管理学 案例研究方法
管理学研究方法之因子分析法+案例(史上最详细)
四、基本步骤
（1）确认待分析的原变量是否适合作因子分析。
• 在确定使用因子分析方法之前，我们需要首先使用SPSS统 计软件对模型中的变量进行过巴特利特球度检验和KMO检 验，依据这两个统计量来判断观测数据是否适合作因子分
析。
• KMO是取样适当性量数。其值越高（接近1.0时），表明 变量间的共同因子越多，研究数据适合用因子分析。
管理学研究方法
---实证研究法之因子分析法
一、因子分析的概念
• 因子分析法是用少数几个因子去描述许多指标或 因素之间的联系，即将相关比较密切的几个变量 归在同一类中，每一类变量就成为一个因子（之 所以称其为因子，是因为它是不可观测的，即不 是具体的变量），以较少的几个因子反映原资料 的大部分信息。它是一种通过降维以简化数据的 多元统计方法。
方差贡 献率
累计贡 献率
25.5% 25.5%
20.0% 45.5%
14.7% 62.9%
15.0% 77.9%
12.0% 89.9%
10.1% 100%
0.0% 100%
• 从上表中可以看出，综合变量解释变量的总方差 的能力有大有小。前四个累计方差贡献率达到了 77.9%，即前四个因子解释了总方差的77.9%，能 够较好的解释变量的方差。
二、因子分析的方法介绍
• 研究相关矩阵内部的依存关系，寻找出支配多个 指标X1，X2 ，…，Xm(可观测)相互关系的少数几 个公共的因子F1，F2，…，Fp (不可观测)以再现原 指标与公共因子之间的相关关系。 这些公共因子是彼此独立或不相关的，又往往是 不能够直接观测的。
• 通常这种方法要求出因子结构和因子得分模型。 • 因子结构通过相关系数来反映原指标与公共因子
1、因子选取。 将原有变量综合成少数几个因子是因子分析的核心内容。 决定共同因子抽取的方法，有“主成份分析法” 、主轴法、 一般化最小平方法、未加权最小平方法、最大概似法、 Alpha因素抽取法与映象因素抽取法等。原始变量与因子 分析时抽取出的共各变量在因子上的载荷。实践中一般用旋转后的方差 来看各因子在每个变量上的载荷，就使对共同因子的命名 和解释变量变得更容易。
案例研究方法在管理学科中的应用
案例研究方法在管理学科中的应用【摘要】案例研究作为社会科学研究的重要方法之一，在管理学科理论发展和创新中具有十分重要的位置，有大量的理论都是在案例研究的基础上构建的。
理解案例研究方法及其在管理学科中的应用，对于学习经济管理类学科的学生具有十分重要的意义。
【关键词】案例管理学科研究方法一、认识案例学派案例研究是世界工商管理学科发展的重要的研究方法之一。
对案例研究的重视可以追溯到哈佛商学院所代表的案例学派(the Case Approach)和早期的经验学派(the Empirical Approach)。
美国管理学者孔茨(Harold Koontz)于1961年在其著名管理论文《管理理论丛林》中就划分出了案例学派。
1980年,孔茨在其论文《管理理论丛林再论》中,再次肯定案例学派的地位及其理解管理问题、探求基本规律、提出或论证管理原则的重要作用。
一般而言,案例方法(the Case Method)可分为两大类:案例教学法(the Case Method of Teaching /Instruction)与案例研究法(the Case Method of Research/the Case of study)。
案例教学法是运用案例从事管理教学的一种授课方法。
作为教材使用而开发的案例称为教学案例或教材案例(Teaching/Instruction Case)。
案例研究是运用案例,研究社会科学的一种方法。
社会科学的研究方法有很多种,比如文献研究法、历史研究法、统计分析法、实验法、案例研究法等。
案例研究是社会科学众多研究方法的一种,一般它依据企业现象(案例),提出研究问题与理论命题,现场调查收集资料、编写案例、分析案例,最后推导出研究结论和提出今后课题。
为案例研究而开发的案例称为研究案例(Research Case)。
在工商管理研究或教育中所运用的研究案例或教学案例一般统称为管理案例。
管理案例是对特定的管理情景问题的客观描述,它真实提供了所需要决策的各类管理问题、实际存在的复杂管理冲突、各种相关事实和背景资料,再现管理者或管理组织所面临的实际管理情景和决策环境。
基于案例教学法的管理学教学方法研究
然 的 。 案 例教 学 则 将 真 实 生 动 的 企业 管 理 活 动呈 现 给 学 生 ， 而 把 分 析 决 策 的空 间 留 给 学 生 ， 学 生 进 入 所 描 述 的情 景 现 场 ， 让 身 临其 境 地 利 用 所 学 理 论 知 识 对 企 业 的 内外 环 境 作 出 分 析判 断 ，通 过 独 立 思 考 、集 体 讨 论 寻 找 解 决 实 际 问 题 的 方法 与途 径 。这 样 学 生 对 管 理 理 论 和 原 则 不 再 停 留 在 表 面 化 的 想 象之 中 。 是 知 道如 何 把 学 到 的理 论 知 识 运 用 到 实 践 中 ． 仅 顺利 而 不 实 现 了理 论 知 识 向 实 践 能 力 的 升 华 ．还 提 高 了 对 管 理学 学 习 的兴 趣 。 ２３ ．能力 型 教 学 。 养 素 质 。 培 案 例 教 学 法 是 培 养 管 理 类 专 业 学 生 综 合 素 质 的重 要 形 式。 哈佛 商 学 院 采 用 案 例 教学 法 后 ， 学生 毕 业 后 最 多 经 过半 年 实 习 即 可 迅速 成 功 进 入 企 业 管理 者 的角 色 ，其 培 养 人 才 的 速 度 之 快 令 人 叹 为观 止 。管 理 案 例 教 学 。 求 学 生 发 现 问题 ， 要 找 出解 决 问题 的 办 法 ， 过 学 生 查 阅资 料 、 析 判 断 、 行 小 组 通 分 进 讨 论 、 堂 交 流 等 ， 养 学 生 查 阅资 料 、 课 培 写作 、 策 、 解 、 通 决 理 沟 协调 、 体领导 、 服 、 演等能力 。 