甜品店创业计划书范文大全
甜品店创业计划书(通用14篇)
甜品店创业计划书(通用14篇)甜品店创业计划书(通用14篇)在不断进步的时代,创业计划书对我们来说越来越重要,本人也是一直想自己独立的去创业,作为创业者要有一定的策划,到底应如何拟定创业计划书呢?以下是小编整理的甜品店创业计划书(通用14篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
甜品店创业计划书篇1一、甜品店概况(1)本店发属于餐饮服务行业,名称为“叶记港式甜品”,经营范围为中西式甜品。
品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。
(2)本店打算开北京师范大学珠海分校海华区,开创期是一家中档甜品店,未来打算逐步扩大经营。
(3)本店需创业资金10万元。
二、经营目标由于地理位置处于海华苑宿舍区,在这里的竞争力很大,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。
经过分析,我们可以开拓这个市场。
专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。
三.市场分析:优势:1.成本低2.位置好3.人口流量大4.目标顾客显著5.前景好劣势:1.竞争大2.管理经验不足3.顾客数量变化大4.资金不充裕四.经营模式:1、营业时间:周一至周五:10:00—22:00双休日及法定假期:10:00—24:002、主营业务:(1)销售各种港式甜品,还包括提供外卖,学生可以通过电话网络下单,然后送货上门。
(2)已销售水果甜品为主,各种饮品为辅,包括果汁,奶茶,果茶,还有冰激凌。
同时带配各种口味的面包。
(3)提供最新的报纸,杂志,桌游,纸牌等聚会休闲娱乐的游戏。
(4)周日晚上举办主题吧和承办各类活动,方便社团组织的聚会。
3、目标人群:以周围的学生为主,学校的教职工及其家属。
五.店面的设计(1)门面店面设计:我们甜品店是采用有边框把手的整体玻璃门,橱窗使用落地玻璃,这样好透光,能够给顾客舒适的感觉。
2024甜品创业计划书(五篇)
2024甜品创业计划书一、创业目标经营目标:在-师范大学-学院建立首家专业甜品店-甜品店,经营范围为中西式甜品。
品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。
经营宗旨:甜美、健康、时尚。
二、市场及竞争分析市场介绍:-师范大学-学院是一个很年轻的学校,建校至今仅____年多。
目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。
而本计划所拟建的-甜品店正是填补了这样一个空白。
市场竞争分析:-师范大学-学院是一个年轻的学校,校内一切设施正在完善之中,资源困乏,学生的消费环境更令人担忧,饮食问题亟待解决。
我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。
经过分析,我们可以开拓这个市场。
-专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。
用润物细无声的渗透方法,建立和扩大知名度和美誉度,让消费者从认识我到爱我,买我。
目标顾客:有人误认为女生比男生更喜爱甜食,其实是个错误。
事实上,口味的喜好并无性别之分,许多男生也喜爱甜品。
不少女生为了保持苗条身段或为了减肥,往往视甜食为洪水猛兽。
而且如今消费者越来越理智。
所以-的目标顾客是全校学生。
三、产品与服务特色原料专业,放心更多:-与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系,在-店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。
从原料供应商值得信赖的角度出发,给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。
品种丰富,选择更多:众口难调。
-要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。
推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。
营养全面,健康更多:-经营品种除了普通的冰品甜品外,想创业,找项目就上大学生创业网,还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。
价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等,以便顾客按需选择。
大学生开甜品店创业计划书优秀10篇
大学生开甜品店创业计划书优秀10篇甜品店创业计划书篇一一、项目名称:奶茶甜品店二、主要产品:甜品,奶茶三、业务范围:销售甜品,点心,奶茶,饮料,果汁等餐后甜点和饮品四、战略目标:于创店起2年内,建立甜品品牌,收回前期建立店铺的投资,进行原始资金积累,预计于2年内开始盈利。
不断提高自己的品牌形象,增强品牌影响力。
虽然奶茶店与面包甜品店数量比较多,单间店铺的盈利高,但其大都规模小份额少,并且产品单一,只经营奶茶或者面包一类,奶茶与甜品大都消费者都是女性,购买奶茶的消费者也都乐意购买甜品,故此我们将两者结合,并且树立自己的品牌。
如今市面上单一的奶茶店和甜品店日盈利额都非常可观,但是正因其没有品牌的影响力,规模难以扩大,所以难以获取更多的利益。
我们在2年内,将第一家店铺建立完善,并积累了资金,一家店铺的盈利已经难以扩大,我们可以以此为本,大规模复制,于城市各地繁华区租赁店铺,开启分店。
预计在5年内可以增开到3家。
以复制单点盈利的方式来达到多点盈利从而赚取更大的市场份额。
预计于5年到10年内会达到盈利的小高峰,以此可以向更多经济发达地区开设分店,不断扩大自己的品牌优势,扩大店铺规模,打造一个甜品店的金字招牌。
五、消费者的特征:青年人与女性为店铺消费的主要部分。
女性消费者对于奶茶与甜品总是趋之若鹜的喜爱,研究表明女性对于甜品的需求比例远高于男性。
同时一间时尚休闲的甜品店可以供女性消费者们一个休息闲聊的场所。
奶茶对皮肤有美白滋润的作用,同时不含脂肪,所以许多美容瘦身的人也会选择经常饮用奶茶。
