●精心创建“集中办公、窗口服务”乡镇级政务服务中心新模式
加强乡镇政务服务中心建设经验汇报材料
加强乡镇政务服务中心建设经验汇报材料加强乡镇政务服务中心建设经验汇报材料加强乡镇政务服务中心建设经验汇报材料:2014-1-18 16:19:31加强乡镇政务中心建设构建服务型政府平台加强乡镇政务服务中心建设经验汇报材料通过加强乡镇政务服务中心建设，加快乡镇政府职能转变，强化基层组织服务功能，建立公正、透明、廉洁、高效的服务机制，提高办事效率，使权力在阳光下运行，促进服务型、法治型、效率型和廉洁型政府建设。
一、基本情况 2010 年，在区委、区政府的领导下，我区的乡镇政务服务中心建设以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨，以整合职能、方便群众、改进作风、多办实事为目标，以“找得到人、办得成事”作为乡镇政务服务中心建设的立足点，以打造高标准服务平台为基础，以创新服务机制为动力，以提高工作效率、改进服务质量为抓手，拓展了政务服务的功能，提高了政务服务效率，规范了政务服务行为，乡镇政务服务中心建设取得了初步成效。
目前，全区所辖13 个乡镇共有11 个乡镇已建成政务服务中心，2 个乡镇政务服务中心正在建设中，在城区内建立了杨家桥街道办事处政务服务中心示范点。
已建成的乡镇政务中心总建筑面积达 1600 平方米，各乡镇政务服务中心进驻部门达 6 个以上，进驻事项达 10 项以上。
共有 256 个村设立了村级便民服务点，278 名村级代办员。
乡镇政务中心与各代办点、代办员配合密切，制度完善，服务便捷。
截至2010 年11 月底，全区各乡镇政务服务中心共受理服务事项27289 件，办结27289 件；分别为计划生育 5792 件、家电下，有效杜绝了“吃、拿、卡、要” 现象和乱收费行为，树立了廉洁型政府的新形象。
5、加强督促检查，强化工作落实为确保乡镇政务服务中心建设工作落到实处，区政务公开领导小组从区纪委、区委办、区政府办、区政务服务中心等成员单位抽调人员成立三个督查组，对全区各乡镇的政务服务中心建设工作开展了专项督促检查。
镇人民政府关于开展便民服务“一窗受理·一次办好”改革的实施方案
镇人民政府关于开展便民服务“一窗受理·一次办好”改革的实施方案一、背景与意义近年来，我国政府高度重视政务服务改革，积极推行“一窗受理·一次办好”模式，以提高政务服务效能，优化营商环境。
我镇作为基层政府，响应国家政策，深入推进便民服务改革，旨在为广大群众提供更加便捷、高效的服务。
二、总体目标1.提升政务服务效能，实现“一窗受理·一次办好”；2.优化政务服务流程，简化办事手续；3.提高服务质量，提升群众满意度；4.建立健全政务服务监督机制，确保改革成效。
三、具体措施1.优化窗口设置（1）整合部门资源，设立综合窗口，实现“一窗受理、一窗办结”；（2）合理划分窗口职能，确保每个窗口都能高效办理相关业务；（3）加强窗口人员培训，提高业务素质和服务水平。
2.简化办理流程（1）梳理政务服务事项，明确办理流程、时限和所需材料；（2）推进“互联网+政务服务”，实现线上线下融合办理；（3）加强部门间沟通协作，打破信息壁垒，实现数据共享。
3.提升服务质量（1）建立政务服务标准化体系，规范服务行为；（2）开展政务服务满意度调查，及时了解群众需求；（3）设立投诉举报渠道，对政务服务问题进行整改。
4.强化监督考核（1）建立健全政务服务监督机制，对窗口工作进行实时监控；（2）定期对政务服务效能进行评估，通报考核结果；（3）对不履行或不正确履行职责的部门和个人进行问责。
四、实施步骤1.调查研究阶段（1个月）（1）组织调研组，深入了解我镇政务服务现状；（2）分析现有政务服务存在的问题和不足；（3）借鉴先进地区经验，制定改革实施方案。
2.实施推进阶段（3个月）（1）召开动员大会，明确改革任务和要求；（2）优化窗口设置，整合部门资源；（3）简化办理流程，提高服务质量；（4）加强监督考核，确保改革成效。
（2）对政务服务效能进行评估，查找不足；（3）制定整改措施，为下一阶段改革提供借鉴。
五、保障措施1.加强组织领导，成立改革领导小组，明确各部门职责；2.落实工作经费，确保改革顺利进行；3.强化宣传引导，提高群众对改革的认知度和参与度；4.建立激励机制，鼓励各部门积极参与改革。
便民服务中心工作情况汇报
便民服务中心工作情况汇报便民服务中心工作情况汇报xx镇村级便民服务中心建设交流汇报材料为了进一步方便群众办事，我镇积极推进村级“一站式”便民服务大厅建设。
“一站式”便民服务大厅实行窗口式集体办公模式，一般采取主要村（社区）领导轮流坐班制，其他村干部合序办公制，打破村级组织传统的办公模式，使群众找村干部办事“只进一个门口”，确保村民到村“找得到干部、办得了事务”。
截至5月底，我镇12个村（社区）已实现“一站式”便民服务大厅全覆盖，同时，驻村工作室也统一进驻便民服务中心，实现联动办公。
1-5月份，共累计为群众办理各类事务1014件，办结998件，办结率98.42%，其中待办事项办结235件。
一、抓好硬件提升，完善软件建设。
在硬件建设上，我镇的“一站式”便民服务中心建设于去年已基本实现全覆盖，当时在硬件设上提出“因村制宜、各显特色”要求，其中有窗口式的，有连体式的，也有集中办公式的，各具特色。
今年以来，镇纪委按照市纪委要求，高度重视村（社区）便民服务中心的硬件提升。
截至5月底，各村（社区）村级便民服务大厅均按照“一厅一室”布局，设立办事大厅和民生工作室。
办事大厅全面推行窗口式受理、一站式服务新模式；民生工作室主要用于一对一的服务，主要为矛盾协调、民生诉求以及谈心谈话等提供私密空间。
村级便民服务中心建设基本做到“六个有”：有统一标识、有60平方米以上办事大厅和工作室、有较完备的办公服务设施、有具体的工作人员、有公示栏（结合党务村务公开栏）、有意见建议箱。
12个村（社区）中，面积最大的有150平米、最小的村是60平米，服务大厅设在一楼的有5个村、1个社区，其余村因受村办公条件限制暂时设在二楼。
（附注：在近期内计划搬到一楼的有1个村，涉及村部改建的有1个村）在软件建设上，做到“五个一”：有一套工作制度、有一本便民服务手册、有一套代办登记台帐、有一张便民服务卡、有一支信息员队伍。
驻村工作室也全部纳入便民服务中心开展工作。
厦门市人民政府办公厅关于印发进一步深化综合窗口改革工作方案的通知
