企业社会责任评价指标体系
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对投资者而言，企业的社会责任 主要体现在赢利目标和长期回报的实 现、信息披露的及时完整、资产保值 增值等方面。为此，本测量维度设立 了调查期内是否实现目标盈利能力， 是否实现长期投资回报；是否及时、 完整地向投资者披露相关信息，调查 期内资产负债率是否符合规定要求， 调查期内是否实现资产保值增值等项 指标，用以测度企业对投资者责任的 履行情况。 ３．关于环境影响责任维度
万方数据
８７ ＥＮＴＥＲＰＲＩＳＥ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ １２，２０１０
应该遵守的行为准则，又是改善企业Ｉ程度。
社会责任表现的必然要求。我国以往Ｉ
较多的定性分析无法完全满足现有大Ｉ＝．企业社会责任评价指标的构
量的实证需要，缺少了定量分析，企ｌ成内容及选取视角
业所应承担哪些社会责任、承担多少ｌ １．关于社会责任维度
社会责任，都无法更清晰直观地反映。Ｉ
该测量维度主要是评价企业对于
本文所述评价指标测度方法采用 ｏ＿ｌ法（即当被调查的上市公司如有 该行为，则计１分，反之则计０分）。 该方法操作简便、直观，既能较好避 免主观随意性，又可以消除不同量纲 对指标评价的“异质性”影响，能有 效贯彻企业社会责任的管理理念。在 将计量单位不同的各项指标进行定量 和定性考核后，将各指标的得分值乘 以相应的权重后，即得到各项指标的 最后得分。然后，将各项评价指标的 最后得分值汇总相加，即得到评价对 象的企业社会责任水平值。评价指标 值越大，说明企业履行社会责任的效 果越好。■
公司治理讨论的基本问题是如何 使企业的管理者在利用资本供给者提 供的资产发挥资产用途的同时，承担 起对资本供给者的责任。我国公司治 理问题研究正处于起步阶段，公司治 理作为企业管理的重点内容需要引起 高度重视。 ５．关于用工责任维度
该评价维度在整个指标体系中占 有最大比重。主要包括：劳动合同签 订及参保是否符合要求；劳动合同履
其他责任维度主要包括：产品研 发创新费用在总费用中是否占有高比 重；履行国家法规政策是否优良；调 查期内是否取得与本评价体系内容相 关的国家、省、市政府表彰奖励，或 取得与本评价体系内容相关的各种权 威性体系认证、评价；企业价值观描 述中有无伦理或责任意识描述；调 查期内是否未出现重大安全事故等内 容。设立此类指标主要是促使企业从 理念上勇于承担企业社会责任，并将 这种思想作为企业价值观的重要组成 部分，以促使企业将维护社会稳定、 保障消费者权益等真正融入日常运作 之中，并长期保持良性循环。
本测量维度评价指标将企业诚信 经营情况作为重要构成内容。同时， 设立慈善募捐、教育资助、就业机会， 志愿者行动等指标，主要用以观测企 业对弱势群体的资助行为；设立纳税 指标，主要用以反映企业对社会所做 贡献；设立产品质量安全指标，主要 是体现企业对消费者和全社会的安全 健康所应承担的社会责任，设立企业 社会责任报告制度主要用以反映企业 社会责任管理情况。 ２．关于对投资者责任维度
框架设计
ｌ纳税管理是否完善，是否全额按期缴
本文提出建立一套完整的企业ｌ纳税收；是否为社会弱势群体提供就
社会责任评价指标体系（如图）。该Ｉ业机会；是否鼓励员工参加志愿者及
■文／杨超
社会公益活动；产品质量、合格率是 否达到管理要求，产品是否安全健康， 消费者是否满意；是否建立并定期发 布企业社会责任报告制度；是否拥有 并公开完整的企业责任管理记录。
三、企业社会责任评价指标体系 权重的设置和评价方法
本文对企业社会责任评价构成维 度及指标的权重设置采取主观赋值 法，主要是依据我国管理层、学者等