集 说 讲 ２ 互 动 式教 学 ． 学 相 长 。 ． ４ 教 案例 教 学 法 有 利 于 教 学 相 长 ． 因而 必 须 密 切 师 生 之 间 的 互 动 关 系 。在 传 统 教 学 中 ， 师是 传授 者 ， 生 是 消 极 的 接 受 教 学 者 ， 师 提 供 理 论 知 识 ， 生 囫 囵吞 枣 地 接 受 ； 在 案 例 教 学 教 学 而 中 ． 师 与 学 生 的 关 系 则 是 “ 生 互 补 、 学 相 辅 ” 这 种 教 学 教 师 教 ， 法将 使 得 学 生 积 极 参 与 教 学 过 程 ． 阅读 、 析 案 例 和 课 堂 讨 在 分 论 等 环 节 中发 挥 主 动 性 。教 师 在 案 例 教 学 中则 始 终 起 着 “ 导 演 ” 用 ， 要 选 择 好 的 “ 本 ”即符 合 教 学 需 要 的 案 例）又要 作 既 剧 （ ， 在课 堂讨 论 中审 时 度 势 ， 因势 利 导 ， 每 一 个 学 生 充 分 地 发挥 让 能力 ， 获得 最 大 的教 学 效 果 。案 例 教 学 加 强 了师 生 交 流 。 活跃 了课 堂 气 氛 ， 方 面 是 传 统 教学 方 式 难 以 比拟 的 。 这 这 种 教学 方 法 在培 养 和 提 高 学 生 能力 的 同 时 ．也有 利 于 提 高 教 师 的 教 学水 平 。 终 达 到 教 学 相 长 、 高 教学 质量 的 目 最 提 的 。案 例 教 学 法对 教 师 的知 识 结 构 、 学 能 力 、 教 工作 态度 及 教 学 责 任 心 提 出 了 比传 统 讲 授 方 法 更 高 的要 求 。教学 要 求 教 师 既 具 有 渊 博 的理 论 知 识 ， 具 备 丰 富 的 实 践 经 验 ， 将 理 论 与 又 并 实 践 融会 贯 通 ； 不 断 地 更 新 教 学 内容 ， 充 教 案 ， 更 加 重 既 补 又 视 社会 实 际现 状 ， 现 实 中 的 问 题 保 持 高 度 敏 感 ． 断地 从 社 对 不 会 实 践 中 寻找 适 宜 教 学 的案 例 。采 用 案 例 教 学 法 可 调 动 教 师 备 课 的 积极 性 ， 好 地 发 挥 教 师 在 教 学 中的 主 导 作 用 ， 而 使 更 从 教学 活动 始 终 处 于 活 跃 进 取 的状 态 ， 断 推 陈 出新 ． 断 提 高 不 不 教学 质量 和教 学 水 平 。 ３管 理 学 案 例教 学法 的基 本 环 节 ． 管 理 学 案 例 教 学 法 大 致 可 以包 括 三 个 基 本 环 节 ：案 例选 取 、 生 参 与 和课 堂 分 析 讨 论 、 后 总 结 。 ＿ 学 课 ５ ］
管理学教学方法
管理学教学方法管理学作为一门应用型学科，其教学方法对于培养学生的实际应用能力和解决问题的能力至关重要。
本文将介绍几种在管理学教育中常用的教学方法，并探讨它们的优缺点。
一、案例研究法案例研究法是管理学教育中最常用的教学方法之一。
它通过真实或虚拟的案例来探讨管理决策的过程和相关概念。
在案例研究中，学生将充当决策者的角色，并在讨论中提出解决方案和理论支持。
这种方法能够培养学生的问题分析和解决问题的能力，并使他们更好地理解管理学的理论知识。
然而，案例研究法的一个缺点是案例本身可能过于理想化，与实际情况存在一定的差距。
二、团队合作法团队合作法是培养学生合作能力和领导能力的有效方法。
在这种教学方法中，教师将学生分成小组，并给予他们一个实际的管理问题，要求他们共同解决。
通过合作讨论和协作实践，学生将学会与他人合作，并从中学到团队管理和决策能力。
但是，团队合作法可能存在的问题是有些学生可能会依赖其他成员，而不能全面地理解和掌握管理知识。
三、实地考察法实地考察是一种运用现场考察和实际观察的教学方法。
教师将学生带到企业、组织或机构进行实地考察，使学生可以亲身体验和了解管理实践。
通过实地考察，学生能够加深对管理学理论的理解，并将其与实践相结合。
然而，实地考察法的一个限制是受制于时间和地点的限制，无法经常进行。
四、模拟演练法模拟演练法是通过模拟真实的管理情境，让学生扮演管理者的角色，进行决策和领导的训练。
教师可以设计管理游戏或者角色扮演活动，让学生进行实践。
这种方法可以帮助学生理论联系实际，并培养他们在复杂环境下进行决策和管理的能力。
但是，模拟演练法可能存在的问题是虚拟情境和真实情境之间存在差距。
五、讲座与互动结合法讲座与互动结合法是通过教师的讲解与学生的互动讨论相结合的教学方法。
教师可以通过讲座先向学生传递基础知识，然后引导学生进行互动讨论和问题解答。
这种方法有助于学生充分理解理论知识，并能在互动中思考和提问。
然而，仅仅进行讲座可能会导致学生被动接受知识，缺乏实际操作的机会。
研究方法在管理学中的应用：案例研究、实证分析与决策模型
• 阿里巴巴：分析阿里巴巴成功的原因，为其他企业提供借鉴
案例研究在管理学中的实际应用
• 企业战略管理：通过研究成功和失败的企业战略案例，为企业管理者提供借鉴
• 人力资源管理：通过研究企业人力资源管理的成功和失败案例，为企业管理者提供借鉴
• 市场营销：通过研究市场营销的成功和失败案例，为企业管理者提供借鉴
• 企业资源配置：通过决策模型，优化资源配置，提高资源利用效率
• 企业市场策略：通过决策模型，制定最优的市场策略，提高市场占有率
04
研究方法的综合应用与比较
案例研究、实证分析与决策模型的综合应用
综合应用的优势
• 通过案例研究，揭示内在规律和原因
• 可以从多个角度进行研究，提高研究
效性和实用性
• 结合多种研究方法，提高研究的全面性
和可靠性
使用场景
• 案例研究：适用于研究内在规律和原因
的场景
• 实证研究：适用于检验假设和理论，提
高研究科学性的场景
• 决策模型：适用于为决策者提供决策依
据，提高决策科学性和有效性的场景
05
研究方法的的发展趋势与挑战
研究方法的发展趋势与创新
研究方法的发展趋势
案例分析