厦门市人民政府办公厅关于印发进一步深化综合窗口改革工作方案的通知文章属性•【制定机关】厦门市人民政府办公厅•【公布日期】2023.09.05•【字号】厦府办〔2023〕52号•【施行日期】2023.09.05•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文厦门市人民政府办公厅关于印发进一步深化综合窗口改革工作方案的通知各区人民政府，市直各委、办、局，各开发区管委会，各有关单位：《厦门市进一步深化综合窗口改革工作方案》已经市政府研究同意，现印发给你们，请认真组织实施。
厦门市人民政府办公厅2023年9月5日厦门市进一步深化综合窗口改革工作方案为贯彻落实国家、省、市关于加快政务服务标准化规范化便利化要求，加快推进我市政务服务机构综合窗口改革，结合我市实际，制定本方案。
一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，坚持以人民为中心的发展思想，以方便企业群众办事为目标，坚持需求导向、问题导向、效果导向，从以部门管理为中心向以企业群众需求为中心转变，强化信息技术支撑，促进部门协同，推动综合窗口服务升级优化，进一步提高行政服务效能，全面提升我市政务服务水平，持续打造更优营商环境，服务全市高质量发展大局。
二、基本原则（一）统一受理。
加强政务服务中心大厅和一体化政务服务管理平台建设，实现线下综合服务窗口与线上综合受理系统有机融合，市、区各级政务服务机构依托一体化政务服务平台统一收件受理，实现线下“一窗通办”、线上“一网通办”。
（二）分类设置。
从方便企业群众办事出发，综合考虑办理事项的业务领域、关联度、办件量和办理时长等因素，结合大厅布局，有效整合行政资源，科学合理设置分领域和无差别综合办事窗口。
（三）协调联动。
加大跨部门办事窗口整合力度，推动不同业务部门整合设立无差别综合办事窗口，建立前台窗口和后台审批部门协调顺畅的联动机制，实现受审分离、协同高效。
（四）高效便民。
关于镇“便民服务平台”组建及运作的实施方案
关于镇“便民服务平台”组建及运作的实施方案为贯彻落实市委、市政府《加强乡镇（街道）“四个平台”建设完善基层治理体系的实施意见》（市委办发[X]74号）文件精神，推进XX镇便民服务平台建设，根据余x区委办公室、区政府办公室《关于推进基层治理体系“四个平台”建设的工作方案>的通知》文件精神，现就推进XX镇便民服务平台建设提出如下工作方案：一、指导思想坚持以人民为中心的发展思想，以群众满意为宗旨，以“一窗受理、集成服务”为重点，以便民利民、公正公开、务实高效、依法行政为基本要求，进一步推进基层便民服务中心建设，建立基层政府便民服务快速通道，完善覆盖城乡、上下联动、规范统一、功能完善、服务优质、管理有效的行政服务网络，切实增强基层政务服务能力，提升人民群众的获得感和幸福感。
二、建设标准1.机构设置。
成立XX镇便民服务平台领导小组，由镇党委委员、人武部部长XX任组长，XX任副组长。
下设办公室在镇社会事务管理办公室，XX任办公室主任，办公室承担日常管理协调工作。
2.场所建设。
按照经济实用、因地制宜、符合规范、确保需求的原则，建设敞开的“一站式”服务大厅。
3．设施设备。
大厅办公设施做到“八有”，即配有办公桌椅、电脑、打印机、复印机、电话、网络、档案柜、窗口标识、工作人员座牌。
服务设施做到“七有”，即配有方便服务对象的办事指南（须知）、办事样表、便民联系卡、意见箱、休息椅、纸笔、饮用水。
大厅在墙面显著位置设置公示栏，公示上墙内容做到“六有”，即有中心工作职责、人员信息、服务事项、“最多跑一次”事项、办事流程及相关规章制度等，并配备电子显示屏。
4.事项进驻。
按照法定权力事项、公共服务事项、部门委托下放事项、部门站（所）办理事项四个大类，对进驻镇便民服务中心所有事项，按照窗口为单位进行全面梳理，并以“XX镇便民服务中心（XX 窗口）服务指南”的形式，公布便民服务中心每个窗口进驻的事项及“最多跑一次”事项清单，并做好即办件与承诺件的标注分类，避免出现兜底条款和模糊条款表述，同时每个办事窗口按照办理事项“一事一指南”的要求编制办事指南，放置在窗口显著位置，便于群众办事。
乡镇建设政务中心工作实施方案
乡镇建设政务中心工作实施方案清晨的阳光透过窗帘，洒在乡镇政府的办公室里，一股新的希望和活力在空气中弥漫。
在这个充满机遇和挑战的时代，我们乡镇建设政务中心的工作实施方案，就像一艘航行的帆船，需要精心设计航线，确保乘风破浪，顺利抵达彼岸。
一、目标定位1.提升政务服务效率，实现80%的事项“最多跑一次”。
2.建立完善的政务信息平台，实现数据共享，简化办事流程。
3.提高群众满意度，让政务服务真正成为群众的贴心人。
二、工作重点1.优化政务服务中心布局。
我们要根据群众需求，合理设置服务窗口，实现事项分类清晰，方便群众办事。
2.推进政务信息系统建设。
利用现代信息技术，实现政务数据共享，简化办事流程，提高工作效率。
3.加强政务服务队伍建设。
通过培训、选拔等方式，提升政务服务中心工作人员的业务水平和综合素质。
三、具体措施1.完善政务服务中心硬件设施。
包括增设自助服务终端，提供免费Wi-Fi，设置休息区等，为群众提供舒适的办事环境。
2.实施政务服务事项标准化。
对政务服务事项进行梳理，明确办理条件、流程和时限，确保事项办理规范、透明。
3.推行“一窗受理、集成服务”。
整合各部门资源，实现政务服务事项一站式办理，减少群众跑腿次数。
4.建立政务服务数据共享机制。
与上级部门对接，实现数据共享，简化办事材料，提高办事效率。
5.强化政务服务队伍建设。
开展业务培训，提高工作人员的业务素质和服务水平，确保政务服务高效、优质。
6.加强政务服务中心管理。
建立完善的内部管理制度，确保政务服务中心运行有序，提高服务质量。
7.开展政务服务满意度调查。
定期对政务服务工作进行满意度调查，了解群众需求，不断改进工作。
四、时间节点1.2023年3月，完成政务服务中心硬件设施改造。
2.2023年6月，实现政务信息系统建设。
3.2023年9月，完成政务服务事项标准化。
4.2023年12月，全面推行“一窗受理、集成服务”。
5.2024年6月，实现政务服务数据共享。
精心打造“便民服务中心”平台
精心打造“便民服务中心”平台创新乡镇政务村务集中办公新模式xx镇现辖30个行政村，4.8万口人，南邻xx市区，交通便利，经济繁荣，属典型的近郊型乡镇。
