企业社会责任评价指标体系
企业社会责任评价指标体系研究
企业社会责任评价指标体系研究第一章：引言企业社会责任是指企业在追求经济利润的同时，也承担起社会责任和环境责任的一种理念和实践。
随着社会发展和人们对企业社会责任重要性的认识逐渐加深，越来越多的企业开始关注和投入社会责任领域，提升企业形象和品牌价值，同时也应对其他利益相关者的需求。
而为了衡量企业社会责任的表现，需要建立评价指标体系，以便企业和其他相关方了解企业在社会责任领域的表现和改进方向，同时也引导企业更加注重社会责任。
本文旨在研究企业社会责任评价指标体系，具体从定义、概述、评价指标体系的建立和应用四个方面展开论述。
第二章：企业社会责任的定义与概述企业社会责任是企业在经济和商业活动中承担的道德和法律义务，在追求经济利润的前提下，也要考虑社会、环境和利益相关者的需要，发挥积极作用，提高企业可持续发展能力。
企业社会责任包括多个方面，如环境保护、社会责任、道德规范、员工福利和质量管理等。
这些方面有着密切的联系和相互影响，通过合理的整合和实践，可以取得更好的企业社会责任表现。
企业社会责任的概念源于20世纪60年代，起初是指企业应当承担的义务和社会责任，随着时间的推移，其范围和内涵逐步扩大，包括企业对利益相关者的关注和满足、对环境的保护、提高社会价值等多方面内容。
目前已有多个国际组织和标准制定机构提出了企业社会责任相关标准和指南，如联合国全球契约、ISO26000等，企业社会责任已经成为企业发展中不可或缺的一部分。
第三章：企业社会责任评价指标体系的建立企业社会责任评价指标体系是指在企业社会责任领域中，对企业进行综合评价的标准和指标体系。
建立科学健全的企业社会责任评价指标体系，有助于评价企业在各个方面的表现，发现薄弱环节和改进空间，引导企业注重社会责任，推动企业可持续发展。
企业社会责任评价指标体系的建立应该具备以下几个特点：1.一定程度上反映了企业社会责任的内涵和范畴，同时考虑了企业和社会的实际需求。
2.符合评价标准的科学性、可操作性、公正性、可比性和规范性等准则。
企业社会责任评价指标体系
集 合 而成。 它 囊 括 了我
国 企 业 社 会
图 企业社会责任评价丰１ 体系框架图 旨示 青 任 昕包 含
业对 弱 势群 体 的 资助 行 为 ； 设立 纳税
指 标 ，主 要用 以反 映 企业 对社 会所做
贡 献 ； 立 产 品质 量 安全 指 标 ，主要 设 是 体 现企 业对 消费 者 和全 社 会的 安全
３关于环境影响责任维度 ．
本维 度 指 标 内容 包 括 ： 环保 管 理
是 否 完善 和 加 强 （ 括 环 保 管理 体 系 包
是 否 健 全 ， 是否 通 过 环 境 管 理 论 证 ，
行 是 否符 合规 定 ； 是否 按规 定 实 现 工 各 界对 各 项 指标 的重 要 程度 或 影 响 程
响 、 公 司 治 理 、 用 工 责 任 、其 他 六 个 维 度 、４ ５ 项指标项 目
并公 开完 整 的企业 责 任管理 记录 。
本 测量 维 度评 价 指 标将 企 业诚 信
经 营 情 况作 为 重要 构 成 内容 。 同 时 ，
设 立慈 善募捐 、教 育 资助 、就业机 会 、 志愿 者 行 动等 指 标 ，主要 用 以观 测企
框架设计 ｛ 纳税管 理是否完 ； 否全额 善 是 按期缴 本文提出建立一套完整的企业 ｝ 纳税收 ； 否为 弱势群体 是 社会 提供就 社会责任评价指标体系 （ 如图） 。该 Ｊ 业机会 ； 否鼓励员 是 工参加志 及 愿者
８ Ｎ ＥＰＩ Ａ Ａ Ｅ ＥＴ１２１ ６ Ｅ ＴＲＲＳＭ Ｎ Ｇ Ｍ Ｎ ， ０ Ｅ ２ ０
企业履行社会责任，构建我国企 Ｉ的主要 内容 ，全面 、清 晰地 评价 了 健 康所 应 承 担 的社 会 责任 ； 立企 业 设
企业社会责任报告评级
企业社会责任报告评级引言企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是企业在经济、社会和环境等方面承担的义务和责任。
为了帮助公众了解企业的社会责任行为，许多企业都发布了企业社会责任报告。
这些报告包含了企业的社会责任理念、目标、实施情况以及取得的成果。
企业社会责任报告评级是对企业报告内容的综合评价，可以为公众提供有关企业社会责任行为的参考指标。
评级指标企业社会责任报告评级不仅考量报告的内容，还要考虑报告的透明度和可信度。
以下是评级的主要指标：1. 内容完整度和准确度评估报告是否包含了企业的社会责任管理体系、理念、目标、实施情况、成果等内容。
评级者会检查这些内容是否详尽准确，是否能够全面反映企业的实际情况。
2. 透明度和可访问性评估报告的透明度和可访问性。
优秀的企业社会责任报告应当能够清晰地传达企业的社会责任行为，并且容易被公众所获取。
评级者会考察报告的公开渠道和传播方式，以及报告是否能够公正地反映企业的实际情况。
3. 自我评估和监测机制评估企业是否建立了有效的自我评估和监测机制，用以跟踪和评估企业社会责任行为的有效性和效果。