• 某企业生产线优化决策：通过线性规划模型，优化生产线配置，提高生产效率
• 某企业人力资源配置决策：通过决策树模型，优化人力资源配置，提高员工满意度
• 某企业市场推广策略决策：通过模糊综合评价模型，制定最优的市场推广策略，提高市场占有
率
决策模型在管理学中的实际应用
• 企业生产计划：通过决策模型，制定最优的生产计划，提高生产效率
研究方法在管理学中的应用：案例研究、
管理学的四种研究方法
管理学的四种研究方法嘿，咱今儿个就来聊聊管理学的那四种研究方法呀！第一种呢，就是归纳法。
这就好比是咱们平时收集邮票，一张一张地把那些有特点的邮票都找出来，然后总结出一些规律来。
通过对大量实际案例的观察和分析，归纳出一些通用的管理原则和方法。
你想想看，这不就是从一堆具体的事情里提炼出精华嘛！就像厨师从各种食材中烹饪出美味佳肴一样。
还有那个实验法，哎呀，这可有意思啦！就跟咱小时候做科学实验似的。
在特定的条件下，去改变一些因素，然后看看会对结果产生啥样的影响。
这能让我们更清楚地了解各种因素之间的关系，找到最有效的管理方式。
就好比你想知道哪种肥料能让花儿开得更艳，你就去试试不同的肥料嘛，道理是一样一样的。
调查研究法也不能小瞧呀！这就像是侦探去破案，到处去搜集线索。
通过问卷啦、访谈啦等各种方式，去了解人们的想法、行为和态度。
这能让我们对管理对象有更深入的认识，知道他们到底在想啥、需要啥。
这不就像你想了解朋友为啥不高兴，你就得去跟他好好聊聊，听听他心里的话嘛。
最后说说案例分析法，这可真是个宝啊！通过对具体案例的深入研究，就像是看一部精彩的电影一样，去分析其中的成功与失败，从中吸取经验教训。
咱可以从别人的故事里学到好多东西呢，避免自己走弯路。
这就像听老人讲故事，那些故事里可都藏着智慧呢！这四种研究方法啊，各有各的妙处。
归纳法让我们从实践中找规律，实验法让我们能验证想法，调查研究法让我们更懂人心，案例分析法让我们从别人的经历中成长。
它们就像是管理学的四大法宝，帮助我们更好地理解和掌握管理的奥秘。
咱在学习和运用这些方法的时候，可得用心去体会呀！不能马虎对待。
要像对待宝贝一样，仔细琢磨，把它们的作用都发挥出来。
只有这样，我们才能在管理学的道路上越走越远，成为真正厉害的管理者。
你说是不是呢？咱可不能小瞧了这四种研究方法，它们可是能帮我们打开管理大门的钥匙呢！让我们一起好好利用它们，创造出更美好的管理世界吧！。
管理学研究方法
管理学研究方法
管理学研究方法涉及到一系列的方法论和技术，用于研究和解决管理问题。
下面将介绍一些常用的管理学研究方法。
一、案例研究法：通过深入研究个别实践案例来理解和解决管理问题。
该方法注重对实践案例的全面分析，从中总结出管理规律和经验。
二、实证研究法：基于数据和事实的方法，通过收集和分析大量的实证数据，来验证或验证管理理论和假设的有效性。
这种方法通常使用统计学等分析工具和技术。
三、问卷调查法：通过设计和分发问卷来收集大量的管理数据和信息。
这种方法可以帮助研究者了解人员和组织的态度、意见和行为，从而洞察管理问题的本质。
四、实验研究法：通过对研究对象进行实验控制和干预，来观察和比较不同管理条件下的因果关系。
这种方法可以通过实验来验证和验证管理理论的有效性。
五、质性研究法：以深入访谈、观察和文本分析为主要手段，通过对感知、经验和观察的细致记录和解释，来深入理解和描述管理现象。
六、模拟和建模方法：通过构建管理模型和模拟实验来研究和解决管理问题。
这种方法可以让研究者在虚拟环境中尝试不同的管理策略和方案，从而预测其效果。
以上是一些常见的管理学研究方法，每种方法都有其适用的场景和限制。
在实际研究中，研究者可以根据具体的管理问题和研究目的来选择合适的研究方法，以获得准确、可靠和实用的研究结果。
罗宾斯《管理学》案例分析
组织结构
企业采用矩阵式组织结构，注重部门间的协作与 沟通，同时强调员工的个人发展与成长。
企业文化
企业倡导创新、合作与分享的文化氛围，鼓励员 工积极提出新想法和解决方案。
领导力理论分析
领导力特质
该企业领导者具备自信、决断力、责任心和 同理心等特质，能够引导员工共同实现企业 目标。
组织变革
公司根据战略需求进行了组织结构的调整和变革，提高了组织的灵活 性和适应性。
监控与评估
公司建立了完善的监控和评估机制，对战略实施过程进行持续的跟踪 和评估。
调整与优化
根据战略实施情况和评估结果，公司对战略进行了及时的调整和优化， 确保了战略的顺利实施和目标的达成。
04 案例分析：某团队的组织 行为学
1 2
实证研究方法
罗宾斯倡导使用实证研究方法对管理理论进行检 验和发展，通过收集和分析数据来验证理论的有 效性和适用性。
案例研究方法
罗宾斯大量运用案例研究方法，通过对具体企业 或组织的深入剖析来揭示管理的本质和规律。
3
比较研究方法
罗宾斯运用比较研究方法对不同国家或地区、不 同行业或领域的管理实践进行比较分析，以发现 管理的共性和差异。
促进了组织绩效的提升
通过运用罗宾斯《管理学》中的理论和方法，实践者可以更好地理解和 应对组织内外的各种挑战，制定科学合理的管理策略，从而提高组织的 绩效和竞争力。
未来研究方向与挑战
• 跨文化管理研究：随着全球化进程的加速，跨文化管理成为越来越重要的研究 领域。未来研究可以进一步探讨不同文化背景下的管理理论和方法，以及跨文 化管理策略的制定和实施。
02 罗宾斯《管理学》理论概 述
管理学研究方法之因子分析法+案例(史上最详细)
颜色X6 0.57075 0.45547 -0.07874 0.22931 0.62148 0.14770 -0.00183
易洗熨X7 0.04328 0.49569 0.52183 0.50821 -0.46939 -0.03945 -0.00155
特征值 1.78312 1.40444 1.21696 1.04998 0.83791 0.70779 0.00003
• 因子分析希望达到的目的是：减少变量的个数， 解释事物的本质。
• 在这里，我们选前四个变量作为因子，则累计的 综合变量方差的贡献率达到了77.9%。