各界对各项指标的重要程度或影响程 度，提出笔者认为合适的权数。具体 权重值构成为：社会责任维度２４％， 对投资者责任维度踹，环境影响责任 维度２０％；公司治理责任维度１００／ｏ， 用工责任维度３０％。其他责任维度８％。 当然，此权数应随着政府部门对企业 管理、监控重点和企业社会责任履行 动态等因素变化情况进行不断调整和 完善。从本文所列的责任构成维度权 重分布看，社会责任、用工责任、环 境影响及公司治理维度权重较大，合 计占８２‰共设置３５个指标，占整个 指标数量的７８％。基本体现了我国企 业传统的社会责任行为观念和社会对 企业责任标准的基本要求。
企业社会责任评价指标体系
评价体系由
社会责任、
对投资者责
任、环境影
响、公司治
理、用工责
任、其他六
个维度、４５
项指标项目
集合而成。
它囊括了我
图企业社会责任评价指标体系框架图
国企业社会Байду номын сангаас责任所包含
企业履行社会责任，构建我国企ｌ的主要内容，全面、清晰地评价了
业社会责任评价指标体系，既是企业Ｉ企业社会责任管理状况和行为承担
在低碳经济成为世界企业所关注 的热点时，企业应使生产、销售等环 节出现破坏环境的可能性降到最低。 在我国，节约资源和保护环境一直是 基本国策，目前资源利用效率有很大 潜力，应把保护环境和自然资源作为 衡量企业社会价值的重要因素。 ４．关于公司治理责任维度
该测量维度主要用以反映企业公 司治理结构是否合理，企业经营、财 务、管理等方面信息是否具有高透明 度等情况。具体指标构成：是否具有 合理的高管和员工薪酬分配机制；是 否拥有合理的公司治理结构；是否在 企业经营、财务、管理等方面信息具 有高透明度。
主要参考文献 【｜】Ｅｌｉｓａｂｅｔ Ｇ．Ｃｏｒｐｏｒａｔｅ Ｓｏｃｉａｌ Ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ
Ｔｈｅｏｒｉｅｓ：Ｍａｐｐｉｎｇ ｔｈｅ Ｔｅｒｒｆｔｏｒｙ．Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ ＢｕｓｉｎｅｓｓＥｔｈｉｃｓ ２００４（５５）．
【２】黄亚平．雷婷婷．我国企业社会责任评价 指标体系的建立．中国统计，２００９（０６）． 作者单位南开大学商学院 本栏目编辑王黎
行是否符合规定；是否按规定实现工 资发放与增长；是否按规定执行工 时休息休假；是否有合理的退休福利 体系；用工制度制定及执行是否符合 法律及相关规定；是否杜绝在员工聘 用、报酬、升迁等方面的歧视行为； 是否实现员工的高企业参与性，建立 集体协商机制；是否杜绝使用１６周 岁以下的员工；是否有完备的劳动关 系预警及处理机制；是否建立并有效 实施完善的员工教育培训、文化生活 及关爱互助机制；是否实现安全的生 产管理和劳动保护，是否建立并有效 实施员工的健康防护体系和职业病 防治等，既囊括了目前国际流行的 ＳＡ８０００所包含的主要内容，也切实 从我国国情出发关注了社会主要热点 问题。 ６．关于其他责任维度
本维度指标内容包括：环保管理
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万方数据
是否完善和加强（包括环保管理体系 是否健全，是否通过环境管理论证， 是否积极开展环保产品研发应用等）， 调查期内环保投入是否达标或增长， 污染物排放是否得到了有效预防和控 制，生产的产品是否环保，环境行为 评价是否优良；是否制定并有效执行 有关可持续发展的政策（包括环保、 低碳节能等）；是否参与政府低碳节 能活动，实施低碳节能计划，开展低 碳节能技改研发；是否有效利用能源 （包括清洁能源和资源循环使用提高、 综合能耗降低等情况）等。
为此，应当借鉴国外成熟的研究成果，Ｉ社会的贡献程度及影响力。其指标构
探索建立一套适合我国国情、满足行ｆ成内容包括：诚信表现绩效是否优良；