优秀的企业应当能够定期公布对自身社会责任行为的评估结果，并且能够采取相应的改进行动。
4. 创新性和长期性评估企业是否具备创新性和长期性的社会责任行为。
优秀的企业不仅关注当下的社会责任，还应当具备对未来社会责任挑战的前瞻性思考和解决方案。
评级等级基于以上指标，企业社会责任报告评级分为五个等级：A级（优秀）报告内容详尽准确，能够完整反映企业的社会责任行为和成果。
报告具有高度的透明度和可访问性，能够全面传递企业的社会责任信息。
企业建立了有效的自我评估和监测机制，并根据评估结果采取了相应的改进行动。
同时，企业还具备创新性和长期性的社会责任行为。
B级（良好）报告内容较为详尽准确，能够较好地反映企业的社会责任行为和成果。
报告具有较高的透明度和可访问性，能够传递一定程度的企业社会责任信息。
企业社会责任的落实与评价指标体系建立
企业社会责任的落实与评价指标体系建立随着企业社会责任的不断受到重视，各大企业也积极投入到社会责任的落实和履行中。
但在实际操作中，很多企业不知道什么是真正的社会责任，如何进行社会责任的落实，如何对社会责任进行评价等问题。
因此，本文将探讨如何实现企业社会责任的落实和评价指标体系建立。
企业社会责任的意义：企业社会责任是指企业在经济经营活动之外，还应当积极地承担起社会责任，履行公民的义务，促进社会、经济和环境可持续发展的义务。
企业社会责任对企业经济和社会发展都有着重要意义。
对于企业而言，积极履行社会责任可以增强企业在社会中的良好形象，提升企业的品牌价值和市场占有率；同时，积极参与社会责任也能够提升企业的员工凝聚力和团队精神，促进企业的可持续发展。
而对于社会而言，企业的社会责任也是非常重要的，因为企业在市场经济中扮演着比较重要的角色，企业的社会责任落实会直接影响到整个社会的繁荣和稳定。
企业社会责任的落实：企业落实社会责任需要从四个方面来考虑：1. 生产环节：企业应该优先考虑环保型产品的生产，减少对环境的污染，并在生产中更加注重节能减排措施的执行和贯彻。
2. 员工环节：企业应该为员工提供更好的工作环境和福利待遇，给予员工更多的安全保障和关注，全方位照顾员工的身心健康。
3. 社会环节：企业应该承担起社会的责任，积极参与各种公益活动、扶贫助困和社区建设等，并为身边缺少帮助的人们提供更多的帮助和支持。
4. 管理环节：企业应该注重生产管理的规范化，加强对环境保护等行为的自查和审核，并承担起企业的法律责任和社会责任。
企业社会责任的评价指标体系建立：建立科学并引导性强的企业社会责任评价指标体系，对于企业实施和完善社会责任落实战略具有重要意义。
1. 内部评价指标：企业在进行社会责任评价时，应首先考虑评价指标的内部科学性和引导性。
包括企业的战略规划、企业文化、生产质量、环境保护、员工福利等方面的指标，可以根据企业自身情况进行有针对性的评价。
企业社会责任评价指标体系构建
企业社会责任评价指标体系构建
企业社会责任评价指标体系构建是企业评估实施社会责任行为绩效的过程。
指标体系应包括主观性指标和客观性指标。
主要包括以下内容：
1. 价值观：包括价值观定位、文化观念、企业精神等，用于评价企业是否能够维持对员工、社会和自然环境的生态平衡并坚持道德社会公德的核心原则。
2. 政策：评价企业实施社会责任的落实情况，包括安全规范制度、公司治理政策和可持续发展战略等。
3. 履行行为：以履行企业社会、公司治理、健康安全、环境保护、人权保护、全球行动和客户服务为主要内容。
4. 成果：反映企业的社会影响力，包括社会影响力水平、创新能力水平、伦理和道德行为水平以及市场绩效水平等。
5. 报告发布：评价企业是否就拥有的社会责任有出色的报告发布，如ESG报告。
以上就是企业社会责任评价指标体系构建的基本指标，对于企业来说需要重视社会责任，根据以上指标以及具体情况实施企业社会责任，才能使企业在可持续发展中不断取得透明度、可信度和适当负担等企业收益。
企业社会责任评价指标体系的六个维度
企业社会责任评价指标体系的六个维度企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是企业对社会、环境和经济等多方面影响的管理和责任承担。
为了评估企业的社会责任履行情况，需要建立一套科学合理的评价指标体系。
以下将介绍企业社会责任评价指标体系的六个维度，分别为经济责任、环境责任、社会责任、员工责任、消费者责任和供应链责任。
一、经济责任经济责任是企业社会责任的基础，指企业在经营过程中履行利益相关方的经济权益保护和创造经济价值的责任。
主要评价指标包括企业的经济绩效、税收贡献、创新能力、资本运营效率等。
企业应合法合规经营，积极缴纳税费，为社会创造就业机会和经济增长。
二、环境责任环境责任是企业社会责任的重要组成部分，指企业在生产经营过程中对环境的保护和可持续发展的责任。
主要评价指标包括企业的环境管理、资源利用效率、排放控制、生态保护等。
企业应注重减少污染物排放，推动资源循环利用，采用清洁能源，降低对生态环境的破坏。
三、社会责任社会责任是企业对社会公众和社会组织尤其是弱势群体的责任，指企业在社会发展、社会公益和社会文化等方面的责任。