• 为了使因子对变量的解释以及因子的命名更准确， 我们再对因子进行旋转。旋转之后得到因子负荷 系数，如下表：
观察 变量
舒适X1 质地X2 款式X3 耐穿X4 价位X5 颜色X6 易洗熨X7
-0.08925
-0.39328
0.00088
F4 0.05156 -0.72079 -0.41522 0.13561 0.24376 0.11851 0.75523
• 由表中数据得到分析结果：
因子F1与变量X3，X4，X6相关性较强，说明它体 现了顾客对服装外在表现的要求；
因子F2与变量X5有较强的证相关性，说明它体现 了顾客对服装价格的要求；
之间的相关关系； 因子得分是以回归方程的形式将指标X1，X2，…， Xm表示为因子F1 ，F 2 ，…，Fp的线性组合。
三、因子分析模型
• 因子分析法是从研究变量内部相关的依赖关系出 发，把一些具有错综复杂关系的变量归结为少数 几个综合因子的一种多变量统计分析方法。它的 基本思想是将观测变量进行分类，将相关性较高， 即联系比较紧密的分在同一类中，而不同类变量 之间的相关性则较低，那么每一类变量实际上就 代表了一个基本结构，即公共因子。对于所研究 的问题就是试图用最少个数的不可测的所谓公共 因子的线性函数与特殊因子之和来描述原来观测 的每一分量。
管理学 案例研究方法剖析
规范的案例研究方法操作过程设计
• (一)确定研究问题 • 研究要回答的问题反映了案例研究的目的, 只有确定了研究问题,才能使诸如文献的回 顾、研究的设计、资料的收集和分析等工 作有所侧重,也使研究者的思维更加集中,因 此研究问题应该定义的越具体越好。通常 情况下,这部分的确定需要研究者经过充分 的文献阅读和现象观察,对相关知识背景要 进行详细的了解。只有这样,才能知道什么 已经知道、什么还不知道、要研究什么和 研究的目的是什么。
• 根据张梦中与马克· 霍哲的看法,前三种观点 都认为案例研究有其局限性,只是对特殊事 件的研究方法,不能推出普遍性结论;而后两 种则认为案例研究能够得出新的假设与普 遍性结论。案例研究方法专家罗伯特· K· 殷 (Robert K. Yin,1984)为案例研究下了一个 经典的定义:案例研究是一种经验主义的探 究,它研究现实生活背景中的暂时现象 (Contemporary Phe-nomenon);在这样一种 研究情境中,现象本身与其背景之间的界限 不明显,(研究者只能)大量运用事例证据 (Evidence)来展开研究。
• 针对这些问题,有几位著名学者进行了较早的探索。 Yin 认为案例研究应该严格遵循 • 1问题设定 • 2研究方案设计 • 3研究方案实施、 • 4资料分析和 • 5报告撰写五个步骤,其中研究方案设计部分必不 可少,否则整个研究将无法开展。Eisenhardt 主张 案例研究应该尽量采用多案例分析,案例数目如果 过少,得出的经验就不能令人信服; 此外,研究结束 后还应将研究结论和以往相似的理论进行比较,以 体现研究的价值
管理学中的实证研究方法
学理性知识
经验性知识
制度性知识
管理基本知识
理论体系：概念 判断 推理
观察
分析
实验
实践应用效果评价
理论的证实或证伪
知识积累阶段
行为归纳阶段
经验检验阶段
Source：罗仲伟：《管理学方法与经济学方法的借鉴、融合》，《中国工业经济》，2005（9）
管理学理论形成的方法论逻辑
理论完善 （基础研究） 或执行 （应用研究）
管理学中的实证研究方法
研讨内容
管理学的实证研究法概述 实例：《企业家能力、组织能力与 企业绩效》（上海财经大学出版社，2006）中的实证研究方法 管理学研究方法的几本读物
管理学的实证研究法概述
管理学研究方法的发展趋势
资料来源：根据SMJ（strategic management journal)汇集
管理理论体系的建立－假设的提出
（３）exhibit nomic necessity。它是理论的一种特性，要求，“一些现象的出现必须和某些其它的现象联系起来，这种关系不能简单地是一种巧合”（Hunt,1991,P111）。所以要成为一种类规则一般性，一个陈述必须通过描述一定会发生的关系而不是通过具体化偶然的或伪造的关系而拥有理论的力量（Gaski,1985）。比如：“升起的太阳温暖大地”，这就有nomic必然性，因为如果它是真的，当太阳升起时，地球必然温暖，当太阳落山，大地变得冷起来。“如果企业处于数据储备产业，则它们就盈利”就没有nomic必然性。即使在陈述的时候是正确的，也可轻易地想像到证伪它们一些实事条件。
研究设计－变量测量
测量指标来源： （1）直接借鉴他人的量表； （2）自己调查并进行检验：如 King 等（2003）对组织知识的测量就是如此。 指标测量方法： （1）直接测量：如 King, Fowler 和 Zeithaml(2001)以默会性、稳健性、嵌入性和一致性直接地衡量核心能力 （2）替代性变量：如以企业间能力水平上的差异性来测量能力的稀缺性，以此差异的持久性来测量能力的不可模仿性。
管理学研究方法10-案例研究方法
★识别可选择方案。 ★有效地利用其它各种数量信息。
6. 学位论文形式〔专业学位〕的案例研究报告
❖ 引言〔导论〕
❖ 研究〔该案例〕背景、研究思路与研究设计、研 究方法〔案例方法与分析方法〕、内容与结构
❖ 案例介绍
❖ 公司背景与根本情况、与主题相关的情况，案例1、 案例2、案例3〔故事：时间、地点、人物、故事情节、 矛盾与冲突〕
❖ ★作为一种研究方法的案例研究
❖
〔Yin〕案例研究是一整套设计研究方案必须遵
循的逻辑，是“只有当所要研究的问题与其环境相适
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ应时才会使用的方法〞，而不是无论什么环境下都
要生搬硬套的教条。
❖ 案例研究是遵循一套预先设定的程序、步骤，对 某一经验性、实证性课题进行研究的方式。
★案例研究定义的核心精神：
--cont’