业管理和社会监督，又与国际接轨的ｆ诚信制度是否建立健全，调查期内是
企业社会责任评价体系。
Ｉ否参加公益慈善活动，是否有公益慈
Ｉ善捐助行为或公益慈善投入率较高；
一、企业社会责任评价指标体系ｆ调查期内是否有支持教育行为；财会
万方数据
８７ ＥＮＴＥＲＰＲＩＳＥ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ １２，２０１０
应该遵守的行为准则，又是改善企业Ｉ程度。
社会责任表现的必然要求。我国以往Ｉ
较多的定性分析无法完全满足现有大Ｉ＝．企业社会责任评价指标的构
量的实证需要，缺少了定量分析，企ｌ成内容及选取视角
业所应承担哪些社会责任、承担多少ｌ １．关于社会责任维度
社会责任，都无法更清晰直观地反映。Ｉ
该测量维度主要是评价企业对于
本文所述评价指标测度方法采用 ｏ＿ｌ法（即当被调查的上市公司如有 该行为，则计１分，反之则计０分）。 该方法操作简便、直观，既能较好避 免主观随意性，又可以消除不同量纲 对指标评价的“异质性”影响，能有 效贯彻企业社会责任的管理理念。在 将计量单位不同的各项指标进行定量 和定性考核后，将各指标的得分值乘 以相应的权重后，即得到各项指标的 最后得分。然后，将各项评价指标的 最后得分值汇总相加，即得到评价对 象的企业社会责任水平值。评价指标 值越大，说明企业履行社会责任的效 果越好。■
公司治理讨论的基本问题是如何 使企业的管理者在利用资本供给者提 供的资产发挥资产用途的同时，承担 起对资本供给者的责任。我国公司治 理问题研究正处于起步阶段，公司治 理作为企业管理的重点内容需要引起 高度重视。 ５．关于用工责任维度
该评价维度在整个指标体系中占 有最大比重。主要包括：劳动合同签 订及参保是否符合要求；劳动合同履
其他责任维度主要包括：产品研 发创新费用在总费用中是否占有高比 重；履行国家法规政策是否优良；调 查期内是否取得与本评价体系内容相 关的国家、省、市政府表彰奖励，或 取得与本评价体系内容相关的各种权 威性体系认证、评价；企业价值观描 述中有无伦理或责任意识描述；调 查期内是否未出现重大安全事故等内 容。设立此类指标主要是促使企业从 理念上勇于承担企业社会责任，并将 这种思想作为企业价值观的重要组成 部分，以促使企业将维护社会稳定、 保障消费者权益等真正融入日常运作 之中，并长期保持良性循环。
本测量维度评价指标将企业诚信 经营情况作为重要构成内容。同时， 设立慈善募捐、教育资助、就业机会， 志愿者行动等指标，主要用以观测企 业对弱势群体的资助行为；设立纳税 指标，主要用以反映企业对社会所做 贡献；设立产品质量安全指标，主要 是体现企业对消费者和全社会的安全 健康所应承担的社会责任，设立企业 社会责任报告制度主要用以反映企业 社会责任管理情况。 ２．关于对投资者责任维度
框架设计
ｌ纳税管理是否完善，是否全额按期缴
本文提出建立一套完整的企业ｌ纳税收；是否为社会弱势群体提供就
社会责任评价指标体系（如图）。该Ｉ业机会；是否鼓励员工参加志愿者及
■文／杨超
社会公益活动；产品质量、合格率是 否达到管理要求，产品是否安全健康， 消费者是否满意；是否建立并定期发 布企业社会责任报告制度；是否拥有 并公开完整的企业责任管理记录。
三、企业社会责任评价指标体系 权重的设置和评价方法
本文对企业社会责任评价构成维 度及指标的权重设置采取主观赋值 法，主要是依据我国管理层、学者等
各界对各项指标的重要程度或影响程 度，提出笔者认为合适的权数。具体 权重值构成为：社会责任维度２４％， 对投资者责任维度踹，环境影响责任 维度２０％；公司治理责任维度１００／ｏ， 用工责任维度３０％。其他责任维度８％。 当然，此权数应随着政府部门对企业 管理、监控重点和企业社会责任履行 动态等因素变化情况进行不断调整和 完善。从本文所列的责任构成维度权 重分布看，社会责任、用工责任、环 境影响及公司治理维度权重较大，合 计占８２‰共设置３５个指标，占整个 指标数量的７８％。基本体现了我国企 业传统的社会责任行为观念和社会对 企业责任标准的基本要求。