主要评价指标包括企业的社会投资、公益慈善、社区关系、文化传承等。
企业应积极参与社会公益活动，关注社会问题，推动社会进步和公平正义。
四、员工责任员工责任是企业对员工的责任，指企业在员工权益保护、员工发展和员工福利等方面的责任。
主要评价指标包括企业的员工培训、薪酬福利、职业健康安全、工作环境等。
企业应重视员工发展，提供良好的工作环境和福利待遇，关心员工的身心健康和职业发展。
五、消费者责任消费者责任是企业对消费者的责任，指企业在产品质量、产品安全和消费者权益保护等方面的责任。
主要评价指标包括企业的产品质量管理、产品安全控制、消费者投诉处理等。
企业应提供安全可靠的产品和服务，保护消费者的合法权益，履行产品质量和安全的责任。
六、供应链责任供应链责任是企业对供应商和合作伙伴的责任，指企业在供应链管理、合规管理和合作伙伴关系等方面的责任。
企业社会责任评分指标体系
企业社会责任评分指标体系
企业社会责任评分指标体系是由国际社会责任标准组织（ISO）
和联合国全球契约组织（UNGC）等机构联合制定的一套评分标准，旨在衡量企业在社会、环境、经济等方面的表现，以及对社会产生的影响。
该体系包括以下指标：社会责任、环境责任、经济责任、员工责任、社会关系、资本市场和消费者责任等七个方面。
其中，社会责任包括企业对社会利益的贡献和社会责任管理的能力；环境责任包括企业对环境的保护和可持续发展的贡献；经济责任包括财务管理和经济效益的表现；员工责任包括员工福利和工作环境的保障；社会关系包括企业与各利益相关者的关系和沟通；资本市场包括透明度和投资者关系的管理；消费者责任包括产品质量和消费者权益的保护。
企业社会责任评分指标体系的实施，可以帮助企业建立并遵循一套标准化的社会责任管理体系，提高企业的社会形象和声誉，增强企业的可持续发展能力。
在社会对企业社会责任的要求越来越高的今天，企业应该积极参与到社会责任评分指标体系的建设中来，不断提升自身的社会责任意识和水平，为社会和自身的可持续发展做出更大的贡献。
- 1 -。
企业社会责任评价体系
3.在1的基础上，员工人均工资增长率与上年度相比，若高于企业人均利润增 长率的，得30分。
工时与休假
A
L5
20
1.员工日平均工时在法律规定范围内，得10分；
2.企业完全执行病假、产假、年休假等国家规定的休息休假制度，得10分；
厂务公开等 民主管理形式，得10分；
2.企业依法建立平等协商机制，开展工资集体协商并签订工资协议，程序到
位，文本规范，得10分；
3.上述二条分别计分，累计总分为20分。
员工发展
B
L8
30
1.企业建有完善的员工专业技能培训体系，并有效实施，有完整的培训记录， 得10分；
2.在1的基础上，企业教育经费占职工工资总额的2.5%及以上且经费的
A
M9
20
1.企业建有完善的产品销售服务（包括售后）体系或服务管理体系，且体系流 程清楚，得10分；
2.企业建有产品销售或服务的事后补偿机制，对产品销售或服务事后出现的问 题能积极、妥善处理，得10分；
3.上述二条分别计分，累计总分为20分。
产品研发投入
E
M10
20
1.高新技术企业的研发投入占企业年销售收入总额的比例，根据年销售收入的 不同超过国家规定比例0.5个百分点及以上，非高新技术企业的研发投入比 例，达到同等年销售收入规模的高新技术企业规定比例的1/2及以上，得20分；
用工 责任
330
依法 用工
90
用工内容程序
A
L1
20
1.企业与员工签订的劳动合同内容全面、合法，必备条款齐全、约定条款清楚、 程序到位，得10分；
企业社会责任的评价指标体系
一、论题的提出及选题意义社会责任是构建和谐社会的重要条件，是维系社会公平正义和良好秩序的道德基础。
企业作为社会物质财富的重要创造者，其经营活动不仅是为了维持自身的生存和发展，而且也是为了实现全社会的共同利益。
因此，企业在为经济社会发展做出重要贡献的同时，还应积极承担相应的社会责任，这对推进社会主义和谐社会的构建至关重要。
2022年是我国历史上不平庸的、具有重大历史意义的一年。
改革开放30周年，奥运会、残奥会在北京隆重举行，这是一个多么振奋人心的年份。
但是，这一年我国遇到了历史性的灾难，伴有着一场“雨雪冰灾”和一场“大地震”，股市股价暴跌70%以上。
两场巨大的自然灾害与人为的股灾叠加，这对政府、企业、社会公众都是一场重大考验。
在我们克服这些灾难的同时，企业社会责任方面也浮现了三起引起社会震动的事件：其一为“安全圈钱门”事件；其二为“万科捐款门”事件；其三为“三鹿毒奶粉”事件。
这三起事件引起的社会争论和社会震动也是史无前例的，而他们都与企业社会责任有关。
因此，如果我们称2022年为我国的企业社会责任元年，也不为过。
企业社会责任(Corporate Social Responsibility，简称CSR)。
最早提出企业社会责任概念的是英国学者奥列佛·谢尔顿(Oliver Sheldonl924)。
当时由于自由资本主义条件下自由放任经济学思潮的影响，国家守夜人角色的不作为和鼓吹企业市场自由导致了资本家们的盲目追逐私利，从而引起了企业的一系列社会问题，企业对社会的影响也日益严重。
