗位职责？
□□
3、在工作过程中导师引导、辅助您完成工作任务？
新员工入职导师制管理办法
一、目的及价值
为使新员工快速融入组织，掌握岗位从业技能，缩短成长周期，顺利进 入角色为业务创造价值，公司为新员工配备入职导师。故制定本制度以保证 本项工作在各业务线有效开展、统一规范执行。
二、适用范围
本制度适用于 XXX 有限公司，XX 公司及其他附属公司参考执行。
三、入职导师定义与管理
1） 高度认同公司战略、文化； 2） 部门资深员工，有较为丰富的专业经验； 3） 富有激情、主动沟通、乐于分享、有较强的团队精神； 4） 曾经获得优秀员工、优秀直线经理人和优秀新人等各类评优奖项的
人员优先考虑； 3、导师须填写《入职导师资格评估表》，并交由直线经理及 HRP 审核签字，此 表最终由 HRP 负责保存。HRP 对导师工作进行跟踪、监督，并有权对不符合以 上资格要求的人选提出更换； 4、新员工报到当日，直线经理须引荐导师与新员工见面，并告知新员工配备导 师的意义，以及导师将负责其在试用期内的业务指导和必要的生活关怀； 5、每位导师最多可同时辅导 3 人。如新员工或导师因业务工作内容变更需要调 换原导师的，再由直线经理重新挑选、调换； 6、直线经理对导师直接负责，并在导师辅导工作实施期间提供必要的资源支持； 7、直线经理未按公司规定为新员工指派导师，或指派导师后未对导师工作进行 支持和管理的，人力资源部受理经查属实后，将对直线经理通报批评；
五、入职导师奖惩
1、导师辅导工作结束时，新员工及其直线经理需填写《导师工作评分表》，并交 至 HRP 汇总。由 HRP 按评分标准得出导师工作最终得分，对工作合格者，本项 工作将作为一项荣誉记入导师本人工作档案； 2、导师每辅导一位新员工且按照要求履行职责、打分通过的，在新员工转正时 提交辅导工作表，即可获得价值为 200 元的学习补助基金，可用于购买书籍、 光盘等学习资料或参加培训等；基金可以累加，但须在本年度内行使； 3、对没有按照要求完成辅导任务的入职导师，人力资源部有权取消其资格，并 不再安排其作为入职导师。