为实现政府职能转变、基层干部作风、农村政策与群众的快速对接，搭建起为民服务平台，从源头上防治腐败，密切党群干群关系。
近年来，我镇以强化便民服务中心建设为载体，集中公开服务方式，创建镇“便民服务中心”新平台，变政务村务分散办公为集中公开办公。
一、创建一支队伍，当好便民服务中心勤务员按照上级有关要求，我们建成了面积为230多平方米的便民服务中心。
为认真落实《xx省行政效能电子监察系统建设工作实施意见》，根据《xx市xx区人民政府关于印发xx市xx区标准化行政服务和电子监察四级网络体系建设方案的通知》精神，结合我镇实际，又投资近10万元，对便民服务中心的设施进行了完善，配备了10台高配置的19吋液显电脑，四台打印机，安装了空调、举报电话和意见箱，对各项制度进行了完善，服务中心工作人员姓名、单位、照片、联系电话公开并持证上岗，出台了xx镇便民服务中心办事指南，在窗口显著位置印制了xx镇便民服务中心项目办理流程表，设立有咨询台，工作区，休息区等，切实解决群众办事难问题。
服务中心以“公开透明、优质服务、便捷高效、群众满意”为宗旨，按照“集中、高效、精选、强管”的办事原则，精选了一支办事队伍。
一是合理设置岗位。
将乡镇级审批事项速办中心、上级审批事项代理中心、社会保障服务中心、镇村矛盾调解中心、信访接待中心等合并实行合署办公，相应地安排农技、土管、民政、计生、综治、财政等站所进驻办事大厅，在大厅内设立了农业服务、企业服务、民政服务、土管服务、计生服务、经管财务、司法调解等岗位。
二是精心选调人员。
对进厅工作人员严格把关，择优调配。
在相关职能部门通过个人自荐、单位推荐等方式，经过严格的政治考核、业务测评等方法，挑选“思想好、素质高、业务精、能力强、作风硬”的骨干到大厅工作。
关于推进镇级便民服务中心政务服务 “一站式”改革实施方案
关于推进镇级便民服务中心政务服务“一站式”改革实施方案为推动“最多跑一次”改革向基层延伸，根据中央办公厅、国务院《关于推进基层整合审批服务执法力量的实施意见》以及省市区相关文件要求，加快推进基层政务服务体系建设，打造便捷高效的“一站式”政务服务平台，提升群众和企业获得感，特制定本方案。
一、总体目标根据中央和省市关于推进基层治理现代化决策部署，结合我区当前全域土地综合整治工作，按照群众和企业到政府办事“只进一扇门、就近跑一次、能办多家事”的理念和目标，整合基层行政审批和公共服务职责进驻镇级便民服务中心，统一设立“4+X”主题版块，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，负责加强对辖区内村（社区）便民服务站和人员的业务指导、培训以及监督考核，邮政、银行等代办网点的业务指导，全面提升基层政务服务承接能力，营造更优质的政务服务环境，推动政府治理体系和治理能力现代化。
二、主要任务镇级“一站式”便民服务中心建设主体为各镇（开发区）人民政府，区委改革办、区政务办（区跑改办）、区委编办、区司法局、区大数据服务中心等有关部门根据各自职能做好指导工作。
（一）事项梳理。
坚持“应进必进”原则，建立事项下放多部门审核机制，对纳入镇级便民服务中心“一站式”统一受理的行政审批和公共服务事项进行梳理，原则上就业创业、社会保障、医疗保障、不动产登记、社会救助、户籍管理、项目建设、商事登记等镇级政务服务事项，水、电、气、视、网络、公交等公共服务事项全部进驻，承接信访代办、诉讼服务等基层治理服务事项，并划定服务边界，形成《服务事项清单》和《服务受理手册》，实现群众和企业到镇办事“只进一扇门”。
（二）流程优化。
按照“一窗无差别全科受理”的模式，设置“公安服务”“市场准入”“综合业务”“公共服务”等“4+X”受理窗口，并逐步形成“一窗综合受理”服务工作机制。
依托下延至镇、村的“一窗受理”平台和网络申报渠道，健全适合基层实际的办事指南和工作规程，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式。
乡镇行政服务中心全力打造人民群众满意服务窗口
乡镇行政服务中心全力打造人民群众满意服务窗口和平镇行政服务中心全力打造人民群众满意服务窗口自县全面铺开建立“人民群众满意服务窗口”活动以来，我长荡湖行政服务中心为载体，紧紧围绕“有效率、方便快捷、高效率、加速”的建立目标，进一步精简了办事程序，提升了办事效率，全力打造出人民群众满意服务窗口，获得了社会各界人民群众的一致赞誉。
一是明确工作责任。
实行镇主要领导负总责、分管领导具体抓，切实将各项工作及各项办事流程分解到各部门，责任落实到人，对行政服务中心窗口充分授权，确保窗口有权力、有能力办理好各项事务，做好工作，杜绝各部门之间相互扯皮、办事流程不清等现象发生。
二就是推行一个中心核验服务。
县展开了简政弱镇事权改革后，县下放在镇的各项行政管理事权超过项，其中有关项目建设、按程序等牵涉的部门多、审核程序繁杂，为方便群众办事，我镇加大力度资源整合工作职能，优化各项审核程序：一就是分散服务审核事项。
推行审核事项全程代理服务，按照“一中心立案、一中心核验、一次性知会、三天内呈报、五天内核验、全程代理、优质服务”的建议，把牵涉农村养老保险、民政、规划建设、农村合作医疗保险、城镇居民医保、劳动培训、水利等群众有关办理事项全部分散至镇行政服务中心窗口统一立案，化解了服务对象多头走的问题。
三是加强服务窗口建设。
择优挑选年龄轻、业务精、能力强、素质高的工作人员到窗口工作。
工作人员还实行形象上墙，佩证上岗，明确各工作人员要做到用语文明，态度积极，服务热情，大力提升了服务质量。
同时加强窗口办公设施建设，投入5万多元，为行政服务中心配备了电脑、打印机、办公台、办公椅、沙发等必备的办公设施，还设置群众休息区，方便群众办事。
四就是技术创新服务方式。
以服务窗口为载体，全面推行政务官方，窗口工作人员具体内容负责管理资料的发送、复审、证件的派发；有关部门负责人负责管理资料的初审，并对办事流程须要提供更多的资料目录、收费项目、依据以及收费标准、审核时限等内容全部以一览表形式摆放窗口，使群众缴纳明白费和、筹办明白证，真正努力做到“一条龙”服务。
乡镇便民服务中心运行机制
古蔺县人民政府政务服务中心
乡镇便民服务中心运行机制
乡镇便民服务中心按照“便民、高效、廉洁、规范”的原则运作，推行“集中办公、分类受理、专人承办、限时办结”，实行“一个窗口受理，一条龙服务，一站式办结，一次性收费”的运行机制。
办件实行“五件”管理。
对即办件、退回件、承诺件、补办件、代理件分别采取不同的管理办法.