后来，学者布鲁曼把企业责任划分为四种：企业经济责任；企业法律责任、企业道德责任、企业社会责任。
企业社会责任还有其他的定义：世界银行的定义为“企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合。
它是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺”。
欧盟的定义为“公司在资源的基础上把社会和环境关切整合到它们的经营运作以及它们与其利益相关者的互动中”。
杭州市企业社会责任评价指标体系
杭州市企业社会责任评价指标体系1. 背景企业在发展过程中除了追求经济效益外，还应当关注社会责任的履行。
杭州市作为中国经济发展的重要城市之一，对企业的社会责任提出了明确的要求。
为了评价企业在社会责任方面的表现，杭州市制定了企业社会责任评价指标体系。
2. 指标体系的构建杭州市企业社会责任评价指标体系由多个维度和指标组成，分为三个层级：一级指标、二级指标和三级指标。
2.1 一级指标一级指标是对企业社会责任整体表现的综合评价，包括以下几个方面：•经济责任：企业的经济效益、利润和贡献度；•法律责任：企业的合法合规性、合同执行情况；•环境责任：企业对环境的影响和保护程度；•社会责任：企业对员工、消费者、社会公众等的责任履行情况；•创新责任：企业在技术、产品等方面的创新能力和贡献度。
2.2 二级指标二级指标是对一级指标的细化和具体化，形成具体的评价指标项，用于对企业的各个方面进行深入评估。
以环境责任为例，二级指标可以包括以下几个方面：•资源利用效率：企业在生产过程中对资源的利用是否高效；•环境保护措施：企业是否采取了有效的环保措施，减少对环境的污染；•废物管理：企业对废物的管理和处理情况；•碳排放情况：企业对二氧化碳等温室气体的排放控制程度。
2.3 三级指标三级指标是对二级指标的进一步细化，通常是通过具体的定量指标进行评估。
以环境保护措施为例，三级指标可以包括以下几个方面：•排污物处理率：企业排放的污染物经过处理后的比例；•排污物去除效率：企业采取的污染物去除措施的效果；•排放标准符合度：企业的排放是否符合国家和地方的环境保护标准。
3. 指标的权重和评分每个指标都具有一定的权重，用于反映其在企业社会责任评价中的重要性。
权重通常是通过专家讨论和综合评估确定的。
指标的评分通常采用定性和定量相结合的方法。
定性评分主要是对指标的达标情况进行描述和评价，如。
企业社会责任绩效综合评价体系
企业社会责任绩效综合评价体系
企业社会责任绩效综合评价体系是一种用于评估企业社会责任履行情况的评价体系。
该评价体系综合考虑了企业在经济、社会和环境层面的表现，以及企业对利益相关者的管理和关注程度。
在经济层面，企业社会责任绩效评价体系会考虑企业的经济效益、创新能力和竞争力等方面。
例如，企业是否能够实现良好的财务业绩，是否具备创新能力并推动行业发展等。
在社会层面，企业社会责任绩效评价体系会考虑企业对员工、消费者、社区和社会的影响。
例如，企业是否遵守劳动法规，是否提供公平的就业机会，是否关注消费者权益，是否参与公益活动等。
在环境层面，企业社会责任绩效评价体系会考虑企业对环境的保护和可持续发展的贡献。
例如，企业是否采取了环保措施，是否减少了对环境的污染，是否推动了资源的节约利用等。
企业社会责任绩效评价体系还会考虑企业对利益相关者的管理和关注程度。
例如，企业是否建立了有效的利益相关者参与机制，是否与利益相关者进行了积极的沟通和合作等。
综合来看，企业社会责任绩效综合评价体系旨在全面评估企业在经济、社会和环境方面的表现，以及企业对利益相关者的管理和关注程度，从而促使企业更好地履行社会责任。
企业社会责任的评价指标体系
企业社会责任的评价指标体系企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是指企业在追求经济利润的同时，承担起对社会和环境的责任和义务。
评价企业社会责任的指标体系可以根据不同的视角和目标进行构建，以下是一个可能的评价指标体系：1.环境指标：包括企业的资源利用效率、减排措施、废物处理和再生利用等。
指标可以包括企业的碳排放、水算帐、能源利用效率、污染物排放等等。
企业应该积极采取措施减少对环境的负面影响，并倡导可持续发展。
2.劳动力人权：评价企业是否尊重和保障劳动者的人权，包括工作条件、工资待遇、劳动合同、工时等。
指标可以包括员工满意度、工作安全、培训与发展机会等。
企业应该提供公平、健康、安全的工作环境，并尊重劳动者权益。
3.供应链管理：评价企业是否在供应链中推动可持续发展。
指标可以包括供应商的合规性、包括人权、劳动权利、环境保护等方面的要求，以及对供应商的监督与培训情况。
企业应该与供应链合作伙伴共同努力，推动整个供应链的可持续发展。
4.社区参与与慈善捐赠：评价企业是否积极参与社区事务，并为社区做出积极贡献。
指标可以包括企业员工的志愿服务时间和捐款金额等，以及对社区各类项目的参与情况。