❖ 因此，作为一种研究思路的案例研究包含了各种方法， 涵盖了设计的逻辑、资料的收集、以及具体的资料分 析手段。
❖ 从这个意义上说，案例研究既不是资料收集技术， 也不限于设计研究方案本身，而是一种全面的、综合 性的研究思路。
❖ 如果研究问题的目的是答复“如何改变的〞、“为什 么会变成这样〞、“结果如何〞等，案例研究就是一 种最为适合的方法
析。
❖ --用于研究有代表性的典型案例，此时研究 目的是了解某一典型案例出现的环境和条件。
❖ --研究启示性案例，当研究者有时机去观察 和分析先前无法进行的科学现象时，适宜采 用单案例设计。
❖ --研究纵向案例，对于两个或多个不同时点 上的同一个案例进行研究。
--cont’
❖ 潜在的多案例研究设计
管理案例研究方法
因此，现代管理理论的提出和创新更多基于企业管 理的实践活动并通过案例研究方法而提炼和升华。 现代企业管理的复杂性和各国企业实践活动的差异 性进一步促使工商管理学科的理论研究更加重视案 例研究方法[iii]
案例研究的功用。
在被研究的现象本身难以从其背景中抽象、分离出来的研究情境中， 案例研究是一种行之有效的研究方法。它可以获得其他研究手段所 不能获得的数据、经验知识，并以此为基础来分析不同变量之间的 逻辑关系，进而检验和发展已有的理论体系。
什么是案例研究？ 什么是案例研究？
案例研究不仅可以用于分析受多种因素影响的复杂现象， 它还可以满足那些开创性的研究，尤其是以构建新理论或 精炼已有理论中的特定概念为目的的研究的需要。( 精炼已有理论中的特定概念为目的的研究的需要。( 余菁） 作为一种社会科学研究方法，案例研究方法（case 作为一种社会科学研究方法，案例研究方法（case study methodology）属于经验性研究方法（empirical methodology）属于经验性研究方法（empirical research method）的范畴。有的学科中，实地研究被进一步区分 method）的范畴。有的学科中，实地研究被进一步区分 为狭义的实地研究、实地实验（field experimentation）和 为狭义的实地研究、实地实验（field experimentation）和 案例研究；而在另一些学科中，案例研究与实地研究被视 作基本同质的研究方法。 在管理科学研究中，“狭义的实地研究方法”的含义并不 明确，而实地实验可以被归类为实验研究的一种，因此， 适当扩大管理案例研究方法的内涵、使其近乎等同于实地 适当扩大管理案例研究方法的内涵、使其近乎等同于实地 研究方法的观点，是有利于案例研究方法发展的。
管理学有哪些研究方法
管理学有哪些研究方法
管理学的研究方法包括以下几种：
1. 实证研究方法：通过收集和分析实际数据，通过对变量之间的关系进行量化和统计分析，来验证或推断管理理论和模型。
2. 案例研究方法：通过对一个特定的组织、项目或事件进行详细调查和分析，来了解特定情境下的管理实践和问题解决方法。
3. 质性研究方法：通过深入访谈、观察和文献分析等途径，收集和分析质性数据，以了解个体、组织或文化等方面的管理现象。
4. 实验研究方法：通过设立实验条件、控制变量，从而系统地观察和测量特定操作对被研究对象的影响，以验证或探索管理理论和模型。
5. 比较研究方法：通过比较不同国家、组织、行业或文化之间的管理实践和表现，以揭示和理解管理问题的异同。
6. 模拟研究方法：通过建立模拟环境，模拟特定管理场景，以观察和分析管理决策和行为的影响。
7. 文献综述方法：通过系统地收集、整理和分析相关研究文献，总结、综合、
评价和归纳已有研究成果，以获取对特定管理问题的全面了解。
8. 其他方法：包括网络调查、问卷调查、焦点小组讨论、观察研究等不同的数据收集和分析方法，以及定性和定量研究方法的结合等多种方法的综合应用。
管理学研究方法10-案例研究方法
在研究初期，案例研究方法可以帮助研究者了解研究对象的基本情况， 发现研究问题，并初步形成研究假设。
描述性研究
案例研究方法可以用于描述特定组织或现象的特征、性质、结构和行 为等，揭示其内在机制和运作过程。
因果关系研究
通过案例研究方法，可以探究特定组织或现象的因果关系，分析影响 其发展的各种因素及其作用机制。
THANKS
感谢观看
进行案例研究需要花费大量时间和资源， 对研究者要求较高，需要具备丰富的理论 知识和实践经验。
注意事项
选择合适的研究对象
在进行案例研究时，应选择具有代表性 和典型性的研究对象，以确保研究结果
的可靠性和有效性。
充分了解背景信息
在进行案例研究之前，应对研究对象 进行充分的背景调查和了解，以获取
全面的信息和数据。
适用于探索性研究 灵活性高
通过深入研究个别案例，可以深入了解研究对象的特点、背景 和影响因素，有助于更全面地理解问题。
通过对比不同案例之间的差异和相似之处，可以揭示出某些因 素对研究对象的影响，从而确定因果关系。
案例研究方法适用于对未知领域的探索性研究，能够提供新的 思路和观点。
案例研究方法可以根据研究目的和对象的不同，灵活调整研究 设计和方法，以适应不同情况。
因果分析
通过分析数据之间的因果关系，探究事件发生的 原因和结果。
ABCD
描述性分析
对数据进行基本的描述性统计，如求和、平均值、 标准差等，以了解数据的分布和特征。
案例比较分析
将不同案例进行比较，找出相似点和差异点，以 深入理解研究对象的特点和规律。
结论的得出与验证
01
归纳总结
根据数据分析的结果，对研究对 象的特征、规律和趋势进行归纳
《管理研究方法》案例教学运用
管理研究方法是管理学专业的重要课程之一，通过案例教学运用，能够更好地帮助学生理解和运用管理研究方法。
案例教学是一种注重学生参与和实践的教学方式，在教学过程中，教师通过引导学生分析和解决真实或虚拟的案例来培养学生的分析、判断和决策能力。
在管理研究方法课程中，通过案例教学的运用，可以使学生更好地理解理论知识，并将理论知识应用到实际情境中，提高他们的实际操作能力。
一、案例教学在管理研究方法课程中的应用1. 初步介绍管理研究方法课程的重要性和基本概念管理研究方法是管理学专业的一门重要课程，它主要介绍了管理研究的基本理论、方法和技巧。