（一）即办件。
凡程序简便，只进行形式要件审查，可当场或当天办结的申请事项，由窗口工作人员即收即办，当场办结。
（二）退回件。
国家明令禁止和不符合国家产业政策、不符合当地发展规划的申请项目，窗口工作人员及时作出不予办理的明确答复或出具退回件通知书，注明退回原因。
（三）承诺件。
需要审核、论证、召开听证会、公告或现场勘察的申请项目，由窗口工作人员先接收申报材料，承诺办结时间，出具承诺办理通知书，申办人到时凭通知书领件。
（四）补办件。
对服务对象申报材料不全、无法办理的，承办窗口必须一次性明确告知需补办的材料，待服务对象申报材料补全后按即办件、答复件、承诺件、联办件处理。
（五）代理件。
需报上级审批的申请事项，由主办窗口受理，在承诺时限内上报上级主管部门。
乡镇便民服务中心标准化建设的指南
乡镇便民服务中心标准化建设指南（集中模式）广安区政务服务中心制2011年5月12日乡镇便民服务中心（集中模式）建设指南一、硬件建设（一）办公场所办公场所的选择，将交通便捷、方便办事的第一层楼的办公室作为中心办公场所，把规定的民政、计生、劳动和社会保障、国土和村建、财政6个部门进行集中办公，每间办公室作为一个部门窗口（或整体入驻）。
便民服务中心办公区域原则上应达到100平方米以上。
（二）入驻单位及项目1、入驻单位。
根据广区府办发[2009]121号文件的要求，必须将民政、计生、劳动和社会保障、国土和村建、财政等省规定的6个部门在便民服务中心设立独立窗口，如果同一窗口工作人员过多，可以划分为例如“计生办窗口一”、“计生办窗口二”等形式，使用两个相邻的办公室。
上述6个部门都要配备电脑、打印机、评价器，安装并使用行政审批通用软件。
2、入驻项目。
便民服务中心除上述6个部门的所有审批项目入驻外，还要将省上规定项目其它公共服务事项纳入便民服务中心集中办理（具体见附件一）。
入驻项目按职能不能归入上述6个独立窗口办理的，可多个项目合并共用一个办公室办理。
（四）窗口设置1、机构名称标识牌①在办公楼外，正面显著位置横排固定：“XX乡镇便民服务中心”招牌，宋体字，白底红字、字大小视场地而定，每字约1米2。
②如果便民服务中心占用两层或两层以上办公楼层，应在一楼有整个楼层分布图，并在楼梯间张贴相应办公区域导向指示牌，在楼层入口处，横排固定：“XX乡镇便民服务中心”标识牌，宋体字，白底红字，根据场地实际情况相对大楼正面招牌要小一些，起区分、指示办公区域的作用。
2、项目公示栏、流程图、各项制度、中心简介上墙在便民服务中心的各单设窗口及综合窗口办公室公示以下内容（见附件一至四）：①“XX乡镇便民服务中心办（代）理事项公示栏”。
②“XX乡镇便民服务中心工作流程”。
③“首问责任制度”、“即时办结制度”、“责任追究制度”、“投诉举报制度”等制度。
XX县乡镇(街道)政务服务“一窗通办”改革实施方案
XX县乡镇（街道）政务服务〃一窗通办〃改革实施方案为提升乡镇政务服务能力和水平。
结合我县实际，制定本实施方案。
一、工作目标按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”模式，推进乡镇（街道）本级事项进驻办理，进驻事项综合受理，有条件的乡镇（街道）可推进县级派出机构事项进驻便民服务中心办理。
2023年10月底前，全县所辖100%的乡镇（街道）完成“一窗通办”改革，2024年巩固提升乡镇（街道）“一窗通办”改革成果。
二、实施范围各乡镇（街道）、村（居）均纳入实施范围。
三、重点任务（一）场所设立。
乡镇（街道）要依托场所建设，全面推进事项集中进驻办理，乡镇（街道）场所名称统一为：XXX乡镇/街道便民服务中心。
村（居）场所名称统一为：XX村（居）便民服务站。
（二）功能布局1.窗口服务区：根据场所面积和业务办件情况，科学合理设置窗口数量，保持台面样式整齐，积极营造标准规范、干净整洁的对外服务环境。
2.自助服务区：在便民服务中心统筹设置自助服务区，为申请人提供网上注册、网上登录、网上预约、网上查询自助打印（复印）等服务。
3.等候服务区：等候区应与窗口服务区关联设置，方便群众在办事窗口就近等候，并提供便民服务。
4.其他服务区：各乡镇可结合场地面积和服务工作需要进一步设立。
各区域设置应充分考虑服务对象的个性化需求，配齐相应设施设备。
（S）窗口设置。
乡镇（街道）便民服务中心根据人口实际、大厅面积、服务半径和办件量等实际情况，分类设置综合窗口、行业窗口、全省（跨省）通办窗口、帮办代办窗口、咨询投诉窗口等，有条件的乡镇（街道）可设置邮政、水电等便民服务窗口。
1.第一类（镇区人口2万人以上）。
按照“综合窗口+行业窗口”模式设置综合窗口。
将残联、退役军人、林业、计生、农业、综合执法、村建等站所事项综合受理，统一设置为综合窗口，量大面广、即来即办的人社、医保、民政、市场监管、公安等县级派驻机构进驻事项可保留行业窗口对外提供服务，此类行业窗口名称为XX窗口。
2024年政务服务中心窗口建设工作计划（二篇）
2024年政务服务中心窗口建设工作计划____年，政务服务中心窗口建设要坚持以____为指导，以全面提升服务水平为抓手，坚持依法行政，推行规范服务，提升工作效能，打造人民群众满意工程。
为推进我县经济加快发展、科学发展创造良好的政务环境。
一、全面实现“两集中两到位”，大力提高政务服务效率继续完善行政审批权相对集中改革配套措施，进一步完成内设机构的职能职责归并调整，切实做到“部门围着窗口转，窗口围着群众转”，建立以窗口为主导的行政审批运行新机制。