企业应该积极关注社区的需求，并回馈社会。
5.经济贡献：评价企业对于社会经济的贡献，包括创造就业机会、促进经济增长等。
指标可以包括企业的税收贡献、员工薪酬水平、发展新技术等。
企业应该以诚信经营、合法合规，并为社会经济发展作出贡献。
6.治理与透明度：评价企业管理层是否具备透明和廉洁的决策能力，并是否建立完善的反腐败机制。
指标可以包括企业的透明度、反腐败措施、企业价值观等。
企业应该建立完善的公司治理结构，并确保决策的公正与透明。
以上仅为一个可能的企业社会责任评价指标体系，具体指标应根据企业行业、规模和特点进行定制。
企业社会责任的评价是一项复杂的工作，需要多方参与，并不断修订和改进评价指标体系，以适应不断变化的社会和环境需求。
企业社会责任评价指标体系
企业社会责任评价指标体系企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是现代企业持续发展的重要组成部分。
在全球范围内，越来越多的企业开始重视社会责任，并将其纳入经营战略和决策中。
为了能够全面评估企业在社会责任方面的表现，需要建立一个完善的评价指标体系。
本文将介绍一个具有综合性和可操作性的企业社会责任评价指标体系。
1. 介绍企业社会责任评价指标体系是指用于评估企业在社会责任方面表现的一套指标和方法。
它可以帮助企业了解自身在社会责任履行方面的情况，发现不足之处，并制定相应的改进措施。
一个有效的评价指标体系应该具备以下特点：•全面性：涵盖企业在经济、环境、社会等方面的责任履行情况；•可操作性：指标体系需要具备可操作性，便于企业进行自我评估和改进；•可比较性：不同企业之间、同一企业不同时期的社会责任表现可以进行比较和评估。
2. 主要指标2.1 经济责任经济责任是企业的基本责任，主要包括企业的盈利能力和经济贡献。
以下是一些用于评估企业经济责任的指标：•营业收入：企业的年度总营业收入，反映企业的盈利能力；•税收贡献：企业向国家和社会缴纳的税金金额；•捐赠金额：企业捐赠给社会公益事业的金额；•就业机会：企业创造的就业机会数量。
2.2 环境责任环境责任是企业应承担的一项重要社会责任，以下是一些用于评估企业环境责任的指标：•废物管理：企业是否有系统的废物处理和管理制度，并对废物进行合理处理；•资源利用效率：企业在生产过程中是否能够合理利用资源，避免浪费；•碳排放：企业的碳排放量，反映企业对气候变化的影响；•环保投资：企业在环保方面的投资金额。
2.3 社会责任社会责任是企业应该肩负的重要责任，以下是一些用于评估企业社会责任的指标：•员工福利：企业提供的员工福利待遇，包括薪酬、培训、健康保障等；•劳工关系：企业与员工之间的关系，包括工会组织情况和劳动合同执行情况；•社区参与：企业参与社区公益事业的程度和方式；•产品质量和安全：企业的产品质量和安全管理情况。
企业社会责任评价指标及考核办法
年龄未满 16 岁者为童工，企业不得使用童工。
未有使用童工情况，记为 100 分；发现有使用童工的情况，记为 0分。
经核查用工档案，该公司所在员工年龄均为 18 周岁以上，未存在使用童工现象，并且在劳动合同上已经明确规定不得招用未满 18 周岁的未成年人，故此项考核为总分值。
年龄末满 18 岁者为未成年工，企业不得大量使用未成年工，不得安排到重体力岗位。
本项指标得分= 〔1－未成年人占职工比例〕× 100 〔分〕。
经核查用工经核查用工档案，该公司所在员工年龄均为 18 周岁以上，故未成年工比例为零，故此项考核为总分值。
企业不得因种族、国籍、等各种因素对员工在聘用、报酬、培训时机、升迁、解职或者退休等方面有歧视行为，也不得干预员工在涉及种族、国籍、、政治归属等方面的权利。
随机抽取企业在生产、经营、效劳和管理岗位上工作的局部员工，进展问卷调查，本项指标得分＝问卷调查满意率× 100 〔分〕。
经核查企业员工档案，未存在用工歧视现象，故此项考核为总分值。
企业应当遵守劳动法、妇女权益保障法等法律法规的规定，实行男女同工同酬，在晋职、晋级、评定职称等方面坚持男女平等，并列女工实行特殊劳动保护。
随机抽取企业在生产、经营、效劳和管理岗位上工作的局部员工，进展问卷调查，本项指标得分＝问卷调查满意率× 100 〔分〕。
经核查用工档案，工资标准，晋级标准等资料，该公司十分重视女工的权益保护，并签订了女职工特殊权益保护专项集体合同，故结项考核为总分值。
企业必须与员工签订劳动合同，清晰标明企业员工的权利、职责、义务及下岗、解聘、处分等规定。
本项指标得分＝劳动合同签订率×100 〔分〕。
经核查用工档案，该公司均与员工签订了劳动合同，并且对工作时间，劳动报酬及社会保险、劳动纪律、劳动合同的解除和终止、经济补偿与赔偿均进展了明确规定，合同签订率为 100%，故此项考核为总分值。
以当地政府发布的最低月工资标准为准；市级政府未发布此标准的，以省级政府部门发布的标准为准。
企业履行社会责任评价指标体系设计
企业履行社会责任评价指标体系设计首先，企业履行社会责任的指标体系应包括经济、社会和环境三个方面的指标。
在经济方面，可以考虑包括企业的创收能力、盈利能力、资产管理能力等指标，以评估企业的经济效益。