六、店铺特点:越来越多的青年消费者选择在逛街或者闲暇的时光来购买甜品和奶茶,同时大部分情侣也会结伴来购买。
店铺正是要迎合消费者,故此装修应该青春靓丽,时尚大胆。
并且营造一个优雅浪漫的气氛。
让消费者更愿意进入店铺逛逛。
同时推出情侣套餐,或者一系列的情侣促销活动,诸如第二杯半价,情侣购送情侣对勺或者y型吸管,买三杯以上送青春饰品等等。
甜品店创业计划书15篇
甜品店创业方案书15篇甜品店创业打算书1一、企业描述二、市场分析〔一〕目标顾客分析〔二〕目标市场分析〔三〕顾客需求分析〔四〕分析总结三、竞争分析〔一〕行业竞争者〔二〕消费者〔三〕替代者〔四〕竞争优劣分析表四、企业组织构造〔一〕企业形式〔二〕企业组织构造图五、营销策略〔一〕产品策略〔二〕价格策略〔三〕促销策略六、店内装修创意〔一〕菜单制作〔二〕愿望墙〔三〕消遣工程〔附图〕七、风险分析预报〔一〕环境风险〔二〕经营风险〔三〕市场风险〔四〕财务风险八、投资预算〔一〕建立投资〔二〕管理本钱附录一、企业描述〔一〕店名:“贝儿小卷”甜品店〔二〕经营范围:港式甜品、各类饮料、蛋糕等。
〔三〕经营规模:中小型〔四〕经营原那么:诚信创新,顾客至上〔五〕产品描述:“贝儿小卷”甜品店是一家以甜品为主的综合休闲店。
主打产品有双皮奶类、冰淇林类、龟苓膏类、西米露类、布丁类、奶昔类等。
也有蛋糕、甜甜圈、披萨这类小吃供给给顾客。
以下为甜品店主打产品:二、市场分析依据附录1的市场问卷调查,随机在选址处调查了100位行人,得出以下数据,并对某些可用性问题的数据进展了肯定的分析,对甜品店的创业会有肯定的参考性。
〔一〕目标顾客分析:分析结果:这个问题是针对甜品店的目标顾客进展提问的。
从数据中可以看出女性相对于男性,更乐于承受去甜品店消费,而鉴于18周岁以上的人,普遍开头经济,因此消费人群有所上升,但是40周岁以上就没有什么消费动力,缘由应当是从类似于糖尿病之类的安康因素考虑,为了自身的安康,会对甜食进展肯定的遏制。
由此可知,主要目标人群应当是女性,而同学族和经济的上班族也是目标顾客。
〔二〕目标市场分析分析结果:这个问题是针对甜品店的目标市场分析的。
既甜品店为何吸引消费者前来消费,而哪些因素,又影响着顾客前来消费。
从数据中可以看出,压力大选择来休闲放松、与伴侣来聚会谈天和物美价廉是吸引消费者前来消费的主要动力,因此,甜品店应当注意这几个缘由,制定合理的价格,营造休闲放松的气氛来吸引消费者。
甜品店创业计划书(精选6篇)_1
甜品店创业计划书(精选6篇)甜品店创业计划书1一、前言甜品作为现代休闲美食的代表,正在为越来越多的人所接受和喜欢,可是目前国内甜品行业的现状却远远无法满足人们的消费需要。
放眼国内甜品业,到处充斥着的都是打着美国、意大利、韩国旗号的冰淇淋店、饮料店,品种简单类同,风格千篇一律,毫无内涵,毫无新意,已经使人们产生"甜品疲劳"。
世界甜品之都就在中国,中国则以广东为最,博大精深的中式甜品文化已经在南粤大地孕育了数百年之久。
中式甜品以新鲜水果、药材为主,兼具可口和养生的效果。
此次广告策划案的主要目的就是针对北方地区,在北方地区普及满记甜品,发扬中国甜品文化。
二、市场分析1、市场概况随着人们生活水平的提高,对生活质量的要求也越来越高,"吃"已不仅仅是为了吃得饱,还要吃得美味、吃得健康、吃得时尚。
所以,衣、食、住、行等行业虽传统,却不过时,更因其与人们生活息息相关,永远都有市场。
甜品作为现代休闲美食的代表,正在为越来越多的人所接受和喜欢,可是目前国内甜品行业的现状却远远无法满足人们的消费需要。
放眼国内甜品业,到处充斥着的都是打着美国、意大利、韩国旗号的冰淇淋店、饮料店,品种简单类同,风格千篇一律,毫无内涵,毫无新意,已经使人们产生"甜品疲劳"。
其实,世界甜品之都就在中国,中国则以广东为最,博大精深的中式甜品文化已经在南粤大地孕育了数百年之久,中式甜品在国内的市场是非常大的。
本商品的主要消费者在南方居多,因为他们的生活习惯,而在北方,由于气候原因喜好甜品的不多,一般是小孩和女性居多。
她们大多集中在学校、写字楼白领集中地、CBD附近。
大概占人群比例的百分之三十。
他们的购买量年轻的白领居多,大概一天消费一次,学生和儿童大多在每个节假日消费一次。
2、市场的构成:在内地,不像香港各种甜品店林立,有一定规模的甜品店只有满记甜品,但是大多分布在南方城市,北方城市只有北京,普及率较低。
甜品店开店计划书4篇
甜品店开店计划书甜品店开店计划书精选4篇(一)甜品店开店方案书一、工程概述甜品店是一种专门销售各类甜品的店铺,主要以提供美味的甜品为目的,吸引顾客品味和购置。
本工程拟在某市中心地段开设一家甜品店,提供多样化的甜品,包括蛋糕、冰淇淋、奶昔、饮品等。
二、市场分析^p1. 市场需求随着人们生活程度的进步,对于口味独特、制作精细的甜品需求逐渐增加。
尤其是年轻人对于时尚、新颖的甜品更加追求。
在办公区、商场周边等地区,由于人流量大,开设甜品店的市场需求相对较大。
2. 竞争形势目前市场上已有一些知名的甜品连锁品牌,为了在市场上获得竞争优势,本工程需要与其他品牌进展竞争。
我们的特色在于提供新颖、美味的创意甜品,并且注重效劳体验,希望可以吸引顾客。
三、工程优势1. 产品特色鲜明本工程将注重甜品的创新和口味的独特性,提供多样化的甜品选择,包括口味、制作工艺等方面,以满足不同人群的需求。
2. 效劳体验优质在甜品店的经营过程中,我们将注重提供高品质的效劳,包括店面环境的清洁整齐、效劳人员的礼貌热情等,以提升顾客的满意度和忠诚度。
3. 地理位置优越本工程拟选址在某市中心地段,周边商场、办公区等人流量大,可以较好地吸引目的消费者,进步店铺知名度和销售额。
四、工程进展方案1. 前期准备工程启动前,需要进展市场调研和竞争分析^p ,理解当前市场状况和消费者需求,制定合理的定位和经营策略。
2. 资金筹集工程需要一定的启动资金,包括店面租金、装修费用、设备采购等。
可以通过自筹资金、银行贷款以及投资者等多种方式筹集资金。
3. 地址选择选址是甜品店开店的重要环节,需要考虑到目的消费者的人流情况和竞争对手的位置等因素,选择适宜的位置。
4. 品牌宣传在甜品店开业前期,进展品牌宣传是必不可少的。
可以通过线上线下多种方式宣传,例如社交媒体推广、店铺形象展示等。
5. 设备采购和装修根据甜品店的经营需求,购置适宜的设备和器具,同时进展店铺的装修和布置。
甜品店商业计划书(集锦15篇)