通过案例教学，可以引导学生通过实际案例了解和掌握管理研究方法的基本原理和应用技巧，帮助学生建立起对管理研究方法的整体认识。
2. 案例教学的教学设计和实施在案例教学中，教师可以通过设计和选择不同的案例，引导学生进行分析和讨论。
教师在案例教学中可以起到引导和指导的作用，帮助学生理解案例中的问题和挑战，并引导学生探讨解决问题的方法和途径。
通过案例教学，学生可以在实践中学习和应用管理研究方法，提高他们的分析和解决问题的能力。
3. 实例分析与方法运用在案例教学中，可以选择具有实际背景和实际问题的案例，引导学生进行分析和解决问题。
学生可以运用管理研究方法中的实证研究、质性研究、问卷调查等方法，对案例中的问题进行分析和解决。
通过实例分析，学生可以在实践中掌握管理研究方法的应用技巧，提高他们的实际操作能力。
4. 案例教学的评价与反思在案例教学结束后，可以对学生的表现进行评价，并引导学生进行反思和总结。
教师可以引导学生分析在案例教学中的不足和提出改进建议，从而提高学生的学习效果。
通过案例教学的评价与反思，可以帮助学生加深对管理研究方法的理解，并提高他们的综合分析和解决问题的能力。
二、对管理研究方法案例教学的个人观点和理解管理研究方法是一门理论性较强的课程，通过案例教学，可以帮助学生更好地理解和运用管理研究方法。
第八章案例研究方法
第八章 案例研究方法
案例研究（case study）发展
• 管理学中的案例研究法源自欧洲，特别是法国在19世纪 时在医学、法学领域中运用，20世纪初，美国芝加哥大 学将这种方法用于社会科学研究。 • 20世纪30年代，在倡导科学方法的哥伦比亚大学与倡导 案例研究的芝加哥大学之间，对研究方法展开了一场辩 论，案例研究的科学性受到质疑，在研究方法 （methodology）中战局的地位开始下降。 • 60年代， Strauss and Glaser 提出扎根理论后，案例研 究的热潮再次兴起。此后案例研究在管理学领域发展迅 速。今天，无论在战略管理或组织管理，还是管理会计、 市场营销、生产运作管理、信息技术管理领域，都可以 看到丰硕的案例研究成果。
二、案例研究的种类
• 仅凭一两个案例，研究人员很难揭示客 观世界的总体情况。案例研究法经常遭 遇的批评是其研究结果缺乏一般意义。 但 Yin在1989年的文章中却指出，案例 研究法能否获得一般性的结论更多的取 决于案例的选取和分析技术的运用。 • 按研究的任务分有探索性、描述性、解 释性案例研究。
• 在前述研究中，研究者收集资料的方法 包括： • 訪談（對象包括個案公司高階經理、系 統開發人員、EIS系統推動者）、直接觀 察（實際參觀EIS系統運作情形）以及相 關文件（公司年報、作業文件、雜誌報 導等）。
四、案例研究计划书
• 为提高研究的信度与效度，在研究开始前先编 制案例研究计划书（case-study protocol）是一 种很好的办法。研究计划书包括以下内容: • 项目概况（背景、目的和预期的结果） • 实地研究过程（ 如何同被研究方接触、时间进 程、访谈对象、收集资料的途径等） • 收集资料的准则与方针 • 调研工具（问卷、结构化访谈提纲等） • 研究报告的架构、格式。
工商管理领域中的案例研究方法理论构建
案例研 究方法属于 典型 的经验型研究法 ， 原理在于通过对 事物、 案例、 经验 的分析 ， 来研究和描述它的现象， 同时得 出诸如它 为什 么会 发生、 发生 的原因等结论。案例研 究法借助丰富经验去对事件 规律进 行探寻， 旨在找 出事件 发生的原 因和特殊性 ， 求得 自己想要的结论来论证命题。目前 ， 案例 研 究法 已经被 引入并应用到 了工商管理中， 为工商管理 事业做 出了巨大贡 献。下 面对案例研 究法在工商管理 中的理论构建过程及方法作详细论述。 案例 研究法的概述 案例研究法是三大研究方法之～ ， 引入工商管理领 域后 为工 商管理事
二、 案例研究 法在 工商管理 中的应用条件 尽管仍有少数专家学者对案例研 究法持不认同意见 ， 但 当前案例研 究 法在工商管理领域中的应用却很广泛， 尤 其 是 在 国外 。 相对来说 ， 我 国 工 商 管理对案例研究法的应用频率 比较少， 还处于起步阶段 。在工商 管理领域 中， 案例研 究法 的应用必须具 备以下几个条件 ： 一， 案例研 究必须要对“ 为 什么 ” 、 “ 怎么样 ” 等事件原因 问题进行回答， 且案例研究过程要 具备极强的 逻辑性 ， 要对事件 的来龙 去脉进行分析和描述 ： 二， 案例研究要构 建适宜的 框架和模型 ， 利用框架模型来验证和求取结论； 三， 应用理论来验证 结论与 事件时 ， 如果验证过程中突发了意外事故， 或者理论验证行不通 ， 需要采用 其他方法进行验证时 ， 案例研究法便是最好的答案。 三、 案 例 研 究 法在 工 商 管 理 领 域 中 的理 论 构 建 过 程 １ 、 前 期 准 备
一
提供参考依据。 ２ 、 案例的选 择 正如在假 设试验研究 中， 人的观念起着 决定性 的作 用， 因 为把 人定义 成为一系列的统一体， 研 究样本是既定的。同样地 ， 适 当人 口的选择控制着 与之无关的变体形式， 并 且 帮助 限 定 了 一 般性 结 论 的 限 制 。 ３ 、 重要因素和草案的制定 理论建立的研究者 门通常会结合多个数据收集的方法 。 然而 ， 采访 ， 观 察和档案数据 都特别相 似， 归纳研究者们 不会受这些选择 的限制。一些调 查者仅仅用这些收集数据的方法， 或者他们可能增加其他 一些收集数据 的 方法 。 基本原理与在假 设测 验方法 中运用 的一 一 样。 也就是说， 通过多重数据 收集方法而形成的三角测量给概念的制定和假 设提供 了更 多的依据。 ４ 、 案 例 数 据 分 析 个主要的步骤是案例 内部分析， 案例 内部分析 的要 点是它被一个现
管理学的研究案例
管理学的研究案例
案例一：跨国公司在全球化背景下的管理挑战