企业社会责任评价指标体系
评价体系由
社会责任、
对投资者责
任、环境影
响、公司治
理、用工责
任、其他六
个维度、４５
项指标项目
集合而成。
它囊括了我
图企业社会责任评价指标体系框架图
国企业社会Байду номын сангаас责任所包含
企业履行社会责任，构建我国企ｌ的主要内容，全面、清晰地评价了
业社会责任评价指标体系，既是企业Ｉ企业社会责任管理状况和行为承担
在低碳经济成为世界企业所关注 的热点时，企业应使生产、销售等环 节出现破坏环境的可能性降到最低。 在我国，节约资源和保护环境一直是 基本国策，目前资源利用效率有很大 潜力，应把保护环境和自然资源作为 衡量企业社会价值的重要因素。 ４．关于公司治理责任维度
该测量维度主要用以反映企业公 司治理结构是否合理，企业经营、财 务、管理等方面信息是否具有高透明 度等情况。具体指标构成：是否具有 合理的高管和员工薪酬分配机制；是 否拥有合理的公司治理结构；是否在 企业经营、财务、管理等方面信息具 有高透明度。
主要参考文献 【｜】Ｅｌｉｓａｂｅｔ Ｇ．Ｃｏｒｐｏｒａｔｅ Ｓｏｃｉａｌ Ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ
Ｔｈｅｏｒｉｅｓ：Ｍａｐｐｉｎｇ ｔｈｅ Ｔｅｒｒｆｔｏｒｙ．Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ ＢｕｓｉｎｅｓｓＥｔｈｉｃｓ ２００４（５５）．
【２】黄亚平．雷婷婷．我国企业社会责任评价 指标体系的建立．中国统计，２００９（０６）． 作者单位南开大学商学院 本栏目编辑王黎
行是否符合规定；是否按规定实现工 资发放与增长；是否按规定执行工 时休息休假；是否有合理的退休福利 体系；用工制度制定及执行是否符合 法律及相关规定；是否杜绝在员工聘 用、报酬、升迁等方面的歧视行为； 是否实现员工的高企业参与性，建立 集体协商机制；是否杜绝使用１６周 岁以下的员工；是否有完备的劳动关 系预警及处理机制；是否建立并有效 实施完善的员工教育培训、文化生活 及关爱互助机制；是否实现安全的生 产管理和劳动保护，是否建立并有效 实施员工的健康防护体系和职业病 防治等，既囊括了目前国际流行的 ＳＡ８０００所包含的主要内容，也切实 从我国国情出发关注了社会主要热点 问题。 ６．关于其他责任维度
本维度指标内容包括：环保管理
８６ ＥＮＴＥＲＰＲＩＳＥ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ １２，２０１０
万方数据
是否完善和加强（包括环保管理体系 是否健全，是否通过环境管理论证， 是否积极开展环保产品研发应用等）， 调查期内环保投入是否达标或增长， 污染物排放是否得到了有效预防和控 制，生产的产品是否环保，环境行为 评价是否优良；是否制定并有效执行 有关可持续发展的政策（包括环保、 低碳节能等）；是否参与政府低碳节 能活动，实施低碳节能计划，开展低 碳节能技改研发；是否有效利用能源 （包括清洁能源和资源循环使用提高、 综合能耗降低等情况）等。
为此，应当借鉴国外成熟的研究成果，Ｉ社会的贡献程度及影响力。其指标构
探索建立一套适合我国国情、满足行ｆ成内容包括：诚信表现绩效是否优良；
业管理和社会监督，又与国际接轨的ｆ诚信制度是否建立健全，调查期内是
企业社会责任评价体系。
Ｉ否参加公益慈善活动，是否有公益慈
Ｉ善捐助行为或公益慈善投入率较高；
一、企业社会责任评价指标体系ｆ调查期内是否有支持教育行为；财会