在社会方面，可以考虑包括员工福利、人力资源管理、社区合作、慈善捐赠等指标，以评估企业的社会责任履行情况。
在环境方面，可以考虑包括能源利用效率、废物处理、碳排放等指标，以评估企业的环境保护能力。
其次，企业履行社会责任的指标体系应具有可量化和可比较性。
指标体系需要确保指标的测量方法具有客观性和可靠性，以确保数据的真实性和可比性。
同时，指标体系应考虑不同行业、企业规模和地域差异，使得不同企业之间的履行社会责任得以公正地比较。
再次，企业履行社会责任的指标体系应具有多维度和多层次的设计。
指标体系需要覆盖企业生命周期的各个环节，包括采购、生产、销售、服务等。
此外，指标体系还需要包括各个利益相关者的利益考量，比如员工、顾客、股东、供应商、社区等，以反映企业对不同利益相关者的责任履行情况。
最后，企业履行社会责任的指标体系需要定期进行评估和监测。
企业可以通过内部审计、第三方评估机构等方式对指标体系进行评估，以了解企业履行社会责任的进展情况，并及时进行改进和调整。
评估结果可以用于对企业的奖励、惩罚和激励机制，以促使企业更好地履行社会责任。
综上所述，企业履行社会责任的指标体系设计应包括经济、社会和环境三个方面的指标，具有可量化和可比较性，具有多维度和多层次的设计，以及定期进行评估和监测。
通过合理设计的指标体系，企业能够更好地履行社会责任，实现可持续发展。
企业社会责任评价体系
企业社会责任评价体系首先，一个完整的企业CSR评价体系应该包括经济、环境和社会三个维度的指标。
在经济维度，可以评估企业在创造就业机会、提供良好工作条件、遵守法律法规、履行合同等方面的表现。
在环境维度，可以评估企业在节约能源、减少废物和污染、提升环境效益、保护生态系统等方面的表现。
在社会维度，可以评估企业在支持教育、健康和社区发展、推动平等和公正、尊重人权等方面的表现。
其次，企业CSR评价体系应该具有科学性和可操作性。
评价指标应该是科学且可量化的，能够提供准确的评估结果。
同时，评价方法应该是可操作的，即企业可以根据评价结果制定具体的改进计划和行动计划。
最后，企业CSR评价体系还应该具有透明度和公正性。
评价结果应该是公开透明的，以便公众、利益相关者和监管机构能够了解企业的社会责任表现。
评价体系应该是公正的，没有利益输送和人为的干扰，能够准确地反映企业的社会责任状况。
在具体实施企业CSR评价体系时，可以采用以下步骤：1.制定评价指标和标准。
根据企业的行业特点和社会责任的具体要求，制定适合企业的评价指标和标准。
可以参考国家和国际上的相关标准和指南。
2.收集数据和信息。
通过企业内部数据、外部调研和利益相关者的反馈，收集与评价指标相关的数据和信息。
可以利用问卷调查、访谈、现场检查等方法进行数据收集。
3.进行评价分析。
根据收集到的数据和信息，对企业的社会责任表现进行评估和分析。
可以使用定量和定性方法进行分析，如计算指标得分、制作图表、进行比较等。
4.提出改进建议和行动计划。
根据评价结果，提出改进企业社会责任表现的建议和行动计划。
建议和计划应该是具体、可行和有针对性的，能够帮助企业提升社会责任表现。
5.监督和反馈。
跟踪企业的改进行动计划的执行情况，监督和评估其实施效果，并向企业内部和外部做出反馈。
可以定期组织评价活动，检查评估结果的准确性和可靠性。
总之，一个有效的企业CSR评价体系可以帮助企业了解自己在社会责任方面的表现，发现问题和改进的机会，并为企业的可持续发展提供指导和支持。
企业社会责任评价指标体系的六个维度
企业社会责任评价指标体系的六个维度企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）是指企业对社会和环境承担的义务和责任。
为了评估企业的社会责任履行情况，建立一个科学完备的评价指标体系是必需的。
下面将介绍企业社会责任评价指标体系的六个维度。
一、经济维度经济维度是企业社会责任评价指标体系的第一个维度，指企业在经济方面的表现和贡献。
这包括企业的盈利能力、市场地位、竞争力、财务状况等方面。
评估企业的经济维度可以从企业的利润率、市场份额、收入增长率、资本投资回报率等角度出发，分析企业的盈利能力和经济价值，为评估企业的经济责任提供指标和依据。
二、社会维度社会维度是企业社会责任评价指标体系的第二个维度，指企业在社会方面的行为和影响。
这包括企业的雇佣政策、员工权益保障、社会贡献、慈善捐赠等方面。
评估企业的社会责任可以从员工福利、劳动关系、劳动权益、社区参与、文化保护等角度出发，分析企业对社会的贡献和责任履行情况。
三、环境维度环境维度是企业社会责任评价指标体系的第三个维度，指企业对环境的保护和可持续发展的行为和影响。
这包括企业的环境管理、资源利用、排放控制、生态保护等方面。
评估企业的环境责任可以从能源消耗、废水排放、废气排放、固体废弃物处理等角度出发，分析企业对环境的影响和责任履行情况。
四、文化维度文化维度是企业社会责任评价指标体系的第四个维度，指企业对本土文化和社会文化的保护和推广的行为和影响。