按照前台受理接件、后台负责审批的要求，所有行政审批和行政许可事项全部进入政务服务中心办理，彻底实现“一站式、一条龙”服务，为公众提供高效、优质的政务服务。
授予首席代表审批决定权、审批上报权、组织协调权，达到规划和建设局窗口能独立办件，“既能受理，也能办理”，切实帮助群众解决问题。
同时要强化内部监管，做到即充分授权又严格限制窗口的自由裁量空间。
进一步加强窗口工作人员管理，提高人员素质，严格依法行政、依法办事，确保所有行政审批事项在县政务服务中心办理到位。
实行“领导驻厅制度”，分管领导定期到中心窗口现场办公，全面提高窗口现场办结率。
二、严格执行“四项制度”，积极延伸服务领域建设窗口设立的挂牌首问责任岗，要明确首问责任人和岗位职责，如实登记首问事项并跟踪办理。
全力打造“依法办事示范窗口”的形象。
建设窗口所有面向社会办理的行政审批事项，按照比法定时限、承诺办理时限，实际办理时限再全面提速的要求，努力实现政务审批环节最少、流程最短、效率最高。
对建设系统行政许可的申请条件、申报材料、法定依据、办理程序、办理时限、办理职责、收费依据和标准、联系方式等“八公开”承诺，自觉接受群众和舆论监督，承担违诺责任。
不断完善管理、考核、评议等各项（____）制度，规范行政行为，明确岗位，明确责任，用制度管人，按制度办事。
对违反行政效能建设规定，不履行或不正确履行职责的，实行严格问责。
以实现一流的政务服务水平，一流的对外形象为目标，全面提高工作人员业务素质和岗位职责意识。
政务中心服务“一站式”提升,市民满意度持续提高
政务中心服务“一站式”提升，市民满意度持续提高2023年，随着科技的不断发展，政务中心服务“一站式”正式成为现实。
这项服务的引入，大大提升了政府部门对市民服务的质量和效率，也为市民提供了更加方便、快捷的政务服务。
政务中心服务“一站式”是指市政府通过整合各级部门的服务，建立一个综合的服务平台，让市民可以通过一个窗口查询和办理各项政务手续。
这项服务的实现需要政府在技术、管理等方面做出各种改革和创新，使用先进的信息技术和通讯技术，以确保政务服务“一站式”的高效运行。
政务中心服务“一站式”的优势在于提供了更加便捷的服务方式。
原来，市民需要到各个部门分别进行咨询和处理，需要填写繁琐的表格和资料，还需要经过多次排队等待才能办理完所有的手续。
而现在，市民只需要在政务中心进行一次登记就可以同时完成多项手续，充分提高了市民对政府服务的满意度。
政务中心服务“一站式”的优势还在于提高了办事效率。
政府部门之间的信息共享和协调，可以大大缩短手续办理的时间。
市民可以一次性提供所有必要的材料，政府工作人员也可以在这个平台上直接进行审查和审核，避免了繁琐的流程和重复操作。
政务中心服务“一站式”在实际运行中也需要考虑各种问题和挑战。
政府需要加强对服务的监管和管理，确保服务的质量和公正性。
政府还需要不断完善信息化基础设施和服务技术，以不断提高政务中心服务的效率和质量。
同时，政府也需要加强对市民的教育和宣传，以提高市民对政务服务“一站式”的认识和了解。
政务中心服务“一站式”的成功实现需要政府、企业和市民共同合作。
政府需要提供更加完善的信息化基础设施和服务环境，企业需要提供更加高效的技术和服务，市民也需要积极了解和支持政府的服务，共同推进政务服务的现代化进程。
政务中心服务“一站式”的实现，为市民提供了更加便捷、快捷、高效的政务服务。
在政府、企业和市民共同努力下，政务服务“一站式”的建设和运用将持续提升市民满意度，推进政府治理的现代化和创新化进程。
乡村新政服务便民——六安市推进乡镇政务服务中心建设调研
人教版数学九年级上册第二十四章圆24.1.4圆周角同步测试一、选择题1. 下列图形中的角是圆周角的是()A B C D2. 下列说法中正确的是()A. 顶点在圆周上的角叫圆周角B. 圆周角等于圆心角的一半C. 同弦所对的所有圆周角相等D. 弦所对的圆周角有无数个3. 如图，⊙O的直径AB垂直于弦CD，垂足是E，∠A＝22.5°，OC＝4，CD的长为()A. 22B. 4C. 42D. 8第3题第4题4. 如图，△ABC的顶点A，B，C均在⊙O中，若∠ABC＋∠AOC＝90°，则∠AOC的大小是()A. 30°B. 45°C. 60°D. 70°5. 如图，四边形ABCD是圆内接四边形，E是线段BC延长线上的一点，若∠BAD＝105°，则∠DCE 的大小是()A. 115°B. 105°C. 75°D. 85°6. ⊙O的半径为1，AB是⊙O的一条弦，且AB＝3，则弦AB所对的圆周角为()A. 30°B. 60°C. 30°或150°D. 60°或120°7. 如图，四边形ABCD内接于⊙O，若四边形ABCO是平行四边形，则∠ADC的大小为()A. 45°B. 50°C. 60°D. 75°第7题 第8题8. 如图，AB 是⊙O 的直径，CD 是⊙O 的弦，∠ABD ＝59°，则∠C 等于( ) A. 29° B. 31° C. 59° D. 62°9. 如图，在⊙O 中，∠AOB 的度数为m ，C 是ACB ︵上一点，D ，E 是AB ︵上不同的两点(不与A ，B 两点重合)，则∠D ＋∠E 的度数为( )A. mB. 180°－m 2C. 90°＋m 2D. m2第9题 第10题10. 如图，BA 是半圆O 的直径，点C 在⊙O 上，若∠ABC ＝50°，则∠CAB ＝ .11. 如图所示，A ，B ，C ，D 是⊙O 上顺次四点，若∠AOC ＝160°，则∠D ＝ ，∠B ＝ .第11题 第12题12. 