甜品店商业计划书甜品店商业计划书(集锦15篇)时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,该好好计划一下接下来的工作了!计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的甜品店商业计划书,欢迎阅读与收藏。
甜品店商业计划书1一、创业目标第一家专业甜品店,xx甜品店,成立于xx学院,经营范围是中西甜品。
品种包括雪糕、雪糕、雪糕曲奇、沙冰刨冰、糖水、汤(露)、粥、果汁、调味乳制品、布丁、药膳滋补炖品、凉茶、龟苓膏、中国传统小吃。
商业目的:甜美健康时尚。
二、市场和竞争分析市场介绍:xx学院是一所非常年轻的学校,成立才2年多。
目前学校还没有可以系统管理的甜品店。
这个计划中提出的甜心店填补了这样一个空白。
市场竞争分析:xx学院是一所年轻的学校。
学校各项设施正在完善,资源匮乏,学生消费环境更加堪忧,食品问题亟待解决。
我们的服务宗旨可以克服上述困难,满足目标消费者的需求,快速切入这个市场,我们的经营理念可以支撑我们的天空。
经过分析,我们可以打开这个市场。
新天专营甜品,坚持品牌化、差异化、人性化。
用润物细无声的渗透方式,建立和扩大知名度和美誉度,让消费者了解我,爱我,买我。
目标客户:有些人误以为女生比男生更爱吃甜食,其实是错误的。
其实口味偏好没有性别差异,很多男生也喜欢甜品。
为了保持苗条或者减肥,很多女生经常把甜食当成洪水猛兽。
而且现在消费者越来越理性了。
所以,心软的目标客户是全校学生。
三、产品和服务的特点专业原材料,更放心:新田与饮用水、乳制品等原料知名品牌的区域供应商建立了合作关系,并在新田店的用餐区和各种宣传材料上做了标记。
从值得信赖的原材料供应商的角度来看,它给客户一种食品安全可以得到准确保证的感觉。
品种丰富,选择更多:众口难调。
心甜,尽量让甜品口味适应各种口味的顾客。
许多种类的甜点可供顾客选择。
营养全面,更健康:除了普通的冰甜点,如果你想创业,想找项目,这种甜心的产品还会在青年创业网上列出,还有药膳滋补炖菜、草药茶和龟苓膏,这些东西在中国南方的一些地区很受欢迎。
甜品店创业计划书(通用11篇)
甜品店创业计划书(通用11篇)在社会发展不断提速的今天,创业计划书的使用频率逐渐增多,创业计划书可以帮助创业者更清楚认识自己。
到底应如何拟定创业计划书呢?以下是小编为大家整理的甜品店创业计划书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
甜品店创业计划书篇1目录一、店面介绍二、行业分析三、本地甜品市场分析四、产品分析五、经营目标六、营销策略七、生产管理计划八、财务计划九、风险与风险管理前言:甜品是治疗抑郁、放松心情的灵丹妙药,甜品在中国有悠久的历史,远在商代便已出现,但是在宜州德胜镇,目前还没有任何一家以甜品为主要产品的商店,这个市场的空白使我们看到了商机,本着自主创业、从小做起的精神,我们决定在德胜镇开一家甜品店,因为这是德胜第一家甜品店,因而我们决定命名为“一号”甜品店。
一、店面介绍1、店面地址广西宜州市德胜镇政和路2、经营理念“清凉、闲适、自然、品质、快捷”五个关键词即可概括我们这个小店的理念,“清凉”指的是我们的甜品具有消暑去热,爽口怡心的特点,同时,食用我们的甜品,不需要有非常充足的理由,因为食用我们的甜品,你会有一种安逸、悠闲的感觉。
我们的甜品,纯天然材料制作,生产加工过程中保证干净、纯正,口味一流,因而“自然、品质”。
最后,我们的甜品除外卖以外保证顾客在三分钟内能够拿到成品,外卖保证在15分钟内送达,因而“快捷”。
3、战略目标以甜品销售为主线,附加各种茶类冷饮销售,销售范围涵括整个德胜镇城区,计划在一年内完全占有德胜镇的市场,稳定销售状况并且收回初期投入。
4、店面定位“一号”甜品店主要以休闲消暑为主,同时面向德胜镇中小学生进行销售,因此,产品定位以低端产品为主,根据市场反应进行适当变更产品定位。
创新、开拓,在最大限度上,引领德胜镇甜品风尚导向。
5、团队实力我们团队目前有两名成员,甜品店开业之后还会再招1名侍应生。
我们团队中,覃艺负责新产品的开发调制,彭高才负责产品的销售推广以及管理。
做为一个爱吃甜食的女生,覃艺对于甜食的狂热兴趣使我们有充分的理由相信她能够胜任新产品开发这一工作;彭高才做为一个思维敏捷、口才出众、见多识广的男孩,对于胜任销售推广以及管理这样的工作抱有极大的自信。
甜品店创新创业计划书(6篇)
甜品店创新创业计划书(精选6篇)在日新月异的现代社会中,各种创业计划书频频出现,创业计划书是一份全方位的项目计划。
拟定创业计划书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的甜品店创新创业计划书(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
甜品店创新创业计划书1一、定位:一般甜点都是小孩子喜欢吃的,但是我并不想只把甜点的市场目标投放在儿童身上,要让男女老少们都喜欢吃甜点,甜点要全是diy手工现做现卖的,要做到甜而不腻、入口不淡,并且还会搭配上自己调配的果汁,做到营养全面、好吃又美味。
二、投资分析:我要按照自己手头上的资本来策划接下来的事情,最初的资金是有20万,甜品店可承受的租金范围在一个月4000以内,而且环境又要处于闹市,租金最好是一个月付一次或者是三个月付一次。
三、装璜与设计:既然地处闹市,不管店面大小,一定要精致,因为人的食欲一般与环境有关。
我个人比较喜欢在墙上贴一些漫画之类的,我可以借鉴过来在店里的墙壁上贴上一些本店的招牌diy甜点、果汁一类的,并附上详细的介绍,(例如:甜点的做法、口感……)供客人参考。
一开始如果因为店里小的缘故而不能供应客人休息下来好好品尝我们甜品,没关系,可以在客人买甜点时赠送一个我们diy亲手制作的可爱小人偶作为补偿,并且向客人解释原因。
等后面生意做大了,在慢慢扩大店面,来欢迎更多的新老顾客。
四、经营品种:主营:各种营养甜点、各种不同口味冰淇淋、果汁、奶茶………五、经营特色:本店最大的特色就是所有甜点、果汁、奶茶、冰淇淋……全是本店专业员工diy现做现卖。
并且甜点是按照国家营养标准来进行制作,象很多女生喜欢吃甜点,可是又非常怕胖,便视甜点为洪水猛兽一般,但是我们卡卡沫diy甜点不一样,我们有自己的品牌,我们每一款甜点都是经过营养师的鉴定,只有具有国家营养标准的甜点,我们才会推销上市六、经营方式:(1)在刚开店期间可以先打出广告,告诉广大顾客我们卡卡沫甜品店在做促销活动,凡是购买任何一样甜点都打8折,只有把广告做好了,才会有更多的人知道我们卡卡沫甜点。