这包括企业对社会传统文化的传承和发展、本土文化产业的扶持和发展等方面。
评估企业的文化责任可以从对本土文化的支持程度、文化传播活动的举办频率、文化产业的收入贡献等角度出发，分析企业的文化责任履行情况。
五、法律维度法律维度是企业社会责任评价指标体系的第五个维度，指企业对法律法规的遵从和依法经营的行为和影响。
这包括企业的合规管理、法律风险的管控、知识产权保护等方面。
评估企业的法律责任可以从合规风险管理、违法违规行为的发生频率、知识产权保护投入等角度出发，分析企业对法律的遵守和责任履行情况。
企业社会责任评估指标体系构建
企业社会责任评估指标体系构建企业社会责任（Corporate Social Responsibility，CSR）是企业在生产和经营的过程中，不仅追求经济利润最大化，同时也承担对社会和环境的责任。
随着社会的发展和人们的意识逐渐提高，越来越多的企业开始注重社会责任，并建立相关的指标体系进行评估。
本文将从四个方面来探讨企业社会责任评估指标体系的构建。
一、社会责任的范畴企业社会责任主要包括经济责任、环境责任和社会责任三个方面。
经济责任是指企业必须遵守法律法规，健康经营，创造经济效益的同时也要关注股东、员工和消费者的权益，遵循市场规则和商业道德。
环境责任是指企业应该在生产和经营的过程中尽量减少对环境的污染，确保资源的可持续利用，促进环保技术的发展，保护生态环境。
社会责任是指企业对员工、消费者、社会、政府以及其他利益相关者负有道德和社会责任，应该积极履行社会责任，关注公益事业，推动社会发展。
二、指标体系的构建原则1、科学性原则评估指标体系要经过科学性的筛选和分析，参考多种权威机构的观点和标准，确保指标的权威、科学以及全面性。
2、透明性原则评估指标体系的构建要让企业知道评估指标的构成和评估方法，也要允许外界对评估过程进行透明度评价，确保评估的客观性和公正性。
3、可操作性原则评估指标体系需要考虑到企业可操作性，在评估过程中要注重数据的收集和处理，并从企业参与度、资源分配等方面加以考虑，使评估指标能够真正发挥作用并帮助企业改进经营和管理。
三、指标体系构建的步骤1、明确企业本身社会责任的重点方向企业应该根据产业特点、市场需求和企业战略，结合社会责任的范畴确定企业本身的社会责任的重点方向，确定需要评估的指标类别。
2、确定指标体系评估框架和指标体系基础根据重点方向，企业可以建立指标体系评估框架和基础指标，如制定评估标准、指标名称、符号含义等。
3、确定指标权重和评估方法企业可以通过对相关评估机构和其他企业的评估方法进行学习和借鉴，确定与企业实际情况相适应的评估方法和相应指标的权重。
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Ｔｈｅｏｒｉｅｓ：Ｍａｐｐｉｎｇ ｔｈｅ Ｔｅｒｒｆｔｏｒｙ．Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ ＢｕｓｉｎｅｓｓＥｔｈｉｃｓ ２００４（５５）．
【２】黄亚平．雷婷婷．我国企业社会责任评价 指标体系的建立．中国统计，２００９（０６）． 作者单位南开大学商学院 本栏目编辑王黎
行是否符合规定；是否按规定实现工 资发放与增长；是否按规定执行工 时休息休假；是否有合理的退休福利 体系；用工制度制定及执行是否符合 法律及相关规定；是否杜绝在员工聘 用、报酬、升迁等方面的歧视行为； 是否实现员工的高企业参与性，建立 集体协商机制；是否杜绝使用１６周 岁以下的员工；是否有完备的劳动关 系预警及处理机制；是否建立并有效 实施完善的员工教育培训、文化生活 及关爱互助机制；是否实现安全的生 产管理和劳动保护，是否建立并有效 实施员工的健康防护体系和职业病 防治等，既囊括了目前国际流行的 ＳＡ８０００所包含的主要内容，也切实 从我国国情出发关注了社会主要热点 问题。 ６．关于其他责任维度
应该遵守的行为准则，又是改善企业Ｉ程度。
社会责任表现的必然要求。我国以往Ｉ
较多的定性分析无法完全满足现有大Ｉ＝．企业社会责任评价指标的构
量的实证需要，缺少了定量分析，企ｌ成内容及选取视角
业所应承担哪些社会责任、承担多少ｌ １．关于社会责任维度
社会责任，都无法更清晰直观地反映。Ｉ
该测量维度主要是评价企业对于
其他责任维度主要包括：产品研 发创新费用在总费用中是否占有高比 重；履行国家法规政策是否优良；调 查期内是否取得与本评价体系内容相 关的国家、省、市政府表彰奖励，或 取得与本评价体系内容相关的各种权 威性体系认证、评价；企业价值观描 述中有无伦理或责任意识描述；调 查期内是否未出现重大安全事故等内 容。设立此类指标主要是促使企业从 理念上勇于承担企业社会责任，并将 这种思想作为企业价值观的重要组成 部分，以促使企业将维护社会稳定、 保障消费者权益等真正融入日常运作 之中，并长期保持良性循环。