随着全球化的加速发展，跨国公司在不同国家之间开展业务面临诸多管理挑战。
本案例以某跨国公司在中美两国市场的运营为研究对象，探讨了该公司在全球扩张过程中所面临的管理问题。
例如，文化差异导致的沟通障碍、法律法规的差异对企业战略的影响以及人力资源管理的挑战等。
通过对该公司的管理实践进行分析，可以为其他跨国公司在全球化背景下的管理提供参考和借鉴。
案例二：创新管理在互联网公司的应用
互联网公司作为创新的前沿阵地，创新管理对其发展至关重要。
本案例以某知
名互联网公司为研究对象，探讨了该公司在产品开发、团队建设和营销策略等方面的创新管理实践。
通过对公司内部创新文化、创新流程和创新激励机制的研究，可以揭示互联网公司成功运用创新管理实践的关键因素，为其他互联网公司提供管理经验和启示。
案例三：管理危机中的危机管理
管理危机是企业生命周期中难免遇到的挑战。
本案例以某知名企业在产品安全
问题上的危机为研究对象，探讨了企业在危机管理中的应对策略和效果。
通过对企业危机管理团队的运作机制、公关策略和风险评估的分析，可以总结出企业处理危机的最佳实践，并为其他企业在管理危机时提供经验借鉴。
结语
以上三个案例展示了管理学在不同领域中的应用实践，为管理学领域的研究和
实践提供了有益的探讨。
管理学的研究案例是理论与实践相结合的产物，通过对企业管理实践的深入研究和分析，可以为管理学理论的进一步发展提供新的视角和启示。
管理学的研究案例在不断扩大和深化，将进一步促进建设性的管理研究和实践。
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• 针对这些问题,有几位著名学者进行了较早的探索。 Yin 认为案例研究应该严格遵循 • 1问题设定 • 2研究方案设计 • 3研究方案实施、 • 4资料分析和 • 5报告撰写五个步骤,其中研究方案设计部分必不 可少,否则整个研究将无法开展。Eisenhardt 主张 案例研究应该尽量采用多案例分析,案例数目如果 过少,得出的经验就不能令人信服; 此外,研究结束 后还应将研究结论和以往相似的理论进行比较,以 体现研究的价值
• (3)案例研究能够使读者更加清楚的把握特 定事件的细节与重要的因素。同时,案例研 究也能有助于读者对相似的案例进行相应 的分析与判断。(4)案例研究能够弥补现有 理论体系的不足。在现有理论无法解释某 些事件的情况下,通过特定的案例来为人们 提供新的观点与启发。
• 罗伯特· K· 殷认为,采用何种研究方法之前,必须考 虑的三个条件是: • (1)该研究所要回答的问题类型是什么,包括什么人、 什么事、在哪里、怎么样以及为什么。(2)研究者 对研究对象及事件控制的程度如何。(3)研究的重 心是当前的事情还是过去的事情。 • 在他看来,案例研究比较适合研究怎么样、为什么 这样的问题,它不需要对研究过程进行控制,并且研 究重点是当前的事情。但是实际上，案例研究并 不一定是研究当前的问题。研究历史发生的事情 也可以进行案例研究。这里只是为了区别于历史 分析法而做出的界定。
案例研究方法
案例研究在中国的发展是随着社会科 学研究的规范化而成熟起来的。作为 一种越来越被广泛运用于社会科学研 究中的一种方法论,它在中国学术界存 在着许多争议和误读。
概念争议
• 案例研究是一种解释社会现象的研究方法。 各个学者对案例研究的定义都有所不同。阿 德尔曼(1997)将案例研究看作是一组研究方 法的笼统术语,这些方法着眼于一个事件的研 究。尼斯贝特 (1978)认为案例研究是一种对 特殊事件进行系统研究的方法。贝纳德 （1928）认为案例研究是用来阐明和支持命 题和规则的方法 ,而不是归纳出新的解说。 # 肖(Shaw,1927)进一步认为,案例研究强调总 的场景或所有因素的组合,描述现象发生的事 件过程或事设。而在吉（1950） 看来 , 作为研究方法 , 案例研究首先用于当前 资料或数据,并得出归纳性的普遍结论。
• （3）案例分析单位的确定。选择好案例后, 接下来就面临着对案例的哪个方面进行分 析的问题,即定义分析单位。一般情况下,案 例分析单位的确定要根据所研究的问题类 型而定,可以是一个人、群体或组织,也可以 是一个决策、方案或实施过程等。选择的 过程中可以参考和该问题有关的前期研究 成果,尽量做到和前人研究中的分析单位相 似,或者比前人界定地更加明确,以指导后续 的研究工作。
(四)资料收集
• 案例研究与其他社会研究方法相比较而言 有一个突出的优势,那就是研究者可以从案 例中获取极为丰富的研究资料。这些资料 的获取可以通过文件法、档案记录、访谈、 直接观察、参与性观察和实物证据等。资 料的收集过程中,要尽量使用多种证据来源, 并注意及时记录和整理相关资料。
(五)资料分析
我国案例研究的规范性问题
• 我国有些学者习惯于从某个地方有限的案 例资料出发,简单地得出具有普遍性的判断 与结论,不进行规范的研究设计和资料检验, 不考虑更多的竞争性解释,也不进行“反事 实推论”,掉入选择性偏差的陷阱,使得基于 局部地方案例素材得出的评价或结论具有 明显的局限性,从而影响了研究的质量
• (二)理论建构
• 案例研究与其他研究方法一样也需要理论指导,无论案 例研究是提出理论还是验证理论,正式研究之前进行理 论建构都极为重要。 • 首先,理论的构建能够为整个研究提供一个详细完整的 蓝图,即使形成的是一个较为粗糙的研究框架,也能防止 收集资料的时候过分关注一些不相干、无意义和杂乱的 信息。 • 其次,理论建构还有利于案例的归纳和总结,因为如果将 案例研究最后得到的结论与之进行对照,无论支持与否 都能提高该研究的质量。需要指出的是,虽然案例研究 的理论建构是必不可少的,但这并不意味着研究者在研 究开始提出的假定就是客观正确的,随着研究的进行,原 来的假定也许会被修改以便更好的指导研究的开展。 • 即应该把现有理论和现象看的同等重要,既要从现有理 论中发现和案例研究相关的变量用于指导案例研究,同 时也要对现有的理论假定进行及时的补充和修正。