创新创业甜品店计划书(精选8篇)
创新创业甜品店计划书创新创业甜品店计划书(精选8篇)在社会发展不断提速的今天,很多情况下我们都会接触到创业计划书,创业计划书可以帮助创业者自我评价,理清思路。
大家知道创业计划书的格式吗?下面是小编精心整理的创新创业甜品店计划书(精选8篇),希望对大家有所帮助。
创新创业甜品店计划书1人事心甜每个员工必须是专业的,包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训,确保正常工作时的规范操作。
管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名,要求本科以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作能力;甜品加工制作人员设置配方员2名,加工操作员6名,要求大专以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干,严格培训后上岗。
所有员工须办理健康证。
管理思想优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。
我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。
重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得餐厅的整体发展,实现1+1>2的效果。
管理理念(1)尊重餐饮业人员的独立人格(2)下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务。
(3)互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。
(4)营造集体氛围:既要上下属感受到甜品店纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性。
(5)公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干管理队伍投资是一项经营人才的业务。
我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。
管理制度建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。
完善员工守则,考核制度和奖惩制度。
创新创业甜品店计划书2传媒广告考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式,做为最切实可行的宣传渠道,调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。
甜品店创业计划书15篇
甜品店创业计划书15篇甜品店创业计划书1甜品行业备受青睐,收入的提高让人们手里的闲钱越来越多,不少人喜欢投资甜品行业。
但是,现在骗子的骗术也越来越高超,导致很多初次创业的人损失惨重。
创业好项目需要您仔细甄别,优势明显,颇受好评,获得不少创业者的关注。
__甜品非但致力于自己产品的研发和市场推广,还有自己的传承使命。
在国际先进的加盟连锁经营体系内建立标准化管理,通过自身产业化发展,为客户提供细致、周到的服务。
而且还为加盟商提供一系列的技术培训、开店前的准备、以及营销推广等,为您的创业做足全面的服务。
__甜品始终为客户的角度出发,提倡“共同发展,共同成长”所以选择__甜品就是您成功致富的保证!前景:__甜品以“以服务为基础,以质量为生存”的经营理念,始终如一,不忘初心,力求完美,不断完善和提升自己。
__甜品市场占有率极高,深受广大消费者的喜爱和支持。
是时下最好的创业机遇,一定能够成就您最辉煌的事业人生!条件条件:1、有良好的商业信用和经营场所,能独立承担民事责任,品行端正。
2、心理健康,对投资比较理性。
3、认同__甜品的加盟方式和经营理念,赞同管理方案。
4、商要有一定资金实力和承担风险的能力。
5、学习能力快,能够快速学习一些相关管理方法。
6、能接受总部的统一管理模式,积极参与总部的技术提升培训。
优势支持:1、__甜品品牌形象支持:全国统一形象支持,统一店面形象设计,可以利用__甜品正面的品牌形象,快速获得消费者的信赖。
2、__甜品商务考察支持:商业圈调查,市场经济分析,统一的VI设计……依靠细节决定成败。
3、__甜品强力培训计划:提供全面系统的培训,包括:装修、运营、广告促销、销售等各方面。
4、__甜品媒体广告支持:总部会根据不同地区的实际情况,会为加盟商提供相应的宣传物料。
5、__甜品市场资讯支持:紧盯市场动态,及时与加盟商商讨不良动态应对措施。
6、__甜品选址装修支持:总部会协助加盟商在当地进行市场分析,进行规划和店铺选址。
甜品店创新创业计划书(精选5篇)
甜品店创新创业计划书在日新月异的现代社会中,我们可以接触到创业计划书的地方越来越多,创业计划书可以帮助创业者凝聚人心,有效管理。
拟起创业计划书来就毫无头绪?以下是小编收集整理的甜品店创新创业计划书(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
甜品一直是女生们的最爱,尤其是现在的年轻人想创业对于大的项目没有充足的资金支持,而对于像甜品店这样的小本创业项目,对于创业资金少的年轻人尤其是大学毕业生来说是极为合适的,因此也有越来越多的人投入到了甜品店中来,那么一份合格的创业计划书可以说是成功的一半。
一、市场竞争分析xx学院是一个年轻的学校,校内一切设施正在完善之中,资源困乏,学生的消费环境更令人担忧,饮食问题亟待解决。
我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。
经过分析,我们可以开拓这个市场。
心甜专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。
用润物细无声的渗透方法,建立和扩大知名度和美誉度,让消费者从认识我到爱我,买我。