本文所述评价指标测度方法采用 ｏ＿ｌ法（即当被调查的上市公司如有 该行为，则计１分，反之则计０分）。 该方法操作简便、直观，既能较好避 免主观随意性，又可以消除不同量纲 对指标评价的“异质性”影响，能有 效贯彻企业社会责任的管理理念。在 将计量单位不同的各项指标进行定量 和定性考核后，将各指标的得分值乘 以相应的权重后，即得到各项指标的 最后得分。然后，将各项评价指标的 最后得分值汇总相加，即得到评价对 象的企业社会责任水平值。评价指标 值越大，说明企业履行社会责任的效 果越好。■
万方数据
８７ ＥＮＴＥＲＰＲＩＳＥ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ １２，２０１０
在低碳经济成为世界企业所关注 的热点时，企业应使生产、销售等环 节出现破坏环境的可能性降到最低。 在我国，节约资源和保护环境一直是 基本国策，目前资源利用效率有很大 潜力，应把保护环境和自然资源作为 衡量企业社会价值的重要因素。 ４．关于公司治理责任维度
该测量维度主要用以反映企业公 司治理结构是否合理，企业经营、财 务、管理等方面信息是否具有高透明 度等情况。具体指标构成：是否具有 合理的高管和员工薪酬分配机制；是 否拥有合理的公司治理结构；是否在 企业经营、财务、管理等方面信息具 有高透明度。
公司治理讨论的基本问题是如何 使企业的管理者在利用资本供给者提 供的资产发挥资产用途的同时，承担 起对资本供给者的责任。我国度重视。 ５．关于用工责任维度
该评价维度在整个指标体系中占 有最大比重。主要包括：劳动合同签 订及参保是否符合要求；劳动合同履
框架设计
ｌ纳税管理是否完善，是否全额按期缴
本文提出建立一套完整的企业ｌ纳税收；是否为社会弱势群体提供就
社会责任评价指标体系（如图）。该Ｉ业机会；是否鼓励员工参加志愿者及
■文／杨超
社会公益活动；产品质量、合格率是 否达到管理要求，产品是否安全健康， 消费者是否满意；是否建立并定期发 布企业社会责任报告制度；是否拥有 并公开完整的企业责任管理记录。
对投资者而言，企业的社会责任 主要体现在赢利目标和长期回报的实 现、信息披露的及时完整、资产保值 增值等方面。为此，本测量维度设立 了调查期内是否实现目标盈利能力， 是否实现长期投资回报；是否及时、 完整地向投资者披露相关信息，调查 期内资产负债率是否符合规定要求， 调查期内是否实现资产保值增值等项 指标，用以测度企业对投资者责任的 履行情况。 ３．关于环境影响责任维度
企业社会责任评价指标体系
评价体系由
社会责任、
对投资者责
任、环境影
响、公司治
理、用工责
任、其他六
个维度、４５
项指标项目
集合而成。
它囊括了我
图企业社会责任评价指标体系框架图
国企业社会 责任所包含
企业履行社会责任，构建我国企ｌ的主要内容，全面、清晰地评价了
业社会责任评价指标体系，既是企业Ｉ企业社会责任管理状况和行为承担
为此，应当借鉴国外成熟的研究成果，Ｉ社会的贡献程度及影响力。其指标构
探索建立一套适合我国国情、满足行ｆ成内容包括：诚信表现绩效是否优良；
业管理和社会监督，又与国际接轨的ｆ诚信制度是否建立健全，调查期内是
企业社会责任评价体系。
Ｉ否参加公益慈善活动，是否有公益慈
Ｉ善捐助行为或公益慈善投入率较高；
一、企业社会责任评价指标体系ｆ调查期内是否有支持教育行为；财会
三、企业社会责任评价指标体系 权重的设置和评价方法
本文对企业社会责任评价构成维 度及指标的权重设置采取主观赋值 法，主要是依据我国管理层、学者等
各界对各项指标的重要程度或影响程 度，提出笔者认为合适的权数。具体 权重值构成为：社会责任维度２４％， 对投资者责任维度踹，环境影响责任 维度２０％；公司治理责任维度１００／ｏ， 用工责任维度３０％。其他责任维度８％。 当然，此权数应随着政府部门对企业 管理、监控重点和企业社会责任履行 动态等因素变化情况进行不断调整和 完善。从本文所列的责任构成维度权 重分布看，社会责任、用工责任、环 境影响及公司治理维度权重较大，合 计占８２‰共设置３５个指标，占整个 指标数量的７８％。基本体现了我国企 业传统的社会责任行为观念和社会对 企业责任标准的基本要求。
本维度指标内容包括：环保管理
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万方数据
是否完善和加强（包括环保管理体系 是否健全，是否通过环境管理论证， 是否积极开展环保产品研发应用等）， 调查期内环保投入是否达标或增长， 污染物排放是否得到了有效预防和控 制，生产的产品是否环保，环境行为 评价是否优良；是否制定并有效执行 有关可持续发展的政策（包括环保、 低碳节能等）；是否参与政府低碳节 能活动，实施低碳节能计划，开展低 碳节能技改研发；是否有效利用能源 （包括清洁能源和资源循环使用提高、 综合能耗降低等情况）等。
本测量维度评价指标将企业诚信 经营情况作为重要构成内容。同时， 设立慈善募捐、教育资助、就业机会， 志愿者行动等指标，主要用以观测企 业对弱势群体的资助行为；设立纳税 指标，主要用以反映企业对社会所做 贡献；设立产品质量安全指标，主要 是体现企业对消费者和全社会的安全 健康所应承担的社会责任，设立企业 社会责任报告制度主要用以反映企业 社会责任管理情况。 ２．关于对投资者责任维度