如图，AB 是⊙O 的直径，C 是圆上一点，连接BC ，AC ，∠BAC ＝60°，弦AD 平分∠BAC ，若AD ＝6，那么AC ＝ .13. 如图所示，AB 是⊙O 的直径，AB ＝AC ，D ，E 在⊙O 上，说明：BD ＝DE .14. 如图，已知A ，B ，C ，D 是⊙O 上的四点，延长DC ，AB 相交于点E ，若BC ＝BE . 求证：△ADE 是等腰三角形.15. 如图，在⊙O 中，AB 是直径，CD 是弦，AB ⊥CD . (1)P 是CAD ︵上一点(不与C ，D 重合)，求证：∠CPD ＝∠COB ；(2)点P ′在CD ︵上(不与C ，D 重合)时，∠CP ′D 与∠COB 有什么数量关系？请证明你的结论.16. 如图，正方形ABCD 内接于⊙O ，M 为AD ︵中点，连接BM ，CM . (1)求证：BM ＝CM ；(2)当⊙O 的半径为2时，求BM ︵的长.17. 如图，已知AB 是⊙O 的弦，OB ＝2，∠B ＝30°，C 是弦AB 上任意一点(不与点A ，B 重合)，连接CO 并延长CO 交⊙O 于点D ，连接AD .(1)弦长AB ＝ (结果保留根号)； (2)当∠D ＝20°时，求∠BOD 的度数.18. 在⊙O 中，AB 为直径，点C 为圆上一点，将劣弧AC 沿弦AC 翻折交AB 于点D ，连接CD . (1)如图①，若点D 与圆心O 重合，AC ＝2，求⊙O 的半径r ； (2)如图②，若点D 与圆心O 不重合，∠BAC ＝25°，求∠DCA 的度数.答案1. B2. D3. C4. C5. B6. D7. C8. B9. B 10. 40° 11. 80° 100° 12. 213. 解：连接AD .∵AB 为⊙O 的直径，∴∠ADB ＝90°，即AD ⊥BC .又∵AB ＝AC ，∴∠BAD ＝∠EAD ，∴︵BD ＝︵DE，∴BD ＝DE .14. 证明：∵BC ＝BE ，∴∠E ＝∠BCE .∵四边形ABCD 是圆内接四边形，∴∠A ＋∠DCB ＝180°.∵∠BCE ＋∠DCB ＝180°，∴∠A ＝∠BCE .∴∠A ＝∠E .∴AD ＝DE .∴△ADE 是等腰三角形.15. (1)证明：连接OD ，∵AB 是直径，AB ⊥CD ，∴︵BC ＝︵BD ，∴∠COB ＝∠BOD ＝21∠COD .又∵∠CPD ＝21∠COD ，∴∠CPD ＝∠COB .(2)解：∠CP ′D ＋∠COB ＝180°.证明：∵四边形PCP ′D 是圆内接四边形，∴∠CPD ＋∠CP ′D ＝180°.∴∠CP ′D ＋∠COB ＝180°.16. (1)证明：∵四边形ABCD 是正方形，∴AB ＝CD ，∴︵AB ＝︵CD ，∵M 为︵AD 中点，∴︵AM ＝︵DM ，∴︵AB ＋︵AM ＝︵CD ＋︵DM ，即︵BM ＝︵CM.∴BM ＝CM .(2)解：∵⊙O 的半径为2，∴⊙O 的周长为4π，∴︵BM 的长＝83×4π＝23π. 17. 解：(1)2(2)∵∠BOD 是△BOC 的外角，∠BCO 是△ACD 的外角，∴∠BOD ＝∠B ＋∠BCO ，∠BCO ＝∠A ＋∠D .∴∠BOD ＝∠B ＋∠A ＋∠D .又∵∠BOD ＝2∠A ，∠B ＝30°，∠D ＝20°，∴2∠A ＝∠B ＋∠A ＋∠D ＝∠A ＋50°，∴∠A ＝50°，∴∠BOD ＝2∠A ＝100°.18. 解：(1)如图①，过点O 作OE ⊥AC 于点E ，则AE ＝21AC ＝21×2＝1.∵翻折后点D 与圆心O 重合，∴OE ＝21r .在Rt △AOE 中，AO 2＝AE 2＋OE 2，即r 2＝12＋(21r )2，解得r ＝33.(2)连接BC .∵AB 是直径，∴∠ACB ＝90°，∵∠BAC ＝25°，∴∠B ＝90°－∠BAC ＝65°.根据翻折的性质，︵AC 所对的圆周角为∠B ，︵ABC所对的圆周角为∠ADC ，∴∠ADC ＋∠B ＝180°，∴∠B ＝∠CDB ＝65°，∴∠DCA ＝∠CDB －∠A ＝65°－25°＝40°.。
2024年乡镇政务服务中心工作安排与下一步工作打算
2024年乡镇政务服务中心工作安排与下一步工作打算(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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镇便民服务窗口建设工作实施方案(8篇)
镇便民服务窗口建设工作实施方案按照市委办、市政府办《____在全市建设基层便民服务窗口____》，为了积极适应新形势、新任务对农村基层组织建设工作的新要求，实现“三转变二提高”(转变工作职能、转变工作作风、转变工作方式，提高工作质量和工作效率)。
切实解决群众反映“办事难”、“办事慢”、“办事不方便”等突出问题，打造一个便民、高效、廉洁、诚信的政府服务平台，为做好此项工作，结合我镇实际，特制定以下实施方案：一、指导思想坚持以____和____为指导，深入贯彻落实____，以深化农村便民服务体系建设、打造“阳光政务品牌”为主线，以“三转变二提高”为目标，不断拓展工作思路、拓展服务内容、拓展服务手段，规范运行方式，积极探索和建立符合我镇实际的便民服务制度，为全镇经济社会率先突破发展创造良好的体制环境。
二、工作目标按照有专门机构、有专职人员、有固定场所、有规范程序和便民、利民、规范、高效的要求，将行政审批、社会管理和公共服务事项纳入便民服务体系，为广大群众提供无偿、优质、便捷、高效的服务，促进服务型基层组织建设，积极构建和谐社会。