二、价格品种开甜品店要有恒心,不可能一口成胖子。
价格方面,最好是适应大众化的价位,每碗甜品的价格约在xx元之间,加不加糕点、鸡蛋、饼子由顾客自行决定,不要搞拉郎配,否则容易引起不满。
品种方面,不可贪大求全,如果你一个人既当老板又当伙计,那么七八个品种就够你忙得团团转。
如果有一人帮忙收款、做杂务,则十几个品种就已经足够。
如果有帮工三四人,那么品种应在x种以上。
三、经营策略价钱便宜,品种繁多固然很重要,但是更关键的还是味道。
凡是与吃有关的行业,都注意顾客的口味,吸引回头客的最佳方法是具有自己的特殊风味。
有时候把快要卖光的甜品再烹调一次的话,店主必须自己先尝尝原味是否已经走失,如果口感不佳,干脆倒掉,以免卖坏招牌,因为甜品的成本实在有限,不要因小失大。
应抱着宁精勿滥的原则,卖完之后再进行适量烹制,以保持产品时常新鲜,因为甜品最忌隔夜。
开蛋糕甜品店的创业计划书(精选6篇)
开蛋糕甜品店的创业计划书(精选6篇)开蛋糕甜品店的创业计划书1一、定位:一般甜点都是小孩子喜欢吃的,但是我并不想只把甜点的市场目标投放在儿童身上,要让男女老少们都喜欢吃甜点,甜点要全是diy手工现做现卖的,要做到甜而不腻、入口不淡,并且还会搭配上自己调配的果汁,做到营养全面、好吃又美味。
二、投资分析:我要按照自己手头上的资本来策划接下来的事情,最初的资金是有20万,甜品店可承受的租金范围在一个月4000以内,而且环境又要处于闹市,租金最好是一个月付一次或者是三个月付一次。
三、装璜与设计:既然地处闹市,不管店面大小,一定要精致,因为人的食欲一般与环境有关。
我个人比较喜欢在墙上贴一些漫画之类的,我可以借鉴过来在店里的墙壁上贴上一些本店的招牌diy甜点、果汁一类的,并附上详细的介绍,(例如:甜点的做法、口感……)供客人参考。
一开始如果因为店里小的缘故而不能供应客人休息下来好好品尝我们甜品,没关系,可以在客人买甜点时赠送一个我们diy亲手制作的可爱小人偶作为补偿,并且向客人解释原因。
等后面生意做大了,在慢慢扩大店面,来欢迎更多的新老顾客。
四、经营品种:主营:各种营养甜点、各种不同口味冰淇淋、果汁、奶茶………五、经营特色:本店最大的特色就是所有甜点、果汁、奶茶、冰淇淋……全是本店专业员工diy现做现卖。
并且甜点是按照国家营养标准来进行制作,象很多女生喜欢吃甜点,可是又非常怕胖,便视甜点为洪水猛兽一般,但是我们卡卡沫diy甜点不一样,我们有自己的品牌,我们每一款甜点都是经过营养师的鉴定,只有具有国家营养标准的甜点,我们才会推销上市六、经营方式:(1)在刚开店期间可以先打出广告,告诉广大顾客我们卡卡沫甜品店在做促销活动,凡是购买任何一样甜点都打8折,只有把广告做好了,才会有更多的人知道我们卡卡沫甜点。
(2)实行会员办卡制,在我们店里买满100元或者是积分有达到200分便可免费办一张会员卡,会员在重大节日于活动期间可享受7。
甜品店商业计划书(12篇)
甜品店商业计划书(12篇)甜品店商业计划书(精选12篇)甜品店商业计划书篇11、“暖地”甜品屋介绍:“暖地”甜品屋是一家以出售甜品为主,心理咨询为辅的小店。
随着社会的不断发展,人们的生活节奏日益加快,快餐式的餐点也日益走进人们的生活,并被广大的尤其是年轻人所接受。
并且,由于生活压力的逐渐加大,人们很难有时间来放松一下自己,缓解一下压力。
那么,饮食服务与调整心情便是本店的工作中心。
我们将全新打造一家温馨的甜品小店,不仅仅让顾客享受到美味的甜品,更重要的是要让他们在本店获得快乐的感觉。
本店的食品主要分为蛋糕、面包、饼干、果汁、咖啡等,而心理咨询主要是由服务员提供。
将二者结合在一起,使顾客获得最大的满意度。
2、经营模式:本店的大致的经营方式与当今众多甜品店一致,主要是自己制作、自己销售,在店中提供就餐位置,并将提供免费的心理调整(主要是通过开导、游戏等方式)。
“暖地”甜品屋的经营模式类似于味多美、金凤呈祥,有自己的品牌,并拥有自己独特的甜品,种类众多,有特色。
但它又不仅仅是个普通的甜品店,它将服务业的理念升华,让服务业更好的服务于顾客,这将受到广大爱吃甜点的小朋友、喜爱新鲜事物的学生以及忙碌压抑的工作朋友们的欢迎。
本店的选址将会在与地铁站相通的商场的负一层。
主要考虑的是客流量以及顾客人群类型。
3、组织和人力资源:(详见第四部分)“暖地”甜品屋在开店初期,由于规模较小和知名度较低的原因,整个店将由我们小组的三名成员共同经营。
小组成员中一个主要负责整个店面的管理(包括本店的宣传)、资金的规划以及甜品的制作,另外两个主要负责服务、并协助另一人管理。
在此阶段小组成员三人不采用,而是甜品屋盈利平均分红。
在“暖地”甜品屋的发展时期,店面的规模将会有所扩大,团队的人员也将有所增加,整个店也将更有明确的分工,将会考虑经营连锁店,并采用薪酬制管理。
不断改革创新、不断提高本店的市场竞争力。
4、市场分析:(详见第二部分:市场概况及机会)现代社会生活节奏的加快,使快餐业的存在和发展成为不容置疑的问题。
甜点创新创业计划书(精选5篇)
甜点创新创业计划书(精选5篇)甜点创新创业计划书篇1传媒广告考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式,做为最切实可行的宣传渠道,调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。
另特别会在新生开学之际,下发宣传单,设点宣传并接受咨询。
形象代言制作可爱的心甜吉祥物,以卡通造型作为形象代言,从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。
店面布置心甜店堂做到清洁光亮,窗明几净。
渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。
根据不同甜品品种,使用各类特制碗碟。
碗碟高雅脱俗,使顾客一看餐具就产生舒心感觉。
促销决策美食手册制订心甜健康时尚美食手册。
内容介绍中国各个地区名小吃,最新的美食甜点,最新的养生养颜药膳配方等。
这本手册每年修订一次,放在店堂供顾客翻阅。
节日活动在新年、端午节、中秋节及西方的圣诞节,情人节等重大节日,在校内或店外组织露天主题活动,旨在增强消费者对心甜产品的印象。
活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式,给予参与者相应奖励。