• 在多案例研究中,研究者首先要将每一个案 例及其主题作为独立的整体进行深入的分 析,这被称作为案例内分析(Within-Case Analysis);依托于同一研究主旨,在彼此独立 的案例内分析的基础上,研究者将对所有案 例进行归纳、总结,并得出抽象的、精辟的 研究结论,这一分析被称作为跨案例分析 (Cross-Case Analysis)。多案例研究能够更 好、更全面地反映案例背景的不同方面,尤 其是在多个案例同时指向同一结论的时候, 案例研究的有效性将显著提高。
• 案例研究一般是通过选择一个或几个案例来说明 问题。 • 根据实际研究中运用案例数量的不同,案例研究可 以分为单一案例(Single Case)研究和多案例 (Multiple Cases)研究。 • 单一案例研究主要用于证实或证伪已有理论假设 的某一个方面的问题,它也可以用作分析一个极端 的、独特的和罕见的管理情境。通常,单一案例研 究不适用于系统构建新的理论框架。偏好单一案 例研究方法的学者认为,单一案例研究能够深入、 深度地揭示案例所对应的经济现象的背景,以保证 案例研究的可信度。
• 2· 分析逻辑 • 数据处理的原则在开始数据分析之前就应 该加以界定,这样才能保证数据分析工作的 顺利进行。然而在2007中国企业管理案例 论坛选出的18篇质量相对比较高的研究中, • 没有1篇对此有所交待,说明我国学者对此问 题的认识还很不够。
• 3· 研究标准 • 为了保证研究的质量,在正式研究之前制定一套符合逻辑的案例 研究检验标准是很有必要的。在评定社会研究的质量时,常常要 用到四种检验标准:建构效度、内在效度、外在效度和信度。由 于案例研究也是社会研究的一种,因此这四种检验同样也适用于 案例研究,只不过检验的方法有所不同。 • 社会研究中的效度指的是一种互动关系,是研究结果和研究的其 他部分(包括研究者、研究的问题、目的、对象、方法和情境)之 间的一致性。案例研究中的建构效度可以通过在资料收集阶段采 用多种资料来源、案例写作阶段让主要的资料提供者对研究报告 草案进行检验等保证其测量的正确性; • 内在效度可以通过将建立在实证基础上的模式与建立在理论构建 基础上的模式相匹配、对原创观点不断循环修正、排除与理论假 设相对立的竞争性假设等方法保证研究的 • 因果关系; • 外在效度可以通过提高研究假设的正确性及采用多案例保证研究 结论的推广性; • 信度则可以通过在资料收集之前制定详细的研究草案、对收集到 的资料建立数据库等保证研究能够获得重复。
• (三)研究设计 • 研究设计是研究过程中最重要也是最困难 的一环,其本质是用实证资料把需要研究的 问题和最终研究结论连接起来的逻辑顺序, 研究设计部分主要是为研究工作的开展提 供服务的,包括 • 1如何选择案例、 • 2如何分析资料 • 3如何判断案例研究的质量。
• 1· 案例设计 • （1）案例选择标准。理论建构完成后,就需要选择合适 的案例进行正式研究。由于案例研究法是通过对某个 (或几个)案例的研究来达到对某一类现象的认识,而不是 对样本所在总体的认识,因此选择的案例要具有“典型 性”。 • （2）案例设计原则。挑选好具有“典型性”的案例后, 接下来就要从中确定个案的数量。当批驳或检验某个理 论时,对某极端案例或独一无二的案例进行分析时,用于 纵向案例的研究时,比较适合选择单案例。单案例虽然 能用来说明某方面的问题,但是对于理论的形成是远远 不够的,因此在实践过程中,研究者往往利用多案例研究 法,通过对各个案例得到的研究结论进行比较、归纳和 总结,从而提炼出更加全面和更有说服力的理论。 Sanders)提出在运用多案例进行问题分析时,最佳案例 数目为3 ~6个, Yin则认为是6~10个。Eisenhard的观点 是当少于4个时,研究很难产生出理论来;但当超过10个时, 资料的收集就会变得非常庞大,使得案例之间的相互比 较变得不切实际,因此建议为4~10个比较合适
• 好的案例分析研究结论不仅要满足 • 1实证性(该研究结论能够得到实证检验)和 • 2解释性(该研究结论比其他竞争性理论能更好的 解释研究问题),还应该满足 • 3证伪性(任何从研究结论中得到的推论都正确)和 4逻辑连贯性 (从研究结论中得到的各个推论相互 之间不矛盾)。 • 案例分析如果能够做到这四个要求,那么它的严谨 性并不比自然科学的研究方法差。案例分析的证 伪性和逻辑连贯性可以通过形成研究结论时考虑 较多的推论来获得;案例分析的实证性可以通过多 案例分析来获得;案例分析的解释性则可以通过与 较多的竞争理论相比较而得到
• 根据研究任务的不同进行分类,可以将案例研究方 法区分为1探索型、2描述型、3解释型和4评价型 (Evaluation)四种类型。 • 1探索型案例研究侧重于提出假设,它们的任务是 寻找(新)理论(Theory-Seeking); • 2描述型案例研究侧重于描述事例,它们的任务是 讲故事(Story-Telling)或画图画(Picture-Drawing); • 3解释型案例研究侧重于理论检验(TheoryTesting); • 4而评价型案例研究侧重于就特定事例作出判断。
• 根据张梦中与马克· 霍哲的看法,前三种观点 都认为案例研究有其局限性,只是对特殊事 件的研究方法,不能推出普遍性结论;而后两 种则认为案例研究能够得出新的假设与普 遍性结论。案例研究方法专家罗伯特· K· 殷 (Robert K. Yin,1984)为案例研究下了一个 经典的定义:案例研究是一种经验主义的探 究,它研究现实生活背景中的暂时现象 (Contemporary Phe-nomenon);在这样一种 研究情境中,现象本身与其背景之间的界限 不明显,(研究者只能)大量运用事例证据 (Evidence)来展开研究。
• 故，案例研究是一种研究特定事件 的系统的研究方法,在其结论的普 遍性上确实存在缺陷,但这并没有 否定该方法的重要性。案例研究方 法也不必须追求一个确定性的或规 律性的结论,实际上只要得出或然 性的结论与观点,能够有助于知识 的积累就可以了。