三、基本原则(一)坚持便民高效原则。
以方便群众办事为目的，简化办事程序和办事环节，科学设置服务事项和工作流程，为群众提供优质、便捷、高效的服务。
(二)坚持资源整合原则。
整合各类资源，降低行政成本，实现资源共享，使便民服务窗口成为行政审核、社会管理和公共服务融为一体的综合性、多功能的服务平台。
(三)坚持群众自愿原则。
便民服务工作要建立在信任、方便、自愿的基础上，不得强行推进，避免引发矛盾，切实将好事办好办实。
四、合理布局基层便民服务窗口在坚持在人口比较集中的地区或中心村设立。
结合本地实际，合理布局，注意做好统筹，平衡区域关系。
全镇设立个便民服务窗口。
基层便民服务窗口统一称谓“____镇人民政府____便民服务窗口”。
五、选点定位基层便民服务窗口要以村级组织办公活动场所为主，充分利用已撤关的乡镇旧址设立便民服务窗口。
推进“一窗受理、集成服务”新模式工作方案
推进“一窗受理、集成服务”新模式工作方案一窗受理、集成服务是指以用户为中心，通过整合相关部门和机构的资源，提供一站式的服务窗口，以提高办事效率和用户满意度。
旨在推动政府服务的便利化、高效化和一体化。
下面是一份推进“一窗受理、集成服务”新模式工作方案的简要描述：1. 制定工作目标：明确推进一窗受理、集成服务的目标和方向，包括简化办事流程、整合各部门数据和资源、提高服务效率等，并设定时间节点和指标。
2. 成立工作小组：组织成立由相关部门负责人和工作人员组成的工作小组，负责协调和推进一窗受理、集成服务的工作。
3. 建设服务平台：建设针对各类用户的统一服务平台，在该平台上整合各部门的办事流程、信息查询和服务申请等功能，实现一站式受理和集成服务。
4. 整合数据资源：将各部门的数据整合到统一的数据库中，建立数据共享机制，实现信息的互通共享，为用户提供更全面、准确的服务。
5. 优化办事流程：对现有的各部门办事流程进行调研和优化，简化流程、减少材料和证明的重复提供，实现办事事项的跨部门联动。
6. 提高服务能力：通过培训和培养人才，提高工作人员的服务意识和服务水平，确保工作人员能够熟练掌握使用服务平台，并能够及时、高效地解决用户的问题。
7. 加强宣传推广：通过多种途径和渠道宣传一窗受理、集成服务的优势和便利性，吸引更多用户使用，并不断收集用户的反馈和意见，不断改进和完善服务模式。
8. 完善监督机制：建立健全的监督机制，加强对一窗受理、集成服务工作的监督和评估，及时发现问题并加以解决，确保工作的顺利开展。
通过推进“一窗受理、集成服务”新模式，可以实现政府服务的便利化、高效化和一体化，提高政府效能，提升用户满意度。
这不仅有助于提升政府形象，还能够促进社会经济的发展和稳定。
因此，在推进这一新模式的过程中，需要充分调动相关部门和机构的积极性，加强协作和沟通，共同推动一窗受理、集成服务的落地和推广。
一窗受理、集成服务作为一种推进政府服务便利化的新模式，具有重要的意义和作用，将为用户提供更加高效、便捷的服务体验。
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“集中办公、窗口服务”
精心创建乡镇级政务服务中心新模式
涟水县政务服务管理办公室
（2018年1月）
近年以来，涟水县政务办紧紧围绕群众需求，开拓进取，改革创新，在全国首次提出“政务服务乡镇分中心”建设新理念，首次提出“集中办公、窗口服务”乡镇分中心建设新模式，首次提出设立“乡镇政务服务管理办公室和专职政务科员”管理新体制，着力打造涟水便民服务新品牌。
一、项目简介：
乡镇便民服务中心建设工作已在全国普遍展开，但在实际工作中，我们发现目前乡镇便民中心普遍存在入驻部门不全，进驻事项不多、授权不到位、窗口人员不稳定、业务水平不高等问题，多数部门纯属派人坐班应付，办事窗口成为应付检查的摆设，大厅运行鲜有正常，便民中心没有发挥应有的服务功能，办事群众奔波于中心与站所之间，门难寻、人难找、事难办等问题依然没有得到有效解决。
针对上述等问题，涟水县政务办提出了乡镇便民服务中心建设新模式。
总体思路是：优化办公资源配置，将各类专业中心统一纳入政务服务乡镇（园区）分中心建设范畴，建成具有“集中办公、窗口服务”两大功能的服务大厅，按照“全集中、全到位”原则，将所有站所工作人员全部集中到分中心大厅办公，充分利用“互联网+政务服务”平台，将由乡镇政府、站所承担的政务服务事项和县级延伸的事项全
部集中到分中心服务大厅受理、办理或代（帮）办，为个人或企业就近提供一站式服务。
二、项目主要特点
1、创新体系，延伸服务。
一般地区的乡镇便民服务中心将乡镇政府和站所承担的政务服务事项集中到便民服务
中心受理、办理。
但由于法律法规赋予的权限限制，乡镇可以直接行使的政务服务事项并不多，与企业和群众密切相关的大多数服务事项仍需到县政务服务中心申办，造成县中心部分窗口应接不暇，乡镇中心门可罗雀。
为了破解乡镇级便民中心服务权限在法律上的瓶颈，我县在全国首次提出“政务服务乡镇分中心”建设理念，将乡镇（园区）便民服务中心，更名为涟水县政务服务乡镇（园区）分中心，乡镇分中心作为县政务服务中心的延伸，在负责承办乡镇本级事项的同时，充分利用“互联网+政务服务”平台，承接县政务服务中心相关窗口向下延伸的事项受理、办理（或帮办、代办）、
发放批文等功能，县中心窗口负责审核、审批，一般事项实行“县乡同办”，部分事项实现“县域通办”。
这也是我县为拓展基层便民服务中心的服务范围，提升了服务功能，而进行的便民服务体系改革的创新尝试。