奖品包括印有心甜卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券,每次活动花费约1000~20__元。
许愿树店堂设置许愿树两棵,消费即可得到许愿卡。
可在许愿树上挂上写好的许愿卡,每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡,以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望,帮助顾客实现。
店内常备各种小礼物,如心甜的卡通造型汽球、卡片等。
一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张,积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。
顾客也可购买优惠卡,每卡售价9元,持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8。
8折优惠。
凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。
开张成本桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备预付店租、装潢原材料以上项目将移交专业人士代为预算评定。
心甜的发展根据企业实力,心甜以南京师范大学泰州学院这个市场为起点,放眼泰州五所高校的市场,逐渐向连锁店发展。
甜品店创业计划书模板5篇
甜品店创业计划书模板(一)一、创业设想在xx大学城内开设一家xx甜品店,主要经营西式甜品,品种:各类奶茶,咖啡,果汁,牛奶,茶类。
各类西式蛋糕,面包,冰激淋,冰激淋蛋糕,刨冰,布丁,龟苓膏等。
四个季节都有不同的主营产品和新品推出。
经营宗旨:甜美,健康,时尚,优惠。
二、市场分析xx大学城内有xx大学城内含xx大学、xx对外贸易学院、xx立信会计学院、xx大学、xx工程技术大学、xx政法大学、xx大学xx视觉艺术学院七所学校。
大学城内的商业区域,许多餐厅卫生状况让人担心,但学生限于无其他选择,面对商店、餐厅的价格垄断和服务、卫生品质,学生消费只能任人宰割。
我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。
经过分析,我们可以开拓这个市场。
心甜专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。
用润物细无声的渗透方法,建立和扩大知名度和美誉度,让消费者从认识我到爱我,买我。
以下是一些调查结果及分析:(一)你的性别是:(二)在平时吃甜品的人中的年龄段为:(三)喜欢的甜品类型是:(四)喜欢什么风格的甜品店:(五)经常在什么时间吃点心:(六)你经常去甜品店的原因是(七)甜品店有哪些活动你会喜欢?(八)你能接受一分点心的最高价格为:(九)排除季节问题你会喜欢喝:(十)购买点心的依据是什么?(十一)在吃点心时会饮用的饮料吗?若会,你会选择什么饮料?数据来源xx由以上调查,我们可以分析知道:一般吃甜品的人群中,16岁至22岁的人占主要地位,因此,我们选地在xx大学城,主要针对大学生这个客源。
在店面的装修方面,我们选择温馨家居型的,但是可以开设小的包房主题(复古典雅,质朴简约,另类潮流),作为给顾客过生日,周末桌游地点。
营业时间可以初步定为:10:00~22:00。
产品的价格普遍定在30元以下,生日蛋糕等产品列外。
本店注重产品的开发,每一季节都要有新的口味,产品推出,每次节日期间要推出优惠活动。
2024年甜品创业计划书样本(4篇)
2024年甜品创业计划书样本一、创业目标本甜品店的经营目标是成为-师范大学-学院的首家专业甜品店,经营中西式甜品,包括冰淇淋蛋糕、冰淇淋、曲奇饼、沙冰刨冰、糖水、羹(露)、粥、果汁、调味乳制品、布丁、药膳滋补炖品、凉茶、龟苓膏以及中式传统点心等。
本店秉承“甜美、健康、时尚”的经营宗旨。
二、市场及竞争分析-师范大学-学院作为一所年轻的学校,目前缺乏系统化管理的甜品店。
本计划所提出的甜品店将填补这一市场空白。
在校园设施逐步完善的过程中,我们的服务宗旨和经营理念能够满足学生群体的需求,快速切入市场,并建立良好的品牌形象。
三、产品与服务特色本店将采用专业原料,确保食品放心安全,并推出多样化的甜品口味,满足不同顾客的需求。
注重营养健康,提供低热量、养颜的甜品选项。
服务方面,员工将统一着装,专业培训,提供标准化服务,并建立完善的服务管理规范及投诉回访机制。
四、选址分析门店位于-师范大学-学院食堂一楼东首,可利用食堂设施,便于容纳更多顾客。
五、人事与管理本店采用以人为本的管理思想,重视团队合作,尊重个人价值,实现整体发展。
管理理念包括尊重员工独立人格、下管一级、互相监督、营造集体氛围、公平对待等。
构建专业管理队伍,完善管理制度。
六、企业形象将通过制作卡通吉祥物,体现企业宗旨,树立甜美、健康、时尚的形象。
七、促销决策制定美食手册,介绍名小吃及养生药膳配方。
店内设置许愿树,提供许愿卡,以及各种小礼物,以吸引顾客。
八、财务需求与运用开张成本包括设备、预付店租、装潢和原材料等,将由专业人士进行预算评定。
九、发展计划本店将从-师范大学-学院市场起步,逐步向-五所高校市场拓展,最终实现连锁经营。
具体分为三个阶段:首先在-师范大学-学院站稳脚跟,然后建立连锁机制,最后向-市场开放加盟经营。
2024年甜品创业计划书样本(二)一、市场概况分析我国甜品市场呈现一定的地域差异。
在内陆地区,尤其是北方城市,甜品店数量有限,满记甜品作为知名品牌,在南方城市分布较多,而北方城市仅在北京等个别地区有所布局。
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甜品店创业计划书范文大全篇一:甜品店创业计划书甜品店创业计划书范本--创业计划书甜品店创业计划书甜品店创业计划书范本目录:一、创业目标二、市场及竞争分析三、产品与服务特色四、选址分析五、人事与管理六、企业形象七、促销决八、财务需求与运用九、企业发展十、附录一、创业目标经营目标在新兴城市建立首家专业甜品店,经营范围为中西式甜品。
品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类、中式传统点心类等。
经营宗旨甜美、健康、时尚。
二、市场及竞争分析市场介绍新兴城市是一个很年轻的城市,建市至今仅10年(附录1)。
目前缺乏一家能够系统化管理的甜品店。
而本计划所拟建的甜品店正是填补了这样一个空白。
市场竞争分析我们走访了新兴城市区附近的大小咖啡店、西式休闲餐厅,发现虽然他们也大多数都有经营一定品种的甜品,但是品种不齐全,内容不专业。
所以在甜品这个项目没有能够形成一种系统的、规范的行业氛围。
但是仍然会因为消费者心中已形成的品牌依赖,被分流大量顾客。
正是由于目前市场的混乱,给我们大来了一线曙光,我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难,能够满足目标消费者的需求,能够很快的切入这块市场,我们领先于同行的经营理念能够支撑起属于我们的天空。
经过分析,我们可以对这块较为混乱的市场进行洗涤整合工作。
专业经营甜品,坚持品牌化差异化人性化的经营。
用润物细无声的渗透方法,建立和扩大知名度和美誉度,让消费者从认识我到爱我,买我。
目标顾客有人误认为女性比男性更喜爱甜食,其实是个错误。
事实上,口味的喜好并无性别之分,许多男性也喜爱甜品。
不少年轻女子为了保持苗条身段或为了减肥,往往视甜食为洪水猛兽。
而且如今消费者越来越理智。
所以目标顾客并不只是年轻女性,而是面向各身份,各品味,各年龄层次的顾客,大众经营。
三、产品与服务特色原料专业,放心更多与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系,在每天美甜Θ店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。
从原料供应商值得信赖的角度出发,给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。
品种丰富,选择更多众口难调。
要尽可能让甜品口味适应各个年龄层次,各类品味的人。
推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。
营养全面,健康更多经营品种除了普通的冰品甜品外,还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。
价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等,以便顾客按需选择。
低热量、有良好养颜功效的甜品,尤其针对爱美的年轻女士。
吃甜品和保持好身材不仅不冲突,而且能够通过食补养颜。
服务规范,满意更多员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。
分别着统一服装进行操作和服务。
员工要求技能专业,服务统一使用普通话,建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。
四、选址分析首家门店设置在幸福南路,普玛特购物广场南侧。
位于城市商业消费中心,1路、2路、3路、5路、6路等公交车可直达,周围商店云集。
有良好的交通和稳定的人流量,是宿迁市消费水平较高和休闲消费较密集的地区。
周围没有同类门店。
店堂里摆设可以容纳50人的桌椅,面积约在60平方米。
五、人事与管理人事每个员工必须是专业的,包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训,确保正常工作时的规范操作。
管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名,要求本科以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作能力;甜品加工制作人员设置配方员2名,加工操作员6名,要求大专以上学历,专业素质优秀并有良好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干,严格培训后上岗。
所有员工须办理健康证。
管理思想优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。
我们将采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。
重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得餐厅的整体发展,实现1+1>2的效果。
管理理念(1)尊重餐饮业人员的独立人格(2)下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务.(3)互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.(4)营造集体氛围:既要上下属感受到甜品店纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.(5)公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干管理队伍投资是一项经营人才的业务。
我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍,并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。
-管理制度建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制,并严格进行监督管理。
完善员工守则,考核制度和奖惩制度(附录2)。
六、企业形象传媒广告考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式,做为最切实可行的宣传渠道,调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。
形象代言制作可爱的吉祥物,以卡通造型作为形象代言,从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。
LOGO以形象卡通造型为素材设计出可爱、大方、容易记忆的LOGO。
店面布置店堂做到清洁光亮,窗明几净。
店堂内外布置好LOGO,渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。