2、集中办公，窗口服务。
目前乡镇便民服务中心普遍存在的现象与问题，究其根本原因，就是人员集中不到位所致。
为此我们涟水提出了“集中办公，窗口服务”的乡镇分中心建设模式，按照“全集中、全到位”原则，将乡镇七所八站所有工作人员全部集中到服务大厅办公，业务系统软件和办公印章全部进驻服务大厅，原有办公场所全部撤销。
服务大厅既是承接群众、企业申办事项的服务场所，也是“七所八站”所有工作人员的办公场所。
窗口服务中遇到的窗口人员难以解决的问题，能及时得到集中办公区工作人员的支持。
窗口服务与集中办公的结合，提高了大厅的使用效率，保证了大厅的正常运行，也为便民服务功能的发挥提供有力
保障，是我县乡镇分中心建设中的最大改革亮点。
3、整体进驻，节约资源。
近年来，各级政府及主管部门高度重视服务效能的提升，其重要手段就是在服务场所条件上下功夫。
很多条线部门下发文件，要求乡镇建设标准化、专业化服务场所，并出台验收考核办法。
为此许多乡镇投入了大量的财力、人力、物力，在不同的地方相继建起了农技服务中心、企业服务中心、计划生育服务中心、财政服务中心、三资管理中心等各类专业中心，旨在为企业和群众提供开放式服务场所，提高服务水平，但真正能实现初始意图的甚少，人为造成服务场所分散、人员管理困难，也造成有限资源的极大浪费。
我县分中心建设模式，完全符合各条线部门对办公和服务场所的需求，是节约资源，提高综合效益的极佳方案。
4、拉近距离、提升效能。
传统的“一站一楼、一所一办、一长一室”的办公服务模式，既浪费物力、财力、人力资源，又拉开了与人民群众的距离。
在县政务服务中心运行中发现，与办事人发生争执的多为从后方刚调配到大厅工作的新驻人员，说话官腔十足的往往是窗口临时“请来”解决“疑难”问题的后方科长。
原因其实很简单：坐在办公室里接待群众，官对民的优越感十足，又缺少公众的有效监督。
大厅开放式集中办公，有利于增强群众观念，强化服务意识；有利于群众监督，强化自我约束；有利于加强管理，强化规范运行，是提升工作效能、提高服务质量的极佳办公服务模式。
5、健全体制，强化管理。
我们也清楚地认识到，政务服务是一个系统工程，象以往乡镇仅明确一名领导分管服务中心工作，由于乡镇事务多等原因，没有精力系统地了解政
务服务政策和研究便民服务措施，难以对服务中心工作实施
有效的管理，难以把便民政策和便民措施及时落到实处，难以把服务中心便民功能充分发挥。
为此我们涟水在全国首次设立乡镇一级政务服务管理办公室和专职政务科员。
专职政务科员由乡镇推荐，县组织人事部门和县政务办共同考察确认后履行任免手续，专门负责乡镇政务服务和分中心的日常管理工作。
这是我县强化便民服务工作的重要举措。
三、项目工作成效
早在2015年我们涟水县政务办就开始构思“集中办公、窗口服务”建设模式，起草实施意见，并多次向县主要领导汇报。
2017年年初县委县政府决定将提升乡镇政务服务能力列为2017年度为民办十件实事项目，3月16日，时勇县长亲自在东胡集镇召开“全县‘县镇村’三级政务服务体系建设推进会”，下发了《关于加强县政务服务中心乡镇（园区）分中心建设的实施意见》（附253项进驻事项参考目录），对加强“县镇村”政务服务体系建设作出了全面部署。
会议
及文件要求：（1）精心筹划，选择场所,新建分中心面积不少于500㎡，改建扩建的不低于300㎡；（2）统一名称，规范标识,在通往分中心路口显著位置要树立引导牌，便于办事群众识别。
（3）整合资源，集中办公,将已建立的社会管理服务中心、计划生育服务中心等各类专业中心纳入分中心统一建设范畴，避免重复建设。
（4）全面入驻，拓展服务,按照“全集中全到位”的原则，各职能部门应将直接面向基层、群众的审批和服务事项全部纳入乡镇（园区）分中心办理；突出便民服务，强化代办、帮办服务功能，合理设置专业或综合窗口，有条件的分中心可商业性服务窗口。
（5）健全机构，调配人员,禁止基层单位工作人员轮流坐庄的做法。
（6）加大投入，配齐设施。
文件还对分中心规范运行和日常管理提出了具体要求，同时明确县纪检监察部门要强化对分中心建设工作的监督、检查，对不作为、慢作为的乡镇（园区）严格按照有关规定进行问责。
目前我县已有12个乡镇分中心完成转型升级，其他乡镇正在建设提升当中。
作为我县“集中办公、窗口服务”分中心建设的试点东胡集镇，运行一年来，大厅共接待前来咨询、办事的群众15000多人次，为群众办理类事务7000余件，调处矛盾纠纷90多起。
政府服务效能提高了，群众办事方便了，老百姓的心情也就顺畅了。
东胡集镇2016年信访工作因向省市上访多而排全县倒数第一，2017年无一省市县上访件，信访工作跃居全县正数第一。
镇村干部普遍反馈，群众对分中心工作无不叫好。
我县的“集中办公、窗口服务”乡镇分中心建设模式，得到了省、市有关领导的充分肯定；7月3日，在金湖县召开的全市政务服务工作推进会上，涟水作了典型发言；12月25日全市在涟水召开现场会，在全市推广涟水的成功经验。
涟水的“集中办公、窗口服务”乡镇分中心建设模式也被写入省、市相关文件的征求意见稿。
2018年，我县乡镇分中心建设的工作重点是，在改革乡镇传统办公服务模式的基础上，进一步梳理政务服务事项清单，加大事项向乡镇延伸和网上办的力度，研究乡镇分中心承担的每个延伸事项的办理环节，制定具体的操作规范，落实帮办代办、不见面审批等便民措施，一般事项实行“县乡同办”，部分事项实现“县域通办”，着力打造线上线下县乡一体化便民服务新格局，创优涟水政务服务新品牌。
涟水县政务服务管理办公室 2018年1月16日。