根据不同甜品品种,使用各类特制碗碟。
碗碟高雅脱俗,使顾客一看餐具就产生舒心感觉。
七、促销决策美食手册制订健康时尚美食手册。
内容介绍中国各个地区名小吃,最新的美食甜点,最新的养生养颜药膳配方等。
这本手册每年修订一次,放在店堂供顾客翻阅。
节日活动在新年、“六一”儿童节、中秋节等重大节日,在繁华路段或店外组织露天主题活动,旨在增强消费者对产品的印象。
活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式,给予参与者相应奖励。
奖品包括印有LOGO卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券,每次活动花费约3000~5000元。
许愿树店堂设置许愿树两棵,消费即可得到许愿卡。
可在许愿树上挂上写好的许愿卡,每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡,以抽奖的方式挑出实现过程花费在XX元以下的愿望,帮助顾客实现。
店内常备各种小礼物,如LOGO的卡通造型汽球、卡片等。
一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张,积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。
这是针对青少年的促销活动。
顾客也可购买优惠卡,每卡售价9元,持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8.8折优惠。
凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。
八、财务需求与运用开张成本桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备预付店租、装潢原材料以上项目将移交专业人士代为预算评定。
九、企业发展根据企业实力,以这个新兴城市为起点,放眼江苏市场。
按照从中小型城市逐渐向大型城市扩张的战略,逐渐向区域连锁企业发展。
具体分为以下三步:1. 立足新兴城市市场,占据一定份额填补宿迁市场的空白,把企业做得专业、规范,稳步发展。
2. 占领新兴城市市场,建立连锁机制当企业形象被接受并开始喜爱之后,根据需求开设连锁店。
在实际操作中学习经营管理经验。
3. 走向江苏市场,开放加盟经营在宿迁市场能够得到良好控制、正常运转,有了一定流动资本、区域内知名度,掌握一定市场运作体系理论和操作经验,申请到产品自主知识产权之后,在江苏省内扩张连锁店,开放加盟经营。
十、附录附录1新兴城市情况简介新兴城市是1996年7月经国务院批准新设立的地级市,下辖宿豫、沭阳、泗阳、泗洪县和宿城区。
位于江苏省北部徐、淮、连的中心地带,处于陇海经济带、沿海经济带、沿江经济带交叉辐射区。
全市总面积8555平方公里,人口515万,耕地面积675万亩,水面261万亩。
XX年,全市完成国内生产总值200.65亿元,粮食总产272万吨,棉花总产2.46万吨。
全部国有企业和年销售500万元以上的非国有工业企业实现产值91.4亿元,利税8.4亿元,全市财政收入11.27亿元。
城镇居民人均可支配收入4617元,农民人均纯收入2906元。
新兴城市历史文化底蕴深厚。
商周和春秋时期,这里为诸侯属地。
秦汉设县,东晋称郡,唐代宗宝应元年改县名为宿迁至今,宿迁哺育过无数英雄豪杰,如西楚霸王项羽、南宋抗金英雄刘世勋、晚清民族英雄杨泗洪、中国人民解放军炮兵奠基人朱瑞等。
老一辈革命家刘少奇陈毅、黄克诚、彭雪枫、邓子恢、张爱萍、张震等都曾在这里创下了光辉的革命业绩。
附录2员工守则1.人事记录员工到职前须填写人事表格,提供正确个人资料和近照。
在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部。
2.员工证员工在当值时须佩带员工证。
如有遗失,应立即报告,打理补领手续,离职时须将员工证交还。
3.考勤员工必须依照编定的“工作时间表”及“岗位责任表”当值工作。
员工应准时上班,直至规定时间下班为止。
如有任何调班,先得到部门主管允许。
4.请假手续如因紧急事故或患病而需要请假,应即通知主管行政人事部批准。
未经告假而擅离职守者,作旷工论。
如申请病假,需出示注册医生签发的病假条。
5.工作责任员工必须忠诚,工作勤奋,对上级服从,对同事尊重及热心帮助,尽心尽力负起分内工作责任。
6.服务态度对顾客经常保持礼貌及微笑的面容,客气应对,不可与顾客发生争执。
如发生事故,应立即通知上级领导处理。
7.仪容须经常保持仪容清洁整齐,指甲应经常修剪。
从事店堂服务的男员工不许留胡须和长发;女员工上班时必须把头发盘入头巾内。
员工严禁在店堂内粗言秽语,吸烟,饮食,随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜.并且严禁在店内聚赌,盗窃,吸毒,酗酒,营私舞弊,亏空公款,打架,恶意破坏设备及公物等非法行为。
如违反,除辞退外,严重者将送交警方。
8.操守行为9.拾遗如有拾遗,无论大小贵贱,员工均应马上交由主管登记,以备失主随时领回。
绝对不能意存贪念或据为己有,一经发现将以纪律处分。
10.携物出店员工进出店时,除预先经有关部门主管发证明文件核准外,不得携带任何店财物离店,若有犯罪着作盗窃行为处理。
11.防火和火警员工必须严格遵守公司颁布的防火告示,注意防火安全。
如遇上火警,应保持镇定,传呼同事协助及通知上级报警,关闭现场电源及煤气阀门,并迅速协助客人撤离火警现场。
考核制度对员工的考核我们将指定一套指标体系。
比如对于员工工作态度,我们将从事业心,进取心,责任心和真诚度等指标考察。
每个指标下都有相应的几个表现层次,每个层次有对应的分数。
例如:要素指标标尺工作态度事业心进取心1工作热情时高时低,缺乏进取精神(3分)2能热情工作,但不持久 (4分)3有进取心,工作热情,积极性高(5分)责任心1对本店销售状况漠不关心 (0分)2涉及个人利益时会关心 (2分)3对分配下来的任务被动完成 (4分)4对店内工作积极参与,与本店共命运(5分)考核时,所有员工都有权表决被考核的员工与哪一表现层次相符,以少数服从多数为原则,确定该被考核员工该指标的得分,员工各个指标的分数的总和为该员工的考核总分。